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品質工作計劃內容

格式:DOC 上傳日期:2023-08-15 01:31:08
品質工作計劃內容
時間:2023-08-15 01:31:08    

時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。通過制定計劃,我們可以更加有條理地進行工作和生活,提高效率和質量。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

品質工作計劃內容篇一

計劃是指根據對組織外部環境與內部條件的分析,提出在未來一定時期內要達到的組織目標以及實現目標的方案途徑。以下是小編收集的店長的工作計劃,歡迎查看!

經過在企業兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質,以及連鎖店的綜合管理能力。

如果我是一名店長,我認為我的個人優勢在于:做好店長工作計劃,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業,工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。

為了我所在門店的正常發展,我想企業能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好企業所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網,企業展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網,網疊起來成面。我想也只有面撲開了,企業才能更快的發展,更加的強大。

1、要溝通:經常與我店周邊地區并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。

3、要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。

店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

1.建立逐級管理制度,

崗位職責

分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給企業帶來不必要的損失。

7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。

1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。

3.在節假日上做文章,積極參與企業的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。

6.盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果企業領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為企業努力工作,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”企業發展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

1、掌握每款貨品數量

2、掌握每款號碼情況及數量

3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。

4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。

1、做到日清、日結、日總、日存、日報。

2、做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。并進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。

1、穩,穩定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。

2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。

3、訓,培訓員工。

(1)做到每位員工均了解企業制度,

(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業提供優秀的管理人員。

1、按企業要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。

2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,并根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。

3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。

3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。

4、對于銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。

品質工作計劃內容篇二

職責一:品質組長工作職責

1、人事行政制度之遵照與執行,品質方針制度之遵守;

2、對本組組員工作之安排及紀律之監督;

3、完善制程品質檢測標準.以及出貨品質檢測標準;

6、制程品質控制能力的分析與管制,完善作業規程;

7、品質協調,制程巡檢及記錄的復核,檢驗儀器之管理;

8、組織iqc、ipqc、qa的崗位培訓及監督考評管理;

職責二:品質組長工作職責

1,對新員工的技能增培訓,對圖紙的理解,量具的正確使用等

2,制定來料檢驗標準,檢驗流程

3,收集所有來料產品附帶的資料,像品檢報告/材料證明/試驗報告等,核對并存檔。

4,對組員合理安排工作及現廠的紀律。

5,對品異妥善處理并且進行統計。

6,檢驗報告的核查。

7,周五對品異開會討論,不合格產品導致的影響和后果,同時與外檢進行通知,避免類似問題重復發生,對供應商提出改善意見與建議。

8,來料產品如有ccs的標示應拍照,并記錄。

9,所有的數據整理后復印給qa組長。

10,每月底對組員進行績效考核,將所有的數據整理出來;在三個工作日內交給上級。

職責三:品質組長工作職責

品質工作計劃內容篇三

20xx年是全新的一年,公司質保部將以嶄新的環境為契機,積蓄內力,夯實基礎,著力做好質量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產運作環境,堅持以科學的質量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質量體系為保障,塑造良好的質量形象,提高公司在重要客戶中的戰略地位,降低內外部故障成本,增強顧客滿意,質量部工作計劃。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監控上盡量采用防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關系,力求做到把握重點,兼顧全局。

部門建設

部門建設是關系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調動部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發揮,必然會導致失敗。新的一年,質保部將以增強部門的凝聚力,戰斗力為部門建設的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手部門建設。

沒有規矩,不成方圓,質管部將以公司的各項規章制度為綱,認真切實履行,同時給予部門成員應有的權力,發揮部門成員的創造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉變為服務,在員工迷惑時指明方向,努力為員工創造***的.工作環境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調動員工的積極性。

為了保證部門始終具有戰斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內容包括質理管理方法,質量工具的運用,質量要求的貫徹、精益生產模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進。

