時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,是時候開始寫計劃了。通過制定計劃,我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務,并設定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
一個月的工作計劃思維導圖篇一
一、工作計劃
1、餐廳內部管理方面:
(1).參與制定合理的餐廳年度營業目標,并帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。
(2).根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
(3).制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。
(4).抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優秀員工提供晉升和加薪機會。
(5).安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。
(6).至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
(7).與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。
(8).建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。
(9).抓好餐廳衛生工作和安全工作,定期檢查餐廳清潔衛生,清潔整理餐廳各個區域,為客人提供舒適、優質的用餐環境。
2、營銷方面:
(1).利用各種渠道大力宣傳,增加餐廳在本地的知明度,樹立良好形象,打造實力品牌,深入市場。
(2).征求客人意見,處理客人投訴,最大程度滿足客人要求。
(3)、企業能否長遠,在于文化的鑒賞和傳承,牢牢抓住好食惠漢餐的企業餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品,以及熱情溫馨的服務,最大程度的展現我餐廳的文化主題和內涵,使餐廳具有無限的生命力。
3、經營戰略:
我餐廳地理位置良好,已經有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群比較樂觀,與此同時,周邊的各種快餐廳,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,只有做好我餐廳各項工作質量,尤其服務質量,才能處于優勢地位。
(1).我們要在全方位經營的同時,推出自己的特色,發揚自己的特點,要集中力量,把我餐廳的招牌產品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
(2).結合市場的休閑特點,適當增加休閑娛樂設置。
(3).在保證發展和盈利的同時,我們加強奮斗,拓展規模,在不同地方開分店,實行多店經營,實現是我們努力的目標。
二、員工培訓
1、餐廳基礎知識培訓
包括餐廳的創建背景、地理位置、建筑風格、經營理念、經營特色、客源狀況、組織機構、規章制度、飯店產品知識等內容,使新員工對自己將要進人的“家”有一全面的認識和了解,老員工加強自己工作質量,照顧和幫助新員工。
2、餐廳禮節禮貌培訓
包括嚴格的儀容、儀表、儀態、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。所有員工上崗前必須經過禮節禮貌知識的培訓,掌握餐廳對從業者在上述方面的要求,以便在日后的工作服務中時時、處處體現出對客人的尊重,滿足客人要求。
3、餐廳意識培訓
意識決定人的行為,行為養成習慣。所以在培訓員工時還必須培養他們的飯店意識,如服務意識、角色意識、質量意識、團隊意識、服從意識等。簡單地講,所謂服務意識就是“賓客意識”,即員工要做到心里有賓客、眼里有賓客,時時刻刻為客人著想,最大化滿足客人需求。角色意識就是指員工要明白自己在不同時間、場合所扮演的 “角色”及這一角色賦予的特定要求。
