在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
寒假實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇一
這是一家比較正規(guī)的超市,商品琳瑯滿(mǎn)目,每天的客流量很大,顧客來(lái)往不斷,在這里我做一名銷(xiāo)售人員,當(dāng)然只有一天。在實(shí)習(xí)的開(kāi)始頭幾個(gè)小時(shí),我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶(hù)詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。以前覺(jué)得做個(gè)銷(xiāo)售人員很簡(jiǎn)單,而再生活中才知道,紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行。
在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。一款收款機(jī),看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品,成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專(zhuān)心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶(hù)全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō),不僅要說(shuō)對(duì),還要說(shuō)得能引起客戶(hù)的興趣,從而能成功地做成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),好在學(xué)校里有活動(dòng)課,平時(shí)老師的培養(yǎng)與鍛煉,讓我在工作中并不膽怯。因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì),在自己的努力下,我能很好的表達(dá),介紹產(chǎn)品,與客戶(hù)交流,很快就得到了同事和經(jīng)理的認(rèn)可。
這里,我也要向這位只比我大十歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶(hù)溝通、怎樣從客戶(hù)處獲得對(duì)自己有用的信息,還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,與人交談,未免有些局促、放不開(kāi),話(huà)語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了 3 次以后,我基本上克服了第一次的毛病,說(shuō)好了,并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。銷(xiāo)售,在以前總被理解為賣(mài)貨的,似乎這個(gè)職業(yè)絲毫沒(méi)有難度,工作開(kāi)始我也保有這樣的想法,以為這工作很簡(jiǎn)單。其實(shí),其實(shí)做一名好的銷(xiāo)售人員需要多方面的素質(zhì),要自信,有開(kāi)朗的性格,又要做到細(xì)心,有耐心,而且一定要有良好的表達(dá)能力,溝通能力,交際能力等。
現(xiàn)將實(shí)踐工作總結(jié)如下:
1. 認(rèn)真仔細(xì),好記憶。作為銷(xiāo)售人員一定要熟悉熟悉商品及商品價(jià)格,一定要認(rèn)真仔細(xì),切不可粗心大意,吊兒郎當(dāng)。
2. 貨物擺放,有調(diào)理。對(duì)于銷(xiāo)售貨物擺放是有講究的,一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方,而且要多多堆放以供顧客選擇,物有條理。
3. 熱情周到,迎顧客。由于商場(chǎng)客流量比較大,有時(shí)會(huì)手忙腳亂,但要熱情微笑,顧客就是上帝,一定要顧客有種賓至如歸的感覺(jué),為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù),才能使顧客高興而來(lái)滿(mǎn)意而去。
4. 講解商品,要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁,不惱怒,用簡(jiǎn)單扼要的語(yǔ)言介紹商品,突出產(chǎn)品特色與功用,讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
