總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

車檢中心員工工作總結篇一

今年我服務中心將進一步加強領導,落實到人,適當調整各村責任醫生和協助人員,根據人口比例、村落范圍、距服務中心(站)距離,進一步完善考核獎勵制度,加強與公共衛生聯絡員的聯系,組織實施好本轄區面向農村的十二項公共衛生服務內容,及時整理相關資料、及時上報、歸檔。

貫徹落實上級衛生主管部門有關社區衛生服務的方針政策,吃透上級下達的每一份文件精神,認真規劃實施.繼續加強婦幼保健和健康教育工作,促進落實基本公共衛生服務逐步均等化的各項措施。

進一步完善社區衛生服務中心的組織管理和制度建設,提升服務能力。今年將繼續為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案,重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規范化管理,發揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區居民健康檔案的基礎上,建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。

1、加強社區衛生服務人員培訓,未經培訓的人員繼續參加省級衛生行政部門認可的全科醫師和社區護士崗位培訓和各項社區衛生服務技能培訓。

2、繼續開展全科團隊培訓工作,堅持每周三下午組織中心人員學習有關全科醫學和社區衛生服務方面的新理念和新技能。

3、要求中心中級以上的中青年專業技術人員必須達到繼續醫學教育規定的學分.鼓勵積極撰寫全科醫學和社區衛生服務科研論文,爭取參加高品質的學術交流或骨干培訓班。

車檢中心員工工作總結篇二

本學期，我校的教研工作將圍繞“有效研訓”推進高效課堂，“有效評價”提升育人質量，以全面實施素質教育為核心，以深入推進課程改革為重點，通過校本教研，通過開展各項教研活動，提高教研工作實效，為我校教育教學的進一步發展作出新的貢獻。

1、各教研組長組織好新課程學科教材培訓和教研活動，制定切實可行的教研計劃，結合本學科特點、教師特點，創造性地制定任務目標、方法措施。使教師在新學期伊始就能較正確理解課程標準，領會教材編寫意圖，把握教學要求。各教研組長要具體負責每周一次準時開展教研活動，每次活動要組織本組教師根據方案認真研討，做好活動記錄，并保證教研效果。

2、學校行政應深入課堂，親臨一線，著力培育各學科的骨干和典型，使青年教師能盡快成為骨干教師或名教師。繼續以班級文化建設為陣地，進一步優化班主任隊伍的專業化水平；期初、期中、期末分三次召開學校班主任工作交流會，交流各班的學期目標，提高班主任班級管理工作能力和水平。

3、結合教育辦名師培養班的工作，充分發揮學校名師班成員的助推作用、打造各學科不同特長的教師隊伍，強化認識名師帶動戰略，完善名師培養模式。新學期我們將嚴格按《晉江市名教師年度考核管理細則》的要求，督促朱曉達、李燕玉、吳忠良、洪玉惕、吳麗輝、莊育璇、吳燕紅這7名泉州市骨干教師與晉江市骨干教師，按要求嚴格要求自己，充分發揮骨干教師在師德和育人、教學工作、教育科研等方面的輻射作用，不斷完善名教師培養的運行機制，促進名教師隊伍發展。

4、繼續按計劃保質保量完成 “小荷工程”工作，按照教育辦的要求召開“師徒結對”拜師會，要求新教師每周要聽2節以上的課，指導老師每周至少叫一節新教師的課，師徒一起制訂好見習期老師教師培訓計劃。做好新調入和新分配教師隨機聽課工作，指定晉江市名教師與教育辦名師班成員擔任新教師的指導老師，師徒共同制定培養計劃，逐步建立穩固的培養幫扶關系，促進青年教師盡快成長起來。做好教育辦藝術學科教師教學技能比賽的準備與選拔工作，通過比賽促進教師業務的提高。

5、建立“教研組—學校—教育辦—聯手單位”四級聯動教研平臺，繼續加強校園周邊環境的綜合治理，充分發揮法制副校長、關工委、家長學校、校外輔導員的作用，積極組織教師走出校門到各個學校參加相應學科的教育教學觀摩和研討活動。使我校教師有機會學習他校的先進教學經驗，取長補短，不斷提高教師的業務能力和教學水平。

