總結是讓我們反思過去、展望未來的一種重要方式。要寫一篇好的總結，需要用簡練的語言表達出關鍵信息和重點。這些總結范文包含了不同領域的總結，可以滿足不同人的需求和興趣。

研究員在物業處的工作總結篇一

為更好地開展工作，運營部每天堅持進行班前十分鐘培訓，總結昨天工作;布置分配當天工作并提出要求。提高了管理水平和團隊凝聚力，保質保量完成任務。

為增強園區服務形象，品質運營部對園區樓宇內公告欄通知張貼規范做專項檢查。

為保證裝修戶按計劃施工，品質運營部對裝修戶物業中心各部門巡查情況專項檢查。

為保證地庫路面干凈，外包單位在雪后組織人員進行地庫拖地、擦拭工作。

為保證園區環境美觀，喬木來年生長茂盛。綠化公司員工進行喬木雜枝、纏枝修剪。

為保證地庫環境干凈、無安全隱患，清運公司公司員工對地庫泡沫紙片等易燃垃圾進行清理。

為給業主營造優美的居住環境，物業對小區外圍樹木進行燈帶亮化施工。

為全力保障供暖工作正常、穩定進行，對業主(戶內地暖不熱)報修進行逐戶排查解決用戶家中不熱問題。

秩序維護部。

為了保證業主的人身財產安全，秩序維護員進行消防檢查并進行簽到。

為了保證業主的人身財產安全，秩序維護部每天進行園區及地庫的巡查并進行簽到。

年關將至，為了保證業主的財產安全，秩序維護員每天認真負責的站崗。

為更好地為業主提供服務，每天堅持進行班前十分鐘演練，對前臺和助理上門服務相關禮儀禮節進行培訓。

為及時發現情況并及時處理，消除事故隱患，客服助理每天進行樓棟巡查，1月上半月共報修公區問題107項，完成99項，8項跟進中，主要原因為樓宇照明設備故障，已采購材料配置處理。

客服助理對室內返修問題及時跟進，1月上半月共完成戶內工程問題75項。

為加強與業戶的聯系，及時了解業戶的需求和驗證管理服務工作的質量和效果，并與業戶建立良好的溝通渠道，客服助理1月上半月完成業戶回訪共計120戶。

不文明行為曝光臺。

為了愛護我們共同的家園，維護小區品質，請將垃圾扔進后門的垃圾桶內。

年底將至，為保證您的人身財產安全，避免可疑人員進入，出入請隨手關門。

為了愛護我們共同的家園，請將垃圾仍入垃圾桶內。

為保證您的人身財產安全，請勿從地庫口通行。

為了您和他人的方便，請勿將您的愛車停在單元門口。

研究員在物業處的工作總結篇二

李家畔水暖服務部——耿筠。

質也有了長足的進步。并于2014年11月通過全國統一考試，獲得經濟師專業技術資格，現將主要工作總結如下：

刻不忘“與時俱進，開拓創新”的時代責任，立足本職工作，努力學習“三個代表”的重要思想，善于思考和總結，并在實踐中綜合運用，政治立場堅定。不斷激勵自己，立足干好本職工作，多一點謙虛，少一點盛氣；多一點自勵，少一點自負；多一點奉獻，少一點報怨，有寵辱不驚的心理素質、百折不撓的堅強意志和樂觀向上的精神狀態。關心國內外政治時事，愛黨、愛國、愛人民，愛企業。

一、專業理論方面。

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規范，以便在工作中加以應用，堅持根據工作需要學習，將學到的技術及時使用到實際工作中去，使自己的業務水平得到提高，具備較強的業務工作能力，能根據工作需要，服從領導的安排，從事多個崗位上的工作。

二、業務能力方面。

辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，必須明確部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求，強調部門內工作配合與協同，不斷提高辦公室的整體工作效率和服務水平。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。

1、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力。

辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障服務部日常事務和各部門工作的正常運轉。全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。

2/16。

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前員工綜合素質普遍有待提高，服務部根據員工實際情況制定培訓計劃，有步驟的開展培訓工作，并配合相關職能部門，做好關鍵崗位人員的上崗培訓，新進企業人員的有關知識培訓、技術特種作業人員的上崗培訓，從真正意義上為員工帶來幫助。

4、認真貫徹落實國家政策，推進人口資源環境和諧發展認真貫徹人口資源環境的國策，緊密結合電水暖計生工作要求，從不同層面積極開展工作。廣泛宣傳計劃生育和環境保護法律法規，加強監督檢查，嚴格獎懲兌現，確保了管理目標的順利完成。

學無止境，路在腳下延伸，我將一如既往繼續在工作中盡心盡力，不斷學習，努力進取，提高自身的業務素質，鍛煉自己的工作能力，大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為中心的健康快速發展作出更大的貢獻。

二〇一四年十月十六日。

我叫xxx，男，1966年11月生，四川xx人，漢族，中共黨員，大專文憑，經濟員，現任xx縣郵政局監督檢查部主任。

3/16。

相關條件，符合申報助理經濟師專業技術職務的標準，現將相關情況總結如下：

一、基本情況。

我于1985年xx郵電技工校第一期郵政綜合班畢業后，分配到xx縣郵政局參加工作以來，一直從事郵政工作，曾擔任過分揀封發員、替休員、質檢員、匯檢員、鄉郵管理員。2014年調入xx縣郵政局，擔任經服部主任兼儲匯管理、農村郵政檢查員;2014年擔任辦公室主任兼出納、郵政賓館經理。這期間，1989年至1991年畢業于xx郵電職工中專校郵政綜合管理班(脫產學習);2014年至2014年畢業于四川廣播電視大學xx郵政電大分部經濟信息管理專業。2014年6月被xx州郵政局聘任為經濟員(涼郵發[2014]136號)。2014年7月調入xx縣郵政局，通過競聘上崗擔任縣局監督檢查部主任，兼郵政檢查、儲匯稽查，負責黨群紀檢、精神文明建設等具體工作。由于具備了相應的業務技術水平，積累了一定的管理知識和實踐經驗，并在工作中得到很好發揮，在各個工作崗位上均能圓滿完成組織交給的各項工作任務并受到好評。

二、政治思想。

4/16。

人工作總結范文始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，時刻不忘“與時俱進，開拓創新”的時代責任，立足本職工作，努力學習“三個代表”重要思想，善于思考和總結，并在實踐中綜合運用，政治立場堅定。不斷激勵自己，立足于干(一篇好范文帶來更多輕松：)好本職工作，多一點謙虛，少一點盛氣;多一點自勵，少一點自負;多一點奉獻，少一點報怨。有榮辱不驚的心理素質、百折不撓的堅強意志和樂觀向上的精神狀態。結合“保持共產黨員先進性教育”活動的開展學習，緊扣“學黨章、知榮辱、永葆先進性”，認真學習“三個代表”的重要思想，認真學習黨的“十七大”精神，關心國內外政治時事，愛黨、愛國、愛人民、愛郵政事業。

三、

業務工作。

對工作愛崗敬業，積極進取，求真務實，兢兢業業，勤于學習，刻苦鉆研，謙虛謹慎，無論是在配合全局工作時還是獨立負責部門工作中，都能發揮自身的優勢，較好地完成各項工作目標任務。堅持高標準嚴格要求自己，始終腳踏實地，認真負責，扎實努力，勇于創新，一心撲在工作上，具有強烈的事業心和高度的工作責任感。

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神。立足本職崗位，利用自身優勢，創造性地開展工作，較好地履行了一名主任的工作職責，取得了一定成績。

在工作中，我認為首先應該認清角色，擺正位置，抓重點攻難點，切實履行好工作職責。始終堅持我在競聘上崗時提出的“一個原則”、“兩大主題”、“三個提高”、“四個做到”。即：“一個原則”就是上為領導分憂，下為基層服務，并把它作為全部工作的出發點和落腳點。“兩大主題”就是圍繞郵政改革與發展兩大主題，突出基礎管理建設和業務素質建設。“三個提高”就是提高通信安全，提高通信質量，提高服務質量。“四個做到”就是：第一全面提高自已的綜合素質，做到嚴于律已，以身作則;第二按省州規定的檢查頻次，檢查周期做到每季度對全縣支局(所)、生產班組至少檢查一遍，并填寫檢查報告，按時上報州局，對檢查發現的問題以發給《整改通知書》的形式限期整改，及時驗收，逗硬獎罰;第三落實日常監控工作，不定期編發《郵政監查信息》，做到及時消除隱患，及時把事故和案件消滅在萌芽狀態;第四增強改革創新意識，做到郵政監查工作不斷有新突破，全面推動各項工作上臺階上水平。

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規章制度，使我局在資金安全、服務質量、通信質量等方面得到有效控制和不斷提高，連續五年未發生資金票款案件和郵政通信安全事故，每年都保持了省級精神文明單位榮譽稱號。

三、學習生活。

注意學習，努力提高自身素質。一方面注重加強政治理論學習，系統掌握馬列主義毛澤東思想，正確學習領會鄧小平理論和“三個代表”重要思想精髓，做到理論聯系實際，理論指導實踐。另一方面注重加強科學文化知識學習，平時十分注重閱讀報紙雜志，從中吸取知識，刻苦鉆研電腦知識，努力從各方面夯實自己的文化功底。第三，注重加強業務學習，做到書本上學，從文件中看，在工作實踐中摸索。為便于工作，提高工作效率，我注意從多方面收集相關資料，以供不時之需。通過學習，使自己成為業務的行家，崗位的能手，通過學習，不斷提高了自己的修養。1993年曾以“夯實基礎管理，不斷提高郵件處理規格質量”為題撰寫qc成果材料，參加全州qc小組成果發表評比，獲得三等獎。郵電分營后，在《xx郵政信息》和《xx通信報》發表很多關于郵政管理和業務發展方面的報道。現為《xx郵政信息》和《xx觀察》通訊員，在做好本職工作的同時，積極從事新聞報道工作，注重宣傳提高郵政良好形象。所撰寫的論文《淺談郵政電子商務的發展前景》獲得2014年度xx省郵政部門開展的“競爭、共贏、發展”征文活動優勝獎。

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生活上不驕不躁，作風嚴謹，遵章守紀，廉潔自律。為人謙虛謹慎，善于聽取他人意見，博采眾長，不斷完善自己。嚴以律己，寬以待人，尊重領導，團結同志，樂于助人。

四、存在的主要不足和今后打算。

存在的不足主要是：自身的政治思想水平、業務工作能力和專業管理能力都還不高，還不能完全適應工作和形勢發展的需要;在履行監督檢查工作職責、在抓服務質量、通信質量、協助局領導抓企業文化、員工隊伍建設方面做得還不夠;工作作風不夠深入扎實，深入基層調查研究不夠，對基層(班組、支局)建設工作要求多，幫助少。

