在我們平凡的日常里，要用到事跡的情況還是蠻多的，事跡可以很好地體現和宣揚特定的時代精神。下面是小編整理的醫院科室優秀團隊事跡材料怎么寫精選5篇，希望能對大家有所幫助。

醫院科室優秀團隊事跡材料怎么寫 1

xx縣人民醫院神經內科是一個團結、和諧、創新管理、與時俱進的醫療團隊。在“厚德善道、務實求新”的院訓感召下，在開展“三好一滿意、爭先創優”活動中，科室醫務人員以飽滿的工作熱情，嚴謹的工作作風，熱情溫馨的醫療服務，贏得了院領導和患者的一致好評，取得了良好的社會效益。

多年來，科室管理者始終把職業道德教育放在了首位，愛崗敬業、樂于奉獻是神經內科團隊一貫的工作作風。神經內科除收治慢病外還承擔著ccu監護工作，搶救急危重癥病人是“家常便飯”，醫務人員經常加班加點，隨叫隨到，不計得失，遇重大搶救全員上陣，沒有一人推托，表現出良好的團隊協作和敬業奉獻精神。一份收獲，一份耕耘，當我們把患者一個個從死亡線上拉回來的時候，也是我們醫務人員最感欣慰的時候，同時也得到了病人及家屬的肯定，多次收到患者贈送的錦旗和院領導的好評。

在護理服務中，科室提出用“五心服務”服務于患者的主題，即“愛心、細心、耐心、熱心、責任心”進一步貼近患者，構建和諧醫患關系，體現“以人為本，溫馨服務”的護理理念，護理是愛的事業，面對醫院的陌生環境，科室首先在接受新病人入院環節上下功夫，實行“首迎”“首問責任制”，主班護士主動起身熱情詢問病人及家屬，迅速安置床位，備好床單位，監測血壓，環境介紹，送上一壺熱水消除陌生感，給患者留下溫馨的第一印象。責任班護士更是患者的貼心人，文明用語，一句句“大娘、大爺您感覺怎樣了”的問候聲使人倍感親切。“來，我扶您起來”“下床慢點”“這個體位感覺舒適嗎?”“您好，我看您今天的氣色不錯”等等治療用語使患者體會到了親人般的關懷。其中，劉迎春護士表現尤為突出，在患者滿意度調查表中，她的提名人次最多，她為單身的孤寡老人自己掏錢買飯、送水，使病人倍受感動。“細心”和“耐心”是神經內科護士必備的基本素質。健康宣教就是解決患者急躁情緒的方法之一。尤其是責任班護士經常不厭其煩地、有針對性的耐心講解、舉例、示范，多讓患者及家屬掌握了解一些院內院外的疾病保健、預防知識，增強了患者及家屬治療疾病的信心。

醫療質量和醫療安全是科室管理的命脈，科主任護士長常說的一句話就是“責任重于泰山”。以高度的責任心，良好的服務態度為病人提供優質服務，是神經內科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協力，人人參與。多年來，上至教育引導，下至跟蹤督導，科室醫務人員培養出了良好的主人翁意識，動腦筋發現問題，想辦法解決問題，把隱患消滅在萌芽狀態，全科醫務護士已形成了共識。狠住核心制度落實，尤其是首診負責制、危重病人搶救制度等大大避免了醫療糾紛及醫療事故的發生。

創新學習，創新管理，與時俱進，只有這樣才能不斷向前發展。科主任護士長是觀念更新，破舊立新的領頭雁，敢想敢干是神經內科一貫的優良作風。細化工作流程，完善崗位職責，事事有人管，人人有專責。努力鉆研業務，注重人才培養，本著高起點、高要求、高標準、高素質的原則，強化高年資醫生和高年資護士對年輕醫護人員的“傳、幫、帶”，定期組織業務學習，技術培訓，疑難、危重、死亡病例討論，使神經內科業務技術水平得到了很大的提高，突出表現在心肺復蘇、心肌梗塞、各種心律失常、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后，更要履職盡責，提高服務，創新務實，創“病人放心滿意，醫生護士倍感欣慰的優秀科集體”。

