時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧。計劃為我們提供了一個清晰的方向，幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務。下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

停車收費工作計劃篇一

： 隨著科技的進步，電子技術、計算機技術、通訊技術不斷地向各種收費領域滲透，當今的停車場收費系統已經向智能型的方向轉變。先進可靠的停車場收費系統在停車場管理系統中的作用越來越大。

關鍵字：智能停車場 收費 管理系統

隨著科技的進步，電子技術、計算機技術、通訊技術不斷地向各種收費領域滲透，當今的停車場收費系統已經向智能型的方向轉變。先進可靠的停車場收費系統在停車場管理系統中的作用越來越大。

非接觸式ic卡停車場管理系統是一種高效快捷、公正準確、科學經濟的停車場管理手段，是停車場對于車輛實行動態和靜態管理的綜合。從用戶的角度看，其服務高效、收費透明度高、準確無誤；從管理者的角度看，其易于操作維護、動化程度高、大大減輕管理者的勞動強度；從投資者角度看，徹底杜絕失誤及任何形式的作弊，防止停車費用流失，使投資者的回報有了可靠的保證。

(1) 市場占有率高：將近90%；

(5) 型號齊全、配套完善：從控制主機、快速道閘、數字車輛檢測器、車位引導、視頻捕獲圖像對比、交通車流控制等等，產品種類繁多，可根據需求，進行靈活組合。

第二章 系統設計方案總則

2.1 系統功能概述

一個現代化的停車場應具有以下的詳細特點:

※ 使用方便快捷。

※ 系統靈敏可靠。

※ 設備安全耐用。

使用全新概念停車場智能管理系統的該停車場項目將充分體現這幾個特點。

2.2 系統的基本功能及特點

※ 智能卡具有防水、防磁、防靜電、無磨損、信息貯存量大、高保密度、一卡多用等特點。rf射頻感應卡操作無需刷卡，操作更為方便。

※ 全中文菜單式操作界面，操作簡單、方便。

※ 完善的財務管理功能，自動形成各種報表。

※ 臨時車全自動出卡，減少人員操作，自動化程度高。

※ 滾動式led中文電子顯示屏提示，使用戶和管理者一目了然。

※ 獨特的車牌號錄入、顯示系統，大大提高停車場防盜措施。

※ 出卡系統存卡量不足自動提示。

※ 車輛入、出全智能邏輯自鎖控制系統，嚴密控制持卡者進、出場的行為符合“一卡一車”的要求。

※ 具有防抬桿、全卸荷、光電控制、帶準確平衡系統的高品質擋車道閘。

注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索智能停車場收費管理。

停車收費工作計劃篇二

一。如果您離開園區，開的是廂柜車，請您配合我處保安員打開廂柜門，便于我處保安員檢查。

二。如果您離開園區，車上帶有家俬、電器等大件家用物品，請您提前到管理處前臺開具放行條，以備我處保安員照單檢查放行。

三。如果您的車輛出入憑證離開園區時遺失，請您照單填寫您的姓名、樓棟、單元號以及您的車輛行駛證號碼、駕駛證號碼或身份證號碼，以備我處保安員檢驗，證實您的身份后放行。

四。如果您的車輛出入憑證遺失，在檢卡處辦理相應手續時，請您配合我處保安員將車稍后靠邊停放，以免影響到其它車輛的通行。

五。請妥善保管好您的車輛出入憑證，為了您車輛的安全，請隨身攜帶，避免出現不必要的麻煩。

六。對于無小票且又不配合我處保安員的車輛，我處保安員有權拒絕放行該車輛。

z花園物業管理處

年2月27日

停車收費工作計劃篇三

據溫嶺市城-管局和溫嶺市發改局工作人員介紹；待人民路（老車站—縣前街）、太平路（前溪路—萬昌路）和東門北路（萬壽路—萬昌路）年內首先試行咪表收費試行成功后就把咪表收費推行到萬壽路（三星大轉盤—方城路口）、東輝北路（萬壽路—東輝橋）以及鳴遠路（東門北路—東輝北路）。