質量意識就是要員工明確餐廳服務質量的要求,了解餐廳服務的特點,樹立起 “零缺點”、“一次就要把工作做好”的決心。為賓客服務是餐廳工作人員的真正的全部的工作內容,雖然餐廳劃分為很多不同的部門和不同的崗位,其工作職責基本都不相同,但他們有一共同的目的:一切為了客人。所以員工要服從工作的需要,服從客人的需要,培養團隊意識,做到“分工不分家”。
4、業務培訓
新員工業務培訓可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則,不宜過多過深,目的是為了幫助新員工上崗后能順利開展工作;技能則側重本崗位的具體操作規程,盡量使員工掌握必要的服務技巧。另外應對員工進行基本應急能力的培訓,以提高他們應對突發問題的能力。
餐廳產品具有生產、消費同步性的特點,服務的實施者及服務的受眾都是人,人是形形色色多種多樣的,所以餐廳服務具有較強的隨機性,難免會發生各種無法預料的問題,餐廳員工必須具備一定的應變能力。
如遇到客人投訴時,能以正確的觀念認真對待,并能按科學的程序、較為妥善的方法進行處理;對餐廳的安全管理工作有一定的認識,簡單掌握常用安全設施的使用方法,遇到緊急情況能妥善、有效地進行處理,能盡量將損失減少到最低程度。
三、經理、部長職務
1、巡視
2、 監督檢查
通過詢問、會議和現場檢查的方法,了解各項經營業務的落實情況,處理各種突發的事件,避免事故的發生。
3、 匯報
出席相關例會和有關業務會議,報告餐飲部各項工作的實施、進展情況及上級領導出面解決和協調的問題,隨時向上級匯報重大突發事件。
4、 主持會議
傳達總經理例會上有關餐飲部門的指示,布置落實具體實施辦法,檢查當日接待計劃的落實,布置明后天的工作計劃,營業情況和改進措施,聽取匯報,進行內部協調,檢查總結上次例會布置得工作的實施情況。
5、 溝通
與相關的各業務部門職能部門溝通,與社會各界溝通相關事宜,與下屬溝通,交流思想,互通信息,建立感情,處理好人際關系。
6、 計劃
制定餐飲部各部門的目標與計劃,擬定日常工作程序,日常推銷促銷計劃和特別推銷促銷計劃,編制原料物品物資的采購計劃,菜單更新和精選計劃,職工培訓計劃。
一個月的工作計劃思維導圖篇二
“地球上的公民們,由于地球水資源貧乏,宇宙水資源協會主席湯姆·廬卡斯決定,全球停水一個月,請公民們做好準備措施!”“天哪!”聽到這個消息,馬特先生一下子癱倒在沙發上,呆若木雞。突然,他好像意識到什么,飛速跑進廚房,擰開水龍頭——但是,一滴水也沒有。馬特先生急忙跑出房門,開車馳往離家最近的超市,一路上,車滿為患,都是前去買水的人們,馬特先生只好棄車,撒腿跑向超市。
好不容易擠進了超市,里面已是人山人海,為了搶購飲用水,人們甚至大打出手。馬特先生好不容易從角落里找到一箱水,因為怕遭到哄搶,他以最快的速度沖出超市,連車也不管了,飛奔回家中。
電視新聞中,記者拍到的畫面:一幫人沖入儲水廠,將水都吸光了;一些積壓在水廠倉庫里的備用水,也被不法分子搶走。
還有人跑到北極鑿冰,但由于全球變暖,冰雪日漸消融,海浪打了過來,去那兒的人全部沉入海底。
最后半瓶水也喝光了,馬特先生躺在地上,兩眼望著天空,回想自己從前所浪費的水,心中不住地懺悔。馬特太太渴極了,倒在沙發上傷心地哭了起來,可是由于身體嚴重缺水,她根本流不出淚水。
這時,廣播里傳來宇宙水資源協會主席的聲音:“公民們,地質學家在一片森林中發現了充足的地下水,停水的日子宣告結束!”聽到這個消息,人們欣喜若狂。從那以后,大家都很自覺,從不浪費一滴水。
一個月的工作計劃思維導圖篇三
1、站在20xx的末端,告訴自己:過去不回頭,未來不將就!
2、這是個告別的季節,20xx的煩惱全部拋光;這是個蛻變的時刻,20xx的辛勞不會白忙!值此20xx年來臨之際,特預祝您萬事順意,新年大吉大利!
3、萬物更新,舊疾當愈。告別20xx,迎接20xx。
4、感覺有忙不完的事就對了,說明你正為前程奮斗,感覺總不如人就對了,說明你正試圖趕超,感覺走得特別艱難就對了,說明你正走上坡路,若你正感到迷茫抑或辛苦,告訴自己,再堅持一下就成功了。
5、兢兢業業20xx無可奈何兔奔去,神神秘秘20xx似曾相識龍歸來,祝福你新年吉祥,身體棒棒,工作順利,愛情甜蜜,合家幸福,圓圓滿滿。
6、人不怕走在黑夜里,就怕心中沒有陽光。20xx,再見;20xx,你好!
