當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。那么，我們該怎么寫總結呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。

2023年村委會核酸檢測工作落實 核酸檢測工作總結優秀篇一

成立以書記、鎮長為組長的全員核酸檢測工作領導小組，下設以包村領導、管委會分管領導為隊長的x支工作小分隊，合理劃定責任區域，統籌包組干部、大小網格員、物業、社會志愿者等力量，細化分工，全力推進保障工作順暢。

1、充分摸排。組織村組、網格員、物業、行業企業對全轄區內實際居住人口按照不漏一人的要求全面細致摸排登記，對流動性較大人員、特殊群體進行標注，動態掌握人數、提供必要服務，確保實檢時應檢盡檢。

2、倉儲物資。按照采樣點設置要求，高于要求標準配齊各點位所需物資，并成立物資保供專班小組，盡最大能力保障各點位物資的調用和配送。

3、強化力量。在鎮村組干部基礎上，各采樣點發揮基層治理效能，動員小網格長、物業管家、樓棟長、黨員代表、熱心社會志愿者，參與到采樣組織各項工作中來，推演落實好每一環節的具體責任人，并用社會的力量來廣泛宣傳，達到群眾積極參與的良好效果。

1、縣統籌志愿者作用發揮不夠。部分志愿者從未到過鄉鎮，更別提到村，對鎮村工作人員均不熟悉，存在協調偶有不暢的情況。建議：從對口聯系村的縣級部門中，統籌調度志愿者。

2、醫務力量不足。xx鎮地廣人稀，屬地鄉鎮衛生院人員數量少，平時僅能覆蓋一半面積的核酸采樣工作，一旦出現全域開展醫務力量是較為不足的。建議：針對屬地醫院力量較少的鄉鎮，應建立機動調用醫務力量預案機制，臨時調度易忙中出錯。

3、經費支撐不夠。本次全員核酸檢測雖充分且有預留的保障了各點位所需物資，但已無力再做儲備，全鎮如要優化更沒辦法保障。建議：請縣財政統籌，給予經費保障。

4、點位設置還未最合理。xx鎮為山區鄉鎮，x村x社區中就有x個村沒有較大的場地適合核酸采樣，因此采樣點基本依托村公所來設立，部分區域群眾路程較遠，便民程度不夠。建議：繼續優化采樣點設置，拆分出更多點位，調配力量，做到便民又可以更有序有效。

5、特殊群體服務有欠缺。xx鎮本次摸排實際居住人口xx人，60%以上為60歲以上老人，雖設立綠色通道，但因群體眾多，實際效果打了折扣。建議：在點位設置時，增加綠色通道數量，增派老年人服務志愿者，協助老年人盡快完成核檢。

2023年村委會核酸檢測工作落實 核酸檢測工作總結優秀篇二

在這段時間里天都還沒有亮大家就起床集合趕往__縣__鎮__社區展開工作，只為了能早點出核酸結果。在這十多天里我們聽從領導安排，在各個采樣點進行核酸采集。為保證“全員檢測，一人不落”針對行動不便的群眾，還專門成立了小分隊，入戶為行動不便的老人和小孩進行核酸采集。一個個“大白”穿梭在各個樓道里，小區里。一個采集動作被重復無數次，面屏里，一雙雙堅定的眼睛透著疲倦卻不肯休息。

從黎明破曉、晨光熹微、烈日光空再到慕色四合。我們出色的完成了每一次的核酸采集。

2023年村委會核酸檢測工作落實 核酸檢測工作總結優秀篇三

深入貫徹落實省、市、縣疫情防控會議精神和省教育廳《關于迅速貫徹落實全國全省疫情防控會議部署從嚴從緊做好校園疫情防控工作的緊急通知》(晉教體函(2022)33號)及晉城市疫情防控領導小組辦公室《關于開展全市教育系統常態化核酸檢測工作的通知》(晉市疫防辦發(2022)33號)和縣新冠肺炎疫情防控領導小組辦公室文件《關于開展全縣教育系統常態化核酸檢測工作的通知》（澤疫防辦發（2022）36號）精神，指導各校定期開展師生常態化核酸檢測工作，現根據我中心學校實際情況，制定如下工作方案。