5. 知識(shí)改變命運(yùn)。在通過(guò)實(shí)際的工作,切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來(lái)之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。
寒假實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇二
今年我參加了寒假實(shí)習(xí),雖然20天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)20天的實(shí)踐,使我對(duì)醫(yī)生這個(gè)職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
社會(huì)實(shí)踐的單位是我家所在的公安縣第二人民醫(yī)院,我所跟從的師傅是為七十多歲的老醫(yī)生,老醫(yī)生了解到我是大一的學(xué)生尚不懂得太多臨床知識(shí),所以開(kāi)始就讓我在這20天時(shí)間能掌握生命的4項(xiàng)指針,在老醫(yī)生的指導(dǎo)下我首先學(xué)會(huì)了血壓的測(cè)量。了解到測(cè)血壓前被測(cè)者應(yīng)充分休息,勿吸煙喝酒喝咖啡,不可憋尿。被測(cè)者應(yīng)采取坐位或臥位,氣囊應(yīng)縛在上臂中1/3,不可過(guò)松,也勿過(guò)緊,否則血壓值會(huì)降低。注氣速度要慢,水銀柱在聽(tīng)診聲音消失后再升高20mmhg即可。放氣速度以每一心跳下降2mmhg為宜。 聽(tīng)診器應(yīng)放在肘動(dòng)脈處,再放氣后出現(xiàn)第一音時(shí)為收縮壓(高壓),繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時(shí)為舒張壓(低壓)。他告訴我什么叫心房纖顫,讓我聽(tīng)病人的心臟跳再讓我與自己的心臟相比較。
短短二十天的時(shí)間要學(xué)習(xí)很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)是不太可能,但是我卻收獲到了比專(zhuān)業(yè)知識(shí)更重要的東西。在和老醫(yī)生一起做門(mén)診的時(shí)候來(lái)的病人有很多都是從父輩開(kāi)始就是老醫(yī)生來(lái)看病,一個(gè)醫(yī)生能做到子孫孫都相信自己確實(shí)不易。
1:健康所系、性命相托
選擇了醫(yī)學(xué)作為終身的職業(yè)我就應(yīng)該明白這八個(gè)字不僅僅只是八個(gè)字,而是你對(duì)世人做出的最最沉重的諾言。師傅說(shuō)過(guò):有時(shí)候你也許真會(huì)覺(jué)得自己已經(jīng)無(wú)能為力了,但是這時(shí)你仍然要做的就是,減輕病人與家屬的痛苦。那天碰見(jiàn)一個(gè)肝癌患者的家屬,一個(gè)30多歲的男子,也許真是太痛苦,他的一聲嘆息,讓我感到了一個(gè)堂堂男兒的無(wú)奈與悲痛,也有人一開(kāi)始并不相信他,就像這個(gè)世界上很多人想的一樣,這些病人不相信他,但是他不是去據(jù)理力爭(zhēng),而只是用病情的好轉(zhuǎn)來(lái)解釋一切,
前些天看見(jiàn)一個(gè)很痛苦的病人,一進(jìn)門(mén)家屬就來(lái)了個(gè)下馬威,他說(shuō):我們?nèi)チ撕芏嗫h級(jí)醫(yī)院,各種檢查都做了,疼痛不減反而加重,我不知道這些人到底是干什么吃的,都是些庸醫(yī),今天聽(tīng)人家說(shuō)您老醫(yī)術(shù)好可以,也不知道是不是真的,反正今天過(guò)后一天,實(shí)在不行我就會(huì)鄙視你們這些醫(yī)生,我們?nèi)ノ錆h,去北京,我倒要看看這到底是個(gè)什么病、。聽(tīng)著這些話(huà)我心里都不爽,真想罵他兩句,但是老醫(yī)生卻說(shuō):我給你開(kāi)點(diǎn)藥打一針,第二天應(yīng)該可以好點(diǎn),這群人憤憤的走。人走后老醫(yī)生什么也沒(méi)說(shuō)。第二天病好了很多,病人的態(tài)度來(lái)了180度打轉(zhuǎn)變,提了一袋子雞蛋。但醫(yī)生卻只是微笑。
2:從病人身上也讓我明白自己責(zé)任的重大
