計劃是人們在面對各種挑戰和任務時,為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導性工具。因此,我們應該充分認識到計劃的作用,并在日常生活中加以應用。下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
最新禮儀部工作計劃與目標優秀篇一
1、漢語拼音:漢語拼音是識字和學習普通話的重要工具。小學階段,要求學生能正確認讀聲母、韻母、整體認讀音節;認識大寫字母,熟記《漢語拼音字母表》;能正確拼讀音節,并能借助拼音認讀漢字。在復習中,應注意以下難點的把握,區別形近易混的字母;熟練掌握的省寫規則;由于受南方方言習慣的影響,要特別注意翹舌音和后鼻音的準確發音。
2、識字:關注學生日常識字興趣的培養及良好知識習慣的培養。認識常用漢字3000個,其中2500個左右會寫。掌握漢字的22個基本筆畫,7種筆順規則和120個左右的常用偏旁部首,有獨立識字的能力,會利用字典,熟練使用音字序查字法和部首查字法識字,能糾正常見的錯別字。
3、寫字:能用鋼筆熟練地書寫正楷字,行款整齊,有一定速度,能用毛筆書寫楷書,在書寫中體會漢字的優美。
1、通過誦讀教材要求朗讀和背誦的詩詞、格言、諺語、成語、歇后語、段落、短文等有關語言材料,提高對積累語言文字的自覺性和積極性。
2、通過理解、辨析、運用、開展社會實踐活動等方式,主動地獲取有關的語言材料,掌握積累語言文字的主要方法。
3、通過對各種語言文字表現形式的讀讀背背,在情感、態度、價值觀及審美方面受到有益的熏陶感染,有利于人文素養的提高。
1、口語交際不同于說話課是在于用普通話口語進行“交際”,只有雙方或多方對象參與語言交流,才能形成口語交際的環境。因此,必須創設有雙方或多方對象參與的語言交流環境,讓學生在“對話”的實踐活動中學習口語交際的知識和技能;在交際中懂得尊重、理解對方,認真耐心聽他人說話,并注意語言美,抵制不文明的語言。
2、注意呈現口語交際的過程,讓學習在“過程”中學會交際的方式方法。因此,根據小學生的特點,創設豐富多彩的口語交際活動,激發學生的交際興趣,讓學生經歷口語交際的全過程。
3、要把口語交際作為語文課程的一個重要的組成部分,貫穿在整個語文教學活動之中。如課堂上,師生之間、生生之間進行對話交流,使學生養成口語交際的良好習慣。同時,要拓展和利用校外的學習資源,把口語交際活動延伸到家庭生活、社共活動中,讓學生在實踐中提高口語交際的能力。
1、通過開展某一項專題性的實踐活動,使學生受到字詞句段篇、聽說讀寫書的綜合訓練,促使學生對過去所學知識、所擁有的能力進行整合,進一步提高學生的語文素養。
2、充分利用現實生活中的語文教育資源,優化語文學習環境,努力構建課內外聯系、校內外溝通、學科間融合的語文教育體系,拓寬語文學習的內容、形式與渠道,使學生在廣闊的空間里學語文、用語文,豐富知識,提高能力。
3、突出活動過程中,凸現學生的主體地位,引導學生在系列的`學習實踐中,通過自主、合作、探究,激發創造潛能,培養綜合表達能力、人際交往能力、搜集信息能力、組織策劃能力、互助合作和團隊精神等。
最新禮儀部工作計劃與目標優秀篇二
人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充企業的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和企業辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善企業的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,市場是企業的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是顧客資源的整合,顧客員工化的重點區域。要在這里樹立企業的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的企業在銷售政策上適當放寬。
如果業務人員自己開拓市場,企業前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是顧客想買什么。我們買的的顧客想買的。找到顧客的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對顧客來講,也是一樣。顧客不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出企業的實力,一方面顯示出企業的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合企業業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于企業的發展、有利于業務人員的銷售、有利于顧客的需求。
