總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。相信許多人會覺得總結很難寫?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
2023年班務會總結本周工作個人發言內容優秀篇一
下面是小編整理的關于下周工作計劃表格范文,歡迎閱讀。
孩 子都喜歡游戲。
但有很多孩子在游戲中,往往自我為中心,不會顧及別人,經常會為玩具爭吵,我們小班這種情況尤為突出,所以這學期我們在這方面要多多培養, 讓他們學會"協商、合作、交往、分享"。
在學習活動中,大部分孩子能安靜地學習,但有少部分幼兒沒有好的學習習慣。
因此,導致了班級的整個學習活動停滯不 前,沒有明顯的進步。
我們班的孩子大部分都較好動,所以走、跑、跳等動作發展都較好,但孩子隨意性較大,比較自由,有點"放得開,收不攏"的感覺。
另外, 還有部分幼兒接受能力較好但不自信,在集體回答問題和單獨回答時都做得較好,但不能起到帶頭作用。
故這學期我們著重常規方面的培養。
二、發展目標
(一)健康
1、身體健康,在集體生活中情緒安定、愉快。
2、學習正確洗手、洗臉的方法,學會獨立入廁,養成喝水的習慣。
3、對體育運動感興趣,并學習一些基本運動技能。
4、學習避開日常生活中可能出現的一些危險因素。
(二)語言
1、樂意與人交談,講話禮貌。
2、注意傾聽對方講話,理解日常用語。
3、用普通話交流,能用簡單的短句表達自己的要求和想法
4、愿意用語言、動作、聲音等表現所理解的事物和自己喜歡的角色。
(三)社會
1、能主動地參與各項活動,有自信心。
2、樂意與同伴交往。
3、能理解并遵守日常生活中教師提出的基本規則,知道必須遵守共同生活中的基本常規,體驗與老師、同伴共處的快樂。
4、培養幼兒做力所能及的事(入廁、脫衣服等)。
5、培養幼兒愛父母、老師、同伴的情感。
6、對與自己生活密切有關的人產生親切感,接受成人的建議和指示。
7、會主動招
1、對周圍的事物、現象感興趣,有好奇心和求知欲。
2、好奇好問,喜歡操作、擺弄、學習用各種感官感知周圍的物品與現象。
4、愛護動植物,有初步的環境保護意識。
(五)藝術
1、能初步感受喜愛環境、生活和藝術中的美。
2、喜歡參加藝術活動。
3、喜歡做音樂游戲,初步感受音樂節奏、旋律的明顯變化,并會隨節奏變化變換動作。
4、嘗試用多種顏色、材料和工具,運用畫、折、搭、剪、貼等方法自由表現熟悉物體的粗略特征。
三、措施
(一)語言
1、提供說普通話的語言環境,幫助幼兒熟悉、聽懂并學說普通話,幫助個別能力較差的幼兒學說普通話。
并在日常活動中始終要求幼兒講普通話。
2、利用聽故事、看圖書、繪畫的方式,引導幼兒對書籍、閱讀的興趣,培養幼兒傾聽和前閱讀的能力。
3、在平時的游戲活動中,注重幼兒的語言能力的發展,要求幼兒多說。
4、本學期將利用多種形式,鍛煉幼兒的膽量,使幼兒能在集體面前大膽講話、表演,表現、建立他們的自信心。
(二)健康
1、每天繼續保證幼兒兩個小時的戶外活動時間,運動前講清要求,避免不必要的危險發生。
2、重視幼兒身體素質的鍛煉,保證每天幼兒都能達到運動量;注重幼兒的個體差異。
3、為幼兒提供各種類型的運動器械,根據周計劃活動的安排,每周都有側重點地帶領幼兒進行體能鍛煉。
4、給予幼兒在戶外自由活動、探索和交流的機會。
5、加強幼兒的安全教育,使幼兒認識有傷害性的物品、行為和危險的地方,形成初步的安全意識。
6、保教結合,嚴格執行衛生保健制度、一日作息制度,注意加強病弱兒的照顧,減少疾病的傳播,提高服務質量,讓家長放心滿意,最大程度地促進幼兒全面發展。
(三)社會
1、教育幼兒愛護玩具和其他物品。