一、收費管理的起始時間：2015年5月1日上午8:00。

二、收費管理的范圍：東大街（東橋至縣城什字）、東環路（東橋至高速引線西口）、北大街（農行什字至海鑫什字）、西門街（中山街南口至西橋）、公劉街東段（海鑫什字至高速引線西口）、公劉街中段（車站什字至海鑫什字）、公劉街西段（車站什字至西橋，含西環路）、西中街（縣城什字至中山街南口，含開元廣場停車場）。

三、收費標準：春夏秋三個季節8時至22時，冬季8時至21時收費，其它時段免費。收費標準為3元/次?輛。

四、執行公務或任務的軍車（含武警車輛）、警車、消防車、救災搶險車，環衛清運車、救護車、市政工程搶修車等車輛臨時停放的，免繳停車費。

五、在收費管理區域內停放機動車須遵守以下規定：

1、服從管理人員指揮，按照泊位交通標志標線在指定機動車停車位有序停車，關閉電路，做好駐車制動，鎖好車門。

2、不得損壞停車泊位的設施和設備。

3、不得停放裝有易燃、易爆、有毒、有害等危險品的機動車。

4、不得在停車位上試車、洗車、修車。

5、在停車位內停放機動車，應自行采取安全保護措施，收費人員不承擔車內財物看護責任。

6、法律規定的駕駛人應當遵守的其它規定。

六、機動車違反道路停車管理規定停放的，由公安交-警部門和城-管執法部門按照各自職責依法查處。

特此通告

彬縣城區機動車停車位管理辦公室

2015年4月25日

停車收費工作計劃篇四

一、總體目標：

落實日常安全生產工作，狠抓安全文明建設，有效防止各類安全事故的發生，特別是嚴防重特大事故的發生；結合安全生產目標責任制，加強隊伍安全文明建設，著實提升安全生產管理水平。

二、總體工作：

1、注重預防為主，健全教育宣傳、知識普及體系和重點領域以及班組、崗位的隱患排查網絡體系，豐富各類安全生產應急預案，完善舉報監督體系。

2、注重加強監管，重點抓住收費崗亭、財務、宿舍等易發生安全事故的地方，經常性地開展隱患排查整改。

3、注重落實責任，把安全生產責任落實到部門、落實到每一個員工。

4、強化基礎，加強隊伍建設和服務創新，加快安全監管裝備建設、安全生產信息體系建設。

5、強化機制，加強協調配合，形成上下聯動、左右協調的運轉機制，安全檢查小組成員既要分工負責、更要形成合力，最大限度地遏制安全事故的發生。

三、每季/每月的安全工作重點：

第一季度：開展安全生產大檢查、與各責任人簽訂安全責任書、加強重點部位的檢查及安全宣傳教育培訓等。

1、一月份 春節前安全生產大檢查：加強職工隊伍的管理，做好防火防盜，加強危險區等重點部位的管理和檢查。

2、二月份督促各科室所有職工做好節前后安全生產工作。

3、三月份進行多種安全演練及安全宣傳教育培訓。

第二季度：根據應急預案加強安全演練及安全業務培訓，做好安全生產宣傳月活動等。

1、4月份 “5.1”節前安全生產大檢查。

2、5月份 安全演練及安全業務培訓；做好安全宣傳活動的前期準備工作。

3、6月份做好安全生產月活動，同時做好安全業務學習與考試。

第三季度：做好防汛工作，總結上半年安全工作。

1、7月份總結上半年年工作；配合管理處的安全生產目標責任制年中考核；安全宣傳活動，準備下半年安全工作；部署防汛工作。

2、8月份防汛工作檢查；對突出問題重點檢查，組織職工學習。

3、9月份“10.1”節前安全大檢查。

第四季度：做好年內安全工作總結，制定下年度安全工作計劃， 安全生產大檢查。

1、10月份總結年內安全工作，加強安全工作的交流和促進，對合理化建議所涉及的問題、安全隱患提出解決措施。

2、11月份擬定下年度安全工作計劃；()防火防盜及消防演練；配合管理處安全生產目標責任制年終考核；表彰安全生產工作先進者。

3、月份做好今冬明春安全生產工作的安排及節前安全生產大檢查。

“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”，因此，必須樹立預防為主的思想，把功夫下在平時，堅決改變“重事后查處、輕事前防范”的錯誤傾向。在去年開展安全生產工作的基礎上，20年收費站繼續持之以恒地，加大隱患排查治理力度，及時公布各部門的隱患排查與整改情況，將安全隱患排查整改工作貫穿于20年度始終，遏制設備事故的發生，確保無火災、無爆炸、無事故，杜絕嚴重非傷亡事故，確保安全生產平穩順利進行，努力創建“安全型收費單位”。