這是整個(gè)見(jiàn)習(xí)過(guò)程中給我感觸的時(shí)候。老醫(yī)生用他的行動(dòng)告訴我,有時(shí)候爭(zhēng)論解決不了任何問(wèn)題,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己,用精湛的醫(yī)術(shù)來(lái)證明自己,用良好的修養(yǎng)來(lái)證明自己!這不僅僅是我作為一個(gè)醫(yī)學(xué)生該明白的,到這我也真真明白了師母的那句:學(xué)醫(yī)先和他學(xué)做人。
寒假實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇三
自來(lái)到大學(xué)就從來(lái)沒(méi)有對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)而抱怨過(guò),而是一心向著此專(zhuān)業(yè),不斷地進(jìn)行深入了解和學(xué)習(xí)技術(shù),讓自己在這方面有很好的提升空間。而作為一名護(hù)理專(zhuān)業(yè)的我在大一上半個(gè)學(xué)期,學(xué)到了一些護(hù)理學(xué)基礎(chǔ),我也意識(shí)到淺學(xué)的我們?cè)诓∪嗣媲斑€不知道應(yīng)該做些什么。然而我的寒假見(jiàn)習(xí)卻讓我受益匪淺。
記得去醫(yī)院的第一天,被安排跟著一個(gè)老師學(xué)習(xí)。我的老師去對(duì)患者進(jìn)行問(wèn)候、治療時(shí),我便跟著老師學(xué)習(xí)著,當(dāng)時(shí)我的老師問(wèn)我的第一句話(huà)就是:“什么是生命體征”,我當(dāng)時(shí)就說(shuō)不知道,她告訴我生命體征包括:“體溫、血壓、脈搏、血氧飽和度”等,再經(jīng)過(guò)老師的一番教導(dǎo),我便學(xué)會(huì)了測(cè)量病人的生命體征。就在我見(jiàn)習(xí)的急診科,我看到了許許多多的病人都是非常急促地走進(jìn)醫(yī)院,醫(yī)生就會(huì)對(duì)這些病人經(jīng)過(guò)一系列的步驟對(duì)癥下藥,而對(duì)每一個(gè)入院的病人,護(hù)士都將測(cè)量患者的生命體征來(lái)了解他此時(shí)的身體狀況,再經(jīng)醫(yī)生確診其病情,護(hù)士再對(duì)其患者做出相應(yīng)的治療措。
只有將自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際當(dāng)中才算是一個(gè)成功的護(hù)士,俗話(huà)說(shuō):“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,當(dāng)自己親自動(dòng)手來(lái)操作才算是一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)之人。在我上白班的第二天,我基本了解了躺在病床上的每一位病人,而這些病人時(shí)時(shí)刻刻都需要護(hù)士的監(jiān)督,她們每隔一個(gè)時(shí)間段都要給那些病人測(cè)量生命體征,隨時(shí)了解他們的病情,若有哪里不舒服或有什么地方不對(duì)勁,護(hù)士都要采取相應(yīng)的措施對(duì)其進(jìn)行治療,直到病人情況有所好轉(zhuǎn)或完全康復(fù),可以看到每一個(gè)在醫(yī)院的護(hù)士都是小心翼翼地對(duì)待每一個(gè)病人,而這些病人被各種病魔所制住,我們需要讓他們從中脫離,讓他們嘴邊掛上一個(gè)微笑。
見(jiàn)習(xí)是一種磨煉,是對(duì)自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更是對(duì)自己醫(yī)護(hù)夢(mèng)想的提前準(zhǔn)備。這一次10天的見(jiàn)習(xí)讓我明白了許多的道理,體會(huì)到了許多感觸。
首先從護(hù)士來(lái)講,每個(gè)護(hù)士從走進(jìn)醫(yī)院那一刻開(kāi)始,她們的穿著就必須符合一名護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn),她們都懷著一顆溫暖的心,帶著一個(gè)笑容去面對(duì)患者,用她們真誠(chéng)的態(tài)度去問(wèn)候每個(gè)患者。白天是患者進(jìn)入醫(yī)院的高峰時(shí)段,來(lái)來(lái)往往的患者,所以時(shí)時(shí)刻刻都會(huì)看到護(hù)士忙碌的身影,他們忙著給患者吊針,給患者測(cè)量生命體征,告訴患者應(yīng)該注意的事項(xiàng)。這樣一忙碌就是幾個(gè)小時(shí),甚至是從進(jìn)醫(yī)院那一刻就忙到下班,到最后自己也已經(jīng)變得非常的疲憊,尤其是到上夜班更能體現(xiàn)。她們都是在上班前休息到最佳,將自己最有精神的一面來(lái)面對(duì)患者。因?yàn)槿绻杂惺韬?,就可能給病人帶來(lái)巨大的痛苦。