2、鼓勵幼兒積極參與各項活動,體驗教師、幼兒共同生活的樂趣。
3、為了進一步提高我班幼兒的自信心和表現欲,增強幼兒的競爭意識,提高幼兒的生活自理能力,本學期除參加園內舉辦的各項活動外,還準備舉行形式多樣的親子活動,繼續發揚“我真棒”活動墻的帶動鼓勵作用。
(四)科學
1、在計算活動中,要求幼兒多觀察并嘗試總結。
2、開展形式多樣,內容豐富的幼兒活動,每星期按計劃,定期組織幼兒進行科學實驗、玩沙玩水,豐富幼兒的學習生活,促進幼兒多方面的發展。
3、個人活動、小組活動、集體活動相結合,個別輔導和隨機教育相結合,本學期重點加強對幼兒動手能力的培養和指導。
4、三四月的時候還準備進行"找春天的活動",引導幼兒利用各種感官進行探索活動。
(五)藝術
1、在音樂活動中,多讓幼兒根據音樂的節奏來打節拍,并學習打2/4拍的'節奏。
2、利用多種機會鼓勵幼兒進行表演,培養幼兒表現美、感受美的能力,鍛煉幼兒的膽量,使幼兒能在集體面前大膽表現、建立他們的自信心。
3、優化班級教育環境,定期及時地為各個活動區提供充足的、幼兒感興趣的半成品或非成品的材料,以激發幼兒的探索欲望,提高幼兒的動手能力。
4、 經過一學期的學習,幼兒對繪畫的興趣提高了,涂色、線條等技能方面也增強了,由于接觸了多種形式的繪畫,幼兒對繪畫的自信心也增強了。
但由于幼兒年齡小, 生活經驗積累得少,因此雖然有時想象力較豐富,創新意識較強,但有的由于技能局限,表達不出,有時由于缺乏經驗和感知機會,想象出來的東西單一、雷同,難 以表現其真正想表達的東西。
本學期美術教育的重點將放在“處理好技能與創新的關系”以及給予幼兒更多感知美的機會,培養對美的敏銳性,進一步提高審美能力 上。
根據主題活動的需要,結合區角活動,定期更換主題及活動區材料,發揮美術作品欄的功能,保證每個幼兒都有展示作品及欣賞作品的機會,培養幼兒的自我表現能力。
5、個人活動、小組活動、集體活動相結合,個別輔導和隨機教育相結合,重點加強對幼兒動手能力的培養和指導,以努力使每個孩子都能在原有水平上有不同程度的提高。
四、家長工作
1、積極主動與家長配合,多與家長溝通,聽取并采納家長各種合理意見,利用家長會、家長開放日、家長學校等各種途徑做好家長工作。
2、注重家長工作,根據主題教學需要,與家長做好溝通,協助做好搜集資料、輔導孩子等工作。
3、向家長推薦教育資料(早期教育家教版),鼓勵家長積極參加家園活動,為教育活動提供資源。
4、請家長參與班級環境布置并策劃,幫助收集材料(廢舊物品)。
5、為了讓家長更好地了解幼兒在園的學習情況,教師為每個幼兒寫好家園聯系冊上的教師留言,每月發放,家長寫好家園聯系冊上的家長留言,定期的反饋,做好交流溝通工作。
希望我們的孩子能健康的成長,快樂的度過小班的生活。
新的學期已進入正軌,使我有了明確的工作目標,以至更清晰地朝著計劃去實施。
一、良好環境的創設
1、衛生環境
與其他老師共同維護班級衛生,給幼兒創造一個良好的生活和學習環境。
創設安全舒適的幼兒活動環境。
隨時隨地檢查教室內外的活動場地的安全狀況,發現問題,妥善處理,將不安全因素降低到最低限度。
2、教學環境
為了幼兒能在輕松、愉悅的環境氛圍下學好英語,沒有壓力地“玩”著學,激發他們學英語的積極性,其潛力很快就會表現出來。
幼兒的注意力不易集中,容易分散,因此我們將運用多種方法吸引孩子的注意力,貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式,讓幼兒融入其中,進而啟發他們的學習興趣。
二、教育觀念的創新
新時代的教師更要學會創新,教師只有不斷地改進自己的工作,不斷地嘗試新的教學方式和教學風格,能夠試圖從不同的角度去發現問題,解決問題。
