報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。通過報告,人們可以獲取最新的信息,深入分析問題,并采取相應的行動。下面是小編給大家帶來的報告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
最新保險公司中介渠道業務報告(6篇)篇一
20xx年,我非常榮幸地加入了銀保/個貸保證險部這個充滿了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭。這一年里,在公司領導的指導下,和同事的幫助與配合下,我在工作中學習,在交流中成長。現將一年的工作學習和思想狀況作一總結匯報,以便來年更進一步,有所提高。
今年4月我由營銷服務部來到的咱們部門,主要負責個貸險業務的錄單、出單、電話還款提醒、逾期客戶催收、貸款結清客戶的退費處理及業務檔案的管理工作。非車險業務對于我來說并不陌生,以前也接觸過,然而非車險業務出單卻從來沒有過嘗試,對于我來說是一個新的挑戰,有挑戰就有成就感,在耐心教導下,在熱情幫助下,用了兩天的時間我基本學會了錄單工作。現在我已能在較短的時間內完成錄單、出單工作。
個貸保證保險是一種無抵押的小額貸款擔保業務,它不僅要求業務熟練,還要求有強烈的責任心,嚴格把控每一個風險點,盡可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要根據客戶預留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位信息,而且要核實客戶銀行流水信息,還要核實客戶的其他資料信息。將存在的問題及時反饋給面談經理,以保障對貸款人的風險的把控。我們通過電話提醒工作,能有效的幫助客戶了解自己還款情況,讓客戶做好前期準備,按時還款。逾期客戶催收是一項和客戶有效溝通的工作,通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期情況,有利于我們下一步工作的開展。
除了以上工作外我還負責管理客戶檔案,檔案管理服務于業務,服務于領導,服務于機關,服務于客戶。在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨。我公司的業務檔案包含所有錄入的客戶資料,它分為兩大類,一類是所有拒絕投保的客戶資料的整理工作,要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理,不能有缺失;一類是所有出單檔案的整理工作,要求按保單順序整理歸檔,同時要按貸款的品種整理歸檔資料,待放款合同拿回時歸檔保存。經過近期我們大家的共同努力初步實現了檔案管理工作的規范化、方便了今后檔案的查詢和管理。
1、時刻嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,積極認真的完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責。
2、通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業余時間學習公司業務,通過多看、多學、多練來不斷提高自己的各項業務技能。
3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己的業務工作能力和水平。
總結下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經驗,是自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在新的一年的工作中,我會繼續努力工作,為公司創造更大的效益盡一份力。
最新保險公司中介渠道業務報告(6篇)篇二
落實工作責任。把就業再就業工作擺在經濟社會發展更加突出的位置,把增加就業和控制失業作為構建社會主義和諧社會的優先目標。嚴格實行目標管理責任制,落實就業再就業工作任務,保持就業和再就業人數穩定增長。全年按區就業局下達的工作目標任務新增就業再就業要達到900人,其中城鎮下崗失業人員再就業300人,“困難人員安置100人”,農村勞動力轉移就業要達到550人,其中有組織的236人。職業培訓達到320人,技能鑒定27人,安置公益崗位24人,新辦_點16戶,納人員29人,用工信息采集80條320崗。推薦有創業培訓意愿的人員32人,小額貸款推薦72人,失業擴面120人,創業示范社區1個,充分就業社區1個。用工信息采集80條320崗,信息發布400條1600崗。