溝通與合作

各部門協調一致是實現公司戰略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發展。由于質保部的工作業績與其他部門的支持密不可分,所以與生產運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中,將通過積極的協調與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購,生產,物流等生產運作部門解決問題,提出過程優化建議,使公司的各項業務在持續改進的過程中,不斷趨向完美。

結束語:

新的一年,充滿著期望與挑戰,質管部能否在新的起點上有所作為取決于部門領導是否有堅強的信心。

品質工作計劃內容篇四

做好工作計劃目標就是一個工作的方向,就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節。學習就是使命,放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業,那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產品要求,達到國家檢測標準。把公司產品配合社會共贏的局格。

認真審核產前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產用。在大批生產經營之前,還須打一次樣,叫做產前樣,產前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。

善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求,生產能力及物料的供應情況,便于生產及交貨的安排。要對產品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見,經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,自留一份并傳真公司。

2、款式配色準確無誤;

3、尺寸在允許的誤差范圍內;

4、做工精良;

5、產品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。

認真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識,找好位置做好品質部一員好的助手。

對所的產品要熟悉,了解產品的原材料特點及成分。知道產品的特點、款式、質量,便于和生產人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學習。

1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。

2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。

公司是一個團隊,同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續創新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態共贏新的格局。

品質工作計劃內容篇五

1、 正確操作監控設備,熟練掌握監控專項業務技能。

2、明確監控目的,熟悉被監控區域情況,發現和捕捉日常情況。

3、認真通過監控設備監視項目各出入口,盡職盡責,及時發現可疑人員、可疑情況,并及時上報。

4、 做好各項設備運行記錄,使其始終處于正常狀態。

5、定期對操作設備進行保養與檢查,確保設備正常運行。

6、注意與保安部各部門之間的相互配合與協作。

7、完成保安部主管交辦的各項工作。

品質工作計劃內容篇六

標準作業規程

1.0 目的

規范品質部員工培訓工作,使內審員培訓系統化、規范化,最終使員工具備滿足工作需要的知識和技能。

2.0 適用范圍

適用于物業管理公司品質部內審員的培訓工作。

3.0 職責

3.1 管理者代表負責監督及抽檢培訓的實施情況、驗證培訓的效果。

3.2 品質部經理負責制定培訓計劃,并具體組織實施。

4.0 程序要點

4.1.1 品質部經理于每年的12月15日前做出下年度的內審員培訓計劃,并上報公司總經理和管理者代表審批。

4.1.2 內審員培訓計劃必須符合下列要求

a) 不違反國家的有關法律、法規;

b) 有具體的實施時間;

c) 有考核的標準;

d) 有明確的培訓范圍;

e) 有培訓費用預算。

4.2 品質部標準作業規程的培訓

4.2.1 培訓內容:

a)《質量體系文件編制標準作業規程》;

b)《質量體系文件和資料管理標準作業規程》;

c)《內部質量審核實施標準作業規程》;

d)《內部質量審核管理標準作業規程》;

e)《質量體系文件編碼管理標準作業規程》;

f)《品質部日常抽檢工作質量標準作業規程》;

g)《住戶意見征集、評價標準作業規程》;

h)《工作記錄管理標準作業規程》;

i)《績效考評管理標準作業規程》;

j)《不合格糾正、預防標準作業規程》;

k)《品質部員工績效考評實施標準作業規程》。

4.2.2 培訓要求:

b) 內審員必須充分理解按照標準作業規程進行工作的意義,充分理解作業規程中的每項條款的內在含義。

4.2.3 培訓的形式:

a) 教員邊講邊示范,內審員隨聽、隨記、隨操作的形式;

b) 內審員邊討論、邊理解、邊回憶的形式。

4.2.4 品質部標準作業規程的培訓每月至少進行兩次,每次不少于60分鐘。

4.2.5 品質部標準作業規程的培訓由管理者代表或品質部經理組織,教員可以由公產領導和任何一位工作技能較高的品質部員工擔任。

4.3 iso9000基本理論和現代企業管理基本理論的培訓。

4.3.1 培訓的內容:

a) iso9000質量體系基本理論培訓(20xx版國家標準);

b) 內審員培訓;

c) 行為科學培訓;

d) mba基本教程培訓;

e) 其他現代企業管理理論培訓。

4.3.2 培訓形式:

a) 送外培訓;

b) 請外部專家前來培訓。

4.3.3 iso9000質量體系基本理論和現代企業管理理論培訓每半年至少安排一次,每次不少于3天。

4.4 物業管理基本法規、基本理論的培訓。

4.4.1 培訓內容:

a) 物業管理相關法規、條例實施細則;

b) 物業管理的基本理論;

c) 物業管理行業多年總結出來的特色管理制度。

4.4.2 培訓形式:

a) 內部請理論素養高、知識全面的員工擔任培訓教師;

b) 外部請物業管理專家講學;

c) 外出參觀、參加專項培訓;

d) 內部討論研究。

4.4.3 物業管理基本法規、基本理論的培訓每季度至少安排一次,每次不少于一天。

4.5 公司其他相關標準作業規程的培訓。

4.5.1 培訓內容:公司所有相關標準作業規程。

4.5.2 培訓形式:

a) 由公司領導或其他部門員工進行專項規程培訓;

b) 品質部內部討論,然后請公司領導答疑。

4.5.3 公司其他標準作業規程培訓,每季度至少安排一次,每次培訓時間不少于60分鐘。

4.6 其他相關知識培訓。

4.6.1 培訓內容:

a) 寫作知識培訓;

b) 公共關系培訓;

c) 其他有關知識。

4.6.2 培訓形式:

a) 外出培訓、參觀;

b) 請外部專家授課。

4.6.3 “其他相關知識”培訓每年至少安排一次, 培訓時間、規模、范圍視情況而定。

4.7 每次培訓時,內審員如無特殊理由均不得請假、遲到、早退,請假需經品質部經理事先批準。

4.8 每次培訓后均應就培訓內容對參加培訓的員工作出書面考試或考核,檢測員工參加培訓后的收獲和培訓效果。對參加培訓后考試不及格的員工依照《品質部員工績效考評實施標準作業規程》和《行政獎罰標準作業規程》處理。

4.9 每次培訓后,品質部經理均應對培訓效果作出評估,并將參加培訓的員工考試成績連同教材、效果評估表,一并在品質部歸檔長期保存。

4.10 《培訓記錄》、《培訓計劃》《員工培訓登記表》也應事后在品質部歸檔長期保存。

4.11 本規程作為品質部員工績效考評的依據之一。

5.0 記錄

6.0 相關支持文件

6.1 《品質部所有標準作業規程》

6.2《培訓管理標準作業規程》

品質工作計劃內容篇七

1. 加強對檢驗員質量意識和技能的培訓,提高檢查員的責任意識和控制能力,減少錯檢漏檢事件的發生,降低質量損失。

2. 重新梳理檢驗員的工作職責,明確各檢驗員的工作內容。

3. 重新整理檢驗標準和操作方法,將已發生過的不良品照片和資料收集匯總,作為檢驗參照控制的資料,提高檢驗員快速識別產品不良現象和控制不良現象發生的能力。

4. 開展查庫工作,實施過程工序尺寸穩定性檢查工作。

5. 繼續完善規范質量統計術語和格式設計,提高統計的準備性和數據的真實性,為質量持續改進對策提供事實數據。

6. 多做簡易量檢具,提高檢驗員的工作效率。

7. 制定20__年度量檢具周期檢定計劃并實施。

8. 制定20__年度體系審核計劃,整理ts體系審核資料。

9. 配合采購部加強對供應商的考核和質量意識施加影響,提高供應產品質量。

10. 加強過程控制,對工序廢品率高的過程進行分析,幫助員工提高自控能力,降低不良率和制造成本。

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