7、新的一年,希望我們的友情能夠一如既往的好。不會因為時間和距離而變淡。
8、過完今天就是20xx年了,趕緊先許一個愿望吧。
9、過去的一年,你付出了勤奮努力,收獲了成功喜悅,在人生的道路上留下了輝煌的一筆;嶄新的一年里,愿你付出拼搏進取,在人生的旅途中畫下燦爛的一筆;新的一年里,加油!
10、有太多東西只適合藏在心底任他銷聲匿跡。
11、回顧20xx年,在工作上我們互相幫助,在生活上我們互相照顧,快把這些收起來吧;我要在20xx年里繼續我們的快樂,繼續我們的和諧。愿我們在新的一年里合作愉快,事業更上一層樓!
12、歲月悄悄,掠過發梢,20xx,即將逝掉。回首往日,近在咫尺,付出辛勞,收獲歡笑。酸甜苦辣,悲喜交加。20xx,新的一年新氣象,愿你努力向前,拼搏向上,收獲更多希望。
13、再見。感覺自己今年白過了一年。沒有找到合適的人,工作也沒有轉正。希望新的一年能夠好好過,心想事成。
14、時間在奔流,年齡在行走,20xx在身后,20xx在前頭,經驗不多總結留,幸福不多開心留,進步不多努力留,成就不多感恩留,留住美好在心頭,努力20xx快樂走。
15、前路浩浩蕩蕩,萬事盡可期待。
16、今年過年不收禮,收禮只收你短信,祝福不分大小,只要真心我就要。條數越多我越高興,手機越響我越開心,你可否提前把禮送,等禮等得我好心焦。
17、人要為自己活,錢要為自己賺,公司是你和錢的天,有公司的效益,就有大家的晴天,20xx年我們成功,今天大家要盡情歡,喝酒吃菜訴情誼,多分財氣和人氣,愿你萬事如意。
18、過去的一年,我們同努力,我們共歡笑,每一次成功都蘊藏著我們辛勤的勞動。新的一年即將來到,我們不能停滯不前,一味只是驕傲。愿大家與時俱進,拼搏不懈,共創新的輝煌!
19、你好,新的20xx年!無論你覺得自己多么的不幸,永遠有人比你更加不幸。
20、過去的一年里,你的努力猶如驚嘆號,艱辛異常;你的收獲好比句號,圓圓滿滿;你的成功就像省略號,綿延不斷;新一年到來,預祝你,再接再厲,來年大展身手,為事業的道路上留下輝煌的手筆!
一個月的工作計劃思維導圖篇四
開始用餐。
準時參加晚例會,布達當日估清及促銷產品。
檢查所有茶基的剩余量及物料的品質。根據營業情況決定是否加泡茶基。
4.進行物料補足:將果糖、檸檬汁、百香汁、奶茶粉、茉香綠茶、錫蘭紅茶、吸管等進行補足。
5.確保所有物品全部補足到位并擺放到臺面上。確保隨手6s的整理、清潔.根據打印機出單,見單制作飲品。7.制作好的飲品及時出品。8.及時收回器皿,并進行清潔。
進行水果盤點工作,記錄明日所需水果并打電話給水果廠商進行下單。
10.進行物料收檔工作:將將果糖、檸檬汁、百香汁等物品放入冰箱內保存。
11.將所有量杯、茶桶、刀具、果汁機等進行清洗。
12.完成地面、洗杯池、垃圾桶、冰箱、抹布、操作臺、制冰機、作料桶的衛生清潔。
一個月的工作計劃思維導圖篇五
來到食品加工有限公司已經一個多星期了,我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導,慶幸擁有這么多親切熱情的.同事,慶幸自己初來乍到就有機會參加這次活動,我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職“x”,雖然時間不長,但領導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在前期面試準備中,已經對公司有了一些初步的了解,但進入公司的第一天,還是對周圍的環境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領導、同事及企業文化的關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應工作環境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上,公司領導為我們講述了公司創辦史、未來發展規劃及公司的市場戰略定位、公司組織架構、人事制度、營銷策略、業務發展及目標等等,還介紹我們認識了各部門負責人。