醫院科室優秀團隊事跡材料怎么寫 2

xxx省醫院重癥醫學科(ICU)目前有護理人員24人，研究生學歷1人，本科學歷人員21人，其余2人均為本科在讀。ICU是醫院的前沿陣地，擔負著全院的急危重癥救治任務，工作極其辛苦繁重，在院黨政領導的大力支持下，在護理部的直接領導下，我科護理團隊提出了“挽救生命、維護健康、真情服務、盡職盡責”的活動口號。同志們在科室領導的帶領下，按照制定的創建實施細則，以“優質護理服務先進病房”的標準嚴格要求自己。立足本職崗位，勤奮工作，愛崗敬業，嚴格履行醫護行為規范，一切以病人為中心，力求給每一位病人以高效優質的服務。是我院醫療戰線上一支以特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻而著稱的青年集體。

多年來，ICU護理團隊內強素質，外樹形象，憑借過硬的醫療護理技術，高度的工作熱情，文明廉潔的實際行動，一次次贏得了各兄弟科室同仁及廣大重癥病員及家屬的信賴，取得了良好的社會效益和經濟效益。

一、健全制度，促進“優質護理服務先進病房”活動有序開展，嚴把醫療質量關。

健全制度，加強管理是促進“優質護理服務先進病房”創建活動的關鍵，我們根據上級有關文件精神，從衛生行業的特點出發，提出了以倡導職業文明為核心，以崗位建設、崗位創優為重點，以科學管理為手段的工作方法，先后制定了一系列科室管理規章制度，并逐步實施。

二、統一思想，強化“優質護理服務先進病房”崗位意識，建立一支全心全意為患者服務的重癥救治隊伍。

重癥醫學是一門特殊的醫學專業學科，病房實行全封閉管理，24小時監測重病人生命參數，醫護人員及時判斷病情變化，迅速采取及時有效的醫療護理措施。為危重癥患者提供生物醫學工程技術層面上的生命支持，協助病人度過危及生命的不穩定狀態。入住ICU的病人多為病情重情況危急，需要在最短的時間內得到醫護人員提供的最迅捷有效的救治，我們在全科醫護人員中牢固樹立崗位服務意識，堅持“以病人為中心”的服務宗旨。認真履行“挽救生命、維護健康、真情服務、盡職盡責”的標準，嚴守崗位人員的職責。

三、發揮優質護理服務作用，發揚“救死扶傷”人道主義精神。

重癥醫學科隨時接診搶救急危重病人在日常工作中是家常便飯，由于優質服務護理理念深入人心，護理人員的應急能力很強。記不清多少個寒冬酷暑，無論是正值下班時間，還是夜深節日，無論是忙祿了一天已交接班完畢準備回家，或是崗位需要，只要突然接到急診電話，報告有重癥患者準備收進我科搶救，此時無論是醫生護士，崗位所需，電話就是命令，都會不約而同的立即投入到緊張的準備工作中嚴陣以待，備床、急救設備裝機檢測，急救物品、急救藥物……病人緊急送入ICU，人員立即就位，各司其責，迅速投入緊張的搶救工作。意識淡漠休克狀態、監測血壓測不到、呼吸急促、心率下降，血氧飽和度測不出，緊急加壓給氧，氣管插管，呼吸機輔助呼吸，尋找外周靜脈緊急穿刺采血、置管，盡快給病人建立靜脈通路、同時進行留置胃管尿管、配置急救藥品輸液，迅速安裝連接相關治療設備全力救治，大家忙而不亂，無數個不眠的夜晚，相似的情景，整日整夜的全力搶救，記不清有多少位病人的病情在大家的努力下轉危為安，病人穩定了醫護卻早已疲憊不堪，疲憊卻也難掩心中幫助患者戰勝病魔后的欣喜。經年累月中經常是所有人顧不上回家休息，放棄了照顧年邁的父母年幼的孩子，忘記了吃飯，只是想著全心全意、全力以赴的挽救眼前每一個珍貴的生命。看到我們醫務人員這種忘我工作的敬業精神，多少病人家屬曾被我們深深的感動，用淚水和語言表達著他們的感激之情，二十幾年來這樣的事跡真是數也數不清。這樣的場景幾乎年年月月都會發生，ICU人一直用敬業，道德，善良，樸素、大愛譜寫著無私奉獻的生命之歌。多年來，科室以高尚的品德、精湛的技術、優質的服務為人民群眾身體健康和生命安全保駕護航，贏得了患者和家屬的尊重信賴。