當(dāng)然醫(yī)院的患者與護(hù)士的糾紛也是偶爾可見(jiàn),護(hù)士對(duì)患者的態(tài)度是非常和藹的,只是偶爾會(huì)看到一些患者向護(hù)士詢(xún)問(wèn)一些病況時(shí),護(hù)士有時(shí)不知道怎樣回答,就選擇了逃避,然后會(huì)私下來(lái)翻翻書(shū)來(lái)看看結(jié)果或是尋求他人的幫助。這不難看出我們還缺乏著許多關(guān)于病情方面的知識(shí),這還需要我們不斷地去學(xué)習(xí)了解,若我們能對(duì)患者的問(wèn)題胸有成竹的回答,這或許會(huì)減少一些護(hù)患糾紛,給病人一個(gè)滿(mǎn)意的結(jié)果。
雖然見(jiàn)習(xí)是這么短短的幾天,但在這幾天里,我也都是提心吊膽的,看到這些躺著的病人,多么希望他們的身體越來(lái)越健康。每當(dāng)進(jìn)入病房,首先要做到將心比心,用一顆博愛(ài)之心,一種換位思考的思維去想象病人的傷痛,用心去體會(huì)病人的茫然和不知所措,只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手,病人就能感到來(lái)自你手的力量,也許他們就會(huì)有一份戰(zhàn)勝病魔的決心的信心,微笑也可以說(shuō)是一把尚方寶劍,它能夠給病人發(fā)自?xún)?nèi)心的溫暖和安全感,因此我們需要保持這道美麗的風(fēng)景。
在醫(yī)院里面護(hù)士有白班、晚班和夜班,而每個(gè)班里護(hù)士都是很有責(zé)任的上班,我待在急診科的這幾天里,看到了幾個(gè)搶救的病人。讓我記憶深刻的是一個(gè)夜班中搶救的一個(gè)青年小伙,因喝酒對(duì)酒精嚴(yán)重過(guò)敏,當(dāng)測(cè)完他的生命體征時(shí),顯示出了心率極度過(guò)快,這時(shí)患者家屬非常的緊張,在醫(yī)生的指導(dǎo)下,護(hù)士對(duì)其進(jìn)行吊針,靜脈注射相應(yīng)藥物,過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間才有點(diǎn)恢復(fù)。在這個(gè)過(guò)程中,我看到了當(dāng)把一個(gè)從死亡邊緣拉回來(lái)時(shí)家屬和醫(yī)生的表情,都是非常的擔(dān)心,直到觀察到病人的情況有所好轉(zhuǎn)時(shí),大家才得到了一點(diǎn)高興的安慰。而且這次急救過(guò)程中,有一位醫(yī)生叫我?guī)筒∪舜蛞粋€(gè)心電圖,當(dāng)時(shí)我就說(shuō)不會(huì),然而這位就對(duì)我說(shuō):“作為一名醫(yī)護(hù)人員,打心電圖是必須要會(huì)的”,最后他還是教會(huì)了我打心電圖。
經(jīng)過(guò)這次的搶救,我學(xué)到的也不少,例如,這個(gè)情況下應(yīng)該幫病人測(cè)量什么或者給病人注射什么藥物等,此過(guò)程她們都是以最快的速度操作,因?yàn)樗麄兠鎸?duì)的是一個(gè)危在旦夕的生命,他們不敢做出絲毫的怠慢。每輪護(hù)士在接班時(shí)都會(huì)到病房里去查房,而此刻,她們會(huì)為病人們拉拉被子,并且問(wèn)候他們的身體是否舒服。尤其是在上夜班的時(shí)候,護(hù)士每隔一個(gè)時(shí)間段都要進(jìn)入病房進(jìn)行檢查,病人偶爾也會(huì)對(duì)護(hù)士的辛苦說(shuō)一些客套話(huà),這些也促進(jìn)了護(hù)患關(guān)系的良好發(fā)展。
跟隨我的老師見(jiàn)習(xí),她教會(huì)了我許多,什么是應(yīng)該做的和不應(yīng)該做的,一些常見(jiàn)情況下需要注意的是些什么。感謝xx縣人民醫(yī)院給我見(jiàn)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝我的老師,在工作忙碌之時(shí)還帶領(lǐng)我,教導(dǎo)我正確的方向。也很高興與其他實(shí)習(xí)生在緊湊的環(huán)境下相互學(xué)習(xí),并且還成為了朋友。雖然見(jiàn)習(xí)了這么幾天的時(shí)間,難免也有一點(diǎn)疲憊,但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲。除見(jiàn)習(xí)之外,我的人際溝通能力也得到了鍛煉,充實(shí)了我的生活,我想這會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光。
