計劃可以幫助我們明確目標、分析現狀、確定行動步驟，并在面對變化和不確定性時進行調整和修正。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習。

管理公寓的工作計劃和目標篇一

學生公寓是學生在校期間學習、生活、休息的公共場所，也是進行思想道德教育和行為的重要陣地。學生公寓管理是學校管理的一個重要組成部分。我們要通過總結之前的工作經驗，進行查缺補漏，營造一個良好的學習、生活環境。進一步加強對學生公寓的管理，特制定本計劃。

一、指導思想 以全心全意為同學服務為核心。強化責任意識。加強同學主意識的;寢室是我家，愛護靠大家思想。堅定不移的推進學生公寓管理工作。重點提高公寓管理工作人員的服務態度、落實誰主管、誰負責的原則。完善公寓管理制度，打造一個新局面。

二、工作目標： 進一步加強全體工作人員的主人翁意識。提高大家的責任意識，充分調動大家的積極性和主動性。 改變過去松、散、懶的現象。以學生為主， 通過之前公寓出現的不良現象加以總結和規劃，以長補短， 不斷改善。把公寓管理的有條不紊。確保公寓中心各項服務工作的圓滿完成。

三、工作重點： 進行一系列的項目檢查，包括宿舍內務建設情況、公寓樓環境衛生、足蘇學生的一日行為規范; 公寓樓公共設施的使用情況、學校及公寓管理制度的落實和執行情況，公寓管理員崗位職責執行情況 進行規劃。

