演講稿具有宣傳,鼓動,教育和欣賞等作用,它可以把演講者的觀點,主張與思想感情傳達給聽眾以及讀者,使他們信服并在思想感情上產生共鳴。優質的演講稿該怎么樣去寫呢?那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
員工愛崗敬業演講稿題目篇一
大家好!服務,是企業永恒的主題,是企業的生命。在市場競爭日趨深入的今天,競爭的根本就是服務的競爭,誰服務的好誰就能站穩市場。
××分公司自去年以來,深入實施“雙”戰略,不斷創新,積極探索,在服務工作中總結出一套行之有效的做法。借此機會,與大家共同探討和交流,希望能得到各位領導和同仁的指點和幫助。
營業廳即是業務授理部門又是服務窗口,體現著中國××的服務水平。××市四縣共有自辦營業廳6個,合作營業廳60個,覆蓋全區的所有鄉鎮、農場、礦區。抓服務先從營業入手。
1、把住用人第一關。服務要以人為本,提高窗口服務先從用人開始。面向社會公開招聘素質高、形象好的營業員,嚴格選拔,全面培訓,提高營業員綜合素質。建立建全各項考核制度,實行末位淘汰制,對不合格的營業員時時進行更新。我們在社會上公開招聘了三批營業員,淘汰了12名不和格的營業員,保證了營業窗口的服務質量。
市公司××營業廳是我們公司規模的主營業廳,環境、設施、人員等各方面條件都較好,我們就把它作為服務質量示范營業廳進行強化管理,配備業務管理能力強的中心主任,公司領導及市場部直接參與管理,堅持“內增素質、外樹形象”的原則,為了把服務搞的有聲有色,公司推出了一系列互動的學習、工作方式,讓大家都容入到管理的氛圍中來,充分調動大家的積極性,激發員工的服務熱情,然后總結好的工作經驗和做法,全區推廣,定期組織縣公司、營銷渠道等到××營業廳實地學習,學以至用,極大的改善的全區的服務水平。
2、推行規范化服務。以河南鄭州禮儀服務為標準,以歐顧德公司禮儀培訓為基礎,組織營業員反復學習、實際演練,一一達標。市場部每月對全區的窗口服務情況進行考核,明查暗訪,對發現的問題及時通報、處理,獎罰分明。堅持晨會制度,每天早晨十五分鐘的晨會,總結工作,調整營業員的心態,使營業員能以飽滿的精神狀態開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語和送賓語,伴隨著悠揚的樂曲,在自辦營業廳每天上下班時播放,效果很好,受到用戶好評。
3、實行首問負責制。客戶的滿意是衡量服務的標準,這就要求我們的營業員不僅要規范化服務更要靈活的服務。第一個接待客戶的營業員,要對客戶提出的所有問題一包到底,對特殊需求的客戶特殊對待。有一部分重要客戶經常是司機或秘書來代辦業務,而我們的個別業務則要求必須是機主本人持身份證到營業廳辦理,在這種情況下,我們要求營業員盡量與機主本人進行聯系確認后可以辦理。在辦理積分兌換業務時,偶爾出現繳費卡短缺,為方便用戶,營業員經常把自己的現金先墊付給客戶,以達到客戶滿意。
4、改變工作意識。面對枯燥乏味的營業工作,要求營業員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶,是很難的。針對營業員年青、有朝氣的特點,我們提出了“工作是娛樂,工作是游戲”的新理念,積極創造一個寬松的工作環境,變營業員被動服務為主動服務。在以往營業員考核的基礎上,改變考核、學習模式,針對省公司不斷推出的新業務、新資費,在每日一題學習時采取輪流提問的學習方式,由大家就同一問題用通俗語言每人做答,選出最恰當、易懂的解釋方式,然后大家統一口徑,向用戶解釋,考試也由筆試改為互動式考核,訓練營業員的表達能力、解決問題的能力,營業員的素質大大增強。
5、開展多說一句話活動。營業員直接面對用戶,她們是的宣傳員,我們要求營業員在辦理業務時多說一句話,主動向用戶宣傳業務,在不忙時要手把手教會用戶使用業務。每個營業員都有記錄,中心主任抽查,每月考核一次,記入營業員考試成績。