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創造最佳的發展環境和發展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創新、獎勵挑戰并超越自我的表現,激發員工個人與公司事業的共同發展,幫助我們盡快完成角色轉換,很快融入到新環境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因為這種人性化的管理,才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去。
進公司的第二天,帶領我們新員工參觀食品工業園的建設。這次參觀讓我們對公司規模、定位有了一個全面的了解。
一進園區,首先被已經建成的綜合辦公樓所吸引,介紹說辦公樓占地9000平方米,預計在今年7月份我們就能搬進去辦公了,真讓人興奮。接著。又為我們一一指出了建設中的冷庫、暫養廠房、車間、超市、公寓等基礎設施建設。
一個人的成功與否,取決于他的人生態度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學習,以及在工作中與xx的接觸,讓我印象頗深的是xx對金錢及榮譽的態度。對金錢及榮譽的態度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。古人云:君子愛財,取之有道。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中循環往復的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而,對于金錢沒有正確心態的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中要向xx學習,培養一種正確的金錢觀和榮譽觀,面對誘惑能堅持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
一個月工作總結10
來到公司已經有一個月時間了,一個月的工作,讓我得到了成長,更讓我收獲了工作的的喜悅,接下來我這一個月進行總結。
來到公司的時候,一切都感覺到是那么的新鮮,一切豆干到好奇,剛來到公司是是以一個局外人的角度去工作的,因為處在一個新的環境中難免有些不適應,因此對于這樣的新環境我們就會感到有些拘束,還有對陌生的一絲擔憂,在工作的時候能夠很好的投入工作,有不熟也有害怕,更有緊張,這是剛剛來到公司是的感受,但是隨著時間的延長,慢慢的對公司的一些工作環境,對公司的事物,慢慢接受,不在像開始的時候,那么拘束,那么的感到不自在,因為已經開始融入到這個集體,把自己真正看做是公司里的一員了,在工作時的心態變化也是非常明顯的,又陌生到適應,是個漸變的過程,一個月的時間已經完全讓我們調整好了,經過實際的工作訓練對待工作的態度,發生變化了,也適應了工作。因為我們是新人,公司是全新的,工作是陌生的,更有很多陌生的同時,在這期間我們需要做的就是就是適應,熟悉環境讓自己一顆挑動的心,能夠快速的平靜下來。
在這一個月里我們的主要任務就是學習工作,我們掌握的知識,技巧個方面都存在不足,又有么明顯的缺憾,因此只有通過不斷的去學習,去加強才能夠獲得成功,才能夠取得勝利,學習培訓的一些基礎工作常識,熟練工作的內容,適應工作崗位,掌握工作方法,雖然在這些工程中我們都會得到公司的指導和幫助但是并不是每次都能夠做到全方位的指導,有些地方需要我們去自己學習,去想一些有經驗的人去請教,通過這樣來解決自己的問題,提高自己的工作水平,不斷的在工作中去努力去學習,因為我們只有努力多學,多問題才能歐股把工作做好,才能夠更快速的在這個月打好基礎,讓以后的工作之路,走的更順利。