產品要體現企業的特色,走差異化道路。一方面,要有企業的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。
為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
我將以身作責,以實際行動來來帶領整個團沖擊計劃目標。
最新禮儀部工作計劃與目標優秀篇三
1、66666666熱線電話是景區花費重金打造的對我宣傳的窗口,熱線電話的接聽標志著公司的服務水平及整體素質,接線員必須嚴格要求,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產品。
2、認真記錄來電信息,統計客戶資料,進一步細化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅實基礎。
預定中心接收外辦、內部、電話預定,并認真制作下發預訂單。做好團隊到店前的各項準備工作,為團隊的順利接待做好基本保障。
根據每月的業績信息,統計分析出市場的基本東西,為市場營銷提供全面、真實、及時的信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節假日期間、以及賓館各專項銷售任務時。
定時對客戶進行電話回訪。一方面,向客人推薦我們的新活動新項目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區更上一層樓。同時,也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場做大做強。 針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務。以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
營銷部現有預定員5名。經過崗位的鍛煉,已基本掌握預定工作流程。但業務技能及專業精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實施,部門還需要通過關于景區知識、項目價格、導游講解等方面強化關鍵工作流程、制度來培養組織執行力,以更好的發展客戶、保留客戶!同時要強調團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
在與景區其他部門結合工作時候要密切配合,根據客人的需求,主動與其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮營銷中心的強大功效,創造最佳效益。互相配合,充分發揮營銷中心的強大功效,創造最佳效益。
以上為營銷中心預訂部20xx年工作計劃,我們會朝著這些目標奮勇前進。以營銷中心的熱情帶動公司,為將景區建設成為中國首屈一指的旅游度假區出一份力!
最新禮儀部工作計劃與目標優秀篇四
我是一名淘寶店鋪的客服人員,由于去年網店的業績不是很好,我找了一些原因,很大問題是我工作不到位,為改善此情況,遂結合實際,制定出明年的工作計劃。
1、銷售工作目標要有好業績就得加強產品知識和淘寶客服的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產品知識與淘寶客服技能相結合運用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性質,對待客戶的態度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。
4、勤快、細心,養成做筆記的習慣。
5、對網店的經營管理各個環節要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
6、對于老客戶,和固定客戶,要經常保護聯系,在有時間有條件的情況下,節日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發新客戶。
1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負責,每天進步一點點。
2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
3、執行力,增強按質按量地完成工作任務的能力。
4、養成勤于學習、善于思考的良好習慣。
5、自信也是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
目標調整的原則:堅持大的方向不變,適當改變小的方向。
最后,計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現實是未知多變的, 寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