堅持“外防輸入、內防反彈”總策略和“動態清零”總方針不動搖、不放松，從嚴從緊落實疫情防控各項措施，堅決守住不出現疫情規模性反彈底線。堅持預防為主，充分發揮核酸檢測在疫情防控工作中的哨點作用，定期組織學校師生員工開展核酸檢測，更早發現、更快措施、更徹底落實，持續增強校園疫情防控能力。

組長：楊前進

副組長：

成員：中心學校工作人員，中小學校校長，幼兒園園長（含民辦幼兒園）、各校（園）分管疫情工作負責人。

中小學幼兒園全體教職員工（含學校臨聘人員、后勤食堂人員、安保、保潔、宿管等服務人員）、在校學生。

（一）學校、幼兒園師生員工：按照每周25%比例抽檢，周三核酸檢測，每月完成一輪師生全員核酸檢測。

(二)學校、幼兒園重點人群（后勤食堂人員、安保、保潔、宿管等服務人員）：各學校要建立重點人群臺賬，落實每周2次核酸檢測，周一、周三核酸檢測。

總負責人：楊前進

核酸采集組：

第一組：

負責金村中心學校、金村小學、霍秀小學、黃頭小學、東六莊小學、柳泉小學、背蔭小學、崔莊小學、金村幼兒園、霍秀幼兒園核酸采集工作。

第二組：

負責孟匠中學、孟匠小學、龍化小學、侯匠小學、孟匠幼兒園、棗園幼兒園、嘉悅幼兒園、康悅幼兒園、齊家樂幼兒園采集工作。

信息報送組：

負責各校每周抽檢人員信息，每周核酸抽檢結束后，搜集抽檢信息臺賬，并將參加核酸檢測人員信息匯總及時上報縣教育局。

現場準備組：各中小學校校長、幼兒園園長

各校（園）負責核酸檢測場地安排，組織好教職工和學生，有序進行采集。

物資采購組：

負責核酸檢測所需物資的采購、供應、儲備等工作。

1.所有人員不得離校，已離校的不得走動，全校停課并立即封閉校園。

2.對疑似人員，啟用單人單間隔離室，對其他師生員工立即組織到操場等空曠地帶，戴口罩、拉一米線，切莫集中到禮堂、餐廳、圖書室等密閉場所，并立即向疾控專業人員求援，第一時間向轄區疾控機構報告。

3.配合相關部門做好流調溯源，全面掌握密接、次密接、時空伴隨等人員情況，確保人數清、人頭清、位置清。

4.立即進行校園全面消殺。

5.完善對隔離期間和非“綠碼”師生員工的服務保障，安排專人負責與接受隔離管理的師生員工進行聯系，掌握其健康狀況，實行日報告。

6.做好隔離師生的心理安撫，學業輔導，隱私信息保護工作。師生員工病愈后返校需提供相關證明。

1.安排核酸抽檢工作。中心校集中組織每周抽檢工作，各校按周組織好每輪被抽檢人員，并做好抽檢信息臺賬。

2.有序組織核檢，確保師生安全。確定核酸檢測時間、地點后，各校要組織力量，明確責任人和具體分工，有序組織師生員工到指定地點進行核酸檢測；要做好安全教育工作，注意往返路途安全，嚴禁搭乘“三無”車輛，嚴禁個人私自活動。

3.嚴格工作紀律，確保校園安全。各校（園）長是核酸檢測抽檢和校園安全工作的第一責任人，要嚴格校內外人員分工和職責，周全考慮，做實工作，確保核酸檢測和校內各項工作萬無一失。

4.做好統計工作，完成上報任務。各校（園）在每輪核酸抽檢結束后，及時將參加核酸檢測人員信息匯總上報到金村中心學校安全工作群。

常態化疫情防控核酸檢測工作，是當前中心學校的一項重點工作，要提高政治站位，嚴格落實“四早”要求，做實做細做好檢測工作，確保各校疫情防控工作取得成效，確保校園安全穩定。