1、繼續推行“周四聽課日”和“每聽必評”兩項制度，數學學科單周周四舉行公開課研討，語文學科雙周周四舉行公開研討課，技能科也相應對公開課做出了安排，形成教師之間相互聽課、評課的良好氛圍，要求每位老師每學期聽課不少于15節，行政每學期聽課不少于20節，使教研活動真正落到實處，使教師教研能力得到提升。

2．鼓勵教師參加高層次進修，建立教師博客，積極參與網上教研。多創造讓教師外出聽課、學習的機會，有針對性地選派教師外出，學習先進的課堂教學經驗，多渠道提高教師的課堂教學水平。外派學習的老師回來后第二周之內開展二級培訓或傳達，代訓內容要有本次學習的主要精神和精華及自己的收獲或啟示。通過選送、推薦各級人員參加各級各類培訓活動，提高業務素質及課堂教學有效性。

3．本學期著力“有效教學”的研究，追求課堂教學效益的最大、最優化。全體教師繼續增強研究的意識性，時時有研究，處處有研究，把研究看作工作的常態，著力解決校本實際問題。組織教師參加教育辦語文、數學、英語、藝術學科的“一課多研”，做細做實課堂有效性研究；引導教師參與專題論壇、網絡教研，名教師要及時上傳平時的讀書筆記、教學案例、教育隨筆、活動記載等到博客上；組織參加教育辦聯合北京市中關村第四小學的教師同堂（語文、數學）教學工作；精心準備大課間體育活動的特色展示，組織參加教育辦承辦的泉州市體育學科“十二五”課題研究開題暨體育學科片段教學比賽現場；舉辦課堂教學開放周活動，主要以探索有效的教法、學法為切入點，準確把握課標、教材等，勤于反思、悉心研究。

４、繼續做好課題研究過程的指導和管理工作，繼續物化“校本教研制度的構建與實施”研究課題的成果，建立健全校本教研管理機制，提高校本教研的實效，從而形成具有校本特色的教研活動模式。進一步加強心理健康教育，加強心理咨詢室、活動室管理與使用，本學期我校又聘任一位專職的心理健康的新教師陳龍，我校心理健康課題組也將扎實開展教研工作。我們還聘請進修學校兩位心理健康專家對學校專職心理健康教師進行專業培訓，從而進一步提高學校心理健康教育水平。

５．組織教師參加各類論文評選、薦送，為教師的成長與發展提供機會。推薦選優參加相關經驗論文評選、匯編，九月份征集小學英語優秀教學設計并參加評比，十一月份征集心理健康教育個案分析并參加對策培訓會，推薦投稿《晉江教研》第24期，寄至晉江進修學校科研處，”十二月份征集“征集推薦小學數學優秀教學論文參加評比。

1、嚴格要求教師根據“備、教、批、輔、改、考、思、研”等制度，做好各項常規工作，堅持教案、作業檢查制度，備課時應備出自己的風格，上課時應面向全體學生，作業批改要及時規范，堅持教學質量分析制度，期中、期末根據學生的考試成績組織兩次質量分析會。

２、實行月工作量檢查制度，教研組長應于每月的月底抽一名教師參與月工作量的檢查。檢查的內容包括作業批改、教案編寫、單元試卷的評改、后進生學情檔案卡、教學進度等情況，教研組長應將檢查的突出問題及時通報，便于當即糾正，杜絕后患。

３、落實課程設置方案，嚴格按照省頒課程標準，開齊開足課程，特別是技能科應毫不懈怠地注重落實，本學期我校安排了英語、藝術、美術、南音、心理健康、體育、信息共7位專職教師。3～6年級英語學科繼續安排3節課，第十八周英語學科組織統一普查，參加教育辦承辦的市級英語學科“有效實施與評價”系列主題研討活動，在加強自身建設的同時，增加與實驗小學拉手互動，采取每兩周轄區教師集中研討一次（單周的周三下午3:30—5:00），每月與實小互動一次，爭取學生在學科領域中有所進步。