6、聘請了社會監督員,讓社會監督,花錢買服務,花錢買滿意。社會監督員韓久來從不同的角度對我們的服務提出了許多意見和建議,有的已被采納,使我公司的服務工作得到了很大改善。
我公司現有大客戶10310戶,占有效客戶總數的5.7%,收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤區,保住大客戶就是保住收入。
1、打破用人機制,在營業員、話務員中挑選具有一定公關能力和社交能力、業務熟練、責任心強的臨時工充實到大客戶經理的隊伍當中,增強崗位競爭意識,制定大客戶經理考核細則,實行績效獎金,將指標分解承包到人,充分調動了大客戶經理的積極性。
2、建立大客戶檔案。詳實、準確的客戶資料是服務的基礎。我們把核實客戶資料做為首要工作來抓,三月初召開專題會議布置工作,集中力量打一個殲滅戰,要求4月15日之前必須將客戶資料核實完畢,錄入大客戶運營系統,同時要有備份。目前此項工作已經結束,大客戶資料的準確率達到98%。為了區分大客戶和普通客戶,我們在服務網上對大客戶屬性做了標記,以便更好的為大客戶開展服務。
3、用好、用活大客戶運營系統。大客戶工作已不再是以往的單純服務,隨著用戶需求的提高,要不斷向更深層次延伸和發展。我們運用大客戶運營系統對大客戶每天進行預警分析,科學管理,及時啟動零話費客戶,有效的控制了預離網率,預離網率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份,客戶經理在觀察大客戶消費預警時,發現鉆石卡客戶一連5日沒有產生新的話費。通過了解聯通贈送給該客戶一個尾數5位相同的吉祥號碼和一部cdma手機。掌握了這一信息后,我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通,最后,挽留了這位大客戶。
員工愛崗敬業演講稿題目篇二
尊敬的各位評委、各位領導、同志們:
大家好!
今天,我演講的題目是《質監事業,我為你驕傲》。
德州,位于美麗富饒的魯西北平原,在這里,有一支被人們譽為“質量衛士”的質量技術監督隊伍。改革創新使德州質監事業發生了翻天覆地的變化,科學發展使德州質監工作為地方經濟注入了新的活力。
逆境中奮進,奮進中探索,探索中創新,創新中發展。998年,當質監事業的接力棒傳給新一屆領導班子時,德州質監事業的決策者們確立了“打基礎、上臺階、創先進”的奮斗目標,這是質監事業的發展大計,這是德州質監人的世紀宣言,一場全市質監系統有史以來最大的一場改革開始了。
事業成敗,關鍵在人,通過改革,一大批德才兼備的年輕干部走上領導崗位,一大批勇于創新的專業人才被充實到工作一線,為這支隊伍注入了生機。富于開拓,大膽實踐。立足實際,加強基礎建設、實現業務突破、確保兩個安全成為德州質監工作新的主題。
德州發展我發展,我與德州共興衰,質監工作的重心始終定位政府所需、企業所盼的交匯點上。
看吧,在服務企業的第一線,處處閃耀著質監人的身影,從一項項標準的制修定到一項項計量體系的確認,從區域質量監管的有效開展到全市名牌帶動戰略的全面實施;從一個個關系到國計民生質量違法案件的查處,到每一處特種設備安全事故隱患的排除,我們始終懂得:發揮職能,服務經濟,情系人民,就是我們的天職,就是對人民賦予的權利的最好詮釋,就是質監人最大的榮耀。
提升技術水平,堅實發展基礎,依靠自我積累、滾動發展,德州質監系統一舉建成了全國技術等級最高的棉花實驗室和全省最大的食品通用實驗室。借助先進的技術力量,德州質監事業獲得了跨越式發展,事業發展增幅位居全省質監系統首位,實驗室建設應用水平躋身全省系統前列,創造了不發達地區的發達現象,成為全省系統的亮點。當省局叢大鳴局長和滿春重副市長為德州食品通用實驗室啟用揭牌時,德州質監人深深地懂得,這揭開的是德州質監發展史上新的篇章!實現的幾代德州質監人多年的夢想!奠定的是質監事業發展新的里程!