二、以統籌城鄉就業、幫助困難群體就業、實現充分就業為目標,進一步落實新一輪積極就業政策;認真開展“再就業援助月活動”、“春風行動”、“民營企業招聘周活動”、“高校畢業生就業招聘活動”等專項活動;認真落實xx大報告提出的“以創業帶動就業”精神,健全創業服務體系,大力推進創業帶動就業工作;建立就業援助長效機制,著力援助有勞動能力、有就業愿望的就業困難人員就業,動態消除“零就業家庭”;加強公共就業服務體系建設,繼續鞏固街道、社區勞動保障平臺“六個到位”成果,進一步提升基層勞動保障工作人員的業務素質;加強信息_絡建設,及時更新信息,配合上級主管部門完善“福州市勞動力資源管理系統”,加大街道對勞動力資源和用工企業的錄入工作,力爭做到勞動力資源和企業用工需求“兩頭清”。全面推進就業再就業政策落實,就業再就業工作目標任務,開展就業再就業政策宣傳,用好用足政策,充分發揮效應。以增加就業崗位為目標,繼續把再就業作為工作重點,建立創業培訓聯動機制,著力解決體制轉軌過程中的下崗失業人員再就業問題。
三、銳意進取,努力做好其它中心工作。
加強信息宣傳工作。及時向上級部門報告勞動保障重要工作進展情況;做好政策宣傳和典型宣傳,形成全社會關心、理解和支持勞動保障事業的良好氛圍;繼續完善窗口服務制度建設,切實轉變工作作風,改善精神面貌,提升業務能力;進一步簡化辦事程序,服務群眾,樹立優質的窗口單位形象。推進就業服務專業化、制度化和社會化。認真組織開展“再就業援助月”堅持城鄉統籌就業的方針,加強對農村勞動力轉移就業的培訓、管理和服務,推行培訓、就業、一體的工作模式,擴大勞務輸出規模,打造勞務輸出品牌,加強勞動力市場建設,突出抓好關閉破產企業下崗失業人員、城鎮零就業家庭等特殊困難群體的就業再就業工作,努力做好大學畢業生、復員退役士兵等各類人員就業工作。
四、加強職業培訓。堅持以就業為導向,以能力為核心,大力開展職業培訓。全面實施有技能人才培訓工作,加大在職培訓力度,健全職業技能培訓,加大農村勞動力轉移培訓力度不斷擴大社會保險覆蓋面,完善社會保障制度、完善基本養老保險制度。
五立足實際,加快完善社會保障體系
繼續擴大各類社會保險覆蓋范圍,重點推進外來務工、個體工商戶、靈活就業人員參保計劃完成企業養老保險擴面2戶,養老保險擴面100人;以建立完善企業退休人員社會化管理服務工作長效機制為主線,以建立社會化管理服務達標社區為中心工作,進一步提高管理水平和服務質量;繼續落實好居民醫保政策,做到應保盡保,做好居民醫保的宣傳、登記、申報等工作,力爭做到全覆蓋,切實做好殘疾人、低保戶的參保工作,讓醫保政策惠及每一位居民;計劃完成城鎮居民醫保16001人。
六、立足特色、采取措施
1、立足轄區特色,采取有效措施,服務轄區就業困難群體,促進困難群體再就業。同時積極引導私營經濟和非公有制經濟組織,挖掘就業潛力,積極吸納失業人員,把公益性崗位作為解決就業和再就業的主要渠道。
2、進一步落實國家政策。把社會保險補貼、小額擔保貸款、失業保險政策落到實處,并盡可能簡化申報程序,為再就業人員提供幫助。
3、積極探索下崗失業人員的就業渠道。加大培訓力度,轉變實地農民、下崗失業人員就業觀念,幫助他們樹立創業意識和主動擇業意識,切實搞好勞務輸轉工作。
4、繼續加大勞動保障和社會保險擴面工作的宣傳力度。
最新保險公司中介渠道業務報告(6篇)篇三
20xx年,xx財產保險公司在人行和各級監管機關的正確領導下,嚴格履行反洗錢義務,持續完善反洗錢工作,切實打擊洗錢活動,有效地推動了全轄反洗錢工作全面深入的開展。
現將20xx年反洗錢工作總結報告如下:
(一)注重領導,進一步完善組織機構體系
1、根據中國人民銀行反洗錢管理要求,為了扎實開展反洗錢工作,今年以來,公司根據業務發展的需要和部分部室整合、人員調整的實際情況,及時調整、補充完善了反洗錢工作領導小組,切實加強對反洗錢工作的領導公司。
4家因人事變動的分公司和新成立的山西、貴州、山東分公司相應調整和建立了反洗錢工作領導小組,把反洗錢工作落實到部門、崗位和人員。
2、召開專題會議,研究部署反洗錢工作。
年初,公司制定了20xx年合規工作計劃,把反洗錢工作列為重要工作,將反洗錢管理進行全面覆蓋,同時,公司還建立了各業務部門和兼職合規員參加的季度合規工作會議,及時總結通報季度合規管理及反洗錢工作開展情況,協調解決反洗錢工作中存在的困難和問題,形文下發專題會議紀要,跟蹤督辦會議精神的落實。
各級分支機構結合各地人行和監管機關的要求,定期召開反洗錢會議,貫徹落實上級的反洗錢工作要求,保證了反洗錢工作的順利進行。
(二)加強學習,提高對反洗錢工作的認識
針對保險公司容易存在的對反洗錢工作的片面認識,公司圍繞反洗錢法律法規,結合工作實際,加強組織反洗錢知識的宣傳學習、培訓。
一是注重加強對各級高管人員反洗錢知識的培訓,今年以來,先后組織公司董事、監事和高級管理人員,參加了中國保監會組織董、監事和高管人員法律法規培訓班,提高各級高管人員對反洗錢工作的認識和自覺性。