停車收費工作計劃篇五

1、停車場出入口道閘及附屬設備以及收費標準等。

2、地下停車場(含________泊位)(附平面圖)

3、停車場內的通風、電力、排水以及消防等設施。

二、受托方管理內容：

1、確保停車場的24小時安全，正常使用。

2、乙方受托期間應保證停車場24小時正常運營。

2、確保停車服務熱情周到，客戶滿意，不得出現客戶投訴現象，如出現停車糾紛等現象，一切后果由乙方自行承擔。

3、確保停車場內各安全通道、安全出口和道閘系統等的正常使用。

4、確保停車場內地面整潔無灰塵，無附著物。

5、確保從主干道進出停車場內車輛安全，并獨自承擔責任。

三、委托管理期限：自__________年______月____日到__________年_____月_____日止。

四、其它約定

1、乙方自行辦理停車場經營的相關手續，做到依法經營并獨自承擔相關法律責任。

2、乙方應交付和承擔停車場日常運營所發生的水費、電費及其它運營費用。(水、電費用分割見附件。)

3、乙方應指定專門的機構和人員對停車場進行管理。

4、委托期內甲方不收取乙方停車場的租賃費用。

5、乙方對甲方及產權方核定的_______個車位，應予以保障。對街區大型活動及領導來訪車輛的停泊予以保障并做好相關應急預案，確保街區大型活動及突發事件的車輛停泊。該條款下所有停車不再收取任何費用。

6、乙方對社會車輛嚴格按物價部門核定標準收費;乙方對商戶戶主及前往商戶消費的車輛應予一定優惠，并妥善處理相關事宜。

五、本協議未盡事宜另行協商。

六、本協議一式四份，雙方各執兩份。

甲方：_________________(蓋章)乙方：_______________________(蓋章)

代表：__________________(簽字)代表：______________________(簽字)

停車收費工作計劃篇六

費管理工作力度，強化服務意識，改進服務方式，拓寬服務渠道，創新服務內容，提升窗口服務整體形象。在收費管理方式上加以探索，著重創新一些新的管理方法，努力提高管理水平，進一步加大外部協調工作力度，穩定收費環境。同時，集中精力做好省廳下達的收費站建設任務，確保年內順利開通營運。

二、加強項目管理，提高建管質量

1、緊緊圍繞全省公路建設的總體部署和我處既定的工作目標，繼續加大項目管理力度，結合在建項目實際，做到早謀劃、早安排、早著手。

2、著重強化施工現場的協調管理，特別在工程質量監督、人員設備進場、工程用料的試驗檢測、現場驗收、施工安全及農民工崗前培訓等方面嚴格把關。

3、加大對工程量變更的監督管理，積極探索更加科學合理的管理模式，避免工程變更中發生時限不及時、權限不到位的現象。

4、加緊做好全國干線公路檢查的準備工作，并且要安排好路況自查及病害調查的外業工作，加快進行病害整治，切實提高公路養護水平，力爭所轄收費公路通過此次“國檢”在整體形象上得到全面的提升。

1、積極推進思想建設、組織建設、作風建設和廉政建設。繼續抓好基層黨建及班子建設，加強黨員干部的教育管理，抓好職工思想教育和業務培訓。

2、大力加強收費站后勤保障和職工文化建設，將關心職工、善待職工作為工作的.出發點和落腳點，為職工創造一個安定和諧的工作生活環境。

3、抓好干部教育管理工作，深化人事和干部制度改革，進一步打破職工身份界限，鼓勵合同職工積極參與領導崗位和管理崗位的競爭，引導他們崗位成才。

1、結合年內創建任務和創建工作實際，進一步創新工作方式、豐富創建內容，開展各具特色的創建活動。

2、著重做好申報材料的上報和基礎資料的收集整理工作。加強載體建設，深化“學樹創”、“民族團結進步”、“一聯一”、“建功立業”、“崗位練兵”等專項創建活動，確保活動成果，力爭順利完成創建任務。