2023年村委會核酸檢測工作落實 核酸檢測工作總結優秀篇四

為做好我處秋冬季節新冠肺炎疫情防控工作，我處定于20xx年xx月xx日上午9：30在xx社區開展疫情防控核酸檢測應急演練活動，特制定全民核酸檢測演練工作預案。

進一步做好秋冬季節新冠肺炎疫情防控工作，提高處置新冠肺炎疫情的能力，培養專業處置衛生應急隊伍，實現全民核酸檢測，排除可能存在的發病風險，提高全民防范意識，確保人民身體健康。

成立xx街道辦事處xx社區全民核酸采樣工作領導小組，具體成員如下：組長：副組長：成員： 領導小組下設工作隊，由社區其他兩委班子成員與社區衛生服務中心相關負責人具體對接落實。

當日采樣檢測量約100人份，五天內完成社區所有民眾的核酸采樣工作，一周內完成所有核酸檢測工作。

1、集中采樣點設置在xx社區辦公樓門前。每個區域標識醒目，臨時隔離區遠離其他區域，避免污染。

2、采樣點現場布局

3、物資準備：按100人的`檢測量，配備晴雨兩用帳篷17頂、測溫儀1臺、桌8張、椅12把、電源插座20個、備用口罩200只、音箱1個、小喇叭2個、防護服及隔離衣各10套、面罩10個、恒溫槍2把、水銀體溫計2盒、干手消、橫幅、濕紙巾和登記用品若干。

4、采樣工作要求：采集樣品當天送市疾病預防控制中心進行檢測，按規范做好樣品的保存、運輸、送檢、接收工作。

1、物資保障組：負責采樣所需的各類物資保障，第一時間送達采樣現場。（社區衛生服務中心）。

2、現場工作組：組織現場工作人員，做好宣傳工作，通知社區居民（100名）按時參加檢測，保障檢測點環境整潔、安全有序。（xx社區、xx派出所） 3、采樣聯絡組：負責聯絡場地，現場勘查，與衛健局、疾控中心對接，內外協調，保障各節點環環相扣，形成工作閉環。（社區衛生服務中心）

（1）xx社區負責采樣演練工作宣傳，受檢人員組織，受檢人員信息收集、登記，樣品條碼分發，采樣地點設置安排、采樣后現場消毒等相關工作。

（2）社區衛生服務中心負責采樣物資準備，樣品采集、樣品保存、樣品送檢、現場消毒技術指導和醫療廢棄物處理等相關工作。

（3）xx派出所負責現場秩序維護和應急情況處置。

（4）xx街道辦事處疫情防控指揮部辦公室負責做好統籌協調、輔助人員調配等相關工作。

2023年村委會核酸檢測工作落實 核酸檢測工作總結優秀篇五

為順利開展核酸檢測工作，成立核酸檢測領導小組，負責組織參檢人員有序與醫務人員對接（登記組、檢測組）開展檢測工作。確保檢測工作安全有序展開，核酸檢測領導小組由：參檢查人員排隊組、引導登記組、引導檢測組、檢后蔬導撒離組和安全保障組等組成。組長負總責，各小組為責任人。