有位智者說過:“上帝就算關閉了所有的門,他也會給您留一扇窗。”
我們或許曾經經歷過失敗、痛苦、迷惘,但是這不重要……最重要的,我一直在奮斗,相信未來會更好。
最新禮儀部工作計劃與目標優秀篇五
一個嶄新班級的成立,首先班風的建設是重中之重,所以我把營造平等、團結、和諧、進取的班級氛圍作為奮斗目標。自開學伊始,我就開展了一系列的行為規范教育,并制定了較細的班級公約,要求學生自覺遵守。此外,還經常利用課堂、班會等各種陣地對學生進行思想教育,教會學生學會生存,學會學習,學會與人相處,學會付出和愛,學會感恩,教育學生成為正直善良、智慧健康的人。尤其是通過軍訓、東方綠舟、主題班會等集體活動的開展,班級凝聚力逐步增強,良好的學習習慣、勞動習慣和作息習慣也初步養成。
二、持之以恒促進學風建設,培養學生自主管理和自主學習的能力
自開學始,便強調“班風好——學風好——成績好”的關系,課堂上抓好40分鐘,早讀要提早到教室展開自主學習。要求學生明確目標、做好學習計劃、嚴格執行、定期反饋總結,提高學習效率。此外,經常與每位任課老師、學習委員、課代表溝通交流,及時發現問題并解決問題。高一階段是提高學生學習積極性、打好學習基礎的關鍵時期。所以,作為班主任,我始終積極配合各學科教學工作的進展,并于每次考試過后開展學習經驗交流會,使整個班級形成一個積極向上的學習氣氛。良好的聽課情緒、認真的學習態度和不斷進步的考試成績,得到了各任課老師的一致好評。
三、指導培養班團干部,體現學生主體地位
班主任、班團干部及學生三者之間的關系如同傘柄、支架和布,一個再好的傘柄如果沒有支架和布的支撐是無論如何也撐不起一片天空的。班團干部是班主任的左右手,而且高中階段許多學生的管理組織能力開始顯露,積極培養這樣的人才,不僅有利于班級建設,而且也可以極大地發展他們的潛在能力。所以要認真選拔干部,同時要精心培養干部。本學期這方面我主要做了以下工作:第一,幫助班團干部樹立威信;第二,鼓勵班團干部大膽工作,指點他們工作方法;第三,嚴格要求班團干部在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點帶面”;第四,培養干部團結協作的精神,要能夠通過班團干部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心,亦即“以面帶面”。
四、為人師表,率先垂范
俗話說:“身教重于言教。”高中學生的生理、心理及綜合素質趨于成熟,思維活躍,情感豐富,對身邊發生的事情具有了自己一定的判斷能力,也有了自己一定的看法。老師的外在行為表現,對學生具有一種榜樣和示范的作用,會對學生產生潛移默化的影響。在學生面前自己就是一面鏡子,一本書。因此,為了規范學生的行為,我在教育工作中,真正做到為人師表,率先垂范。在工作實踐中,要求學生做到的,我首先帶頭做到。比如,我要求學生不遲到,非不可抗拒因素不得請假,我首先自己做到每天七點一刻之前進班,小事小病堅持上課。我要求學生熱愛勞動,樹立保潔意識,于是自己每天都會隨時隨地撿起教室內的果皮紙屑。我要求學生積極參與各項活動,于是我親自指導并關注他們報名的文體活動,并給出合理化建議和參考。這不僅激發了他們工作的積極性,也有利于班級良好氛圍的形成。這樣自己的一言一行已經成了一種無聲的教育,同時也贏得了學生的愛戴。
五、真情付出,微笑相處,創建和諧師生關系
抱著對工作的熱情,我始終心懷“愛心”“細心”“耐心”“誠心”對待每一位學生,采取多鼓勵少批評的方法,以寬容的心態去對待他們的每一次過失,用欣賞的目光去關注他們的每一個閃光點,用喜悅的心情去贊許他們的每一份成功。從暑期軍訓到備戰期末考,在逐漸了解的相處過程中,建立了良好的師生關系;在共同建設班集體的努力中,形成了“平等、團結、和諧、進取”的班風。因此,我用微笑、贊賞和寬容讓學生在和諧、寬松、自主的的環境中學習生活,保持積極向上的樂觀情緒,同時也贏得了學生的尊重和愛戴。我想說:微笑,是一把閃閃發光的金鑰匙,能開啟教育成功的大門,幫助學生們茁壯成長。
六、利用家長會和家訪,積極發揮家長對學生的教育作用
現在的子女教育是每個家庭的核心問題,對于學生的成長起著至關重要的作用。本學期僅安排了一次家長會,利用有限的時間,我盡可能和每個家長做了交流溝通,了解學生在家庭中的表現和家長的要求,指導家長如何培養孩子的良好習慣,為高中三年后的高考及早打算。工作之余,我也經常電話家訪,和家長及時聯系,詢問情況,匯報我的管理工作。德育教育相結合,校、師、家三方同心協力方能共同培育學生成才。
盡管這學期順利度過,但還是有些不盡如人意的地方需要改進。比如學生自主管理上還有欠缺,班干部工作缺乏主動意識,大量住宿生造成的管理困境有所改觀但不能杜絕等等。希望在不斷地學習探索與積累總結中,能夠不斷進步,不斷收獲。
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