自從去年對全處多年來形成的規章制度、管理辦法等進行了全面詳細的完善和補充，共整理出了240余項制度和操作規程，形成了一套全面系統的制度匯編，當前，主要任務就是要抓好制度的落實，做到強執行、嚴考核，增強工作的規范性，減少隨意性。加強信息化建設，建立以網絡為基礎的全方位、全流程的信息化管理體系。

1、繼續堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉”的工作方針，加強廉政宣傳教育，嚴格廉政制度，遵循廉政規定，全面落實廉政責任。

2、加大工程建設領域突出問題專項治理工作力度，加強收費管理重點崗位及工程建設管理人員的廉政教育，確保通行費收入和工程建設資金的安全使用。

3、認真貫徹落實全省交通工作會議及我處工作會議精神，按照會議的總體要求，努力抓好工作落實，為全年目標任務的順利完成提供保障。

停車收費工作計劃篇七

您好！

3、 請在地下停車場停車的業主及使用人自覺的將自己的機動車輛按規定的位置停放，不按規定位置停放或停放在車位外的車輛，由此引起的一切后果由該車輛自行承擔。

為了維護您和他人的利益，希望有機動車輛的業主及使用人不要將車停、堵在大門口側及消防通道上，以避免損害其他業主的正當權益；如在小區內出現緊急情況時，因車輛停、堵在大門口，至使救援搶險的車輛（如：急救、火警、110車等）無法及時進入小區，而延誤時間，所造成的嚴重后果，由停、堵住大門車輛的車主負全部責任。望廣大業主及使用人積極配合，共同維護小區的秩序，創造更加和諧有序的小區環境。

停車收費工作計劃篇八

一般的員工都是需要制定相關的管理制度來規范他們自己的工作態度和行為規范。下面小編為大家整理了有關停車收費員管理制度的范文，希望對大家有幫助。

一、 管理歸屬 停車場收費員屬于商業物業管理公司財務部直接管理，必須遵守商業物業管理公司制度、規定及財務部相關制度規定。

二、 行為規范

1、 當班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表，著裝干凈整潔，禮貌待人，努力奉行服務第一的.宗旨。

2、 每名員工在崗上必須著公司統一發放的工裝，佩戴工牌，新入職尚未發 放工裝的，必須著同款式衣服，著正裝或商務款式鞋，不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準時上崗工作。收費員必須熟悉停車場收費系統各項操作，準確、快捷的做好停車場收費工作。

3、 停車場收費員實行早中晚三個班次運營機制，具體班次時間以財務部領 導通知為準，上下班打卡時間必須嚴格遵守財務部的排班時間。三班次輪轉基本保證公平，但因個別工作需要及月份天數等因素造成個別情況的，收費員必須嚴格遵守財務部的排班表輪轉班次。

4、 停車場收費員工作時間(暫定)： 早班：8:00-20:30 中班：10:00-10:30 晚班：20:00-8:30(次日) 停車場收費員月休四天(公休日)，遇法定節假日當天排班在班人員按照法定加班計算，具體計算方式遵照公司相關加班及薪酬制度執行。 公司有權在不增加工時的前提下，調整工作時間。如因工作需要增加工時的，公司與員工協商，同時予以調整薪酬，如請假或調整班次，需至少提前兩天提出書面申請，由領班、主管、財務經理審批簽字后方可請假或調班。

5、 停車場收費員在交接班時，必須按照財務部相關規定，由安保人員帶領， 走指定路線，交接班時填寫好工作日志，上班次交代清楚于下班次的未盡事宜，更換停車收費系統當班人員權限，清點好本班次錢款，將投包袋投入保險箱中。