４、組織各種活動，培養學生素質。制定課外活動方案，各班科任應互相配合根據活動計劃培養學生對課外活動的興趣。在抓好學生語數雙基的培養與提高的前提下，培養學生對各技能科的興趣，組織學生參加教育辦開展的一年級集體寫字比賽、二年級數學競賽、四年級科技創新比賽、五六年級英語講故事比賽、小學生器樂獨奏比賽、第七屆田徑運動會等，各相對應的教師應做到早組織、早訓練，力爭在比賽中取得優異的成績。

５、繼續開展“兩周一歌”及“兩周一讀”活動，結合“兩周一讀”舉行低、中、高年級集體朗讀比賽，并準備好教育辦隨機抽查。努力開發校本課程，增設校本課程——地方（南音），由新分配的南音專職老師陳小紅擔任3~6年南音課的教學工作。繼續深入開展“書香校園”的建設，充分利用學校省級示范圖書室的資源，堅持以提高學生的閱讀優秀讀物的興趣為核心，防止增加學生過重學習負擔。

車檢中心員工工作總結篇三

助學貸款部的本職工作是：

2.組織開展國家獎助學金政策宣傳咨詢活動；

3.建立并不斷完善國家助學檔案及貧困生管理數據庫；

4.協助資助中心做好特困生學費緩交的相關工作；

5.協助學生工作部（處）做好特困補助及寒衣的發放工作；

6.負責部門各類資料的收集、整理及歸檔工作；

可以看出，以上工作對word以及excel等辦公室軟件操作能力有所要求。由于我以深入學習過這兩種軟件，所以在正式開展工作前，再將這些軟件熟悉熟悉是很有必要的。其次是對認真細心的工作態度要求很高，所以在工作態度方面，我會做到嚴謹，耐心。

1、部門內部交流

助學貸款部共有八名成員，在工作中精誠合作，在生活中互幫互助，工作之余多多組織活動加強成員間的感情交流，不僅有利于日后工作的開展，更能把我們部門打造成為一個具有高度凝聚力的大家庭。

2、部門間交流

由于院學生資助中心各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組、織活動時給予大力配合。方便部門之間的合作，使學生資助中心正常運行。共同把資助中心辦大辦強！

作為一名大三的學生，把自己的專業基礎打扎實是第一要務，我會在學習和工作中找到平衡點，做到學習工作兩不誤。同時幫助中心里的學弟學妹擺脫學習中的種種困惑，督促他們提高學習成績，端正學習態度。

加入學生資助中心貸款部，我就不僅僅代表我個人了，作為資助中心的一名成員，我會時刻以中心的集體榮譽為重，盡自己所能，為中心增光添彩。

貸款部： xxxx

車檢中心員工工作總結篇四

堅持以科學發展觀指導，以政府職能轉變為核心，以推進服務型政府建設為目標，深入推進行政審批制度改革。為實現政府職能轉變，強化服務型政府建設，加強社會管理、改善民生，優化經濟和社會發展環境，創造良好的條件和軟環境。

二、工作目標

1、政務服務、政務公開工作保持全市水平，爭創"省優"。

2、進一步推進"兩集中兩到位"改革。

（1）、凡是縣審改保留的行政許可、非行政許可審批和公共服務事項必須在我縣政務服務和電子監察系統辦理，堅決杜絕體外循環。

（2）、凡是在政務服務大廳設立窗口及自設分中心的單位的所有行政許可、非行政許可和公共服務事項必須在大廳受理和出件。

3、進一步規范政務服務大廳管理。

（1）、嚴把政務服務大廳窗口工作人員進出關，督促各單位選派業務能力強、個人素質高、能夠勝任大廳服務工作的優秀工作人員進廳。

（2）、嚴格按照中心各項管理制度規范管理。

4、進一步深化政務公開。

（1）、制定全面的政務公開詳細目錄

（2）、制定201x年政務公開工作方案，督促指導各單位按目錄準確及時全面公開信息。

5、加強鄉鎮政務服務中心的建設和管理。

6、整合政務服務資源，將獨立的辦事大廳納入中心管理，構筑覆蓋縣、鄉（鎮）、村新的政務服務體系。

7、健全完善全程代辦和并聯審批工作機制。

三、工作舉措

1、完善管理機制，推進制度化、規范化管理。窗口人員實行雙重管理，業務上接受原單位指導，窗口工作期間，以"中心"管理為主，服從"中心"統一管理。窗口工作人員若不能適應窗口工作或因工作表現差，有嚴重違規違紀行為的，"中心"要執行人員退回。