二是強化對中層干部、分支機構經理、關鍵崗位、業務一線人員反洗錢方面知識的培訓。
為切實履行好反洗錢重要職責,各分支機構利用晨會時間向全體員工灌輸反洗錢思想,力求使員工深刻領會反洗錢的精神和意義,確保公司反洗錢工作措施在業務第一線得到全面落實,提高其反洗錢的主動性和積極性。
今年以來,公司還兩次對兼職管理員集中進行反洗錢培訓,培訓內容主要對《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》、《金融機構反洗錢規定》、《金融機構大額交易和可疑交易報告管理辦法》及《xx保險公司反洗錢管理辦法》、《反洗錢客戶風險等級劃分標準及管理辦法(試行)》等進行學習、講解。
10月份,保監會頒布實施《保險業反洗錢工作管理辦法》后,我司在轉發、組織學習的基礎上,又對全體員工進行了反洗錢視頻培訓,通過培訓,進一步提高了全體員工對反洗錢工作重要性的認識。
(三)完善內控,推動反洗錢工作向縱深發展為了強化反洗錢管理,公司圍繞客戶身份識別、客戶風險等級劃分、身份資料及交易記錄保存和大額可疑交易報告管理等反洗錢關鍵環節先后建立了《xx保險公司反洗錢管理辦法》、《反洗錢客戶風險等級劃分標準及管理辦法(試行)》等一系列較為全面的反洗錢內控制度,確保了反洗錢工作的有效開展。
目前,根據公司反洗錢工作具體情況正在按照保監會《保險業反洗錢工作管理辦法》著手修訂完善公司反洗錢管理辦法及其實施細則等一系列內控制度,進一步完善反洗錢工作內部管理制度。
為了更好地加強對客戶身份識別和對大額可疑交易報告的工作,我們以做好反洗錢工作質量日常監測為抓手,積極抓好四個關鍵點:一是在展業、承保、理賠、客服等與客戶接觸的各業務環節,針對具有不同洗錢或者恐怖融資風險特征的客戶類型,嚴格履行客戶身份識別制度,收集客戶信息,了解客戶及其交易目的和性質,提高客戶信息的準確性、完整性和有效性,努力守住洗錢的“入門”風險防線;并按照安全、準確、完整、保密的原則,妥善保存客戶身份資料和交易記錄,確保能足以重現每項交易。
二是積極研發完善反洗錢大額可疑監控系統,各分支機構可以通過反洗錢大額可疑系統對相關數據進行抽取、篩選。
公司針對業務一線在使用反洗錢大額可疑系統存在的問題,在信息資源部的支持下,對原系統可疑交易“頻繁投保、退保、變換險種或者保險金額的”提取標準由“30天5次收付”改為“10天3次收付”。
目前,該系統運行良好,可疑交易交易數據的提取準確度明顯提高。
三是通過反洗錢大額可疑系統,對各分支機構反洗錢大額可疑交易進行日常化監測,每天核實反洗錢系統提取出來的大額、可疑交易數據。
目前,共審核321條反洗錢可疑交易信息,其中較為可疑的交易60余筆,經逐步研究均排除可疑交易,屬于團意險集體投保、退保情形或車輛集中報廢的情況等。
對監測結果進行適時通報,提出整改要求。
四是嚴把非現場監管報表質量關,全面提升反洗錢非現場監管報表質量。
公司按照人民銀行重慶營管部的要求,按時匯總公司全系統范圍的數據,填報《客戶風險劃分情況統計表》、《異地反洗錢監管信息報送表》以及10張非現場監管報表,未出現填報內容失真和錯報的現象。
(五)采取多種形式,宣傳貫徹《反洗錢法》今年是《反洗錢法》貫徹實施的第六年,我公司按照人行重慶營管部的統一部署,10月份我司采取多種形式,組織全系統開展了反洗錢宣傳月活動,宣傳貫徹《反洗錢法》。
一是在公司總部及各分支機構營業場所門前懸掛了反洗錢的條幅;二是制作了35塊展板,簡明扼要地向受眾介紹了什么是洗錢、洗錢的危害以及反洗錢的主要內容等;三是設立咨詢展臺,現場答疑,受理社會群眾有關反洗錢的各類咨詢使廣大市民對反洗錢工作有了更深的認識和了解;四是加強溝通,同各業務條線密切配合,重點針對一線業務人員和重點崗位人員,認真講解反洗錢在各條線業務環節中的要求,特別是對客戶身份識別、大額交易及客戶身份資料與交易記錄保存制度,使得廣大業務人員充分理解并進一步認識了日常業務活動中反洗錢規則的具體要求,重新認識到風險防范、合規經營及反洗錢工作的重要性。
(六)加強檢查,推動反洗錢工作的開展
為保質保量完成反洗錢工作,今年公司對全系統客戶身份識別及資料保存、可疑交易識別和報送等工作進行了抽查。
各省分公司、中心支公司等分支機構進行了全面自查。
總公司審計稽核部還對20xx的反洗錢工作進行了內部審計,提出了反洗錢工作中存在的不足和整改要求,有力地促進了反洗錢工作。
(七)建立反洗錢客戶風險分類常規機制
要求,對存量客戶進行風險劃分,并持續做好新增客戶反洗錢風險劃分日常工作。
同時,定期監控分析高風險客戶,及時開展盡職調查,掌握客戶資金交易活動,分析交易特征,防范反洗錢和反恐怖融資風險。
(八)積極認真配合人民銀行做好反洗錢工作作為人行重慶營管部反洗錢工作的定點聯系單位,公司領導高度重視,對人行及營業管理部新下發的文件,及時組織相關人員認真學習,嚴格執行。
