在經濟發展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？這里我整理了一些優秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

社會實踐報告300字篇一

我就讀于荊楚理工學院，計算機科學與技術本科一班，年滿20歲，xx年隨我校20來人一起赴武漢美的工業園進行寒假實習，這一過程中，我們有太多的感慨與感動。

現在回到學校了，我還經常和那些學生聯系，我準備購買一部分較好的書，找個時間寄給他們。希望他們視野會更加開闊，在高考作文上會有所新的突破 。

寒冷的冬天里，我們扛著沉甸甸的行禮進放美的工業園，它坐落在武漢漢陽區一個偏僻的小村，名叫幸福村。進廠后，我們以排隊的形式辦理了所有入場手續（上廁所也要排對），我在心里佩服這些寒假能出來打工的同學，尤其是那些飽經風霜的小弟弟、小妹妹們。

早上天微微亮，鬧鐘叫起我們疲倦的身體，匆匆吃了早餐就跑著去廠里（幾乎每天都是跑著去的），我們在各自的崗位上重復著同一個動作一遍又一遍，開始因為好奇和新鮮，大家都不覺得怎么累，兩天后，就聽到陣陣工作上的抱怨，若干學生因堅持不住而辭退回家（這是他們人生的一大筆浪費），剩余的做好了奮戰一個月的準備。中午有40分鐘的用餐時間，上班沒休息，每天11個小時的工作時間，這樣機械式的工作繁忙而無聊，有幾次我都在下意識的工作，似乎在夢里，請假就是半途而廢，幸好我們還有手機里的音樂陪伴，加上我們以嬉笑聊天的方式才能得以去打發這可怕的時間，每天上班一個微笑，下班一個微笑，盡管心里很不爽，只有忍著。

我覺得做一件事情只要你努力了，用心去做了，不管結果怎樣都是成功的！這次的社會實踐我的收獲很大，感受也很多，在今后的學習生活中，我將擺正心態，正確定位，發奮學習，努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要，做一個對社會、對人民有用的人。

社會實踐中，很多的事情需要我去解決，這一直是我很費解的事情，實踐中的事情和結果都是自己之前沒有遇到過的事情，所以我一直在實踐中找到自己的不足，我一直在不斷的進步中，可是我還是不夠，成長是需要很多的積累的，量變到質變是很難的，多以我還是會繼續努力的！

在勞動閑暇讓我想了很多的問題，對我的思想是一次大的洗禮，當你有很多時間去思考問題是，你肯定能取得不少的收獲。

工作時間長，休息時間短，合同上絲毫沒提工資和時間等問題，總是找理由扣費，，很多細節都說得太模糊，公司上下溝通，欺騙員工，遇事相互推卸責任，試圖從中謀取利潤，就連買掃帚也要自己掏腰包，尤其是飯菜難吃且數量少，這是我最郁悶的。

無論做什么都得聽從廠里面的安排，就會被不發工資而威脅，隨便不可能請掉假，吃飯靠搶，吃飯的樣子更讓人可怕，人的本性被這個廠摧毀的如此厲害，他們為了產量，什么手段都想得到，員工只能埋頭默默地苦干，最后能有多少工資還不為人知呢！

辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，假如有背書，則背書人簽章是否相符，值得留意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確以為無誤后，就傳遞給出納，由出納職員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金（出納與收款人口頭對帳后）。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。

自打決定來到這里，我就沒為了錢，一個短暫的30天又能（掙多少錢，只是想多一點感觸而已，一路走來，才徹底明白老是在耳邊聽到的所謂殘酷的現實是什么，做為大學生的我們整天呆在學校這個小圈里總認為身邊的人都是那么善良，那么淡定，自然不會想到外面的社會，，所以當你第一次步入社會總會遇到不可思議的麻煩，現在的實踐為你以后早點立足打下了基礎，所以我一點也不覺得虧，再者，回到學校，想起那些苦，你也不好意思更不敢像原來那樣碌碌無為了吧，這就是動力的源泉……