寒假實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇四
據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于20xx年2月底到4月底于大三寒假期間在中國(guó)xx銀行寧海縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)總結(jié)報(bào)告如下:
中國(guó)xx銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi),中國(guó)xx銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),已成為中國(guó)最大的銀行之一。在海外,xx銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)xx銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以?xún)?yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶(hù)提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在xx銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶(hù),銷(xiāo)戶(hù),現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)手冊(cè),實(shí)習(xí)報(bào)告。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作。看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎 后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi)。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬,復(fù)核與出納。
城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。
沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
寒假實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇五
大學(xué)的第一個(gè)寒假,我跟媽媽商量好擺攤賣(mài)聯(lián)。臘月十四開(kāi)攤,一直賣(mài)到臘月二十九。雖然整天飚的是奉新方言,畢竟西班牙語(yǔ)在這個(gè)中部小鎮(zhèn)與鳥(niǎo)語(yǔ)無(wú)異。第一次作為一個(gè)“生意人”,最大的體會(huì)就是生意不好做,錢(qián)不好賺。第一次有機(jī)會(huì)專(zhuān)心的坐在鬧市區(qū),觀察小鎮(zhèn)上的人來(lái)車(chē)往,原來(lái)世情如此靜好。第一次像個(gè)成年人一樣跟不同的成年人打交道,發(fā)現(xiàn)原來(lái)理解真的很重要。
剛開(kāi)始,媽媽要上班,又要照顧受傷的外婆,她負(fù)責(zé)進(jìn)貨,接下來(lái)全部由我接手,驗(yàn)貨,整理,分類(lèi)擺放,打聽(tīng)市價(jià),定價(jià)。一切在茫然和摸索中進(jìn)行。
第一天,我先把之前用衣架夾好的好聯(lián)掛在搭好的網(wǎng)上,隔壁也有兩家賣(mài)聯(lián),整排商鋪門(mén)口,滿(mǎn)是垂直而掛的好聯(lián),甚是喜慶。然后把各種年畫(huà)、福字之類(lèi)的擺放在那張木架床上,忙活了兩三個(gè)小時(shí)。這一天只賣(mài)了十幾元,純利潤(rùn)幾元吧。晚上又把掛在上面的好聯(lián)像收衣服一樣一幅幅收進(jìn)來(lái)掛在事先拉好的繩子上,把年畫(huà)收放在紙箱子里,把木床抬進(jìn)來(lái)。又是兩三小時(shí)。由于還不熟悉貨物數(shù)量和品種,匆匆吃完晚飯后,有跪在好聯(lián)堆里熟悉貨物。一天下來(lái),弄得滿(mǎn)身灰塵,滿(mǎn)眼倦意,但很滿(mǎn)足。第二天第三天第四天〃〃〃〃〃〃此后每天都會(huì)重復(fù)這些工作,所不同的是,我漸漸駕輕就熟,加上姑媽的幫助,效率漸漸提高了。前3天,買(mǎi)的人不多,心里著實(shí)著急。有些精打細(xì)算的女人的砍價(jià)陣勢(shì)著實(shí)招架不住,個(gè)個(gè)都那樣義正言辭,好像我是個(gè)無(wú)良的商人在欺詐她們被她們識(shí)破了似的。還有就是7塊錢(qián)賣(mài)了4副對(duì)聯(lián)給一個(gè)老漢的事被伯父和堂妹嘲笑了一番。從此以后,我決定堅(jiān)定“唯利是圖”的信念,像個(gè)市井小販一樣,與那些中老年婦女?huà)D男打口水仗。當(dāng)然,大部分顧客是在我最后那句恭喜發(fā)財(cái)?shù)乃涂驼Z(yǔ)中愉快地拎著好聯(lián)離開(kāi)的。
