對某一單位、某一部門工作進行全面性總結，既反映工作的概況，取得的成績，存在的問題、缺點，也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

2023年水利工程年終總結優秀篇一

20xx年整年中，世界都處在金融危機的陰影下，當然我們國家也是受到金融危機的很大影響，經濟發展速度明顯放緩，人民的生活水平不再像之前那樣的好了。同樣金融危機給我們國家的房地產事業產生巨大的影響。樓房滯銷，樓盤無法開發，房價時高時低，沒有任何的市場規律，這些都給我的工作帶來了很大的困難，不過總體來說。20xx年我的工作還是很好的。

通過這個項目，我們深刻的認識到我們部門在技術這點要求上還有很大的缺陷，對新事務的領悟能力不夠，對新施工工藝掌握不全面，對現場的管理和具體計劃安排上還有很大的差距，因為對某一項技術要求監督的不到位，很容易就會讓施工方有機可乘，這樣也會公司帶來不必要的經濟損失，因此我們部門每個人將會為此制定了一個學習計劃，邊學習邊交流邊考核，以此來提高個人的技術處理能力，為下一個工程做好充足的準備。

國有企業有其特定的生存環境，有其獨特事務處理方式，但是對于我們部門在對外的施工中還仍然保持以往的高姿態、高調子、以自己為中心的思想，那么我們將遭受到市場經濟的淘汰，現行的市場經濟奉行的是公平競爭和抓住機遇再加勤奮、實干，目前我們正一步步走向這個區域，我們就要意識到在這個區域生存的條件是什么?該怎么樣去做才能生存，不能再依賴于以往的舊思想、舊觀念、舊的模式去衡量我們現在新的生存環境，我們必須要有這樣的思想轉變，只有轉變了這種觀念和思想我們才會有更好的發揮空間，通過項目二年多的現場施工管理我們也認識到了思想轉變的盲目和空白，因此下一個工程開始之前，我們就要先給自己的思想定一個位置，這也是我們部門在逐步努力向前轉變的第一步。

俗話說：國有國法，家有家規。我們工程部門的來說，管理的好與壞直接影響到公司的經濟利益。在此項目中仍然存在老管理模式，與此同時新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式，畢竟此項目是我們公司從成立以來最大的、直接面向市場的項目，無論從思想轉變還是到管理模式的改變和加強對于我們來說都需要一個過程，我們會在這個過程中認真學習和改變并逐步實施新的管理模式，從這個工程中我們已經學習到了外界市場下的管理模式是什么樣子，每個職工對自身的要求應該是什么樣，全部門應該怎么去做。

1、合同的履行：此項目基本上嚴格履行了合同，但在工程款的支付上施工單位普遍的意見。建議在今后的項目中在工程開工后至竣工驗收之前，公司應嚴格按照合同約定的方式和期限支付工程款，按照中標價格和中標工期與施工單位嚴格履行承包合同。項目部才能嚴格要求施工單位按節點計劃完成工程任務。

2、工程分包：由于特殊原因，此項目分包單位過多，如：基礎分包、電梯分包、消防工程分包、防火門分包、入戶防火防盜門分包、陽臺欄桿分包、鋁合金門窗分包、幕墻工程分包。這類分包單位往往因專業特殊、關系特殊，直接與業主聯系，總包和監理難以對其進行管理。這其中有些分包單位與專業管理機構、開發商、總包單位、監理能很好的協調關系，能嚴格按要求完成工程任務，為開發商出謀劃策，節約投資，也有些單位——如防火門生產安裝方，由于其公司實力有限，管理不力，不能按合同給定的時間按時完成任務，且產品質量未達到理想要求，直接影響了整個工程的竣工驗收。

2023年水利工程年終總結優秀篇二

防火門項目建設工作是一項政策性強、涉及面廣、涉及企業多、時間緊、任務重的工程，為確保全年防火門項目建設工作的順利進行，公司成立了“防火門項目建設領導小組”，公司總經理為第一責任人，各部門主要負責人為成員的防火門項目建設工作領導小組，并下設辦公室，辦公室設在公司總經理楊曉華，負責全面統籌和安排本部門的防火門項目建設工作。