今后的努力方向：一是進一步加強學習。加強對政治理論和業務知識的學習，不斷提高工作經驗和能力，在工作中鍛煉和提高自己。二是做好結合的文章。把監督檢查與黨群、精神文明建設工作緊密結合起來，服務于郵政改革與發展這一主題，促進各項工作順利開展。三是要開拓創新。圍繞工作職責，進一步轉變觀念，創新思路，努力開創各項工作的新局面。

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工作中同事的細心幫助都讓我感動不已，是公司讓我成長；是公司教會了我許多知識；是公司帶領我們的業務水平慢慢提高，在此感謝公司和領導給了我一個發展自我、實現自我價值的平臺。

在這一年多的時間里，本人積極努力完成各項領導交辦的工作，始終本著認真負責的態度做好各項事情。在領導的關懷和信任以及同事們的支持和幫助下，我在工作上、思想上都有了很快的進步。下面是我工作一年來的小結：

進公司之初，本人學習了房產政策，銷售技巧，參與整個xx項目工程建設，在部門工程師的指導下，不斷的充實和完善自己，學習各項經驗。而后隨著工程的順利進行，取得了商品房預售證后，本人參與了整個售房過程，包括負責客戶的接待洽談與簽訂售房合同，負責房源回籠，銀行公積金按揭辦理工作，負責客戶的分析與客戶異議的處理等。在開盤的當天就取得已售9成的好成績，xx房產也在業界打起了響亮的名號！

在這段時間里，對我來說是受益匪淺，今后我將繼續發揮自己的知識和長處，嚴格要求自己，不斷的充實和完善自己，使自己的工作水平不斷提高，力求把工作做得更好，在工作中磨礪意志，增長才干，與xx產同步騰飛。

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我叫xxx，2014年7月參加工作。先后任職于xxx公司及xxx。任職期間，主要從事工程造價工作。2014年考取了全國造價員專業資格證書。從業以來一直從事建筑經濟相關工作。

本人從參加工作以來，努力學習本專業的理論知識和專業技能，重視不斷提高自己的業務水平，并根據日常工作的實際需要，通過業余時間以不同形式學習，努力提高自己的專業技術能力和水平。通過幾年的努力，本人的專業技術和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。

在監理公司任職的時候為控制建筑成本提高經濟效益，積極置身于建筑工程全過程控制行列中來，本人在潛心鉆研專業技術知識的同時，還努力學習和研究電腦的軟、硬件知識，能熟練應用廣聯達、殷雷、易達等工程造價軟件。在評審中心工作之時，則努力學習相關法律法規和市區兩級關于財政資金的有關規定，做到公平、公開、公正地為國家財政節省資金，充分發揮國有資金在財政投資中的重大作用。

雖然通過幾年的工作、學習，使個人的專業技術能力得。

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工作方法，提高工作效率，踏踏實實，任勞任怨，勤奮工作，成為一名全能的建設經濟專業技術人員。

本人于2014年在四川省教育學院藥品經營管理專業畢業后，在四川省恒源藥業集團從事銷售、行政辦公室、采購管理等方面的工作，2014年到現在單位四川六合鍛造股份有限公司從事財務物流管理工作。下面就從專業技術角度，對我這8年來的工作做一次全面總結：

一、思想政治方面。

首先是從思想上重視，理論源于實踐，又高于實踐。認真學習黨的十七大精神、“三個代表”重要思想，堅持四項基本原則，擁護改革開放，熱愛祖國，銳意進取、頑強拼搏也立志為中國經濟的蓬勃發展貢獻一份微薄之力！

其次是在行動上落實。針對自己的本職工作，自覺地遵守國家的法律法規，在日常的工作和生活中起到了表率作用。為人熱忱、真誠，正直，群眾基礎較好，集體榮譽感和集體主義精神較強。我非常擁護黨的政策和方針，每天都堅持看新聞聯播，關心和學習國家時事政治，把黨的政治思想和方針應用于工作中去。

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第三是注重對實踐的指導意義。以構建和諧社會主義、科學發展觀為指導，堅定不移地與黨中央保持一致，衷心擁護黨的領導，遵守中華人民共和國憲法和法律，掌握并能夠熟悉運用理論知識，幫助自己在復雜多變的社會現象中，認識事物的本質。

加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要內容，不斷加強學習，以適應社會發需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發客觀要求。

二、職業道德、工作態度、學識水平、專業能力方面。

本人在工作上，以踏踏實實、任勞任怨干好本職工作為宗旨，以有所創新、有所作為為動力，在工作中嚴格要求自己，比較出色地完成了本職工作。

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越來越激烈的競爭挑戰，加大資金回籠的力度，回避企業風險，創造了較好的銷售業績。

隨著工作日益熟悉，發現企業人員老化，大多都使用手工管理各自工作，我充分發揮在校學習的知識和日常參加各種培訓及自學的有關計算機數據信息庫知識將企業檔案管理、車間計件核算、日常文件等利用電腦采用簡便、合理的函數公式，數據管理方法將手工操作真正轉變成了計算機科學管理，大大縮小了工作量，提高工作效率，準確性也得到了提高，受到單位領導和職工一致好評。也因此領導發現了我工作中勤奮好學，善于創新的優點把我從銷售工作調到辦公室管理工作。

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合適的員工。加強業務知識的學習，深入了解公司業務需知，以便能更好的協助領導及各部門業務人員的工作。在進二年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，作為行政辦公室的工作人員，工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識。

隨著工作的深入，與經驗的積累。我自覺能勝任于采購管理的工作，得領導的信任我從事了此項工作，采購管理是一項專業知識要求相當嚴格的工作，不光是要了解采購物品相關知識，更多的是要了解市場，要圍繞控制成本，采購性價比最優等方面展開工作。在工作中我才深知自己的專業技術水平不足，為此我加強了學習，向書本學習也向同行、同事和領導學習，在畢業專業年限到達了以后，我參加了國家執業藥師的職稱考試，經過兩年的不懈努力我終于通過了，取得了國家執業藥師職稱，對藥品的用途，質量要求，成本構成，市場需要等有了一定的知識。同時我意識到市場的瞬息萬變、國家經濟的逐步發展，光有專業技術知識是遠遠不足勝任此項工作，足夠的經濟知識不管運用在哪種工作都會是得心應手的。在此過程中我也利用我學到的知識為公司規避了幾次較大的優采購風險。

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由于領導的投資失誤，導致了企業面臨破產，對個人的鍛練和發展受到嚴。

重影響，我毅然辭職。我分析國家強力推進新能源裝備制造業集群發展，工業經濟迅速擴張，所以我應聘到現在的四川六合鍛造股份有限公司從事財務erp物流管理。因為新工作需要財務方面的知識，利用業余參加了財政部組織的財務培訓班學習，在2014年3月報名，6月參加了會計從業資格的考試，現如今的工作讓我斗志昂揚，具有良好的職業道德和敬業精神，并具備相應的專業理論和技術能力。我繼續學習著，也迫切的需要得到認可。

對工作，我有一種高度的責任感。自認為從事經濟工作，任務艱巨，責任重大，應當深入貫徹科學發展觀，以奮發有為的精神狀態，以扎實苦干的工作作風，以卓有成效的工作方法，堅定不移的以微薄之力推動中國的經濟發展。

鑒于以上專業技術工作的業績成果，根據“綿陽市非公有制企業專業技術職稱任職資格評審”的要求，我認為自己已經具備申報中級經濟師專業技術職務的條件，特提出申請，敬請專家們審核。謝謝！

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研究員在物業處的工作總結篇三

歡迎下載精品教案。

歡迎下載精品教案。

1.6立方和4立方礦車也存在這種問題，4立方作為1.6立方礦車的放大版，使得我們在技術改進方面能把力往一處使，思想匯報專題比如礦車碰頭的鑄造一體化就為車間工人的節約出很大一部分時間去完成其他工作，再比如在生產礦車部件的環節領導主動改進集中作業方式，解決了因分散作業帶來的工作環節時間消耗問題使得生產效率得到進一步提高。在這過程中我漸漸學到了工作環節中的一些技巧，在學以致用的過程中我嘗到了專業知識帶來的效率提高的快感，這讓我有了更足的勁頭和更高的熱情去虛心的學習，更勤奮的去發現問題解決問題！為提高自己的理論素質和業務水平。我每次下班回宿舍記筆記外，也安排自己學習。抓住每一個學習機會，認真學習專業技術，悟透“善干學和“的重要思想，學習敬業的精神和業務知識，理論和實踐上武裝自己，不斷提高自己的專業理論水平和服務的意識。通過學習，時刻警醒自己，約束自己，提高自己的思想意識。從而更好地為公司服務。如何保持自己的良好作風，靠突擊抓不行，我認為用制度管理比較有效，給自己定下規矩，加強自我檢查，更能起到明顯的效果。使機自己時刻繃緊一根弦，這些都有力地促進了各項工作的有序進行，個人精神面貌煥然一新。在工作中取得這些進步的同時，也深刻的體會到自身的很多不足：一缺乏創新精神.不能積極主動的發揮自己的能力，而是被動消極的適應工作需要.業務量基本都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動.因此也失去了一些機會，工作沒有上升到一定高度.二工作不很扎實.存在眼高手低，最全面的范文參考寫作網站懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖了解但卻不精，在公司培訓時不能積極發言，沒有完全放開自己.這是我對一年來工作的總結，在以后的工作中我會更加的努力，更好的為公司服務更好的服務于礦山建設！

歡迎下載。

研究員在物業處的工作總結篇四

因為個人原因，我決定離開深圳這座城市，因此我請求辭去質量測評部助理研究員一職，在完成9月份當月全部工作后離職。

我在xx年8月來到中心，截至本月恰滿兩年。在兩年的工作中，我跟隨領導以及各位同事參與各類咨詢項目約30個，期間得到了領導和同事們不斷的指導、教誨和包容，令我受益良多，不勝感激，在此致以我最高的感謝！

質保中心是我步入社會的第一站，我不愿離開，但我必須離開，懇請中心領導諒解和理解。

此致

敬禮！

辭職人：xx。

20xx年xx月xx日。

尊敬的公司領導：

您好！我是助理研究員，我已向人力資源部遞交辭職報告。

在這里工作的一年時間里，我學到了很多新的東西，充實和豐富了自己。同時，我也很幸運，能夠有機會在這樣一支團結向上，優秀的團隊里學習，更重要的是，認識了這么多好的朋友和同事。

但是，古人云天下沒有不散的宴席。我感覺到自己的能力和性格不適合在繼續擔任這份工作。很遺憾，沒有機會再為公司做更多的貢獻。但是我對公司的感情還是一如既往，希望公司能夠蒸蒸日上，有更好的發展。