安全方面：

(1)為保證學生公寓用電安全，學生公寓嚴禁帶入和使用容易引發事故的電爐、電吹風、直板夾、 電熱棒以及其他帶來安全隱患的電器。

（2）嚴禁學生個人私拉、私接電線。

（3）嚴禁將易燃、易爆等危險物品帶入宿舍。不得在公寓內吸煙。

（1）學生應妥善使用和愛護公寓內水電設施、門窗玻璃、柜子、桌椅。

（2）提倡節約用水用電，離開公寓時。關閉水電。

（3）自覺保持公寓衛生，養成良好的衛生習慣。

（4）在公寓不得酗酒鬧事。

管理公寓的工作計劃和目標篇二

為加強教師宿舍管理，創造文明、舒適、安全的生活居住環境，特制定本制度。

1、教師宿舍的分配由學校總務處負責協調安排，落實到位。教師不得自行調整宿舍位置。要服從學校管理，自覺遵守執行本制度，創造文明、舒適、安全的生活居住環境。

2、宿舍樓內的設施、設備和學校配備的電器、辦公用品、生活用品，取暖設施等物品，入住宿舍的教職工應愛護使用，不得自行出讓、轉移、轉借、贈予他人。

3、保持室內整潔。室內物品擺放整齊，起床后應將床上用品整理好，放學或離室時關好門窗。

4、自覺維護宿舍的清潔衛生。宿舍衛生每天打掃，室內必須做到地面潔凈，門窗玻璃明亮，墻壁無蛛網，無涂損，不亂釘、亂拉線、亂掛衣物，地面無積水、無臟物，房內無異味。

5、愛護宿舍物品，凡宿舍內的設施、設備、用具發生正常破損和故障，應即時向總務處報修，故意損壞的要按照有關規定賠償。

6、不準在宿舍內惹事生非，尋釁滋事，留宿外人，大聲吼叫，酗酒，賭博等影響宿舍區正常生活和學習秩序。

7、禁止私自亂拉、亂接電線，教師宿舍禁止使用電爐、電熱器等大功率電熱器具、白天禁止使用電熱毯、以免因用電負荷過大損壞電路和控制設備。

8、冬季取暖要遵守學校取暖規定制度，加強防煤煙防火事項。宿舍內嚴禁點蠟燭。不準在宿舍內存放易燃易爆物品，嚴禁燃放煙花、爆竹。

9、注意防火，防水、防電，同時做到節約用電、用水。凡在宿舍內違反國家治安、消防條例的，按治安、消防的有關條例處理。

10、住校教師應相互尊敬、和睦相處、禮貌往來、互相監督，發生糾紛或發現問題及時制止并向有關部門匯報。

11、新分配或調入人員由學校總務處統一安排住宿。

12、調離本單位的教職工向總務處交清學校財產后，方可辦理有關手續。

青年教師公寓是國家和學校投資改造，提供給在我校工作的的單身教職工居住場所。為保證青年教職工能有一個良好的生活環境，特制定本辦法。

一、入住條件

(一)人事處登記在冊的留校、調入的且家住大連市中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區以外的未婚青年教職工申請入住，需經所在單位同意。

(二)附中、附校登記在冊且住大連市中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區以外的未婚青年教師，由單位向學校提出申請，經學校批準方可入住。

(三)學校獨立核算企業在職未婚青年職工住房應由企業在社會上租賃解決，確有困難且家住大連市中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區以外的，由所在單位向學校提出申請，經批準方可入住。房租每月每床120元。

(四)寒、暑假期間，若青年教師公寓有空房間，在校博士生、博士后可向所在單位提出申請，經學校批準借用探親間，住宿時間不得超過一個月。房租每月每床100元。

二、入住時每人須一次性交住房租賃保證金和備品押金共500元，退房時返還，不計利息。

三、入住人員調出須先退床方可辦理報退手續。

四、入住人員在取得住房或辦理結婚登記手續之后，兩個月內必須退床。如有特殊情況，由本人提出申請，經所在單位同意，報學校批準，方可繼續租住。

五、入住人員不得將床位借給他人使用、擅自調換房間，不得拒絕安排新人入住、私自占用別人床位，不得留異性住宿，違者將取消居住資格。

六、入住人員必須保持室內公共設施完好，如有損壞，由居住人賠償;應保持公共衛生，不得私自占用走廊等公共場所，不得在走廊內堆放雜物、垃圾。

七、入住人員要管理好煤氣、水、電，節約能源，保證安全。要努力做好安全防范及消防工作。

八、任何人不得改變房屋使用性質及房屋結構，一經發現，取消居住資格，并給予相應經濟處罰。

九、嚴禁亂拉亂扯電線及使用不符合安全規定的電器;違反規定并造成損失的，須承擔一切經濟損失和賠償責任。

十、嚴禁在宿舍內賭博、酗酒滋事，不得大聲喧嘩，不得影響他人休息和學習。

十一、應退床人員到期仍不退床的，按每月每床500元收取違約金。

十二、自學遵守作息時間(晚11:00-早5:30關閉大門)，自覺遵守其他有關規定。

十三、公寓管理人員和清掃人員應做好管理和服務工作，自覺執行上述規定。

管理公寓的工作計劃和目標篇三

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光陰似箭，轉眼間又一學期過去了。在本學期的工作中，能嚴格執行上級主管部門的規定，圓滿完成各項工作任務，自我感到一學期來的工作既充實又忙碌。現將本學期的工作情況向各位領導及同事匯報，不到之處敬請批評指正。

一、政治思想方面

作為一名大學的輔導員，首先要有良好的素養，要樹立榜樣帶頭作用。在這一學期來，我能夠認真學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想。堅持用先進理論武裝頭腦，深入領會科學發展觀內涵。領悟黨的路線方正政策及決議，認真對待自己的工作、學習和生活，時刻以一名優秀共產黨員的標準要求自己。起到榜樣帶頭作用，從生活上影響學生，注重培養學生的細心。

二、工作方面

在經歷了最初的熟悉工作后，在本學期，我對公寓的工作有了更進一步的了解，也不像初步接手時那樣生疏了。公寓的各項工作都有了很好的發展，條理清楚。作為一名公寓輔導員，就是公寓這個大家庭的家長，我更應起到榜樣帶頭作用，了解同學們的生活，為同學們創造良好的生活環境。讓同學們將公寓當作自己的第二個家。