為了能提高活動的效率，也能更好、更順利地完成這次社會實踐活動，在出發前，隊長召集我們討論了活動的安排情況，同時結合我們自身的特點，分配了各自的任務。在20xx年7月25日這天，我們一行12人乘坐火車來到了濰坊市，正式開始了暑期社會實踐活動。在這活動十幾天的時間里，對于一個生在城市，長在城市的孩子來說，深深地體驗了農村的生活、感受了農民的辛苦和熱情，加深了對于生活的認識；同時，這十幾天的時間里，我和我的隊友們一起拼搏，一起工作，一起生活，一起娛樂，結下了深刻友誼，更讓我對于以前不太熟悉的同學有了一個更加深刻地認識；另外，通過社會實踐，與政府部門打交道，和普通的農民打交道提高了我的交際能力和語言表達能力，這些都是我最寶貴的收獲。

以上就是我在假期的社會實踐，它給我的身心帶來了很深的感受，對我以后的生活產生了很大的影響。通過這次的社會生活體驗，我真的感觸頗深，不論是老人還是小孩，不管是工人還是個體戶，都應該熱情對待，更應該牢記"誠信"兩個字，真正做一個誠實守信的人。

萍水相逢的我們在都來自不同的遠方，這段時間我們有說有笑，不經意間，女生在成了好姐妹，男生成了好兄弟，雖然時間短暫，但在他們眼中看到的情義是那么真，臨走時，個個含淚而分，那場景怎感動兩字了得，如此難忘的一刻值得我們一生去回憶，但愿我的那些朋友們在若干年后還能互相想起對方，因為我從前都收獲到了比金錢更貴重的東西：友誼。

社會實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

在這里我們有喜有憂，有得有失，這次的實習有力的啟發了我們的靈魂，它將作為我們生活和學習的動力激勵著我們前進，孕育一顆永不言敗的心！

從中我了解到了以塑木復合材料澩替木材，不僅可以p少我國未磯閱靜牡男棖罅俊⒔讜即罅康納林資源，而且緩解了我國白色污染日益嚴重的問題。為固體廢舊物的綜合利用提供了一條新的途徑。它是一項利用廢棄資源綜合開發、變廢寶、既具有很高的經濟效益、又具有良好的社會效益的可持續發展特點的環保型項目。目前，塑木復合材料已廣泛用于建筑、裝飾、包b、運輸、倉儲等民用和商用領域。

作為一個學生，等待老師出題目是再正常不過的了，被動的應付考試導致學生產生一種制約式的處世觀。然而，來到職場之后，我們必須以主動積極地態度，不斷地尋找自我突破，不斷尋找問題，思考問題，解決問題，才能自我成長、脫穎而出。一句話：學生習慣被動應付，但員工需要主動探求。

社會實踐報告300字篇二

大學生社會實習可以使高校學生有目的、有計劃地深入社會現實、參與具體的生產勞動和社會生活， 以了解社會，增長知識技能、形成正確的人生觀和世界觀。但是具體到社會實習論文寫作時，可能會存在有一定下載、抄襲等不良現象。與學院大力扶持同學們進行社會實習付出的代價相比，出現這樣的狀況不是我們所希望的。針對上面可能存在的問題，在撰寫社會實習報告的時候，我們給出以下幾點意見：

社會實習活動的有效開展是撰寫高質量社會實習報告的前提，在進行社會實習過程中側重形式的創新。在活動進行中，注意理論與實習相結合。。

在擬定社會實習報告的題目的時候，可以結合目前國家、河北省的司法政策，社會司法改革等相關內容，這樣擬定的題目符合國家的大局方針和發展形式，能夠給人以好感。

一篇較完整的社會實習報告可以分為以下幾個部分：

⒈在報告正文開始之前，除了題目和作者之外，還可以寫一下論文的摘要和關鍵詞。

⒉報告正文開始應該用一至兩段的文字概述一下本次社會實習活動開展的基本情況，包括時間、地點、你所進行社會實習活動在當地的普及情況簡述、活動進行的主要方式、活動的效過和意義等。