除夕日近,生意也越來(lái)越好,我每天晚上回到家做的第一件事就是滿(mǎn)臉堆笑地?cái)?shù)著那小包里的十元五元一元五毛的票子和鋼镚,那叫一個(gè)滿(mǎn)足啊。白天不管遇到多少奇葩,被氣得怎么想吐血,被驚得如何意外,在我數(shù)錢(qián)的這美好時(shí)光中,都變成了浮云。然后吧嗒著嘴巴把賬目記下,把百元大鈔收在收納盒里。最后3天,攤上的生意達(dá)到巔峰。爸爸也回來(lái)了,加上姑媽?zhuān)袝r(shí)3個(gè)人都忙不過(guò)來(lái)。中午媽媽
送飯給我們爺倆兒吃。但最后3天,南方氣溫驟降,還下起了雪,那叫一個(gè)冷啊。手凍得打繩結(jié)都不利索了,塑料袋也捏不開(kāi),清鼻涕直流,牙齒直打磕。但一想到晚上數(shù)錢(qián)的快樂(lè),就不覺(jué)得苦了。買(mǎi)對(duì)聯(lián)的人像馬蜂一樣一哄而至,一哄而散。不會(huì)持續(xù)忙活,一批一批的,好像買(mǎi)對(duì)聯(lián)也跟風(fēng)似的。在小高峰間期,我就從我爹兜里掏一把瓜子兒,邊跺腳邊嗑瓜子,跟小盆友打趣。
買(mǎi)好聯(lián)的人形形色色,有比男人豪爽的女人,也有比女人還計(jì)較的男人,有淳樸實(shí)在的農(nóng)村人,也有精于算計(jì)的生意人。我不明白的是,往往砍價(jià)砍得最狠的是從前買(mǎi)過(guò)對(duì)聯(lián)的同胞,同是賣(mài)聯(lián)人,相煎何太急?有個(gè)滿(mǎn)手老繭的大爺,在我已經(jīng)妥協(xié)的前提下,總計(jì)25元,他繼續(xù)還我20元,我說(shuō),大爺,您這樣我真沒(méi)法兒賣(mài),大家都不容易,您理解一下,25元真不能再少了。大爺眼一瞪,我理解你,誰(shuí)理解我啊?還是相當(dāng)犀利的奉新口語(yǔ)。我瞬間無(wú)語(yǔ)。是啊,農(nóng)民賺錢(qián)確實(shí)不易,也確實(shí)是最不被理解不被接受的一個(gè)群體??晌倚睦镆灿辛硪粋€(gè)聲音在說(shuō),我也不是在撿錢(qián)啊!現(xiàn)在想想,我只想說(shuō)理解萬(wàn)歲。曾經(jīng)做過(guò)關(guān)于新生代農(nóng)民工的社會(huì)調(diào)查,他們極力想要擺脫土地的束縛,擺脫農(nóng)民這頂帽子,成為城市的一員。而我在賣(mài)對(duì)聯(lián)時(shí)卻碰到一對(duì)衣著入時(shí)年輕人為了還價(jià)反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己是農(nóng)民。我不反感買(mǎi)者還價(jià),因?yàn)槲屹I(mǎi)東西也會(huì)還價(jià),只是覺(jué)得怪怪的,農(nóng)民這個(gè)身份的價(jià)值就只在于用來(lái)展示貧困與艱辛的嗎?整個(gè)社會(huì)似乎都是這么認(rèn)為的。 賣(mài)聯(lián)的這段日子讓我從不同的人身上看見(jiàn)了不同的人生經(jīng)歷,窺見(jiàn)了這個(gè)社會(huì)許許多多復(fù)雜而微妙的東西。因?yàn)槔?,人?huì)變得狡
黠,包括我在內(nèi)。每每想到這,總有種吃到八角的味道。但當(dāng)我沒(méi)事可干坐在那兒背西語(yǔ)課文一大爺好奇地問(wèn)“姑娘你是在念經(jīng)嗎”時(shí),路過(guò)的鄰居長(zhǎng)者好心教我怎么做這小買(mǎi)賣(mài)時(shí),認(rèn)識(shí)的伯伯問(wèn)小陳生意可好時(shí),農(nóng)村的大媽朝我憨厚一笑時(shí),又覺(jué)得小鎮(zhèn)人情美好。突然想起沈從文筆下的湘西世界,如水墨畫(huà)一般幽美的山城將人情的冷暖默默揉入那明凈的江水中,千百年來(lái)隨之汩汩流淌。難也罷,易也罷,富也罷,貧也罷,狡黠也罷,美好也罷,交錯(cuò)輪回,寫(xiě)成蕓蕓眾生粗糙但永恒的過(guò)往,即便這過(guò)往不會(huì)被寫(xiě)成歷史。