不斷愛護和培養學生的好奇心、求知欲,保護學生的探索精神、創新思維,為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。
1、品德教育方面
配合教養員繼續加強幼兒的常規培養。
通過晨間談話、離班前談話等,向幼兒講清常規、要求,并采用多種形式對幼兒進行訓練,嚴格檢查常規執行情況,逐步培養幼兒能遵守各項規則。
加強對游戲的指導,在游戲中培養幼兒之間的友愛精神。
2、智育方面
多開展智力游戲,發展幼兒的觀察力和思維能力。
鼓勵幼兒多觀察季節變化及周圍人、事、物等。
通過觀察,使幼兒加深對日常事物的認識。
積極開展分享閱讀課題研究活動,以促進幼兒全面的發展。
為幼小銜接做好過渡,繼續抓好幼兒識字、教學,促進孩子身心和諧發展,為幼兒進入小學打好基礎。
三、努力提高自己的專業素質修養
1、認真對待工作中的每一件事,盡自己最大的能力完成到最好,這才是教師責任心的體現。
尊重孩子、走進孩子,在活動中學習觀察幼兒的一言一行,及對事物的反應、行為態度、學習狀況,并進行一些記錄,提高自身的觀察、記錄技能。
2、主動關心國內外學前教育信息和專業理論。
通過多種途徑:幼教刊物、多媒體技術、觀摩、聽講座等,吸取教育學科的新知識、新技能。
3、學習在工作中發現問題、反思自己的教學,及時記錄教育教學中的困難及相關資料的收集和反思。
認真做好日志和摘抄筆記,積累自己一些學習或工作上的經驗。
四、積極做好家長工作
家長是我們教育事業的合作人,是教育責任的分擔者,是一份寶貴的教育資源。
我們用細致入微的工作態度贏得了家長們的信任和支持。
我們還將一如既往地做好如下工作:
1、熱情接待家長,不定期地與家長聯系,共同協商育兒經驗。
,同時認真收集家長反饋意見,虛心采納合理建議。
2、積極邀請家長參與教學活動及各類大型活動。
3、如遇特殊情況及時向家長匯報或保持電話聯系,如有生病未返園的幼兒,堅持電話追蹤問候。
4、邀請家長積極參與到教學活動中去,與教師共同商討、策劃教育計劃、結合各種方式向家長了解幼兒在家的情況,同時向家長反饋幼兒在園的生活學習情況,促進幼兒之間及家園之間的交往與交流。
幼兒園的工作雖然很瑣碎,但我們堅信,只要我們努力,我們一定可以出色地完成任務,并用我們濃濃的愛心、耐心和責任心,換取每個家長的放心。
我會努力堅持科學的發展觀,堅持以改革創新為動力,以全面提高幼兒身體素質、培養幼兒創造力和想像力、激發幼兒對科學領域的興趣、教給幼兒粗淺的知識為重點,提高幼兒多方面的素質。
一、班級情況分析:
本班幼兒有25名,為了讓幼兒能按照自己的意愿選擇喜歡的游戲,在游戲中發揮自主的能力以及交往合作能力,讓幼兒更快的適應幼兒園生活,我們擬定了計劃措施,以促進幼兒游戲的進步,使幼兒掌握更多的本領,提高幼兒各方面的能力。
二、游戲目標:
1、根據主題活動創設主題環境,在不斷變化的主題中激發幼兒對各種游戲的興趣,鼓勵幼兒積極參與游戲活動中,體驗游戲活動帶來的樂趣。
2、引導幼兒理解角色在游戲中所具有的職能,進一步明確角色的職能,能根據角色開展相應的游戲。
3、鼓勵幼兒大膽游戲,愿意主動向教師提出自己的設想,與伙伴之間能積極交往,一起玩合作游戲,并嘗試開展新的游戲主題。
4、遵守游戲規則,收放、整理玩具時,做到迅速、有序、整齊。
評價時能安靜傾聽教師對游戲活動的評價,不隨意插嘴,下次的游戲活動中能主動按照老師提出的要求游戲。
5、鼓勵幼兒積極動腦筋,能主動利用一些替代物進行游戲,并根據游戲自由想象活動的情節,對積極創造游戲情節的幼兒及時給予表揚。
6、通過游戲促進幼兒在操作過程中發展他們的手部肌肉,自我協調能力和控制能力,鍛煉他們的動手能力和言語交往的能力。
三、游戲主題
(一)娃娃家:
提供游戲的用的餐具五套、布娃娃、小床、幼兒與家長教師共同制作的家用電器、每家幼兒設計繪畫的全家照。
超市、醫院、電話亭、理發店、手工坊、彩色世界、快樂故事屋游戲場景的設置,提供簡單用具。
(二)區域活動角
主題展示區、動手區(串珠、手印畫)、角色區(故事表演活動、心情區)、益智區(給小動物喂食、拼圖、排序)等。
四:具體措施
1針對小班幼兒的年齡特點和興趣愛好,根據主題,為幼兒創造一個愉快的主題游戲環境,設置有利于幼兒身心全面發展的各個活動區如建構區、益智區、語言區等等。
在環境創設方面能注意體現幼兒的主體參與性,并且能與教學主題內容相匹配。
2親自參與,培養幼兒的交往能力游戲中,我們主張親自參與,讓自己與幼兒間沒的距離,這樣才能讓幼兒沒有心理負擔的去玩。
老師參與,能引導幼兒學會最基本的交往能力,遇到問題自己商量解決。
達到完美的結果。
3突出個性化方面。
豐富區域活動的內容,能根據幼兒的能力和發展水平提供材料,使區域活動能適合幼兒各種興趣和探索學習的需要,更符合幼兒素質發展的需要。
4讓幼兒在游戲活動中學會觀察事物,學習講完整的話,能把自己的意愿講明白。
培養幼兒說話能力和觀察能力。
5結合社會活動,讓幼兒學習模仿成人的勞動,以便在區域中進行各種游戲活動。
培養幼兒的社會交往能力,讓幼兒更好的認識自己和同伴。
能與同伴團結友愛。
6重視知識的積累,在游戲中讓幼兒多看、多說、多做、多動。
培養幼兒的動手能力和認識事物的能力。
7多關注班中怕事膽小、頑皮吵鬧的幼兒的成長,讓他們多參加各種游戲活動,同時培養他們開朗活潑的性格和聽話的習慣。
8讓幼兒自主選擇游戲活動的同時,適當指導幼兒輪換進入各區域活動,讓幼兒體驗各區域活動時的快樂感覺。
9抓好安全和衛生教育,讓幼兒在玩中注意安全,而且玩好后要及時洗手。
10在游戲活動中滲透傳統美德教育,重點指導幼兒要養成講禮貌,幼兒間要團結友愛的好習慣。
2023年班務會總結本周工作個人發言內容優秀篇二
(20xx年4月25日至20xx年5月1日)
1、開展“四個列會”“揭蓋子,挖幕后”,按照上級的部署安排我組,警務室,村黨組織開聯系會議,透過總結匯報,交流研討解決存在的問題。經過此會議進一步深入開展“揭蓋子,挖幕后”工作。
2、進一步深入落實流動動人口(流入,流出)管理,查清他們的來龍去脈。
3、嚴格要求民兵,警務室民警的.訓練做突發事件演練的準備。
四、加強工作組的政治理論學習。為了順利開展“訪惠聚活動”、切實落實“訪惠聚”活動的實際好處、提高工作組成員的工作理論水平給村民傳達政府的各種優惠政策和遏制極端思想滲透加強工作組的理論學習和漢語學習。
2023年班務會總結本周工作個人發言內容優秀篇三
一、總結上半年工作,因前臺接待人員及機修人員的專業知識不夠專業和廣泛,服務細節有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續加強對前臺接待人員及機修人員的專業知識培訓,提高業務能力,加強技術水 平;在服務過程中,服務人員應做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務,向顧客提出建設性的建議,使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業現狀和未來規劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業發展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業來看,公司想長期穩定的發展,服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,這樣我們企業才能繼續發展壯大下去。