四、熱心社會公益，積極參加青年志愿者服務活動。

在做好本職工作的同時，科室護理人員非常熱心社會公益，積極參加醫院組織的青年志愿者服務活動。科室黨團員青年們，很多都是醫院青年志愿者服務隊的成員，每年參加知識宣教和義診，讓人們增加對疾病的了解和增強自我防護意識;經常在院團黨委的領導下深入基層奉獻愛心。不管科室有多忙，工作人員有多累，但是只要有這方面的活動，科室總是排除萬難，鼓勵大家積極參加，為困難群眾奉獻自己的力量。多年來，科室派人參加青年志愿服務活動及義診幾十人次。并時時以大局為重，配合護理部指示，多次在省廳級委派的突發事件中派出人員圓滿完成任務，年支援、保健、突發事件派出人次百余人次。

五、一分耕耘，一分收獲。

在工作中把病人當親人，得到了病人和家屬的一致認可。病人及家屬表達真摯感謝的話語更是不計其數。一大批工作人員榮獲過院級省廳級各項獎勵，滿意度調查率100%。ICU護理團隊不斷提高護士的業務水平及科研能力，近年來發表國家級、省級期刊論文多篇，科研新技術獲獎多項。一名護士晉級副主任護師，護士長連續兩年度配合護理部領導承辦了xxx省醫院首屆重癥監護專科護士培訓班，及呼吸重癥監護專科護士培訓班。全體護士積極配合完成了全部重癥技能培訓任務。

工作上ICU能從全院整體利益出發，服從大局，加強科間協作。護士長作為醫院重癥護理小組組長，帶領科室重癥護士完成幾十次科系間重癥護理會診工作，對院內重癥護理質量提升起到應有作用。

疫情以來科室完成多項護理部領導安排的任務，制作咽拭子、鼻咽拭子采集視頻，并完成醫院培訓任務，策劃舉辦了“科普杯”疫情防控專題知識技能競賽，呼吸機大賽，配合護理部完成以賽帶訓、以賽促訓的目標，全面提升護理人員應對疫情防控的能力和水平，為護士們搭建了相互學習，相互促進、提高技能、展示自我的平臺，為醫院護理人才培養及護士專業能力的提升作出了應有的貢獻。科內護士積極參加xxx省技能大賽，演講大賽，知識技能競賽，頻頻取得優秀的成績，自古英雄出少年，這么多優秀的護士在ICU團隊中熠熠閃光，能夠助力他們成功蛻變，取得成績，作為護士長為大家感到驕傲與自豪!

疫情期間科室嚴格執行院內規定，病區嚴格管理，確保工作安全。在年度護理管理工作中高標準、嚴要求、與時俱進，不斷優化全員護理服務理念，強化服務意識，嚴格落實崗位責任制度和護理工作制度，實施分級管理績效考評，開展全員質控，引領護士不斷掌握新理論，新知識，新技能，工作落實有實效。

ICU護理團隊在國家疫情期間全力以赴，率先士卒，ICU全體護士拼搏在前，發熱病房，綏化，漢川，群力新冠救治中心，吉林省長春市新冠救治中心，到處都有ICU團隊成員批量投入抗疫工作。按照護理部的指示優質完成了各項支援救治任務。

ICU的服務理念是“一切以病人為中心”，無論從環境、人員素質、服務流程方面還是從技術水平方面，都以病患為中心，ICU護理管理目標是打造一個高素質的團隊。今后我們將在服務中求發展，發揚成績，力求“百尺竿頭，更進一步”。不斷學習不斷進步，緊緊圍繞“營造一流環境，增添一流設備，開展一流服務，爭上一流水平”的奮斗目標，以高尚的品德，精湛的技術，優質的服務奉獻給廣大重癥患者，用青春的誓言，扎實的行動，為省衛生事業發展做出更大的貢獻，努力在跨越式的發展中書寫ICU重癥護理的華章!