6、 員工必須嚴格遵守排班安排，按時準點上下班，如遲到2次/月(10分 鐘以內)以內，警告處理;遲到2次/月(10分鐘以內)以上者，視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。遲到1次/月(10分鐘以上)者，視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。半年累計遲到7次者，視為嚴重違法公司規定，予以開除處理;如早退(未經任何領導允許情況下)，1次即視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。員工崗位不得擅自離崗，如發現1次/年度，警告處理，2次/年度，視為嚴重違法公司規定，予以開除處理。

7、 停車場收費員崗上必須保持飽滿的精神狀態，專注于工作，如發現崗上 打瞌睡甚至睡覺者、崗上玩手機、ipad等做與工作無關之事者，發現2次/年度以內的，嚴重警告;發現2次/年度以上的，視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。 收費員在崗時，不準抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒(亦不可酒后上崗)，崗上閑聊等，如發現2次/年度，予以嚴重警告處理，如發現累計2次/年度以上者，即視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。如確因工作需要，不得離崗用餐的，在請示領班或主管后，可在收費處內用餐，但需要注重禮儀，不得影響正常收費工作和收費員形象。 如收費員被顧客投訴(并查明收費員確有工作錯誤或失職)，2次/年度以內，單次嚴重警告;2次/年度以上者，視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。

8、 停車場收費員新入職員工試用期為2個月，在試用期內被考核證明不符 合崗位要求，無法達到崗位技能操作的，公司如有其它同質崗位，優先提供調崗機會，如無同質崗位的，予以解除勞動合同處理。 試用期內，有離職意向的，必須提前3天以書面形式提出離職申請;正式員工有離職意向的，必須提前30天以書面形式提出離職申請。均經相關領導審批后，離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗，否則視為自愿放棄未發放全部工資(即勞動所得)。給公司造成經濟損失的，公司追償其經濟損失部分，并視為員工同意在其未發放工資內扣除。

9、 停車場收費員在服務過程中必須使用禮貌用語，如工作有失誤之處，應 及時致歉。

10、 停車場收費員必須愛護收費處內各類設備設置，按照操作流程操作 設備，妥善保管各類可移動設備，愛護收費處內環境，保持干凈衛生，整潔清新，收費員衛生責任區為崗亭內所有衛生及周邊五米范圍內所有衛生，如遇無法處理的特殊垃圾，必須第一時間通知保潔部處理，否則將對收費員予以處罰。

11、嚴格按照公司規定的收費標準收取停車費。不得隨意更改收費標準，多收或少收客戶停車費。不得因私免收停車費。不得私自挪用或私昧公司錢款，如發現此情況并被證實屬實，即視為嚴重違反公司規定，予以立即開除處理，并賠償公司相應的經濟損失。當日收費如出現“短款”情況，需由當班人員補足短款額，并寫清短款情況，不得隱瞞。 當收取款出現“假幣”時，如假幣無法被收費處崗亭內驗鈔機識別的，且經財務領導確認為高仿假幣時，該假幣由公司予以處理。否則，出現其他一切假幣，由停車場收費員補足錢款額。

12、 收取停車費開具發票必須真實準確，不可虛開多付發票，如發現此 情況，視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。

13、 當顧客對停車場收費情況提出異議或疑問時，必須耐心解答顧客問 題，做到文明熱情，當顧客問題無法準確回答或不清楚時，不可直接回絕顧客，應主動聯系領班或主管，予以處理。

14、 地面停車崗亭收費人員，在車輛離場時需核對入場時車輛的號牌， 需保持出入場持同卡為同車輛，注意車場內車輛防盜及安全。

三、 特別注意事項

1、 嚴格遵守崗位職責及紀律，脫崗、擅離職守等行為，公司有權直接開除，解除所有勞動關系。

2、 任何車輛未經公司高層領導審批，絕對禁止未領卡入場及不繳費離場。

3、 遇到特殊事件或者特殊投訴時，必須第一時間報告給主管領導;

4、 如有外界單位、媒體、政府部門下訪，嚴禁表達對公司不利的言論，如 遇此情況，第一時間報告領導，不可表達其他言論。

5、 收費處內禁止非相關工作人員進入。

6、 收費員團隊應該團結互助，嚴禁內部出現惡意詆毀等矛盾，否則嚴懲不貸。

7、 收費員嚴禁將經營收入數據等相關公司機密泄露給外單位人員，否則一 律開除處理。

四、 附則 《停車場收費員管理制度》(暫行)自2015年7月1日起執行。公司將制度公示，所有收費員(含新入職員工)必須嚴格遵守制度規定。如有違反一律按規定嚴懲不貸。