⒊報告的部分可以寫一下社會實習活動進行地點的總體狀況，自己根據實際情況進行總結分析。

⒋報告的第二部分寫一下你進行社會實習活動采用的方式方法，這里是論文的重點部分之一，注意用心去寫。

⒌報告的第三部分寫本次社會實習活動的效果和意義，注意和在你社會實習進行之前的情況進行比較。這里也是報告的重點部分之一。這里尤其要將自己結合實際情況分析的結果寫進去。

⒍報告的第四部分可以分析一下本次社會實習活動進行的不足之處，包括主管原因和客觀條件的限制，對學校進行此類社會實習活動的相關建議，以及自己的心得體會和收獲。

⒎頁面要美觀大方。一篇好的社會實習報告，不但要內容充實豐厚，頁面布局也要美觀大方。社會實習報告必須以打印稿的形式提交。要求a4紙，加封面，首頁起加頁碼，左側裝訂。建議大家的社會實習報告完成后，調整成以下格式：將標題字體格式設置為“黑體”或“華文中宋”字體，加粗，根據字數字號設置為二號或三號，居中；如有副標題設置為“黑體”或“宋體”，四號字、加粗、右對齊。正文為宋體，小四號字。對正文文本，在“段落”對話框進行如下調整：“首行縮進”兩字符，“行距”為2倍，“縮進”段前段后均調整為自動。對正文中的標題可以設置成黑體、四號、加粗、左對齊格式。

我思故我在。作為青年人一定要常思考、善思考。大家的社會實習報告要寫自己的東西，要把互聯網上下載的東西變為自己的東西，要認真總結思考社會實習活動進行過程中的問題和經驗。

大家應該讓自己成長為一個“敢想、敢做、能說、善寫”的優秀大學生！

社會實踐報告300字篇三

過了這個暑假的我就進入了大三，為了給以后的實習打基礎，我決定這個暑假去參加一些時間活動來豐富自己。應該說，我是幸運的，能夠進入世界500強之一的移動公司參加實習活動。

中國移動是一個值得尊重的.移動信息專家。“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀，體現了中國移動獨有的特質，又闡釋了中國移動歷來的信仰；“創無限通信世界，做信息社會棟梁”是中國移動的企業使命, 體現了中國移動通過追求卓越，爭做行業先鋒的強烈使命感；“成為卓越品質的創造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導向, 秉承“溝通從心開始”的企業精神。多年來，業務發展迅猛，用戶從無到有，從少到多，更體現了公司奉行誠信經營,心顧客為本的經營原則。

從當初的得到移動公司暑期實習活動的消息再到活動的報名，再經過了參加了緊張的面試，大約了半個多月的時間，我孤注一擲，把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實習活動上面，本著“不成功便成仁”的心態，終于有幸被移動公司錄取，成為了這次暑期實習活動的一員，并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道，就是連接生產與銷售之間的紐帶，是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個營銷部分競爭最激烈的地方，因為這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。

和我一起被分配到渠道的一共有24名大學生，在7月15號那天參加了移動公司精心準備的培訓，讓我們初步了解了中國移動公司的企業文化還有銷售服務方面的禮儀知識，而下午則是安排了公司里面的領導著重介紹了移動公司新推出的業務，比如移動的增值業務。移動公司在增值業務方面一直做的非常出色，這次 培訓讓我親眼見證了中國移動強大的技術后盾。無線（移動）增值業務就是建立在移動通信網絡基礎上的，除了語音以外的那些數據服務包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業的知識，為以后的戰演練打基礎。公司還讓我們自由分成4個小組，起隊名，想口號，讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關系。

我們來自不同的地方，于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經理，跟經理到他們管轄的區域去學習。我們每個人都分配到了自己的工號，方便通過網上營業廳幫助有需求的顧客做業務，而我們用工號做進的業務也成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個學生一起被分配到了區域，距離我家很近，方便了我的工作。