2、實行季度考評，年終評先表彰制度。政務服務中心對大廳工作紀律和業務辦理情況實行日記錄、周統計、月通報、季評優管理機制，一是根據窗口工作人員平時思想素質、業務能力、工作作風、遵守紀律等方面的表現，每季度對各窗口及工作人員進行綜合考評考核，并以簡報形式向其主管單位進行通報。二是根據季度考評情況，年終綜合每季度考核情況開展"紅旗窗口"、"先進工作者"表彰活動，并以文件形式向縣委縣政府及相關單位進行通報，并發布到先政府門戶網。

3、建立《網上政務服務業務辦理管理制度》及《網上政務服務業務辦理評分細則》，對業務單位和個人實行考核評分。

4、健全完善《政務服務中心窗口工作人員管理制度》《窗口工作人員考核評分細則》等各項管理制度。

5、進一步規范中心運行。促成進駐服務中心的政府部門對其服務窗口辦理事項充分授權，使不需要現場勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項能在窗口受理后直接辦結；實行"一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務、一個窗口收費"的運行模式"；凡進駐服務中心辦理的事項都要公開辦理主體、辦理依據、辦理條件、辦理程序、辦理時限、辦事結果收費依據、收費標準和監督渠道。

四、需要政府支持的事項

1、落實政務服務務中心對窗口工作人員的年終考核權。

2、實施政務服務中心對窗口工作人員的推薦函制度。

3、賦予政務服務中心對窗口工作人員的進出把關權。

4、將各單位窗口工作人員的人員基本經費全部或部分下撥到政務服務中心，由中心根據實際需要統一管理使用，加大獎優懲劣力度。

5、財政及時落實鄉鎮政務服務中心建設獎勵資金。

6、目前需要通過政府下發的文件：

（1）、《政務服務中心窗口工作人員管理制度》

（2）、《政務服務中心窗口單位及窗口工作人員考核評分細則》，制度中明確窗口單位派駐大廳工作人員在省市縣各級督查中扣分的，由派出單位承擔80%的責任。

（3）、《關于進駐縣政務服務中心窗口單位啟用行政審批專用章的通知》

（4）、《政務服務中心對窗口工作人員的推薦函制度》

（5）《窗口單位一把手現場辦公制度》

車檢中心員工工作總結篇五

客戶服務的對外職責就是通過提供優質、完善的服務，幫助客戶發現和解決出現的問題，并通過持續的對客戶的關注，鞏固客戶關系，不斷為客戶提供超值服務，努力提高客戶對公司的滿意度和忠誠度，建立和保持公司的競爭優勢。

1、客戶來訪接待：

熱情、真誠、細致地做好客戶接待工作，并認真做好會議記錄，及時跟進。

2、項目生產制作過程中客戶管理：

項目生產制作過程中隨時與客戶保持密切聯系，準確了解客戶要求及意見，及時將制作困難及需客戶確認事項與客戶溝通、落實，做到對內成為客戶的代言人，對外讓公司在項目制作上掌握主動權。