有一種精神叫奉獻,有一種氛圍叫和諧。每一個亮點的背后都有一個堅強的支點,是全市質監系統1000余干部職工的無私奉獻,支撐起德州質監事業的輝煌。正是質監人這無私的情懷,奏響了質監事業發展的和諧之音,這和諧的旋律與德州的發展共鳴!譜寫了一曲新時代科學發展的凱歌!
昨日的成就已經成為記憶的珍藏,明天的輝煌才是德州質監人新的渴望。
擁抱質監事業新的曙光,讓我們為質監人而自豪,為質監事業而驕傲!
我的演講完畢,謝謝大家!
員工愛崗敬業演講稿題目篇三
尊敬的領導、同事們:
大家好!
人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發展方向,說實在點就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒愛大海,禾苗愛春雨!怎樣才能體現這份愛,怎樣才能表達這種情呢?我們會義無反顧的選擇“敬業”。有句口號說得好“不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!”
愛崗敬業就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學習業務知識、服務技能、搞好每一個職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄。總之,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態度做好今天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當接到領導交辦工作的時候,我們要盡心、盡職、盡責以最大的努力完成領導分配的各項工作。這就是愛崗敬業!
細節決定成敗,精益求精爭創一流業績。有哲學家說過“細節差之毫厘,結果謬之千里”,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗,一個錯誤的經營決策,會失掉消費市場,失去消費者的捧場,可以使若干年的努力泡湯,這就是細節的重要。看看今天的公司,從做好每一天事和做好每一件事入手,精誠團結、精細管理,各項工作都取得了較好的成績,經營規模不斷擴大,經營效果明顯改觀,員工收入增長,事實證明細節是成功的關鍵,事事精細成就百事。如果我們人人都精細,就能成就公司繁榮興旺的明天。
實現人生價值,永無止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實現人生價值?有句廣告說得好“思想有多遠,我們就走多遠!”一個人的價值取決于人生的奮斗目標,也是人生進步的動力,我不想過高的理論和奢望,我的價值觀很簡單,廢寢忘食、絞盡腦汁,在自己任職的崗位上做出新的成績,能讓客人賓至如歸,能得到經理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬分。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在,一個人的價值靠追求實現,靠別人評價來衡量。如果我們每個人都在自己平凡的崗位上做出自己的價值,那么就能實現公司的興旺發達!美好明天靠大家共同創造!
同志們,平凡的我們也許不會有什么轟轟烈烈的大事跡,但是我們都是公司的一員,公司的明天也就是我們的明天,既然投身到這一份事業,就應該不負領導的期望,鍥而不舍的干下去,我想,等我們白發蒼蒼的時候,再回首我們曾經共同奮斗的日子,我們會感到無比的自豪、感到無尚的榮光!
謝謝大家!