三、從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶,發展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關心你”。
四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優質的服務和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。
五、在目前市場環境下,各企業都處于微利或賠錢的狀態下,這就需要我們企業每一名管理人員、員工節支降耗,為企業節約每一分錢,做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節約。
六、加強5s管理,堅持對機器設備的定期維護,及時發現損壞或無法正常運作的設備并進行修理,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。
七、面對上海通用對我司的明察暗訪,我們應努力打造一支上下團結,和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關。
2023年班務會總結本周工作個人發言內容優秀篇四
1、努力爭取講課的機會,讓自己充分發揮長處并鍛煉自己講課的能力;
2、盡可能多地學習股票方面的知識,并用心給客戶講解;
3、講解過程中敦促客戶帶人;
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
5、上門維護做到細心、耐心、用心;
6、重點給網員講解精神網絡的使用技巧和軟件操作技巧;
7、有規律的整理好客戶資料;
8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。
計劃:
1、爭取每個月至少一個網介(軟件);
2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);
3、爭取每個月網員帶3—5個非網員;
4、爭取每個月1次講課的機會。
2023年班務會總結本周工作個人發言內容優秀篇五
01日-05日:銀行日記賬錄入及對賬;做其他應收應付款表格,處理職工借款確認。(外聯發與北方)
06日-24日:審核開票內容并開具運輸及貨代發票(北方物流)
25日-26日:審核司機的費用憑證,錄入財務系統,做報銷明細表格,并結賬。
27日-31日:開具剩余的運輸及貨代發票;與網上銀行系統比較,及時做好銀行單據的錄入。
每天處理現金的收與付,并于當日錄入財務系統,做到日清日結。
每天訂制職工的午飯及現場加班人員的晚餐。
每星期三付款(外聯發與北方),
每星期一、三、五上海銀行外高橋支行、建設銀行外高橋支行拿銀行回單,領取備用金,并及時錄入財務系統(外聯發與北方)
每星期訂購一次辦公用品,每月做好盤存工作。
不定時的處理公司職員的名片、結匯等工作,并處理外聯發工會的現金及銀行的收與付工作。
2023年班務會總結本周工作個人發言內容優秀篇六
20日:參加晨練,之后部門人員都去樓上開大例會了;
下午統計了套票售賣明細和未售出的明細;
統計了xx年一年度的總結.
再次統計一年度的數據;
接聽電話和發送傳真;
及時發放了知會單;
把近期的知會單查查消費金額及權限.
時間不多抓緊時間銷售圣誕套票
統計圣誕套票售賣情況;
發送幾個知會單;
把今年的數據分析再次整理更新;
統計圣誕套票售賣情況;
統計圣誕套票入賬及付款情況;
晚上我在辦公室值班其余到后面幫忙.