我們剛來到企業很過時候做的事情都是笨手笨腳,因為我們并不熟練,因為我們還在磨合階段,我們的經驗不足,是明顯的,新人和老人的差距從日常的工作就可以明顯的看出來,無論是從工作的時間長短,還是工作的效率,或者工作的結果都是存在很大差距的,多需要我們慢慢趕超,不斷的向前邁進,我們對工作的認知也存在很多的問題,掌握的知識也是明顯不足的,都是需要及時補充的,只有不斷的去增強,去改進才能夠有所成就。
雖然來到公司只有短短的一個月,但是卻讓我真正的融入到了公司,讓我有了自己奮斗的目標方向,讓我找到了棲身的港灣,是我可以去盡情的投入工作。
一個月的工作計劃思維導圖篇六
過去的一年里,發生很多事,很多事都讓我很難過,首先家人,爸爸因為車禍,現在還沒康復,回到家里看到老爸頭上那些星星點點的白頭發,心里就特別難受,半輩子了,為了我們,平常那么勤快的一個人,現在總是要在床上“休息”,心里該著急,很難適應的吧。現在的所有事情,只能靠老媽一個人來操持,想及此,總覺得現在24 歲的人了,還不能分擔一些事,還要他們為我擔心,為此總感 到很愧疚。還有那些愛的親人們,心里也是時常惦著的,姑姑跟叔叔,都跟爸爸媽媽一樣,只能希望他們能身體健健康康的,順順利利的。
我的個人感情問題上,這個事呢怎么就這么多人惦記呢~回家了,叔嬸姑姨的都免不了問一下,李琦呀,有沒有談什么朋友呀,或者是有沒有什么中意的人呀,又或者是什么時候領個回家來給你參謀一個呀,更有甚者,李琦呀,給你介紹一個對象吧,他是做什么的,現在如何如何…………難道說我真的是年齡大了,不得不承認了?也是的,現在都24,25了,難怪家里人急,不過話又說回來了,到現在我都不清楚自己想要的是什么,到底是想要一個什么樣的男朋友~其實沒有標準的,工作總結《開學自我總結》。有句話,當不成情侶,我們可以當朋友,在我這兒,我很喜歡,不管怎么樣,就算作不成情侶,我們一樣可以是很好的朋友,對不 對?如果因為這一件事,而讓原本可以是好朋友的兩個人變得陌生,不值得,對不對?我喜歡朋友,不管是怎么樣,如果你不嫌棄。
文/ 琦
20xx.2.15
一個月的工作計劃思維導圖篇七
1.十二月你好,十一月再見,生活沒有十全十美,感情沒有百依百順,不要去抱怨生活總是不盡人意,不要去糾結感情總是太過自私,低下頭,問問自己,你是否足夠努力,你是否善解人意,你是否用一顆執著心去堅持做好每一件事情。
2.十二月你好,十一月再見,生命中,以最美的姿態綻放,以最佳的心情努力,十二月,我們滿懷期待,十二月,我們暢開胸懷,熱情擁抱,有夢想的,再加把勁兒,有遺憾的,現在努力還不算晚,相信自己,拿出你的魄力去改變自己。
3.十二月你好,十一月再見,歲月匆匆,時光不會因你的悔恨而停滯,歲月不會因你的痛苦而垂憐,既然如此,那何不卯足了勁,用平常心去面對過去,用拼博心去面對未來,永遠有一股不服輸的精神,再多的障礙也不是退縮的理由,逃避的借口。
4.十二月你好,十一月再見,晚秋已過,深冬將至,不知不覺中,20xx的最后一個月已來到身邊,回首這一年所走過的路,你是否心情跌宕,思緒萬千,那些未完成的夢,那些曾深愛過的人,是否都是你的心結,令你慚愧,令你糾結,令你無所適從。
5.十一月,再見!十二月,你好!真正的男人敢愛敢恨,敢怒敢言,敢說敢做,敢做敢當。
6.十一月,再見。告別眼淚迎來笑容。你好,十二月。穿過叢生的荊棘與寒冷的冰原,黑色的海水和無底的深淵,抵抗著難以想像的孤獨與痛苦,我們在黑暗的旅途里繼續前行,是因為相信在前方的某一點里,是有光明的存在。
7.十一月好長好累又好欣慰,十一個月過去,沒有回家,沒有一個早早安睡過的夜晚,忙碌奔波于我的世界中心,和他們發生不同軌跡的碰撞摩擦。十一月,你好、再見。十二月,看見你真好。
8.十一月已逝,不管過得怎樣,不必太在意。若是美好,叫做精彩;若是糟糕,叫做經歷。十二月,請對我溫柔些!
9.十一月再見!十二月你好!十二月又是充滿希望的一個月,我想說,我一直在努力努力做最好的自己!我們可以放棄選擇但是不能選擇放棄!加油。
10.十一月再見!十二月你好,長夜路上的'火光,那是希望;寒冷冬天的火光,那是溫暖。你給我希望,給我溫暖,是我人生路上的火光,愿你每天醒來都有好心情!
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