公司根據防火門項目建設相關法律法規，公司還在門內廣泛開展了“防火門項目建設”宣傳活動，在門內外懸掛防火門標語、張貼防火門宣傳圖冊，在公司內部進行宣傳，使廣大群眾進行防火門項目建設的認識，增強了防火門項目建設工作的意義。

在“防火門項目建設”項目建設中，我公司積極參加區防火辦組織開展的各項防火門項目建設情況的檢查和驗收，在驗收中，公司加大了對工程建設各環節的督促和檢查的力度，對各項存在的問題和不足加以了及時糾正和整改，從而使項目建設質量達到優良。

防火門項目建設項目建設是一項長期而艱巨的工程，為確保項目的安全質量和施工進度，在工程建設過程中，嚴格按照規范的施工管理程序開展建設，在保證施工進度的同時，嚴格把關，為施工單位提供優質優價的服務。我們嚴格按照施工組織設計和專業施工圖的規范要求，對工程建設中的每道工序，從而確保安全質量的順利完成。

為加強防火門項目建設項目建設施工管理，嚴格按照建設部《防火門項目建設管理辦法》的相關規定及相關的文件，加大對各項目的監督、監管力度。在“防火門項目建設”項目施工中，按照“防火門項目建設管理辦法”的要求，認真組織開展了項目施工建設項目施工質量、進度和安全生產管理。

在防火門項目建設工作中，我們按照“協調、指導、監督”的原則，積極與市防火辦溝通，及時協調和解決項目建設中存在的各種矛盾和問題，使項目建設各項目的施工質量都達到預定目標，為全面完成年度各項任務提供了有力的保證。在工程建設過程中我們積極與市防火辦加強溝通，及時了解和掌握施工情況，及時協調和解決施工中出現的問題。在“防火門項目建設”項目建設項目建設過程中，我們積極與區防火辦配合，協助工程辦做好各項工序的銜接，保證了項目建設的順利進行。

為了進一步加強防火門項目建設質量管理，保證各項工程安全、順利地完成項目建設任務，提高項目建設質量，在“防火門項目建設”項目建設過程中，嚴格執行施工組織設計和專業施工圖的規范要求，加大了各項目的建設質量管理檢查，從而確保項目建設順利進行。

為了使我公司的防火門項目建設工程項目建設的質量、進度、安全管理更加嚴格的執行，我們在加大檢查力度、提高項目建設質量管理的基礎上，對各項目的工地進行了嚴格的檢查，從而確保了各項目的安全、順利進行。

2023年水利工程年終總結優秀篇三

一、夯實體育傳統項目學校基礎工作我校領導班子高度重視體育傳統項目工作，把體育教學與訓練工作列入學校的議事日程。建立由校領導直接負責的管理機構，并有相應的管理辦法和規章制度。學校成立了以xxx校長為組長，xxxx為副組長，xx為成員的體育工作領導小組。學校把體育傳統項目工作業績納入年終考核重要內容。我校共有體育教師5名，兩名外聘排球教練，在傳統項目排球及田徑、籃球、乒乓球等項目的訓練中，都是由專職體育教師擔任教練。我校有250米塑膠田徑場，有2塊標準的排球場地和4塊籃球場地、1個乒乓球訓練房。另外，市運動學校還提供了室內排球訓練場地2片，保證了專項運動隊的日常訓練工作。

學校對于體育傳統項目非常重視，對于專項器材逐年購置，每年購置體育器材經費都在萬元以上，體育場地、器材完全能滿足日常的體育教學與訓練工作。體育傳統項目經費按國家規定由學校教育事業費列支，其比例都不低于年度教育經費預算總量的百分之二，學校保證體育傳統項目的訓練、競賽教師的經費補貼，做到了專款專用。

