計劃可以幫助我們明確目標、分析現狀、確定行動步驟,并在面對變化和不確定性時進行調整和修正。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
最新收銀員工作計劃內容優秀篇一
作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。
雖然我從事收銀員工作已經三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。
領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了領導的肯定。
收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。
通過年終的總結,我有幾點感觸:
其一是要發揚團隊精神。
因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。
那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。
其二是要學會與部門、領導之間的溝通。
公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說,日常業務和每個部門都要打交道。
與部門保持聯系,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。
其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。
這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
3、掌握簡單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發生矛盾的技巧;
7、解決零錢,使收銀員有充足的零錢為顧客找零;
8、嚴守本店商業秘密,防止其它企業的暗察。
最新收銀員工作計劃內容優秀篇二
新的一年即將開始,工作也將踏入一個新的征程,如何書寫新的一年的工作計劃呢?面是小編為您精心整理的工作計劃表,希望大家喜歡。
在20xx年的工作中,我們將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和指示精神,結合社區實際工作,有序地開展各項工作,以創特色為目標,為社區居民提供優質服務為宗旨,不斷推動社區黨建、民政、勞動保障、文體、綜治、文明創建等各項工作的開展。
一、指導思想:
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習和貫徹黨的十七屆三中全會和區工委和街道工會有關會議精神,緊緊聯系社區實際,以服務基層工會會員,切實維護會員權益為出發點,按照“建起來,轉起來,活起來”的要求,團結和動員廣大社區工會會員為社區三個文明建設發揮積極作用。
二、工作計劃:
(一)、加快步伐,完善社區組織
1、加強社區支部建設。
以黨建為龍頭,堅持黨的領導核心作用,加強黨員教育管理和陽光服務驛站建設,搭建社區黨員展示先進性平臺,充分體現黨為人民服務宗旨。
廣泛吸收流動黨員參加組織活動,使“陽光服務驛站”也成為外來務工者停靠站。
同時,完善對建黨對象的考察機制。
2、健全社區自治組織。
現有社區居民自治組織有社區居民代表大會、社區居委會、社區議事協商委員會,一是定期開展活動。
二是建立健全各種規章制度。
充分發揮他們的作用,借助他們的力量,有重大事情要求他們共同參與決策,有利于工作的推進。
同時要充分發揮居民小組長(樓群長)和樓棟長、樓道長的作用。
要在穩定居民小組長(樓群長)的基礎上做出規劃,逐步推選樓棟長,今年社區至少要確定一個樓群推選出樓棟長,有條件的樓群還可以推選出樓道長,發揮他們在居民中的“信息員、宣傳員、聯絡員、治安調解員的作用。
3、加強居民的自治力度。
居民自治要建立“三會”制度,即“協調會,聽證會,評議會”,真正體現小區里的事務由居民民主決策、民主監督。
通過居民事務協調委員會,化解社區矛盾,維護社會穩定;通過社區工作聽證會,聽取居民對社區重大事項及居民切身利益相關的公共事務決策意見,實行民主決策;通過評議會,考評我們的社區工作和社區干部,通過自治,真正實現“四自”:即“自我教育、自我管理、自我服務、自我監督”。
4、培育各類民間組織。
社區居委會要培育和引導好各類民間組織。