一開始我們的主要工作就是去移動的指定營銷點去幫助渠道老板們做新業務的推銷。業務不好做，加上有些人覺得移動公司的補貼太低，于是有不少人退出了。在這種情況下更堅定了我要堅持下去的勇氣，半途而廢的話一切歸零。一個人不可能知道所有的事，重要的是他要會學，而且要學會。我一直相信一個人的能力是可以培養的，只要他肯學，就可以學好。可能今天的我什么都不懂，什么都不會，但是我希望能通過這次的實習活動讓我學到寶貴的經驗，這是在學校里面所學不到的。我相信，這次的實習會是我生命中難忘的一課！我們將會從這次的實習中學到很多東西，但是我們需要自己總結，自己去發現問題然后去解決。一味靠別人教是學不會什么的。我想這就是我們現在的大學生所要具備的另一能力了吧？

實習的中后期，我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業務。我們不僅要在店里面做這個業務，有時候還會在銷售經理或者是客戶經理的組織和帶領下，到一些大集團或者是街口擺攤。經過我們大家的努力，我們臨海的“充值送冰爽”的業績量成為了整個臺州市里面做的最好的，市公司還因此表揚了我們。偶爾，我們會被全部召集到公司，臨時幫忙做業務，比方說打電話給12580，也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時候反復而枯燥，但是我學會了苦中作樂，不會抱怨，因為我明白，越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂，因而就越是找不到工作的樂趣。

實習結束的時候，公司還評出了優秀實習生，很榮幸這份榮譽降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽證書，那一刻覺得沒有什么比這個更重要的了。這次的實習還讓我有了不少的“收獲”：

1.深刻感受到移動“正德厚生，臻于至善”的企業文化和番禺公司強調執行力的管理文化；

2.獲得了書本上沒有的實習經驗；

3.體會到了工作的辛苦和快樂，學會把握好每次機會，主動、積極、虛心向身邊人學習更多；

4.實習生的每個晚上的工作總結讓我學會了發現問題和思考問題；

5. 感受到團隊合作的樂趣，結交到了不少年紀相仿的朋友。

在這里，我要感謝zj移動，一個給我成長平臺的優秀企業。這里的一切都感染著我，她就是這樣一個溫暖的大家庭，有工作一起分擔，有好吃的一起吃，我喜歡這里的工作環境，年輕化的團隊，創新團結的團隊，大家工作都很有激情，在這里每天不是在混日子，而是在思考，我喜歡有競爭的工作，這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動參加實習活動，我也常常問自己工作最大的支撐是什么，原來這段難忘的實習經歷已經給了我最好的答案！

社會實踐報告300字篇四

今年寒假，我進入山東省淄博市臨淄區勞動和社會保障局進行為期兩周的實習，并對臨淄區的再就業問題進行了調查。在這短短兩周中，我對臨淄區就業再就業問題有了更進一步的了解。

近年來，面對企業職工下崗現象，政府和社會各界給予了極大的關注與支持，下崗職工基本生活得到了保障。但失業人員再就業仍然困難重重。優勝劣汰的市場競爭機制與知識經濟的迅速興起，在很大程度上加劇了企業下崗職工的數量與態勢，尤其是作為傳統就業主導方向的國有企業，不僅不能吸納社會剩余勞動力，反而向社會釋放大量的閑置勞動力。

更為值得注意的是，數以萬計的農村剩余勞動力也開始離開土地，加入城鎮勞動就業隊伍，從而成為企業職工再就業強有力的競爭者。

而在這種嚴峻的形勢下，臨淄區勞動和社會保障局認真落實區政府06年提出的十件實事之一“年內免費培訓失業職工xx00人、新增城鎮就業10000人”，共免費培訓失業職工1665人，新增城鎮就業14612人，分別完成目標任務的111%和146%，圓滿完成了全年任務。

在中我發現，"下崗"已成為一個涉及眾多企業和職工的敏感話題，而農村剩余勞動力大量涌入城市也成為一種倍受關注的現象。面對下崗現象和失業人員的增多，如何實現再就業就成了社會各界共同關心的話題。為此人們提出了各種解決方法，而其中最有效的則是對下崗職工進行職業指導，以及開展正規的，特別針對失業人員中農民工等特殊人群的招聘會。