2.根據醫務人員的需求設置登記臺、檢測臺數量；

3.備應急車輛一臺；

4.?設置外圍警戒線；

5.協調公安警察現場值勤。

1.?核酸檢測領導小組組長為總指揮；

4.?引導檢測組：負責從登記臺將登記完畢組引導至檢測組檢測；

5.?檢后蔬導撒離組：1人，負責將檢測完畢人員蔬導撒離；

6.?安全保障組：負責現場安全保障工作。

2023年村委會核酸檢測工作落實 核酸檢測工作總結優秀篇六

南村鎮、大石街、鐘村街、東環街4個鎮（街）戶籍人口、來番人員等（居家隔離和居家健康監測人員另行安排）。

南村鎮10月18日、19日、20日連續3天開展全員核酸檢測。

大石街、鐘村街、東環街3個街道10月18日開展全員核酸檢測。

具體開始時間由上述鎮（街）、村（居）另行通知。

結束時間為晚上22：00時。

（一）請市民群眾根據所在村（居）委工作人員的通知指引，分時段有序到達指定地點開展一次核酸檢測，做到“應檢盡檢”，確保不漏一戶、不落一人。

（二）前往采樣點時請攜帶手機，佩戴口罩，準備好“粵核酸小程序”采樣碼，老人、小孩沒有手機的，可在家人手機賬號下添加生成其二維碼。

（三）請先自查體溫、健康碼，如有異常請原地自我隔離并及時上報村（居）委工作人員。黃碼人員請到指定的黃碼檢測點或專用通道進行核酸檢測。

（四）在采樣現場請注意保持“一米線”距離，聽從工作人員指揮，有序排隊，按要求進出場地。

（五）在接種新冠病毒疫苗48小時內，暫不進行核酸采樣，需及時向村（居）委工作人員報備說明情況。

（六）新冠病毒感染者出院后三個月內不參加核酸混管采樣，如需核酸檢測請務必聯系單位或者居（村）委會提供單人單管采樣服務。

不參加核酸檢測將會給您的生活帶來諸多不便，造成嚴重后果的，還需承擔相應法律責任。請廣大居民朋友積極配合，不信謠、不傳謠、不造謠。

xxx

20xx年xx月xx日

2023年村委會核酸檢測工作落實 核酸檢測工作總結優秀篇七

10月11日、13日（上午6：00—11：00）

具體檢測地點以社區通知為準。

除集中隔離、居家隔離、居家健康監測、接種新冠病毒疫苗未滿48小時和有發熱癥狀的人員外，科爾沁區主城區居住所有人員（包含外來人員和流動人員）須全部參加核酸檢測。

1、請廣大居民朋友前往采樣點前，掃“核酸檢測預登記碼”錄入個人信息并截圖保存二維碼，減少采樣現場等候時間（之前已申請的依然有效），無智能手機的居民朋友可由家人代為登記，生成二維碼后截圖保存。信息登記與實際采樣人員必須一致，故意提供他人核酸碼代替采樣造成疫情擴散的，將會被依法追究法律責任。

2、請按照社區工作人員的指引，分批、有序、及時到指定采樣點自覺排隊采樣。所有居民要全程規范佩戴口罩，做好個人防護，攜帶個人采樣信息預登記二維碼。保持一米以上安全距離，不插隊、不交談、不聚集，防止發生交叉感染，采樣結束后立即返回家中。

3、對長期臥床重病患者、行動不便老人、殘障人士、嬰幼兒等特殊人群，由醫療機構提供上門核酸采樣服務。

4、本次核酸檢測免費，不出具書面報告，采樣后24小時內未接到通知的，檢測結果即為陰性。

5、主城區內機關企事業單位、個體工商戶等要服從居住地采樣檢測安排。

6、核酸檢測結束后，社區工作人員會發放核酸檢測標識貼，居民可持標識貼有序流動。

7、對拒不配合、不支持核酸檢測工作、擾亂秩序、瞞報、謊報、偽造信息的人員，公安機關將依法從嚴追究法律責任。

8、請廣大居民不要緊張恐慌，及時關注官方發布權威信息，不造謠、不信謠、不傳謠。對蓄意散布謠言、發布不實信息的，公安機關將依法依規追究責任。

2023年村委會核酸檢測工作落實 核酸檢測工作總結優秀篇八

鑒于當前嚴峻復雜的.疫情防控形勢，為完善我區各項應急準備，提升平急轉換應急處置能力，有效阻斷疫情傳播風險，鞏固來之不易的疫情防控成果，根據省、市新冠肺炎疫情防控指揮部要求，決定在全區范圍內開展全員免費核酸檢測。現將有關事宜通告如下：

