在經濟發展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么報告應該怎么制定才合適呢?下面是小編帶來的優秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
實習報告篇一
測量也是一項務實求真的工作,來不得半點馬虎,我們在測量實習中必須保持數據的原始性,這也是很重要的一點。為了確保計算的正確性可有效性,我們得反復校對各個測點的數據是否正確。我們在測量中不可避免地犯下一些錯誤,比如讀數時估讀不夠準確,水準尺或花桿放得不垂直就讀數,讀數時間間隔過長,等等,都會引起一些誤差,因此,我們在測量中內業計算要和測量同時進行,這樣就可以及時發現錯誤,及時糾正錯誤,也避免了很多不必要的麻煩,節省時間,提高工作效率。由于這是一項歷史性工作,很多數據在以后都可能用到,我們就要力種樹各個數據的有效性,保留原始數據也利于以后的查證,這也體現了務實求真的精神,不僅在這次實驗中,在以后的工作和生活中,我們也應該做到這一點。
數據計算整理是一項很繁瑣的工作,需要我們在整理計算的時候要格外認真小心。同時,也有很多方法和技巧也是可以用來避免因為整理計算而出現結果的錯誤。首先在數據記錄中要做到清晰、清楚,因為我們數據的整理是在一天的工作完成后進行的,由于數據量很大,如果記得不夠清晰往往找不到數據或者分辨不清楚記錄的數字。另外在記錄數據的過程中要隨時檢核數據是否可用,免得再最后整理時發現誤差過大而耽誤工程進度。在計算數據時可以通過多種數學手段來邊計算邊檢驗結果的準確性,如果時間允許可以先由一個人計算數據再由另外一個人來檢核。
全部任務的完成都傾注了我們小組的大量心血,一次測量實習做完整做好,單單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。實習過程中協同問題也常發,但我們有一個共同的目標,“更快,更強”,所以最終站在一條戰線上破城斬將,得以全線突破。所以只要我們精誠合作,相互交流切磋以及相互配合理解,一切問題都將不是問題。測量期間有時候回來很晚,食堂吃飯趕不上,只有吃泡面等;白天外頁測量勞累,晚上回來處理數據。累中有甜,苦中有樂,我們每個人每天都激情滿懷,完成任務收獲豐碩成果。
這次的實習也是一次培養我們獨立思考、工作能力的一次機會,在測量過程中,我們都要去想一想如何地去設點,怎樣去測量,要測哪一些數據,如何才能夠確保所測的數據有效性,然后一起討論解決。我們都沒有很豐富的經驗,也沒有測繪的天才,這就是要啟發我們個人的主觀能動性,發揮個人的聰明才智,自己給自己一次發揮的機會。 不過也有一些經驗教訓:實驗儀器的整平對實驗數據的誤差有很大的影響;水準測量和水平角測量均需檢查閉合差,超過差限一定要重新測量;繪制格網鉛筆的粗細要根據規定,反復檢查以減小誤差,網格對地形圖影響很大;小組成員的合作很重要,實習小組的氣氛很大程度上影響實驗的進度。
這次測量實習中,由于個人的因素,對這次測量進度帶來了不少麻煩,例如不認真,不專心把數據抄寫錯誤,從而導致計算出現問題;還有計算錯誤也會給后來的測繪工作帶來諸多不便,這些不應該出現的錯誤都是由于個人的不認真、不專心的態度所造成,在以后的工作中要端正工作態度,認真做好每一項工作,這是很有必要的。在工作中,我們要保持一種沉著冷靜的狀態,這樣才能少一點犯錯,以提高工作效率,這也是培養個人獨立思考的條件,只要保持這種狀態,相信很多問題都能解決。
通過本次實習,鞏固了以前所學知識,掌握了水準儀、經緯儀的基本操作,還有怎樣施工放樣,學會了地形圖的繪制方法。從而積累了許多經驗。(在專業知識掌握方面,收獲主要表現在對儀器的進一步熟練掌握和數據計算整理能力的進一步提高,特別通過實際操作,比較熟練地掌握了放線的基本方法和技巧以及水準測量中的一些技巧。通過地形測繪的實習,掌握了測繪的基本方法和繪圖方法。
在儀器掌握方面,能夠比較熟練地對水準儀和經緯儀進行對中整平。特別是在經緯儀使用中,通過這次實習能夠在比較短的時間內完成對中整平,這主要是因為在這次實習中通過對經緯儀的大量應用,熟練了經緯儀對中整平的步驟,對經緯儀整體有了進一步的熟練,比如在粗平過程中能比較夠熟練地通過調整支架比較迅速地完成粗平,單這一個過程就比以前快了很多,從而大大減少了對中整平儀器所需時間。
(1)、立標尺時,標尺除立直外還要選在重要的地方。因此,選點就非常重要,點一定要選在有代表性的地方。同時要注意并點非越多越好。相反選取的無用點過多不但會增加測量,計算和繪圖的勞動量和多費時間,而且會因點多而雜亂產生較大的誤差。
(2)要先將道路和主要建筑物確定下來,然后在添加其余次要方面,這樣不但條理清楚,利于作圖而且更有利于作圖的準確和隨時進行實物和圖形的對比從而檢驗測量數據的準確與否。但這兩周實習也給了我們不少教訓:由于某個數據的讀錯、記錯及算錯都給我們帶來了不少麻煩,從而讓我們知道了做任何事都要認真。還有一個組的團結也是至關重要的,他關系到整個組的進度。先前我們組由于配合不夠默契,分工也不夠合理,整體進度受到極大的影響,后來通過組內的交流,徹底解決了以上問題。實習進度有了很大的改觀,進度和效果自然就提上來了。這告訴我們團結就是力量,對我們以后工作的時候有很大幫助。
這次測量實習我深有感悟,不僅給我提供了一個提高各方面能力的平臺,尤其是控制到碎部的觀點,足以推廣各個科學領域,如錢學森先生的系統科學,不正是強調這些結構框架的重要性,還牽涉到思維的習慣,由點連線,由線成面,再成立體。把握到關鍵因素,亦是優化的一種思維方式。實習讓我獲益匪淺,提高了團隊合作協調,集體榮譽感,吃苦耐勞,艱苦奮斗的能力,還有注意要愛護公共財產,保管儀器,這些都為日后參加工作增加了一次實際經驗,打下了基礎。
12月10號,我們正式開始了為期兩周的“工程測量實習”,在此之前,我們在老師的帶領下進行了一系列的準備工作。首先,說明了測量任務和測量的實際意義及重要性,我們跟隨老師來到測區地點,依次看了學校的九個控制點,在老師的講解中我們知道了測區是我們學院校區,雖然測區比較大,基本上是我們整個學校,測繪圖也是我們整個學校的平面圖。在這個已經步入冬天的時節,天氣雖然不是很好,冷風刺骨,但我們還是安安心心的測量,抓緊時間實習,為了盡快完成任務,我們每一天都在加班的努力,盡管很累,很辛苦,可我們還是克服了種種困難,同時我們也在實習中感覺到了充實,在此之前,我們在老師的帶領下到工地上進行實地勘察,但那畢竟是理論的,實際操作對我們來說還是模糊的,所以,這次實習就是對我們整個學期以來本科目的一次大檢驗。我們把這次實習當做我們以后工作的一次磨練,把我們學到的知識與實際聯系起來,從實踐中發現自己的不足,彌補我們的缺陷。
測量是一項務實求真的工作,半點馬虎都不行,我們在測量實習中必須保持數據的原始性,這也是很重要的。為了確保計算的正確性和有效性,我們得反復校核對各個測點的數據是否正確。我們在測量中不可避免的犯下一些錯誤,比如讀數不夠準確,氣泡沒居中等等,都會引起一些誤差。因此,我們在測量中內業計算和測量同時進行,這樣就可以及時發現錯誤,及時糾正,同時也避免了很多不必要的麻煩,節省了時間,也提高了工作效率。
測量也是一項精確的工作,通過測量學的學習和實習,在我的腦海中形成了一個基本的測量學的輪廓。測量學內容主要包括測定和測設兩個部分,要完成的任務在宏觀上是進行精密控制,從微觀方面講,測量學的任務為按照要求測繪各種比例尺地形圖;為哥哥領域提供定位和定向服務,建立工程控制網,輔助設備安裝,檢測建筑物變形的任務以及工程竣工服務等。而這一任務是所有測量學的三個基本元素的測量實現的:角度測量、距離測量、高程測量。
在這次實習中,我們學到了測量的實際能力,更有面對困難的忍耐力,同時也認識到小組團結的重要性以及測量的步驟。首先,是熟悉了水準儀、光學經緯儀、全站儀的用途,熟練了水準儀、全站儀的使用方法,掌握了儀器的檢驗和校正的方法;其次,在對數據的檢查和校正的過程中,明白了各種測量誤差的來源,其主要有三方面:儀器誤差、外界影響誤差(如溫度、大氣折射等)、觀測誤差。了解如何避免測量結果誤差,最大限度的就是減少誤差的出現,即要做到:1、在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。2、提高自身的測量水平,降低誤差。3、通過各種處理數據的數學方法如:多次測量取平均數等來減少誤差。除此之外,還應掌握一套科學的測量方法,在測量中要遵循一定的測量原則,如“從整體帶局部”、“先控制后碎步”、“由高級到低級”的工作原則,并做到步步有檢核。這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發現錯誤,更可以提高測量的效率。通過工程實踐,學會了數字化地形圖的繪制和碎步的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力,同時也拓展了與同學的交際合作能力。一次測量實習要完整的做完,單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。