20xx年2月28日，我實習所在的臨淄區勞動和社會保障局舉行了一次針對城鎮及農村失業人員再就業的大型專場招聘會。

在此次招聘會中，我負責對招聘企業的接待及登記，向失業人員發放再就業援助手冊并進行講解，并對達成就業意愿的失業人員及農村勞動力的人數進行統計。

會上共有86個單位參加，提供就業崗位3000多個，有農村勞動力及下崗失業人員5000多人參加招聘會，達成招工意象的有2312人。向求職者發放方便農村勞動者求職的“春風卡”、和“再就業政策手冊”，700多冊。提供“一條龍”職業介紹服務，免費提供就業信息和職業介紹服務，從而幫助農村勞動者和城鎮失業人員實現就業和再就業，提供免費就業信息和政策咨詢服務。招聘會的同時，有200多下崗失業職工報名參加免費培訓。

此次招聘會收到了廣大臨淄人民的熱烈支持和贊賞。許多找到的人表示，他們希望這樣有益于失業人員尤其是農村務工人員的大型義務招聘會能夠多舉行，以解決臨淄區失業人員再就業的嚴峻問題。

從這次招聘會中，我了解到臨淄區采取四項有效措施解決農村務工人員及下崗失業人員的就業再就業問題：

自20xx年起臨淄區勞動就業辦公室就通過電視、宣傳欄等方式加大就業再就業的宣傳力度。在招聘會中，我們共發放再就業援助手冊2400多份，接受咨詢1900余人次。

中我發現，有些企業崗位并沒有招滿，例如高級技術工等崗位，這是因為大部分再就業人員沒有較高的技術水平，無法達到招聘崗位的要求，從而使有些企業聘不到所需人才。因此我認為，只有充分發揮區就業培訓機構的作用，根據市場需求，積極舉辦各類勞動技能培訓班，提高下崗失業人員的自身素質和專業技能，才能夠切實增強其就業的市場競爭能力。

在這次專場招聘會中，對一戶兩代、夫妻雙方下崗失業人員等困難群體實施“再就業揚帆行動”、“真情相助”、“零就業家庭援助”等活動，實行免費求職登記、免費介紹、免費保管檔案和勞動事務代理，幫助他們實現再就業。

通過實習，我不斷向其他同志學習，我對臨淄區失業人員再就業的形勢和基本解決方案有了比較正確的認識。今年以來臨沂區勞動和社會保障局高度重視就業和再就業，把開發就業崗位，擴大職工就業作為事關民生和維護穩定、構建和諧社會的一件大事來抓，認真貫徹落實就業和再就業各項政策，積極采取四項有效措施，大力推進再就業工程，取得了積極成效。

為落實區政府確定的新增城鎮就業1萬人的目標，區臨淄區勞動局和社會保障局以幫助失業職工實現再就業作為突破點，一是大力宣傳黨和政府關于下崗失業人員再就業的優惠政策，提高社會各界對就業再就業的認知度和支持度；二是把就業再就業目標任務分解落實到各街道（鄉鎮），定期進行考核；三是建立就業再就業援助制度和就業困難群體動態管理制度；四是多次舉辦失業職工專場招聘會，為企業與失業職工提供免費中介服務。

同時，在另一方面，為了鼓勵企業更多地吸納下崗失業人員和扶持下崗失業人員自謀職業、自主創業、緩解地區的就業壓力，聯合相關部門對吸納下崗失業人員的企業，從事個體經營的下崗失業人員實施了稅費減免等優惠政策，從而幫助更多的下崗職工重新走上了崗位。截止2月底，共減免個體工商戶管理費1.7萬元、各項稅費1.4萬元。

截止2月底城鎮新增就業6821人，下崗失業人員實現再就業2974人，城鎮登記失業率控制在2.94%，為做好今年的就業再就業奠定了堅實的基礎。

在對我的進行指導時區臨淄區勞動局和社會保障局的領導也表示，在今年的就業再就業中，必須認真新經驗，不斷探索新路子，使再就業指導能對癥下藥，幫助下崗職工和農村勞動力盡快找到新的崗位，從而維持社會的安定和發展。