3月26日（星期六）8∶00—14∶00，具體采樣時間以各村（社區）通知為準。

孟津區全體居民（含本地常住人口、暫住人口、臨時流動人口、外地戶籍在孟人員等）。

采樣點分為固定采樣點和流動采樣點，請廣大人民群眾按照村（社區）工作人員的組織安排，原則上到居住地采樣點參加采樣，特殊情況可到就近采樣點參加采樣。

1、采樣前

鑒于當天公共交通工具全部停運，建議步行、騎行到采樣點。在排隊等候時做好個人防護，全程戴口罩，主動接受體溫測量，保持1米以上距離，避免聚集和相互交談。

2、采樣時

前面人員完成采樣后，后面人員不要急著上前，更不能立刻取下口罩，等采集人員封裝好上一個測體、完成手消毒、拿出新拭子后，再迅速上前坐好。

采樣時，盡量放松，頭后仰，張口發出“啊”音。在采集過程中，可能出現咽部不適，想要咳嗽、打噴嚏或者嘔吐時，不要對著采集人員和其他人，可提前準備好紙巾。盡量不要觸碰采樣臺等物品及工作人員的防護服，也不要把隨身物品放在采樣臺上，比如身份證、鑰匙、手機等。

3、采樣后

采集完成后立即洗手或用酒精清潔消毒雙手。戴上備用口罩，將廢棄口罩投入指定的醫用垃圾袋或醫用垃圾桶，快速離開現場，不要在采樣點停留。

（一）3月26日當天，全區公共交通停運；所有營業場所一律停業；部分區域可能會采取臨時封閉措施。除保障群眾生活和城鄉基本運行的必要工作崗位及無法停工停產的企業外，其他企業、工地等放假、停工。所有人員迅速返回家中，等待進行核酸采樣、檢測。

（二）3月22日至26日，全區停止新冠肺炎疫苗接種工作。3月26日8時前24小時內做過核酸檢測或48小時內接種過新冠肺炎疫苗的人員不進行核酸采樣，但必須提前向村（社區）說明情況，提供證明并做好登記。

（三）請廣大群眾根據村（社區）組織安排，攜帶身份證等有效證件，分時段有序前往指定采樣點進行采樣。沒有身份證的必須由攜帶身份證的特定關系人（子女、父母、老師、監護人等）陪同采樣，確保不漏一人一戶。

（四）因重大疾病、重度殘疾等原因無法到集中采樣點采樣的特殊群體，請提前向所在村（社區）報備，由流動采樣點上門采樣。有緊急就醫需求的群眾，可隨時撥打120急救電話。

（五）為配合做好全員核酸檢測工作，3月26日全區所有祭掃場所暫?，F場祭祀活動。

（六）請廣大群眾積極配合采樣人員做好樣本采集工作，對拒不配合、不支持核酸檢測工作，擾亂秩序、瞞報、謊報、偽造信息的人員，將依法從嚴追究法律責任；對應參加而不參加本次核酸檢測的群眾，健康碼（洛康碼）一律賦黃碼，同時將按照《中華人民共和國傳染病防治法》等相關規定，追究相應法律責任。

（七）廣大居民朋友無需緊張恐慌，不駐留聚集圍觀，不拍照錄像，不在網絡社交媒體隨意轉發核酸采樣現場的相關內容。不造謠、不傳謠，對傳播不實內容和散布謠言者，將依法依規追究相關責任。

疫情防控，人人有責；核酸檢測，安心你我。感謝您對我區全員核酸檢測的理解、支持和配合！

通知人：

日期：

2023年村委會核酸檢測工作落實 核酸檢測工作總結優秀篇九

3月19日，長春市疫情防控指揮部發布通告，從3月20日零時起，在全市三天全員核酸檢測期間，對所有小區(村)和社會面實行提級管控。

3月20日，清晨5點多的長春很冷，夜晚帶來的寒冷還沒有退去，屋檐上掛著的冰溜子能有10厘米長。

長春市朝陽區永昌街道義和社區的8個核酸檢測點已經開始準備。

義和社區老年人多，通知大家下樓做核酸就成了件不那么容易的事兒?！拔覀兘o每棟樓居民建立了，又派了專人去到各個樓下，用大喇叭通知居民下樓做核酸，最大限度的'減少接觸?！秉S書記說。