25日休息;
做好部門周數據統計;
節日過后,把圣誕活動套票的銷售情部及入賬情況統計清楚;
做好知會單的檢查發送;
做好電話會議的轉接;
做好數據的統計
月總結下月工作計劃;
年度工作總結
12月27日工作計劃:
參加晨練參加部門會議
做好考勤記錄
統計套票入賬情況
2023年班務會總結本周工作個人發言內容優秀篇七
一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網是酒店開業前的重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了發展酒店日后的穩定客戶客戶群,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。明年開業前期在適當時期召開次大型客戶聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶對酒店開業后的建設性意見。
二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源,營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協調與酒店各部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
xxxx年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。
2023年班務會總結本周工作個人發言內容優秀篇八
一周的時間過得很快,但是我工作是還是有做的不夠的地方,第一是在與售房部對帳后應及時反饋,但是上周沒有做到及時反饋,下次一定不會再犯同樣的錯誤。第二是會計交待了星期一把7200元存入農行卡中,但是因為放在保險柜中,上午經提醒過后我才想起來,現在的記性沒有以前好了,所以我已經準備好了筆和本子,把要做的工作及時記錄下來就不會再忘記了。第三是有一張借據領導未簽字,手續不全,是我工作不夠認真嚴謹,以后必須改正。
本周自己去房產交易中心做了預抵押,雖然忙出了一身汗,但收獲還是很大的~!原先以為會很難,但是自己做了以后才知道會者不難,難者不會,只要自己肯學,學會了就不難了。上周的工作總結一下,就是我的工作做的還不夠細致不夠細心不夠嚴謹,在以后的工作中我會改進,一定要把工作做細。
1、每天處理現金的收與付,并于當日錄入財務系統,做到日清日結。嚴格執行現金管理和結算制度,每天按時逐筆登記現金及銀行存款明細,每天進行現金和銀行存款余額結賬,做到日清月結,準確無誤.每天要進行現金的帳實核對,要做到帳實相符,如果出現差錯,要在當天進行查實糾正。
2、報1月房款收入表到周總處。
3、力爭做到當天事當天結。
4、幫會計整理樓盤結算資料。
5、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
6、堅持財務手續,嚴格審查核算,對不符手續的單據不付款。
7、做好出納核算工作。嚴格按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,登記好各類表格;嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
8、配合會計做好財務的工作。
9、完成領導臨時交辦的其他工作。
10、加強業務學習,提高工作能力。學習《基礎會計》,
2023年班務會總結本周工作個人發言內容優秀篇九
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。
開源節流、增收節支是每個企業不矢的追求,開展節約、節支活動,控制好成本。為節約費用,比如,每次退房客人的卡套我們都統一回收;過期報表的重復使用;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。
前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,在前臺的售價以及員工激勵方面我部計劃出臺了新的政策,高價房政策,接待員在了解酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,強調接待員:只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來的宗旨,爭取更多的入住率。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
前臺按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關系統及時的向出入境管理科進行報關,認真執行公安局下發的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責,對報表進行分類存檔并每月統計上報。
1、酒店系統的局限性
酒店所采用的系統由于模塊的限制,導致許多記帳,掛賬都通過手工完成,通過每個模板查出來的數據也不一致,導致數字量化的準確度不高,這些通過手工操作結賬有許多的漏洞,加大管理上的難度。比如客人預存款我們都只能通過手工記賬,消費手工賬單再錄入,這些都會影響酒店員工的工作效率,也影響客人對酒店的印象。這關鍵酒店酒店的操作系統是否完善,系統是否有專業人士定期維護。
2、薪酬制度過于固定
前廳員工流動頻繁,很大程度上影響了服務質量,一個新員工從入職后,要經過一到三個月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的.各項工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便由于薪酬提出離職,造成了人員的流失。個人覺得酒店的薪酬體制不能激勵員工的積極性,員工每個月都是拿的固定工資,建議完善人事薪酬制度,酒店的工資應該是呈階梯狀分布,員工試用期多少錢,工作半年表現優秀升一級工資又多少錢,工作一年后又多少錢,酒店要讓員工看到希望,充滿_去工作,從而為酒店創造更多的營業收入。
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