1、4棟公寓樓層建成較早，存在電路老化問題，有安全隱患

2、4棟公寓主要入住人員為信息系學生，電腦多，用電量大，物品貴重。

3、公寓的財產安全問題要加強

4、公寓內的衛生以及學生的內務問題

6、公寓內設施的損壞問題

7、樓層較高，五層上水困難

8、學生的安全問題

在了解這些問題后，我帶領女生公寓管理委員會的成員開了一個小型會議，討論如何更好的解決這些問題。一學期結束后，上述問題都已經初步解決，有些問題已經徹底從根源上解決。不會繼續發生。

（一）、對于電路老化，我想除了從根源上解決問題——更換電路，應該沒有什么好的方法，但是考慮到需要耗費很大的人力、物力。所以，在此條件下，我是從學生抓起，讓她們學習防電措施，讓其加強用電安全。

（二）、用電量的控制，信息系的學生主要是使用電腦的人員比較多，所以用電量大，容易引發跳閘，斷電，燒毀電路等問題。并且，大部分為筆記本電腦，物品的價值高，比較貴重。這個問題上，我主要是協調好各樓層用電的時間，這樣時間錯開即可。并讓同學們盡量隨聲將電腦帶在身邊，增強防盜。

(三)、財產安全，對于安全的加強，除了學生自身的防盜意識加強外，我采取的措施還有就是讓女生公寓管理委員會的成員實行值班制，每天公寓值班室內都有人值班，在值班期間，不僅巡查樓層，還對生病請假在公寓內的同學進行登記，以方便照顧生病的同學。在本學期結束后，4棟公寓內未曾發現有財產丟失的問題。

（四）、學生的內務問題，一個良好的生活環境，才可以創造一個好的學習狀態。保持公寓內的干凈、衛生。不僅是為同學能創造了一個良好的生活環境，更保護了學生的身體健康。對于此問題的解決，主要有，每個一星期一次衛生檢查，對于檢查中還存在的問題，以建議的形式告訴學生，讓其改正。每個星期都在宣傳欄上張貼“衛生評比表”，鼓勵同學們加強內務的整理。與此同時，對于內務較差的寢室，我會找寢室長和室員進行談話，針對其內務中存在的問題進行指導，學生回去都已改正，內務有很大的提高。特別是新生的內務，我更加嚴格的要求，讓其在大一就養成良好的習慣。達到較高的內務水平。

（五）、大功率用電器一直是個比較嚴重的問題，對于此向問題，我每個星期都會組織一次不定期的普查活動。同時加強學生的用電知識。且每個月定期召開寢室長會，強調公寓常規問題：寢室內不能存放和使用大功率用電器、酒精爐、私拉電線等。并提醒同學注意防火防盜，隨手鎖好門，貴重物品隨身攜帶。與此同時，告知每晚值班人員需注意的事項，對于樓層要多加巡查。

（六）、因公寓建成較早，設施比較舊，容易損壞。在告知同學使用是需小心的同時，每月我都會組織女生公寓管理委員會的成員進行“物品損壞統計”，并且及時找人維修，不讓這些小問題影響學生生活等。

（七）、因樓層較高，五層上水困難，在確保每層樓的同學都可以方便用水的同時，我組織學生盡量的交錯開用水時間。同時，讓五層的同學沒晚提前將水儲存在桶里，方便使用。并且告知四層，三層的學生，若五層上水困難，有用水困難的，同學們主動送水上去。這不僅解決了五層用水困難，更加加強了同學們之間的交流，有利于同學之間變的更加團結。也有利于新生與老生之間的交流。