近年來年我校參加市區中學生排球比賽均獲得前兩名的好成績，20xx年參加省中學生體協排球賽還初中男子組第四名的好成績。

二、按照省級體育傳統項目學校工作要求常抓不懈學校按照國家課程計劃規定，開齊體育課時，每個班每周3節體育課。大課間活動、廣播體操、眼保健操是學校體育工作的重要組成部分，也是反映學校體育工作的一個窗口，是實施素質教育的具體體現，通過課間廣播體操、眼睛保健操達到鍛煉身體的目的。我校學生參加體育傳統項目活動的人數占學校學生總人數的85%以上。學生下午的課外活動做到有計劃、有組織、科學、合理、有序地安排，并在此基礎上不斷提高質量，從而保證了學生每天鍛煉1小時的體育活動時間。學校實施《學生體質健康標準》，按規定和要求上報學生體質健康標準測試數據，學校運動場做到了有計劃、有步驟地向社會開放，安排專人負責。我校遵循青少年學生生長發育規律和生理、心理特點，進行了科學的系統訓練，建立了按年級劃分的3個排球訓練梯隊；校田徑體育傳統項目代表隊建有完善的運動員檔案，做到校代表隊有年度訓練工作計劃、總結，有周訓練工作計劃，每周保證訓練4次以上次，每次訓練90分鐘。學校還組織體育教師利用寒暑假指導校田徑、籃球隊、乒乓球等運動隊，做到運動訓練時間不因放假而中斷。學校經常開展各種類型的單項比賽和班級對抗賽（如：籃球比賽、班級間的拔河比賽、冬季三項比賽等）。學校定期舉行傳統項目校級運動會，每年一次。校田徑、籃球、乒乓球、毽繩等代表隊積極參加各級體育、教育行政部門組織的體育競賽活動。

三、做好體校共建工作

根據上級領導“體校共建”的要求，學校與市運動學校結成了共建單位。有市排球隊、擊劍隊以及摔跤、舉重、游泳、射擊等項目運動隊的近30名運動員在我校學習。為了保證運動員運動、訓練兩不誤，學校要求運動員所在年級組、班主任及任課教師抓好運動員的日常管理和學習。并為運動員日常的運動訓練及比賽提供良好的保證。為運動員教練員解除了后顧之憂。

回顧這一年的工作，我們還有很多值得反思和改進的地方，但我們有信心，通過校領導和全體教師的努力，20xx年將把我校的傳統特色項目及常規體育工作推上一個新的臺階。

2023年水利工程年終總結優秀篇四

一、工作方面

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品。

3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

在以后的工作中，我會更好努力，做好銷售工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

2023年水利工程年終總結優秀篇五

20--年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。

一、人員管理

保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

二、員工培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

經過不斷的`培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

三、保潔工作模式方面

在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11f、16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較臟。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔，發現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛生標準。在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。

四、綠化工作方面

采購綠植內共有綠植約---顆，辦公室及大堂內的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養分，及時殺蟲，一定時期集中養護。

五、有害生物防治方面

根據街道的關于創建國家衛生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。

六、工作中存在問題

1、外圍車場由汽車產生的油污，無法有效的去除。

2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。

3、冬季雪天藥店衛生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。

4、大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風化等病變，計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。

5、在保證衛生符合標準的情況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛生達到標準，按要求每--分鐘吸塵一次，吸塵器的開關每天近--次。

在20--年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在20--有更好的表現。

2023年水利工程年終總結優秀篇六

一、積極協調各方關系

在公司領導的帶領下，我們積極努力與市政府、港區政府及所屬的交通局、規劃局等機關部門建立起良好的協作關系，使我們的倉儲及煉化項目得到了積極的進展，充分保障了我們項目的前期工作有效得力。