一周多以來,我們都堅守在自己的“陣地”,觀測、記錄、計算、描點……我們分工合作,力求更好地完成任務。在測量過程中,我們遇到了很多問題和疑難:如
(1)立標尺時,標尺除立直外,還要選在重要的地方。因此,選點就非常重要,同時并菲點越多越好,相反選取的無用點過多不但會增加測量、計算和繪圖的時間浪費,而且會因點多而產生較大的誤差。
(2)在用水準儀和全站儀測量的過程中,氣泡的居中也會產生誤差,十字絲的對準的等。
(3)計算問題。計算必須兩個人來完成,一個初步計算,一個校核。在此過程中,我們也遇到了類似的問題,但我們不斷的重復檢驗中算出了正確的數據,盡量的減少了誤差的出現。
建筑測量實習報告四
這次實習,我們學到很多的東西。讓我更好的掌握了測量的基本功和測量的一些要素,同時也促進了與同學間的交往,使我懂得了團結互助的重要性以及儀器使用的正確方法。
(一)前言
本學期的第一周學院還是按照慣例組織我們展開了為期一周的工程測量實習。上學期我們已經學習了測量學的很多理論知識,也做過幾次課間的實習,但條件的限制都沒有使得大家充分地理解所學知識。這次實習的目的就是驗證課。通過本項實習可以使我們掌握水準儀、經緯儀的使用技術,掌握鋼尺量距的一般方法,熟悉土木工程施工控制網的布網原則,掌握高程控制測量及平差方法,掌握導線網的測量程序和坐標推算方法,了解測繪大比例尺地形圖的程序,為我們在實踐中綜合運用測量手段解決工程問題提供基本訓練。
(二)內容
實習的第一天也就是09年8月31日,上午宋老師給我們具體介紹了這次實習的內容和一些在實習過程中可能出現的注意事項。我們被分成14個小組,每組11個人,實習的內容就是每個小組完成一個1:500比例尺、范圍200×200m的地形圖一張。
領到器材之后,大家便興致飽滿地開赴實習場地,位置在我們所住的生活區。分頭找到d組的十個控制點之后,大家商討了一下測量的任務分配和方法,很快便在d10點開始了我們控制點高程測量的工作。我們這次四等水準測量采用的方法是雙面尺法,我負責的任務是后四站的數據記錄、計算與檢核工作。因為所用的儀器是自動安平水準儀,粗平之后就可直接讀數,簡單方便。記錄數據的同時便要進行計算,看本站的測量是否有效。比如前后視距差不得超過5m,前后視距累計差不得超過10m。雙面尺法的觀測順序是“后-前-前-后”,測得的數據比較多,數據之間的關系一定要清楚。尺子紅、黑面有常數差k,兩把尺子紅面的起點不一樣,計算時有固定的公式。其中比較容易混淆的是數據(17)和平均高差的計算,需要加(減)100mm,以消除紅面起始點不同造成的影響。10站測完之后我便做了平差計算,環線閉合差為-5。5mm,在四等水準測量的技術要求范圍之內。
下午短暫的休息之后,我們便在一起商量著水平角測量(導線網內角)和邊長測量的如何操作。因為有11個組員,所以決定分組進行,我被分到測量水平角。為了繪制地形圖,必須建立導線網,測定控制點的平面位置信息。我們所要建立的控制網是小區域控制網,水準面可以近似為水平面,可以采用直角坐標系直接在平面上進行坐標的正算和反算。經緯儀對中的操作我們都沒有做過,所以一上來大家有點不知所措,都依據自己對課本理論的理解做著嘗試,為此花費了不少的時間。
我們先在一個控制點上設站,用測回法觀測導線內角一測回。因為沒有標桿的問題,我們便用兩把水準尺代替,雖然問題解決了但還是比較的麻煩。其中我們遇到一個內角測得的角度和目測的居然也有很大差距,才想到目標點的順序顛倒了,測得的是外角的度數。在傍晚時候老師過來輔導,教給我們一個簡單的對中整平的方法,也說了其他操作的注意點。因為嘗試了失敗所以更覺得受益匪淺。
第二天(9月10日)早上6點大家便集合了,繼續著昨天的測量工作。因為調節經緯儀的同學對昨天老師的講解有了體會,越來越順手,我們測量的過程也變得很流暢。我們還用測釬代替水準尺,比之前定點更簡單精確了。趕到中午便結束了10個點的測量,最后的角度閉合差為84″,沒有超過限值。同時,量邊的同學也結束了他們的工作。
下午,我們進行導線網坐標的計算。這個過程比較麻煩,但我們也借此熟悉了一下有關的計算,對那些數據的意義也有了進一步的體會。之后便是控制點的展繪,意外的是居然有8個控制點在內,突然意識到我們所要測得范圍原來也不小。晚上趕緊想了想碎部測量的方案,也將是最麻煩的了。
第三天(9月2日),還是早上6點,大家依然很有激情20xx年 建筑工程公司實習報告實習報告。因為之前沒有碎部測量的學習,大家對老師所給的方法都有不同的理解,在經過激烈的爭論之后,終于達成一致,不過也花費了不少時間。我們一開始測的是d6點,我負責現場的繪圖工作。架好經緯儀,對中整平,量取儀器高i,然后將水準尺立在所定點,使經緯儀中絲讀數v和i相等,這樣用計算高差的時候簡單。我們均使用視距法施測,以d5點為準,盤左順時針測設各點。負責記錄數據的同學記下上、中、下絲的數值和水平度盤、豎直度盤的度數,負責計算的同學計算出水平角和豎直角,用得到測站點至碎部點的距離。我根據水平角和距離畫出碎部點的位置。上午的工作進展的很慢,到中午的時候僅僅測完兩個控制點的碎部。
下午集合后我們總結了上午測量出現的問題,在操作上做了幾點改進。在瞄準時,將豎盤讀數調整到90°00′00″,水平度盤讀數調整到0°00′00″,這樣得到的豎直角α=0°,水平角β就是讀數,計算時就特別簡單。我們先在所要測的碎部點上標注符號,這樣一個順時針360°就將所有點測完了。這樣d4和d7點的碎部測量很快就結束了。可問題也就在現在出現了,由這四個點控制點測得的位置信息畫出的圖形不能完全吻合,和實際情況有較大的出入,我們懷疑是由兩種不同方法的誤差引起的,于是重新測設d6和d5點。最終的結果顯示方法都是對的,只是幾個點讀數有差錯。這也教訓我們在以后的測量工作要更加認真仔細。
第四天(9月3日),總結了昨天出現的狀況,所有人都輕車熟路地展開了工作,我的畫圖工作都快跟不上他們的節奏。上午的測量工作基本上沒有什么出現問題,除了很少的幾個無法測設的點,我們順利完成了10個點的碎部點測定。組里其他的人也完成了路中高程的測量工作。因為這幾天的高強度工作,下午大家都休息了半天。晚上我便開始著手準備正式圖樣的繪制工作。
第五天和第六天我都負責繪圖,組里其他的部分成員在戶外將那些經緯儀沒有標定的或者無法標定的部分進行具體的測量,還有路寬、花壇的長短、樓房的拐角和突出部分等等。在繪圖的過程中有很多體會,比如說外業的精度都比較高,在40×40cm的圖上卻無法表示出那樣的精度,誤差的積累使得最后的成果和測量的成果有偏差,有些部分都重新進行了測量。還有要親自到現場觀察,繪圖時會發現一些測量時遺漏的東西,也會有些因為不了解現場情況而誤解的地方。再有就是畫圖真的是件比較麻煩的事情,要平心靜氣,更要一絲不茍,為了追求圖紙的完美,要時時小心翼翼地畫。在最后畫路邊線和花草時還要參考規范,標注等都有詳細的規范。
第七天(9月6日),昨晚加班把圖基本上完成了,今天準備把圖拿到現場進行一些考察,看是否還有遺漏或者誤解的地方,但卻下起了小雨。突然感覺前幾天的拼命工作是有效果的,如果碰到下雨就沒轍了。
(三)總結
七天的實習結束了,很累但很充實,很麻煩但感覺只是一眨眼就結束了,有點意猶未盡,更多的還是受益匪淺啊。
11個人作為一個團隊,使我更加體會到團隊精神的重要,中間雖然有爭執,但都懷著同樣的目標那就是把工作做好,這樣就便得很有趣。有時候自己要被分配到做很簡單的事情,但能把簡單的事情做好,對整個隊伍就是很大的幫助。測量是一門精密的學科,調整儀器、瞄準、讀數、計算、繪圖,每個過程都需要大家的全心投入,才能保證最后結果的精確