醫院科室優秀團隊事跡材料怎么寫 3

我院自2018年開始在全院范圍內開展“堅持文明優質服務，改善患者就醫感受”，規范全院職工的文明用語、文明形象及文明優質服務，創新服務模式、為患者提供優質護理服務。真正做到讓人民群眾看病就醫感受明顯改善，社會滿意度明顯提高。努力實施醫院讓“政府放心、患者滿意、百姓健康、社會認可、員工幸福”五位一體的戰略目標。

神經內一科護理團隊在護理部的關懷和帶領下全體護士牢記醫院的戰略目標，來提高患者滿意度，“以病人為中心”開展優質護理工作，全面落實責任制整體護理，改善患者住院環境，提升患者就醫體驗，構建和諧醫患關系，為患者提供安全優質高效滿意的護理服務。各位責任護士在保證對患者進行安全和高效的治療與護理的基礎上，在工作中不斷探索和實踐，從每一件小事做起，從每一個細節著手。希望我們的付出能給患者帶來幫助，本科室病房提供中央空調，24小時開水，熱水供應。護士主動熱情幫助患者打水送飯，一床一隔簾，便民服務箱為患者提供方便的服務，各病房各區域標識規范，醒目。每位醫務人員使用禮貌用語，微笑服務，杜絕生冷硬推現象。實行首問負責制，從細微處關懷病員，提高患者滿意度。為患者提供方便溫馨舒適的就醫環境。

本科室每月開展護理查房，提高護士主動學習能動性，培養護士自信心，對全科護理人員進行分層培訓，考核，特別是年輕護士，穩步提高各級護理人員技術能力，達到人人過關，熟練掌握，靈活運用，有效降低了護理風險，最大限度保障護理安全。每周進行優質護理服務住院病人滿意度調查，找出護理工作中存在的問題及薄弱環節，積極進行整改。科室質控小組每月對優質護理服務進行檢查，將優質護理與護理質量有效結合，找出不足，及時按照檢查標準的要求逐一完善我可科護理工作，并以此為契機全面提高我科護理水平，為患者提供‘’更優質更安全”的護理服務。

抗擊疫情在行動，優質護理再提升，攜手抗疫本科室更是規范病區管理，切斷病毒傳播途徑。加強病區門禁管理，嚴格按照“一患一陪一證”的要求，病區實行封閉式管理，落實每日健康碼、行程碼查驗與進出動態登記。將入院評估關口前移，嚴格排查近期旅居史，認真向新入院患者家屬宣講防控管理制度，耐心指導老年病人手機操作，守住病區防控的第一道門。積極開展多種形式的健康教育方式，護理人員在細微處發現問題解決問題，時刻把人文關懷滲透到抗疫各個工作環節，如幫助高齡患者點餐送餐。根據疫情所遇到的困難，推行人性化、個體化護理服務。對于密接人員，安排護士一對一的全程陪同及接送患者。為了讓護理人員及時更新知識，做好自我防護和疫情防控相關工作，科室及時組織護理人員學習并掌握最新的新冠肺炎診療指南、感控知識及護理要點。同時對護工、保潔等人員進行相關知識培訓與考核，確保人人都是疫情防控的參與者。對于神經內科護理人來說，堅守崗位，勇于奮戰，不計辛勞，與新冠展開拉鋸戰，與病魔進行時間賽跑，一切的防控措施、一切的努力與付出，只為保障患者安全、讓患者滿意、讓家屬放心。

優質護理服務一直貫穿于醫院的護理工作中，神經內科全體護理人更是將優質服務舉措落實到每一位患者身上，體現在每一個治療護理細節當中，不斷改善患者就醫體驗，從實際出發解決患者需求，患者及家屬感激地向醫護人員說道，“住院以來，虧了你們的精心醫治和無微不至的照顧，讓我的病情得以治療并康復出院……”。這是給予科室全體護理人員最大鼓勵和肯定，神內一科的全體護士們將以更加飽滿的工作熱情，為患者提供更加優質的醫療護理服務，為患者健康保駕護航。

醫院科室優秀團隊事跡材料怎么寫 4

為深入開展“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”活動，老年心內科在護理部的關懷和指導下，結合自身的工作實際，圍繞“五位一體”總體要求，把“盡職盡責、盡善盡美”作為科室的護理理念，人性化護理融入到了科室護理全過程，通過實施，病人的滿意度和基礎護理質量及專科護理質量都得到了明顯的`提高。

一、加強病房管理。

老年心內科護士每天早上班、晚下班，早班7：20到崗，夜班15：00到崗，充分的對每位患者進行詳盡的床頭交接，使病人的護理工作更細致化;加大病房的巡視力度，主動了解關心患者需求，減少呼叫器呼叫次數;及時整理病床，保持病房整潔，給患者營造安靜、整潔、安全、有序的就醫環境;主動服務，不依賴家屬陪護，使陪護率明顯下降。實施以來，患者反應良好。