二、努力做好前期準備工作

年初，采取超常規的工作方式，購買了20公頃的倉儲項目用地，為企業節約資金0.8億元。

2.為有效推進項目，我們編制了“新建工程報批項目表”和“工程報批事項進度表”，使工程報批工作能夠按計劃進行。

3.根據預期的項目進行情況，分別編制了倉儲庫區工程和碼頭工程實施進度計劃，為下一步工程項目的實施做好準備。

4.建立了計算機內部網絡，實現了企業內的資源共享，并且部門之間可以實現無紙化辦公，提高了辦公效率。

5.為做好碼頭、庫區施工單位的招投標工作，通過了解股份公司的內部要求，我們對符合資質要求的施工單位進行了初步篩選，并于xx年12月10日至14日分別與 7家倉儲施工單位和2家巖土施工單位進行了技術交流，參與人員通過填寫“技術交流記錄表”對施工單位有了進一步的了解，為以后的施工招標做好準備。

6.通過各種渠道收集整理了主材供應商、碼頭施工、化工基建監理、水運航道工程監理等企業的明細表，收羅了各企業的主營業務范圍、企業資質、施工(監理)業績、聯系方式等資料，為下一步的招標工作做好準備。

7.配合港經濟區農村局進行填海地塊用海手續的報批工作，目前需由我司提供的資料均已到位。

8.項目核準報批方面，已書面向市(港區)各相關主管部門提交了征求意見的公函，目前已全部收到復函;其他核準所需材料亦在準備之中。

9.及時將項目建設進展情況及項目推進中存在的問題與市各有關部門進行溝通，積極與有關部門配合尋求解決問題的辦法，并多次向港區及市府相關部門發函發文，為推進項目做出了貢獻。

一、xx年的主要工作內容根據公司任命，xx年本人作為項目經理，xx年1月至3月參建垃圾場進場道路施工，3月26日至6月20日在阜南路道路改造工程施工，5月23日至6月1日在三十里鋪至朱寨瀝青路面施工，6月2日至9月10日在三角州公園i標主園路道路施工，7月4日至今在亳州市老子路道路工程施工。

二、各工程項目的在本年度的完成情況垃圾場進場道路年后打板及邊溝砌筑全部完成，累計完成產值288.9萬元，在責任成本內完成任務。

2、阜南路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工，累計完成產值13873773元，在責任成本內完成任務，工程質量、進度等各方面得到業主的表揚。

3、朱三路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成，而且還通過及時溝通變更了計價方式，對工程質量和公司利益都得到了保證，累計完成產值2810747元。

4、三角州公園i標主園道路在1個月內即完成主體施工，因為承包單位的附屬工程進度不一致，造成瀝青面層施工延遲兩個月才進行，累計完成產值195.5萬元。

5、在施工間隙對商廈交口、潁州公安分局道路進行了面層攤鋪，累計完成產值109萬元。

6、自7月份進駐亳州市老子路道路工程施工現場，積極配合業主征地拆遷，加班加點搶進度，在合同工期內基本完成全部施工任務，累計完成產值2060萬元，工程質量、進度、安全等各方面都得到業主的表揚。項目部也克服了異地施工環境不熟悉、工程造價低等困難，不僅完成了任務，而且還贏得了市場的認可，更是為公司獲取了小部分利潤。

全年累計完成直管項目7個，累計完成產值4321萬元，協助完成太利路修補瀝青料生產，阜謝路水穩料、瀝青料生產，沙河路橋水穩料、瀝青料生產，產值74.5萬元。為公司上繳管理費及稅金累計950萬元，毛利率為21.6%。

項目，是為創造獨特的產品、服務或結果而進行的暫時性努力。為此，在每個工程項目開始階段，我重點的工作內容是熟悉招標文件、圖紙、現場條件、項目部人員配備情況及與業主商簽合同。但是每個工程的特點是不相同的，最主要的就是把握好本項目的特點，在開展工作時才能有主線貫穿始終。比如阜南路項目的特點就是工期緊，那么在控制上就要交叉作業、流水施工;老子路項目的特點是設計標準高、工程造價低，那么在控制上就要重點把握，節省一些非關鍵費用開支。