看到最后的成圖,心中有份欣喜和滿足感,甚至有點自豪。這七天的實習,確實學到了很多的東西,比如水準儀、經緯儀的操作技巧,數據的計算和檢核,繪制大比例尺地形圖的順序。親自參與了一個完整的測量工作,更加深了我對那句“從整體到局部,先控制后碎部”的理解,在實習過程中發現問題、思考問題、解決問題,整個過程加深了我做事的原則,對自己將來可能從事的工作性質有了實質性的認識。
總而言之,工程測量是個需要親力親為的事情,那些技巧都是從實踐操作總結出來的,那些規范和理論也是在操作中體會并掌握的。七天雖苦卻是值得的。
實習報告篇二
實習,是一個人走上崗位的前一站,xx制藥有限公司是總部在xx的一家以從事藥品的生產與銷售為主的貿易公司。這次我去實習的單位是他在xx的分公司。由于該公司剛剛在xx開展業務,所以xx分公司的機構設置還是相當簡單的。大概有財務部,銷售部,行政部三個部門組成。我是原來xx交通大學的一個師哥介紹進去的,師哥的工作是銷售部經理助理,所以我們也隨他在銷售部實習。
我的專業是經濟學,所以跟師哥進了銷售部后對這里的一切都感覺很陌生,剛開始經理只是讓我們輔助作一些很簡單的數據整理,輸入還有接電話等工作。三天之后師哥開始給我們傳授作為一個銷售人員如何聯系客戶,如何贏得潛在客戶的信任,以及如何接待客戶。當然由于公司里的人都有各自的工作,所以很大一部分要靠我們自己平時的仔細觀察。在實習之前我就感覺銷售工作其實是一門很藝術的職業,因為你要賣掉自己的產品,擴大公司的規模,單靠自己產品的質量是遠遠不夠的。你必須學會如何發掘潛在的市場,如何擴展與保持已有的市場,以及隨時應對同類產品的競爭
8點46到了單位,銷售部的經理州經理已經等在那里了。對于我們這樣的沒有任何經驗的實習生他都如此的抬舉,頓時覺得周經理真是一個好人,雖然他不是那種很善于和人聊天之類的,但心地還是很好的,對人很寬容的那種。其實他的秘書李秘書也是一個好人,看的出來,他很像我大學里的一個師姐,表面上看去了冷冷的,不太會搭理我們這種新人,但人也是非常好的,混熟了就很好的那種。
周經理跟我們大致的了解一下學校以及本人的情況后,和她說我雖然是實習生,但不能老做文員做的事,應該讓我學些東西。并打算讓我看以前的策劃,一起做一些招標策劃,然后就忙他的客戶去了。師兄說是要考驗我們的基本技能,交給我一份會議稿限定在30分鐘之內打完,還好學校里聊天聊的很多所以這個對我來說還是很簡單的。打印出來之后就叫我學會如何使用復印機等辦公設備。接下來,幫忙復印了40份資料。下午,基本在打材料,聽了關于電話營銷的培訓便結束了一天的工作。最后,公司還很正式的給我們實習生分配了辦公桌何儲物柜。
突然間,我覺得自己有成就感,一下子辦了些事,為自己爭取了些東西。
和往常一樣,我又跑到前臺同學那里,這事發現會議室好像要舉行什么培訓,便也很積極的去聽講,原來是業務員的崗前培訓,新人在相互自我介紹后便開始了聽講,我覺得聽講很有意義,它讓我們不斷的獲得理論知識并應用到現實生活中去。其實,接下來的兩天都是培訓,所以我也就在培訓中度過。對了,忘了一件事,那就是辦公室的人突然打電話來讓我過去,去后原來是也給我一盒月餅,沒想到我一個實習生也有如此的待遇,好棒哦!
第六天在兩天的休息后,周一,我又在非常興奮的情況下起了個大早,匆匆趕車,匆匆上班。這天,早上依舊問過經理,后來去和前臺文員聊天了,在那里,我知道了單位中一些人的所處的地位和從事的工作,了解了原來哪些同事是新來的,哪些同事是做了些日子的。由于我沒有專門屬于電腦,所以不能通過網絡和其他交流,他們有些打雜的事都是讓前臺文員來做的。正在這時,一位人員過來讓前臺文員做些事,我立刻便說,讓我來做吧。那位小姐很高興的樣子,問了我的名字,是剛來工作的嗎等這些問題,于是我便說了我是新來實習的,希望有什么事可以繼續讓我來做。在回到辦公桌,我便開始計算各位同事在一次評比中的分數,從中,我了解到,這些銷售人員是需要不斷培訓和訓練的。了解到辦公室的幾位人分別叫什么名字,了解到這些經理在這次評比中的表現。正在這時,經理讓我送份資料去另一個辦公地點,并取數碼相機過來。于是,我收拾好這些要統計的材料,去了另一個辦公地點,把材料交到徐小姐手里,并取回了數碼相機。回來后,統計完數據交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。
下午,參加了一個關于醫療器械廠企業家的討論會,在這里,認識了一些同事,了解到了醫療器械廠的一些現況。對了,還看到了我們公司的總經理。參加這次會議,我最大的認識是,作為本單位,要希望和其他一個行業舉行討論會,就要考慮到此行業在近段時間的發展狀況,該行業近段時間發展是否良好,是否有時間來參加我們的座談會,是否有剩余的錢在網絡上發展他們的業務等。如果他們現在業務繁忙,則沒有太多時間來參加會議,教我了應該在開這種會議時要考慮很多東西。
接下來,看了一本書,從中認識到經濟衰退期企業繼續投入廣告不但不會使企業面臨困境,反而可以使其在該行業中再度搶占市場。當然,還要看行業的性質以及該單位的現實狀況。今天,我覺得自己學到了一些,進
實習報告篇三
首先我介紹一下我的實習公司:xx峰網絡科技服務有限公司。我公司位于xx五路西城新貴的一座寫字樓,主要是做電子網上商鋪和網站的。主要是面對臨沂本地的。
在兩個月的工作中我參加了該公司的業務員的工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓時間。通過培訓讓我了解該產品的功能,我們這個產品就是主要幫助客戶做推廣、做網鋪、找客戶的。
第兩個階段就是經理安排我們試著打一些電話,給我們找了一些本地老板的聯系方式,讓我們把我門的產品介紹給老板,在問問老板的銷售模式和局域限制,如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來去當面交談。
如果客戶同意我們就簽單,然后把訂單發到阿里巴巴總部,總部為他開通賬號,由我們去給客戶的產品拍照放到網上去。雖然工作才兩個月,但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
這期間我做成了一個訂單,這個客戶是做建材的。為了這個客戶,我做了很多功夫:背資料,調查他們的同行的市場,打聽該店的情況,總結了前幾次的失敗原因等等,通過這兩個月的銷售實習使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好知識固然很重要,但更重要的事把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在位期兩個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天6點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,兩個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對阿里巴巴也有了更深的了解,通過了解也發現了阿里巴巴很多的優點:1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發展到了200多個國家;2、阿里巴巴在本國適合任何的企業公司,深得各企業的信賴和政府的支持等等。
實習使每一個大學生畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎,實習使我們把學到的一些理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網絡科技服務有限公司給我提供實習機會!在接下來的一年里我會踏踏實實的做好我本分的工作的。
實習報告篇四
生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性環節。在生產實習過程中,也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的潛力和方法為目標。培養我們的團結合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧僅有在融入群眾之中才能最大限度地發揮作用。透過生產實習,對我們鞏固和加深所學理論知識,培養我們的獨立工作潛力和加強勞動觀點起了重要作用。
1.較全面、綜合地了解企業的生產過程和生產技術;較深入、詳細地了解企業生產的設備、工藝、產品等相關知識;了解企業的組織管理、企業文化、產品開發與銷售等方面的知識和運作過程。