社會實踐報告300字篇五

選擇通過參加自考來提高自己已經兩年了，在這兩年的時間里系統地學習了各種關于物業管理方面的知識的同時提高了自身的理論文化水平。在這即將畢業的時刻，為了能夠日后更好的從事物業行業，畢業前的實習就顯得必不可少了。這一次學校為我們安排了曲江春曉苑及南湖一號這兩個小區進行物業管理實習，在整個實習階段中，我在老師的指導下把在書本上學到的物業管理理論知識與日常實際工作中所出現正常的及突發事情相融合、對應，用實踐驗證理論探索物業管理工作的本質與規律。實習的時間雖然短暫，但是通過這一次的實習使我對物業管理工作有了更深層次的認識、了解。

曲江春曉苑位于城南區曲江新區雁南五路曲江水廠東側，由誠建物業承擔物業管理工作。西安誠建物業管理有限公司，簡稱“誠建物業”，誠建物業組建于20xx年初，注冊資金300萬元，物業管理三級資質。公司組建以來，本著“真誠服務，共建家園 ”的服務理念，實行嚴格的專業化管理。按照iso9000國際質量體系運作，嚴格規范相關服務程序，公司質量目標是業主滿意率達到95%以上。公司現有員工120余人，管理人員中90%以上具有大專以上學歷及專業技術職稱。公司管理的物業有“曲江春曉苑”住宅小區，該小區為2a級住宅小區，占地面積147畝，總建筑面積約18。5萬平方米，總居住戶數1176戶，居住人數4200人。

南湖一號位于西安市曲江新區，雁南四路與芙蓉西路交匯處，其物業管理服務工作由南湖物業承擔。小區所處位置交通便利，出行方便。其周邊配套設施完善，與曲江遺址公園為鄰，地理環境優越，

環境優美。南湖一號小區住宅建筑面積192913平方米，擁有1008套單元房；商業區域面積約4872平方米；地下車庫約38294平方米，擁有1035個車位；綠化率為35%、建筑密度27%、容積率1。85其中包含4個人工湖。項目配套設施完善，設有會所、幼兒園、車庫、衛生所等；小區采用先進的供配電系統、數宇自控系統、消防安防系統及西子奧迪斯電梯等，充分滿足業主的生活需求，確保生活方便快捷、舒適安全。

曲江春曉苑和南湖一號均屬于中高檔住宅小區，其物業管理服務工作也都秉承著嚴格管理和優質服務理念，為業主營造一個美好的家園。實習期間我主要從以下幾方面進行實習：

〈一〉安全護衛隊伍成了小區的一道亮麗的風景線：

管理處根據安全管理要求設置了監控崗、指揮崗、廣場崗、大門崗等各種保安崗位，并且崗與崗之間密切聯系，對小區實行24小時安全保衛。管理處建立并完善各項治安管理規章制度，對新招聘的保安員首先進行業務知識培訓，包括公司概況，小區的基本情況、職責、紀律、制度和各種突發事件的處理流程等，其次不斷的加強對員工業務知識培訓，軍事訓練，內務管理等，實行了半軍事化管理，從而增強保安員的工作責任心與整體素質，同時服務意識也得到了強化，安全保衛工作中，往往采取了人工防范與智能防范相結合，一般巡邏與重點防范相結合等工作方式，保證了小區的安全，在工作之余保安員還為業主提供了各種各樣的服務，大大的融恰了員工與業主之間的關系。

〈二〉嚴格的清潔消殺管理，確保了小區安寧：

管理處在小區內張帖了必要的清潔溫馨提示，提醒業主和用戶愛護環境，文明居住，也制定了保潔職責，紀律和規章制度，按工作量劃分區域，并設專員巡邏，發現問題及時處理，確保小區內的衛生整潔。在四害問題上，管理也設立專職人員和建立健全了管理制度，實行“一周一殺”，在昆蟲繁殖季節實行“一周二殺”，并在不同的方位、角度設立了滅蚊網，兩種方法同時使用，消滅四害保證了小區的安寧。