不僅如此，社區提前做好預案，針對老人、正在上網課的學生都有不同的預案?！芭e個例子，目前轄區內不少孩子每天都在上網課，為了保障他們正常上課，我們為學生開通綠色通道，讓學生們先檢，檢完能夠盡快回家上網課。”黃書記說。不僅如此，核酸檢測中可能發生許多突發事件，所以社區針對部分老人、其他特殊群體也開通了綠色通道，讓檢測能夠快速安全的完成檢測。

在8個檢測點完成居民核酸檢測后，社區的核酸檢測并沒有結束，他們帶上設備，入戶上門。前期工作時，為保證核酸工作應檢盡檢、不漏一人、不漏一戶，社區曾進行拉網式排查，做好‘敲門’行動，建立臺賬，及時登記未做核酸人員?！皩π袆硬槐愕木用?，我們安排上門采集，消除隱患，不留死角?！秉S書記說。就是這樣高效的工作，讓每天的核酸檢測工作都順利完成。

義和社區工作人員并不多，25人的團隊要完成8個檢測點的顯然人員不夠。“我們社區的同事就把老公和他的志愿者團隊帶過來，一起參與到核酸檢測中來。”黃書記說。

社區的8個檢測點中，有兩個大型檢測點，分別是在轄區的兩所小學內，這兩個檢測點每個都需要20多人才能維持好秩序，于是志愿者們紛紛上崗，通知居民核酸檢測、引導居民保持安全距離、掃碼登記……樣樣都離不開志愿者們。“他們跟我們一樣，每天從早忙到晚，有時候嗓子都喊啞了，還在堅持?！秉S書記特別感謝這些志愿者，是他們的加入，才讓核酸檢測能夠順利進行。

除了核酸檢測外，社區消殺，為封控取居民送菜送物資也是社區一項重要通知。“居民通過網絡訂購蔬菜等日用品，商家送到社區指定地點后，就通過社區工作人員轉交給每天對封控區進行消殺的工作人員送到居民家中?！秉S書記說，在居民中，還有不少居民不會網購，社區就派專人將這些居民需要購買的物品進行登記，然后由社區工作人員代購。

“下一步，我們還要繼續完善我們的服務，讓居民感受到社區對他們的關愛。”黃書記說。

社區工作人員和志愿者的付出全被居民們看在眼里，他們也把一幕幕感人的畫面記在了了心里，并付諸行動?！拔覀兒芏喙ぷ魅藛T每天只能蹲在外頭吃涼了的盒飯，也每個時間點，居民們都看在眼里，來檢測的時候總會給我們送來自己包的包子、餃子，讓我們趁熱吃。”黃書記說，每每看到這一幕，都讓他心里熱乎乎的，也讓社區與居民的感情更加親近。

社區的工作繁雜，每個細節都關乎居民生活和健康，所以每天結束一天的工作后，大家總會坐在一起，總結一天工作，布置第二天工作，等結束時早已是深夜。“但大家沒有怨言，一個都沒有掉隊?！秉S書記自豪地說。

經過這三天的努力，轄區居民做到了應檢盡檢，不落一人?？粗@樣的成績單，黃雨松笑了。

這只是我們身邊的一個社區，還有許多社區也在為抗疫做著努力！正因為所有人的努力，才有了這一座城的一條心，共抗抗擊疫情！

每個人心中都有一個信念，我們必將迎來曙光！

2023年村委會核酸檢測工作落實 核酸檢測工作總結優秀篇十

為全力做好疫情防范應對工作，市分行成立疫情防控工作領導小組，由劉遼峰行長擔任組長，市分行其他行領導擔任副組長，領導小組成員為市分行各部門主要負責人、各縣區支行行長；工作領導小組下設辦公室，由xx副行長任組長，xx副行長任副組長，市分行辦公室、工會、三農金融事業部、個人金融部主要負責人為成員。并制定專項應急預案，要求各一級支行比照市分行成立領導小組及辦公室，專題研究本單位疫情防控工作，根據各級黨委、政府統一安排，根據市分行預案，因地制宜，制定專項應急預案并立即啟動。