在過去的工作中，我自己也感到很欣慰的是，自己并沒有給公司帶來任何損失或者不好的影響。當然，如果我有做的不夠的地方，希望您能夠指正。

此致

敬禮！

辭職人：xx。

20xx年xx月xx日。

尊敬的領導：

您好！

我于20xx年從某化工學院畢業后分配到本所，現在第五研究室工作。因家中父親年老多病需人照料，又因我與愛人長期兩地生活等實際困難，現向領導提出辭去現職，調回家鄉工作的請求。

我的家鄉在xx省xx縣。父親現年七十三歲，于20xx年患半身不遂病，衣食不能自理。我于20xx年結婚，愛人在家務農，現有個兒子，由于我在外地工作，家中照顧老人、教養子女和其它輕重家務勞動都由愛人一人擔負，她長期操勞，累得難以支持了。

這些年以來，祖國的經濟建設風風火火、蒸蒸日上，作為一名黨培養出來的科技人員理應在這一宏偉事業中多做貢獻，但由于家庭實際困難的羈絆，不免時時分散精力。

為了妥善安排生活，解決困難，全力以赴地投入經濟建設之中，我特請求領導批準我的辭職。能就近安排我的工作。

此致

敬禮！

辭職人：xx。

20xx年xx月xx日。

研究員在物業處的工作總結篇五

為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并職責到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。

為了保證小區廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，到達養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。

為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，用心配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通知與合理化的推薦，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的狀況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。

小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主帶給一個安全舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質與日常工作管理，嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，禮貌執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作狀況良好。

研究員在物業處的工作總結篇六

4.其他應急任務。

2)保安篇

1.針對x號樓某業主將空調外機裝在室外公共綠地的行為，業委會和物業管理處接業主舉報后迅速到現場處置，叫停現場施工;在物業管理處辦公室與業主談話，宣傳物業法規和小區管理規約，開具整改通知書，要求業主整改。

2.勸離路面停放x輛，處理超時違停車輛x輛，鎖車x輛，呈下降趨勢;

3.整理非機動車輛亂擺放x輛，違規充電x輛;

4.保安周培訓，門崗禮儀;

5.其他應急任務。

3)綠化篇

1.場地清理;

2.按養護計劃進行;

3.其他應急任務。

4)工程篇

1.公共區域全部x單，完成x單，未完成原因需要購買材料;

2.住戶套內維修x單，完成x單，未完成原因人員不足;

3.配合電梯維保單位，保養x號、x號電梯;

4.完成更新西門崗壁燈;

5.環路路燈檢修x盞;

6.其他應急任務。

5)綜合篇

1.前臺接報修等日常工作;

2.上門收繳物業費，總計上門x次，共收繳全年物業費x%;

3.樓道及外場巡視。

1.機動車庫清洗;

2.其他應急任務。

2)保安篇

1.繼續對路面車輛的常態化管理;

2.強化保安隊員溝通能力培訓;

3.其他應急任務。

3)綠化篇

1.繼續場地清理;

2.按養護計劃進行;

3.其他應急任務。

4)工程篇

1.繼續東門崗壁燈維修;

2.提供公共區域、業主套內的維修數據;

3.繼續xx廣場臺階燈的更換維修;

4.其他應急任務。

研究員在物業處的工作總結篇七

資格評審標準（試行）。

1.適用范圍：

1.1本標準規定了藥學專業助理研究員、副研究員、研究員的資格評審條件。

1.2研究系列藥學專業包括：藥物化學、天然藥化、藥物分析、生物化學、藥理、藥物制劑以及醫藥情報、醫藥科研管理等學科。

2.基本條件：

2.1申報人員必須熱愛祖國，擁護中國共產黨的領導，遵紀守法，敬業愛崗，具備良好的職業道德，致力于科學研究事業，努力為實現四個現代化服務。

2.2上兩個年度考核為“合格”。3.學歷和資歷：

3.1申報助理研究員資格應具備下列條件：

大學本科畢業，取得研究實習員資格，并擔任研究實習員職務四年以上（其中至少在藥學研究崗位工作兩年以上）。

3.2申報副研究員資格應具備下列條件之一：

3.2.1獲得博士學位，取得助理研究員資格，并在藥學研究崗位上擔任助理研究員職務二年以上。

3.2.2獲得碩士學位，取得助理研究員資格，并在藥學研究崗位上擔任助理研究員職務四年以上。

3.2.3大學本科畢業，取得助理研究員資格，并在藥學研究崗位上擔任助理研究員職務五年以上。3.3申報研究員資格應具備下列條件：

具有大學本科以上學歷，取得副研究員資格，并在藥學研究崗位上擔任副研究員職務五年以上。

4.基礎理論和專業知識：4.1評審助理研究員資格條件：

4.1.1比較系統地掌握所學專業的大學本科以上的基礎理論和專業知識，掌握與藥學專業相關學科及新技術的基本知識。

4.2.1全面系統掌握藥學專業及相關學科的基礎理論和專業知識，在相關領域具有研究專長。

4.2.2熟悉藥學領域的現實狀況、最新動態及發展趨勢。掌握藥學專業的新理論、新技術，并善于在本學科領域內加以利用。

4.2.3較為熟練操作計算機，會利用計算機對相關數據進行處理。4.3評審研究員的資格條件：

4.3.1精通藥學專業及比較系統的了解相關學科的基礎理論和專業知識，并能概括專業領域的發展，不斷更新專業知識。

4.3.2掌握藥學專業前沿和國內外發展趨勢，在學術上有較深的造詣，對藥學專業的某一領域有開創性的研究或在重要的理論上有所突破。

5.1.1能夠比較好地運用基礎理論與專業知識，獨立承擔一般性科研課題或技術項目，或者參與重大課題的研究，能夠承擔其中一般的分項任務。5.1.2能夠起草開題報告，提出設計方案，能獨立完成研究報告，撰寫具有一般水平的論文。

5.2評審副研究員資格條件：

5.2.1能提出水平較高的課題設計并組織實施或對醫藥科學學科的發展、產業政策、科研規劃提出系統性、前瞻性及實用性的研究報告。

5.2.2獨立提出和承擔新課題研究，具有較強的分析、判斷、決策能力及創新意識和水平。

5.2.3能夠完成新藥品種或重大藥物品種新工藝的立項、研究開發和注冊申報等項工作。

5.3評審研究員資格條件：

5.3.1能提出本學科某一領域的研究方向，設計具有重要意義或創新性的研究課題。

5.3.2能主持國家級或市級重點科研項目，有開創性研究的能力。5.3.3具有豐富的專業科研工作經驗，能解決科研工作中重大的技術問題。

5.3.4是本專業的學術技術帶頭人，善于指導和組織本專業的全面科研工作且有培養專門人才的能力。

6.業績成果：

6.1.1在研究實習員任期內符合下列條件之一者：

（1）參與市級、局級（包括院級）科學研究項目，其成果達到國內先進水平。

（2）參與市級、局級（包括院級）的研究課題項目，在其中獨立承擔一個子項的研究任務，并獲得局級以上的獎勵或取得了較好的社會經濟效益。

6.1.2在地方性正式刊物上發表學術性論文不少于一篇或參加局以上學術交流會發表論文不少于兩篇。

6.2評審副研究員的資格條件：

6.2.1在助理研究員任期內做為主要承擔者的獲獎情況符合下列條件之一：

（1）其科研項目獲國家級三等獎以上一項。（2）其科研項目獲部、市級二等獎以上一項。（3）其科研項目獲部、市級三等獎不少于二項。

（4）作為分項負責人完成的新藥研究獲得臨床批件或新藥證書或專利授權二項以上。

6.2.2在助理研究員任期內撰寫論文，專著符合下列條件之一者：（1）專著。（2）譯著。

（3）在地方性正式刊物發表論文不少于三篇。

（4）在全國性刊物或專業學術會議上發表、交流論文不少于二篇（已申請專利，在時審階段，可視為發表論文一篇）。

（5）在國際性專業學術會議上發表論文一篇以上。（6）經專家評審鑒定具有獨創見解的研究報告。6.3評審研究員的資格條件：

6.3.1在副研究員任期內獲獎情況，符合下列條件之一者：（1）科研項目獲國家級三等獎以上一項（有個人獲獎證書）。（2）科研項目獲部、市級二等獎一項（前三名）。（3）科研項目獲部、市級三等獎不少于二項（前三名）。（4）作為分項負責人完成的新藥研究獲得新藥證書或專利授權三項以上。

6.3.2在副研究員任期內撰寫論文、專著符合下列條件之一者：（1）專著。（2）譯著。

（3）在全國性刊物或專業學術會議上發表、交流論文不少于二篇（已申請專利，在實審階段，可視為發表論文一篇）。

（4）在國際性專業學術會議上發表論文二篇以上。7.外語水平：

7.1申報助理研究員資格應掌握一門外語，并按規定參加全市統一組織的b級考試合格。

7.2申報副研究員和研究員資格應熟練掌握一門外語，并按規定參加全市統一組織的a級考試合格。

8.破格晉升條件：

8.1已具備規定學歷和其他條件，而不具備規定資歷的研究實習員，但確有真才實學，成績顯著、貢獻突出，并作為主要承擔者獲部、市級二等獎一項以上或三等獎兩項以上，可破格申報助理研究員資格。

8.2具備規定學歷和其他條件，而不具備規定資歷的助理研究員，但確有真才實學，成績顯著、貢獻突出，符合下列條件之一者，可破格申報副研究員：

8.2.1經國務院批準有突出貢獻的國家級中青年科學技術專家。8.2.2經市政府批準的中青年科學技術授銜專家。

8.2.3研究項目的負責人，其成果獲部、市級二等獎兩項以上或獲部、市級一等獎一項以上。8.3具備規定學歷和其他條件，而不具備規定資歷的副研究員，作為項目負責人其成果獲國家級二等獎或部、市級一等獎兩項以上可破格申報研究員資格。

8.4在外語水平、工作能力和業績成果方面符合相應資格標準，但不具備規定學歷的，晉升助理研究員資格者，應符合本標準8.1獲獎條款，并須經市主管部門認可，通過藥學專業高級資格評委會組織的大學本科二門相應的基礎理論和專業知識的考試合格。晉升副研究員資格者應符合本標準8.2中條件之一條款，晉升研究員資格者應符合本標準8.3條款并均需通過相應的基礎理論和專業知識的考試合格。

研究員在物業處的工作總結篇八

我身著強烈的主人翁意識，隨時關注中國鐵建股份有限公司的發展，切身想到自己所處的分公司、項目部的利益，以自己能成為中國鐵建的一員而自豪，對中國鐵建的發展、壯大和未來充滿了熱情與期望。具有較強的大局意識和組織觀念，工作上以事業為重，不計個人得失，在工作崗位上擺正位置，把公司的事業、把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強的敬業精神和奉獻精神，工作中吃苦耐勞，積極主動，作風踏實，不推諉扯皮，講求效率。雖然我現在還未加入中國共產黨，但我也將以黨員的標準嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經得起考驗，早日加入偉大的中國共產黨。