員工愛崗敬業演講稿題目篇四
站在“十二五”新起點上,今年的全國“兩會”將民生擺在更加突出的位置,兩會也不例外,建設幸福成了場內和場外熱議的話題。為促進民生幸福建設需要全社會的支持和共同努力,而我們地稅作為幸福這個幸福大家庭的一員,是建設幸福的主力軍之一。打造幸福地稅,也為建設幸福增添一股強大的動力。稅收取之于民就要用之于民,可是如何打造幸福地稅,讓人民切實感受到“幸福”呢?建設幸福地稅就是擺在我們面前亟待解決的一大課題。
建設幸福地稅是省局貫徹落實省委建設幸福的部署,結合地稅發展階段性特征,在“十二五”時期提出的一項重要戰略性舉措。打造幸福地稅,關鍵在于對幸福的認識!任何事物都是從感性認識上升到理性認識,并在理性認識的基礎上來指導實踐的。只有對 “幸福”有一個正確的認識,才能創建好幸福地稅。幸福是多元化的,每個人對幸福的感知是有差異的,正如一千個人眼中就有一千個哈姆雷特,幸福是什么至今依然沒有一個確切的定義,但其實幸福又很簡單。有些人認為幸福就是生活上的富裕、物質上的享受,這并沒有錯。但這只是對幸福膚淺的認識。其實幸福不僅是物質上的充足,也是知識淵博、情趣雅致的精神富足,精神上的富有才是最持久的幸福。只有理解幸福,才能擁有幸福,才能正確創建幸福地稅。
首先要加強對干部職工人生觀、價值觀的教育,通過持之以恒的教育,引導大家樹立正確的幸福觀。地稅業務繁多,新知識、新困難、新挑戰不斷涌現,這給我們帶來很大的精神壓力,在面對種種難題時,我們需要正確理解幸福,積極提高自身修養和業務能力;以知足的心態,認真做好自己的本職工作,理性看待自己的得失;以感恩心來對待組織、對待工作、對待生活;以平和心來體驗平凡生活中不平凡的幸福!幸福地稅需要靠大家去創造,無論是領導還是個人,大家齊心協力,才能共同把地稅建設成為幸福的大家庭。其次是盡可能使每個人都感受到幸福,提高人民的幸福指數,讓幸福觸手可得。
其次在理解了幸福的基礎上,我們就要勇于追求幸福,把“幸福”作為追求的目標。追求幸福,就是追求希望和未來,再美好的事物,如果只是單純的想象而不付諸行動,最終也只能是幻想。所以,要勇于追求幸福,不管遇到什么艱難險阻,“山重水復疑無路,柳暗花明又一村”我們都要堅持追求稅收事業的和諧發展。腳踏實地,緊緊依靠人民群眾,努力將稅收工作做得盡善盡美,本著全心全意為人民服務的思想為廣大納稅人追求幸福。當我們做到這一切的時候,我們也在不知不覺中得到一份踏實感、幸福感。
正確認識、理解幸福和用于追求幸福為勾勒出幸福地稅的輪廓奠定了堅實的基礎。而當前,打造幸福地稅才剛剛開始,建設幸福才剛剛起步,任重而道遠,有了幸福地稅的美好藍圖,它就會指引著我們的行動。需要我們努力付出勞動,務實進取,主動創造幸福,總結以往的工作和開展的活動的經驗,應從以下幾個方面著手,創建幸福地稅:
首先,要有一個強有力的引導隊伍,不僅要技術過硬,并要加強廉政教育,構建一支無堅不摧、無利能誘的高素質團隊,以提高風險意識促進職業道德建設 ,進而正確引導創建幸福的建設。針對黨風廉政建設的新形勢,以教育預防和執法監察為側重點,在完善創新和落實執行上下功夫,確保了隊伍平安穩定和“一個都不少”。一是抓好三個機制建設,通過建立組織領導機制,形成一級抓一級、一級帶一級的工作制度,通過完善溝通協調機制,抓好七個環節的落實,通過強化責任考核機制,每個季度對各科室落實黨風廉政情況進行抽查和通報。二是強化風險防范,規范“大集中”系統風險模塊權限工作,針對“減免稅”、“雙定稅”、票證管理等自由裁量權或風險漏洞易發方面提出具體防范措施,利用oa系統和書畫長廊進行廉政警語提醒,向副科級以上領導干部配偶發出《廉政倡議書》以加強八小時以外監督。三是強化機關作風建設,通過電話回訪、召開座談會、發放征詢意見表、走訪企業等多種方式廣泛征求黨政機關、社會團體、特邀監察員、納稅人對區局機關作風建設的意見,進一步改進政風行風。同時,組織干部職工深入開展艱苦奮斗和廉潔從政教育,引導大家時刻保持清醒的頭腦意識,自覺構筑防腐拒變的思想道德防線,為創建幸福地稅做好夯實的基礎。