〈三〉注重物業管理的基礎工作——設備管理：

對于設備的管理，在實習中看到管理處已建立并完善設備管理制度，在日常管理中實行片區負責制，實行日常巡查，定期檢查（周檢、月檢、半年檢、年檢），保養，維修（小修、中修、大修），清潔等并記錄在案，發現問題及時解決。如消防設備、發電機等每月試運行一次，電梯半個月保養一次，并定期檢修，中共中央空調則定期清洗，檢查，化驗水質等，保證設備使用附合安全管理上的5s要求，并保證任何情況下設備的正常運轉。這為物業管理后面的管理工作打下了良好的基礎，也體現了管理處的專業與負責。

〈四〉運用讓業主滿意戰略，完善服務管理：

運用顧客完全滿意戰略，實施全方位質量管理時，應把握以下八大要點：（1）樹立“住戶需求”為中心的經營思想和理念。（2）培訓物業管理服務質量的意識。關鍵是實現觀念轉變。要使每位員工牢固地樹立“服務第一、質量第一”的意識，把顧客放在第一位，真誠以待。（3）提高內在服務質量從而提高外部服務水平。（4）采用服務質量承諾制度。包括：服務質量的保證、服務時限的保證、服務附加值的保證、服務滿意度的保證。（5）重視運用專業技能和專業知識，倡導以人為本的管理。（6）分級授權。授權對服務人員的工作態度和服務態度產生許多積極的影響，受權的員工對自己的工作更加滿意，會更熱情地為顧客服務，更迅速地做好服務工作。同時，員工有權決定最好的服務方法，提高了工作的自信心，更好地適應服務環境變化，更靈活地滿足顧客的需要。（7）建立與顧客為中心相應的專項服務組織，重視顧客意見，收集服務反饋信息，不斷創新。（8）智能化管理，加大物業管理的科技含量。

通過這一次的實習我發現，業主對小區物業管理客戶服務是否滿意，這往往是業主投訴的最主要問題。物業管理屬于服務行業，所生產的是無形的服務產品，因此，客戶服務水平的好壞直接影響業主對物業管理的滿意程度，客戶服務質量的好壞直接影響到物業管理企業的經營效益。物業管理行業存在的客戶服務質量問題影響了物業管理企業的發展與社會和諧的建設，不斷改善企業自身存在的問題和提高資質水平有利于客戶服務質量水平的提高。隨著人民生活水平與文化素質的不斷提高，其消費觀念、維權意識也在發生著巨大的變化，享受優質的物業管理客戶服務已成為廣大業主的心聲。如何協調物業管理企業和業主的關系，提高物業管理企業的客戶服務質量，對于建設和諧社區乃至推動社會的和諧發展具有重要意義。

物業管理的客戶服務，簡單地說，就是指服務中所有與業主直接接觸的環節。我們要以客戶為導向，時刻站在客戶的角度，為客戶提供更加主動熱情、周到細致的服務，最終使客戶滿意，從而建立良好的客戶關系。其中以客戶為導向、提供客戶所需要的服務、使客戶滿意是三個關鍵的要素。

物業管理本身就是服務行業，客戶服務并不是物業管理日常工作之外的領域，但需要投入比以往更多的熱情和努力。通常所說建立客

戶服務體系，也是希望通過宣傳發動來進一步提高客戶服務意識；通過梳理流程來優化程序；通過試運行來檢驗效果；通過分析評估來改進提升。以前，行業內許多管理處更名為客戶服務中心或客戶服務部，但從實施效果上看，大多是以被動的形式在運作，即被動地接受信息、被動地等待客戶上門，而完善服務管理強調的是要主動與客戶溝通、主動提供服務、使客戶滿意。