2.在專業比較對口的實習崗位上,努力將所學的理論知識與實際工作密切結合,并能靈活應用,使自我的專業知識、專業技能及工程實踐潛力均得到一次全面的提升。
3.積累必須的工作經驗和社會經驗,在職業道德、職業素質、勞動觀念、工作潛力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學生到員工的主角轉換,為畢業后的就業打下良好的基礎,提高就業競爭力。
1.學生在實習企業務必遵守企業的各種規章制度和相應的勞動紀律,不能無故請假和擅離崗位。有特殊狀況需要請假或改變實習企業的務必征得實習企業和指導教師的同意。
2.學生在實習期間務必嚴格遵守崗位操作規程和安全管理制度,嚴防工作職責事故和人身安全事故的發生。
3.務必遵紀守法,模范遵守公民的社會公德,不得從事法律法規、廠紀廠規、校紀校規所不允許的各項活動。
4.努力工作,用心完成實習單位指定的工作任務,虛心學習,主動、誠懇地向工人師傅、工程技術人員及企業管理人員求教,刻苦鉆研。
5.應多與指導教師聯系交流,及時得到教師指導。
(一)事故的發生及其預防。
1.事故發生的因素人為因素——不安全行為物的因素——不安全因素。
2.發生事故的認為因素。
1)管理層因素;
2)違章。
a.錯誤操作。
b.違章操作。
c、蠻干。
3)安全職責(素質)差。
(二)流水線生產特點的簡要介紹:顧名思義,流水線就是團體的工作,每個員工務必認真的做好自我的工作,因為整個流水線的每個工序都是緊密聯系的,可能會因為某個工序的錯誤而造成整個流水線生產出來的產品為廢品。
(三)學習和了解電子器件的結構型式、結構種類和作用。
(四)學習和了解工廠車間的生產組織管理狀況,生產工藝等等。
1、安全教育在實習開始時,學校組織我們到公司由專業人士對我們進行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。
2、車間實習我們在車間實習是生產實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的車間進行實習,透過觀察、分析計算以及向車間工人和技術人員請教,圓滿完成了規定的實習資料。
3、理論與實際的結合為了能夠更加深入的進行車間實習,在實習過程中,我們結合了所學的書本知識與實習的要求,將理論與實際進行了完美的結合,也更加的促使我們不斷地進行學習與研究。
4、實習日記在實習中,我們將每一天的工作、觀察研究的結果、收集的資料和圖表、所聽報告資料等均記入到了實習日記中。隨時理解教師們的檢查與批改。
在完成好我們所實習業務資料的同時,常常利用現場學習的機會,開展向社會、向工人和工程技術人員實習的活動。在空余時間里還組織球賽、踢毽子、乒乓球等活動,并加強進行思想政治教育活動等等。
生產實習是我們學院為培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節,是將學校教學與生產實際相結合,理論與實踐相聯系的重要途徑。其目的是使我們透過實習在專業知識和人才素質兩方面得到鍛煉和培養,從而為畢業后走向工作崗位盡快成為業務骨干打下良好基礎。
產品生產用技術資料;生產組織管理等資料,加深對電子器件的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解。透過生產實習,使我們了解和掌握了車間管理、生產技術和工藝過程;使用的主要工裝設備;使我們了解和掌握了工廠車間的工作和管理等方面的知識。為進一步學好專業課,從事這方面的研制、設計等打下良好的基礎。
在這次生產實習過程中,不但對所學習的知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作潛力等。
總的來說,我對這門課是熱情高漲的。我從小就對這種小制作很感興趣,每次完成一個步驟,我都像孩子那樣高興,并且很有“成就感”。
實習報告篇五
當我在畢業生人才交流會上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡歷時,我并不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你,海程邦達,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優秀,什么是愛崗敬業,什么是邦達的好員工。五天里,從海運到空運,從報關到報檢,那么多優秀的主管熟練地講著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關照。
從1993年的僅4名員工到今天的'500多人,這樣傳奇的創業經歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣, 僅僅三次面試, 五天的培訓, 就讓我對你充滿了向往, 邦達, 你是好樣的!
作為一個即將畢業的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發發傳真,接接電話什么的。4月12日,實習的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從4月13日,也就是實習的第二天到4月17日上午,我在定艙部實習。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者edi等途徑。然后等船公司回傳定艙確認書,收到船公司的確認后,給客戶發入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。
4月26日到28日,實習范圍是美加整柜。這條航線上需要發的傳真比較多,但是我學會了不少東西。比如,我學會了寫派車單,還知道寫派車單時,“裝貨時間”一欄一定要寫明白什么時間到什么地點,是工廠還是貿易公司。我還學會了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。
總之,在上述四條航線上的實習,基本上完成了“實習指導書”里應該實習的10條內容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯系單等。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態度,認真、努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,并且理論結合實際,鍛煉了自己的動手能力。
十四天,短短的實習時間,卻讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。
首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個工作挺認真的,在指導我實習的時候也比較有耐心。
其次是萬娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會了我不少東西。
最后是吳梅和張家兩位師傅。因為她們這條航線一直很忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道。在我實習期間,吳梅還給我補過課,給我系統地講解了操作整柜時易出現的問題和解決方法等等。
總之,那些個日子,每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激她們。
實習期間,除了淺層次地學習了專業技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是邦達人的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說,“物流”算是一個比較年輕的詞吧。目前,物流運輸仿佛處在“戰國時代”,足可以用一個“亂”字來形容。其實,打價格戰、無序競爭已經使物流業成為一個微利行業了。也就是說,中國物流業發展的現狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務和硬件才是創造品牌、增強實力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業要跟隨市場的發展,市場需要什么,企業就要提供什么,我們必須提供給客戶1+100個最優的服務!