本人參加工作以來，為適應工作的需要，努力學習建筑工程專業知識和提高崗位技能，通過自己的努力以及領導和同事們的幫助，能扎實有效地完成日常事務工作。任職以來，我積極承擔各項工作任務，能夠做到兢兢業業，圓滿完成組織交辦的各項工作任務，從不為自己的私事影響正常工作。以下為本人任職以來完成的主要工作：

我身著強烈的主人翁意識，隨時關注中國鐵建股份有限公司的發展，切身想到自己所處的分公司、項目部的利益，以自己能成為中國鐵建的一員而自豪，對中國鐵建的發展、壯大和未來充滿了熱情與期望。我在工作上以事業為重，不計個人得失，在工作崗位上擺正位置，把公司的事業、把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。雖然我現在還未加入中國共產黨，但我也將以黨員的標準嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經得起考驗，早日加入偉大的中國共產黨。

本人參加工作以來，為適應工作的需要，努力學習建筑工程專業知識和提高崗位技能，通過自己的努力以及領導和同事們的幫助，能扎實有效地完成日常事務工作。任職以來，我積極承擔各項工作任務，能夠做到兢兢業業，圓滿完成組織交辦的各項工作任務，從不為自己的私事影響正常工作。以下為本人任職以來完成的主要工作：

本人參加工作以來，為適應工作的需要，努力學習水利工程專業知識和提高崗位技能，通過自己的努力以及領導和同事們的幫助，能扎實有效地完成日常事務工作。任職以來，我積極承擔設計與管理的各項工作任務，能夠做到兢兢業業，圓滿完成組織交辦的各項工作任務，從不為自己的私事影響正常工作，積極參加機關組織的各項活動。以下為本人任職以來完成的主要工作：

2007年度主要完成工作：1、xxxxxxx工程初步設計、施工圖繪制以及工程施工期間建設管理。2、xxxxxx工程初步設計、施工圖設計以及建設管理。3、xxx市、縣xxx座水庫gps數據及圖像采集。

2008年度主要完成工作：1、xxxxx工程斷面測量以及施工圖設計。2、xxxxxx工程安全鑒定、初步設計、施工圖設計以及建設管理。3、xxxxx工程技術指導及建設管理。2009年度主要完成工作：1、xxxxx工程安全鑒定、初步設計、施工圖設計以及建設管理。2、xxxxx工程建設管理以及負責工程審核和后期資料整理。3、xxxxxx工程技術指導及建設管理。2010年度主要完成工作：1、xxxxx工程施工圖設計以及施工期間建設管理。2、xxxxx工程初步設計以及施工圖設計。

在大是大非面前能夠保持頭腦清醒，堅持原則。始終嚴格要求自己，立足本職，刻苦鉆研業務技術，努力的干好本職工作。聽從上級各種調遣，無論從事什么工作，都能始終如一，堅持不懈的干好本職工作。在工作中吃苦耐勞，積極主動，作風踏實，勤于思考，講求效率，始終保持較強的敬業精神和奉獻精神，積極為水利事業的發展獻計獻策，奉獻自己的微薄力量。

本人參加工作以來，為適應工作的需要，努力學習工程專業知識和提高崗位技能，通過自己的努力以及領導和同事們的幫助，能扎實有效地完成日常事務工作。任職以來，我積極承擔工程造價管理的各項工作任務，能夠做到兢兢業業，圓滿完成組織交辦的各項工作任務，從不為自己的私事影響正常工作，積極參加機關組織的各項活動。以下為本人任職以來完成的主要工作：

1、2006年7月至2010年10月xxxx公司投標報價中心商務標的編制，xxxx項目成本測算、報量、結算、合同管理；xxxxx項目、xxxxx項目成本測算、報量、合同管理。

研究員在物業處的工作總結篇九

20xx年不知不覺已過去，回顧這一年的工作，我部在房產以及集團公司各級領導的關懷下，全體員工時刻以"真誠勤仁用心服務"精神為動力，秉承公司優良傳統，發揚愛崗業，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，取得了較好的成績，同時也得到小區業主的好評。現將一年來的工作總結如下，并對下年的工作進行進一步的規劃。

20xx年以來的一年中，面對本縣物業工作的總體趨勢，在上級領導的指導和關心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對20xx年的工作總結如下：

(一)直接服務部門工作總結(服務中心)服務中心中心是我們對外服務的窗口，其服務水平遠遠高于普通管理處。今年以來，按照部門的服務理念，圍繞部門的工作核心，根據部門的工作重點和管理目標，開展各項服務、管理、培訓工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓、逐步予以改善。

1、費用收繳工作。

20xx年的工作重點之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作：及時協調各部門解決業主的戶內存在問題;了解業主的需求，并及時予以跟進處理，得到業主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率。

2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理。

今年一年，服務中心緊緊圍繞一期的工程問題和返修工作進行跟進。根據實際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由服務中心、維修部、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收，合格后方可通知業主驗收，減少了業主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去一年每一戶的維修情況，服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計，便于日后工作的跟進。

3、驗收交樓。

工作20xx年的工作重點之二是二期交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的--套房進行檢查，包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進行維修;對于所缺配件，通知相關部門予以補充。

4、工程返修。

工作二期的收樓工作正常進行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協調相關施工單位盡快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時，也積極地與業主溝通、協調，征得業主的諒解，有些業主放棄了索賠要求，有些業主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯合小組工作，對于一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。

(二)間接服務部門工作總結(秩序維護部、保潔部、工程部)。

20xx年，間接服務部門牢牢把握各自的工作職責，在公司各級領導的關懷支持下，維護部、保潔部、工程部全體員工發揚"吃苦耐勞"的精神、克服種種困難，高質量、嚴要求，較好的完成了20xx年的工作任務。

1、秩序維護部。

一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了管理方案，確保春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全，避免丟失被盜現象。二是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區基本消防器品全面檢查10次，并做好記錄和使用不干膠封條進行封閉管理，有效的消防事故的發生。

2、保潔部。

清潔工作上，首先對員工進行了培訓，并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔，監管改正他們不合理的作業，發現問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。

3、工程部(工程服務、工程維護)。

20xx年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作，確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行，以及工程返修工作的順利進行。

翻檢一年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴格按照公司部署要求，積極、認真、穩妥地開展各項工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現在：

(一)經營拓展方面的問題目前，我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況，造成業主投訴和索賠的問題，嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。

(三)員工素質意識方面的問題服務意識、環境維護意識、安全防范意識、節能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進戶維護的服務理念貫徹、秩序維護巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強，員工整體素質和工作能力距離一流物業管理的要求尚有一定的差距，有待進一步提升。

認真審視和總結工作，我們最深切的體會是，在物業行業的市場競爭日趨激烈，物業服務的經營壓力越來越大，業主對服務的要求越來越高的大背景下，我們的工作不進則退。20xx年已經過去，20xx年擺在我們面前的任務還十分繁重，一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質量;另一方面，還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚，保持優勢、再接再厲，確保我部全年工作目標和任務的順利完成，確保我部各項工作高質量、高水平地持續推進。

以下是具體工作措施：

1、強化服務意識，進一步提升工作質量。

在下年的工作中，我們要繼續強化服務意識，以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準，全面進行深化管理服務體制改革工作，擴大服務的廣度與深度，在工作質量、服務時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務準點率，千方百計讓業主滿意，要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作，給翡翠湖和海德華府尊貴的業主營造一個潔凈、優雅的居住環境;與此同時，在工程質量方面，要加強與業主的溝通協調，并重點跟進一期未完成單元的工程返修以及業主提出的工程返修、跟進二期室內裝修及以及一、二期遺留的工程返修。

2、強化創新意識，卓有成效地開展工作。

在下年的工作中，我們要繼續強化創新意識，要拿出新招法、新舉措，以創新促進工作質量的提升。針對業主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業主采取相應的措施及時追繳各類欠費，加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度;我部將根據海德自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動，調動業主參與的積極性，拉近與業主之間的距離，在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置，營造良好的節日氣氛，創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重，新的一年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作，全力滿足秩序維護部缺編要求，同時充分發揮員工的工作主動性和積極性。

3、強化管理意識，推進工作規范化運作。

在新年度的工作中，我部將繼續強化管理意識，使內部管理制度全面化和規范化，將責任落實到人，完善各項服務標準及操作流程，保證員工服務水平的一致性，做到職責明確。要以制度約束人，在制度執行過程中給員工輸入"按章辦事，一絲不茍"的管理理念。

4、強化培訓的意識，全面提升員工的工作能力。

企業的競爭，歸根結底是人才的競爭。目前我部下轄各部門人員的綜合素質普遍有待提高，在新年度的工作中，我們要繼續強化培訓意識，通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力，打造一流的團隊。特別是為迎接二期業主順利收樓，我們要加強對禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓。

展望20xx年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業主對本公司的信賴和滿意，樹立良好的形象和口碑，把本公司物業打造成為全縣管理水平第一的高檔住宅園區。

研究員在物業處的工作總結篇十

尊敬的中心領導：

因為個人原因，我決定離開深圳這座城市，因此我請求辭去質量測評部助理研究員一職，在完成9月份當月全部工作后離職。

尊敬的中心領導：

辭職本是社會常態，法律賦予勞動者辭職的權利，只要提前30日上交辭職報告就好，以下是隨筆吧為大家搜集整理的助理研究員辭職報告，歡迎閱讀!助理研究員辭職報告(一)尊敬的中心領導：

因為個人原因，我決定離開深圳這座城市，因此我請求辭去質量測評部助理研究員一職，在完成9月份當月全部工作后離職。

我在xx年年8月來到中心，截至本月恰滿兩年。在兩年的工作中，我跟隨領導以及各位同事參與各類咨詢項目約30個，期間得到了領導和同事們不斷的指導、教誨和包容，令我受益良多，不勝感激，在此致以我最高的感謝!質保中心是我步入社會的第一站，我不愿離開，但我必須離開，懇請中心領導諒解和理解。

此致

敬禮!辭職人：隨筆吧20xx年xx月xx日

您好!我是助理研究員，我已向人力資源部遞交辭職報告，下面是我辭職報告內容。在這里工作的一年時間里，我學到了很多新的東西，充實和豐富了自己。同時，我也很幸運，能夠有機會在這樣一支團結向上，優秀的團隊里學習，更重要的是，認識了這么多好的朋友和同事。

但是，古人云天下沒有不散的宴席。我感覺到自己的能力和性格不適合在繼續擔任這份工作。很遺憾，沒有機會再為公司做更多的貢獻。但是我對公司的感情還是一如既往，希望公司能夠蒸蒸日上，有更好的發展。