一、切實做好網點的防護工作，控防與保暢結合

按照市委、市政府和監管部門、上級行的部署，統籌安排好網點營業工作及網點安全防護工作，切實保障員工和客戶健康，維持正常營業秩序。

一是密切關注當地疫情情況，對重點地區營業網點營業時間及時做出調整，并做好客戶公告工作。

二是在營業場所統一配備醫用口罩、洗手液、消毒液等安全防護用品以及紅外線體溫測試儀。營業人員通過體溫測試正常后上崗，營業上崗人員佩戴口罩，并做好手部清潔等個人衛生。用84消毒液稀釋后噴灑地面，用醫用酒精擦拭自助機具和大廳鍵盤，根據人流量情況，每日至少三次對營業大廳全面消毒。重視經常接觸外來人員場所的防護，如客戶接待室、大堂引導臺、柜面等。

三是向客戶做好答疑釋問、宣傳解釋和糾紛疏導，做好客戶服務和安全保衛工作，切實保障網點正常運營。同時，加大線上業務辦理渠道宣傳，積極引導客戶優先采用電子渠道辦理業務。四是為方便客戶通過我行手機銀行、個人網上銀行辦理捐款，我行于20xx年1月27日至4月30日免收手機銀行所有跨行轉賬交易手續費，免收個人網上銀行單筆交易金額5萬元（含）以下跨行轉賬手續費。

二、落實信貸支持，做好抗疫人員金融服務

一是做好抗疫人員金融服務。對奮戰在抗擊疫情前線的醫護人員、政府工作人員及其直系親屬，提供個人信用貸款（含優享貸、公積金信用消費貸款等）服務，可在分行授權范圍內享受最優惠利率。

二是延后特殊人群還款期限。對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調整住房按揭等個人消費信貸還款安排，合理延后還款期限，最長申請6個月貸款停息。

三是配合做好相關逾期利息減免工作。對參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員、受疫情影響暫時失去收入來源的人群，疫情期間因還款不便造成逾期，我行將減免相關息費，提供征信保護。

四是對于受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、水產養殖、文化旅游等行業的貸款做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，若客戶出現還款困難，可優先按照貸款展期的相關要求進行展期。貸款到期且客戶仍有用款需求的，及時按照相關要求進行續貸，并給予一定的`利率優惠。

對于為疫情防治提供支持的醫療器械等行業，開辟綠色通道，優先處理、優先放款，在執行利率方面，給予一定利率優惠，積極滿足衛生防疫、醫藥產品制造及采購等方面的合理融資需求。

三、加強員工教育、防護和監測，保障員工健康安全

市分行各級領導干部堅守崗位，對全轄人員實行網格化管理，明確直線管理責任，做好員工關懷工作。對員工教育提醒到位，精準掌握到位，在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中區域出差，不召集疫情集中區域人員開會，不舉辦各類大型會議、營銷活動等大型聚集性活動。既嚴防死守，也不過度恐慌，在防控疫情中抓好各項工作，保證各級機構正常工作秩序。

四、強化應急值班，確保處置高效妥當

強化應急值班，嚴格執行24小時值班和領導帶班制度，保障通信聯絡暢通。遇有轄區內出現確診病例或疑似病例等問題和突發情況，第一時間按規定報告，并實行全行“零報告”制度。

五、強化宣傳教育，做好輿論引導

郵儲銀行xx市分行堅持與市委、市政府有關疫情應對決策部署保持高度一致，按照公布的疫情發展情況，及時分析形勢，科學應對風險，加強宣傳引導，切實加強疫情風險提示和防控知識宣傳，不斷提高全行安全防范意識，強化宣傳引導客戶使用我行各種電子渠道開展業務，引導員工注意防寒保暖、室內通風和個人衛生，避免到人群密集場所活動。加強輿論引導，增強廣大員工及客戶的自我防病意識和社會信心。

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