3、日常售后：

1)、處理日常客戶服務需求、疑難咨詢，解決客戶在產品使用中的常見問題。

2)、受理和處理客戶投訴，解除公司與客戶的糾紛，提高客戶滿意度，維持公司的信譽及形象。

3)、對大客戶、重點客戶定期回訪，重點項目定期護。

4、客戶管理：

1)、不斷進行客戶信息收集、調查和管理，并對收集的客戶信息進行整理和歸檔，建立客戶資料庫。

2)、根據客戶對公司的現有價值及潛在價值，進行客戶分類。

3)、為大客戶、重點客戶量體裁衣制定管理及服務方案，為其提供超值服務，提高其對公司的忠誠度，避免客戶流失。

4)、了解客戶動態，加強聯系，建立積極的客戶關系。如：客戶開盤贈送花籃祝賀;客戶慶典致電、致函祝賀;客戶老總及與公司業務往來中的重要人物生日致以賀電、賀禮等。

5)、定期舉辦各類聯誼會，邀請大客戶、重點客戶參加，加強與客戶的情感交流，維持良好的客情關系。

6)、協助市場部開發潛在大客戶，為公司尋找合作伙伴。

車檢中心員工工作總結篇六

一、強化社區衛生服務品牌意識

1、積極加強社區衛生服務人才培養，

2、做好示范中心的創建工作，響應政府醫改的號召，在原有基礎上更上一層樓。

3、根據國家基本公共衛生服務規范(20xx年版)，對于《規范》內的9個類別，嚴格按照要求規范管理。

二、 貫徹落實社區衛生服務方針政策

貫徹落實上級衛生主管部門有關社區衛生服務的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規劃實施。繼續加強婦幼保健和健康教育工作，促進落實基本公共衛生服務逐步均等化的各項措施。

三、完善組織管理提升服務能力

進一步完善社區衛生服務中心的組織管理和制度建設，提升服務能力。今年將繼續為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案， 重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規范化管理，發揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區居民健康檔案的基礎上， 建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。

四、 努力提高社區衛生服務隊伍水平

1、加強社區衛生服務人員培訓，未經培訓的人員繼續參加市級衛生行政部門認可的全科醫師和社區護士崗位培訓和各項社區衛生服務技能培訓。

2、繼續開展全科團隊培訓工作，堅持每周四下午組織中心人員學習有關全科醫學和社區衛生服務方面的新理念和新技能。

五、完善社區衛生服務的主要功能

(一)、認真落實預防保健制度

1、掌握轄區居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社區健康促進規劃及實施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據“衛生宣傳日”和突發性公共衛生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學健康信息。

2、社區常住人口的預防保健主要指標處于良好水平。

(1)、法定傳染病報告率100%；

(2)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升；

(3)、孕產婦保健管理率逐年上升；

(4)、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%；

(5)、60周歲以上的老年人高血壓規范化管理不低于85%，并建立專項健康管理檔案。

(二)、為居民提供方便、快捷、高質量的醫療服務。

1、 全科醫生熟練掌握相關基本理論和基本技能知識，正確處理社區常見健康問題。

2、 及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛生服務。對特殊人群實行動態服務。

3、 繼續開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫藥服務。

(三)、提高康復和計劃生育技術服務

1、繼續開展計劃生育技術指導、避孕藥具發放和咨詢點服務。幫助重點對象落實避孕措施，開展避孕知識宣教，提高群眾對避孕節育措施知曉率。

2、充分利用康復站資源，由專業技術人員指導康復病人做康復鍛煉。

(四)、提高應對突發公共衛生事件的處理能力。

1、認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》，及時制定突發公共衛生事件應急預案。

2、認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。

3、完善院感管理制度，加強消毒處理和質量監控等工作嚴格執行《醫用垃圾處理辦法》，醫用廢物處理率100%。

六、嚴格社區衛生服務監督管理

1、定期迎接衛生行政部門對中心的監督檢查，并認真整改檢查中存在的問題。

2、認真接受衛生行政部門對社區衛生服務人員進行的醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規的培訓和醫德教育。

3、認真研究防范和處理醫療事故的預案，加強醫療質量管理和醫療事故防范。

七、開展健康管理工作

隨著不良的生活方式導致的疾病不斷上升，醫療費用不堪重負，給家庭和社會帶來沉重的負擔。實現戰略前移，動員由醫院診治的病人康復后回到社區，對其的整體健康和疾病進行有效的管理，是我們社區衛生服務工作者的一項重要任務之一。新的一年，我們將嘗試啟動健康管理工作，解放思想，大膽創新，計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作，組織本院舉辦防病治病知識講座，同時，以展板等形式廣泛開展健康教育，以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區人群的總體健康水平。

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