（八）、學生安全問題，公寓就是學生的第二個家，不僅要讓學生有家的溫暖，更要保護好學生的安全問題。每周，女生公寓管理委員會都會有兩次不定時的查寢。并且，我也會不定時的抽查寢室。了解學生的生活狀況，心理狀況。每星期我都會找一個寢室或者幾位同學談心。以姐姐的身份去了解她們最近的生活狀況。幫助她們解決生活上與到的問題。做好思想教育工作是公寓工作中的重點之一。對于違紀學生，主要是已教育為主，及時找學生談話，做好記錄。我深入到學生中去，與他們交談了解生活上困難，關心她們，幫助他們，這樣既能發現學生中存在的困難，也能隨時了解學生中存在的不穩定因素。做到及時、準確地將存在的困難消除在萌芽狀態。

三、公寓特色活動

為了豐富學生的課余生活，使學生在課余期間的生活變得更加充實，不枯燥無味。本學期11月下旬。公寓舉辦了信息系的傳統節日——宿舍文化藝術節。這學期是第七屆文化藝術節，我想，也是最有意義的一次文化藝術節，學生們的積極性非常的高。每個宿舍都有自己獨特的裝扮和創意。但是，整層樓的協調性非常好。本次宿舍文化藝術節以“我的宿舍，我的家”為主要思想。以自己的想法和創意來裝扮自己心目中的宿舍。不得不說，學生們的創意是非常好的。這讓原本平凡的公寓變得更加的漂亮，不僅豐富了同學們的課余生活，激發了同學的創新和動手能力。而且也增強了同學間的交流，加強了學生之間的團結性。

四、存在的問題和今后的主要工作

1、對安全工作方面的理論性知識和解決實際問題的能力有待進一步提高。

2、工作中缺乏創新意識和前瞻性。

3、工作經驗不足，應對突發事件的能力需進一步提高。

今后的工作主要是：進一步加強理論知識的學習，在實踐中不斷總結經驗教訓，更進一步虛心向領導和同事們請教，努力提高理論素養和解決實際問題的綜合能力，更好的完成各項工作。

管理公寓的工作計劃和目標篇四

在過去的學期，我們公寓部秉著“服務師生”的宗旨，取得了較為不錯的成績。在新的學期，我們將繼續以此宗旨，改進工作方法，繼續發揚“創新務實”的優良作風，力爭讓我們工作取得更大的進步。

一、指導思想：

緊緊圍繞以“育人鑄魂，益智強能”的校訓，牢固樹立“以人為本”的理念，堅持“服務師生”的工作宗旨，保持踏實認真，創新務實的工作態度。使公寓管理工作更加規范、科學，有計劃、有步驟完成既定工作任務， 繼續做好學生宿舍的衛生、安全監督檢查工作，并適時開展公寓文化活動，豐富校園文化生活。

二、工作目標：

進一步提升公寓文化品味，提高公寓文明程度，提高公寓管理工作的透明度，促進“教育、服務、管理”的全面融合，努力創建一支有組織，有紀律，有生命力的公寓建設隊伍，爭取使我院公寓建設在新學期里更上一個臺階。

三、工作安排：

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5、做好畢業生離校寢室清理工作，保證學生順利離校。

四、常規工作：

3、逐步完善規章制度 為了進一步保障我們的工作有序，有利的開展，我們就必須聯系實際不斷完善各種規章制度。只有做到了這一點，我們的管理才會更加科學，目標更加明確。

五、具體要求：

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寓管理工作深入人心；

2、樹立責任意識 積極響應學校號召，配合學校搞好公寓文化建設；

總的來說，今年我院公寓部的工作已經逐漸走上正軌，今后的工作中我們會發揚優點，改正缺點，爭取使我部的工作取得更大的進步。作為經濟與管理學院第一屆學生會公寓部，我們會讓“踏實穩干”從起跑線上開始，爭取為今后的工作打下堅實的基礎。