這次寒假實(shí)習(xí),收獲頗豐,感觸良多,實(shí)在是筆欲盡但言無(wú)窮。
寒假實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇六
今年寒假我來(lái)到了中學(xué)參加教育實(shí)習(xí),這是我一直以來(lái)都在爭(zhēng)取的實(shí)習(xí),寒假學(xué)生教育實(shí)習(xí)報(bào)告。畢竟在學(xué)校和課堂中學(xué)習(xí)到的知識(shí)得不到實(shí)踐,就得不到更好的進(jìn)步。學(xué)習(xí)是一回事,實(shí)踐是另一回事,這是我所堅(jiān)持和認(rèn)為的。在實(shí)踐教學(xué)中,與學(xué)生面對(duì)面的交流,是我一直以來(lái)都認(rèn)為的最好的提高自己教學(xué)能力的一種方式。
基本情況:我和我的一些同學(xué)7月15日來(lái)到安徽池州xx縣xx中學(xué),到8月15日實(shí)習(xí)結(jié)束。我被分到高一(1)班進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分:課堂教學(xué)和班主任工作,基本情況如下:
1、課堂教學(xué):完成教案數(shù)為六份,試講次數(shù)為六次,上課節(jié)數(shù)為六節(jié);批改作業(yè)五次;監(jiān)考十場(chǎng);自習(xí)輔導(dǎo)十二課時(shí)。
2、班主任工作:組織一次主題為“網(wǎng)絡(luò)的利與弊”的班會(huì);組織本班學(xué)生與實(shí)習(xí)老師之間的籃球賽兩次;找學(xué)生單獨(dú)談心、了解情況十一人次。這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面,我深感知識(shí)學(xué)問(wèn)浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會(huì)到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識(shí)淵博,其它各方面如語(yǔ)言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節(jié)課后我最大的感受就是:當(dāng)好一名老師真不容易啊!試教工作開(kāi)始以后,我每天的工作就是聽(tīng)優(yōu)秀化學(xué)教師的課——寫(xiě)教案——試教——修改——試教,這樣反復(fù)練習(xí),完善。直到把一節(jié)課要講的內(nèi)容練到爛熟于心為止。即使這樣,在我第一次深入課堂時(shí),我還是遇到了許多師范學(xué)校里沒(méi)學(xué)過(guò)、事先也沒(méi)有料到過(guò)的難題。畢竟試教的時(shí)候和正式去教室上課的時(shí)候的心態(tài)是很不一樣的教學(xué)生知識(shí)如果我們僅僅只懂得書(shū)本上的知識(shí)的話(huà),那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。俗話(huà)說(shuō)的好“要給學(xué)生一碗水,自己就要有一桶水”。
上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且平時(shí)學(xué)生也會(huì)提一些書(shū)上沒(méi)有涉及到的知識(shí),這時(shí)候你不僅要自己對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)有所了解,而且更為重要的是你要能夠以學(xué)生容易理解的平實(shí)的語(yǔ)言將它表達(dá)出來(lái)。這一點(diǎn)我深有體會(huì),比如有一次我分析基礎(chǔ)訓(xùn)練的時(shí)候,有一個(gè)題目是說(shuō)“往飽和的碳酸鈉溶液里通入二氧化碳?xì)怏w時(shí)會(huì)有什么現(xiàn)象發(fā)生?”此題只要知道了碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的小,就能得出“可見(jiàn)到有白色晶體析出”的結(jié)論,實(shí)習(xí)報(bào)告《寒假學(xué)生教育實(shí)習(xí)報(bào)告》。由于事先我覺(jué)得此題很簡(jiǎn)單,也就沒(méi)有深入地思考。出乎我意料的是,無(wú)論我怎么講,同學(xué)們也無(wú)法理解為什么碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的小就會(huì)有晶體析出。