充分發揮志愿者組織、業主委員會、老年協會、婦女協會、讀書會、文藝隊、攝影協會、書畫協會等民間組織的.積極作用。
有困難的時候要幫助協調解決,為他們創造條件為社區服務。
(二)、加強服務,完善社區功能
社區服務一定要根據社區居民和家庭的實際需要,拓展服務功能,逐步擴大服務范圍,提高居民滿意程度。
首先把保障社會特殊群體的基本生活作為社區服務的重點,這是構建和諧社最基礎性工作。
其次是逐步面向全體居民的生活服務,具體做好以下幾方面工作:
1、摸清情況,建立臺帳。
摸清社區內孤老、殘疾、家庭特殊困難居民戶等弱勢群體基本情況,并建立臺帳。
2、制定幫扶計劃,落實措施。
建立社區困難人員愛心服務卡。
發揮黨員、社區在職黨員、團員青年、轄區單位、個體工商戶及其他社區志愿者的作用,根據他們的特長,與不同的困難群體結隊幫扶,落實有效幫扶措施。
3、發展社會化服務,培育城信服務平臺。
啟動社區便民服務站,把企業化的管理和市場機制引如社區服務業,拓展服務領域,擴大服務功能,提高服務質量。
4、強調計生服務。
積極開展多種形式的樹婚育新風宣傳教育活動,著力加強流動人口的計劃生育管理,為育齡群眾提供優質服務。
(三)、加強管理,改善社區環境
提升文明社區的檔次。
1、 提升居民素質。
第一,針對居民不同的年齡階段、不同的層次、不同的對象,會同各職能部門,利用文體活動、市民學校舉辦培訓班等多種形式開展教育。
第二,要充分利用社區離退休干部、教師等人才資源,爭取擴充社區志愿者隊伍,建立社區文明宣傳員隊伍。
第三,認真開展文明家庭、文明樓群(棟)及優秀私房出租戶等創建活動,努力創造社區特色樓群、樓棟(樓道)。
第四,加大創建工作人力、物力、財力的投入。
在溫州街樹14塊創建宣傳燈箱,形成創建一條街,提高居民對創建的知曉率。
2、社區居民居住環境。
第一,搞好小區綠化護養。
居民區的綠化要定期修剪、養護、除蟲,每年定期修剪二次。
第二,整治臟亂差。
針對轄區三街八路亂攤放、亂搭建、店外店、亂停車、牛皮癬等現象。
必須做到集中整治和長效管理相結合。
進一步規范社區便民市場,拓寬經費來源。
第三,維護居民區基礎設施。http:///
爭取有關單位和共建單位的支持,對小區道路、路燈、地下網管破損現狀,要突出重點,量力而行,著重幫助解決居民呼聲強烈,切嚴重影響居民生活的公共設施先行維修。
3、打造平安社區。
進一步完善“一卡二隊五中心”管理模式,加強對私房出租市場及流動人員的管理,發揮義務巡邏隊的作用,加強法制宣傳教育,及時掌握信息,做好社區治保調解工作,努力把矛盾解決在萌芽狀態,做到群防群治。
同時做好信訪工作,認真協調解決居民反映的熱點、難點問題,維護社會穩定。
(四)、加強宣傳,繁榮社區文化
要把社區文化建設作為構建和諧社會的主要抓手,把開展社區文化活動與文明創建宣傳緊密結合起來,創新工作思路和方法,積極發展社區文化。
一抓主題文化。
以“社區我們共同的家園”為主題,舉辦一場大型文藝晚會。
二抓特色文化活動。
一是要營造“振興人的家園”有標志性的文化氛圍。
二是發展小區特色文化,成立各類文體興趣小組開展活動。
三是開展全民儉省為主的體育活動。
三抓精品文化創作。
圍繞和諧、友誼、共建、創建,突出“家園”主題,全年至少創作1—2個精品節目參加街道匯演。
四抓科學文化活動。
開展讀書活動、演講活動、黨建、創建知識競賽活動和書法、美術、花卉、攝影等各種展覽活動,積極挖掘社區文化人才。
(五)、加強共建,拓展社區資源
我們要拓寬共建思路,拓展共享資源,充分調動社區內各單位和社會各界的資源力量,為社區居民服務。
第一,拓展共建力量。
社區不僅要充分與縣委下文的共建單位開展合作,還要大規模地挖掘本轄區內企事業單位和個體工商戶及廣大居民群眾、社會各界都來支援社區建設。
第二,挖掘共建資源。
充分利用社區內各種設施為居民服務。http:///
第三,共建活動要有計劃。
充分利用社區內逢雙月第二個星期六為共建活動日的有利條件,提早確定共建活動內容,及早聯系共建單位,有步驟積極開展共建活動。
第四,共建方式要有創新。
要根據社區實際開展多項適宜居民參加的活動,或為居民創辦實事。
通過社區共建真正實現五聯:即思想工作聯做、公益事業聯辦、生活環境聯建,文化活動聯誼,社區治安聯防。
居民社區工作計劃是如此的重要,所以我們在不斷的前進中,在不斷的經濟發展中,社區工作一定不要落下。
當然在社區工作中,會遇到各種各樣的困難,不過這些都是需要更大的努力,才會克服,相信2016年我們的社區工作一直會更好的發展下去!