在過去的工作中，我自己也感到很欣慰的是，自己并沒有給公司帶來任何損失或者不好的影響。當然，如果我有做的不夠的地方，希望您能夠指正。

此致

敬禮!20xx年xx月xx日

助理研究員辭職報告(三)尊敬的部長：您們好!我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。

我來公司也快兩年了，也很榮幸自己成為西湖電子的一員。在公司工作近兩年中，我學到了很多知識與技能，移動通信研究所的發展也逐漸走上了軌道，從當初的我一個人到現在的28人;研發，產品，市場團隊的框架已經基本建立，大家各司其職;產品的供應鏈體系也已經大體建立，為部門產品線的持續發展打下了一定的基礎。

個人來說，選擇辭職將是對雙方負責的行為;同樣，由于個人能力的問題，我已經沒有信心可以帶領這個團隊完成公司期望的目標。

我對現在這個團隊投入了深厚的感情，對現在做的產品也充滿信心，如果有一個能力強的帶頭人，我相信他們可以做出一番業績來回報公司，所以我希望公司領導一如既往的支持移動通信研究所。

此致

敬禮!辭職人：隨筆吧20xx年xx月xx日

您好!我于2016年從某化工學院畢業后分配到本所，現在第五研究室工作。因家中父親年老多病需人照料，又因我與愛人長期兩地生活等實際困難，現向領導提出辭去現職，調回家鄉工作的請求。

我的家鄉在××省××縣。父親現年七十三歲，于2016年患半身不遂病，衣食不能自理。我于2000年結婚，愛人在家務農，現有個兒子，由于我在外地工作，家中照顧老人、教養子女和其它輕重家務勞動都由愛人一人擔負，她長期操勞，累得難以支持了。這些年以來，祖國的經濟建設風風火火、蒸蒸日上，作為一名黨培養出來的科技人員理應在這一宏偉事業中多做貢獻，但由于家庭實際困難的羈絆，不免時時分散精力。為了妥善安排生活，解決困難，全力以赴地投入經濟建設之中，我特請求領導批準我的辭職。能就近安排我的工作。

此致

敬禮!辭職人：隨筆吧20xx年xx月xx日

20xx年x月x日我來到xx，正式成為xx的一員。對于這一點，真誠的感謝機緣。截止到今天，已然過去了四年多。在這段時間，和很多優秀的人成為同事，讓我受益匪淺，并且我相信在將來也一定會深深的影響我，我誠摯的感謝大家，感謝這個企業中的每一位，因為你們讓我成長。

我不喜歡夸大事實，也不喜歡太過謙虛，我會盡力去接近事實，惟其如此，才可能客觀。在這四年之中，我付出了勞動，也得到了回報。但我想，我的付出不足以得到如此之多的回報，感謝xx和所有同事的慷慨。遠的我不敢說，至少在xx，xx稱得上是慷慨大度，寬容有加。相信同事都了解我，我不會去拍任何人的馬屁，何況現在即將離開，更沒必要。所以，請相信這句話是我發自肺腑。

有很多優秀的同事，給了我很多幫助，謝謝大家。

雖然我常常自求進步，但因為天性愚鈍，無法有力執行領導的工作安排，也不能按期完成任務，辜負了領導和同事的期望，對此我自感慚愧。所以我現在提出辭職。

學到了東西，在此示謝。

敬禮!20xx年xx月xx日

延伸閱讀——職工辭職需要承擔違約金嗎?【案例簡介】。

為了避免勞動者的流失，一些企業會在合同中與勞動者約定提前離職必須向企業支付違約金的條款。但根據《勞動合同法》規定，除約定服務期和競業限制外，用人單位不得與勞動者約定由勞動者承擔違約金。因此，在約定的服務期限內，用人單位既沒有給小宇出資提供專項技術培訓，也沒有競業限制條款約定的情況下，公司僅以小宇合同期限內辭職為由，要求支付違約金的做法是不合法的。對此，小宇可以拒絕向公司支付違約金。

研究員在物業處的工作總結篇十一

這是一篇關于辭職申請書的范文，可以提供大家借鑒！

尊敬的中心領導：

因為個人原因，我決定離開深圳這座城市，因此我請求辭去質量測評部助理研究員一職，在完成9月份當月全部工作后離職。

我在xx年年8月來到中心，截至本月恰滿兩年。在兩年的工作中，我跟隨領導以及各位同事參與各類咨詢項目約30個，期間得到了領導和同事們不斷的指導、教誨和包容，令我受益良多，不勝感激，在此致以我最高的感謝！

質保中心是我步入社會的第一站，我不愿離開，但我必須離開，懇請中心領導諒解和理解，并準許我的請求。

此致

敬禮申請人：xxx

時間。

研究員在物業處的工作總結篇十二

以下是關于股票員工銷售的年終總結2016范文，歡迎參考。

時間飛逝，不知不覺中，充滿希望的2016年就將畫上圓滿的句號。回首2016年的工作，有收獲的喜悅，有與同事協同作戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，總體而言，到江海的這半年是愉快的。2016年，對于我來講可謂是人生經歷的一個轉折點，從一個業余時間炒股的小股民轉變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工，江海證券也將為我未來的發展提供良好的舞臺。

我是2016年6月正式加入江海證券的，回首這半年來的工作，基本上達到了公司一個普通員工的標準，共開了25個有效戶，銷售了15萬的基金，不過自己所開發的客戶資產量都比較小，所以托管資產的數額比較小，這也是我2017年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時候，連最基本的開戶、轉戶流程都不知道，股票知識水平也比較膚淺，通過跟老員工的學習和參加公司的培訓，自己的知識水平有了很大的提高。最初出去展業的時候，因為自己的性格相對有些內向，根本不敢上前跟客戶搭話，通過同事的學習和幫助，不斷去社區，超市，市場鍛煉，現在自己一個人去展業也能勝任了。通過這半年來的展業工作，讓我知道了團隊工作的重要性，以前工作的時候都是自己一個人承擔，自從加入公司后，讓我知道一個人能力相對于團隊力量的有限性，對于我們的工作內容，只要通過公司的平臺，團隊之間的協作，才能開發出更多的客戶，創造出更大的財富。

2017年，對于我來說，就不是一個新員工了，我要以更嚴格的標準來要求自己，在保證開戶數量的同事，要不斷地提高有效戶的質量，盡可能的開發出更多高質量的客戶。同時，對于現在的老客戶，一定要維護好他們，盡可能通過他們的轉介紹，開發更多的客戶。同時也要不斷提高自己的知識水平，爭取在2017年把剩下的2門從業考試內容考過，我以后的發展打下良好的基礎。同時也要積極配合公司和團隊的工作，為公司和團隊的發展貢獻自己的微薄之力，讓理財2部成為全公司最棒的團隊!

首先，我必須要感謝公司為我提供了良好的學習環境，讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識。其次，我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事，在今年的工作中，我們不僅僅是理念上有了長足的進步，在客戶服務質量和營業部柜臺形象方面，一年來也有了很大的提升。現將2016年的工作情況總如下：

一，完善營業部柜臺整體形象。

配合公司的統一形象，統一管理建設，我們柜臺不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅持做到公司的各項要求，而且對存量客戶的服務質量方面有了較大改觀，辦理業務的流程更加合理有效規范，目前已實現客戶辦理業務由大堂經理負責接待，填寫完業務單帶領至柜臺一對一服務，并且開展了業務資料電子檔案掃描工作，由于目前已經實現系統提取證券賬戶開戶掃描件由總部發送至登記公司，所以對掃描質量有了更高的要求，而且現在辦理業務必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息，這樣也使客戶對營業部有了更好的認識和信任。

二，交易所應急演練和柜面業務系統恒生2.的測試。

今年我們公司參加了兩次交易所下達的應急演練測試，這項工作都是在周六進行的，當出現信號中斷時如何在最短時間內切換至災備機房服務器，如何進行風控報備，如何進行現場客戶的安撫和解說工作等，都進行了很好的測試和學習，讓營業部交易系統正常運作，防范于未然。

今年我們公司組織了幾次恒生2.賬戶系統的升級測試工作，主要包括聯合開戶、創業板業務、電子憑證掃描業務的升級改版，現基本可以用2.系統實現所有業務。在測試期間，我們利用了下班和周末加班的形式進行了測試工作，由于系統一個控件聯系到多個菜單，所以每次測試都是要每項業務菜單都測試一遍，包括個人、機構賬戶，發現問題及時記錄，對于一些新增內容重點學習，比如新增了客戶的證件簽發機關、聯絡方式和聯絡頻率，修改了客戶反^v^風險等級設定，最終配合總部完成了每次測試工作。

三，客戶資料集中核對整理。

這項工作開展的時間很長，為貫徹中國證監會《關于加強證券公司賬戶規范日常監管的通知》和中國證券登記算有限公司《關于進一步加強證券賬戶日常管理的通知》的精神，落實“證券公司應當定期對其柜面系統以及登記算系統登記的投資者賬戶信息進行全面核對更新，我們花了兩個月時間，加班加點對三萬多個客戶進行了留存資料的核對和制作電子文檔工作，對客戶進行標識，如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業學歷等，并最終完成了所有客戶的資料核對，制作成表，將13多個人客戶提供給客服人員電話通知前來補充更新資料。對于2016年12月31日之前的機構客戶也進行了集中核對，記錄客戶的留存證件復印件年檢情況、詢證函和各項業務單據的留存情況，并制作成表，提供給客服人員進行客戶溝通。

四，運營條線員工星級晉級評定。

公司每季度將進行運營條線員工星級晉級評定工作，我參加了今年第一次的星級評定考試，考試內容包括賬戶業務，第三方存管業務，大宗交易，限售股份轉讓業務，協助司法執行，基金，創業板，ib業務，反^v^，新老三板等各項業務，由于涉及面廣，備考時間緊，我們再次體現了團隊的力量，在不忘日常業務的基礎上，抓緊復習平時不易接觸到的業務知識，在考試中取得了好成績，并通過了本次晉級二星級員工的申請。在今后的星級晉級評定中，我會一如既往地認真鞏固各項業務，扎實基本功，并積極拓展自己的才干，爭取能再上升至三星級員工。

在即將過去的2016年里，面臨股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難，我們全體員工團一致，共同努力，取得了一定成績，但也認識到了自身的不足，本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務，希望在明年，緊跟公司發展步伐，繼續完善日常工作，提升客戶服務質量，樹立良好口碑，讓管理和服務上一個新臺階。

研究員在物業處的工作總結篇十三

一個好的客服管理及服務，人員的專業性和工作態度起決定性的作用，針對20xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題，20xx年著重對客服人員進行了大量的培訓：