實習報告篇六
時間:20xx年7月14日至20xx年8月15日
地點:廣西華正房地產顧問有限公司(南寧市園湖路32號五礦大廈11樓)
大學的最后一個暑假,為了解南寧房地產行業的現狀以及業務流程,我去到廣西華正房地產公司實習了一個月。廣西華正房地產評估咨詢有限公司組前身是政府房地產評估事務所成立于 1992年,20xx年進行了脫鉤改制,是廣西目前僅有的房地產一級資質評估機構。在這一個月里我在房產業務的水平有了全面的認識;在待人接物,為人處事以及對辦公室里工作的潛規則方面都有了新的認識,感觸頗深,故作此文以吐心聲。
廣西華正房地產顧問有限公司在南寧下屬有三個公司,分別接管的業務是:房地產評估,房地產測繪,二手房銷售。根據總公司人事部的指示,我被分派到房地產測繪公司。測繪工作和我所學的專業是沒有根本關聯的。當時我有點不知所措,但是當我想到大學我培養的就是自己學習的能力,于是我決定要挑戰自我。
一
就這樣,我開始了我在華正的實習工作。公司的上午上班時間:8:30~12:00,下午上班時間:2:30~6:00。可是我之前卻沒有細問,自以為是早上九點才上班,于是八點四十到公司,自以為還是提前到的。看到辦公室里人們都開始做事情了,心里還有些奇怪,沒想到這些職員這么熱愛工作——沒到上班時間就開始工作。在辦公桌前坐了一會,帶我的小莫哥過來和我打招呼,熱情地問到:“剛到呵?”我回答,是啊,九點上班,現在還早呢!這時小莫哥才說公司是八點半開始上班的。這時我才突然意識到我的上司是在委婉地指出我的錯誤。這種委婉的方式讓人很自然的接受。想想要是換了是我,我可能一見到遲到的人來了,就會走上去告訴他他今天遲到了……這是我在華正上的第一堂課。(小莫哥這個小小的言行給我留下了特別好的印象,感覺他是非常有氣量的。我這個人一直是從細節處看人判斷人,因為我認為,細節是不容易掩飾的。)
二
工作并不像我之前想像的那么緊張、艱難。測繪部這里的工作是相當輕松的。無非是根據測量回來的圖紙,用3d-max畫個正式的圖。雖然之前沒用過這個繪圖軟件,不過畢竟是有用過類似軟件的經驗,所以學起來也不是很費力。不過畢竟這是一個我沒有接觸過的行業,工作的過程中遇到很多專業術語。面對那么多不知道,心理上的確有點壓力。雖然有些東西,如果不理,也可以做下去,但是那樣是沒有任何提高的。于是我開始不猶豫了,遇到不懂的,我會找合適的機會問問小莫哥。后來我發現,其實小莫哥是很樂意回答我的疑問的。可能一方面是他是一個樂于助人的人,另一方面這也是他引以為豪的資本。
辦公室里的氛圍還是不錯的,并不像我之前想像的那么壓抑。但也不是說大家可以一邊工作一邊說笑。大家都有自己的工作要做,說話也是偶爾討論問題而已。這種自覺不亞于我們在自習室自習的情形。
三
到了中午十二點,下班時間到了。沒有人宣布下班,但是只有當時間指向十二點整那一刻辦公室里才開始熱鬧起來。一切都是井井有條,似乎已經是約定俗成的規矩。原來一個公司的氛圍對新來的人有著潛移默化的影響。特別是我們這種還沒有任何工作閱歷的人,更要注意“先入為主”這種習慣的影響。
四
下班了,就是吃午飯的時間了。辦公室里的同事家離這都不近,所以中午一般是不回家的。有家的同事一般從家里帶飯來,單身的是都是在外面解決的。我的午餐也是和同事們一起在寫字樓下的食堂解決的。說是食堂,其實就是一家快餐店而以。價錢又貴,質量又不高。這才認識到學校食堂的好,五塊錢已經是兩葷兩素了,而且還是比較可口的那種。大家都知道這里的飯菜比較一般,但是這里還是有很多人的。因為只有這里是相對便宜的,外面的快餐一頓最少也要十二塊一份……就算偶爾換換口味吃粉,也和這個食堂的價錢差不多。
原來生活是就是這樣。
五
吃完飯,大家又回到寫字樓,在公司長大廳閑聊了幾句,就各自回各自的工作間了。下午還要上班的,大家靠在自己的椅子上午休了。這才明白原來大學里可以有張床睡午覺可以是那么幸福的事,而且還可以睡到自然醒……因為是第一次上班,所以幾乎沒怎么睡。當時間來到兩點二十九分,辦公室里還是很安靜的。但是過了一分鐘,就開始熱鬧起來。
原來大家對時間都是這么敏感,不提前工作,也不會晚一分鐘上班。想到平時散漫的大學生活,真是慚愧不已。
六
下午的工作和上午的工作沒有什么本質的區別。在封閉的寫字樓里也覺察不到外面的天色,是天晴,是下雨,都不得而知,似乎也沒有必要知道。反正辦公室的燈和冷氣一直開著,只要電梯別壞就什么事都ok了。
這種就是寫字樓的生活……
七
時間來到下午六點正,就可以回家了。雖然工作沒有什么太復雜的東西,但是身體也不感覺輕松。畢竟這是實習的第一天,心情還是很興奮的。乘公車回到學校已經七點多了,學校食堂也關門了,只能到外面吃了。
八
就這樣開始周而復始地過了一周。每天早上七點起床,中午吃著不習慣的伙食,下午趕著回學校,如果不堵車,還可以勉強趕上學校食堂那“最后的晚餐”。每天兩個小時的公車,可以把人坐得暈呼呼的。對于這兩個小時很是無耐,真不甘心自己的青春年華就是這樣浪費。以前對那些上夜校的人的行為看得很淡,覺得那沒有什么了不起。工作過才知道那是一件需要有毅力才能做的事情。工作了一天后是多么渴望娛樂,渴望放松。
九
第二周里跑了幾趟房產局,因為要送一些文件給那邊審批。其中給我印象最深的是那里面的人接電話這一行為。按照我所學的禮儀知識,電話鈴響起三聲左右就應該去接了。可是那里不是這樣,電話鈴聲響了很久也不接,直到對方掛掉。原因是那個職員在和另一位顧客面談。究竟這是不是一個好的職業習慣,值不值得去模仿,我想我還是得保留意見。但是這讓我認識到,這個社會不是都那么整齊劃一的,不是每個人都是按標桿去做事的。
十
第三周出了一趟差,具體工作就是去測量一樓辦公室的面積。剛聽到這項工作時,覺得工程有點浩大。到了實際工作時才發覺其實這也不是什么特別難的事情。想想很多行業的知識都是不深奧的,難就難在了解那一行每個流程的工作細節。學無止境,如果下定決心入哪一行,就要努力去把那一行的事情做透。只有既全面又專業才能有成就。
十一
第四周,我旁聽了交易部的例會。他們在總結上周沒有業績的原因。而這些原因也是導致做不好別的事的共同原因:1、交流太少,溝通不夠。對有希望的老客戶,要緊跟,不要怕別人煩。客戶要找二十萬的,你就不能老介紹三四十萬的給人家。一定要多交流,做到正確了解客戶需要的是什么。
2、不夠積極,不夠主動。要不斷地聯系人家,不要浪費人際(客戶)資源。跟緊一點,就算買到房,人家也會跟你說。就算不得,人家也會對你有很深的印象,以后有事,第一個想到的就會是你。很多財富都是潛在的,所以不要太功利地去做事。
3、沒有目標,安于現狀。一定要有業績,再瘦的草地也會有肥牛,所以心里一定要有希望。不能放縱自己,要有目標,一放縱,就會墮落。上周,很多人都是在吹空調,聊qq,卻沒有多少愿意出去跑跑。雖然要么是大雨,要么是大太陽,出去很辛苦,但是要想到趁還年輕,要多辛苦一點,多付出一點。新來的人,經驗少,接觸的人少,所以只有比別人付出更多的汗水,更多的努力,才會有業績。
4、沒有換位思考,沒了解客戶的需求,沒有靈活感受客戶的心理。客戶的感覺是會變的。
5、想得多,做的少。想到就要去做,大家坐一起總結了那么多,走出會議室,打開電腦就忘了那就永遠不能成功。
6、不夠堅韌。這個杯子不好,那就換一個,還是不合適,那就再換……直到換到滿意為止。
7、沒有學會同事間的合作。要學會資源共享。
一個月過去了,實習結束了,這個暑期也結束了。這其間有苦有累,有付出也有收獲,過得很充實。這個世界并不是每個人都那么兢兢業業地工作,但是每個人都在為自己的生活、目標而奮斗。很快我們05屆也要步入社會,融入另一種美好的生活中。我已經知道那很艱難,但是并不可怕。我期待著那個階段的到來,同時也要過好我這最后一年的校園生活。
每天都開心快樂!
