確定目標是置頂工作方案的重要環節。在公司計劃開展某項工作的時候，我們需要為領導提供多種工作方案。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

超市員工培訓方案設計 超市員工培訓方案篇一

一般連鎖店在薪水給付時會針對薪水付給制度的差異而有不同方式產生：

(1)固定薪水制

依據企業認定的職位價值核定給薪標準，較常見的給薪基礎有以學歷及職務二種方式來決定薪水，采取固定月薪給付方式較多，薪水成本較易掌握，但缺乏激勵額外工作的誘因，且較缺乏彈性，需要較多的監督管理來督導員工工作，因此適用于一般后勤正職人員。

(2)薪水加獎金制

除固定薪水外，另行增加銷售獎金或目標達成獎金的方式，可采取高薪水低獎金或低薪水高獎金制度的設計，對于營業額及利潤的創造成效甚大，更可以通過獎金的誘因來協助管理，提升服務品質，較適用于門市營業人員。

(3)獎金制

薪水所得完全來自于獎金，沒有保障薪水，獎金高低完全決定于銷售成績或達成目標狀況，獎金須大，才足以吸引上進心旺盛的員工，但是因為薪水的不確定性亦會使一般員工怯步，導致人員招募的不易。

(4)鐘點計薪制：

工資＝工作時數x每小時薪水，以工作時數作為薪水計算標準，較適用于兼職人員，一般有兩種給薪計算方式：

固定工時薪水：固定每小時薪水多少錢，此方式計算與管理都比較容易. 差別工時薪水：一定時數內的每小時薪水較低，超過一定時數后，則給予較高的時薪，此方式可吸引員工延長工作時數的意愿。

另外也可針對工作累計達一定時數的員工，給予調薪的辦法，此方式對于穩定工作具有誘因。此外連鎖店在運用鐘點計薪人員時，有的由總部統一確定薪水，有的授權店長有固定調幅的彈性給薪權限,應因區域市場需要，增加招募酬碼，此方式則視其授權程度而定。

(5)論件計酬制：工資＝生產件數x每件工資額，較適用于商品包裝，裝配等計件性的工作。

獎金制度的設計應讓員工清楚易懂，衡量標準應以利潤增加、成本減少及服務品質提升為考慮，對于銷售增加及成本減少均應兼顧，以避免單一層面的考慮，造成實際利潤損失，如費用減少的獎金制度，可能在降低費用成本之后，反而使得銷售衰退，導致利潤減少則得不償失；另外在獎金分配方式上，可考慮依其職位貢獻度及員工績效表現來分配,應避免平均式的分配方式，另外獎金制度設計的可達成率，應維持在70— 80％，可達成率太低易失去激勵性，可達成率太高則被視作固定薪水，都可能喪失獎金的激勵精神，一般常見的獎金方式如下：

(1)固定獎金方式

采用固定月數的年終獎金，與公司營運績效及員工績效無關，發放方式雖然明確易懂，卻最無激勵效果，會被員工視同固定薪水所得。

(2)依公司營運狀況決定方式

獎金金額依公司年度營運狀況而定，將員工績效表現及員工職稱列入發放參考，一般采取年度發放方式，但必須考慮時效太長而產生部門營運無法展現，員工對部門目標不易形成共識，對獎金發放方式不易清楚，激勵的立即性較弱。