其次是需要有一個良好的社會風氣,讓其能在其中健康、快速的.成長。所以要創造良好氛圍,來提高幸福指數。為營造“快樂學習、舒心工作、幸福地稅”的氛圍,組織全員參與、互動學習、共同提高的活動,給大家提供展現自我的平臺,提高了干部職工參與管理、學習、交流的積極性和主動性,并在實踐中形成黨、工、團組織各有側重點,層層抓推進的運作格局。全面啟動“6隊5室4刊3社1團”文化品牌,各具特色、各展所長。積極組織“一場交流、兩場電影、三本文集、四本好書”等活動。各項活動的開展能體現出非常廣泛的群眾基礎,極大地豐富了干部職工的精神生活。積極發揮思想政治工作優勢,重視對干部職工心理狀態的研究,從而增強解決問題的針對性、主動性和時效性。通過詳細了解情況和認真聽取科室意見等形式,定期對干部職工的工作和生活狀況進行摸底。在堅持完善走訪慰問、匯報座談、問卷調查等方式的基礎上,建立健全領導干部談話制度,積極搭建領導與干部職工之間的溝通橋梁,通過領導班子成員深入科室和與干部開展一對一談話,及時了解思想動態和收集情況反饋,進一步融洽了干部與群眾之間、領導與部屬之間的關系。根據上級有關安排和業務工作實際,開展多次干部交流輪崗工作,區局黨組細致做好調整人員思想工作,積極為調整人員提供服務保障,較好地確保了業務工作的平穩交接和順暢過渡。同時,區局切實關心解決區局干部職工實際困難,根據具體情況抓好對患病干部的相關工作,聘請專家對干部進行心理健康的教育咨詢和輔導,在調查核實的基礎上為確有困難的干部調整工作崗位。通過營造和諧舒暢的工作學習氛圍,讓干部職工真正感受到“工作就是幸福,單位就是家庭,同事就是親人”。
有了良好的氛圍,和強有力的領導隊伍,要積極響應上級領導的會議精神,緊跟步伐,具體的做法:
我局始終把“優化服務”當作地稅工作的永恒主題,通過開展一系列教育活動和思想政治工作,切實幫助干部職工提高認識、轉變觀念、換位思考,不斷提高職業道德素養,不斷提高納稅服務水平。切實做到減輕群眾負擔,由于在現行體制下沒有制定稅收減免政策的權限,優化納稅服務、降低辦稅成本、提高辦稅效率就成為減輕納稅人額外負擔的直接途徑。近年來,我省地稅始終將納稅服務作為稅收工作核心業務來抓,引導干部職工通過管理好生活、工作、時間、學習和風險五個方面,切實增強系統思考能力,站在全局高度分析解決問題。通過健全服務機制、優化征管流程、提高辦稅效率、完善基礎設施、改善辦稅環境等多項措施,以納稅人關注為焦點,著重打造好“軟服務”深入推進全員全程全方位服務。推進辦稅服務廳規范化建設,建成統一門戶網站群,推廣應用網上辦稅系統、發票在線開票系統、自助辦稅系統、短信平臺和全省統一的12366服務熱線,搭建起完整的納稅服務平臺。鑒于取得了較好的效果我們將立足信息化建設平臺,切實發揮稅務部門作為政府執法和服務窗口在促進社會和諧中的作用,堅持和諧稅收觀,針對納稅人多樣化辦稅需求,不斷優化納稅服務體系,提升納稅人滿意度,鞏固和諧征納關系。
榜樣的力量是無窮的,在我們身邊有著很多同志幾十年如一日在平凡的崗位上兢兢業業,就應該等同于不平凡的成績。為此,要通過各種渠道和方式,樹立一部分人,表彰一部分人。利用身邊的事教育身邊的人,通過身邊的人感動更多的人,充分激發起全體干部職工重執行和干事業的熱情和動力。與此同時,近年來通過競爭上崗和民主推薦等方式,逐步形成了敢于參與競爭、勇于接受挑選的積極心態。通過完善標桿帶動作用,營造“學有榜樣、趕有目標,爭當先進”的良好氛圍。先進和典型人物的示范作用也逐步促成了心智模式的兩個明顯轉變:一是工作學習從被動接受向主動參與轉變,體現為發言談話中從“要我說”變為“我要說”,工作進程中從“要我做”變為“我要做”,業務學習中從“要我學”變為“我要學”。二是干部業務能力從單一型向復合型轉變,廣泛開展業務培訓和鼓勵干部職工攻讀學歷和報考職稱的基礎上,全面推行“工作崗位ab角制度”,使學用相長、持續改進等理念在實踐中得到深化和強化,確保了區局以組織收入為中心的各項任務的圓滿完成。
我相信汗水終將凝成收獲,艱辛必將創造業績,行動起來吧,讓我們共同打造幸福地稅,積極服務社會,為建設幸福多多給力!
