為有力保證事情或工作開展的水平質量，預先制定方案是必不可少的，方案是有很強可操作性的書面計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。
物業項目技能比賽方案篇一
1、全面展開對落葉樹木的整形修剪作業，剪除枯、殘、病蟲枝;大小喬木上的枯枝、傷殘枝、病蟲枝及妨礙架空線和建筑物的枝杈進行修剪。
2、及時檢查行道樹綁扎、立樁情況，發現松綁、鉛絲嵌皮、搖樁等情況時立即整改。
3、經常做好防寒工作，施足冬肥，以施磷肥為主，徹底清除越冬的皮蟲囊。
4、大量積肥、漚制堆肥、為春季施肥做準備。
5、防治害蟲：冬季是消滅園林害蟲的有利季節。可在樹下疏松的土中挖集刺蛾的蟲蛹、蟲繭，集中燒死。1月中旬的時候，蚧殼蟲類開始活動，但這時候行動遲緩，我們可以采取刮除樹干上的幼蟲的方法。在冬季防治害蟲，往往有事半功倍的效果。
6、道路綠地、花壇等地要注意挑除大型野草;草坪要及時挑草、切邊;綠地內要注意防凍澆水。對排水溝雜草及溝底淤泥進行清理。
本月養護重點：
1、冬季草坪干燥，要嚴防火災的發生。
2、注意苗木的防寒工作。
1、繼續進行落葉樹修剪，把各種落葉樹木修剪完。
2、防治害蟲：繼續剪除病蟲枝，以防刺蛾和蚧殼蟲為主。并注意觀察病蟲害的發生情況，對所有苗木、草坪噴灑一遍速撲殺和托布津，進行病蟲害防治。
3、繼續為落葉樹施足冬肥。
4、根據干旱情況，對苗木草坪進行冬季澆水，澆水在中午進行，以免苗木受凍害。 本月養護重點：
1、加強草坪防火工作，草坪最后一次修剪要低，同時加強人員巡查力度。
2、抓緊時間落實對落葉樹種的補種工作，以免錯過落葉樹種補植的最佳時間，降低成
3、對于尚未完成修剪作業的綠地(主要為落葉樹種)，繼續抓住樹木尚未萌動抽梢的有利時機進行全面修剪。力求通過科學、合理的修剪使得植株保持冠形美觀、通風透光，為植株的健壯生長打好良好的基礎。修剪作業切記不可盲目重剪，對于進行中度修剪(含)以上的修剪作業，作業前必須先經技術人員進行示范性修剪及講解，方可實施。
4、病蟲害防治工作，應當抓緊時間打掃雜草落葉，檢查樹木的樹干，發現卵塊、蟲蛹等，及時將其刮除銷毀;檢查植株，發現感染病蟲的枝葉，應及時剪除并燒毀。特別應當注意加強對去年病蟲為害較為嚴重地段植物的處理工作。
1、天氣漸暖，許多病蟲害即將發生，本月是防治病蟲害的關鍵時刻。維護、修理好各種除蟲防病器械并準備好藥品。注意蚜蟲、草履蚧的及時防治，本地園林綠地的主要蚜蟲品種有桃蚜、棉蚜等，防治方法：全面清除(灌木內)雜草，減少其遷入的機會;在發病期可用40%樂果1000—1500倍稀釋液或滅蚜松(滅蚜靈)1000—1500倍稀釋液噴殺，連噴多次，直至殺滅;蚧殼蟲主要有白盾蚧、紅蠟蚧等，防治方法：蟲害發生期，及時用手把蟲捏死;幼齡期用多滅靈600—800倍稀釋液噴殺;蟲害發生嚴重時，用敵敵畏1000倍稀釋液噴灑受害植株及蟲體上，每隔5—7天噴一次，連續噴2—3次。刺蛾可以繼續采用挖蛹方法。
2、春季是植樹的有利時機。土壤解凍后，應立即抓緊時機補植。植大小喬木前作好規劃設計，事先挖(刨)好樹坑，要做到隨挖、隨運、隨種、隨澆水。種植灌木時也應做到隨挖、隨運、隨種，并充分澆水，以提高苗木存活率。
3、準備苗木生長所需的氮肥或含氮肥料的施用，對植物施用基肥并灌水。
4、因春季干旱多風，蒸發量大，為防止春旱，對綠地等應及時澆水。
5、清點好死亡苗木數量，準備補種，主要是落葉苗木的補植。
6、對綠地養護細節問題的處理：對饅頭狀樹穴逐步處理成緩坡
本月養護重點：
1、注意觀察氣候變化，及時拆除冬季保暖措施，避免引起植物葉片黃化甚至霉爛。
2、對于冬季氣溫偏高年份，低溫對越冬害蟲影響較小，如果春季氣候條件適宜病蟲滋生，將很有可能造成植物病蟲害的爆發。為此，必須切實做好管護綠地(行道樹)的病蟲害預防工作，建立植保責任機制，隨時檢查，及時防治。近期的綠地植保工作主要抓好蚜蟲、蚧殼蟲等蟲害的防治。
3、落葉苗木缺株補種。
1、苗木開始生長，對草坪、灌木結合灌水，追施所需的速效氮肥或含氮肥料，或者根據需要進行葉面噴施，施肥時還應注意以下幾方面：
(1)花灌木的花后施(追)肥;
(2)進行葉面噴施作業時，應當注意藥液濃度，以免灼傷葉片;
(3)對色塊、花境、綠籬進行施肥應先行對其內部雜草的進行清理;
(4)長期單純使用化肥，會造成土壤肥力下降，破壞生態平衡，造成環境污染。而化肥和農家肥配合使用，可以改善植物營養，提高土壤肥力，降低施肥成本，提高施肥成效，減少環境污染。兩者取長補短，緩急相濟，一般認為化肥和農家肥比例在7:3到3:7范圍內效果較好。
2、本月份氣候適宜，為園林病蟲害的滋生為害提供了有利條件。目前，各綠地普遍存在著程度不同的蚜蟲為害，而隨著氣溫的上升更將導致蚜蟲的大量繁殖。為此應抓緊時間趁早進行防治，防治可用吡蟲啉類藥劑(一遍凈)或殺滅菊酯(不能常用，易產生抗藥性)等藥噴霧。另外，還應對黃楊絹野螟、卷葉蛾、金龜子(蠐螬)等害蟲加強監控和防治。抓好地老虎、螨蟲等寄生蟲及-病、銹病的防治工作。
3、進行草坪地打孔，草坪經打孔透氣后,可以將堅硬密實的土壤翻動一遍,將密實的草地捅出些孔來讓小草呼吸順暢,補充水分和養料,迅建分解地面覆蓋的有機草氈層,促使草的根系茁壯發育;促使是生命要素的.空氣、水和養分穿透草氈和土層;促使中性的土壤顆粒越過草氈的障礙,循環加快,增強草坪抗旱、抗病、抵御蟲害的能力。草坪新陳代謝增強,產氧量提高,節省澆水、施肥,并且能使草坪更加翠綠、健康,增加了草坪的活力和彈性。
4、低洼地填土，拔除草坪地內雜草。
5、四月上旬應抓緊時間種植萌芽晚的樹木，對冬季死亡的灌木應及時澆水及對死亡苗木進行清理、補種，對新種樹木要充分澆水。
6、做好樹木的剝芽、修剪，剪除冬、春季干枯的枝條，可以修剪常綠綠籬。隨時除去多余的嫩芽和生長部位不當的枝條。
7、綠地內養護：注意大型綠地內的雜草及攀援植物的挑除。對草坪也要進行挑草及切邊工作。
8、春季是植物修剪的重要季節，應當適時安排對管護綠地的修剪工作。修剪作業必須切記按照植物特性及立地環境等因素區別對待，絕不可純粹以“一刀切”對待，應當充分發揮各單位專業技術人員的指導作用。與此同時，還必須重視對剪后萌蘗芽的清理工作，減少
植物養分的消耗。
本月養護重點：
1、防治病蟲害：蚜蟲、介殼蟲等
2、對草坪進行打孔作業是使草坪健壯生長的一項重要措施。
3、加強植物修剪、施肥。
4、節假日臨近，各綠化養護單位應當加強對綠地的日常管理，為市民、游客提供優美、詳和的節日氛圍;在月底前組織一次全面、細致的安全檢查。
1、對春季開花的灌木進行花后修剪和綠籬修剪，行道樹進行第一次的剝芽修剪。按技術操作要求，對發生萌蘗的小苗根部隨時修剪剝離。
2、繼續加強對樹木的管理工作，樹木展葉盛期，需水量很大，應適時澆水。增施追費，勤施薄肥，由于本月苗木開始發葉生長，施肥以尿素為主，促進苗木生長，草坪施肥以復合肥為主。
物業項目技能比賽方案篇二
一、抓好源頭控制，把好規劃設計關
全縣所有物業管理小區和新近準備進行物業招投標的小區，必須安裝視頻監控和巡更設備。
開發建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前，必須安裝好監控系統及物業安保人員巡更系統。在設計階段，要向縣開發、物業主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖，要求監控和巡更面積達到小區全覆蓋，不留死角，待審查合格后方可進行施工。
物業辦負責對我縣已經進行物業管理的小區進行清查，凡沒有安裝視頻監控和巡更系統的，責令進行整改建設，具體措施
1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區，必須安裝視頻監控和安保人員巡更設備方可驗收備案。
2、已經辦理產權的新建小區，沒有進行視頻監控和巡更設備安裝的，必須進行安裝，其安裝費用從物業質保金中支付。
3、已經交付使用五年以上的物業管理小區，其視頻監控設備及物業巡更設備建議由業主委員會提出申請，動用住宅專項維修基金進行安裝。
4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業管理小區，由業主委員會負責與業主協商，由業主公攤費用，安裝視頻監控設備和巡更設備。
二、提高準入門檻，把好設備關
建立監控產品及巡更機質量審查制度，嚴把市場準入機制，杜絕假冒偽劣產品，規范物業服務小區視頻、巡更機安裝混亂的局面，由主管部門對監控設備的前期選型、安裝進行把關，堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。
三、分清責任，發揮物業企業主體作用
各物業服務企業是實施本項工作的主體，要切實負責起各個物業服務小區的安保工作，積極落實好小區的安保工作，并認真負責好安保設備的提升建設。已經安裝配套好視頻監控設備和物業安保人員巡更設備的物業服務小區要做好系統的維修、養護、檢驗、更換，以保證系統在良好狀態下運行。視頻監控及巡更設備不完善的物業小區要積極進行完善，尚未進行視頻監控設備和巡更設備安裝改造提升的物業管理小區要抓緊報送方案，進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業小區，物業企業要負責與業主委員會和業主協調，做通業主工作，保障完成監控設備和巡更設備的安裝。
四、強化監管，發揮主管部門聯動作用
規劃、設計、監理、開發、物業等科室、單位要通力合作，各司其職，把好規劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環節，確保把物業安保設備安裝落到實處，加強我縣的物業服務小區的安保水平。視頻監控設備和物業巡更設備安裝前，方案必須到主管部門報批，安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝，視頻監控設備和物業巡更設備安裝后，必須由開發辦、物業辦進行驗收。凡未經過上述環節或者審查存在問題的新建小區，一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經過上述環節或者審查存在問題的物業服務小區，一律不予授予各類物業表彰及評優評先，主管部門不予通過資質年審。
物業項目技能比賽方案篇三
新年伊始，回顧過去上半年的工作，本班工作在安全部領導的指導下，同事們的共同努力下，圓滿完成了各項保障，監查及服務工作，并積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務，及時協助領導做好安全部全面工作，發揮骨干的帶頭作用，我對在xx年所做的工作作簡要的工作計劃：
一、對當班工作，分工明確
讓當班保安各行其職，開展當班工作，首先以“防火，防盜”為重點，要求當班保安對小區重點防火區域進行嚴格檢查，發現安全隱患的立即整改，對消防整改有損壞的及時補充，并做好消防清單。同時加大小區巡查力度，及重點區域進行監控管理。認真檢查資料室，倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好，發現問題及時關好，讓不法份子無機可乘。
二、加強日常性工作管理
當班保安對小區施工紀律檢查工作，發現違規違紀現像及時指正，并做好違規紀錄，收集，整理好當班各類質量記錄，嚴格控制人員，車輛，物品進出小區。人員進入小區必須出示有效證件和說明來訪目的，車輛攜帶物品離開服務區必須出示有效證件和服務中心簽發的物資放行條，才給予放行。當班期間從未發生，人、車及物品失控現象從而有效保障公司財產安全，同時公司各類《規章制度》行到有效實施。
三、做好“傳、幫、帶”工作
新隊員剛來，工作環境陌生，經驗不足，我及時向新隊員講解公司環境及安全員所做工作事項，盡快讓新隊員提高業務技能，從而開展安全的各項工作。
四、積極參加安全部各項活動
作為班長，任何時候，都要起到帶頭作用，積極參加各項活動，培訓，例會，訓練，并做好領導參謀，來提高保安良好形像。
當然，工作中還存在許多不足之處，例如，值班紀錄不夠完整等，在以后的工作中吸取經驗，改進工作思路，多與同事溝通，加強學習，提高管理水平和業務技能。
為xx年下半年工作更好有序開展，特制訂工作計劃。
(1)以“兩防”工作為重點，切實做好安全工作和預防工作，確保公司人員和財產的安全。
(2)改進工作作風，做好文明執勤工作，加大管理國度，讓公司的各項制度得到有效實施。
(3)積極參加保安部各項活動，做好“傳、幫、帶”工作，來提高保安員業務技能，增強保安隊伍整體管理水平。
(4)及時、主動向領導提出好的建議和好的工作思路，從而提高工作效率。
以上是我xx年工作計劃，最后祝愿我們安全部在xx年中各項工作都取得更好的成績，愿各位同事齊心協力，和諧相處，形成深馨、和諧、團結的集體。謝謝大家!