開展客戶服務必須全員參與，部門協作才能收到良好的整體效果，客戶服務是一項長期的工作，就現階段而言，可以從以下五個方面入手逐漸展開：（1）強化客戶服務意識；（2）梳理優化服務流程；（3）完善基礎資料、認知客戶；（4）建立溝通渠道、主動溝通；（5）密切協作強化執行。

總之，物業服務要以客戶為導向，加強客戶服務意識，從發掘客戶需求入手，把握服務的關鍵點，在與客戶直接接觸的各個環節中，為客戶提供更加主動、貼心、細致、周到的服務，建立更為和諧、融洽的客戶關系，贏得客戶的支持。

短暫的實習轉眼而過，回顧實習的過程中既有收獲的喜悅，也有遺憾，首先是通過實習加深了我對物業管理知識的了解，豐富了我的物業管理知識，使我對物業管理有了更深層次的認識；其次由于時間的短暫讓我感到有些遺憾，因為這對物業管理的有些實際工作的認識僅僅停留在表面上，末能親身感受，所以也未能領會物業管理的精髓所在，雖然系統地學習了許多物業管理實踐中的問題，但是深入不夠，也僅僅存在理論知識上，在以后的工作中還需要加強。

社會實踐報告300字篇六

不知不覺間，路邊的小草已經泛起了黃綠，陽光也愈發喜歡露出他的笑臉，醫院實習寒假社會實踐報告。一個詞在我的腦海里浮動，一種力量在這個世界萌動，那就是生命。

我又回到了熟悉的校園，帶著這個寒假的收獲。

xx年的冬天，這是我進入大學生活的第一個寒假，美麗的校園，承載著我的夢想——去當一名光榮的白衣戰士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫學知識充電，而實踐的過程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來到新城紅十字醫院（原八毛職工醫院）實習。

對于我這個只有半年學醫經歷的學生來說，應該從醫院中最基礎的護理工作開始。來到醫院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。

鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅定與自信猶然而生！

看起來很簡單的護理工作，讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習，緊緊地跟著護士，寸步不離，年輕的護士耐心地給我講解著關于護理的知識。慢慢地，我穿梭在各個病房，了解了她們的護理術語和一些日常工作。

我協助護士接診病員，做好四測（測血壓、測體溫、測脈搏、測體重），熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環節，在嚴格堅持“三查七對”（三查：操作前查、操作中查、操作后查；七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間）的原則下，并為病員配液。

終于有了我實踐的機會，想著護士叮囑我的操作要領，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來到病房，社會實踐報告《醫院實習寒假社會實踐報告》。面帶著微笑：“阿姨，該打針了１我給病人綁上止血帶，用碘付進行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中。看見管中有回血，一種如釋重負的感覺蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會如此的順利！

護士在休息的時候，給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡，而使病人死亡的真實事例后，我大為震驚，不免開始崇敬這些平凡的護士們。

2月21日在醫院領導的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術！手術前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫生，頓時讓我感到醫生的偉大責任。手術的時間大約兩個小時，主刀醫生精湛的醫技，讓我了解到醫學基礎知識的重要性，他的細心，仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經說過：雖然你們是用動物做實驗，但以后你們卻是要給人看病！因此，使我是深深體會到，我們要提高自己的職業素質。

短短的15天醫院實習結束，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰斗的護士們，才知道護理工作的不易。

我覺得護理工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優秀的職業素質：

1.思想素質：要教育和培養每一個護理人員熱愛護理工作，獻身護理事業，樹立牢固的專業思想;要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫德修養，以白求恩為榜樣，發揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神：真誠坦率，精神飽滿，謙虛謹慎，認真負責；要高度的組織性、紀律性和集體主義精神，團結協作，愛護集體，愛護公物。

2.專業素質：護理人員要對病人極端負責，態度誠懇，和藹熱情，關心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理；嚴格執行各項規章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規，有條不紊，執行醫囑和從事一切操作要思想集中，技術熟練，做到準確、安全、及時，精益求精；要有敏銳的觀察力，善于發現病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機智靈活，又要在搶救中敏捷、準確、果斷；做好心理護理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心；保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，樸素大方；作風正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真。

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