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:
最新收銀員工作計劃內容優秀篇三
一、總體目標
根據行政部工作職責,圍繞“以服務為核心,以制度為支撐”的部門主旨,總結上半年工作的不足,結合目前公司現狀和今后發展趨勢,行政部要全面規范化,首先把自己打造成一支專業化的服務隊伍,配合公司發展的整體趨勢逐步完善各項規章制度,為企業的發展做好服務和保障。
二、目前存在問題
1、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,導致工作混亂;問題處理不及時,日常工作中沒有真正做到上傳下達;制度化監督不到位;專業化水平不夠。
2、換位思考做的不夠,目前各部門溝通不及時或不到位,導致工作有時出現遺漏或延誤,甚至有推諉扯皮現象。
3、各職能部門分工不明確,沒有明確各自的職能范圍,有時候導致很多工作都是行政部在執行。
4、目前公司的培訓力度弱,培訓沒有針對性,沒有考慮時間與工作的協調,導致大家積極性都不是很高,很容易產生怨言。
5、車輛使用混亂。
6、各部門執行力不到位。
7、各部門沒有制定明確的績效考核方案。
三、下半年工作計劃從以下幾方面著手
(一)公司整體形象
1、關于公司企業文化,目前只是組織新員工進行培訓學習,而老的員工目前還停留在之前的認識當中。接下來在完善企業文化后,由行政部對企業文化做一個整體的全面培訓,讓每一位和創員工都能夠很清楚明白的了解公司,增強其對公司的信息。
2、要樹立公司一個整體的形象,可以從員工包裝、公司的包裝、宣傳等方面著手(制作公司宣傳物料:稿紙、便簽紙、手提袋、宣傳手冊等)
3、打造一支專業化的團隊,提高團隊的整體素質(培訓、外出交流學習等方式)。
(二)日常行政工作
1、《員工手冊》的修改完善,始終要堅持“以人為本”的理念,這樣能增加員工對公司的歸屬感及工作信心,改進措施:員工的福利待遇、獎勵機制、績效考核等。(9月10日前完成)
2、依據集團總部下發的規章制度,不斷的完善和健全公司已有的《規章制度》,要以體現人性化的管理理念為先。目前公司的規章制度有很多條,但是有時候沒有嚴格按照制度去執行監督職責,以至于某些員工存在一種僥幸心理,有時意識不到自己存在的問題,導致工作的延誤。(此項工作在8月31日前完成初步修改意見)
3、制定出公司所有人員的崗位說明書,明確各崗位人員的工作職責與任務、工作績效標準、崗位工作關系、崗位權限、工作時間和工作環境。(9月30日前完成初稿)
4、行政部要建立專業化的團隊,加強崗位技能的專業培訓和考核。初步設想:新進的每一位行政部員工首先要有一個專業化的培訓與考核,包括幾個方面:日常辦公軟件的運用、崗位職責細化、公司重要人員電話的記錄、日常接待禮儀等方面。
5、嚴格執行表格流程,規范公司的采購、領取、發放,特別是辦公用品及公司車輛加油,嚴格控制不必要的浪費,要做到對公司固定資產心中有數,對新增加的物品要及時到財務部備案留檔,表格初步實行月統計方式,目前正在逐一的進行整理修改。(現在已經實行,但在不斷的更新和完善,下步行政部所有崗位人員的日常工作全部以表格的形式反應和匯報)
(三)在分管領導的統一安排布署下,切實做好公司內的.各項具體行政事務工作,為公司實現全年的目標任務奠定堅實的基礎。
我叫xx,于200x年畢業于xxxx大學xx專業,曾經在xx證券任投資顧問一職。x年的投資顧問工作經歷,使我對理財的相關工作有著較深入的理解,也累積了不少屬于自己的客戶群,相信這對于我今后開展工作有一定的幫助。
剛剛來到這個單位,領導和同事對我的關心和照顧讓我內心充滿了感激,同時,能夠接受理財經理的工作,也說明了領導對我的信任。
我會在最短的時間內熟悉理財經理的工作,盡早進入工作狀態,憑借自身的專業知識、工作經驗和老的客戶群體為單位打開新局面,并以“為每一位客戶奉上最滿意的服務”為己任,踏踏實實將本職工作做好做實。現就我進入單位之后的工作計劃匯報如下。