物業項目技能比賽方案篇四
第一項工作全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤實施方案》，真正提升隊員的工作積極性。
1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發動、預備工作。
3、認真執行績效管理的檢討、監察職責，公正、公平處置問題，決不姑息違規隊員，努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。
第二項工作加強對正、副隊長的培訓，全面提升正、副隊長的綜合素質。
1、制訂正、副隊長培訓方案
2、從月份開端每個星期二天，一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓。
3、在月中旬就培訓內容分別進行業務和軍事考核。
第三項工作增強對保安隊員的日常培訓，提升隊員工作水平。
1、制訂下半年保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實培訓計劃，半年集中搞一次軍事訓練競賽，條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、探索培訓經驗，形成一種長效模式。
第四項工作規范對新聘保安隊員的培訓，使新隊員盡快熟悉工作。
1、制訂新聘隊員培訓方案。
2、聯接公司實際情況，由保安部對新隊員進行三天的業務培訓后，由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入慣例訓練。
3、在今后的工作中，對每個新聘隊員依此進行規范培訓。
第五項工作增強業務學習，提升自身業務素質。
1、貫徹公司的學習制度，每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作做好本職工作，增強對各保安隊的檢討監察，積極和管理處溝通，共同做好保安工作。
1、比較部門職責和崗位職責，做好日常工作。
2、增強巡查崗亭，特別是管理處下班以后的時段。
3、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究，認真解決。
第七項工作多方位懂得保安隊員，認真做好保安隊后備干部的培養工作。
1、實事求是地對所有隊員進行才能評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務。
物業項目技能比賽方案篇五
(一)工作目標
認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。
2.完善部門工作，培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。
(二)主要工作計劃措施
一.保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作。
各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全，創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3.做好各片區的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯防保衛巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍，確保公司業務經營正常運作。 全面總結20xx年保安工作存在的薄弱環節和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
2.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業精神，使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
物業項目技能比賽方案篇六
為深入貫徹落實科學發展觀，實施^v^《質量發展綱要(2014-2014年)》(以下簡稱《質量發展綱要》)，加強質量輿論宣傳，優化質量發展環境，推進建設質量強國。根據2014年全國、全省“質量月”活動的統一部署，結合我市實際，制定以下2014年全市“質量月”活動方案。
一、活動主題
質量強省全民行動
二、活動重點
1、全面開展質量宣傳活動，深入宣貫《質量發展綱要》。緊緊圍繞建設經濟文化強省，大力實施質量強省戰略，集中力量，精心策劃，經過影響廣泛、帶動性強的主題宣傳活動以及多層次、廣覆蓋的主題教育培訓活動，把^v^《質量發展綱要》和《山東省人民政府貫徹^v^〈質量發展綱要〉，實施質量強省戰略的意見》(以下簡稱《意見》)的宣貫活動引向深入。
2、扎實開展質量提升活動，服務地方經濟又好又快發展。緊緊圍繞轉方式、調結構、擴內需、穩增長的要求，充分發揮標準引領、品牌帶動、技術支撐、質量驅動等作用，進取服務經濟轉型升級，推動提高地方經濟發展的質量和效益。
3、集中開展質量整治活動，切實解決突出的質量問題。突出重點區域、重點行業、重點環節、重點產品和重點人群，有效整治事關公共安全、人身健康和生命財產安全的重大質量問題，切實保障關系人民群眾生產生活的質量安全。
4、廣泛開展群眾性質量活動，營造質量發展良好環境。緊緊圍繞共建共享質量，充分發動群眾，普及質量知識，提升全民質量意識，推廣先進質量管理方法，夯實質量工作的群眾基礎，營造人人重視質量、人人享受質量的良好氛圍。
三、主要活動
1、舉辦全市質量月活動新聞通報會。會同市委宣傳部、市經信委等部門，在9月初聯合舉辦2014年全市“質量月”活動新聞通報會，通報我市2014年“質量月”活動主要安排。邀請新聞媒體到會進行廣泛報道。
2、做好中秋、國慶節日期間食品安全工作。突出重點、強化措施，緊緊圍繞與人民生活密切相關的月餅、肉制品、乳制品、酒類等重點產品組織開展監督檢查，督促企業嚴格落實主體職責，切實保障節日期間生產加工環節的食品質量安全。
3、繼續開展實驗室、食品企業現場參觀活動。開展質監技術機構“檢測實驗室”開放活動、“質檢邀您看企業食品安全大家行”等活動，組織人大代表、政協委員、消費者代表及媒體走進檢驗檢測機構和食品企業，現場觀摩檢測過程和食品生產過程。
4、深化中小學質量教育社會實踐基地建設。聯合市教育局，在我市消費類產品生產企業;知名品牌示范區內企業;國家級和省級科研院所和檢測機構、實驗室;旅游和金融等現代服務企業等單位中，篩選并命名一批市級中小學質量教育社會實踐基地，爭創省級中小學質量教育社會實踐基地，推動質量教育進學校、進課堂。
5、開展能源計量專項監督檢查。組織對全市節能低碳性企業進行一次專項監督抽查，邀請能源計量專家參與此次專項監督抽查，充分發揮專家的技術優勢，根據企業的需求，及時供給專項能源計量服務，幫忙解決企業在能源計量工作中遇到的棘手問題，為企業改善能源計量工作、加強能源計量器具配備和管理供給合理化提議。
6、開展2014年市長質量獎評價。以開展市長質量獎評價為切入點，貫徹落實科學發展觀，大力推進質量振興，不斷提高全社會質量意識，引導和激勵全市各行各業加強質量管理、提高產品質量、工程質量和服務質量的總體水平。組織質量專家進企業活動，邀請全國、全省質量管理專家進企業現場，開展對企業的質量管理工作評審、咨詢活動，引導中小企業進一步提高產品質量，追求卓越管理。
物業項目技能比賽方案篇七
學校園林綠化要以優化育人環境，提高校園環境質量為目標，推動和促進我校校園園林綠化工作。
1、堅持以人為本，強化生態教育和可持續發展思想，充分體現構建和諧社會和建設園林化校園的原則。
2、堅持選擇多種適合本地生長的樹木花草，因地制宜地營造喬灌花草有機結合的植物群落景觀原則。
3、堅持自力更生為主，充分發動廣大師生員工，大力開展義務植樹種花種草活動，加快校園綠化進程的原則。
我校新建教學樓后，原有的蘋果樹大部分已挖除，剩余果樹大多已老化，急需修剪，打農藥，施肥。其他觀賞綠植（如柏樹等）生長還可以，現在長大后過密度太大，不利于今后生長及管理。新建教學樓前無花園，顯得比較單調。操場兩邊有花園，但未種植樹木及花卉，并留有建筑垃圾。最重要還是缺少資金。
為提高我校校園綠化覆蓋率，為廣大師生創造一個優美和諧的育人環境，改變我校少樹、無花的現有格局，并針對我校的鹽
堿程度，從今春起，在我校掀起一個校園綠化的高潮，校園內植樹至少20棵，花園種植月季等適宜本地的花卉，使學校綠化覆蓋率達到10%以上，為確保樹木成活，我校將挖溝透堿，挖樹坑以及換土等。
（一）工作要求
1、校園綠化以提高校園綠化管理水平和校園綠化覆蓋率為主體，組織形式多樣的校園綠化活動。要從當地的自然條件和實際出發，按照適地適樹的原則，通過多種形式的校園綠化活動，使學校校園的生態環境日益和諧，更加優美。
2、要因地制宜，按要求搞好校園綠化。要根據不同的土壤、水質等條件，選擇適宜的綠化樹種，突出鄉土樹種和優質樹種，注重樹種的多樣性，適當引進優良樹種。植樹時，要本著規則式和自然式結合原則，在學校內的空閑地上種植小片樹林，給師生夏季創造一個讀書、納涼的小環境。
（二）時間安排
1、從現在起，要利用今春的時間，搞好規劃，制定方案，宣傳發動，落實人員，落實苗木，做好校園綠化的準備工作。
2、要抓住今后 “植樹節”前后綠化的有利時機，組織師生參加義務植樹活動，綠化美化自己的校園。
物業項目技能比賽方案篇八
又到了每年一度的質量月，今年的質量月讓人尤感不安。xx事件的發生，讓人觸目驚心，其造成的后果讓人產生心理恐懼，其造成的社會影響和給企業帶來的影響將是可怕的。所以，我們該如何應對xx最近講的“我們不能以犧牲質量來換取社會的發展、換取企業的效益”，我們應在工作中始終確保質量，把每年一個質量月變成每年12個質量月，天天講、時時講，始終堅持清醒的頭腦，少一點花架子，多一點實實在在的行動，讓我們的質量意識，體此刻工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個質量月已經過去了，質量月是我們今年的經營目標“精耕細作，穩步增長”的一個重大舉措，提高了全員質量意識，促進公司產品質量再上一個新臺階。回顧這個月，我有以下深刻體會：
1、xx知識的培訓，使我們更加清楚化妝品行業的法規知識和生產的基礎知識，讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。
2、經過參加外部培訓機構關于iso質量體系換版和內審員的培訓，讓每一個人都充分體會到質量體系對生產和質量工作的重要指導作用，并能經過不斷學習逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件，同時也為我們公司培訓了一批優秀的內審員。
3、品質管理基礎的培訓，不僅僅使我們學習到更好的管理方法和管理手段，且讓每一個員工清楚認識到自我工作崗位的重要性，讓自檢、互檢做得更好、更到位，減少質量事故，做到五大滿意。
4、經過自查自糾，發現問題且提出解決問題方案，讓我們每一個對自我工作崗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且對不貼合事實的工作流程作進一步的完善及改善。
5、三個考試及競賽，使我們享受到學與考的歡樂，讓我們回到學校時的感覺，將學到的知識更加鞏固，并應用到我們實際工作中。
質量是企業的生命，它不僅僅是質量管理部的事，是我們每一個員工的事。不要認為質量月只是一個月，所以此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業管理來制定，把產生不良品的隱患控制在可能出現的萌芽狀態。使我們公司的經營更上一層樓，讓我們雅純在化妝品行業有更好的名聲，成為最有影響力的一個企業。
質量月雖已結束，但質量月的風氣時時在我們的日常工作中。質量是企業的生命，產品質量水平的提高，需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創xx完美的藍圖!同時也期望公司多舉辦一些趣味活動，豐富員工的業余生活。
物業項目技能比賽方案篇九
小區綠化完成后，要達到長期滿意的效果，必須及時進行養護工作。物業管理公司可根據小區綠地具體情況設置專門機構或專人進行養護工作。綠化養護是一項復雜的技術工作，養護人員應先進行業務培訓，合格后方可上崗。
要保證良好的綠化效果，使花木生長旺盛，養護工作必須長期不間斷地進行，主要有以下內容:
不同品種的植物需水量不同，不同季節植物需水量也不同，澆水時應根據具體情況掌握。一般楊柳類要多澆勤澆，松柏類則不宜勤澆，新栽的小樹也應適當多澆一些，不同氣候條件下澆水量也應適當調整，夏季溫度高、蒸發快，應適當加大澆水量;入秋后陽光減弱，蒸發少時可適當少澆，陰雨天氣、半蔭環境可少澆或不澆。
一般樹木種植后在每年3、4、5、6、9、11月各澆一次水，澆水時要一次澆透，切忌僅濕表土。喬木最少連續澆水3~5年，灌木5年，土質不好的應延長，樹木長大后可逐年減少澆水次數，長成大樹后可不澆水或一年只澆1~2次。
植物長期在固定位置上生長，常年吸收該地地點周圍的養分，如不及時補充，就會造成養分減少或枯竭，影響樹木的正常生長，::及時施肥就成了養護工作的一項重要內容。小區綠地中植物種類較多，施肥時應根據不同的植物品種、生長階段選擇不同的肥料和不同的用量。施肥時一般應把肥料埋于10~40cm深的土層中，以利于肥料滲入地下，減少肥料的流失量。
整形修剪
整形修剪是保證樹木形成良好樹形，提高賞觀效果的有效手段，也是養護工作的重要內容。其基本方法主要是疏枝、短截、剝芽三種。
疏枝，就是將一部分生長過密的、無用的、生長不良的枝條剪除，以保證樹木健壯生長，擴大樹冠，形成美觀的樹姿。疏枝時要按照先大枝、后中枝、再小枝的順序進行，全面考慮當前樹形和長遠骨架后再動手。剪口或鋸口要緊貼母枝，不能留橛，以利于傷口愈合。保留的領導枝要直立健壯，主枝斜生角度和方向好，側枝、小枝合理展開，樹姿矮健。
短截，是將枝條從中間剪去一部分，以抑制它的生長，促進各主枝的平衡。短截時要注意剪口下芽的方向，一般外芽向外生枝，擴大樹冠，所以剪口下芽要留飽滿壯芽，以保證枝條生長。
剝芽，是對新發的嫩芽或嫩枝齊根疏去，以減少過多過密的無用幼枝，使養分集中供給主枝。實質上可以理解為疏枝的一種形式，對新植的幼樹和短截修剪的幼樹十分必要。
除草、松土
除草是將綠地中的雜草清除，保持綠地的整潔，減少雜草與樹木爭奪水肥養料，有利于樹木的生長;同時，也清除了一些病蟲的潛伏處，減少病蟲害的發生機會。松土是把土壤表面松動，以增加土壤的透氣性，達到保水、透氣、增溫的效果。
防治病蟲害
防治病蟲害要根據小區綠地植物品種和當地多發的病蟲害制定針對性的措施，堅持預防為主，綜合治理。春季是病蟲害的多發季節，要重點治理;夏季主要注意防治危害葉面的害蟲;秋冬季注意殺死越冬蟲卵成蟲，為來年防治工作打好基礎。
物業項目技能比賽方案篇十
20xx年下半年，保安部的工作目標是：緊緊圍繞小區為中心工作，全面落實小區各項安全防范措施，加強軍事和業務培訓，加強自身學習，加強和物業公司各部室、管理處的協調，推行人性化和制度化管理，確保所轄小區不發生重大安全事故，努力為保安隊員創造良好的發展平臺，打造一支規范化、專業化、有凝聚力、有戰斗力、形象好的保安隊伍，為小區提供強有力的安全保障。
下半年要完成的八項主要工作任務：
第一項工作 全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》，真正提高隊員的工作積極性
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。
3、認真履行績效管理的檢查、監督職責，公正、公平處理問題，決不姑息違規隊員，努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項工作 強化對正、副隊長的培訓，全面提高正、副隊長的綜合素質
1、制定正、副隊長培訓方案。
2、從x月份開始每個星期二天，一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。
3、在x月中旬就培訓內容分別進行業務和軍事考核。
第三項工作 加強對保安隊員的日常培訓，提高隊員工作水平
1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實培訓計劃，半年集中搞一次軍事訓練比賽，條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓經驗，形成一種長效機制。
第四項工作 規范對新聘保安隊員的培訓，使新隊員盡快熟悉工作
1、制定新聘隊員培訓方案。
2、結合小區實際情況，由保安部對新隊員進行三天的業務培訓后，由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入常規訓練。
3、在今后的工作中，對每個新聘隊員依此進行規范培訓。
第五項工作 加強業務學習，提高自身業務素質
1、貫徹公司的學習制度，每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作 做好本職工作，加強對各保安隊的檢查監督，積極和管理處溝通，共同做好保安工作
1、對照部門職責和崗位職責，做好日常工作。
2、加強巡查崗亭，特別是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究，認真解決。
第七項工作 多方位了解保安隊員，認真做好保安隊后備干部的培養工作
1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
物業項目技能比賽方案篇十一
(一)工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。
2.完善部門工作，培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。
(二)主要工作計劃措施
一、保安部結合公司實際情況做好x年安全保衛工作。
1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全，創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3.做好各片區的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯防保衛巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業務經營正常運作。
全面總結x年安保工作存在的薄弱環節和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
四、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。
1.嚴格按照安保部內控目標，建立目標管理責任制，分解落實工作任務，責任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項工作分解落實到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務，個個有壓力、有動力。
2.每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業安全。
五、加強各種設施設備的維護保養，提高工作效率。
1.完善維保制度，明確責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保所轄設備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時間內得到維護保養。
2.執行正確的維護保養技術標準，整體提高維護保養水平，加強消防人員的業務素質和水平，憑借過硬的業務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業精神，使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
一、關于上半年的工作
我是xx月下旬來的，由于才從部隊轉業回來,以前沒過多接觸過保安工作，所以一切對我來說還比較陌生,為了保質保量完成、履行好肩負的使命，我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素，如下：
(一)、對保安條例的學習，在平時的休息時間里我能對條例進行自覺的學習，并與老隊員交流心得，用條例來約束自己的言行，規范自己的禮儀動做。
(二)、對軍事的訓練，在進如本行后知道要學習擒敵拳，警棍操，由于在部隊學習的與這的不一樣，所以還的重頭學起，期間我能嚴格要求自己，發揚不怕苦不怕累的精神，努力學習，并利用休息時間自己溫習，不懂的地方主動的找老隊員討教。利用2個星期將其基本學會。
(三)、日常修養，在平時的工作中重點側重放在自己的形象、禮節、服務意識，加強工作主動性、原則性與靈活性的應用，同時時常留意社會焦點，與我們保安業有關的我也會將其作成剪報。
(四)、日常工作，在工作期間嚴肅認真，特別是在節假日期間，平時請銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌，發揚了拾金不昧、尊老愛幼等優良傳統。
二、收獲體會
通過近半年的工作我學會了很多為人處事的精練，并養成了較好的行為習慣，提高了個人修養和素質為下一步工作打下了良好的基礎。
在這半年的成績主要有：
1、在大廳拾到現金100，多次 拾到銀行卡主動交與大堂經理。
2、支行所在大廈進行裝修在大廈門口搭設支架，由于安全隱患排查不徹底5月初發生起火，由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅，確保大家的生命財產安全得到保障。
3、通過自身努力，季度考核成績優良。
三、自身不足
1、工作時會走神，自身的修養還不是很好，處事的原則性與靈活性還有待加強。
2、還有很多知識不夠了解，工作中也容易出現小毛病。
3、軍事素質不是很突出，隊列動作還有上升空間，擒敵拳和警棍術還不夠熟練。
四、下半年工作計劃
1、 提高自己的修養，加強形象、禮節、服務意識，加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,希望在原有基礎上有所提高，對外將積極樹立保安形象、服務與治理窗口。
2、 加強治安工作的學習，確保執勤區域內的秩序穩定。
3、 消防知識的學習，提高工作質量，提高對安全隱患的排查的責任心和使命感，為保證員工的生命和財產安全作貢獻。
4、 加強軍事素質的鍛煉，提高自身素質與素養，鍛煉身體爭強體質。
物業項目技能比賽方案篇十二
20__年調入物業管理處任職物業部經理以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，我們校區的物業管理取得了輝煌的成績，下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照_公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，20__年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20__年的工作存在以下不足：
(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與公司、業主之間的協調，進一步理順關系;
(二)加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)管好財、理好賬，控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系;
(五)抓好小區綠化維護工作。
物業項目技能比賽方案篇十三
一、高標準做好園林規劃設計工作，規劃設計按照高標準、大綠量、多栽樹的總體要求，全力打造以以平原森林為特色的城市園林風貌，科學規劃、合理布局、高水平設計。
今年我市重點實施以公園、游園、骨干道路、環城綠帶等44項綠化工程，預計總投資-x萬元，共栽植植物萬株，其中喬木萬株，花灌木906萬株，草坪萬平方米。具體工程如下;
(一)新城區綠化: 計劃實施“二園、一帶、六點、六路”十五項重點工程，具體工程如下:
1、二園: (1)沙溝湖農業生態觀光園,按照同濟大學規劃設計方案,進行建筑單體、二級道路、小品等建設。(2)銀杏實驗基地。
2、一帶: 即六保河風光帶,按照設計圖紙施工。
3、六點: 即-路與遼河路、-路節點 、-x路與遼河路、-路節點、-x與遼河路、-路節點。
4、六路: 即-路、-路、黃山路、遼河東路、-x。
路、東泰路，設計綠化植物以喬木為主,輔以花灌木及宿根花卉。
(二)老城區綠化:計劃實施“三園、六點、十六路” 等二十五項綠化工程，具體工程如下:
1、三園: 即燈橋所游園、和平西游園、陽光游園,在原來
綠化的基礎上,增加園路.休閑坐凳等,為市民路人提供相對安靜的休息場所。
2、六點: 即太陽城廣場綠化、世紀大道與運平路、華山路、恒山路節點、邳新路與東高速，上海路與邳新路，強力抓好節點景觀建設，節點景觀本著“一節點一特色”的模式，體現不同的風格，形成景石節點,大樹節點,花卉節點等特色節點景觀。
3、十六路: 其中新拓四條道路:即建設北路延伸段、青年東路、世紀大道慢車道、文苑東路，改造道路十二條，即珠江西路、恒山南路、長江西路、海河路 、工業路、 圖書館北側、天山南路、遼河西路、建設南路、文苑西路、青年路。
(三) 城區所有綠地苗木普查工作：對所有已建成綠地對照原設計方案進行苗木普查，爭取消滅綠化盲點、斷帶，提高綠量。
(四) 環城綠帶建設：環城道路及骨干道路兩側平均加厚50米寬的綠化帶，以不同品種的高大喬木片林為主，同時對現有林地加以改造提高綠化質量，形成后將成為一條“景不斷鏈，綠不斷線”的綠色景觀長廊。
(五) 草坪改造：202x年我局重點改造人民廣場、錦繡廣場、邳州公園三處公園綠地的草坪,總面積252畝,借鑒北京草坪種養經驗，根據適地適草的原理，清除原有草坪更換為混播品種,草坪更換后將延長其綠色期并大大增強其適應性和觀賞性。
(六)單位小區改造
按照以人為本的原則和切實提高市民生活質量的要求，加大80家單位小區的綠化完善工作，栽植、大樹2600株。
二、加強施工管理，實行市場運作機制
為提高施工質量 降低綠化成本，我局將引進園林綠化施工市場化運作機制，對北京路、沈陽路等可投標的路段和景點公開進行施工管護招投標，按同等質量比價錢、同價錢比質量的原則，選定優質施工隊伍，園林局成立技術總監小組，按照設計標準，一著不讓抓施工管理。暫定管護付款方式為施工結束付款1/3，第一年管護結束付款1/3，第二年檢查驗收付清的付費方式運作，栽植管護保活由施工方一抓到底，打造優質景觀。
三、強化日常管理，提高管護水平
“三分種，七分管”，管理是園林綠化建設的重要環節。-年，我局所有管護工作將嚴格依據《江蘇省城市的管護標準》進行管護，主干道達到一級標準，其它地方達到二級標準。工作中強化技術指導，實行科學管理。管護以新加坡綠化作參照系，與世界一流接軌，在修剪上強調精品化、藝術化;除草方面消滅雜草及所有非園林綠化種植植物;樹木病蟲害管理上做到無病蟲害，無長勢不良的現象;園林形象整理方面做到無一株非正常歪斜與死亡的樹木。
四、完善制度建設，落實工作責任
在明春綠化中，我局將在202x年管理工作的基礎上，繼續推行并深化以“責任到人，分片承包，量化考核，獎優罰劣”為中心內容的考核機制。成立由局領導牽頭，分區領導及相關科室參加的考核小組，對全城區道路、游園、公園、廣場等管護區段進行考核。考核分為定期與不定期兩種形式，量化打分并與工資掛鉤。總之，在-年里，凡是能進行量化考核的一律進行量化考核，不論正式工還是臨時工，不論是領導還是職工，都要做到人人肩頭有壓力，個個身上有責任。以此充分調動每一個人的工作積極性、主動性，形成合力、動力。