二零一一年十一月

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煤炭化工系學生會

公寓部

工 作 計 劃

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系部：煤炭化工系

部門：公寓部 部長：聶士秀

二零一一年十一月

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工作計劃

自從我加入學生會之后，深刻感覺到我身上有著一種責任感。由于有了這種責任感，每當我去工作遇到一些難題的時候，這種責任感總會使我使我看清方向，讓我知道我應該去做什么，應該怎么去做，如何做到最好.。

一、首先要做好自己的本職工作：學習。作為一個學生，而且又是學生會的成員之一，不但不能把學習扔了，更要把學習學好。如果連學習都沒學好，又怎么能做好學生會的工作。

二、工作目標：

為了更好的服務于每一位同學，為了更好的完成學生會的每一項任務，為了讓自己的大學生活過得更充實，為了自己學有所成，嚴格要求自己認認真真，踏踏實實的完成部長交給我的每一項任務。經過接下來的半學期的學習生活，努力使自己成為一名優秀的學生會干事。

三、加強自身組織作風建設

學生會是聯系學生和學校的橋梁和紐帶，是學生的群眾性組織，在為學生服務方面起了很大作用。所以在今后的工作我一定會自我管理、自我教育、自我服務、自我約束，時刻維護學生會的優良形象，做好模范帶好頭。時時以身作則，處處樹立榜樣，秉公辦理各類事情，不能有絲毫的私心，要敢于批評與自我批評，善于聽取更方面的不同意見，不斷完善和發展自己，以促進我們學生會工作更好的開展。我不但要在同學們中樹立自己的良好形象，而且要讓同學們充分信任學生會，樹立起公寓學生會的良好威信，實現學生會工作的不斷進步！

四、主要工作任務

1，協助樓長檢查內務

五、平時工作要求

3，檢查內務時，記錄工作要具體到每個人

4，平時沒事的時候多到樓長那邊去看看，如果有需要的，多幫樓長做一些事情。而且要和樓長多做交流，了解自己平時工作中的不足，需要改進的要及時改進。 5，每次開會的時候，不能無故缺席或遲到。

在這一學期，我將認真完成自己的工作，爭取為公寓學生會插上希望的翅膀，飛的更高更遠！新的學期，新的開始，新的任務，新的挑戰。這一學期，我將向各位部長和各位同事們學習,爭取成為3號樓分部最優秀的干事！

(2015-2o11學年第一學期)

電子工程系

學生分會〃公寓管理部

2015-8-29

一， 納新

每年開學后新生由于剛剛進入大學生活，在生活，安全，衛生等諸多方面都會存在許多問題和隱患，諸如對大學生活不適應，對大學學習不適應，寢室的清潔衛生做不好，對學校各個地點不熟悉，缺乏社會經驗容易受不法分子的欺騙迷惑等等，基于此，在新生入校報名作好接待工作同時發放相關教育學習材料。并聯合兄弟部門舉辦專門針對大一新生的`綜合知識講座。在適當時間組織專人前往新生寢室開展直接交流。使大一新生盡快溶入到大學生活中。同時我們將從2015屆招納有志于學生會事業的新生。入選條件：1肯于吃苦，肯于工作，肯于奉獻。2具有創新意識和嚴格的執行能力。

二， 舉辦“寢室之星”評比大賽

寢室作為同學們生活居住的重要場所，安全、衛生、文

化工作十分重要，為了做好我院學生寢室的衛生工作，搞好寢室安全教育，提高我院學生寢室文化品味．為全院學生創造一個良好的學習生活工作環境，促進全院學生的全面和諧發展，為我院的學生工作打下良好基礎。為此我們將舉辦“寢室之星”評比大賽。