1、培訓形式多種多樣，比如：理論講解、實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。

2、本著走出去，請進來的思想，我們組織人員對xx兄弟企業的參觀學習，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業發展的步伐。

3、積極應對新出臺的法律、法規，20xx年xx新出臺的最重要的一部物業管理行業的法規，針對這一情況，商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓，通過這次的學習，使我們的工作更加的游刃有余，同時，物業部客服在第一時間組織人員展開學習、討論，并進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎更加深了記憶，為冬季的供暖工作做了充分的理論準備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止20xx年初未出現因供暖工作造成的投訴。

一個規范化的物業管理企業，必須做到收費工作和服務工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標準進行收費，xx月份，積極準備了相關的資料，將xx國際大廈物業管理收費的標準進行了年審，堅決杜絕亂收費現象，維護業主的合法權益。

研究員在物業處的工作總結篇十四

馬上就要跨過20xx年,xxxx小區現已步入正規，心里有說不出的感觸。作為公司的重點小區，為了更好地完成下一步的工作，總結經驗，尋找差距，規劃前景。在公司領導的大力支持和xxxx小區各同事的共同努力下，取得了一定的成績，現將20xx年工作情況總結如下：

對每位員工進行了細化分工，使之管理力度到崗到人，制訂了維修、保安、保潔、管理人員的《崗位職責》以及《獎罰管理制度》等從而大大提高了xxxx小區服務中心的工作效率，為全力打造xx物業品牌形象做出最大努力。

1、08年物業管理費、垃圾處理費、水電費等等按照公司規定全額收取并及時上繳財務。

2、維修的及時與否，是物業服務好壞的一個重要問題，為了打造良好的物業形象，08年我們張貼了24小時服務電話及投訴電話，為業主及時排憂解難。于20xx年1月份順利接管了7、8、9、樓以及外圍商業物業管理工作，由于當時7、8、9＃樓用電自己管理全部費用由建管處與人事局本單位自行交納，后來我們接管后一切費用由我們物業給各住戶們收取代繳，當時水電系統很亂，但為了收費公平，水電費用核算更加精確，我們的維修人員加班加點的把7、8、9號樓各樓宇、各單元、各電梯內全部安裝上電表，各樓宇、商業全部更換新的水表。及時更精確的核算出我們的售電費用及各公攤費用并將收費明細表張貼于各單元做好各業主解釋工作。給我們今后的工作做了一個好的鋪墊。

3、公司今年上報了xxxx小區小區創市優小區，公司辦公室積極配合我們部門整理創市優小區文件資料，我們的房管人員也是自覺加強學習按市優標準實施各方面的管理及細節。在我們各同事的共同努力下我們小區得到了各級領導的好評。

4、5＃樓地下車庫由于07年滲水嚴重導致地下車庫無法正常使用，公司于08年3月底重新查找漏點徹底維修，我們房管人員第一時間張貼通知、打電話盡快通知到每一戶業主清理各車庫內物品、打開各車庫門配合工程部盡快維修完畢，以免給住戶與公司帶來不必要的麻煩。地下車庫內無法停放車輛導致院內車輛停放緊張，這給我們的保安工作人員帶來了很大的工作難度。我們的保安人員任勞任怨妥善安排小區內每一輛車，保證小區內車輛能夠安全有序的停放，保持車輛出入暢通。加強人員出入管理，為地下車庫維修人員辦理臨時出入證，每月對小區安全管理員進行培訓，提高了我們的安全管理員的素質，杜絕了傳銷人員、推銷人員進來傳銷、推銷工作，認真檢查人員的出入，有效控制了外來人員的進出，為住戶提供一個安全的居住環境。

5、衛生工作是小區最不起眼確是最難保持的一項工作，根據xxxx小區小區的樓宇情況，公司為小區各樓宇單元、園林景觀內配備了垃圾筒。使我們小區顯得更加整潔干凈，給我們的保潔人員減輕了一定的工作量。我們將各保潔人員的工作定崗定位，劃分區域，從現實情況著手，使之責任到人。制定了一套完善的工作流程，衛生工作得到了大大的提高，得到了業主們的好評。

6、今年我們提前收取08年暖氣費用，后因漲價有些業主未及時補交，我們的工作人員加班加點上門收取爭取供暖率達到入住率。在我們大家的共同努力下08年我們的供暖費用共計收取113萬余元。為了做好供暖工作，我們嚴格要求看泵人員做好設備運行記錄，維修人員輪流查崗，以防有睡崗、脫崗現象的發生。

在立足做好自己本部門工作基礎上，全力配合了公司工程部維修、銷售部等工作，加強與開發公司工程部之間的交流與溝通，使之對工程上房屋結構、水、電、暖安裝、小區園林綠化等多學習。協助好主管社區做好xx市的創城工作。

我在xxxx小區服務以來，完成了一些工作， 總結起來有以下幾個方面的收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉工作，才能更好的勝任本職工作。

2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在工作中保持好的工作狀態

3、只有堅持原則落實制度，才能履行好職責。

4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能與業主的溝通工作做好。

對一些設備的管理與維修工作了解深度不夠，在以后的工作中將把設備的管理和維修作為學習中的重點并向一些有經驗的同事及領導取經。

針對工作中的不足調整工作思路，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作管理能力。我相信在公司各級領導的正確帶領下，大家的共同努力下，xxxx小區服務中心將在20xx年工作中譜寫出新的篇章。

研究員在物業處的工作總結篇十五

xx有限公司以合同方式委托我公司進行物業管理。我公司是北京集團下屬企業，具有獨立法人地位，集團在北京等地積累了大量物業和酒店管理經驗，在物業管理方面有著雄厚的人才和資本資源。

該物業(廣場)占地面積35畝，總建筑平面平米，由21層主樓及3層裙樓、5層酒店式公寓、平米餐廳與配套用房構成，主體建筑為框剪結構、外觀風格獨特。該物業配套設施與智能化設備齊全，達到國家甲級寫字樓硬件標準，現為政府服務中心與中外各知名公司積聚辦公之地，亦是本區域地標式建筑。

本著業主至上，服務第一的經營宗旨、以打造精品物業品牌為目的，在大廈的物業管理方面，我公司積極進取、銳意創新，介入之前即及早地制定了一系列提高物業管理水平的優質服務計劃和管理方案。

在大廈裝修之初，我公司就積極進行前期介入，全程配合監理公司代表業主方對整個裝修施工進行了監管，從物業管理角度提供了很多要求和改進意見，并深入參與了大廈工程施工驗收工作。把工程施工作為物業接管驗收的一部分來一起進行，并由此掌握了大廈的'第一手資料，為今后的物業管理打下了良好的基礎。隨后的物業接收工作均符合國家物業管理條例法規規定、及時與業主方簽定了正式委托合同、明確了雙方的責權利。

大廈竣工交付使用后，我公司集中優勢人力、物力資源，成立了大廈管理處，與業主方進行了全面的物業資料、檔案及相關文件的交接，積極配合業主對大廈的招商工作，認真細致地開展了租戶的裝修管理，按有關規范建立并辦理與各租戶、使用人的入駐手續。

研究員在物業處的工作總結篇十六

20xx年，物業一公司在礦工會的正確帶領下、緊緊圍繞礦工會工作的總體思路和工作目標，結合本單位實際，充分發揮車間工會組織的橋梁作用，扎實推進工會各項工作，動員和組織分公司廣大職工在共同建設、共同享有和諧物業中發揮車間工會組織應有的作用，全體員工發揮了團結一致、攻堅克難的精神，使后勤服務質量得到進一步加強，使后勤服務效率得到進一步提升。

為進一步做好xx年元旦、古爾邦節、春節期間的送溫暖活動。車間工會積極配合礦工會開展了節前的送溫暖活動，“三節”期間慰問生病職工3人，慰問困難職工家庭10人次，共計元。為員工送去了組織的關懷與溫暖。元月中旬，由礦工會牽頭，組織個單位職工積極踴躍的為寧煤扶貧基金會捐款獻愛心，共計捐款10550元，弘揚了“一方有難，八方支援”的優良傳統。

做好日常“送溫暖“活動。物業公司的用工形式比較復雜，現有在冊職工232人，臨時用工57人，女職工111人，占職工比例50%。因各勞務公司派遣的職工大多數都在綠化、單身公寓樓工作，難免在工作、生活中遇到這樣那樣的問題。關心職工生活，幫助職工解決實際困難是從平時的小事中體現的，平時職工生病住院，車間工會組織人員前去看望;職工在工作中遇到困難，車間工會想辦法幫助落實解決;職工遇到婚喪嫁娶等事，車間工會前去幫忙和慰問,來表達公司的關懷。有的職工家中出現糾紛，公司女工委會登門為其調解，尤其是關系到職工利益的事情，車間工會都積極的向礦工會領導反映。每逢在中秋節、春節、古爾邦節等節日車間工會同公司領導帶著慰問品到當班職工工作現場進行慰問，體現了單位領導的關心和工會組織的溫暖。

6月12日，車間工會統一組織了“送清涼，保安全”防暑降溫慰問活動，為鍋爐檢修人員送上了50多元的毛巾、飲料等防暑降溫用品;8月中旬又遇上了第二季高溫，公司領導緊急部署，給夏季檢修工作在現場的員工送去了爽口的西瓜，綠豆湯為他們帶去了一片清涼。9月29日，車間工會及公司領導來到生活區為工作在供暖現場的職工送去了藥箱及常用的感冒、潤喉、創可貼等藥品，保證了突發生病的職工能及時得到治療。

為及時了解職工的困難，多為職工辦實事，辦好事，車間工會每年年初都對困難職工進行摸底、調查。首先各班組先將自己的困難職工上報到車間工會審核后，上報礦工會，工會根據相關規定進行核對核實，最后篩出17名困難職工，進行了建檔工作。為使困難職工檔案實行數字化網絡管理，車間工會嚴格按照困難職工界定新標準，進行重管理。

物業一公司始終堅持隊務公開工作制度，不斷規范隊務公開工作，使隊務公開工作緊緊圍繞服務生產的實際。今年隊務公開內容達到7項，涉及到車間工會經費的使用、各職工代表提案答復情況、職工的獎懲情況、困難職工的補助及慰問情況、獎金的發放、廢舊物資處理、住房的分配等各方面。公司、班組能嚴格按照隊務公開工作制度，充分利用公開欄、數字化平臺以及召開全體職工代表會和班組_議等形式，積極開展民主管理，做好班務公開工作。此項工作的執行情況，車間工會每月用文明生產檢查的形式和每月班組建設檢查的形式進行檢查、考核。有力地推進了后勤民主管理，密切了干群關系。