當前雖是園林相對清閑的時節。但春季大戰在即，我局將緊抓當前，重點抓好以下工作：
(1) 按照規劃設計的要求，提前挖好春季栽植喬木的樹坑，進行土壤改良風化，土質不好，進行客土改良。
(2) 將全城區喬木，灌木綠籬修剪一新，使冬季保持良好的景觀，并為來年生長打下基礎。
(3) 做好日常管理工作。做好形象整理、樹木防寒、補栽苗木的扶正、衛生保潔等工作。
物業項目技能比賽方案篇十四
在省高校后勤協會綠化專業委員會和學院領導的指導和支持下，學院綠化工作在2x年的基礎上，向建設三季有花、四季長青、大樹成蔭、春花秋實、景觀多樣、草坪青青的生態式園林校園的目標邁進，高校綠化工作計劃。以學院成為國家財政部和教育部批準的國家級示范性高職院校建設計劃立項單位為契機，以園林專業實施工學結合的課程改革為融合點，加大校園綠化與專業教學的結合力度，提高校園綠化實效性，全力打造生態型校園，實現環境育人功能。特制定工作計劃要點如下：
1、三月下旬進行校園內樹木修剪、整形;
3、四月初到江東起樺樹移栽，進行校園綠化;
4、四月初至中旬要對農場南苗圃地里的云杉、落葉松間苗移植，并將大苗移栽到江堤進行美化;
5、四月中旬要把農場院里苗圃地里的連翹、榆葉梅、黃花槐、樟子松間植到老區的草坪上和江堤上;
6、四月中旬至下旬對鑒心湖的坡面要整體細致的綠化和栽種宿根花卉，達到100%的綠地覆蓋率;
7、四月中下旬對農場園區道路兩側栽植榆葉梅和連翹等行道樹;
8、五月初往盆里分栽荷花擺放到實驗樓前的水景池里;
9、五月初對高爾夫球場路的兩側栽植鋪地柏;
10、五月中上旬扦插繁殖新疆楊、銀中楊、五葉地錦、繡線菊;
11、五月中旬對13號家屬樓前整體綠化;
12、五月下旬對博萃園和雅萃園的林下---地進行建植草坪或栽植花卉;
13、五月下旬對恒基廣場和實驗樓西的赤松樹下栽植花卉3000株、老區花壇20-株、老食堂前3000株、科研所4000株、農場長廊5000、圖書館后和主樓后3000株;
14、六月初對博萃園、雅萃園和農科所園空地移栽宿根花卉;
15、六月初至中旬對江堤路坡種植地膚、宿根花卉、沙地柏;
16、六月中旬對圖書館、實驗樓、農場擺放盆花;
17、六月初至九月末對校園的草坪和綠籬每隔15天修剪一次;
18、五月初至十月初對校園內的花灌木要進行病蟲害防治和澆灌;
19、五月初至十一月末要對校園內苗圃、花壇進行日常養護管理;
20、十一月初至十二月末要清理校園內的枯枝和對當年新栽植的樹木要澆灌封凍水，工作計劃《高校綠化工作計劃》。
在進行日常校園綠化工作的同時，總結經驗，查找不足，廣泛與相關院校交流與溝通，取長補短。不斷提高和完善綠化工作，求真務實，向著高標準、高質量的目標邁進。使20-年的校園綠化工作在全省繼續保持先進水平，突出農業類示范院校的特色。
物業項目技能比賽方案篇十五
物業公司工會在物業管理中心黨支部的領導下,在物業中心行政部門的支持下,圍繞大隊工會年度工作部署,以黨的xx大精神為指針,全面貫徹落實大隊工會各項工作安排?，F將20xx年度物業公司工會工作總結如下:
一、開展學習活動,提高職工綜合素質
工會十分重視思想政治工作,注重抓好職工思想素質教育,開展道德教育,凝聚職工力量,充分調動職工的積極性,發揚主人翁精神,致力于大隊的改革發展穩定工作,著力構建和諧小區,確保大局穩定。按照大隊工會的部署和安排,組織職工學習《勞動合同法》、《中國工會章程》、《工會女職工委員會工作條例》等相關專業及法律知識,提高自身理論水平及維權保護能力。學習了中國工會第xx大會議精神和省十二大會議精神,重點學習了關于工會工作的重要講話、在中國工會xx大上的祝辭和工作報告。使廣大職工更加深刻領會和胡關于工人階級的歷史地位、重大貢獻和新形勢下堅持全心全意依靠工人階級方針的論述,深入了解工會組織的重要地位和歷史使命,提高廣大職工對工會組織的認同感、歸屬感和向心力。在物業管理中心召開的第一屆三次職工暨會員大會上,傳達了大隊第十三屆五次職工代表暨會員代表大會精神及大隊工會20xx年工作安排意見,深刻領會其精神實質,結合物業管理中心分會實際,對20xx年分會工作進行了安排,明確工作目標和方向,使職工在各自崗位上勤奮工作,貢獻力量。通過學習和宣傳教育,不僅提高了職工的政治思想素質,而且為推進物業改革奠定了良好的思想基礎。
二、做好事務公開工作,構建和諧社區
遵循^v^公開、公正、公平^v^的原則,積極做好單位事務公開工作,創建^v^陽光物業^v^工程,構建和諧社區。更換事務公開欄,向廣大居民公開物業管理人員的身份、責任、聯系方式,做到工作有人干,事情有人管。誠懇接受小區居民對物業管理中心服務工作的監督。在采購材料方面,對日常消耗用品、物品采購,須經主管負責人審核、批準、簽字后,方可采購,嚴格采購程序,做好物業管理中心的事務公開工作。
三、組織職工開展好^v^安康杯^v^競賽活動
圍繞大隊^v^查隱患、抓整改、保平安^v^、^v^綜合治理、保障平安^v^的^v^安全生產月^v^、^v^百日無安全無事故^v^活動主題和^v^安康杯^v^競賽活動,組織職工學習安全生產法律、法規、管理條例、規章制度、安全操作規程及安全生產常識,有計劃地開展^v^安康杯^v^競賽活動,結合物業管理中心的安全工作,對職工進行安全知識培訓,開展了現場消防演練活動,組織安全知識答題,以張貼安全、消防、家庭用電、防暑、防寒、防震、防盜、防食物中毒等生產生活和食品安全常識的形式,在職工中廣泛宣傳,形成濃厚的安全文化氛圍,切實維護好職工的生命健康權。
四、積極開展企業文化和豐富多彩的職工文體活動,振奮、弘揚企業精神,凝聚人心
在我隊舉辦的以^v^展魅力風采,建文明和諧^v^為主題的慶三o八^v^巧巧手^v^活動中,分會女職工積極參與,展示自我。余久紅同志的沙畫《臉譜》,做工精巧,高雅別致,榮獲二等獎;蘇菊芳同志的泥畫《群鴨圖》,色彩紛呈,活靈活現,榮獲三等獎。在我隊舉行的^v^慶五一迎五四^v^詩歌朗誦大賽活動中,李勇新同志和閆慧蓮同志組合朗誦的詩歌《我們一同走過》榮獲三等獎。在我隊舉行的企業文化徽標征集活動中,崔海峰同志的設計榮獲一等獎。在地質局舉辦的慶國慶手工、書畫、攝影作品展中,崔海峰同志的書法榮獲二等獎、余久紅和蘇菊芳同志的手工作品獲優勝獎。在我隊慶祝建國六十周年^v^歌唱祖國^v^活動中,我分會積極響應,精心排練。女生小合唱《今天是你的生日,我的中國》,聲情并茂,柔情款款;大合唱《紅旗飄飄》形式新穎,高亢激昂;大合唱《歌唱祖國》鏗鏘有力,振奮全場。崔海峰和柳洋兩位同志的獨唱博得了觀眾的陣陣喝彩。一樁樁榮譽娓娓道來,如收獲的累累果實,顆顆晶瑩炫目!
除了參加大隊及上級組織開展的活動外,物業公司工會還創造時機,開展形式多樣、豐富多彩的活動,豐富職工的文化生活。今年3月,有一批職工退休離任,分會組織了溫馨感人的歡送會,與他們共聚一堂,訴衷腸,話離別。5月24日,分會特邀我省知名書畫家李金平、廖喜慶兩位同志來我小區做書畫創作觀摩表演,并與書畫愛好者做交流互動活動。11月中旬,分會舉行了籃球比賽活動,并分別邀請大隊機關分會和211隊物業分會舉行了籃球友誼賽。這些活動的開展,充分展示了我分會職工積極向上的精神風貌!
五、送溫暖,辦實事,當好職工的貼心人
在工作中,結合物業中心實際情況,站在群眾利益無小事的高度,堅持以人為本,求真務實的工作態度,切實履行和維護職工的合法權益和基本職責,當好職工群眾的貼心人。緊緊圍繞職工最現實、最關心、最直接的利益去工作,為他們說話辦事、維權。及時反映困難職工的家庭生活情況,使大隊工會能在第一時間掌握困難職工的生活狀況,確保大隊慰問幫扶工作及時到位。遇有職工生病或有困難,物業管理中心行政領導與分會組織一起去上門探望慰問,雖然東西不多,但體現了組織的關心和愛護。通過這些活動的開展,使物業管理中心職工和睦相處,團結友愛,充分體現了大家庭的溫暖。
六、積極為大隊及小區精神文明創建工作做出貢獻
深入開展精神文明創建活動,愛崗敬業,提升服務質量,提升企業外在形象及影響力,加大宣傳力度,以創建服務熱情、環境優美,秩序井然、平安和諧的文明社區和爭做文明禮貌、愛崗敬業、高效負責、銳意進取的人民公仆為目標,深入持久的開展精神文明創建活動。在創建區級^v^綠色小區^v^、市級^v^文明小區^v^、市級^v^園林式^v^居住區的活動中,這些工作在一線的職工做了大量扎實的工作。在小區治安安全、環境治理及保護、園林綠化、水電暖維修、文化宣傳等方面,他們恪盡職守,勇于奉獻。在植樹節植樹、在世界環境日清掃小區衛生、在暴雪之后鏟除積雪、在重大節日來臨前清洗小區等等活動的開展,不僅對企業形象是一種有力的宣傳,而且也提升了服務質量。
七、做好分會會費的收繳及管理工作。
經費雖然很少,但我們還是堅持把微薄的經費用在工會建設上,用在職工的精神文化需求上,改善工作條件,努力為職工創造一個良好的工作、生活和學習環境。
總之,物業公司工會在物業中心黨支部的領導下,在行政部門的支持下,今年工作開展有聲有色,成績斐然。我們將繼往開來,再接再厲,以飽滿的熱情來迎接即將到來的20xx年!
物業項目技能比賽方案篇十六
物業管理專業是高職 教育 中的新興專業，但是目前還不是很成熟，需要不斷的完善。下面是我為大家推薦的物業管理 畢業 論文，供大家參考。
一、物業管理信息系統的作用
(一)良好的可視性與可控性
物業管理信息化有助于建立規范、合理的業務流程，明確不同崗位的責任，保障相關業務高效的開展，盡可能地規避管理上的不足以及人為因素的不利影響，使企業擁有更為理想的運營效率，最終幫助企業在日趨激烈的市場競爭中占據主動地位。
(二)支持全方位的快速查詢
物業管理涉及大量資料(如房產資料等)，若采用手工整理方式，不僅工作量大，且相當煩瑣，對房產資料進行查詢時往往耗時較長。利用信息系統能夠通過設置不同條件分類(如業主姓名、房號以及面積等)進行查詢，快捷且準確，大幅提升了查詢效率[1]。
(三)完整的工程服務檔案
(四)各項費用的自動化計算
在物業管理中，各項費用的計算和整理屬于核心工作之一，但費用項目眾多，再加上計算 方法 煩瑣，若采用手工模式，很容易出錯，且耗時耗力。信息系統不僅運算速度快，而且準確率高，能夠讓相關費用的計算和整理變得簡單起來。
(五)為決策奠定堅實的基礎
物業管理信息系統之中的決策系統可以對相關數據進行綜合分析，如此一來，決策者能夠在大量的決策方案中篩選出最為合理的，指導企業實施科學的管理行動。
二、物業管理信息系統的主要功能模塊及操作
(一)基礎資料
基礎資料模塊主要由三大模塊組成，即組織機構模塊、職員模塊以及輔助資料模塊[2]。組織機構模塊可以對不同組織機構(如總公司等)進行定義，職員模塊可對不同組織機構之下的職員信息進行定義以及管理，輔助資料模塊能夠對相關輔助資料(如樓宇結構等)進行定義。以基礎資料模塊為工具，可對各項基礎數據進行收集和整理，為物業管理企業建立信息化構架奠定堅實的基礎。對系統進行初始化設置時，一般將物業管理企業規劃成三級，一至三級分別是總公司、區域公司以及管理處;對于普通居民小區，通常設置三個級別的管理處;當完成對組織機構的設置之后，便可以在不同機構之下進一步設立與之對應的職員信息[3]。
(二)房產管理
房產資源管理模塊主要包含了下述信息：(1)管理區信息;(2)樓宇信息;(3)房間信息;(4)停車場信息等[4]。依據不同類別對上述信息進行歸納整理，形成 excel 表格后導入信息系統，實現對數據的初始化準備。對房產管理的同時，還能夠執行房產驗收作業，便于物業管理企業更加高效地驗收項目，管理驗收結果。這一模塊還有一個比較重要的功能，就是可以對公共維修資金進行管理，能夠十分清晰地記錄每一戶所對應的公共維修資金信息，有效提升了物業管理企業資金管理的規范性。
(三)客戶關系管理
物業管理企業開展客戶服務工作時離不開客戶關系管理模塊的支持。在該模塊的幫助下，不僅能夠建立一個信息較完整的客戶檔案，對所有住戶的姓名、身份信息、聯系方式等重要信息予以管理，還能針對每一位客戶建立健全家庭成員的檔案。對于以寫字樓為代表的綜合項目，信息系統能對業主和租戶的信息分別進行詳細的記錄，為相關管理工作提供極大便利。通過“客戶服務”，可以對內部服務進行合理派工，同時還可以開展投訴處理以及裝修管理等工作。借助系統跟蹤功能，對各項服務進行管理，做好內部溝通工作，及時且有效地解決客戶提出的各項合理的服務申請，從而逐步提升客戶的滿意度[5]。
(四)收費管理
所謂收費管理模塊，指的是物業管理企業對各類費用予以管理的一種功能模塊，全部收費項目以及標準等均可根據需要進行自定義。應收費用主要有四大類，即常規費用、抄表費用、車位費用以及臨時費用。以單個房間為單位，明確當月各個房間的應收費用，對于那些較特殊的收費標準，允許單獨設置，設置好相應的收費標準之后，每月便可以執行“生成費用”操作。以水電收費為例，對水電表執行遠程抄表操作之后，形成excel數據，然后將其導入收費管理模塊便可形成抄表費用[6]。對交費通知單，可通過自定義方式進行設置，并打印出來。繳費方式主要包括三種，一是現金交款，二是銀行托收，三是預收款。收費員在收費管理模塊中執行“繳費”操作之后，應收費用便會自動納入已收費用，與此同時，還可以打印出對應的票據。對于收費管理模塊而言，其還提供了不同類型的查詢和統計服務，常見的如當期應收費用之中的當期應收、往期欠費以及提前預收等，僅需執行“報表統計”這一操作即可實現。
(五)系統維護
系統維護模塊主要包含角色管理、用戶管理、系統重置三大功能。角色管理功能能夠以不同角色為對象，對其名下的功能以及數據權限進行設置。用戶管理功能能夠對用戶角色進行定義。通過前面提到的兩種功能可以建立一個比較靈活、完善的授權機制。項目人員僅可以對所屬項目的相關信息進行操作，而不同級別的管理人員在獲得授權之后可以進行相應操作。
(六)設備保運信息化
將大量設備設施相關數據錄入信息化系統，形成一個大數據庫，系統根據數據生成卡片式、線性操作規程，保運人員按照設定的路線進行標準化操作，操作記錄實時傳到系統內，生成數據并對其進行分析，使設備設施也納入到物業的信息化管理之中。
三、信息系統如何更好地應用于物業管理
(一)政府和行業支持
相關政府以及行業部門應重視信息系統在物業管理中的應用，并落實到實際行動中去，組織建筑單位、研究單位以及其他相關單位制定物業管理信息系統的行業標準，明確具體的實施內容，并立足于具體情況，允許多重定位的存在，從而更好地滿足不同檔次及各類投資規模的實際需求。除此之外，政府部門還應基于更高層次視角制定和實施配套的協調性 政策法規 ，突破行政壁壘的束縛，推動相關收費的社會化轉變，制定城市物業管理的信息化發展規劃，進一步明確物業管理信息系統的規模和類型，為其提供各類資源支持，從而促使信息系統更好地應用于物業管理系統，服務于現代智能物業社區的建設和發展[7]。
(二)開發商支持
開發商對工程進行規劃時，便應該充分明確住宅的市場定位，即向何種社會群體提供何種檔次的住宅，通過了解購房人在物業管理方面普遍關心的問題，確定物業管理信息系統應當具備的功能，如若缺少必要的事前調查環節，就會出現功能過剩，或者功能不齊全的情況。與此同時，還應立足于市場需求，對自身的投資能力進行理性分析，參考物業管理等各個方面的合理意見，邀請專業的物業管理企業進行系統的、高效的策劃，結合項目具體的市場定位來研究其配套的信息化物業管理問題，不但要考慮項目的經濟性、可靠性，同時還應考慮項目的可持續發展性。住宅是一項長期工程，物業管理企業通常會為業主提供長達數十年的服務?，F今，科技正處于飛速發展之中，特別是信息技術的發展日新月異，所以，在建設物業管理信息系統的過程中，應積極地考慮技術的升級問題，如何賦予物業管理信息系統以理想的超前性及可拓展性，將成為開發商在和相關企業協商的過程中另一重要的議題。
(三)健全各項 規章制度
完善的規章制度是至關重要的，這是做好小區物業管理工作的重要保障之一。物業管理企業應基于物業管理信息系統的具體特性制定和實施配套的維護制度與保養制度，并嚴格落實定期檢修工作;建立并完善資料管理制度，及時對系統設備自動運行所涉及的資料予以整理和歸納，然后在此基礎上制定針對性的防范 措施 ，做好預防工作;除此之外，物業管理企業還需要建立和完善相關工作所對應的標準化流程，制定和實施以崗位責任制為代表的一系列規章制度。只有建立了較完善的規章制度體系，才能使物業管理信息系統真正發揮出應有的作用。
(四)建立高素質的物業管理隊伍
物業管理企業應重視和做好對在職員工的培訓工作，使他們及時了解并掌握物業管理信息系統的相關功能，與此同時，還應做好新員工招聘工作，為自身源源不斷地補充新鮮血液，從而建立一支穩定的、業務素質過硬的物業管理隊伍。建議物業管理企業將一些專業設備的操作、維修以及保養工作委托給相關專業企業，從而達成節約成本，提升自身管理質量和效率的目的[8]。
四、結語
物業項目技能比賽方案篇十七
一、工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。
2.完善部門工作，培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。
二、主要工作計劃措施
(一)保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作。
1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全，創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3.做好各片區的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯防保衛巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
(二)配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業務經營正常運作。
全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環節和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
(四)認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。
1.嚴格按照安保部內控目標，建立目標管理責任制，分解落實工作任務，責任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項工作分解落實到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務，個個有壓力、有動力。
2.每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業安全。
(五)加強各種設施設備的維護保養，提高工作效率。
1.完善維保制度，明確責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保所轄設備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時間內得到維護保養。
2.執行正確的維護保養技術標準，整體提高維護保養水平，加強消防人員的業務素質和水平，憑借過硬的業務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業精神，使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
物業項目技能比賽方案篇十八
201x年以來，本人以公司為服務理念，努力學習，認真工作，現對此期間的工作總結如下。
一、參加前期交接房工作。
本日于201x年2月21日進入公司物業管理部，在老員工的帶領下，本人虛心學習，為二期棟設施設備驗收。為交房及日后的物業服務做充分的準備工作。
二、二期交房工作。
從3月30日交房起，本人隸屬于驗房組，陪同前來接房的業主驗房，為其對戶內的配套設施做介紹，就其有疑問的地方做詳細解釋。在為期一個月的集中交房期間，我學會了許多東西，學會了如何更融洽的與人溝通，學會了用更專業的知識去為客戶排憂解難。
在此期間，本人收獲頗多，也總結了一點點如何順利的完成陪同業主驗房的經驗，二期的交房工作比較順利也相當的圓滿，其中也有著一份我的努力，為此我感到衷心的高興和自豪。
二期交房工作完成后，本人于201x年4月25日調入西彭西城華府。負責西城華府的前期工程進度追蹤與工程質量監督，西城華府是我司的一個新樓盤，也是公司的一個新窗口，在這里，很多來自各個地方的我們走到了一起，大家成為了同事，成為了朋友，都為著公司的發展壯大而努力。
三、交房及準備工作。
在接房前的籌備工作中，我們都很努力，各種資料，細節，說辭都準備得很充分，美中不足的就是，因為時間關系，未能夠進行分戶驗收，以致后期維修量偏高。為期一個星期的集中交房期間里，交房數量達百分之八十，而至今，接房數已經超過了百分之以上。
四、設備設施的驗收
自交房前一周開始，我們工程維修班的同事就開始了對小區里面的設備設施的驗收，經常都是加班加點，維修班工程人員連續加班半個月。我始終堅持在自己的崗位上，新樓盤交房開始后，我和同事們起早貪黑，雖然很累，但是我們都覺得過得很巴適。
五、裝修監管
在接房后到今日已有五百多戶業主辦理了裝修手續，近百家業主已入住，來年我們將繼續對裝飾裝修進行監管。
六、設備的保養及監管
在設備交接后，緊接著就是設備的保養，我與維修班同事做到了每月對發電機，配電設備，供水設備，消防設備，照明設施，運動健身設施等進行定期保養，并對電梯保養進行定期檢查督促，由于很多設備好在保質期，我們要做好與廠家的溝通，有問題及時通知廠家。
在具體的工作中，我努力做好服務工作，
一是認真收集各項信息資料，全面準確的了解和掌握各方面工作開展的情況，分析工作中存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面，準確的了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題做出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量的完成任務。
三是在接待來訪的業主中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪業主，認真聽取來訪業主反映的問題、提出的要求、建議。同時，對業主要求解決又一時解決不了的問題認真解釋，耐心做好業主的思想工作。爭取把工作做得更細、更好，以獲得業主們對我司工作的認可。
在201x年，我要在公司領導的英明決策下，我會帶領維修班的所有維修工倍加的努力，踏實工作，將西城華府的裝修監管工作做出成績，對小區的設施設備進行全方位的保養，維護，以期獲得小區業主的認可，認可我，認可世家物業。
物業項目技能比賽方案篇十九
一、完善企業機制，強化基礎管理l綜合管理部要緊抓基礎管理，突出重點，不斷加大對各管理處的監管力度。對一些發生過事故的小區，重點加強監督檢查，對管理處相關負責人組織學習，分析原因。嚴格執行公司各項制度，對存在的發出意見書，落實整改，強化小區責任評估工作推進力度，使各管理處長效監管機制健全。
計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出，保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則，對財務人員提出了更高的要求，很多賬務的處理都要在充分了解經濟業務實質的基礎上進行判斷后才能進行，所以，計財部要加強內外溝通，特別是與管理處的聯動溝通，在做好日常會計核算的基礎上，不斷學習，提高團隊綜合能力，積極參與企業的經營活動，按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業的相關法律法規的要求，力求會計核算工作的正確化、規范化、制度化，做深、做細、做好日常財務管理工作。
行政辦辦公室在今年工作的基礎上，明年以公司對物業管理規范操作的要求為主線，著重在強化管理水平和崗位技能、規范服務標準和質量、不斷創新員工培訓內容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協調職能，建立良好的工作氛圍，與各部門、管理處保持良好的協作關系，創造工作環境。
市場部明年要進一步完善各項規章制度，通過制度促使指標的落實。對物業市場形勢進行調研，提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化，嚴格按照上海市物業管理相關規定和準則制定管理方案，并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本，形成范本。人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況，避免違規用工，杜絕各類勞資糾紛的發生的同時，想方設法規避人事風險，降低人事成本，利用本市現行^v^就業困難人員就業崗位補貼^v^的優惠政策，享受政府補貼，為公司今后的規?；l展提供人力資源的保障。
二、拓展市場空間，保持企業持續穩定發展物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則，也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業管理行業當前，由于物業市場的迅速擴大，競爭日趨激烈是由經濟規律所決定的，我們要充分地提高核心競爭能力，物業市場的迅速擴大更是難得，為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。
實施成本控制戰略，通過推行區域管理制度，消除資源的浪費，建立快速反應機制，降低工作銜接成本，提高工作效率，提升服務品質。在降低成本的方案中，限度節省人力資源，全力拓展外部市場，廣泛開展經營活動。l承接高端物業管理服務項目。隨著房地產業飛速發展，物業市場迅速擴大，依托現有市場積累經驗，廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行，物業管理行業規模經營才能產生效益，只有走出去，參與到全面的、激烈的市場競爭之中，經過殘酷的市場競爭的洗禮，我們才能發展壯大，而且才能在更大的范圍打造服務品牌。
鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍，通過不斷學習新知識、新技術，為公司的日漸發展儲備人才。公司的飛速發展，人力資源是否能滿足我們日益增長的需求，是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質邁進的道路中，除卻管理面積的要求，必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人，目前公司(含外聘)員工，僅有10名人員，距離還有很大差距。所以，要繼續加大培訓力度，擴展服務思路，由于我們直接地、經常地接觸著銷售終端--顧客(業主)。所以物業公司具備著其它行業不具備的獨特優點。擁有廣闊的物業市場為物業企業進入中介代理領域提供了前提。利用豫園品牌優勢，商場商鋪的經營管理也是我們可以涉足的區域。隨著社會分工的明確和細化，物業的延伸必然會得到深遠的發展。我們可以利用自身的優勢，集思廣益，思索物業延伸服務的可行性，挖掘出新的經濟增長點。
三、應對物業公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望目前，物業公司在內部管理方面也就是^v^軟^v^管理方面有了很大提高，如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面，但由于物業服務中硬件設施不到位，致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。公司目前處于發育階段，與本市大型物業公司存在著差距，在走向市場.