實習報告篇七
貨代企業不直接運營一架飛機或一艘貨船,而是靠提供附加服務來服務于客戶。貨代公司作為貨主和船公司/貨運航空公司的中間商,在物流營運環節扮演著不可替代的重要角色。
與綜合物流營運商相比,傳統的貨代公司提供如攬貨、運輸、清關、倉儲管理等服務職能。在這些貨代公司中,有的集中或偏重從事海運、空運或倉儲代理業務、有的根據客戶的需求提供多式聯運業務、有的專門提供易腐爛或高附加值等特種物品的物流服務。
中國大多數貨代企業規模較小,多數一級貨代企業僅依托某一港口城市或將業務輻射到臨近地區,沒有形成全國性的網絡布局和全球代理網絡。使得近幾年來貨代企業服務模式雷同,利潤空間縮小,沒有形成市場的核心競爭能力。根據我們的調查表明,隨著現代物流服務的不斷深入,貨主對貨代企業的服務滿意度呈下降趨勢,對貨代在全程和實時服務、物流多元服務等方面要求有所提高。
由于現代綜合物流服務已經得到貨主的青睞,而實力雄厚的物流服務商已經與供應商或制造商達成戰略合作伙伴關系,物流服務商的服務模式實際上已經占據著大量貨代業務市場份額。
貨代公司要立足發展,不能停留在傳統的運營模式上,否則自身的生存都是個問題。貨代公司可以根據自身的狀況和服務特點向綜合物流方向延伸服務內涵。這個延伸可以在現有服務基礎上,向前延伸貨物出廠、檢查、包裝,或向后延伸到倉儲管理和配送,從而將整個服務貫穿于全程物流活動之中。
貨代公司的發展必須向現代綜合物流服務轉化,并按照現代物流服務的特征改造企業,而網絡信息技術和現代物流技術對于貨代公司來說,可以比喻為一張物流網,這張網橫向貫穿于企業的整個供應鏈,縱向貫穿于企業的各個部門。有了這個網,現代物流的服務特征才充分顯現出來。它是企業組織、協調和控制能力的體現,也是企業經營管理實力的綜合反映。
通過對傳統貨代企業的研究,我總結現有貨代企業在信息技術應用方面具有如下特點:
1.部門與部門、公司與客戶、公司與合作伙伴沒有形成開放、統一管理的信息網絡,各部門以信息孤島的形式存在。
2.各部門的業務應用系統沒有進行統一的規劃設計,各系統間互相獨立和分散,很難進行數據的共享或建立數據連接;體現在業務和管理上,各部門不能進行高效的協作運作,管理層不能有效進行集中管理。
3.現有的貨代系統不能滿足業務向物流服務轉型的需要,只注重某個環節的業務流程,不注重系統的開放和擴展。
4.沒有建立以客戶服務為經營思想的信息系統,只注重單項零散業務,沒有大客戶綜合物流需求的信息處理能力。
通過以上研究和總結,我們認為貨代企業向物流服務轉型,利用信息網絡技術要實現以下幾個轉型要素:
1.建立企業的綜合物流信息管理系統,需達到以下目標:
a.整合和提升企業的物流資源
b.發展伙伴聯盟,建立網絡服務體系
c.構建企業控制管理中心和協調中心
d.建立部門間的資源共享和高效業務協作
e.建立處理各個物流環節的業務操作系統
2.建立由業務管理向客戶管理的轉化體系
大部門貨代企業都是從本部門利益出發、被動地接受客戶的服務指令,沒有主動地為客戶進行物流流程的重組或優化。貨代公司要改變傳統的經營觀念,觀念改變的同時要伴隨著公司的營銷體系、組織架購、運行體系和管理體系的變革。
3.以市場為導向,由區域服務向網絡規模經營擴張
這個擴張策略并不是盲目的投資建設,而是根據市場的需求,根據自身業務的特點,用客觀和發展的眼光擴張擴容,并用網絡技術手段管理控制各節點業務,及時地聽取客戶的反應,制訂高效的網絡服務策略。
4.由分散經營模式向一體化經營模式過渡
現有貨代企業往往部門繁多,業務分散不集中,形成了各自為政的多個利潤中心格局,沒有形成綜合物流服務的競爭力。而現代綜合物流服務體現的是公司整體的合力和競爭實力。統一的指揮和管理中心、一個利潤中心、多個操作中心將是現有中小型貨代企業向物流服務轉型的重要指導思想。
5.通過綜合物流服務手段使客戶從滿意度向忠誠度轉變
貨代公司為客戶操作一票貨并使客戶滿意并不難,但要建立客戶的忠誠度可能并不容易,這需要企業具有長期服務于客戶的競爭能力和適應市場變化的能力。企業要隨著市場的需求轉變而隨時調整自己的戰略或服務模式,要做到隨時響應客戶的反應甚至引導客戶的反應。貨代公司若不向綜合物流服務轉化,這些響應是很難實現的。
實習報告篇八
時間 一晃而過,到中國 人壽實習 已經一個月了,在這段時間里中國人壽領導 同事都給予 了我足夠的寬容 、支持和幫助 ,讓我充分感受到了中國人壽的“成己為人、成人達己”的企業文化核心理念,遵循“誠信 為本、穩健經營”的企業宗旨,恪守“創新、拼搏、務實、奉獻”的企業精神,把“與客戶同憂樂”作為企業價值觀,以“與時俱進、爭創一流”的精神,也體會 到了作為保險營銷 人的專業 和辛勤,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。
一開始的時候,由于自己習慣 了晚起床,突然早起,搞得精神不太好,不過很快就習慣了。開始時,自己精神不夠集中和自己對著別人會不好意思說,搞得頻繁出錯或通關不好。不過經過一段時間的訓練 后,情況 好多了。
在這一個月的時間里,悅哥對我們工作 學習 進度有著細致的安排,一至二周主要學習如何做調查 問卷、打電話做回訪服務和填寫個人 短期保險專用投保單,三至四周開始拜訪陌生人或熟人,最好能簽到一份個人短期保險。在中國人壽同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
由于要完成作業,剛入司一個月幾乎每天下午做調查問卷。我們本意為這份工作也很容易完成的啊,但是結果證明 是我們低估了它,其實做調查問卷很艱難啊,也許我們是大學 生所以什么都沒有經驗 所以才遇到這么多問題吧!不過辛苦的同時我覺得今天我也收獲很多,下面我來跟大家分享 以下我們今天做問卷調查的最真實的感受啊:我們感受到了做問卷調查者的艱辛,很多路 人不理睬我們,即使我們很熱情的講清楚了我們這樣做的目的,還是很多人沒有把回答我們的問卷當一回事,甚至連看都不屑于。我個人覺得,只要是有意義的事即使要我從白忙之中抽出一點時間來回答完一份關于調查問卷也是值得的,但是現在基本上花 費不了你一分鐘的時間,為什么那么多人就不愿意去做呢?這是我始終都沒有理解的。這一點是我們沒有想過會發生的,也許是學生的緣故我們一直都覺得我們現在是在做很有意義的事,所以路人一定會認同我們的,但事實使我們明白了以后想事情不要太天真!其次,做問卷調查需要的是有膽去問人是否肯為我們做調查問卷、誠實心和耐心。接著我們做打電話做回訪服務,由于不系當面對話,心情放開了不少,有時候自己語無倫次。客服回訪工作帶給我寶貴的知識和滿足感,也鍛練出語言的溝通技巧,我們的職責是保持公司 與客戶的一個橋梁,讓客戶能感受我們的優質服務。工作中我們更應具備良好的心理素質,時刻保持熱誠的態度,聆聽所至,真正理解客戶的心里。使我領悟到,要做一個專業的客戶回訪人員,不但要具備良好的心理素質和專業的知識,還要細心、耐心、貼心、盡心,我會更加努力,而正因為我們的努力能為客戶帶來更大的滿意,客戶的滿意,就是我們的快樂 !這也正是我們共同的心愿 。