員工愛崗敬業演講稿題目篇五
各位領導、各位同事:
大家好!今天,我想問各位在座的一個問題:您們為公司的發展都準備好了嗎?也許您們會說,我只是一位普普通通的員工,我能為公司做些什么呢?那些都是領導的事情。在這里,我要大聲地說:你錯了!在公司的成長發展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業的實際行動必將成為公司發展壯大的堅實基礎。
人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發展方向,再說得樸實點,就是要有個謀生的依托。既然把事業作為終身職業,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒愛大海,就像禾苗愛春雨,就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現這份愛,怎樣才能表達這種情呢?我們會義無反顧的選擇:敬業。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現在做起,這就是敬業,這就是愛崗!
怎樣才算愛崗,怎樣才算敬業呢?
沒有任何借口,扎扎實實做好本職工作。當你接到領導交辦工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責努力完成不講任何理由?當你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候,是牢騷滿腹怨天憂人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發?總之,接人待物,為官處世,你就要常常拿著顯微鏡自我剖析。
細節決定成敗。有哲學家說過:細節差之毫厘,結果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。看看今天的公司,從“做好每一天事和做好每一件事”入手、科學決策,精誠團結、精細管理,各項工作都取得了令人矚目的成績:公司規模不斷擴大,經營效果明顯改觀,職工收入穩步增長。事實證明,細節是成功的關鍵,精細是致勝的法寶,事事精細成就百事,時時精細成就一生,而如果我們人人都精細,就能成就公司繁榮興旺的明天。
實現人生價值,永無止境追求自我完善。什么是人生價值?在平凡的崗位上如何實現人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。一個人的價值取向決定人生的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:廢寢忘食、絞盡腦汁,苦熬一個個不眠之夜,如果誠心誠意,盡職盡責,干過一件件份內份外之事,如果付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬分,就足以使我樂此不疲。這就是我在公司無怨無悔的動力所在。也許有人會譏笑:真是胸無大志,真是鼠目寸光。我不想反駁,但也不會改變初衷。一個人的價值,靠自己追求實現,靠別人評價衡量。我想,如果我們每個人都在平凡的崗位上實現好普通的價值,無數個平凡就成了偉大,無數個普通就成了非常,就能實現公司的興旺發達,就能實現中華民族的燦爛輝煌!
各位領導,各位同事,今天在座的各位都是公司的精英和棟梁,既然生在這個偉大的時代,既然投身這一事業,就應該不負時代的重托,不負事業的期望。再過十年、二十年,當我們回首往事,就會為自己終身奮斗的事業,終生追求的愛崗敬業的奉獻精神,感到無比自豪!感到無尚榮光!
讓我們在實際工作當中,發揚力爭上游,只爭朝夕的精神,搶抓機遇,爭取最大的跨越式發展,讓我們不懈追求企業目標,懷著必勝的信念,相信公司的明天是不可限量的!也祝愿在座的每一位公司的成員明天會更好!
我的演講到此結束,謝謝大家!
員工愛崗敬業演講稿題目篇六
尊敬的領導、同事們:
一份職業,一個工作崗位,是一個人賴以生存和發展的基本保障。只有愛崗敬業的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷鉆研學習,一絲不茍,精益求精,才會為社會、為企業作出貢獻。也只有愛崗敬業的人,才有可能成為企業的棟梁之材,希望所在!