1、準備物業公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設施和辦公用品
2、去知名物業公司參觀學習
3、擬定物業公司組織架構和銷售期間物業管理人員編制配備
4、各崗位操作規程的制定，部分裝裱上墻
5、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)
6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;
7、保安執勤用品、保潔物資準備
8、擬定培訓計劃，擬定保安、保潔、辦公相關資料和表格，請專業公司設計同和物業^v^logo^v^
9、擬定開盤物業配合方案、營銷期間物業管理工作和臨時工作紀律
10、對保潔、保安、工程、辦公人員進行相關專業技能培訓和現場指導
11、擬定銷售期間物業管理服務統一說詞
物業項目技能比賽方案篇二十
規劃設計按照高標準、大綠量、多栽樹的總體要求，全力打造以以平原森林為特色的城市園林風貌，科學規劃、合理布局、高水平設計。今年我市重點實施以公園、游園、骨干道路、環城綠帶等44項綠化工程，預計總投資3249萬元，共栽植綠化萬株，其中喬木萬株，花灌木906萬株，草坪萬平方米。具體工程如下；
（一）新城區綠化： 計劃實施“二園、一帶、六點、六路”十五項重點工程，具體工程如下：
1、二園： （1）沙溝湖農業生態觀光園，按照同濟大學規劃設計方案，進行建筑單體、二級道路、小品等構建。（2）銀杏實驗基地。
2、一帶： 即六保河風光帶，按照設計圖紙施工。
3、六點： 即北京路與遼河路、長江路節點 、沈陽路與遼河路、長江路節點、黃山路與遼河路、長江路節點。
4、六路： 即北京路、沈陽路、黃山路、遼河東路、長江東路、東泰路，設計綠化綠化以喬木為主，輔以花灌木及宿根花卉。
（二）老城區綠化：計劃實施“三園、六點、十六路” 等二十五項綠化工程，具體工程如下：
1、三園： 即燈橋所游園、和平西游園、陽光游園，在原來
綠化的基礎上，增加園路。休閑坐凳等，為市民路人提供相對安靜的休息場所。
2、六點： 即太陽城廣場綠化、世紀大道與運平路、華山路、恒山路節點、邳新路與東高速，上海路與邳新路，強力抓好節點景觀構建，節點景觀本著“一節點一特色”的模式，體現不同的風格，形成景石節點，大樹節點，花卉節點等特色節點景觀。
3、十六路： 其中新拓四條道路：即構建北路延伸段、青年東路、世紀大道慢車道、文苑東路，改造道路十二條，即珠江西路、恒山南路、長江西路、海河路 、工業路、 圖書館北側、天山南路、遼河西路、構建南路、文苑西路、青年路。
（三） 城區所有綠地苗木普查工作：對所有已建成綠地對照原設計方案進行苗木普查，爭取消滅綠化盲點、斷帶，提高綠量。
（四） 環城綠帶構建：環城道路及骨干道路兩側平均加厚50米寬的綠化帶，以不同品種的高大喬木片林為主，同時對現有林地加以改造提高綠化質量，形成后將成為一條“景不斷鏈，綠不斷線”的綠色景觀長廊。
（五） 草坪改造：2007年我局重點改造人民廣場、錦繡廣場、邳州公園三處公園綠地的草坪，總面積252畝，借鑒北京草坪種養經驗，根據適地適草的原理，清除原有草坪更換為混播品種，草坪更換后將延長其綠色期并大大增強其適應性和觀賞性。
（六）單位小區改造
按照以人為本的原則和切實提高市民生活質量的要求，加大80家單位小區的綠化完善工作，栽植、大樹2600株。
為提高施工質量 降低綠化成本，我局將引進園林綠化施工市場化運作機制，對北京路、沈陽路等可投標的路段和景點公開進行施工管護招投標，按同等質量比價錢、同價錢比質量的原則，選定優質施工隊伍，園林局成立技術總監小組，按照設計標準，一著不讓抓施工管理。暫定管護付款方式為施工結束付款1/3，第一年管護結束付款1/3，第二年檢查驗收付清的付費方式運作，栽植管護保活由施工方一抓到底，打造優質景觀。
“三分種，七分管”，管理是園林綠化構建的重要環節。07年，我局所有管護工作將嚴格依據《江蘇省城市的管護標準》進行管護，主干道達到一級標準，其它地方達到二級標準。工作中強化技術指導，實行科學管理。管護以新加坡綠化作參照系，與世界一流接軌，在修剪上強調精品化、藝術化；除草方面消滅雜草及所有非園林綠化種植綠化；樹木病蟲害管理上做到無病蟲害，無長勢不良的現象；園林形象整理方面做到無一株非正常歪斜與死亡的樹木。
在明春綠化中，我局將在2006年管理工作的基礎上，繼續推行并深化以“責任到人，分片承包，量化考核，獎優罰劣”為中心內容的考核機制。成立由局領導牽頭，分區領導及相關科室參加的考核小組，對全城區道路、游園、公園、廣場等管護區段進行考核?？己朔譃槎ㄆ谂c不定期兩種形式，量化打分并與工資掛鉤。總之，在07年里，凡是能進行量化考核的一律進行量化考核，不論正式工還是臨時工，不論是領導還是職工，都要做到人人肩頭有壓力，個個身上有責任。以此充分調動每一個人的工作積極性、主動性，形成合力、動力。
當前雖是園林相對清閑的時節。但春季大戰在即，我局將緊抓當前，重點抓好以下工作：
（1） 按照規劃設計的要求，提前挖好春季栽植喬木的樹坑，進行土壤改良風化，土質不好，進行客土改良。
（2） 將全城區喬木，灌木綠籬修剪一新，使冬季保持良好的景觀，并為來年生長打下基礎。
（3） 做好日常管理工作。做好形象整理、樹木防寒、補栽苗木的扶正、衛生保潔等工作。
物業項目技能比賽方案篇二十一
20xx年，對于物業管理有限公司來講是開拓創新的一年，也是飛速發展的一年，緊隨公司的步伐，在公司領導的正確指引下，在房產公司各部門的積極配合下，我們本著誠信、熱情、耐心、細致的服務理念，較好地完成了全年的工作任務?，F將一年來的工作總結如下：
一、完善各項規章制度，建立全新的內部管理制度
通過對以往工作的分析、總結，物業公司管理人員達成共識：提高物業服務水平、擴大物業服務范圍是物業公司今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，切實提高物業管理水平是根本的基礎所在，因此，必須建立完善各項規章制度和內部管理機制?，F實行項目管理層層負責制：張文先任中央佳地項目主任，中央佳地的各項工作由其全權負責，包括秩序維護員、保潔、綠化、工程等工作，周莉任1#樓寫字樓客服員，做好本職工作外，協助項目主任完成其他工作；李全勝任陽光別墅、陽光花園二期項目主任，負責陽光別墅及陽光花園二期的全部工作，王明芬任客服員，做好自己的本職工作外，同樣協助項目主任完成其他工作；李全勝任設備科科長，主要進行的是工程維修方面的工作，同時監管兩個項目的綠化工具、工程設備的保管、保養工作。這項制度明確了管理工作中的責、權、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務實避虛，一切工作都從實際需要出發、以解決問題為目的，扎扎實實的做好各項基礎工作。為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應物業公司發展需要的《辦公室工作人員崗位職責》、《保潔人員的崗位職責》、《秩序維護員處罰與管理辦法》、《秩序維護員的崗位職責》、《消防泵房操作規程》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡邏制度》、《員工培訓制度》等十幾項規章制度，并在此基礎上加強各項規章制度的檢查落實力度使物業公司的各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的展開。
二、公司上下團結務實，服務意識顯著提高
作為物業公司，不斷提高服務意識、服務水平和服務質量，才能限度的滿足商戶和業主的需求，在此基礎上才能穩步提升物業收入，從而提高企業經濟效益，樹立良好的企業形象。公司的領導的起到模范帶頭作用，帶領全體員工轉變服務觀念、開展理論學習、加強業務培訓，使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質得到不斷提高，公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍；其次，為了能夠在物業服務的質量上更上一個臺階，在今后的物業資質評審中更上一個檔次，物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按形式、性質等不同合理分類、存檔，極大方便了對所需材料的及時查閱和利用；第三，重視參加和開展形式各樣的培訓活動，學習的同時針對公司內部各項目的工作特點和性質定期或不定期的開展消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、物業規范等業務培訓，使全體員工的服務意識和業務素質得到不斷提高；第四，狠抓各項規章制度的落實，促進各項工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實在近期實施的員工上下班制度，我們下了極大的功夫，在考核部門的同時管理人員也要接受嚴格的考勤制度。實施幾個月個月來，公司全體員工的工作作風、質量和服務意識、水平都有了顯著提高。第五，因秉承“微笑服務”的工作理念，在實際的工作中，對于業主提出的意見，進行廣泛的收集，合理性的建議會在公司領導協商后進行采納、使用，對于日常業主出現的困難我們會盡力地協助其解決，最終的服務工作最終集中體現在物業費的收繳率上。20xx年中央佳地1#寫字樓的物業費收繳率達100%，陽光別墅的物業費的收繳率達98%以上，陽光二期的物業費收繳率達98%以上。
三、節能降耗、精減人員，管理效益明顯提高
物業公司領導清醒的認識到，必須強化全體員工的成本意識、加強內部管理、加大監控力度、精減富余人員，才能減少企業虧損、提高企業效益。首先，針對采購工作是節能降耗的關鍵環節，物業公司實施了嚴格的采購制度，所需物品必須由項目主任或相關負責人填寫物品申購單，經辦公室審核后，總經理簽字才可購買，購買的過程中，常置易耗品與供貨單位建立長期供貨關系，同時，財務與辦公室人員經常做市場調查，掌握常購物品的市場價格；還改變了原誰需要誰負責的采購方式為任何采購都必須辦公室人員跟從兩人以上進行采購，通過這一系列措施達到了有效監控的目的；其次，在日常的工作中，結合實際情況，在必要的情況下減少一部分員工，如冬季綠化工作相對較少，在考慮公司運營成本的基礎上，與綠化工、綠化臨時員工解除勞動關系，切實為企業減輕了負擔。最后，開展修舊利廢活動，辦公室以身作則在辦公用品領用上嚴格控制，紙張正面用完用背面，做的能省就省；保潔人員把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用；工程部對于公司內部設備（飲水機、取暖器、空調等）出現問題的自己動手維修，僅綠化工具方面的維修就節省了20xx元左右，通過修理陽光別墅車庫門20多家，實現創收達6000元之多，同時購買維修工具修補陽光別墅路面磚，為公司節省了很大一部分的維修費用；值班人員在不影響經營的情況下分區控制，做到不必開的燈不開、能少開的少開，通過各個項目人員的共同努力，達到了降低消耗的目的。
物業公司20xx年度工作計劃
首先，加強全體員工的培訓、學習，在提高服務意識、水平及質量的基礎上繼續完善規章制度和資料管理，以期在下一年物業資質的評審上再上一個臺階，爭取獲得相應的物業資質；
其次，改革人事制度，這需要做好幾個工作：1、建立因事設崗制度，按照工作需要和物業管理有關標準設立工作崗位，明確崗位結構比例，以解決人員多，專業技術人才少的問題；2、建立因崗定責制度，將工作、任務層層分解，落實到崗，將上崗者經濟收入與去留升降掛鉤，不留責任空白區，避免相互扯皮、推諉；3、建立競聘上崗制度，使在崗者始終處于積極進取的狀態。
第三，繼續完善工資改革分配制度，運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉起來，徹底消除干部、員工的惰性，充分調動積極性、主動性、創造性，使全體干部、員工人人爭事干。
第四，要拓寬服務領域，提供各種個性化服務，這需要樹立全心全意為業主服務的思想，想在業主需要之前，做在業主需要之先，在為業主提供常規的衛生、安全、維修服務的基礎上，積極發展綠化、家政、委托、代理、中介、商業服務等項目，不僅使業主在物業服務中獲得切實利益，也使自己的物業服務獲得經濟和社會效益。
第五，爭取樹立品牌服務，利用“xx品牌”市場競爭中取得優勢，充分發揮地緣優勢、品牌優勢，創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出本市的物業管理新品牌。
目前，本市的物業管理只處于起步階段，有相當的發展空間，我們一定要在思想觀念、經營理念和服務意識上搶在前列，我們相信，通過我們求真務實的不斷努力，一定能夠實現我們的目標。
物業項目技能比賽方案篇二十二
根據集團公司《關于開展2014年全國“質量月”活動的通知》文件要求，認真貫徹落實公司以“貫徹《質量發展綱要》推進質量強國建設”為主要資料的質量月活動，結合本項目的實際情景，制定本方案。
一、指導思想
以科學發展觀為統領，以質量、品牌、標準、服務、信譽和效益為重點，圍繞“以質量求生存，以質量求發展，向質量要效益”的精神，大力實施以質取勝戰略，努力營造全員關注質量的良好氛圍，確保把活動開展落實到位，全面提高全員質量意識，努力提高品管部質量管理水平。
二、活動主題
質量奠定發展、實力鑄就品牌
三、活動時間
2014年9月5日～2014年10月5日
四、組織領導
加強組織領導。為保障項目“質量月”活動取得實際效果，項目成立“質量月”活動領導小組，負責活動的組織、監督、檢查、指導和溝通協調工作。領導小組辦公室設在項目施工技術部。
組長：xx
副組長：xx
組員：xx
五、主要資料
“質量月”期間的各項活動均按照公司的活動要求并結合施工技術部實際開展，具體如下：
1．大力營造“質量月”的濃厚氛圍
1）“質量月”活動開展之前，項目部首先要圍繞“質量月”活動主題，組織召開“質量月”動員大會，進行“質量月”活動動員和部署，引導全體員工進取投入到“質量月”活動中。
2）開展宣傳活動，營造活動氛圍。經過在項目部辦公生活區域、主要施工道路出入口、主要施工建筑物等處，懸掛宣傳標語、張貼宣傳圖畫和設置相關知識普及欄目等措施對質量法規、質量文化等進行宣傳，為開展“質量月”活動營造濃厚氛圍。
3）以“質量月”活動為契機，結合項目實際，為全面加強施工現場管理人員及施工作業人員質量意識，豐富全體人員的質量知識儲備，組織學習質量相關法律、法規、引導全員進取參與。一方面組織全員學習，異常是對《質量發展綱要》、《建設工程質量管理條例》、《公司質量管理辦法》等質量法規和公司有關規定進行解讀，提高大家的質量意識，增強質量工作的緊迫感和職責感。二是組織相關質量管理人員參觀兄弟單位施工現場的工程質量，并學習好的施工工藝。從而規范我項目施工現場質量管理行為。
2.開展質量專項檢查活動
各作業隊、班組依據活動的具體要求，按各作業隊的質量計劃進行全方位活動，全面落實項目部關于“質量月”的活動要求，進取配合項目部開展“查質量意識、查質量水平、查保證體系、查標準執行情景、查計量檢測保證、查現場管理、查質量損失”為主要資料的“七查”活動，要經過專項檢查、每周一查、綜合檢查等形式對工程質量重點控制資料及關鍵點進行全面質量檢查和隱患排查。對查出的質量問題及時解決并針對項目現階段施工特點和存在的問題，進一步細化分解，落實職責。加大對現場的監管力度，嚴格執行質量問題追溯和反饋制度，增強領導層和工人的職責心，從本質上提升項目部及作業隊的質量管理水平。施工技術部對本次“質量月”活動的開展情景進行監督檢查，項目總工主抓，同時邀請建設單位、監理單位及相關人員對“質量月”活動進行監督和指導。其檢查資料包括：
1）對施工現場水泥、砂石料、鋼材、防水卷材、模板、腳手架、砌塊、實心磚、各種大型機械等原材料、設備進場及存儲的檢測和質量控制
2）對單位工程重點部位的質量檢查：腳手架搭設質量、模板安裝質量、鋼筋加工及綁扎質量、混凝土施工質量、砌體砌筑質量、抹灰施工質量等。
3）對施工過程質量控制及檢查，杜絕施工中偷工減料、弄虛作假、野蠻施工等現象，確保工程施工質量。隱蔽工程，有沒有按照相關規范規定施工。
4）對施工工藝進行檢查，是否按照施工圖紙進行施工，有沒有
隨意改變施工工藝。
5）由領導小組對相關質量管理部門進行內業檢查，在檢查中出現管理漏洞，責令負責人限期整改。
3.質量通病及預防措施分析討論
為避免施工中常見質量缺陷、事故的出現，由項目總工組織經驗豐富的施工技術人員，對施工現場管理人員及作業隊管理人員講解在施工中采用何種措施避免質量通病的出現。
4.活動總結
在各個活動結束后，施工技術部組織各作業隊召開質量問題分析探討會，對影響工程質量和企業發展的關鍵問題進行探討，切實解決質量問題，提升項目工程質量管理水平，促進項目科學、穩定、優質和諧地發展。施工技術部組織對“質量月”活動中的成果和取得的實效進行認真總結，并構成書面報告報送活動領導小組，領導小組審核完畢后上報公司安全質量管理部。
六、活動要求
（一）認真做好宣傳發動工作。各施工單位要圍繞“質量月”活動主題，進取擴大“質量月”活動的宣傳和影響范圍，進取開展豐富多彩的宣傳教育活動，充分利用各種等宣傳手段，普及質量知識，加大宣傳聲勢，營造人人重視質量的氛圍。
（二）創新形式，確保實效。各有關職責單位要求真務實，扎實開展“質量月”活動，要創新活動方式，提升活動水平，注重活動實效?；顒右怀鲋攸c、有針對性，工地現場要宣貫呼應，切實構成氛
圍、取得實效，要經過“質量月”活動來促進我項目建設工程質量上新臺階?；顒咏Y束后，要進一步認真總結“質量月”活動中好的做法和取得的成效，并構成長效管理制度。
（三）加強監督、落實職責。各施工單位要經過“質量月”活動，進一步建立健全質量保證體系，建立完善質量管理制度，提高從業人員的質量意識和業務素質，切實落實質量職責。我項目將進一步抓好有關建設工程質量法律、法規和技術標準的貫徹執行，不斷強化工程建設全過程監督，推進質量誠信建設，促進各施工單位職責主體增強質量意識，規范質量行為，確保我項目建設工程質量穩步提升。
（四）認真總結經驗，切實鞏固“質量月”活動成果。各施工單位要注意收集“質量月”活動中的各類信息，總結先進經驗和取得的實效。
物業項目技能比賽方案篇二十三
按照“全員參與、公平競爭”的原則組織本次競賽。
1、大賽設仲裁席，負責競賽過程中各類爭議的仲裁。酒店總經理xxx先生擔任總裁判長、副總經理xxx女士、副總經理xxx先生、分別擔任副總裁判長。
2、根據部門不同設立相應的裁判組，每組設裁判長一名，由相應的部門經理擔任。
3、比賽設記分監督席，負責監督比賽進程，匯總各項比賽得分及名次。由財務二線人員擔任記分員，人事行政
4、各部門應當負責的具體事項如下：
（1）、工程部主要負責競賽的燈光照明、音響、話筒、投影儀、筆記本電腦、會場背景音樂等。
（2）、銷售部主要負責協助其他部門擬演、美工制作證書、橫幅及現場拍攝、照相、水牌、紅包、參賽卡、裁判卡。
（3）、前廳部負責準備本部門相關競賽用品。