為了讓我們體驗一下保險營銷員如何工作的,悅哥就教我們如何填寫個人短期保險專用投保單。為了保護廣大客戶的合法權益,在填寫投保單時,一定先仔細閱讀相關內容,不懂的項目 ,需要向專業人員仔細詢問,待全部信息均了解后,正確填寫。“投保單”是一項嚴肅的法律文件,是締結保險合同 的重要依據,也是保險公司核保時的重要參照,所以消費者一定要注意,投保單的填寫過程是很關鍵的過程,在溝通確認好保險產品,填寫投保單時一定要注意拿對投保單,填對合適的項目,以避免日后糾紛的產生。友情 提醒:第一,不要在空白的投保單上面留下你的簽名 ;第二,請根據自身的財務 狀況選擇 合適的保險金額及交費期限,以避免日后因無法繼續交付保險費而可能導致的保險合同效力的中止,以及一些不必要的糾紛。第三,對投保單中以下內容在填寫完投保單后應做最后確認:姓名、性別、通信地址、郵政編碼、身份證號碼、投保計劃 、保險金額、繳費年限和保險費金額、健康 告知、投保人和被保險人申明授權說明。保單填寫的正確程序:1、重視:那是一份嚴肅的法律文件2、字跡:清晰、工整、不涂改、易辨別3、閱讀:投保須知;告投保人書4、告知:身體健康狀況據實說明5、隱私:既往病史填寫后,密封交給保險公司6、確認:最后逐一核對上述所填內容7、提醒:不要隨便簽名!由于自己不太清楚如何填寫,第一次 的時候就出錯了,還有大寫不會填,搞得十分糟糕。不過經過瑞姐的再指點,很快就上手。
做調查問卷、打電話做回訪服務和填寫個人短期保險專用投保單都系為做拜訪和簽單做準備的。在營銷過程中,你如果沒有拜訪客戶,就不可能了解市場 、掌握客戶資料 ,以及了解客戶的需求,客戶拜訪是銷售工作的起點和基矗但是由于當前國民對保險作用的認同度不高問題,使拜訪工作阻力重重,有的營銷員經常是“乘興而去,掃興而歸”,我也系如此。我跟主管見了二個客戶,問他們對保險作用的認同度,他們回答說不高。他們見我系實習生,就問我有關中國人壽對比其他保險公司有什么優勢和它的資料。我于是就說:“公司秉持“成己為人,成人達己”的“雙成”理念,倡導“求真務實、規范嚴謹、令行禁止、艱苦奮斗、創新爭先”的工作作風 ,積極推進“外塑形象、內樹精神”的文化建設工程,全面塑造“厚重誠信、自強致遠”的企業品格。相知多年,值得托付中國人壽保險股份有限公司是國內最大的壽險公司,總部位于北京。作為《財富》世界500強和世界品牌 500強企業——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業領先的競爭 優勢及世界知名的品牌贏得了社會 最廣泛客戶的信賴,始終占據國內保險市場領導者的地位,被譽為中國保險業的“中流砥柱”。中國人壽的十大優勢:(一)歷史悠久(二)資金雄厚(三)服務網點密布(四)可運用資金雄厚(五)資金運用靈活(六)市場占有率最大(七)先進 的科技技術(八)保險產品齊全(九)“95519”服務到永久十)良好的企業文化。”他們都很認同我的說法,于是問我有什么關于健康好產品給他們。我大概講了一下康寧定期保險。他們問這產品特點,我說:“保費低廉、保障面廣。”他們就說考慮一下。我覺得面對客戶時要誠實和友好,從跟客戶談家常來了解客戶的需求和資料。不要為推銷保險而來見客戶,而當客戶系自己的老朋友 一樣看待就行。其次就是自己的心態要放好,不要因為客戶一次拒絕而放棄 。這一次不行,可能下一次客戶就答應。想簽到單的話,最好拜訪多一點客戶,讓客戶知道你的存在,讓他們多了解我們中國人壽的產品。他們覺得可以的話,就會自動買我們中國人壽的產品。
通過這次實訓,我們對保險有了更深刻的認識 ,做一名保險人員不但要有過硬的保險業務 ,良好的心理素質,健康的體魄,扎實的保險知識,正所謂“上知天文,下知地理,前后各知五千年。”作為一名保險人員來說,必須有較高的口語水 平,要把如何推銷保險作為一個重點來抓!
準備大二的我們,再過不到多久,就要畢業 了,面臨是繼續深造,還是就業 的壓力,我想我們更應該把握住最后的一段時間,充實、完善自我 ,攻破自己的語言表達能力,即使沒有機會去做保險,也必須爭取做一名出色的推銷員!
總結 以上工作內容,在這短短5個半月的時間里,我學到了保險人員的嚴于律己,推銷的一些手段,在以后的工作生涯中,應用怎樣的心態處理和面對變幻莫測、突如其來的工作。我相信我可以!就如做保險一定要用一種好的心態去做才能做好,我們要學會 微笑 ,讓所有人都能感覺到慈祥。
我相信我以后我做保險營銷員會道路會更平坦一點,在這方面會更得心應手。
實習報告篇九
1、 了解城陽環境監測站的基本工作情況,包括工作內容、工作流程及工作過程中需要注意的問題。。
2、熟悉水環境質量監測的基本內容,掌握水污染重要指標的測定方法。
2、 掌握空氣中so2的采樣和測定方法與空氣污染指數的計算方法。熟練使用聲級計監測城市環境噪聲。
3、 掌握揮發酚和cod的測定方法以及計算公式
實習時間:20xx年6月7日—13日
實習地點:白沙河上游(308國道路段)、白沙河下游(雙元橋段)、墨水河、云頭崮
水庫水樣采樣點及青島農業大學校園
一、城陽區環保局監測站工作簡介:
城陽區監測站是青島市環保局設置的大氣自動檢測站點,對水、噪聲、工業放射源等污染源進行長期布點監測。站內有環境綜合分析儀、噪聲監測儀等多種現場檢測與實驗室檢測儀器。工作站對城陽區大氣、水體都用定期檢測機制。通過收集本底數據,積累長期監測資料,為研究環境容量、實施總量控制和目標管理、預測預報環境質量提供數據。
該檢測站主要監測項目有:砷、汞、總磷、活性硅酸鹽、氯化物、總硬度。細菌總數、大腸菌群、油、cod(錳法)、葉綠素a、油煙。總氮、硫化物、亞氮、硝酸鹽氮。陰離子表面活性劑、揮發酚、活性磷酸鹽。煙塵、噪聲、二氧化硫、氮氧化物。總鉻、六價鉻、氨氮、bod5。cod、懸浮物、色度、氰化物。銅、鋅、鉛、鎘、鐵、錳、鎳、汞。同時,監測站還從事其他監測項目,主要檢測類型有:驗收監測、委托監測監督監測、信訪監測、糾紛監測。
為保證環境監測工作有效進行,環境監測站分為以下幾個工作單位:質控綜合室、水質監測室、氣聲監測室;工作人員又分為分析人員、技術負責人、質控人員三種。通過有效的規章工作程序,保證工作有效合理的進行并獲得可靠地監測數據。
環境監測中兩本書被稱為環境工作者的寶典《程序性文件》、《質量手冊》任何從事環境監測工作的人員都應仔細研讀。
墨水河:墨水水河是流經城陽區的主要河道之一,我們到達該河雙元橋一段進行實地考察,發現此處已經斷流,河床大面積裸露,滯留的河水污染非常嚴重,已發黑發臭。城陽環保局工作人員介紹,墨水河共設三個監測點位:西城匯、城陽污水廠排污口以及入海口。虹字河是墨水河城陽段的主要支流,由于虹字河周邊地勢與周圍化工類工廠較多的原因,現如今污水截污成為困擾城陽區的一大難題。
白沙河:白沙河是嶗山山區最長的河,發源于嶗山巨峰之陰的天乙泉,流向為南北折而東西,流經嶗山水庫,最后流入膠州灣。全長28公里,河床寬度上游為50~100米,中游為200米,下游為300米左右,流域面積215平方公里。
云頭崮水庫:其水源主要為雨水和附近山上流下的泉水,水質很好,清澈見底,污染源少,曾作為附近居民的飲用水源地,目前作為小型(庫容200萬—300萬立方米)農用水庫,用于農業灌溉,在未經處理之前不能直接飲用。由于水庫面積較小,監測站只在出口處設置采樣點。
白沙河流亭大橋(308國道一側)和雙元路橋兩個監測點進行了實地參觀和水樣采集,上游采樣2桶,下游雙元橋橋南和橋北各采樣2桶。墨水河大橋的北側沿河岸采樣2桶。在云頭崮水庫出口處進行了水樣采集2桶。
將各處采集的水樣運輸至實驗室小心保存。經過預處理后的水樣我們分組一一測定了其化學需氧量和氨氮含量。 (1) 重鉻酸鉀法測cod:
化學需氧量是指在給定條件下,1l水中各還原物質(主要指有機物)與強氧化劑(重鉻酸鉀)反應所消耗的氧化劑相當于氧的量。水中還原性物質包括有機物和亞硝酸鹽、硫化物、亞鐵鹽等無機物,cod反映了水中受還原性物質污染的程度。由于水體被有