作為一名集控運行人員,職責是為設備的安全運行提供可靠的技術保證,如果工作上有稍微的疏忽和失誤,都可能給電廠帶來不可預估的經濟損失。工作的枯燥和乏味,更要求我們必須以積極的心態去面對。我們只有以積極的心態刻苦鉆研業務,提高技術水平,才能保證工作質量,才能夠不斷地提升自我。
愛崗敬業是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現人生價值。而要把這種理想變成現實,靠的是什么?靠的就是在自己平凡崗位上的愛崗敬業。歌德曾經說過:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。”
愛崗敬業也是一種態度。不要問企業為我們做了什么?而要問我們為自己的企業做了什么?當我們在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?大家永遠記住:“成功的人一定愛崗敬業,失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業更是一種境界。有句廣告語說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。
朋友們,愛崗敬業不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奉獻,一種高尚的理想,一種強勁的精神力量。愛崗敬業,誓言無聲。
回首往事,赤峰熱電廠的兩臺135mw機組已經順利發電,網源合一正在緊張有序的進行,兩臺350mw的供熱機組也正在積極籌備之中,我們的電廠在不斷的發展、不斷的前進,對我們的要求也在不斷的提高。我們只有始終保持良好的心態,立足崗位,扎實工作,學習更多的知識、掌握更新的技術,才能更好地為電廠做貢獻。
展望未來,是一幅令我們陶醉的畫卷:碧藍的的海面上,一艘嶄新的巨輪正如離弦之箭,巨輪上的船員正在有條不紊地忙碌著,操縱著巨輪平穩地駛向大海深處,去探尋更加廣闊的空間,到那時,我會驕傲地大聲說“我是巨輪上的一員”!
員工愛崗敬業演講稿題目篇七
十年風雨歷程,*十年開拓進取。*十年,在歷史的長河中不過是滄海一粟,彈指一揮間;*十年,中國人壽保險卻經歷了不平凡的歲月。從誕生到成長,從懵懂的孩童到強健的青年,一路走來,國壽保險的腳步既艱辛又充滿喜悅,留下的足跡有風有雨卻總伴隨著希望。
隨著我國社會主義市場經濟體制的不斷完善,保險行業在最近十幾年中獲得了長足穩定的發展,保險公司的數量不斷增加,市場競爭日趨激烈,**保險公司認識到現代保險行業的競爭就是服務的競爭,就是客戶滿意度的競爭。服務是保險公司的永恒主題。
有人說,如果將保險公司比作一部高速運轉的機器的話,那么我們每天面臨的服務就是整部機器的軸心,我們客服工作的好與壞與正確關系到保險公司運作的好與壞。現在保險公司間的競爭日趨激烈,各個保險公司展開渾身解數,以各種手段,來緩解競爭壓力,拉大行業間的差異。那么,保險公司之間的差異在哪里?產品嗎、人員嗎、設施嗎?都不全是,對我們而言,是我們對待客戶服務工作的態度,最起碼的就是要做到文明優質。
曾幾何時,當我們面對電腦一遍又一遍輸入枯燥無味的數據時,當我們面對客戶一次又一次地詢問時,也對自己所從事的職業動搖過,厭倦過。我很頭痛,這些看似簡單的數字有時會因為很小的錯誤而引起不愉快地爭執;我不理解,有時1條政策、1句話、1分錢,客戶都會很嚴肅地要求我們解釋一遍又一遍。
然而,一件小事深深地觸動了我。那是在**年年底的一天,如往常一樣,業務大廳又迎來了一對衣著樸素的中年夫婦焦急的排在長隊的后面,妻子緊緊把一個布兜兒抱在胸前,而丈夫不停地看著手表。經過詢問這是一對下崗的夫妻,來我公司柜面辦理車輛過戶批改手續,但是由于客戶的資料沒有提供齊全,導致當天無法辦理批改,客戶很不理解,認為我們是故意不予辦理,當時客戶的情緒很激動。后來,經過我們客服人員的耐心解釋,并將車輛過戶批改手續的辦理流程耐心的給客戶講解,并積極協助客戶補充資料等等。最后,終于得到客戶的理解,在我們與客戶的共同努力下,完滿的完成了這次事故的處理。
從那以后,我明白了:我們的工作雖然是平凡的,但卻關系到每位勞動者幸福的生活,我們的工作雖然是重復的,但卻關系千百個家庭的幸福。同為國壽人,我為可敬的同行感到驕傲;同為國壽人,我要跟上他們前進的步伐,為保險事業添磚加瓦。
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