（4）、餐飲部負責宴會廳競賽場地布置和本部門競賽用品準備，大賽禮儀人員安排。
（5）、客房部負責準備本部門相關競賽用品。
（6）、財務部電腦房負責準備比賽用電腦和各項賽事積分統計總匯。
（7）、保安部負責本部門競賽用品準備及維持賽場秩序。
（8）、人事行政部負責此次比賽的獎金申請、證書發放和競賽組織工作。
1、本次競賽采用技能比賽方式進行，總分為100分。
2、各崗位競賽內容由各部門提供比賽程序、評分規則、參賽人員名單、裁判員名單等報人事行政部，經酒店領導審批后確定。
1、比賽時間：20xx年x月x日x時x分正式開始
2、比賽場地：
3、總結頒獎：競賽總結和頒獎于賽后在xxx舉行。
4、競賽場地劃分：xxx分設客房鋪床、餐飲各項目（包含中西餐擺臺、托盤接力、中西廚師雕花、拼盤、刀工）；xxx：財務點鈔、前臺rc單錄入、模擬接待、酒店相關知識英語搶答、電腦錄入排版；xxx為保安消防比賽場地和電燈安裝、鞋架、集氣罐制作比賽場地，xxx北門為車隊更換輪胎比賽場地。
結合酒店現有崗位及工作要求實際，經與各部門研究，初步決定由以下x個部門共xx個崗位的員工參加比賽。為使本次比賽能夠真正體現各崗位的崗位技能水平，各崗位團體賽參賽選手不得少于3人。具體參賽部門及崗位如下：此次競賽共計項目24個，其中單項獎12個、團隊比賽8個、作品展示項目4個，
1、參賽選手及觀眾提前20分鐘入場；
2、酒店領導陪同集團領導和嘉賓入場，全體起立鼓掌歡迎；
3、主持人上臺開場白，介紹領導和嘉賓；
4、主持人介紹競賽程序、項目設置、競賽規則；
5、酒店副總經理致祝詞
6、主持人宣布比賽開始，
7、各主要比賽結束后，調酒和扒房擺臺展示，監督席匯總得分及名次；
8、宣布比賽結果，頒獎（奏樂）；
9、酒店總經理發表重要講話；
10、合影，領導退場，起立，鼓掌歡送。
1、單項獎：設一等獎獎金200元；二等獎獎金150元；三等獎獎金100元。
2、團體獎：獎金200元（團體獎共8個）；
3、展示獎：每人50元（共3人）；
4、作品獎：獎金200元；（共2個）預計申請獎金：￥7600元左右。
1、為保證本次競賽質量，各部門應按競賽方案和要求認真準備，選拔優秀的`選手參賽。
2、參賽過程中，各參賽選手及觀眾不得大聲喧嘩，不得四處走動，確保比賽正常進行。
3、非當班員工必須著工裝參加，各部門應統計參會人數并做好考勤記錄。
4、參賽選手和觀眾應于競賽前十分鐘到場，按次序就座。觀眾應自覺遵守會場紀律，做文明觀眾。值勤保安要維護好會場秩序。5、評委入場、退場時，觀眾應起立，鼓掌歡迎、歡送。
物業項目技能比賽方案篇二十四
當看到引領潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風格的優雅環境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施整齊配置時。你一定對獨具匠心、靈動風情的環境所感染，一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪，這一系列的成績著實滲透著公司領導及全體成員的汗水與熱血?，F將全年工作簡要總結如下：
1.基本情況
按照公司組織架構及新領導班子調整，物業公司現總經理1人、副總經理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經理12人，增設辦公樓大堂經理1名、會所經理1名，共計__人。今年來，物業服務全體成員緊緊圍繞為住戶服務這一核心，扎扎實實、有聲有色開展工作，針對____花園服務特點、人文環境、居住人群、周邊環境等不同特點，我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效，全年來，共接待解決業主有效投訴8000余件、處理及時率達到100%，公共設施維修養護50余件，維修及時率70%。
2.工作思路及方法
(一)承接對外工程、完善對內基礎建設、取得明顯成效。
從年初以來，在大家的共同努力中，先后承接對外工程建設，加大公司創收，效果顯著。如：20__年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了__小區電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞，并完成了大廈首次保潔任務，為公司贏得榮譽;20__年8月份至11月份完成了____花園商務會所電路改造及安裝工程，完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內協助開發商完善了____花園基礎設施建設，改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領導班子調整以來，進一步加大基礎設施建設完善工程，全方位提升了____花園物業服務品質及品牌效應，解決了長期以來小區的共性問題及事關廣大業主居住的問題，取得了明顯成效。
(二)積極主動工作、誠心誠意服務、打牢服務基礎。
全年來，公司在日常業務處理，深化客戶關系、提高業主滿意率上發生了重大變化，變被動服務為主動服務、變投訴解決為主動跟進行處理。如物業公司在入伙業主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯系提醒業主盡快收房工作，在業主收房過程中，手續辦理、鑰匙交接、費用收取、引領驗房、辦理裝修等全套業務同期進展，達到了業主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業主入伙45戶，安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶，冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶，三凌電梯公司在日常保養的基礎上處理應急故障10次，解決樓上漏水引發的矛盾5戶，弱電維修、可視對講調試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調試、插座安裝86戶;聯系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。
尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲，使室外環境溫度降低到零下35度，____花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景，公司在公司領導的帶領下，對所有地下室進行保溫，加電熱帶、保溫材料，在大家的共同的努力下，才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴寒給廣大業主帶來的不良影響，同時，針對__公司尚未成立，戶外管道井全部封凍的實際，又對小區水表、進戶水管進行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強保溫，在全體維修人員的長期堅持中，解決了井內凍結、水表防凍的困難，保障了廣大業主的正常生活。
(三)發揮服務特色、提升物業品牌。
優良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來，物業公司在提高服務質量、建立和諧關系、創造優質服務氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后協調解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務外包、地上停車場辦證、為小區結婚業主訂購送鮮花等事宜，完成了元旦、春節小區節日裝飾工作，08年3月份物業辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區進行了宣傳報道;中房物業、西城物業及建校學生先后進入小區進行參觀，進一步提升了品牌宣傳。
同時，為響應物業辦號召，先后由公司抽調人員組成了籃球隊參加了全市物業行業建身活動，8月份，公司在參加物業服務技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現主任__同志榮獲物業服務崗位技能大練兵理論競賽優秀獎，《銀川物業》優秀通訊員等稱號，為公司贏得了榮譽，提高了物業服務對外業務聯系和品牌推介。同時，為融洽業主與物業關系，創建和諧花園小區，公司在正月十五舉辦了業主“猜謎活動”，參加競猜的業主達50余人，活動的開展有效促進了服務內容的深化。
3.加強內部管理，充分發揮團隊作用
公司主要下設客服、維修、綠化、秩序維護部、保潔部五個主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務中，我們注重發揮團隊精神，大力倡導服務理念，提升服務水平，全年工作中顯現出了出色的執行能力。
(一)客服部：客服部各項工作是公司的主線，面對廣大業主服務、對外業務聯系、對上工作安排、對下業務落實等全面工作，主要通過客服人員進行協調、解決。全年來，面對人員流動較大，崗位安排調整大的實際，公司加大內部管理，完善內部機制，對日常業務以區域為標準劃分責任，在每片區裝修巡檢、空置房檢查、業務處理、費用催繳上做到了責任到人;對內又進行業務聯系，如：共同收取費用、共同處理投訴、報修，共同解決當天問題等，使工作效率明顯提升。
如：公司經過新班子調整后，在人員管理、業務管理、欠費催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調試、屋面維修統計，室內起包住戶解決等方面做出了積極努力，收到良好效果，在為期三個月工作__催繳物業服務費約26萬余元，解決長期欠費戶25戶，催繳營業房欠費達10余戶。
(二)工程維修部：維修部是公司工作的重點，各項工作貫穿于小區的方方面面。全年來，維修部在對外業務承攬、對內工程維修、住戶室內維修、公共設施維護等方面創出了驕人的業績，尤其是在維修業務量大、任務重的前提下，全體人員加班加點，扎扎實實完成各項任務，為做好服務工作奠定了良好基礎。
如：在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗，短短幾分中，整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中，為了趕工期，維修人員加班加點，全月無休息，表現出了較高的覺悟和敬業精神;在改裝多層排水工程中，面對高空作業難、險的特點，全體維修人員毫不猶豫想方設法進行改裝，按時完成了工期，較強的團隊精神表現出了較好業績，為公司發展打下了良好基礎。
物業項目技能比賽方案篇二十五
全體員工齊心協力，主要服務工作如下：
1.每月均對以往的欠費業戶進行追繳管理費的工作;
2.進一步加強了內部管理：健全完善了各項規章制度，制作了各崗位人員公示牌，使管理更加規范;
3.進行了公共設施的修繕、養護：對小區公共路面損壞的情況進行了修繕對小區樓層走廊、架空層的墻壁進行了粉刷;對樓道內消防管、設備房水管及護欄進行了上漆對小區水泵房設施故障進行了修繕;處理多起樓層漏水糾紛、違建問題疏通多起主管道堵塞的情況;
(4)對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養，重點維修試好了所有的消防報警系統、水泵房變頻系統，對設施進行了修繕、更新;
(5)對小區綠化進行了造型、補種及白蟻防治。
(6)大力整治了小區內外環境衛生、樓宇頂層亂堆放等，使小區保潔面貌有了明顯的改觀。
(7)針對地下停車場車量以往的不持卡出入的情況，對小區車輛出入管理進行了深度整治，馬上采取措施整理了地下停車場車輛，引導業主配合我司安全管理，加強了車輛的管理。本年度未出現車輛情況;
(8)按照創文資料標準重新分類整理、完善各種圖紙、照片等資料，使歸檔資料更加整齊、統一。對以前不完善的機電設備規章制度、圖紙等重新制作上墻;
(9)在公司領導的大力幫助下，結合碧琴灣的實際情況，各項工作得到落實，一次通過。
(二)、認真加強內部管理，努力做好服務工作
1、加強與員工的溝通，處理好與業主的關系，做好員工的思想政治工作，努力提高服務意識，增強凝聚力，更好地調動員工的積極性。年初，由于各種客觀原因，管理處人員流動比較大，針對這種情況，管理處除擴展招聘渠道，另建立每月培訓制度，對新來員工進行崗前培訓外，平時還組織員工進行實地、實時、實操學習，提高思想素質，樹立敬業精神，熟練專業技能，使在較短時間內投入正常工作，同時，為進一步加強內部管理使管理工作制度化。不斷完善各項規章制度：重新修訂《保安員請銷假制度》 ，加強了保安員的內部管理;
2、努力提高服務質量：通過小區年度征詢表等，保證與業主溝通渠道的暢通，為方便住戶日常生活，
將各種常用和應急電話制作成便民聯系卡標簽到電梯、公共欄，讓業主得到24小時的便捷服務，受到業主的好評;通過認真解決業主反映的問題，如車房門前亂停放等，解決了長期以來小區外圍車輛亂停放影響有車庫產權業主車量停放、出入的難題。另今年在社區突如其來的手足口蹄病，管理處及時采取措施，積極與居委會做好預防工作，對樓層樓梯扶手、出入門、兒童游樂設施等認真做好了消毒清抹工作，受到業主的好評，管理處的工作得到了廣大業主的認肯;
(三)、加強溝通聯絡，做好協調工作。做好與業主相關部門的協調、溝通工作是物業管理必不可少的環節之一，如果缺乏這種系統的協調、溝通，物業管理工作往往會遇到許多難以想象的困難。今年，管理處通過佛山市創建文明城市、小區的工作，大大加強了與街道辦、居委會、派出所的聯系，融洽了相互間的關系，為今后的各項工作的順利開展奠定了基礎。
20xx年小區年度安全文明會議中,對我司工作的認同;此外，還積極與發展商協調，處理好工程的遺留問題;廣泛聽取業主們的意見和建議，更好地促進了管理處各項工作的開展。另多次上門，對關因發展商遺留問題需承擔的質保責任與我司物業管理工作混淆, 而欠費的業戶進行了引導、解說，經過多次積極地與業戶的協商溝通，現已得到欠費的業戶諒解并成功收繳相關欠費;
(四)、嚴格控制各項費用支出，努力降低成本根據小區實際情況，管理里處今年以來主要通過節約耗損物品，削減人員，積極采取節能降耗措施，降低維修費用及日常開支費用，通過控制耗損材料，停開部分電表，合理調控公共照明時長等，截止本年度12月份，有效地控制了成本費用、維修費和公共水電費;
(五)、加強宣傳工作，豐富社區文化生活碧琴灣物業管理處離不開與業主的聯系、溝通。
物業項目技能比賽方案篇二十六
20xx年是我區園林綠化“十二五”規劃的收官之年，局黨組將繼續鞏固和推進我局黨的群眾路線教育實踐活動成果，以黨的十八大精神和區委九次全會、區人代會精神為指導，全面貫徹中央和市區關于生態文明建設的文件精神，圍繞我區“打造綠色國際港”、實現經濟結構轉型升級的要求，帶領全局提升能力、加快發展，用更好的園林綠化成果服務全區，營造綠色宜居順義。
總體工作目標是：按照市局和區政府工作部署，通過編制“十三五”規劃、劃定生態綠線，為園林綠化中長期發展奠定好基礎。開展平原造林等重點綠化工程，繼續提升綠化資源數量，改善結構。加強綠地管護工作，提高生態質量和服務水平。林業產業通過項目拉動，提高對農村產業結構調整、農業節水、農民增收上的貢獻力。加大依法行政和監督管理，確保林地安全。加強機關隊伍建設和制度管理，提高全局盡職履責和為民服務的能力。
為此，對20xx年重點工作安排如下：
一是加強規劃工作。確保順義區“十三五”時期生態文明建設與生態保護對策前期研究課題高質量按期完成，確?！笆濉币巹澞軌蛏羁贪盐請@林綠化發展的新要求、新變化，為我區加強生態文明建設、促進轉型發展做好服務，制訂出園林綠化未來五年的發展規劃。年底前要基本完成第一批綠線劃定工作，確保綠化用地不被侵占、規劃綠地性質不發生改變。積極籌備劃定順義區園林綠化資源生態保護紅線和制定濕地公園規劃工作，確保生態環境的可持續發展。
二是推動公眾參與綠化活動。組織開展植樹造林、認建認養等多種形式的義務植樹活動，搭建好社會單位和個人履行植樹義務的平臺，做好溝通、對接和服務。完成趙全營鎮的小城鎮綠化建設項目，創建首都綠化美化園林小城鎮1個、花園式單位10個、花園式社區2個、首都綠色村莊7個。
三是繼續開展平原造林工程。20xx年平原造林工程分為3個項目、22個標段，總面積共20234畝，其中包括平原地區19291畝，廢棄坑塘、沙坑的生態修復943畝。工程涵蓋全區12個鎮共92個村，項目總投資億元，計劃春季完成全部任務。
四是完成市區重點工程。5月底前完成東郊森林公園兩個出入口的環境整治工程、張鎮雁戶莊北山的500畝彩色樹種造林工程，9月底前完成20xx年7500畝播草蓋沙工程，11月底前完成總投資4355萬元的溫榆河綠道（順義段）市級工程。
五是推進市區重點工程的前期工作。推進京密引水渠(順義段) 公里市級綠道工程，推進順安路公里綠化工程，推進白馬路東延長線及現代三廠周邊公里綠化工程。
一是繼續嚴格林木采伐許可證管理和綠地率審核。森林公安處做好保駕護航，積極預防重大破壞森林和野生動物資源的違法犯罪，及時辦理涉林案件，嚴格查處違法犯罪行為。加強林木種苗生產、經營許可證的辦理，開展種苗質檢和執法工作，完成年度征占林地恢復和第八次園林綠化資源普查工作。
二是做好全區20xx年防火期前期準備工作，確保森林防火指揮中心的監測、預警、指揮功能，加強森林消防隊的訓練和管理，做好重點防火單位物資器材儲備，提高應急處置能力，確保全區不發生森林火災。
三是加強林木有害生物監測和防治。加大檢疫執法力度，進一步加強測報點的管理，全面完成市局下達給我區的森防“四率”指標任務。采取無公害防治為主，飛防、地防相結合，完成美國白蛾和主要林木病蟲害防控工作。制定方案，加強對平原造林地塊苗木的監測和復檢，防止新的外來有害生物爆發危害。
一是認真做好各項養護管理，明確責任，建立督查機制，逐級考核，推進各項養護管理措施的制度化、規范化、常態化，確保平原造林成果。
二是加強順平路、大秦鐵路、溫榆河等“五河十路”重點綠色通道、第二道綠色隔離帶及區屬重點林地的管護工作。
三是加強山區生態林森林防火、病蟲害防治、森林資源定期監測等公共管理工作。繼續完成2011年三北防護林五期工程封山育林項目養護管理工作，確保措施落實到位，人員到位，檢查到位，最終取得較好的封育效果。
四是做好園林綠地突發事件的安全保障。加強巡視，制定防汛和應急預案，及時處理因極端天氣造成的樹木倒伏、折斷，消除影響交通、泄洪等安全隱患。
五是完成古樹名木和野生動物保護相關工作，對各重點林地現有的212眼綠化機井設施開展維修。
一是實施20xx年果樹產業扶持政策實施方案，計劃投資1000萬元。加快以采水控制區、淺山區經濟發展帶的果品產業結構調整優化，鼓勵發展旅游觀光型果園。推廣林下經濟，發展節水綠色生態產業，在采控區新種植果樹面積1500畝以上，引進優特優新品種10個以上。
二是針對花卉、果樹產業農民就業培訓3000人次以上，組織各林業站工作人員參加“鄉土專家”培訓。檢測果品樣品7000份，對基層開展行業安全培訓，確保果品質量安全達標。