水質監測室 分析人員 質控綜合室 質控人員 技術負責人 氣聲監測室 機物污染最為普遍,因此cod可做為有機物相對含量的指標之一。本實驗采用重鉻酸鉀法測定水體cod。其原理為:加入過量的重鉻酸鉀溶液氧化水中的還原性物質,過量的重鉻酸鉀以試鐵靈為指示劑,用標準二價鐵離子溶液進行回滴,根據其用量計算水樣中還原性物質消耗氧的量。 監 測 采 樣 項 目 點 位 表1:河流項目檢測值
cod含量(mg/l) 揮發酚含量(mg/l) 76.62 101.12 111.9 17.68
0.077 0.065 0.112 0.053 白沙河308國道 白沙河雙元橋 墨水河 云頭崮水庫
表2:地表水環境質量標準基本項目標準限值 標準值 項目 化學需氧量(cod) 揮發酚
結合《地表水環境質量標準》(gb3838-20xx)得出白沙河兩處監測點、墨水河大橋處監測點的水質都屬于地表水劣ⅴ類水體,云頭崮水庫水質達到地表水ⅳ類標準。
此次對308國道橋監測斷面的采樣正值河流枯水期,而雙元路橋監測斷面位于白沙河下游,被橡膠壩所攔截,水域面積大,但流動性較差,因此水體的自凈能力下降,再加上沿途的污染源增多,致使白沙河中下游cod與氨氮含量很高,超過地表水ⅴ類標準。
另外由于地勢原因,白沙河雙元橋北河水較深,自凈能力較橋南側相對強一些,因此氨氮含量較低,達到國家地表水ⅳ級標準。
據了解墨水河的監測目標位置附近有大盈水洗廠、捷一化工、青島城陽昌盛飼料加工廠等工廠,這些工廠用水量大,且日排污量大,墨水河作為這幾處工業生產的排污河,河內有機質含量與含氮化合物含量已經嚴重超標,需盡快治理。另外應聯系相關監督檢查部門對這幾家工廠的排污情況予以檢查,看是否達標就進行排放,不符合規定的應嚴肅處理,停產整頓。
i 15 0.002 ii 15 0.002 分類 iii 20 0.005 iv 30 0.01 v 40 0.1 云頭崮水庫原本靠山水補給,但隨著農業面源污染的不斷加劇,山水將這些污染物帶入水庫,使水體質量每況愈下,原本執行地表水ⅱ類標準生活飲用水水源地目前只達到了執行ⅳ類的標準。 三、大氣環境監測(so2): 1、空氣中so2的測定:
(1)四氯汞鉀溶液吸收-鹽酸副玫瑰苯胺分光光度法測空氣中so2
so2是主要的空氣污染物之一,為例行監測的必測項目。其原理:空氣中的二氧化硫被四氯汞鉀溶液吸收后生成穩定的二氯化硫酸鹽絡合物,此絡合物再與甲醛及鹽酸副玫瑰苯胺發生反應,生成紫紅色絡合物,據其顏色深淺,用分光光度法測定。 (2) 實驗數據: so2(mg/ m3) 標準 表4:監測so2濃度值 0.034 0.05 0.027 表5 so2大氣環境質量標準 0.051 0.055 一級標準 二級標準 三級標準 0.15 0.50 0.70 我們組是一組,測得so濃度是0.034,地點位于化學樓正前方50米處,屬于二級2
小時平均 標準,影響因素有汽車、自行車、電動車、人走過的說話聲、飛機等噪音影響。 實習心得:
經過這次實習,我們在老師的指導下自主設計監測方案與實驗步驟,這不僅鍛煉了我們的統籌規劃能力,而且增強了我們同學之間的團結協作能力。在實踐中,我們及時把書本內容應用起來,鞏固了所學知識,加深了環境監測實驗的印象,較好地做到了理論與實踐相結合,大大地提高了我們的實踐操作能力。
通過實習,我們發現很多功能水體都存在不少問題。污染對水質的影響越來越惡劣,直接影響到水體周圍的生態環境,魚類基本無法生存,需要盡快治理。通過對so2監測,我覺得很多地方的環境也不盡如人意,這就提醒我們要認真思考問題的解決辦法,明確自己的發展方向,增加專業興趣,提高專業素質。
如今,經濟的增長勢必對環境造成巨大的壓力,綜合整治環境污染是我們環境工程專業同學將來的主要工作職責所在。治理社會大環境要先從治理城市小環境做起,我會努力學習,學會用科學有效的環保措施治理校園污染,為營造良好的環境獻一份力。
實習報告篇十
一、 公司的概括:
xxxxxx印務有限公司成立于xx年,是一家專業從事商標包裝印刷的中外合資企業,下設宜昌制造中心、當陽xxx聯通印務有限公司、深圳創意村營銷策劃有限公司、xxx盟科紙業有限公司四個分支機構。 公司總部位于xxx宜昌市東山開發經濟區青島路,占地110000平方米,擁有職工1057人,資產為3.5億元,西臨長江三峽大壩,南靠長江黃金水道,北接焦枝鐵路,東通漢宜高速公路,地理位置優越,交通十分便利。
公司是以設計、印刷卷煙商標和高檔彩色包裝為主要業務的中新合資企業。公司倡導“管理創新、體系領先”的管理理念和“超越自我為顧客”的客戶服務理念,堅持“以人為本、科技創新,超越自我為顧客”的質量方針,以iso9001:xx質量體系認證為品質保證,追求品質精益求精,努力為客戶提供一貫優質的超出其期望值的印刷產品及服務,并引領客戶需求,與客戶共同塑造知名品牌,在“在否定中創新、在創新中超越”的核心價值觀下,用十年時間打造中國印刷業的一流企業,使xxx事業成為xxx人為之奮斗,為之感動,為之信仰一生的信仰。
加強員工技能的培訓和提高,以及科學技術的應用,為客戶提供具有國際領先水平的設備,建立印刷行業的一流凹印機組,柔印機組和絲印機組,其中,公司目前擁有意大利十色無齒多功能柔性版印刷機是世界上最先進的柔印設備。先后被全國外商投資企業協會評為“外商投資先進企業”、被xxx省人民政府評為“百優企業”、被xxx省統計學會評為“質量、誠信、服務滿意率三優企業”。
走進廠區,只見潔凈整齊的環境和次序井然的工作程序。雖然是國內的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進的流水線,那些熟練的技術水平,完全會感覺到現代化的管理。作為印刷產品的制造廠,一些諸如紙屑的飛揚,機器的喧囂以及混合著的汽油、油墨味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經把這些都盡可能的減少到最低限度。走在車間,印刷的機器不停的轉著,印刷著各種煙盒和高檔禮品盒。
工廠有自己的作息時間,并且都會嚴格遵守。公司以“6s”管理的標準(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全),規定為員工 必須服從,在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。
二、 實習狀況
我在該公司實習時間為xxxx年3月1日~xxxx年6月1日。我在xxxxxx印務有限公司做印刷技術員,我的工作需要,主要學習到一些知識。
1、紙的選用 工廠最常用的紙大多都是從國外進口,這也就是為什么我司的報價要比國內同等廠家的價格要高的原因,mdf紙也是常用的材質之一。我司很多產品也都可以選用mdf,還可以選用白卡紙,這些紙對于一些想節省成本的客戶作為推薦材料,在倉庫里都備有一定數量的庫存,其他紙的也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規紙,如果客戶定購的產品數量龐大,公司可以采購一些比較昂貴的紙,這對于公司的加工技術、生產周期、生長成本等都會有所幫助。
2、加工公司所采用的機器都比較先進,對數都是自動化設備,比如小森五色機及四色機,羅蘭,海德堡等,因此,只要操作得當,人員安排合理,一般都能產生較高的效率(機長、機長助手、三手、四手可以操作機器)。
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