一、樹立正確的工作理念,早日進入角色
工作理念不同,工作的效果就會有差異。在日常工作中,我會主動做好各項工作,準確把握上級領導下達的工作方向和任務指標,明確自己“應該做什么,應該怎么做,怎樣能做好”,變被動完成任務為積極主動工作。
我的工作是服務客戶,幫助每一位客戶了解自己的財務狀況,幫助每一位客戶找到最適合自己的理財產品,而不是單純對客戶推銷銀行的理財產品,在這個過程中,我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來、滿意而歸的成就感,是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。
二、做好渠道工作,圓滿完成任務
我單位是國有大型銀行,在xx市擁有深厚的群眾基礎和良好的口碑,這為我今后開展工作提供了獨有的便利條件。
一方面,我會主動與老客戶取得聯系,掌握他們目前的情況和對于曾經購買的理財產品的反饋,做到真正尊重客戶,真正了解客戶,想客戶所想,知客戶所需,將這一部分老客戶轉化為穩定的消費力量。
另一方面,我會利用原來在證券公司的客戶資源,開拓一片新的市場。
在證券公司工作時,我憑借自身的業務能力和真誠態度,與這些客戶建立了良好的關系,也得到了這部分客戶的信任。這些客戶擁有十分巨大的消費潛力,相信通過我努力的講解,他們將會成為我單位的黃金白銀交易客戶,為單位帶來巨大的收益。
三、開拓新市場,發展新客戶
朱熹的《觀書有感》中曾經寫道:問渠那得清如許,為有源頭活水來,這句話也是我多年工作經歷的感悟。
僅僅依靠原有的客戶群體,滿足于曾經的成績,是無法真正做好理財經理這份工作的。在今后的工作中,我還要積極地開拓市場,發展新朋友成為我單位的客戶。
一是要依靠老客戶推薦新朋友,來自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的,這部分客戶因為有自己朋友的親身經歷會輕易地接受我們的產品,為此我要進一步鞏固與老客戶之間的良好合作關系與友誼。
二是通過產品推薦會等開放的平臺來宣傳我們的產品和服務,使一些潛在的客戶主動走入我們的視野,繼而依靠我單位科學多樣的理財產品和優質的服務使他們逐漸成為穩定的客戶。
這一次由我負責策劃的理財社區活動產品推薦會就是一次很好的互動平臺,相信這次活動的舉辦會為單位帶來新的客源和更大的效益。
以上就是我的工作計劃,相信憑借我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念,一定可以順利完成日均400萬的存款任務。在今后的工作中,我還將不斷學習,不斷努力,適時地調整自己的工作計劃,以更高的標準要求自己。
單位的形象需要每一個人來維護,單位的業績需要每一個人的努力,希望我的加入能夠為單位注入新的活力,希望我的付出能夠為領導交上一份滿意的答卷。
最新收銀員工作計劃內容優秀篇四
1、前期工作 (一個月)
人事部、財務部及網絡部共同協商。對人力資源部、財務進行需求調查;人力資源部內部流程規劃,網絡部軟件分析。
2、實施準備階段 (1周)
資料準備;項目實施會議,確定實施時間表,確定人員工作細則;確定項目監督人員;hrms培訓;系統安裝調試,模擬測試。
3、模擬運行及用戶化(2周)
資料上傳;用戶化,客戶端安裝,個人工作準則確定。
4、切換運行 (一天)
實時工作上線切換,解決軟件當中的問題;切換驗收。
5、新系統運行
持續的維護及應用創新,及時新人的培訓。
最新收銀員工作計劃內容優秀篇五
1、做好社區基礎設施完善工作計劃。
2、做好社區創先爭優活動公開承諾事項。
3、做好企業退休人員獨生子女補貼核對相關工作。
4、做好企業退休人員資格認證工作。
5、做好創衛工作。
6、召開司法進社區座談會。
7、召開一次警民懇談會。
8、組織社區黨員參觀新四軍紀念館。
9、百名社工進萬家走訪
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