三是嚴格執行市局《關于加快平原地區規?；缙园l展的意見》，加強新建規模化苗圃的管理，對現有苗圃做好政策支持和技術指導服務。
四是繼續落實《北京政府關于建立山區生態林補償機制的通知》精神，督促、指導萬畝山區生態林管護管理，及時足額發放市區政府的政策補貼。
抓好黨員干部隊伍的管理。繼續加強局領導班子的作風建設，嚴格執行黨內政治生活紀律，堅持民主議事和科學決策。堅決落實中央“八項規定”，防止“四風”問題反彈，推進廉政風險防控管理。主動創新理念和工作方式，滿足基層的服務需求。加強調研、廣泛聽取意見，深入了解基層群眾和服務對象的需求，積極研究對策、爭取盡快解決。
以基層服務型黨組織建設為統領，加快工作重心轉移、工作方式轉變，適應園林綠化工作在我區“四個轉型升級”中的新變化、新常態，使基層黨組織真正成為服務群眾、服務基層的堡壘和橋梁，帶動全體干部職工積極工作。嚴格執行機關各項管理制度，創造服務型機關、節約型機關、學習型機關，通過改善機關工作作風，提高全局行政管理水平和為民服務的能力。
總之，20xx年我局工作任務十分繁重。圍繞園林綠化的工作安排，局黨組要求全局各部門全體黨員干部明確任務、及早規劃、細化措施，把各項工作落到實處，為實現“建設綠色國際港，打造首都國際航空中心核心區”的目標努力工作，為建設“美麗順義”做出貢獻。
物業項目技能比賽方案篇二十七
一、指導思想
本次活動以“提高質量管理意識，加強過程質量管理，保證質量信譽，認真貫徹集團公司雙百方針”為指導思想。
二、活動目的
經過開展多種形式的質量教育、培訓、學習和檢查活動，全面提高項目部全體員工的質量管理素質，強化質量意識，牢固樹立“質量為本”的服務理念，解決當前在施工管理過程中存在的質量問題;同時也為了進一步加強項目部質量管理控制工作，確保本項目部的質量管理體系能夠有效運行。
三、活動主題
本次活動的主題是：保質量、創精品、為業主、促和諧。
四、活動時間
2010年9月1日至2008年9月30日。
五、組織領導
為切實推動工程質量月活動的順利進行，成立第五十六項目部“質量月”活動領導小組，人員組成如下：
組長：姜傳偉項目經理副組長：李華兵(項目總工)
組員：各專業工程師、工程管理人員、施工隊負責人六、活動的步驟和時間安排
本次質量月活動共分四個階段進行：
第一階段：宣傳階段(2010年9月1日至9月10日)
第二階段：自查自糾階段(2010年9月11日至9月15日)
第三階段：檢查整改階段(2010年9月16日至2010年9月25日)第四階段：總結階段(2010年9月26日至9月30日)七、活動的重點資料
1、召開“質量月”活動動員大會
項目全體人員及各施工隊主要管理人員參加，并由施工隊代表進行確保質量目標的宣誓。
2、廣泛宣傳、深入發動
⑴、要經過多種途徑向項目部全體員工傳達質量月活動的重要性，引導員工從思想上樹立質量意識，在全項目部構成振奮精神、迎難而上的氛圍，為搞好質量月活動奠定堅實的思想基礎。
⑵、要廣泛宣傳質量月活動的意義、目的、要求、方法、步驟，深刻認識到開展質量月活動的緊迫性和必要性，本著對項目部、對員工高度負責的態度，認真、務實地投入到質量月活動之中。
⑶、要強化全員意識，經過召開座談會、張貼學習專欄、制作宣傳板報等方式和途徑，把活動的精神傳達給每一位員工，做到一個不漏，人人皆知。
⑷、按照分公司要求懸掛“質量月”活動宣傳標語;開展1次“每人提一條合理化提議”活動，提議合理的視實施效果情景給予必須獎勵;曝光3次工程質量不合格的處理情景，提出糾正預防措施，并處罰到職責人;選拔1名月質量標兵，給予必須的獎勵;
3、認真研究、制定方案
項目部領導班子成員高度重視，在認真回顧工程前期質量情景后，依據分公司要求及現場施工生產情景，制定活動實施細則和推進計劃。
4、學習文件、理清思路
采取集中學習和自學相結合的方式，按照項目部統一制定的學習計劃和重點學習的資料組織學習，集中學習時間不少于3天，要強化學習資料的針對性。在學習中做到認真思考，深入剖析，理論聯系實際，做好筆記，確保學習效果。繼續學習技術標準、質量驗收標準、設計文件等，并結合項目部自身特點和現場實際情景，繼續不斷的提高項目管理人員的質量意識。
物業項目技能比賽方案篇二十八
為了貫徹集團公司創一流企業的目標，全面提升員工質量意識、增強企業凝聚力和市場競爭力，公司決定舉辦本次“質量月”活動，現制定如下方案。
一、指導思想
以科學發展觀為統領，以質量、品牌、標準、服務、信譽和效益為重點，圍繞“以質量求生存，以質量求發展，向質量要效益”的精神，大力實施以質取勝戰略，努力營造全員關注質量的良好氛圍，全面提高全員質量意識，努力提高品管部質量管理水平。
二、活動主題：質量奠定發展、實力鑄就品牌
三、活動時間：2015年9月1日～9月30日。
四、組織領導
為加強福漢公司“質量月”活動的組織領導，特成立2015年“質量月”活動領導小組：
組長：
副組長：
成員：
活動領導小組辦公室設在品管部，同志兼任辦公室主任。
成員：
五、活動資料
“質量月”期間的各項活動均按照公司的活動要求并結合品管部實際開展，具體如下：
1.大力營造“質量月”的濃厚氛圍
1)“質量月”活動開展之前，項目部首先要圍繞“質量月”活動主題，組織召開“質量月”動員大會，進行“質量月”活動動員和部署，引導全體員工進取投入到“質量月”活動中。
2)在大樓辦公區域、主要道路，懸掛橫幅、標語，并制作展板，對質量法規、質量文化等進行宣傳，營造全員關注質量的良好9。
2.開展質量專項檢查活動
品管部響應公司號召，進取開展以“查質量意識、查質量水平、查保證體系、查標準執行情景、查計量檢測保證、查現場管理、查質量損失”為主要資料的“七查”活動，要經過專項檢查、綜合檢查等形式對工程質量重點控制資料及關鍵點進行全面質量檢查和隱患排查。
3.開展教育培訓活動
品管部將以“質量月”活動為契機，結合部門工作實際，開展一次木芯板質量知識講座，培訓對象為木芯板現場管理員、質檢員主要資料是木芯板有關規程規范、標準以及工藝。
4、開展崗位練兵，木芯板質量競賽活動
以實際生產現場的生產情景作為參賽方式，考評組在參賽時間內對各個參賽單位不定期按考核資料對日常生產過程進行監督抽查，以扣分方式分別對各個參賽單位、進行考評，參賽時間結束后，由品管部對各考評成績匯總，扣分最少的為優，整條生產班組總扣分最少的為質量最優生產線;扣分最多的為最差生產單位。
5、有獎質量征文競賽活動
物業項目技能比賽方案篇二十九
為全面提升全區衛生應急技能，根據xx市衛生計生委、xx市總工會《關于印發xx市衛生應急技能競賽實施方案的通知》（z衛函發〔20xx〕z號）精神，結合我區實際，特制定本實施方案。
通過在全區范圍內開展衛生應急技能競賽，并組隊參加xx市競賽，以賽促學、以賽促練，激勵廣大衛生應急工作人員立足本職、鉆研業務、崗位練兵，切實提高理論水平和操作技能，展現全市衛生應急人員勇于奉獻的敬業精神和精益求精的職業素養，打造一支業務精良、能打勝仗的隊伍，更好地維護人民群眾身體健康和生命安全。
全區衛生應急技能競賽由區衛生計生委與區總工會聯合舉辦，成立全區衛生應急技能競賽組委會，負責本次競賽的組織領導工作。
競賽組委會下設辦公室、專家組、監督組。辦公室負責競賽的統籌協調、宣傳及組織實施工作；專家組由各區級醫療衛生單位專家組成，負責競賽命題、問題解答和競賽評判等工作；監督組負責監督整個競賽過程的公開、公平和公正。
初賽時間：20xx年7月14日；
初賽地點：區人民醫院；
從初賽中選拔優秀隊員或團隊，于20xx年8月組隊參加市級復賽、決賽。
（一）參賽人員范圍
全區各鄉鎮（街道）衛生院、中心衛生院、社區衛生服務中心、區級醫療機構中，從事突發急性傳病防控、突發事緊急醫學救援、突發中毒事處置的專業技術人員，同時符合以下條：
1、政治合格、愛崗敬業、具有扎實的專業知識和良好的專業技能，既往無醫療事故和違紀情況。
2、在崗在編，從事衛生應急工作滿2年以上（201年7月1日之前）。
（二）組隊要求
區人民醫院、區中醫醫院、區疾控中心、東城、南城社區衛生服務中心分別組建一支參賽隊伍；南城街道衛生院與三泉鎮衛生院組建一支隊伍參賽；其余各基層醫療衛生單位按屬地管理原則，分片區組隊參賽，分別為南平、鳴玉、大觀、水江、大有、小河等6個片區隊伍?？偣?2支參賽隊伍。
每個代表隊由4人組成：領隊（聯絡員）1名，由城區醫療機構或中心衛生院相關負責人擔任；參加突發急性染病防控技能競賽隊員1名，參加突發中毒事衛生應急處置技能競賽隊員1名，參加突發事緊急醫學救援技能競賽隊員1名（各片區隊伍中4人原則上自不同單位，由城區醫療機構或中心衛生院協調、組織）。
本次競賽分個項目，分別為突發急性染病防控、突發中毒事衛生應急處置、突發事緊急醫學救援。競賽內容選擇市級技能競賽大綱的筆試、技能操作和桌面推演部分。
（一）突發急性傳病防控。
1、筆試部分：包括法律法規、基本知識、監測報告與分析、現場調查、標本采集、現場處置。
2、技能操作：包括監測報告與分析、現場調查與處置、標本采集與檢測、自救和互救能力、場景案例分析。
（二）突發中毒事衛生應急處置。
1、筆試部分：包括法律法規、中毒衛生應急知識、衛生應急準備、應急調查、樣本采集與毒物檢測、醫療救援、工作報告。
2、技能操作：包括現場調查、現場急救技術、洗消、樣品的采集、保存和快速檢測、個體防護選用、場景案例分析。
（三）突發事緊急醫學救援。
1、筆試部分：包括衛生應急管理法律法規、緊急醫學救援的基本知識、緊急醫學救援的現場處置。
2、技能操作：包括現場風險評估與報告、緊急醫學救援的現場處置基本技能操作、緊急醫學救援的現場處置綜合技能操作。
（一）初賽。
初賽由區衛生計生委、區總工會負責組織，包括綜合筆試、技能操作2個部分，每個部分設“突發急性傳病防控”、“突發中毒事處置”、“突發事緊急醫學救援”個項目。
1、綜合筆試：由專家組分項目命題，題型包括單選題和多選題，采用筆試形式，筆試時間60分鐘，采取100分制命題。每個隊員根據參賽項目參加本項目的綜合筆試。
2、技能操作：由專家組分項目命題，題型為問答題，通過口述和演示相結合的方式進行答題，專家組現場評分。每位參賽隊員現場隨機抽1題進行答題，采取100分制命題，抽簽確定順序和操作內容。
（二）復賽和決賽。
根據初賽競賽成績，遴選優秀隊員或團隊參加市級復賽和決賽，突發急性染病防控和突發中毒事處置復賽包括盲樣檢測、筆試、技能操作和桌面推演；突發事緊急醫學救援復賽包括筆試和技能操作。決賽采取技能操作和知識競答的形式。
（一）競賽內容依照國家法律法規及行業技術規范。
（二）突出突發急性染病防控、突發中毒事處置、突發事緊急醫學救援特色，著重考察選手技能水平。
（三）注重防治結合。
（四）立足衛生應急工作需要，考查應知應會內容。
（五）注重考查解決工作中常見問題的能力。
（六）考題內容難易程度應兼顧基層與區級層次。
（一）單項個人成績。
單項個人成績根據綜合考試、操作技能2個部分成績換算，采取100分制，按照0%、0%的分值比例相加。
（二）團隊綜合成績。
團隊成績根據本隊個項目的個人成績換算，采取100分制，“突發急性染病防控”、“突發中毒事處置”、“突發事緊急醫學救援”個單項成績按照0%、0%、40%的分值比例相加。
（一）個人獎。每個項目評出一、二、三等獎，按照單項個人成績排名，第1名為個人一等獎、第2、名為個人二等獎，第4、、6名為個人三等獎。
（二）團隊獎。根據團隊綜合成績排名，第1名為團隊一等獎、第2、名為團隊二等獎，第4、、6名為團隊三等獎。
（三）優秀組織獎。根據競賽組織情況，對組織工作出色的團體或單位頒發優秀組織獎。
獲獎個人和團隊，由區衛生計生委與總工會聯合頒發榮譽獎勵，并作為人事激勵依據。
（一）加強組織領導。各單位要充分認識競賽活動的、重要意義，以競賽為抓手，激勵廣大衛生應急戰線工作人員鉆研業務、勤練技能，規范服務行為。成立競賽組織領導機制，明確職責分工，落實專人負責，確保競賽活動順利完成。
（二）抓好工作落實。各單位要全員動員、全員培訓、全員參與，選派優秀專業技術人員參加競賽。城區醫療機構和片區中心衛生院要充分發揮引領帶頭作用，做好牽頭工作。各參賽隊伍要制定工作計劃，嚴格按照競賽方案和組委會通知做好工作安排，刻苦訓練，爭取取得優異成績。
（三）嚴肅競賽紀律。監督組對本次競賽進行全程監督，參賽人員如有弄虛作假情況，將取消全隊參賽資格，并予以全系統通報批評。各單位認真審查參賽隊員資格，不符合參賽條人員參賽的“一票否決”。衛生應急競賽成績將作為各單位衛生應急工作目標考核的重要依據。
物業項目技能比賽方案篇三十
為了進一步搞好園林綠化養護管理工作，確?；ú輼淠旧L良好，使管轄區內園林景觀更加整潔、美觀、舒適，為市民提供一個良好的周邊環境，特制20xx年的工作計劃。
根據上海市園林綠化管理處制定的《園林綠化養護管理標準（暫行）》（一級養護管理質量標準）和管理制度等文件精神，按照“分工明確、責任到人、加強管理、團結協作”的原則，高標準、高質量、嚴要求，確保圓滿完成上級單位下達的年度各項工作任務。
（一）生產任務
1、綠地衛生保潔
按照綠地衛生保潔要求，采取分片管理，責任到人，確保管轄區域內的綠地、綠化帶內無白色垃圾、磚瓦石塊、枯枝敗葉、污物雜物，清潔衛生。
雜草清理控制
按照“除早、除小、除凈”的原則，對轄區內樹木養護穴、綠地、綠化帶雜草進行清理和控制，確保轄區內花卉苗木生長健壯。
3、花灌木、綠籬整形修剪
根據植物生長習性適時對轄區內花灌木、綠籬實施整形修剪，確保綠籬生長旺盛，修剪整齊、美觀、合理，達到橫平豎直；花灌木生長旺盛，花大色艷。
4、行道樹抹芽工作
在行道樹旺長期，按照管理處工作安排，適時進行抹芽工作，剪除樹干及基部萌發的枝條，保持樹形優美，骨架勻稱，樹干通直。
5、花卉苗木新植、補植工作
根據上級單位的要求，對轄區內花卉苗木缺株死株、行道樹缺株在適宜栽植季節進行新植補植工作，嚴格按照苗木栽植程序操作，確保苗木成活率達100%。
6、病蟲害監測及防治
認真做好轄區內花卉苗木的實時監測，對發現到的病蟲害及時向上級報告，對病蟲害進行科學防治，確保轄區內花卉苗木基本無病蟲害明顯癥狀，病蟲害能有效控制，無藥害。
7、行道樹冬季修剪
根據上級單位工作安排部署，冬季適時對轄區內行道樹進行冬季修剪，去除下垂枝、病蟲枝、重疊枝、枯死枝等枝條，確保行道樹樹形優美，生長健壯。
8、行道樹冬季涂白
對轄區內行道樹進行涂白，確保行道樹安全越冬，并能有效控制行道樹來年病蟲害的發生。
9、日常巡查
加強轄區綠地、綠化帶日常巡查工作，確保轄區苗木無人為損害，無亂貼亂畫、亂釘亂掛，綠地內無亂堆亂放、亂圈亂占和晾曬物品的現象。
（二）、學習任務
經常性進行思想政治、組織紀律、安全教育和技術業務學習，提高本隊職工的綜合素質，建設一支能嚴格遵守單位規章制度，熟悉技術操作和業務工作，專業性強、戰斗力強、反應快速的養護隊伍。同時注意培養技術業務骨干和管理人員，保持隊伍的相對穩定，使各項工作步入有計劃、有目的、有步驟的正常狀態。
（三）、集體活動
積極組織參加單位的各項活動，培養本隊職工愛崗敬業、熱愛事業及良好的團隊意識，使每個職工具有“一心、二意、三勤、三比”良好習慣。
（四）、其他工作任務
積極完成單位安排的其他突擊性任務。
1、落實責任，明確分工。按照公司工作要求，實行“班組長負責制”。內部充分發揮個人主觀能動性，根據個人特點及特長明確分工。嚴格執行公司的“簽到上崗制”，確保出勤率和上崗率。對工作質量進行把關和督促，確保各項工作任務能保質保量按時完成。
2、分片包干，責任到人。對轄區內的綠地、綠化帶及行道樹的日常管護任務按量進行分片包干，落實工作任務，明確責任。
3、互幫互助，團結協作。大力發揚互幫互助、團結協作的團隊精神。日常維護工作采取分片包干，分組行動的方式，大項工作采取統一安排，集體參與的方式進行。
切實做好安全生產。要牢固樹立安全生產意識，工作中，嚴格按照專業技術操作規程操作，做好自身安全防護，堅決杜絕安全事故發生。同時，認真做好辦公室防火、防盜、防煤氣等各項安全工作，保證我隊各項工作和諧發展。
一月份：全年中氣溫最低的月份，露地樹木處于休眠狀態。
1、冬季修剪：全面展開對落葉樹木的整形修剪作業;大小喬木上的枯枝、傷殘枝、病蟲枝及妨礙架空線和建筑物的枝杈進行修剪。
2、樹木綁扎物檢查：及時檢查綁扎情況么，發現松綁、鉛絲嵌皮、搖樁等情況時立即整改。
3、防治害蟲：冬季是消滅園林害蟲的有利季節。結合樹下松土翻地來消滅害蟲。
物業項目技能比賽方案篇
為了進一步提高保安部全體的工作效率、服務意識以及應對處理各類突發事件的能力，堅持20__年全年無責任事故發生，在公司領導的指引下，圍繞安全第一、防治結合的工作思路，特制定工作計劃具體如下：
一、消防安全
1、做好日常消防工作，有計劃的對區域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結果做好記錄，發現問題及時排除。
2、保安部所有員工均為義務消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的辦法;“四會”：即會報火警110，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓，提高消防安全意識，每年進行不少于兩次的消防應急演練，提高全體員工的應急處置能力。
4、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識
二、治安管理
1、貫徹和落實關于公司治安管理的規定，實行群防群治，組織員工學習治安管理制度及相關規定，從自身落實做起
2、加強對區域各處的巡查力度，防止可疑人員進行偷竊及破壞活動，發現問題及時處理并上報。
3、做好區域的治安保衛任務，做到預防為主，防止突發事件的發生。
4、加強內部管理力度，并對外來人、車管控，車輛指定其位置的擺放有序，不得亂停亂放，禁止閑雜無關人員進入區域，影響正常工作秩序。
5、加強員工的培訓力度，使其有較好的能力處理各種突發事件，達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓
物業項目技能比賽方案篇
根據目前實際情況，針對保安員整體業務技能和個人素質，進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質，以體現我公司服務宗旨，塑造良好的企業形象。
第一、培訓內容
一、保安管理制度
1、保安員紀律、職責權限、職業道德規范、禮儀規定
2、行為規范
3、對講機使用規定
4、保安人員獎懲制度
5、各崗位職責
二、消防知識
1、消防安全知識
2、滅火器及滅火方法
3、義務消防隊的任務
4、火警報警程序
5、發現火警、火災應急處理程序
三、治安管理知識
1、物業管理及治安管理的要求
2、正當防衛
3、保安類各種問題的處理方法
4、保安員交接班管理標準作業規程
5、停車場管理標準作業規程
6、易發生事故的11個部位強化防范措施
四、軍體素質
1、單列考核標準
2、擒敵應用技術動作
五、物業管理專業知識
1、物業管理的概念
2、物業管理的分類
3、物業管理的主要內容
4、物業管理人員的素質要求與職業道德