1. 該活動有我系全體同學參加，全部宿舍參與評比。

2. 生活部協助活動開展。

3. 評比規則與評比結果終將公示。

三， 每周定時進行公寓寢室晚點人數考勤，至少三次，周五

晚自習將考勤結果統計上交系辦公室。

四， 協助文藝部舉辦“迎新晚會”，“系頒獎晚會”活動。 五， 協助體育部圓滿完成所有體育與賽事。

以上就是本年度內我部工作的大致計劃，體現了我部的工作特色和理念，工作的內容十分的豐富，要一一開展實施還需要學院相關領導老師的大力支持和兄弟部門的緊密協作。我們相信，新的一年將是我部取得巨大發展的一年，也將是我系學生會取得巨大發展的一年，最后預祝我部各項活動圓滿完成，我系各項工作順利進行。

電子工程系.公管部

2015-8-25

自從我加入學生會之后，深刻感覺到我身上有著一種責任感。由于有了這種責任感，每當我去工作遇到一些難題的時候，這種責任感總會使我使我看清方向，讓我知道我應該去做什么，應該怎么去做，如何做到最好.。

一、首先要做好自己的本職工作：學習。作為一個學生，而且又是學生會的成員之一，不但不能把學習扔了，更要把學習學好。如果連學習都沒學好，又怎么能做好學生會的工作。

二、工作目標：

為了更好的服務于每一位同學，為了更好的完成學生會的每一項任務，為了讓自己的大學生活過得更充實，為了自己學有所成，嚴格要求自己認認真真，踏踏實實的完成部長交給我的每一項任務。經過接下來的半學期的學習生活，努力使自己成為一名優秀的學生會干事。

三、加強自身組織作風建設

學生會是聯系學生和學校的橋梁和紐帶，是學生的群眾性組織，在為學生服務方面起了很大作用。所以在今后的工作我一定會自我管理、自我教育、自我服務、自我約束，時刻維護學生會的優良形象，做好模范帶好頭。時時以身作則，處處樹立榜樣，秉公辦理各類事情，不能有絲毫的私心，要敢于批評與自我批評，善于聽取更方面的不同意見，不斷完善和發展自己，以促進我們學生會工作更好的開展。我不但要在同學們中樹立自己的良好形象，而且要讓同學們充分信任學生會，樹立起公寓學生會的良好威信，實現學生會工作的不斷進步！

四、主要工作任務

1，協助樓長檢查內務

五、平時工作要求

3，檢查內務時，記錄工作要具體到每個人

4，平時沒事的時候多到樓長那邊去看看，如果有需要的，多幫樓長做一些事情。而且要和樓長多做交流，了解自己平時工作中的不足，需要改進的要及時改進。 5，每次開會的時候，不能無故缺席或遲到。

在這一學期，我將認真完成自己的工作，爭取為公寓學生會插上希望的翅膀，飛的更高更遠！新的學期，新的開始，新的任務，新的挑戰。這一學期，我將向各位部長和各位同事們學習,爭取成為3號樓分部最優秀的干事！

管理公寓的工作計劃和目標篇五

櫻花飄香，春意隆隆，又是新的學年，又是新的起點，學生公寓管理是學校管理的一個重要組成部分.我們要通過總結之前的工作經驗，進行查缺補漏，為了更好的做好本年度預科教育學院學生會公寓部的工作，為了給廣大的同學構建更加舒適的公寓文化生活,為此我部特制訂本年度的工作計劃。

1.制度建設

完善檔案和各項規章制度,包括上一年度的檔案的保存和本年度的檔案分類整理.完善衛生監督小組成員日常管理制度，制定衛生監督小組成員評優制度、公寓委員工作職責等。

2.常規衛生檢查

每周二或者周四對預科教育學院學生公寓進行檢查，每個月不定期對違禁電器進行2-3次抽查。對衛生檢查中出現的未疊被子、寢室內務差的寢室上報學生科，進行全院通報。對違禁電器抽查出現的違規使用電器的寢室或個人，收繳其違禁電器，并上報學生科，由學生科對其進行處理。