后來(lái)只好向他們的原任課老師請(qǐng)教此處該如何表達(dá)。通過(guò)這次的經(jīng)驗(yàn),我深感不能以自己的思維來(lái)揣度學(xué)生的思維,自己認(rèn)為很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,對(duì)于剛剛涉及這一知識(shí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)很可能就會(huì)是一個(gè)無(wú)法理解的地方,這時(shí)候,我們以何種方式將此知識(shí)點(diǎn)向他們表達(dá)清楚就顯得猶為重要了。于是,在以后的備課過(guò)程中,我就不在象以前一樣只要自己弄清楚了就了事,而是更加側(cè)重于如何將知識(shí)的來(lái)龍去脈向?qū)W生表達(dá)清楚。我的這一舉措果然收到了良好的效果,學(xué)生聽(tīng)完課后普遍都說(shuō)我講得較清楚。這讓我感到很欣慰。在當(dāng)實(shí)習(xí)班主任的過(guò)程中,我從他們?cè)嘀魅文抢飳W(xué)到了很多關(guān)于班級(jí)管理方面的經(jīng)驗(yàn),確實(shí)讓我受益不少。
比如如何與學(xué)生談心,如何幫助后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成為先進(jìn)生等等。雖然這些經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的,但是我也沒(méi)有完全照搬,第一是我覺(jué)得我的身份畢竟與他們?cè)嘀魅尾煌5诙俏矣X(jué)得我與學(xué)生年紀(jì)相仿,不象原班主任一樣與他們或多或少地存在一些代溝,這是我的優(yōu)勢(shì)所在,應(yīng)當(dāng)加以利用。所以,在與學(xué)生的長(zhǎng)期交往中,我漸漸形成了一套既有自己風(fēng)格,又吸收了原有寶貴經(jīng)驗(yàn)的行事方法,而且還收到了較好的效果。比如說(shuō)我和我們班上一位同學(xué)談心的時(shí)候,她告訴我她讀初中時(shí)成績(jī)很好,幾乎每次考試都是班上的第一名,數(shù)學(xué)成績(jī)猶為突出,用她自己的話(huà)說(shuō)就是“那時(shí)侯學(xué)數(shù)學(xué)簡(jiǎn)直就是一種樂(lè)趣”,但是現(xiàn)在情況就完全不同了,不僅整體成績(jī)直線(xiàn)下降,就連自己的強(qiáng)項(xiàng)數(shù)學(xué)也到了岌岌可危的地步。當(dāng)我問(wèn)及其中的原因時(shí),她告訴我,由于中考的'失誤,進(jìn)入高中以后她就失去了信心,再加上高中的課程本身就比初中的要難,使她的成績(jī)更加后退了,以至于現(xiàn)在對(duì)讀書(shū)失去了信心,想一心從事自己的愛(ài)好去學(xué)聲樂(lè)算了。而這些她都沒(méi)有和原班主任說(shuō)過(guò),原因是班主任“太兇了”。我聽(tīng)了之后并沒(méi)有直接反對(duì)她的觀點(diǎn),而是從客觀條件、學(xué)習(xí)條件以及以后的前途等方面和她分析了她的這種想法,使她明白了學(xué)習(xí)和愛(ài)好之間誰(shuí)輕誰(shuí)重,并引導(dǎo)她自覺(jué)得把心思放到了學(xué)習(xí)上來(lái)。
教學(xué)實(shí)習(xí)的基本目的,在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1、運(yùn)用和檢驗(yàn)教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果,就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí),嘗試性地應(yīng)用于實(shí)際工作,并從理論的高度對(duì)教育教學(xué)工作的現(xiàn)代化提出一些有針對(duì)性的建議和設(shè)想。檢驗(yàn)教學(xué)成果,就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離,并通過(guò)綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)計(jì)劃,改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。
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