5、物業管理的基本原則
根據領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加，并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后，根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。
一、培訓時間
1、全程培訓時間為 個月。
2、具體時間按排詳見《培訓時間表》
3、培訓以操練和理論交叉進行，時間安排根據具體情況臨時決定。
二、培訓地點
選擇我公司項目較集中的地方。
第三、培訓目標
一、提高全體保安人員綜合素質，樹立良好的社會形象。
二、提高全體保安人員工作效率，服務質量，為業主(使用人)提供高效、周到的服務。
三、 提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，實現企業前景。
第四、培訓管理規定
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行，達到預期的目標，現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律，詳見附則。
物業項目技能比賽方案篇
20__年以來，我們按照縣委、縣政府“綠色--行動”的工作部署和要求，緊盯創建省級園林城市目標，按照省級園林城市的相關標準和要求，精心組織，加強領導，積極開展園林城市創建的各項工作，縣城園林綠化管理得到進一步加強，城區綠化景觀效果和檔次進一步提升，初步形成了以廣場綠化、公園綠化為中心，道路綠化為骨架，環城防風林帶為屏障，庭院綠化為依托的生態綠化環境格局，提升了綠化水平，城區生態環境得到很大的改善，創園工作取得顯著成效?，F將20-年工作總結和20-年工作思路匯報如下。
一、主要工作及進展情況
(一)、南屏山森林公園核心區改造工程。本年度建設工作有山體綠化、公園綠地景觀建設。公園面積公頃，年度計劃建設面積萬平方米，計劃完成投資--00萬元。
(二)、襄河景觀帶工程。項目總長公里，包括：
1、穿城段外環堤頂道路(起點王壩，終點s206襄河大橋)，城市對外交通公路綠化建設公里，完成投資--00萬元。
2、沿河景觀帶，回廊、綠地建設，綠化建設面積3萬平方米。
3、外堤堤頂及迎水面草坪綠地建設工程，綠化面積23萬平方米。
(三)、開發區綠化工程。十譚現代工業園各條道路的行道樹及側分帶綠化，主要有新城大道、規劃中路、規劃南路、文化大道(海螺大道至新城大道)及創業大道(海螺大道至新城大道)。開發區緯三路(經三路向東延伸段)、緯四路(經三路向東延伸段)及經五路(緯二路向北延伸段)的行道樹、側分帶綠化，綠化面積約萬平方米。
(四)、新建道路綠化工程。完成城南大道兩側景觀長廊及人行步道綠化工程，約24萬平方米;完成站東路、站南路、內環南路西段、釜城路、傳塘路的行道樹、側分帶綠化工程。以及南二、南三、林南路，南一、秦崗、萬利路的行道樹綠化工程;完成全椒—神山寺—牧龍山的城市對外交通公路的約公里綠化建設工程。
(五)、建設具有一定規模的苗圃園，栽培樹苗、花卉、盆景等。建設面積8888888萬平方米，完成投資---萬元。
(六)、完成小區補綠、街頭增綠工作。對新建商業住宅小區，督促開發商嚴格按照規劃設計組織綠化;對安置小區開展植綠、補綠?？h創園辦對街頭重要節點、城市空閑地塊、臟亂差地塊進行摸排，共確定49個約萬平方米，統一規劃、統一設計，縣四個領導班子和縣委常委所在單位帶頭認領，縣直45家單位各包一塊。
(七)、認真貫徹落實縣綠化委員會《全椒縣縣直機關認建認養綠地實施辦法》，縣直47個單位認建認養活動綠化面積約10多萬平方米。
二、工作舉措
(一)、調整一個思路。我們緊緊圍繞建設經濟社會強縣這一戰略目標，以“五城聯創”為抓手，瞄準生態建設，生態文明兩大主題，以綠化為重點，以重點工程為帶動，廣泛開展全民植樹活動，讓能綠的地方綠起來，努力打造人與自然和諧發展的全椒。
(二)、實施四大制度。即：(1)建立“綠色圖章”制度。凡在我縣城市規劃區內所有新建、改建、擴建的建設項目、建設單位要按照基本建設程序，在申請建設工程規劃許可證之前，先到縣城市園林綠化主管部門審驗其附屬綠化工程規劃方案。(2)實施綠化施工市場的準入制。(3)建立綠化施工監理制度。(4)建立綠化項目竣工驗收制度。
(三)、全面推進園林綠化養護市場化運作。引入競爭，使經營機制更顯靈活;建立機動、靈活、長效的管理機制;提高養護資金的使用效率。
(四)、規范運作，做好制度建設。為使我縣園林綠化建設逐步規范化、程序化，為縣政府代擬了《全椒縣市政工程、園林綠化景觀工程移交暫行規定》，并參與主城區35平方公里城市綠地系統規劃。
三、20-年工作計劃
今年的總結是為了積累成長經驗，提高管理水平，以促進來年工作更加順利，更上檔次，以樹立一個奮斗目標，實現20-年工作又好又快的發展。
1、綠化管理上水平。一是嚴格執行“綠線管制”。建立“綠色圖章”制度，保證各類建設項目按規定建設綠地。綠線控制范圍要向社會公布，接受群眾監督。二是加強綠化全程跟蹤管理。所有新建、改建、擴建項目，都要與配套綠化工程同步設計、同步施工、同步驗收，達不到標準要求的不予驗收。加強對砍伐或移栽樹木的控制和跟蹤管理，依法查處侵占綠地、非法砍伐、破壞綠化等行為。三是建設數字園林。
要在數字城市的基礎上建設數字園林，建立可追索查尋、可定位分析、可快速補救的長效管理機制，重點部位要達到省一級標準。四是加強公園綠地養護管理。制定養護質量等級評價標準及考核體系，建立符合實際的養護管理評價機制，推行清單式養護管理，確保園林綠地功能作用的發揮。五是推行公園市場化運營。學習推廣常州公園市場化運營經驗，創新公園運營管理體制，實行管養分開、作業放開，推行市場化運營、市場化養護和市場化服務，變“花錢養人”為“花錢養事”，提高精細化管理水平。
2、綠化維護更到位。綠化維護工作作為提高綠化工作的重要手段，我們今后將更加注重綠化效果的保持，形成四季有花、四季常青的綠化特色城區，為此我們將繼續抓好日常綠化維護督查工作，同時通過培訓的方式，培養一批技能人才，引導他們維護作業在特色上下功夫，在精細化中出成績，使綠化維護工作穩步提升。
物業項目技能比賽方案篇
(一)工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。
2.完善部門工作，培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。
(二)主要工作計劃措施
一.保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作。
1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全，創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3.做好各片區的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯防保衛巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍，確保公司業務經營正常運作。全面總結20xx年保安工作存在的薄弱環節和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
2.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業精神，使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
物業項目技能比賽方案篇
一、指導思想
全面貫徹黨的十九大精神，以^v^新時代中國特色社會主義思想為指引，堅持新發展理念，按照高質量發展要求，充分發揮質量月活動的平臺作用，緊緊圍繞轉方式調結構，提質增效升級，有效落實各單位質量主體職責，大力開展質量提升行動，把公司發展推向“高質量發展時代”，全面提升公司質量總體水平，為“建設千萬噸級綠色智能一流煉化企業”高質量發展做出貢獻。
二、活動主題
共創中國質量建設質量強國
三、活動時間
20xx年9月1日～20xx年9月30日
四、主要資料
1.“質量月”活動啟動
2.開展質量主題宣傳活動
（1）質管中心、黨委宣傳部牽頭，制作質量月宣傳手冊。封面為2019年中國質量月圖標、“質量月宣傳手冊”和日期字樣，資料包括質量月的由來、2019年質量月活動主題、活動宣傳口號、2019年質量月活動主題。（職責單位：質管中心、黨委宣傳部）
（2）質管中心、黨委宣傳部牽頭，按照集團公司《關于開展2019年“質量月”活動的通知》文件精神要求，播放“質量月”宣傳口號，宣傳質量知識，提升全員質量意識。9月1日7:30-8:30在公司一號門宣傳屏滾動播放2019年“質量月”活動宣傳口號，包括質量月活動主題、中國石化質量方針、中國石化質量目標和中國石化社會職責口號等資料，每周一7:30-8:30連續播放4周。（職責單位：質管中心、黨委宣傳部）
3.最美質量人評選活動
物業項目技能比賽方案篇
20xx是公司全體員工風雨兼程、齊心協力，不斷創新的一年；是面對公司先后二次重大人事變革、人員調整、加快發展的一年；是公司管理目標、深化服務內容，緊跟形式發展步伐的一年。全年來，在總公司各級的正確領導下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨，在上傳下達、內外業務辦理、服務質量、內部管理、服務業主等方面取得了豐碩成果。當你走進物業公司，看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現代化建筑與整齊有序的服務人員相互襯映的情景時；當看到引領潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風格的優雅環境交相輝映時；看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施整齊配置時。你一定對獨具匠心、靈動風情的環境所感染，一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪，這一系列的成績著實滲透著公司領導及全體成員的汗水與熱血?，F將全年工作簡要總結如下：
一、基本情況
按照公司組織架構及新領導班子調整，物業公司現總經理1人、副總經理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經理12人，增設辦公樓大堂經理1名、會所經理1名，共計xx人。今年來，物業服務全體成員緊緊圍繞為住戶服務這一核心，扎扎實實、有聲有色開展工作，針對花園服務特點、人文環境、居住人群、周邊環境等不同特點，我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效，全年來，共接待解決業主有效投訴8000余件、處理及時率達到100%，公共設施維修養護50余件，維修及時率70%。
二、工作思路及方法
（一）承接對外工程、完善對內基礎建設、取得明顯成效
從年初以來，在大家的共同努力中，先后承接對外工程建設，加大公司創收，效果顯著。如：20xx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞，并完成了大廈首次保潔任務，為公司贏得榮譽；20xx年8月份至11月份完成了花園商務會所電路改造及安裝工程，完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內協助開發商完善了花園基礎設施建設，改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領導班子調整以來，進一步加大基礎設施建設完善工程，全方位提升了花園物業服務品質及品牌效應，解決了長期以來小區的共性問題及事關廣大業主居住的問題，取得了明顯成效。如：先后對花園多層樓屋面防水工程進行整改，全面解決了19戶業主入住屋面漏雨的問題，贏造了安居樂業的生活環境；加大了綠化養護不到位造成的大面積枯苗等問題，下大力植樹、改造小區居住環境，利用一月時間補種、移植草坪約1萬平方米，與此同時，調整綠化人員，加強管理，確保綠化澆水、修剪、施肥等環節到位，使部分干枯的草坪恢復了綠色，打造了優異的居住環境；在此基礎上，還加大了小區配套設施建設，配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施；完善了歐陸會所設計、裝修、器材配置等工程，實現了多年來業主的共同心愿；同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程，全面解決了長期存在的排水不暢等問題；11月份，針對花園10號樓營業房內暖氣片此前丟失未安裝的問題，重新進行購置安裝，達到了交房條件；并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補磚工程，一系列細致周到的整改，使環境有了明顯改善，住戶與物業之間的矛盾逐漸減小。同時，物業公司在公司領導的言傳身教中，不斷深化服務質量、提升服務理念，變被動服務為主動上門服務，先后著力解決了多層住戶室內墻面起包、裂縫等問題18戶，安裝分水器12戶，細致的服務，贏得了廣大業主的認可和歡迎，誠信服務取得了明顯成效。
（二）積極主動工作、誠心誠意服務、打牢服務基礎
全年來，公司在日常業務處理，深化客戶關系、提高業主滿意率上發生了重大變化，變被動服務為主動服務、變投訴解決為主動跟進行處理。如物業公司在入伙業主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯系提醒業主盡快收房工作，在業主收房過程中，手續辦理、鑰匙交接、費用收取、引領驗房、辦理裝修等全套業務同期進展，達到了業主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業主入伙45戶，安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶，冬季冷熱水管排水（含空置房）150戶，三凌電梯公司在日常保養的基礎上處理應急故障10次，解決樓上漏水引發的矛盾5戶，弱電維修、可視對講調試、對講門鈴無聲音、無圖像125次；電壓測試、壁掛爐調試、插座安裝86戶；聯系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶；電話有線無信號處理14戶；壁掛爐掛架6戶。尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲，使室外環境溫度降低到零下35度，花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景，公司在公司領導的帶領下，對所有地下室進行保溫，加電熱帶、保溫材料，在大家的共同的努力下，才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴寒給廣大業主帶來的不良影響，同時，針對xx公司尚未成立，戶外管道井全部封凍的實際，又對小區水表、進戶水管進行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強保溫，在全體維修人員的長期堅持中，解決了井內凍結、水表防凍的困難，保障了廣大業主的正常生活。
（三）發揮服務特色、提升物業品牌。
優良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來，物業公司在提高服務質量、建立和諧關系、創造優質服務氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后協調解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務外包、地上停車場辦證、為小區結婚業主訂購送鮮花等事宜，完成了元旦、春節小區節日裝飾工作，08年3月份物業辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區進行了宣傳報道；中房物業、西城物業及建校學生先后進入小區進行參觀，進一步提升了品牌宣傳。同時，為響應物業辦號召，先后由公司抽調人員組成了籃球隊參加了全市物業行業建身活動，榮獲了“迎奧運、慶大慶”籃球比賽優秀組織獎；8月份，公司在參加物業服務技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現主任榮獲物業服務崗位技能大練兵理論競賽優秀獎，《銀川物業》優秀通訊員等稱號，為公司贏得了榮譽，提高了物業服務對外業務聯系和品牌推介。同時，為融洽業主與物業關系，創建和諧花園小區，公司在正月十五舉辦了業主“猜謎活動”，參加競猜的業主達50余人，活動的開展有效促進了服務內容的深化。
三、加強內部管理，充分發揮團隊作用
公司主要下設客服、維修、綠化、秩序維護部、保潔部五個主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務中，我們注重發揮團隊精神，大力倡導服務理念，提升服務水平，全年工作中顯現出了出色的執行能力。
（一）客服部：客服部各項工作是公司的主線，面對廣大業主服務、對外業務聯系、對上工作安排、對下業務落實等全面工作，主要通過客服人員進行協調、解決。全年來，面對人員流動較大，崗位安排調整大的實際，公司加大內部管理，完善內部機制，對日常業務以區域為標準劃分責任，在每片區裝修巡檢、空置房檢查、業務處理、費用催繳上做到了責任到人；對內又進行業務聯系，如：共同收取費用、共同處理投訴、報修，共同解決當天問題等，使工作效率明顯提升。如：公司經過新班子調整后，在人員管理、業務管理、欠費催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調試、屋面維修統計，室內起包住戶解決等方面做出了積極努力，收到良好效果，在為期三個月工作催繳物業服務費約26萬余元，解決長期欠費戶25戶，催繳營業房欠費達10余戶。
（二）工程維修部：維修部是公司工作的重點，各項工作貫穿于小區的方方面
面。全年來，維修部在對外業務承攬、對內工程維修、住戶室內維修、公共設施維護等方面創出了驕人的業績，尤其是在維修業務量大、任務重的前提下，全體人員加班加點，扎扎實實完成各項任務，為做好服務工作奠定了良好基礎。如：在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗，短短幾分中，整個人被浮灰蓋滿全身；在大廈電路改裝過程中，為了趕工期，維修人員加班加點，全月無休息，表現出了較高的覺悟和敬業精神；在改裝多層排水工程中，面對高空作業難、險的特點，全體維修人員毫不猶豫想方設法進行改裝，按時完成了工期，較強的團隊精神表現出了較好業績，為公司發展打下了良好基礎。