2、項目計劃控制

項目計劃分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就要按照整體工程量找出節點項目，定出節點工期，按日計劃去落實，只要堅持做日計劃，當日不完成不休息，結果都是能夠順利完成的。成本計劃牽涉到工料機的各方面管理，用工方面全部采用完成工程量計價方式，一來可以防治消極怠工，提高生產效率，二來可以適度降低項目部風險，管理程序也相對簡單。比如老子路雨污水管道鋪設工程，通過篩選比較，選擇了長期與建工集團合作的專業勞務隊伍，不僅勞務分包單價低于以往類似工程，而且隊伍整體施工能力強，自身風險認識管理能力強，2個月時間完成4958米的管道鋪設、191座檢查井的砌筑和7萬余方的回填土，這個效率是無可比擬的。材料管理方面采用消耗指標與完成工程量對應的方式進行控制，進場統計根據施工方案統計出項目部需采購材料的品種及數量，按計劃提前進場，按日統計，落實有權領料人制度，當日或單個工序進行單獨核算，整體控制不得超方，如產生合同外變更增加，則及時統計索賠。機械管理主要是油料的管理和生產效率的提高，按單機工作耗油量登記加油，記錄工作時間，改善操作手的工作條件，延長作業時間，提高單機工作效率。比如老子路對機械操作手加強關心關懷，在兩節期間不僅提高的伙食標準，還從節點績效中提取每臺機械200元的標準設獎，激勵操作人員主動加班加點，挖掘機實際完成工程量接近每天2個臺班，在不增加機械租金的情況下給項目帶來更大的收益。

2023年水利工程年終總結優秀篇七

一、專業技術工作簡歷

1、進行了精心策劃，建設文明施工現場。我們在學習借鑒其他現場安全文明施工管理先進經驗的基礎上，對項目現場的安全文明施工總體布局進行了精心的策劃，使之更加科學、合理、規范。例如，設立了安全文明施工監督崗、對施工區域進行封閉式彩鋼板隔離、劃分了文明施工責任區、設置了施工現場流動撒水車和固定吸煙點、健全了規范的安全警示牌、制做了高處作業臨時廁所以及醒目的大型宣傳板。

2、加強了教育培訓，提高了安全素質。我們一是采取辦培訓班的方式，對專兼職安監人員進行了培訓，使他們對安全理念、管理方式、工作思路、工作重點都有了較清楚的理解;二是采取辦宣傳板報、違章曝光專欄、知識競賽等方式加強安全輿論宣傳氛圍，營造安全文明施工的氣氛，達到增強安全意識和提高安全素質的作用。

3、堅持檢查評比，做到了獎罰兌現。在建立考核標準和考核辦法的前提下，每月組織月度考核評比，每季度綜合考核結果兌現獎勵。在考核過程中堅持公開、公正的原則，而且按照獎勵標準及時進行獎罰兌現，對工作成績突出的安監人員也給予一定獎勵，這樣做，比較有力地起到了促進各施工單位抓好安全文明施工的積極性。

4、硬化施工路面，搞好環境建設。為了創造一個清新整潔的施工現場，我們對主要的施工路面全部進行了砼硬化，劃分了文明施工責任區。專人清掃，天天檢查，使施工現場長期保持在一個高標準的文明施工狀態下。

5、不斷改進提高，實行閉環管理。為了提高安全文明施工管理水平，我們在實踐中注意總結經驗，創新了一些新的工作方法，收到了較好的成效。每次安全檢查中發現的問題都做到了件件有落實，事事有回音。我們制作和使用的《安全文明施工整改通知單》，使安全工作按照達標考核的要求達到了閉環管理。

二、業務學習與培訓

“未來惟一持久的優勢是，比你的競爭對手學習得更好。”這是彼得圣吉對職場人的忠告。學習已經成為職場人賴以生存的手段。我利用一切機會參加各種培訓班、技術交流活動。不斷為自己充電，先后參加有關部門組織的各種專題培訓，如x軟件學習與應用、iso9001質量管理體系等各種培訓。

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