二、加強優質護理的宣傳，深入理解。

全科護理人員積極參與，緊跟醫院優護理念及要求，竭盡所能為患者服好務，每位護士都不怕苦，不怕累，不怕臟，加班加點，任勞任怨，用真誠感動著每一位患者。

三、組織培訓，夯實基礎護理，加強專科護理知識的學習。

根據內科護理的特點，通過定期舉辦講座、晨會提問、業務學習、崗位練兵、技能考試等方式提高全科護士的專科護理知識，練就了一支基礎知識扎實，業務能力過硬的護理隊伍。

四、為了更好地開展優質護理服務，在病人數量及一級護理患者數量較多的時間段，老年心內科動態調整護士班次。

護士長在臨床工作模式及管理方式上都做了相應調整。病區嚴格實行“管床護士—責任組長—護士長”的三級護理質控制度，權責分明。

五、全員參與、分組負責、責任到人。

護士護理患者實行責任包干制，責任組長負責制，除護士長、值班護士外，每位護士分管8-10張床，24小時包干負責，白班由責任護士整體護理，夜班、中班由當班護士分組代管，確保責任護士對所負責的患者提供連續、全程的護理服務。責任組長負責本組重癥患者的整體護理服務和本組護士的業務指導，并能隨時排解護理工作中的疑難問題。對疑難患者或不合作患者本組護理人員同力協作，確保了整體護理服務項目的全面落實，切實達到全程無縫隙優質護理服務的全面開展。

六、開展人性化服務。

對待新入的患者實行首診負責制，接待患者主動、熱情，大方，讓患者來到科室就有一種親切感，和醫務人員就像親人，朋友一樣。做好宣教，盡快讓患者認識環境，認識主管醫生和護士，盡量滿足患者在住院期間合理的要求，讓其覺得住在科室就像有在家一樣的方便。開展嘮家常活動，通過這種聊天一樣的方式，拉近醫護人員與患者之間的距離，取得患者的信任，讓患者了解自己的病情，樹立戰勝病魔的信心，為患者提供醫學照顧，協助醫師實施診療計劃，密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，對患者開展健康教育，康復指導，提供心理支持。病人出院后主管醫生逐一打電話進行訪視，進行出院后續保健指導。定時開展專科知識講座，利用網絡、ipad播放視頻等形式，為住院患者及家屬講解循環系統常見多發疾病、平時保養預防等方面的基本知識。全科醫務人員認真聽取、收集患者提出的意見和建議，根據反饋意見采取可持續改進的措施，不斷提高患者滿意度。

七、開展特色服務，送溫馨。

老年人具有耳背、接受能力差、表達慢、行動遲緩、配合度降低等特點，我們的團隊能用更細致的語言、耐心、愛心、不厭其煩的為老年人反復講解、溝通，獲得老人家認可。老年人基礎疾病較多，生活難以自理，我們會為行動不便的患者喂水、喂飯、喂藥，陪檢送檢等等;為在老年心內科住院期間過生日的患者慶祝生日，送上老年心內科全體醫護人員的祝福;暢通綠色通道，危急重癥病人到老年心內科后，會在第一時間得到救治，然后由老年心內科醫務人員為其補辦辦理住院手續。

八、優質護理活動的開展強化了護士的責任感，增進了護患間交流與溝通，老年心內科護理質量得到持續改進，病人滿意度明顯提高，每月收到多封表揚信及錦旗。

同時也使醫護溝通、合作更加密切，保障了醫療安全，全年無重大醫療事故及糾紛，醫療、護理零投訴。

九、目前，抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情阻擊戰已經打響，疫情就是命令，防控就是責任，醫院就是戰場。

此刻醫務工作者絕對不能缺席，今年注定是不樣的一年，為了抗擊疫情，我科在醫院黨委號召下，全體人員積極響應，主動放棄休假，在崗在位。2021年至今，每一個戰場都有我科護士的身影，發熱病房我科一名護士一直在支援，群力抗疫我們積極參加了二名護士，黑河抗疫我科護士一人參加，吉林抗疫我科也派出了一名抗疫經驗豐富的重癥專科護士，目前仍在抗疫一線。對于疫情，大家都勇往直前，舍小家保大家，從未叫苦叫累。科室其他護士也是任勞任怨，除了科室值班外，休息的時間都在支援采集核酸及打疫苗行動，全年共采集56人次，共采集429。5小時，為了戰勝疫情，全體醫護員與時間賽跑，與病魔戰，不怕苦、不怕累、全力以赴抗擊疫情。對兄弟科室我們也能伸出援助之手，在17病區人員緊缺的情況下，我科伸出援愛之手，派出一名護士長期支援。