1.星級文明寢室

為了提高學生的自理能力，營造良好的學習生活氛圍，本學期我部將積極組織各寢室參加，做好星級文明寢室的創建，配合校部的檢查與驗收，力爭在此次評比中取得好的成績。

2.九月份到十一月份的工作重點：引導新生盡快適應大學生活。

（1）“心連心走訪新生寢室”活動，了解新生寢室的動向，為新同學排憂解難，并為新生寢室美化大賽及公寓文化節做好宣傳。

（2）結合校公寓部的“新生寢室美化大賽”的安排，為此活動進行宣傳和相關的指導，并爭取在美化大賽中取得優異的成績。

（3）十月份將舉辦為引導新生處理好寢室的各種問題為主要目的的主題班會，加強新生寢室的各方面建設。

為進一步促進民族團結、加強大學生思想政治教育、活躍校園文化生活，全面促進少數民族學生成長成才。傳承民族優秀文化，促進民族團結，構建和諧校園。本學期湖北民族學院預科教育學院將主辦“民族文化風采月”文藝晚會，我部將協助其他部門完善相關工作，促進活動的成功舉行！在平時的工作中，我們也將對同學們進行公寓安全教育，并對寢室衛生進行監督，讓他們養成一個良好的生活習慣，給他們提供一個安全舒適的學習、生活環境。另外，我們也注重和同學們搞好關系，不斷加強和同學們的交流，及時了解他們的思想動態，在力所能及的范圍內及時解決他們在生活和學習中遇到的各種難題。爭取做到使同學們滿意，使老師們放心。同時，我們也在不斷加強與各院系兄弟部門的聯系與交流。

以上就是我部的工作計劃，新的學期新的目標，我部將以以前的工作經驗為基石，不斷努力，開拓創新，以細節決定成敗，從而站得更高，看得更遠，將公寓部的工作更上一層樓。

湖北民族學院預科教育學院學生會

公寓部20xx-3

管理公寓的工作計劃和目標篇六

為進一步促進老年公寓內部各項管理工作，繼續堅持以“一切為了老人、為了一切老人、為了老人一切”的理念，提高員工的整體素質和服務水平，對工作人員實行崗位定人，根據院務會對各個崗位制定工作，責任明確，工作明確，管理明確。即分工又合作，切實實行規范服務、文明服務、優質服務，實行以制度管人、管事、減少工作的隨意性;力求做到嚴于律己，寬以待人，積極進取，毫不懈怠。同時繼續采取樓層長負責制，實行老人管老人的辦法，配合公寓的工作，將各項制度落實到實處。

為提高工作人員和聘用人員基本素質：

1、要定期組織工作人員、聘用人員進行政治學習繼續

堅持一周一次例會，及時總結工作經驗和糾正工作中存在的問題。

2、抓好業務培訓工作，根據國家行業標準基本規范要求，加強員工業務學習，技能培訓，使員工隊伍建設向規范化、標準化、職業化方向發展。

3、在形態語言，禮節禮貌，服務技巧等，采取“請進來，走出去，自己學”的方法，定期實施培訓。

通過業務培訓使我們護理隊伍由傳統的經驗型向專業化、標準化、科學化轉變，為提高服務質量提供有力保障。

老年公寓是個特殊的大家庭，入住老人來自不同的地方，各位老人的閱歷，社會環境，文化背景不同。形成各自特定的個性與生活習慣。要把入寓老人的心“攏”在一起是一件不容易的事情，因此，加強老人思想教育，穩定老人隊伍，就要時常與老人溝通交流。大力表揚好人好事，幫助老人提高安全保潔意識，定期舉行老人大會，正確引導他們增強“主人翁”意識，使老人自覺遵守各項規章制度，讓老人遠離孤獨和寂寞，自覺融入到公寓這個大家庭。

自我風采的機會，通過開展豐富多彩的精神文明活動，陶冶老人情操，增強老人的歸屬感，讓老人感受到公寓對他們的親切關懷，體現社會大家庭的溫暖從而使他們安心居住，頤養天年。

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