6月份,公司接到人行重慶營管部組織開展的反洗錢大額和可疑交易管理制度的適用性、大額可疑交易的篩選標準問卷調查工作后,組織全轄11家分支機構進行了貫徹落實,并按要求統計報送了20xx至20xx年5月的大額可疑交易數據。
10月20日,我司參加了20xx年前三季度重慶市反洗錢非現場監管工作通報座談會后,及時將這次會議中的有關精神向各部門及全轄各機構進行了傳達,要求各業務部門結合業務流程,查找工作不足,全面開展履行反洗錢義務自查自律活動,不斷提升反洗錢工作質量。
流程并有效執行;反洗錢機構設置和人員配備情況;履行客戶身份識別、客戶身份資料和交易記錄保存、大額交易和可疑交易報告、反洗錢宣傳培訓、審計等反洗錢義務的情況;與兼業代理機構簽訂的代理協議是否符合有關監管要求等方面的反洗錢工作。
另一方面,根據公司增資擴股的計劃,公司董事會辦公室認真加強對投資入股者資金來源的審核,要求投資者提交投資資金來源符合反洗錢法律法規要求的證明材料。
1、各級反洗錢工作人員的專業技能不足,在識別復雜交易行為方面還存在一定的困難。
2、反洗錢的培訓還相對滯后,主要體現為培訓的時間較少、內容單一、受眾有限、深度不足,影響了反洗錢工作的深入開展。
(一)繼續加強對《反洗錢法》和《保險業反洗錢工作管理辦法》的宣傳和培訓工作。
將《反洗錢法》的宣傳與培訓作為貫徹落實反洗錢法律法規、做好反洗錢工作的基礎,繼續廣泛深入開展反洗錢相關知識宣傳培訓活動,提高全社會及全體員工對反洗錢的認識。
以宣傳促認識,營造更加濃厚的反洗錢社會氛圍。
(二)繼續完善反洗錢內控機制,建立健全相應的機構和制度。
按照《反洗錢法》和《保險業反洗錢工作管理辦法》
要求,在現有的基礎上繼續完善各項反洗錢內控制度,逐步建立一個完整的架構,為更好地完成反洗錢工作奠定堅實的基礎。
(三)繼續加大對重點可疑交易的分析、調查和案件協查力度。
努力提高主動識別涉嫌洗錢線索的能力和水平,積極尋找可疑交易線索,加強對重點可疑交易的分析、調查和協查,配合人民銀行、保監會、司法機構做好發現涉嫌洗錢的違法犯罪案件的工作,嚴厲打擊洗錢犯罪活動。
(四)繼續加強反洗錢的檢查和內部審計工作。
一是強化日常檢查,依托業務部門,充分利用專業檢查隊伍,在進行業務檢查中,把反洗錢的三大義務列入檢查范疇,進行檢查;二是將常規審計與專項審計相結合,進一步加大對反洗錢工作的內部審計力度,堵塞漏洞,防范洗錢風險。
今后我們將繼續把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓,嚴格執行大額和可疑交易報告制度,加大反洗錢培訓的力度,確保全員樹立應有的反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強反洗錢工作的緊迫感、主動性;嚴格履行反洗錢義務,切實打擊洗錢活動。
特此報告
最新保險公司中介渠道業務報告(6篇)篇四
時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首時對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產保險公司,財務是公司的關鍵部門之一,對內要與上級公司配合溝通協作做好本公司的內部服務工作,目前社會對從事財務的人員水平要求也在不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應用。一年來,在領導帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財務兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節,不斷改進工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、以“大營銷、大服務”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。這一年在領導和同事們的理解關懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、承保部管理工作
20__年,在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作經驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場為導向,做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通,積極促進業務發展。積極響應分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新為全面實現‘效益優先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度,還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐柜。規范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計,把各種數據報表報到分公司相關部門。
二、會計基礎工作
1、認真執行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
2、按規定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
3、認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。
三、財務核算工作
1、嚴格執行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現金的財務管理規定。
2、對公司各營業點的收入進行監督、審核,統一核算口徑,及時溝通、密切聯系并注意他們提出的意見,與營業點人員建立了良好的合作關系。
3、正確計算營業稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監控軟件的更新。及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
4、作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
“百尺竿頭,更進一步”。20__年,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為鹽城太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。
最新保險公司中介渠道業務報告(6篇)篇五
“認真、務實、創新”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在20xx年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在20xx去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力于的xx未來的憧憬和期望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然所以碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗,和去年的業務水平比起來,此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每一天都要盡可能地累積提高,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財富,要明白專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重,事實上卻十分關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,經過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務本事。
“百尺竿頭,更進一步”。20xx我必須會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為xx保險穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。
最新保險公司中介渠道業務報告(6篇)篇六
一年來,xx保險xx公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為xx保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向客戶。我的客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入xxxx元,其中車險保費xxxx元,非車險業務xxxx元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意,不斷創新,規范運作,取得了很成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我毛司一定能夠創造出更加輝煌的業績。
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