當我們有一個明確的目標時,我們可以更好地了解自己想要達到的結果,并為之制定相應的計劃。因此,我們應該充分認識到計劃的作用,并在日常生活中加以應用。下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文,希望大家可以喜歡。
最新物業項目工作計劃內容(八篇)篇一
1. 全面負責項目會務保障、清潔、綠化、保安、工程維修、業主投訴等綜合管理工作。
2. 全面負責現場保安、會務保潔、食堂大廚、工程維修的招聘、培訓、日常管理。及時了解掌握員工的思想動態,完成項目人員的各項考核,促進員工隊伍的團結穩定。負責每日召開固定班會,上情下達、安排工作、聽取 意見、解決問題。
3. 主要負責節日期間值班會務保障工作。
4. 主要負責食堂膳食的監督管理。
5. 建立并更新各部門臺賬。
6. 建立和妥善保管區內管理檔案資料,業主檔案。
7. 負責處理區內業主的投訴,并在限期內跟進處理結果,回復業主,并及時分類統計,總結分析,每月書面向綜合管理部門匯報。制定區內的月度、年度工作計劃,并作相應工作總結。
8 積極主動向公司匯報工作,商討改進工作中出現的問題。積極主動聽取甲方的需求并落實。保持與甲方的良好溝通。
9. 負責每天對區內各項外判工作進行監督,并每月進行付款流程審核。
10. 完成公司和業主方交代的其他工作任務。
最新物業項目工作計劃內容(八篇)篇二
1、全面負責物業售樓部項目的日常運營管理工作,保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行,保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求。
3、能根據公司業務需要,到相應地區/項目協助項目經理開展工作;
任職資格:
3、熟悉物業管理流程規范,組建團隊能力者優先;
4、有敬業和創新精神,良好的職業素養;
5、熟練運用辦公軟件;
最新物業項目工作計劃內容(八篇)篇三
一、全面實施規范化管理
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規范工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。并規范管理,健全各式檔案,將以規范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。
二、執行績效考核工作,提高服務工作質量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。
四、結合小區實際建立嚴整的安防體系
從制度規范入手,責任到人,并規范監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規范日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主提供優質服務。
六、根據公司年度統籌計劃,開展社區文化活動,創建和諧社區。
根據年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范,嚴格執行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心^v^溫馨社區生活剪影^v^等社區文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
最新物業項目工作計劃內容(八篇)篇四
1、做好春節期間院內裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節期間的安全工作,讓業主度過一個安全祥和的春節。
2、根據業主提出的有關問題,積極與開發公司領導協調處理。
3、加強對員工培訓及管理,提高員工自身素質,提升物業服務質量。
4、對于院內綠化缺少部分,及時補種,增強院內綠化美觀。
6、積極與開發公司協調處理工程遺留問題,做好收取20xx年度的物業收費工作。
7、提前做好小區電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據工作需要其他臨時性工作。
縱觀201x年的發展前景,我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應對挑戰和破解壓力的一年。在公司領導的支持和幫助下,我認為201x年的工作會在我帶領的團隊下做的更加出色。帶領物業服務處全體員工為打造攜程物業的品牌做出自己貢獻!
最新物業項目工作計劃內容(八篇)篇五
1. 負責制定商業廣場各部門的月度、年度工作計劃,確保工作計劃順利完成。
2. 定期進行現場品質檢查,對各部門存在問題提出整改意見并監督執行,直至整改完成,確保商業廣場高品質的服務。
3. 制定品質提升計劃,并結合實際情況,配合區域經理認真落實,提高客戶滿意度。
4. 認真落實項目年度物業費的收繳工作,合理分解收費指標、制定月度收費計劃,推動收費工作順利開展。
5. 負責協調各部門以及合理資源,配合地產營銷部的商鋪租賃工作以及對外宣傳活動。
6. 負責對商業廣場的公共設施設備日常巡查和維護工作,嚴格保證工程服務品質。
7. 負責對保安日常工作的監督,嚴格管控現場服務品質,嚴格落實停車場的收費工作。
8. 負責保潔日常工作的檢查,認真管控現場衛生環境,保證客戶滿意度。
9. 負責對商業廣場重點客戶或業主進行訪談、溝通,聽取重點客戶或業主合理意見,持續跟蹤并認真落實業主合理意見。
10.持續關注商戶動態,確保日常重要信息的聯動性、真實性和及時性。
最新物業項目工作計劃內容(八篇)篇六
1、配合參與制定施工現場臨時用電施工組織設計。
2、按照施工組織設計臨電平面布置圖、文明工地的要求、布置好施工現場安全用電,為項目開工創造條件。
3、做好施工現場、辦公區、生產區、生活區、機械設備的安全用電保護及線路架設工作。
4、編制開工前水電材料使用計劃,跟蹤落實材料進場和驗收,不合格材料不得投入使用。
5、對班組用電設備進場進行驗收并做記錄,不合格的用電設備嚴禁送電。
6、編寫施工用電制度和機械設備用電注意事項,如施工現場懸掛電線、電纜及用電設備的警示標志及操作規程等。
7、協助配合安全員對進場施工人員做好安全用電技術交底,同時做好用電人員在特殊場所作業的監護工作。
8、定時對臨電線路、電箱、用電設備和生活區進行安全用電檢查,并做好安全用電巡查記錄,拆遷、保養、維修的要做詳細記錄。(如:拆遷或維修原因、地點、日期、結果)
9、發現違規接線作業有權立即制止,并上報項目經理和安全員,對相關人員進行安全用電教育,確保安全用電施工正常進行。
最新物業項目工作計劃內容(八篇)篇七
2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現,全國公務員共同的天地場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業,并做好相應的管理與維護工作,包括門票發售、泳池水質處理等。
總之,我們現階段的主要工作是對整個小區的公共設施和各個部位進行摸底清查。對于存在安全隱患和虧損浪費的地方積極給予解決。同時也對業主提出的一些公共部位維修進行積極解決,這也得到業主們的認可,為下一步的工作開展打下良好的基礎。
最新物業項目工作計劃內容(八篇)篇八
1 、對項目經理直接負責,協助項目經理開展項目的各項管理服務工作;
2 、協助項目經理負責項目的整體協調溝通工作;
4 、負責外聯工作,與甲方及項目業主建立良好溝通、協調關系;
7 、負責定期向項目經理及公司匯報項目的有關管理情況;
8、 完成上級領導臨時安排的其它工作。
任職資格:
1、有住宅物業相關管理服務工作經驗,3年以上物業管理工作經驗;
2、熟悉物業管理相關政策法規,掌握不同類型物業項目管理模式;
3、具有較強的溝通協調能力;
4、有物業管理師職稱或物業經理資格證書者優先。
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