(3)依照部門目標達成狀況決定

依照部門目標設定提升比例金額發放，采取每月或每季目標達成便立即發放，能形成部門內部共識，并依照員工工作表現發放，較具激勵效果，尤其適用于營業部門。

一般營業門市常用的幾種公式如下：

獎金金額＝(實際達成營業額—目標設定營業額)×提升比例

獎金金額＝(實際達成凈利—目標設定凈利)×提升比例

獎金金額＝(目標設定費用—實際產生費用)×提升比例

獎金金額=(實際達成凈利—目標設定凈利)x管理績效數x提升比例

管理績效可依據各公司對管理要求減去未滿足要求的扣除金額，如盤損率、壞品率、人員流動率、顧客抱怨率等。

獎金金額=各項管理數總額x固定金額

各項管理數可包含營業額達成率、費用率、回轉率、盤損率等。

各公司可視其營運狀況，財務負擔能力及員工需求，決定其福利制度項目，一般常見的福利制度如下：

(1)保險：勞工保險、公司團體保險、員工意外險及其它保險等。

(2)休假：國內外旅游招待或補助、休閑俱樂部會員卡、社團活動、員工休閑中心等。

(3)補助：婚喪喜慶補助、子女教育補助、病難救助、緊急貸款、生日禮物、購物折扣、節慶福利品等。

(4)進修：在職進修、國內外研修考察、學分選讀、在職碩士等。

(5)獎勵：分紅獎金、員工入股、資深員工獎勵、退休金等。

(6)其它：員工宿舍、員工餐廳、健康檢查；員工輔導、法律服務、兒童托育、主管配車及停車位提供等。

超市員工培訓方案設計 超市員工培訓方案篇二

##定于近期對全部員工進行一次軍訓，旨在進步全部員工的工作自動性，加強吃苦刻苦精神，熬煉全員規律風格，在超市內構成一種精良的民風。詳細方案籌劃以下：

第一期至第三期時候為：5月13日—5月21日（分三批，每批三個方隊，

每隊40人擺布，每批三天）

第四期至第六期時候為：6月6日—6月14日（分三批，每批三個方隊，每

隊40人擺布，每批三天）

人民廣場

本次軍訓共分六期進行，每期為期三天，其他上班人員由各部分在包管平常工作的環境下排班。

上午：6：00—11：30 下午：2：00—6：00；別的時候解放操縱。

1、項目包括：站軍姿、立正稍息擺布轉法、齊步走、跑步走、正步走、隊列等，2、履行各項練習“教官打分制”（滿分為100分）

90———100分 優秀

75———90分 精良

65———75分 合格

65分以下 不敷格

3、對付不敷格的員工將履行跟隨下一批連續練習的方法。

4、本次軍訓考核分記入個人檔案分，將與本年度掃數評優相掛鉤。

1、 參加軍訓員工上身著聯合工裝，下身著深色褲子；

2、參加軍訓員工每天早5：50到超市后院集合，有各班長統計人員，然后報于教官處，確保無誤后列隊到人民廣場，午時及軍訓結束時一樣整隊行進。

3、軍訓人員自帶水杯，為整齊起見，不準帶一次性紙杯。

4、軍訓人員同等不準抽煙，不得喝酒。

5、軍訓期間，掃數舉動同等服從教官及領隊的安排，任何人不得擅自舉動。

（1）原則上軍訓期間不能告假；原創

（2）特別環境告假者同等報教官和總領隊贊成；

（3）每告假一次（超10分鐘）在軍訓總成績中扣5分；

超市員工培訓方案設計 超市員工培訓方案篇三

中國的商超零售業還不成熟，起步晚，發展時間短，所以，我們要想在市場中發展壯大，就必須加大員工培訓力度，讓每個員工都有良好的工作心態和讓顧客最為滿意的服務態度。

1、出現的問題：

1）員工缺乏責任心。

2）培訓的及時性與需求達不到預期效果。

3）團隊協作能力欠缺。

4）理論與實踐脫節。

解決辦法：提高員工責任心和敬業精神，灌輸企業文化思想，組織集體活動，增強團隊精神，加強組織成員之間的溝通，更新培訓方式，使培訓內容與實際相結合，達到培訓的實際效果。

2、培訓工作目標。

（一）企業培訓目標：

為融入企業文化，提高經濟效益，我們必須創建品牌，加大培訓理念，提高企業在市場上的競爭力，使我們在以后的發展中不斷壯大，讓更多顧客更加信任我們的服務質量和信譽度。保證服務質量，保持工作高效率。

（二）員工培訓目標：

1）使員工培訓后達到理想的專業技能。

2）提高自身綜合素質。

3）增強自身的能力。

4）樹立正確的工作態度。

3、培訓需求方法。

（一）方法：觀察法，面談法。

通過使用這些方法，我們了解了員工對工作的`態度和滿意程度以及領導對培訓的重視程度。

需要解決的問題：

1）員工素質和能力方面的差距。

2）需要開發的培訓項目。

3）對每一項培訓項目都要具體說明。

4）項目運行可能出現的障礙和問題。

1、培訓目標：

通過培訓班的學習，使員工增強自信和責任感，深入了解企業文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業務技能。從而保證服務質量，保持工作高效率。

2、員工培訓課程設置表：課程設置。

3、培訓對象：

超市生鮮所有在職員工。

4、培訓時間、考試時間：

培訓時間：xx年xx月xx日每天早班員工下午xx。

考試時間：每門培訓課程結束的第二天下午xx。

5、培訓方式及方法：

方式：集中式學習。

方法：講座法視聽技術學習法，現場實物演練等。

作用：通過這些方式，可以讓學員的聽覺、視覺、觸覺等調動起來，達到更好的效果。

6、培訓考核：

①考試：每門課程結束后，要對所學內容進行考試。

②考后反饋：培訓負責人要及時主動的與培訓對象溝通，360度考核。

③注重考勤：凡請假兩次或以上，考核不予通過。

1、培訓安排。

1）安排場地；

2）聯系培訓人；

3）通知培訓對象；

4）向員工介紹培訓課程；

5）培訓注意事項。

1、安排場地：室內、現場演練。

2、培訓介紹：介紹培訓的主題和課程講解以及培訓的主要內容，提前十天通知員工，在培訓兩天前再次通知便于確定培訓人數。

課前員工不準遲到或早退，如有此情況者，三次或三次以上則取消培訓成績。

提前安排教室，檢查教室的設施有無故障。

現場演練要提前準備好演練所需要的貨品及地點上課期間不準出現接電話、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為。

培訓師應與員工搞好互動，以提高員工的接受程度。

現場演練應按秩序進行，不要損壞貨品。

通過培訓評價可以有助于對培訓項目的前景做出分析，對員工培訓內容的某些部分進行修改，使其更加完善，更加符合企業需求。以及對員工培訓過程問題進行改正，以便更有效地提高員工必備的各種能力。

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