中海物業管理有限公司珠海分公司

二零一五年七月一日

處理。文明禮貌、微笑待客。不能與顧客發生爭吵與打罵;

2、 嚴格按照公司收費規定進行收費。

4、 隨時與車庫巡邏員保持聯系、密切配合，確保進出車道暢通無阻;

5、 嚴禁在收費系統上干與工作無關的事情，嚴禁在系統上插入其它軟件及u盤等，確保系統正常工作。

7、 車場收費員須熟練車場收費系統的操作，并嚴格按規定操作;

8、 收費員交接班時，須按規定配合財務及同事做好交接班記錄;

9、 如收費員需臨時離開崗位必須通知當班班長，由班長負責安排;

11、 發現車輛車主異常情況須高度警惕，并及時上報;

12、 遇見車輛撞道閘或與車主產生糾紛不能解決，須上報主管處理;

13、 公安武警及軍車等正在執行任務的特殊車輛離開時須做好記錄并通知主管。讓其免費通行。

停車收費工作計劃篇九

您好！

我是一名普通車主，車號為：鄂a-8nxxx。現因貴局所屬的武漢市機動車道路停車收費管理中心正在實施的新型停車收費方式存在漏洞一事，特向您反映情況，懇請您能在百忙之中予以過問。

2012年11月12日（周一）上午，我開車前往江岸區黑泥湖西路辦事，將車輛停在二七路法庭對面的停車位上（政務中心門前）。下車前，我在車內等待約5分鐘，無收費員前來計時，于是離車辦事。10時30分左右，我辦完事準備離開，等待約2分鐘，仍無收費員前來，于是駕車回單位。在單位泊車時，我發現擋風玻璃底處與雨刮器夾有一張題為“武漢道路停車進場憑證”的字條，標明了我的車號、進場時間等信息。我意識到這是在剛才辦事期間，收費員開始了計時，但車輛離開時并無人要求刷卡。于是，我通過監督電話與武漢市機動車道路停車收費管理中心取得聯系，工作人員待我說明情況后停止了計時。

此前，我通過媒體得知我市停車收費方式正在進行改變，這還是第一次碰到。通過上述親身經歷，我認為新的收費方式存在一定漏洞，需要進行改進。

在之前的`人工收費方式下，如果收費員在車輛停靠及離開時未出現，則無法計時并收取停車費用，其工作任務及自身利益將受到損害。因此，經常可以看到收費員積極主動的與車主進行溝通。而在新的刷卡計費模式下，如果收費員在車輛停靠及離開時并未出現，卻有權在停車過車中單方開始計時，則收費系統將一直計收停車費用，直至當天21:00。這對收費員完成工作任務及自身利益將更為有利，很可能導致其消極作為甚至故意躲避車輛停靠及離開階段的情況出現。雖然車主可以通過撥打監督舉報電話反映情況，但是停車進場憑證本身僅一張名片大小，夾在雨刮器上非常容易丟失，車主很可能并不知情，便無從采取措施。

因此，從程序正義理念和經濟杠桿角度出發，本人特提出以下建議：

4、聘請有志者擔任社會監督員，作為獨立第三方監督停車收費工作，積極建言獻策。

停車收費工作雖看似平常，但涉及面廣，事關民生，如果處理不好容易引發各種社會矛盾。停車費從廣義上屬于行政收費，除了明確的法律依據，還需要規范的收費程序。通過上述多項措施，可促使收費員積極主動的與車主進行溝通，亦能增加車主交費的動力，在出現矛盾時也可還原事實情況，分清責任。懇請您能在百忙之中對此予以過問，要求武漢市機動車道路停車收費管理中心對此酌情考慮采納，不斷優化停車收費工作，積極推進和-諧社會的進程！

謝謝！

湖北典恒律師事務所/??陳亮??律師

2012年11月20日?????

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