我科全體護理人員將繼續在護理部的方針政策指導下，沿著優質護理服務之路，大踏步前進，為患者服務。

醫院科室優秀團隊事跡材料怎么寫 5

xxx，女，31歲，2010年6月畢業于山東醫學高等專科學校，2013年12月進入康寧醫院參加工作，現為地區康寧醫院精十科醫生。從醫以來，她始終把精益求精作為孜孜不倦的追求，始終秉承“醫者為民，醫者愛民”的精神，全心全意服務患者，贏得了領導的認可、患者的贊譽、同事的好評。

在大家的印象中精神病人就是無緣無故打人、罵人，很多人都不想干這個行業，她也有過猶豫和擔憂，但是當看到精神障礙患者得到救治歸于正常后，責任感、使命感油然而生。在精神科工作，xxx深有體會：“要想為精神病人提供優質服務，不僅要表現在語言上，更主要的是體現在行動中，必須用心去服務病人，醫患之間不僅是醫生和病人的關系，更多的是朋友關系、親人關系。”

有一年秋天，xxx例行查房，她看到一名病人坐在床頭瑟瑟發抖，問了護理人員才知道，衣服帶著不夠，病人家屬一時聯系不到。xxx知道住院的精神病人大多來自農村，患病后家庭愈發困難，因此，病人缺衣少穿的現象很常見。她回家翻出了自己的衣服，讓病人穿上，也動員科室職工把自己的舊衣服捐贈出來，接濟貧困病人。最讓大家樂道的是她的“激勵治療法”，精神病人大多不好動、不愿動，為了幫他們早日康復，醫院多采用“工療”“娛療”等方法，xxx常常讓一些病人做一些力所能及的小事，如拖地、掃地等，然后自掏腰包買些火腿腸、奶粉等食品給他們吃。其實，大家都知道她這樣做一方面是幫助恢復病人的自我生活能力，另一方面是為了給病人增加營養。她就是這樣堅持從小事做起，從點滴做起，堅守著他作為一名醫生的責任。

在平時診療中，她總是和顏悅色、輕言細語。遇到行動不便或無人陪護的患者，她總是會上前攙扶一把，幫助患者辦理住院手續，買來日用品送至病床前。有時還護送康復出院的患者到醫院大門外，殷殷叮囑注意事項，不知內情的人還以為是她的親戚。有時患者為了表示感謝，會邀請她一同吃飯或送禮品，但她總是婉言謝絕。從醫以來，她從未收過患者任何財物，更沒有以工作之便侵占公共財物。長期在精神科臨床一線工作，時常無故遭受到精神病人的辱罵和攻擊，可她從不因此而冷落病人，始終做到打不還手，罵不還口。

在xxx的辦公桌上擺放著李大釗的格言：“凡事都要腳踏實地去做，不馳于空想，不鶩于虛事，而惟以真的態度作踏實的工夫。以此態度求學，則真理可明，以此態度做事，則功業可成。”她用這句話始終激勵自己，并為此不懈奮斗。因地區精神衛生事業發展需要，2018年10月醫院成立了精十科，主要接診地區輕癥精神障礙患者，這在地區乃至南疆都屬未開拓的“荒地”。當時醫院找到了xxx，她爽快地答應了，她說我們年輕人此時不搏更待何時，于是她利用業務時間鉆研工作，摸索治療規律，很快適應了工作。

xxx深知學無止境，沒有過硬的醫療技術，就不能更好地為患者服務。因此，經常利用業余時間刻苦鉆研專業技術，努力提高醫療服務水平，自參加工作以來從未發生過因技術問題引發醫療差錯事故，患者零投訴。在工作上兢兢業業、不辭勞苦，特別是醫院心理科成立后，在科主任的培養下，她既要完成自己份內的工作，又要協助主任提高科室醫療質量、處理科室行政事務，每天抽時間把年輕醫師的病例審查一遍，并將病人特別需要注意的問題用紙條寫好，夾在病例中，提醒主管醫師。工作忙時她住在科室，從未喊過一聲累，叫過一聲苦，也從未有過一句抱怨。

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