7月22日，成功召開了物業一公司xx上半年職工代表大會，大會認真聽取和審議了公司經理何學軍所作的行政工作報告及其車間工會主席所作的《物業一公司上半年工會工作》、《會費的使用情況的報告》大會認真總結了物業一公司xx年度的'各項工作，對下半年的工作進行了安排，統一了職工的思想，明確了奮斗目標，鼓舞了工作干勁。

物業一公司共有職工232人，其中女職工111人，占職工比例50%。車間工會女工委員會針對本單位女職工人員構成特點，積極開展了各項女工工作，積極主動配合車間工會做好幫助教育工作，充分調動他們的積極性，激發他們的工作熱情，團結帶領各族女職工發揚“自強、自愛、自重、自立”精神，結合分公司的實際，扎實地開展各項工作。今年10月，積極組織111名女工參加礦組織的健康體檢，做到有病早發現，早治療。

車間工會組織職工以群眾健身為宗旨，開展豐富多彩的文體活動。xx年，我們組織職工參加靈新礦工會文體中心舉辦的各類文體活動比如：羽毛球、兵乓球、拔河、女職工跳繩、籃球比賽、大合唱等活動，其中：

1、為紀念第104個“三.八”國際勞動婦女節，豐富和活躍女職工的業余文化生活，增進各單位之間的交流，工會于2月在文體中心，舉辦了慶“三八”女職工跳繩比賽。并給每一位女職工發了3.8紀念品(玫瑰花平安果)。車間工會也根據實際情況舉行了座談會、趣味運動會等各類活動。

2、9月29日，舉辦了慶“十一”職工拔河比賽，來自7個班組的70名職工參加了比賽。

3、車間工會組隊參加礦慶“三.八”女職工跳繩比賽中獲得了團體第二名。

4、九月下旬，組隊參加礦工會舉辦的慶祝“安康杯籃球比賽”獲得女子隊獲得了團體第三名。通過開展豐富多彩的文體活動，活躍了企業文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力。

5、按時做好會費收繳工作。車間工會每年對工會經費做到按時收繳，按時上交。對中途辭職的職工及時監督補繳會費，工會會費收繳率為100%。

20xx年，我們將在礦黨委和礦工會的領導下，深入貫徹黨的群眾路線教育活動，緊扣礦黨政的中心工作，全面落實車間工會工作，履行車間工會職能，發揮車間工會作用。具體做法如下：

1、深入開展黨的群眾路線教育活動。發揮車間工會組織優勢作用，學習宣傳貫徹黨的十八大精神，進一步增強大局意識、使命意識、責任意識，團結帶領廣大職工緊緊圍繞公司的服務發展開創車間工會工作的新局面。

2、繼續做好職工“熱點難點”問題的摸底，不斷完善工會組織維權服務機制。深入職工，傾聽職工呼聲，把廣大職工關心的熱點問題、熱切企盼解決的難點問題作為重點，真正把求真務實精神貫徹于維權之中。

3、不斷改進和創新工會工作，拓寬工作途徑、豐富工作載體、增強工作實效，永葆車間工會工作的生機和活力。

4、加強職工的培訓工作，重點對職工進行技能培訓，業務培訓。

5、提高員工綜合素質，引導員工勤于學習、注重思考熱愛本職、兢兢業業、銳意創新、任勞任怨、甘于奉獻、扎扎實實為職工群眾辦實事。

研究員在物業處的工作總結篇十七

20xx年即將過去，物業處在總公司“基礎建設年”和“能力提高年”要求指導下，全體工作人員工作能力、專業技能、團隊精神等有了很大提高，現將本年度工作總結如下，不足之處，請領導同事們批評指正。

（一）人員配備

物業處現有員工25人，其中經理1人，副經理1人，維保3人，客服5人，保潔員8人，安防員7人。

（二）小區概況

小區為前羊村、雙村、楊村三個自然村，合并的回遷小區，小區占地面積5萬余平方米，住房建筑面積7萬余平方米；小區共有樓宇33棟，97個單元，其中公建25戶、住宅1186戶，合計1211戶；回遷900余戶，外來200余戶，其中租房100戶左右；小區內設有監控攝像頭64個，監控桿48根；路燈111個。安防員值班崗2處，均設道閘桿，方便業主出行及購物的小門7處。供熱二次加壓站1處，變電站兩座。

（一）客服工作

1、完善檔案與日常巡視

小區現有住戶1211戶，客服實行分區管理責任制。我們在物業處進駐初期建立了業主信息檔案，為今年的工作奠定了基礎，但因小區人口流動性較大，業主信息還存在一定的誤差，這就要靠我們客服人員在平日小區巡視中和來電來訪接待時，逐一核實更正原有業主信息，并與相關單位及時溝通，確保業主信息檔案完善和準確。物業處要求客服在日常巡視時積極與業主溝通，耐心宣傳物業知識，及時了解業主需求和小區動態。

2、來電來訪接待

心解釋，嚴格按照公司的相關服務規定去做。

3、加強學習提高素質

按照總公司和物業處要求，客服人員十分注重個人學習，主要是學習物業知識、相關法律法規等，并與日常工作中的典型事例相結合，學以致用，定期討論、總結，努力適應回遷區對物業管理工作發展的要求，摸索出切實可行的工作方法，更好為業主服務。

（二）維保工作

1、公共設備檢修與日常維修

物業處現有維保3人，工作態度認真負責，技術比較過硬。20xx年小區公共設施設備檢修299次，室內無償維修107次，配合相關單位維修163次，其中：自來水報修20次，供熱30次，外電故障4次，網絡線路2次，房屋經營公司107次。針對小區設施設備年久老化，安全故障、隱患較大的情況，維保人員制定了嚴格的巡查制度和保養計劃，發現問題及時檢修，該相關單位維修的，及時通知并全程跟蹤，有效的保證了業戶的正常生活。小區內老年人較多，身體不便，室內水電線路，暖氣等經常出現故障。每次接到報修，維保人員都會及時上門服務，不論上下班時間。有時有超過服務范圍的工作，在跟業主講明工作責任關系后，在我們的能力范圍內的，也會無償幫忙維修。

2、配合其他人員工作

維保人員十分注意維修材料的節約，按照公司規定的做好登記保管，經常從換下來的舊材料中，找出好的零部件組裝在一起，加以再利用，幫助保潔制作清掃工具，為保潔制作拖把160余把，自找毛巾1500余條，保障了保潔工作有效開展。三洋村委會在今年共舉辦了三場夏涼晚會，在歡聲笑語背后，我物業處維保人員默默地全程保障，為此他們放棄了休息時間，從無怨言。

（三）保潔工作

物業處現有保潔員8人，團隊協作精神較強，在經過去年的環境衛生大清掃以后，小區整體環境衛生有了非常大的改觀，公司對于保潔工作也提出了新的工作標準，在保潔班長的帶領下，公共區域衛生每天至少清掃兩遍，實行區域分配管理后，每個保潔人員的樓道衛生，每周至少拖洗一遍，小區目前還未完全封閉管理，野廣告、發傳單較多，為此保潔員和安防員都能積極配合，及時發現，及時制止，及時清除，有效的保障了小區的整體環境衛生，為了更好的提高工作標準，副經理定期組織保潔人員交流工作經驗，改進工作方法，提高工作效率。

（四）安防工作

小區地處商業中心地段，流動人口較多，給小區的安全防范帶來了不小的困難。物業處進駐初期，小區偷盜事件頻發，嚴重影響了小區業主的正常生活和物業處正常的工作，我們安裝了監控設備，較強巡視，并多次對安防人員開展培訓，現在小區治安環境有了較大的改善。全年安全防范事件3起，相比去年降低7起；之前由于安防人員年齡偏大，工作經驗欠缺，發生過與業主爭論的情況，物業處及時組織了培訓，要求安防人員端正工作態度，注意工作方法，杜絕了此類事件的發生。20xx年，物業處安防人員在做好本職工作同時，還能夠積極配合保潔清理公共區域環境衛生，陪同客服人員一起走訪業戶，多次制止亂搭亂建情況，安防人員團隊協作精神加強很多，工作態度也十分端正。

（一）工作細節存在不足

回遷小區年代較久，房屋質量問題、業主私搭亂建、占用共有部分現象較多，我們在工作的過程中有時會出現急躁情緒，希望盡快解決問題。沒有站在業主立場考慮，耐心解釋工作沒有做到位，會有業主對我們的工作態度感到不滿，在一定程度上，產生了負面影響。在以后工作中，我們要學會換位思考，站在業主的角度去看問題，“想業主所想，急業主所急”，增強工作中的責任心、耐心，做好服務工作。

（二）部門配合意識較弱

物業處內部之間工作有分工，大家都能夠做好分內工作，但在需要整體配時，會出現溝通不夠，效率不高的問題，這就要求我們在工作當中，要加強團隊建設，注重班長之間的配合，加強員工整體榮譽感，提高工作效率。

（三）員工學習提高不夠

物業處外勤人員年齡普遍偏大，學習能力較弱，工作經驗相對匱乏，公司的各項規章制度和行為規范，他們也在努力適應、遵守，但在工作中還會經常出現一些差錯，這就要求我們在日常工作和生活中加強教育學習，注重業務培訓，引導工作人員遵守公司規章制度和行為規范。

（四）與業主關系有待加強

物業處進駐小區，小區環境衛生、安全防范情況有了明顯改觀，業主對我們的工作給予了一定程度上的肯定。但是涉及個別業主利益時，仍有分歧。特別是私自占有公共部位情況時有發生，小區內住戶大多為當地失海、失地回遷戶，之前十多年來一直處于沒有物業管理狀態，亂搭亂建、小商小販隨意擺攤現象比較普遍，業主投訴較多，在以后的工作中，還需要加強管理，與相關部門配合人解決。物業進駐后，小區環境衛生和安全防范得到有效的改觀，但對各家各戶的約束也相應增加了，有些業主會產生抵觸情緒，拒絕物業管理工作，我們將在在日后工作中加強與業主之間的溝通，在業主當中宣傳物業知識，明確業主權利義務，爭取得到業主的理解與支持。

（一）加強服務品質，提高工作效率

服務是我們的根本，在服務工作的過程中，要端正服務態度，注意言行舉止，增強工作耐心，讓業主感受到我們的工作熱情。同時要講究工作方法，遵守工作制度與行為規范，提高我們的工作質量與效率。

（二）增強內部配合，打造優良團隊

工作有分工，但物業處是一個整體，要引導我們的員工，樹立大局意識，工作中要互相幫助、配合，提高綜合服務能力，打造一支優良過硬的隊伍。

（三）加強理論實踐結合，提高員工整體素質加強工作培訓，多研究工作中代表性事例，不僅要總結經驗，還要把總結的經驗和培訓內容用于平日的工作當中，雖然個人能力有偏差，但要做好“傳”、“幫”、“帶”，使每個人的綜合能力得到全面提高。

（四）加強與業主溝通，宣傳物業相關知識

在平日的巡視過程中，要拉近與業主之間情感，多聽取意見，耐心解釋溝通，互相配合。多宣傳物業基本知識，拉近與業主之間的距離，爭取業主對我們工作上的支持，為以后的工作奠定良好的群眾基礎。

最后，感謝上級領導和其他物業處對我們的幫助，感謝業主對我們的理解，今后三洋物業處全體人員依然會團結一致，積極工作，高標準完成總公司各項任務要求，爭取工作再上新臺階。

以上是物業處20xx年度的工作總結，不足之處，請大家批評指正。

研究員在物業處的工作總結篇十八

一個好的客服管理及服務，人員的專業性和工作態度起決定性的作用，針對20xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題，20xx年著重對客服人員進行了大量的培訓：

1、培訓形式多種多樣，比如：理論講解、實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。

2、本著走出去，請進來的思想，我們組織人員對xx兄弟企業的參觀學習，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業發展的步伐。

3、積極應對新出臺的法律、法規，20xx年xx新出臺的最重要的一部物業管理行業的法規，針對這一情況，商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓，通過這次的學習，使我們的工作更加的游刃有余，同時，物業部客服在第一時間組織人員展開學習、討論，并進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎更加深了記憶，為20xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止20xx年初未出現因供暖工作造成的投訴。

一個規范化的物業管理企業，必須做到收費工作和服務工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標準進行收費，20xx年xx月份，積極準備了相關的資料，將xx大廈物業管理收費的標準進行了年審，堅決杜絕亂收費現象，維護業主的合法權益。

研究員在物業處的工作總結篇十九

本人xxx，男，生于19xx年1月，大學文化，現任信貸管理部經理助理。xx年12月通過全國經濟專業金融子專業中級資格證書考試，獲得經濟師(金融)資格。現根據相關文件的精神，申報評審中級經濟師。

xx年6月畢業于上海對外貿易學院國際經濟與貿易專業，并于同年7月參加工作。xx年7月至xx年8月在x行xx支行擔任儲蓄。xx年9月至xx年7月在x行國際業務部先后擔任國際結算崗和客戶經理。xx年8月至今在信貸管理部擔任科員和經理助理。從事工作以來，始終堅持黨的四項基本原則，認真執行國家統一的各項金融制度、準則，無違反財經紀律的行為，具有良好的職業道德和敬業精神。

1、學習情況。

金融工作需要邊工作邊學習，我一直也是這樣做的。在工作過程中，我不斷積極參加分支行組織的各項崗位考試使自己的業務水平有了較大提升。同時我不斷進行具有針對性的學習并參加各類專業培訓，學習與工作的相互促進，使我不斷提升自己的專業能力。總之，從學習情況看，已經較系統地掌握了金融專業知識和理論，具備了應有的職業判斷能力，具有了履行中級經濟師職務的學識水平。

2、對金融專業知識的運用情況。

作為客戶經理時，我利用自身專業金融知識結合我行現有產品，一是積極維護原有老客戶，挖掘客戶潛能，擴大業務合作范圍，有2家企業開始辦理遠期結匯業務、有3家企業開始辦理貿易融資業務。二是努力拓展新客戶，通過電話聯系、實地拜訪等多種方式對企業進行營銷。

自調整崗位至信貸管理部后，主要負責資產負債、經濟資本和信。

貸系統管理三方面。一是負責各類信貸系統平穩運行，順利完成我行今年年終結算。二是動態監控我行資產負債運行情況，監測我行大額資金變動，撰寫了ftp變動分析報告、各季度資產負債分析報告、業務經營分析報告。三是肩負起xx支行經濟資本分析、監測、運用等各方面工作。撰寫各季度經濟資本分析報告、并對我行的經濟資本管理提出加大不良清收、調整信貸結構等有針對性的建議。四是積極參與風險分類、信用評級、檔案管理等工作。

一是進一步加強金融專業知識的學習，提高自己在信貸管理、系統管理、資產負債及經濟資本管理的專業水平。二是利用自身專業水平知識積極幫助我行員工快速成才，提高員工專業知識水平。三是利用自身專業水平知識為我行發展提供專業的分析、勤出分析報告、勤獻計獻策。四是吸取自身以往工作中的經驗和教訓，學習他人先進經驗，提高自身的專業水準。

研究員在物業處的工作總結篇二十

先從一個領域切入，比如期貨cta，有了策略上實盤之后，基本沒有太多的日常工作，可以再研究商品套利、對沖、日內等，商品研究透徹后，再研究股票阿爾法、股票日內回轉、股票指數增強，等股票也成熟了，可以研究期權策略，等期權也研究透了，可以研究債券。

作為量化交易領域的另類分支——宏觀量化投研領域，到底一個宏觀量化策略研究員需要怎樣的修為，才能在這條艱辛而又充滿著無限成就憧憬的路上持續走下去。作為一個最初立志成為一個物理學家的科學研究者，我的職業經歷至少可以給那些剛剛踏入或者即將踏入宏觀量化投研領域的年輕人一個善意的提示——要想在宏觀量化投研領域發展。

宏觀量化研究更注重嚴格的推導和精確的數據驗證，同時又不乏大膽的理論假設。在這個領域，我們一直推崇aqr的深入研究精神，在基本面和市場研究領域，aqr永遠保持著自己獨立的探索思路和嚴密的理論驗證。

最初的宏觀研究和經濟研究大多是從周期研究開始的，歸根溯源所有的經濟周期從根本上都是人類的生命周期，因為人類生命的限制，所以基本上一個完整的經濟周期都是以10的倍數來衡量的，或者從更廣義的角度去理解，人類長達百年的科技周期某種程度上也是生命周期的終極體現。

每一個科技周期的興起都是隨著一個個科學巨匠的誕生和生命終結為最終的時間標準的。所以歸根結底，無論是科學研究還是經濟研究最終還是受到人類的生命周期的影響。所以直到現在，所以宏觀研究甚至是市場研究還是離不開傳統圖表分析。

從這些行業，甚至經濟的圖表中，無數的計量經濟學背景的研究者研究的是這些經濟數據的波動和市場波動之間領先和滯后的關系，大家都試圖找到打開領先于市場的那把鑰匙，無論這把鑰匙是定性的，或者半定量分析再加上主觀的遞歸法。

h.券商研究報告有一類“量化投資組合策略”的研究報告。

你需要理解幾個概念：1，量化投資：即用一定的策略去表達對投資品種的預期。用各種表達方式來制定各種投資模型，然后按照模型嚴格執行。2，投資模型（投資策略模型）：根據歷史總結出來的投資模型，會進行不同測試以證明可行性，如歷史數據測試，數據沖擊測試，滑點測試，實盤測試等等，一般能推出的產品都經過考驗。3，組合：根據模型得出的結果，不同的股票，其所在宏觀周期、市場結構、估值、成長、盈利質量、分析師盈利預測、市場情緒等各方面都不一樣，簡單說，其漲跌預期不一樣，所以其權重也會不一樣。各種的股票湊成一個買賣要素，叫買賣組合簡單總結一下，券商根據各種數據總結（即量化）出一套買賣策略（即投資策略組合），這個組合經過測試，得出幾個股票，而且股票重要性不同（權重不同）。因為是經過測試（通過考驗），可信度較高，希望客戶（潛在客戶）根據他們的數據進行買賣，特別是對于沒有任何買賣知識的投資者，盈利的可能性較高。至于自營還是做產品這就無法得知了，因為不知道券商是否有更好的投資策略。

i.股票量化是什么。

股票量化即“量化交易”有兩層含義：一是狹義的，指量化交易的內容，將交易條件轉化為程序，自動下單；第二，廣義上是指系統交易方式，是一個綜合的交易系統。也就是說，根據一系列的交易條件，一個智能的輔助決策系統，將豐富的經驗與交易條件相結合，在交易過程中管理風險控制。通過量化交易制定策略的方法極大地減少了投資者情緒波動的影響，避免在市場極度狂熱或悲觀的情況下作出非理性的投資決策。具體如何理解股票量化交易，量化交易至少應該包括五個方面的要素：(1)買入和賣出的信號系統。(2)牛市還是熊市的方向指引，比如用200天移動平均線分辨熊市中系統風險的規避。(3)頭寸管理以及資金管理。(4)風險控制，運用信號源來確定止損位置，利用資產曲線和權益曲線來加以判定和管理。(5)投資組合，不一樣的投資品種、不相同的交易系統(不同功能和參數，有快有慢)以及不相同時間周期組合，現分散組合，讓交易賬戶波動更加穩定。以上就是關于如何理解股票量化交易的全部講解。量化投資和傳統的定性投資本質上是一樣的，都是建立在低效或弱有效市場的理論基礎上。兩者的區別在于：量化投資管理是“定性思維的定量應用”，更強調數據。從量化交易的角度來看，目前國內多采用監督式機器學習。例如，我們將投資交易比作裝配廠。手工交易就像工人手工完成的傳統裝配工作。量化交易就像把工廠改造成全自動裝配車間。雖然在整個，組裝過程中沒有人的參與，但是設計師應該指定機器在頂級設計中應該在什么時候做什么。

j.量化投資、量化交易、量化金融，這三者有什么區別嗎。

其二，行為金融學認為，投資者是不理性的。任何一個投資個體的判斷與決策過程都會不同程度地受到認知、情緒、意志等各種心理因素的影響。基金經理和投資研究員在一段時間跟蹤某只股票之后，由于時刻關心股價的表現和基本面的變動，可能出現不同程度的情感依賴，“和股票談起戀愛”。即使出現了下跌趨勢，也可能因為過度自信、抵制心理等不理性的分析出發點而導致投資、薦股時的行為偏差。而量化投資依靠計算機配置投資組合，克服了人性弱點，使投資決策更科學、更理性。

研究員在物業處的工作總結篇二十一

冬的盡頭，是春的開始，新的一年新的改變，感謝支持，謝謝理解，改變從現在開始。

20xx年已經過去，認真審視和總結工作，我們最深切的體會是，業主對服務的要求越來越高，20xx年擺在我們面前的任務還十分繁重，一方面要針對上年工作中的不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質量；另一方面，還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚，保持優勢、再接再厲，確保各項工作高質量、高水平地持續推進：

（一）強化服務意識，積極處理好與業主之間的關系，進一步提升工作質量；

（二）加強業務知識的學習提高，強化創新意識，卓有成效地開展工作；

（三）針對地庫車輛加大安全管理；

（四）立春已過，抓好小區綠化維護工作。

她們不但擔負著接受業主投訴、報修工作，還擔負著隨時向主傳遞服務中心各項信息

工程部師傅修理單元門，請大家開關單元門的時候“溫柔”對待。小區需要大家的共同努力，物業通過服務會盡力讓您的房產保值、增值。

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