物業項目技能比賽方案篇
20__年-管理所的綠化工作主要為庭院綠化，-管理所院內計劃在草坪和適宜的地段種植些觀景樹及經濟樹種，在所院墻邊種植爬墻虎，在辦公室門口擺放觀景草花。
1、對庭院建設，開春以來，對-管理所周圍進行合理的規劃，因地制宜，在原有的基礎上，使周圍的環境布局更合理，做到井井有條，美、舒、潔融為一體。
2、管理所庭院設有專人負責，專人管理，綠化資金做到?？顚Ｓ?，今年-所院內計劃種樹350棵，價值5000元，種爬墻虎1000棵，價值3000元，觀景草花500盆，價值-x元，總價值-x元。
3、-養護站長廊綠化面積100㎡，搭葡萄架，價值5000元，計劃種植葡萄30棵，價值150元，果樹林里計劃種植蘋果樹、李子樹150棵，價值120-元，總價值達-x元。
4、認真完成20-年春季和秋季義務植樹和綠化任務。
5、配合-洲政府、沿線村落做好公路綠化工作，重點地段為：g312線k4203—k4244段。
6、做好綠化宣傳工作，按規定做好院內花、草、樹、木的管理工作。
7、有專人負責院內花、草、樹、木的管理。及時修剪草坪、樹木，及時給花草、樹木澆水施肥，及時清理院內雜草。
8、定期給樹木噴藥、除蟲。
9、在管理所植樹后必須使各種樹木成活率達到95%，保存率達到95%。
-管理所綠化計劃費用：按管理處下發綠化費用+管理所樹苗、草種費用+綠化澆灌pvc管費用，總費用為--元。
物業項目技能比賽方案篇
物業管理是指物業管理企業接受業主、業主委員會或者其他組織的委托,對物業進行維護、修繕、管理,對物業區域內的公共秩序、交通、消防、環境衛生、綠化等事項提供協助管理、服務的有償活動。下面是我為大家整理的淺談物業管理論文，供大家參考。
摘要：隨著我國經濟實力不斷增長，社區物業管理也迅速發展。然而，越來越多的問題突顯出來，一定程度上制約了我國物業管理行業的發展，使得我國物業管理行業在市場化日趨成熟的大環境下缺乏一個明確的發展方向，進而難以取得突破性發展。為此，對我國城市社區物業管理中現存問題展開深入挖掘，探尋問題形成的原因，并在此基礎上探索優化我國城市物業管理的解決 措施 ，對促進我國城市社區物業管理的發展有著重要意義。
關鍵詞：城市社區;物業管理;業主
1我國城市社區物業管理現存問題
城市社區物業管理 企業管理 能力有限
與發達國家相比，我國社區物業由于起步較晚其發展相對滯后，加上國內物業管理方面人才匱乏，致使城市社區物業管理企業大多管理能力不足。主要體現在兩個方面：其一，物業管理企業與業主、房地產開發商三者關系處理不到位。其二，將物業管理的重點放在對外宣傳上，而自身實際管理 經驗 的累積和管理相關設施發展與宣傳相悖，在一定程度上導致我國城市社區物業管理企業高科技管理設施逐漸成為擺設，難以發揮其應有的功能和作用。
服務觀念落后
我國城市物業管理企業服務觀念落后，致使我國城市物業管理服務質量難以顯現。主要體現在兩個方面：其一，我國城市物業管理主觀原因致使其行業定位存在偏差。我國城市物業管理企業沒有找準行業定位，將自己定位為管理者，而不是服務者。這是因為物業管理企業自身服務觀念落后，沒有認識到物業管理的職能是服務。由于這種錯誤的行業定位，致使我國城市物業管理服務質量差。其二，前期物業定價過低、后期業主拖延或拒繳物業費等客觀因素致使我國物業管理企業難以提供優質服務。而業主一旦拖延或拒繳物業費，物業管理企業就會更加消極懈怠，極大打擊物業管理的服務意識，難以提供優質的服務，由此形成惡性循環，制約了我國城市物業管理整個行業的發展壯大。
業主思想觀念存在誤區
我國城市物業管理行業飛速發展，多數業主的消費理念相對落后，仍處于計劃經濟時代單位大包大攬免費午餐的狀態，尚未形成“等價交換”的消費理念。此外，多數業主對物業都缺乏正確認識，自律性差，一味追求“低價格，高服務”。不少業主都存在拖延或拒繳物業費現象，降低了物業管理企業收費率，降低了物業管理人員服務的積極性，同時也影響了更多社區居民的利益。
2我國城市社區物業管理現存問題的原因
相關法律法規不健全
由于我國城市社區物業管理相關法律法規尚不健全，賦予業主大會以及業主委員會的法律地位不高，使得業主大會在實際運作中談判處理社區物業管理問題難度增加，協調成本逐步增長，業主大會難以充分發揮其職能。此外，針對業主大會、業主委員會的監督機制尚不健全，其實際運作中難以做到“民主、公開、公平”，導致業主委員會和業主大會并不能完全代表廣大業主利益。也正是由于我國城市社區物業管理相關法律的建設力度較弱，尚未出臺具有針對性、地方性的物業管理相關法律法規，致使社區物業管理企業與業主二者之間的權、責、利關系不明晰，對于二者之間出現的糾紛，也尚未出臺相關法律法規明確指出處理辦法。究其根本，主要是由于我國房地產行業發展迅速，社區物業管理行業也飛速發展，而與社區物業管理行業發展速度相比我國出臺的有關社區物業管理的法律法規難以同步，從而制約其發展。
市場機制不夠完善
近些年，我國物業管理行業飛速發展，逐漸成為我國現代服務業的重要組成部分，但由于我國物業管理行業的發展起步較晚，市場機制尚不完善，使得業主跟物業管理企業之間處于無休止的糾紛中。市場機制的不完善，嚴重影響了市場經濟環境下物業管理體系的發展和完善，物業管理企業缺乏一個良好的監督環境，以及招投標的標準化、透明化程度低，致使違法違規現象時有發生，使得物業管理行業在市場經濟的發展活力不足。另外，由于監管機制體制的不健全，在一定程度上導致了物業管理企業的職能和責任難以充分履行，加劇了物業管理市場的混亂。也正是因為市場機制不完善，導致物業管理缺乏一個良好的競爭環境，使得市場經濟的競爭機制建設不完善，進而導致物業管理企業在實際運作中不規范，管理水平低下?；谖飿I管理企業的不規范操作，在一定程度上引起了業主的不滿，進一步影響了業主參與自治的積極性。
社區業主自治程度不夠難以滿足現實需求
按照我國 傳統 文化 ，老百姓花掉畢身積蓄購買商品房就是為了安居樂業尋找歸屬感。但是面對與物業管理的糾紛得不到解決，讓很多業主對物業管理行業失去信心。一方面，業主缺乏自治觀念。有些小區幾年沒有舉行過業主大會，各家自掃門前雪，對與自身利益無關的物業管理事務莫不關心。業主大會無法正常召開，業主委員會也就無法成立。在面對利益受到侵害時，缺乏良好的維權 渠道 。其次，不少小區業主委員會管理不規范。業主委員會應該是由業主大會公開選舉而來，但是不少小區從選舉到后期的管理運作都極為不規范。業主委員會不能代表業主利益甚至還和物業管理企業共同侵害業主利益。一部分小區業主委員會雖然是正規流程選舉而來，而業主委員會成員管理能力缺乏，在幫助業主維權過程中力不從心。這些情況都讓業主委員會形同虛設，無法發揮應有的作用。
3優化我國城市社區物業管理對策
健全相關法律法規
物業管理雖然在我國發展了多年，但是相關法律法規還是滯后。開發商、物業公司、業主之間發生糾紛，往往沒有詳細的法律法規提供法律依據導致糾紛無法通過法律手段妥善解決。根據物業管理的特點，主要從兩方面來完善法律法規。一方面要健全地 方法 規。我國各地區經濟文化發展情況差異很大完全依靠國家制定的法規往往不能解決實際糾紛。根據各地方實際情況來制定物業相關規定，在物業管理過程中才能更加切合實際解決物業糾紛。如：收費原則、收費標準、服務構成、管理方式等細節上的問題都要有詳細的法規來規范，這樣才能使出現糾紛有法可依。另一方面，要制定完善的投標制度。當前物業管理一個重要問題就是業主不能自主選擇物業公司。完善投標制度，通過業主大會來公開選擇廣大業主青睞的物業公司。一旦達到自由選擇物業公司，物業公司為了獲取市場必然要極力提供良好服務得到業主口碑，獲得良好的公眾印象。公平公開的市場競爭才能促進物業公司服務觀念的改變以及管理能力的提高，最終得到長足發展，同時業主也得到良好服務和避免糾紛。
認清行業本質找準行業定位
首先，要處理好物業管理者與業主之間的定位。物業管理者在業主面前，既不是高高在上的“管理者”，也不是卑微受氣的“仆人”。對于物業管理者，應該將自身定位為服務者，因為物業管理本質上是服務業。每一個物業從業人員都應該遵守職業道德，認真為業主提供服務，以及不斷提高自身物業管理能力。遇到業主問題要耐心解決，時刻把自己定位為一個服務者。對于業主，也要擺正自己的位置。不能把物業管理者當作自己的仆人，通過正規流程去處理物業問題，而不是通過威脅和拒絕交物業費等方式來“維權”。其次，房地產開發商與物業之間的定位。開發商與物業應該是相輔相成的，二者相互支持相互幫助才能出現共贏的局面。一些開發商對房屋建造偷工減料等等，導致后期物業公司難以應付，這使物業公司失去管理信息和業主糾紛不斷。一些物業公司為了獲得市場，前期給開發商報出過低的物業費用吸引業主購買商品房，但在后期卻無法按預期提供服務，最終只會糾紛不斷。優質小區建設規劃，會給后期物業管理減少很多不必要的糾紛，提供一個良好的服務平臺，并能使開發商獲得公眾的信任與支持。
完善相關 規章制度
首先要進一步完善招標制度，做好事前監督。在確定由哪家物業公司入駐社區參與物業管理之前，必須要有一套完善的招標制度來選擇符合要求的優質的物業管理公司。公平公開的招標制度，讓更多的物業公司參與競爭從而促進物業公司自我提高和為業主提供更優質服務。通過嚴格的招標制度和招標流程來篩選合格的物業公司，是對業主負責同時也是對物業管理行業負責。其次，初始物業公司選擇市場化。在實際物業管理過程中，開發商與物業管理公司關系往往非常曖昧甚至物業公司是開發商下屬公司。根據《物業管理條例》規定，物業管理企業和開發商應該是合同關系。開發商在進行商品房銷售過程時，物業公司提前入駐社區，往往這個物業公司和開發商有著千絲萬縷的關系。之后又缺乏自由選擇物業公司的體制，導致物業和業主糾紛不斷。最后，建立完善的業主投訴制度。近年來的物業糾紛越來越多，業主利益受到侵害時沒有暢通的投訴渠道和完善的投訴制度只能采取 其它 不理想的維權方式。如此一來，物業和業主之間的糾紛就得不到妥善解決從而惡性循環。糾紛得不到妥善解決，讓業主對物業管理行業失去信心從而不愿意交物業管理費。最終導致物業管理企業得不到良性發展。
完善監管機制，物業管理健康發展
首先，要加強物業公司資質審核監督。對物業管理企業資質信用度等方面進行嚴格的審核，杜絕不符合要求的企業進入物業管理行業。這既是保障業主的利益，也是保障物業管理行業的利益。其次，加強物業管理行業競爭規范化監督。當前物業管理市場競爭日益激烈，不少物業公司為了奪取市場，不顧市場規律，承諾過低的物業費，入駐社區后又不能盈利從而通過降低服務質量違規收費等方式來保證自身利益，最終導致業主不滿，從而糾紛不斷。同時惡意低價競爭和亂收費擾亂了物業管理市場，破壞了物業管理行業形象。最后，要加強對業主委員會的規范化監督。業主委員會是由業主大會選舉而來，代表廣大業主利益的業主代表。政府加強對其監督管理，使其規范化運作真正代表廣大業主利益。
物業項目技能比賽方案篇
回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調配，于1月23日借調至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會，在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下，憑著認真負責的工作態度，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作經驗，得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現場進行的安全巡查工作，5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。20__年6月，本人調回洲頭咀保安隊任保安領班現將自已__年度工作、思想情況向上級領導匯報
一、 堅決服從上司的領導
認真領會執行公司的經營管理策略和工作 指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、 堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針
三、 堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針
完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、 制定、完善部門各項規章制度、管理規定
在日常工作中具體實施運作。
五、 總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀
要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節，開展班級日常工作
抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。
2、 以身作則，帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發展，營造健康的工作氣氛。
3、 在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導隊員與時俱進，提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值，感受人生樂趣。
物業項目技能比賽方案篇
各部門：
為認真貫徹落實號文件精神，圍繞中煙工業公司對質量工作提出的新要求，嚴格按照山東中煙工業公司2014年“質量月”活動的總體部署和要求及各階段的工作安排，認真開展2014年質量月活動，全面提升質量管理水平，引導和動員全體職工增強質量意識，努力構成企業追求質量、人人關心質量的良好氛圍，不斷提高產品質量總體水平，推動公司又好又快發展，特制定本實施方案：
一、組織領導
為圓滿完成公司2014年“質量月”活動要求，加強組織領導，提升公司質量管理水平，增強全體員工質量意識，成立公司2014年“質量月”活動領導小組。
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設“質量月”活動辦公室
辦公室主任：
辦公室副主任：
成員：
質量月辦公室設在綜合部，負責公司整個活動情景的方案制定、
跟蹤、檢查，活動的評估、總結等工作。
二、活動主題
質量安全是社會和諧的基礎
三、活動資料
1、開展全員質量知識普及教育，廣泛發動職工學習質量安全知識和技能。
主要資料:
制作質量月宣傳材料、橫幅，在公司宣傳欄、廠區、生產車間等場所懸掛，進行廣泛的質量月宣傳。在公司總體宣傳活動布置的基礎之上，組織員工利用業余時間進行產品工藝、質量知識培訓學習，提高全體員工的質量意識。
組織部門：
2、圍繞提高產品質量大力開展合理化提議、工藝改善、技術創新等活動。
主要資料:
為進一步促進公司全員參與，充分發揮員工的創新本事，質量月期間進取開展合理化提議、工藝改善、技術革新、技術攻關、發明創造、qc小組等活動。由科學技術委員會辦公室對質量月活動期間的合理化提議、創新項目進行匯總、評定，并召開技術創新表彰會予以獎勵。
組織部門：科學技術委員會辦公室
3、崗位練兵、技術比武。
為了真正到達提升員工業務素質和崗位操作技能的目的，動員引導廣大職工進取參與崗位練兵、技術比賽，爭當“崗位技術能手”。
（1）產品水分檢測技術比武（具體方案見附件）。
主要資料:
組織工藝質檢員、分切機操作工、滾筒干燥機操作工、打包機操作工等進行產品水分感官檢測（不借助檢測儀器）技術比武，對技術比武有較好表現的“技術能手”予以表彰獎勵。
組織部門：
（2）制漿操作工崗位技術練兵（具體方案見附件）。
主要資料:組織制造部制漿工序操作工進行崗位技術練兵，對有較好表現的“崗位能手”予以表彰獎勵。
組織部門：
4、產品質量知識競賽。
在結合公司總體宣傳活動及質量知識培訓學習的同時，組織廣大職工進取參與“全國企業員工質量知識競賽”，提高全體員工的產品質量意識。
組織部門：
四、活動總結
在開展質量月活動時，各部門應及時總結經驗，經過質量月活動，圍繞公司發展目標和方向，樹立全員質量意識，持續改善、提高公司的產品及各項工作質量。
質量月活動辦公室負責將活動總結于10月7日前報公司生產安
2014年全國質量月活動宣傳口號
堅持以質取勝推動科學發展、共筑質量大堤共享和諧生活、轉變發展方式提高發展質量、奉獻優質產品服務北京奧運、重視質量安全促進社會和諧、關注食品安全保障大眾健康、人人創造質量人人享受質量、奉獻優質產品支援災區建設、質量在我手中用戶在我心中、降廢減損提質節能降耗增效、采用國際標準提升競爭實力、以質量誠信為榮以假冒偽劣為恥、
樹立質量法制觀念提高全民質量意識、
質量安全是社會和諧的基礎、
質量安全是企業的第一職責。
崗位練兵、技術比武活動實施方案
為了真正到達提升員工業務素質和崗位操作技能的目的，結合公司2014年“質量月”活動的總體部署和要求及各階段的工作安排，動員引導廣大職工進取參與崗位練兵、技術比賽，爭當“崗位技術能手”，在公司上下營造出一種“人人參與、全員共創”的良好氛圍，決定在全公司范圍內開展技術比武、崗位練兵競賽活動。為保障活動的順利進行，特制定本方案。
1、技術比武競賽資料
組織工藝質檢員、分切機操作工、滾筒干燥機操作工、打包機操作工等進行產品水分感官檢測（不借助檢測儀器）技術比武，對技術比武有較好表現的“技術能手”予以表彰獎勵。
組織制造部制漿工序操作工進行崗位技術練兵，對技術比武有較好表現的“崗位能手”予以表彰獎勵。
2、參加比武競賽人員
工藝質檢員、分切機操作工、滾筒干燥機操作工、打包機操作工、制漿操作工，以上人員為固定參賽選手，其他人員可踴躍報名參加。
3、組織領導
4、活動要求
本次活動本著公開、公平、公正的原則，各參賽部門要認真貫徹落實，各競賽選手要加強鍛煉以提高自身的業務素質水平。
5、技術比武競賽的實施
產品水分感官檢測技術比武地點在成品緩存區，時間，各參賽選手對成品水分樣品進行感官檢測，所有參賽選手感官檢測完畢后，再用檢測儀器對樣品進行檢測，計分標準為參賽選手感官檢測數據與儀器檢測數據最為接近者為最高分，評委對各參賽選手進行打分，并依次排出名次。
6、獎勵
產品水分感官檢測技術比武設：一等獎（1名）獎金500元、二等獎（2名）獎金300元、三等獎（3名）獎金200元。
制漿操作工的崗位技術練兵設：一等獎（一名）獎金500元、二等獎（一名）獎金300元。
7、報名地點：制造部辦公室
報名時間：
8、活動評委
產品水分感官檢測技術比武：
物業項目技能比賽方案篇
物業綠化部在3月份剛接管xx的綠化管理，在認真學習好他們良好的管理技術外，也認識到原管理的欠妥之處，現結合園區內綠化區域存在的諸多不足因素（種植土均是人工回填土，土層薄而貧瘠，植物生長不良，抗病力低；同時植物種植密度，高病蟲害的發生和蔓延具備有利條件；且因氣候異常，干旱缺水、高溫，暴雨臺風、氣溫起伏不定等不利因素都給病蟲害的防治和護理工作增加了難度），故在不繼完善與學習管理技術的基礎上，近期內應做好下面幾方面工作：
促使員工掌握園區內種植的花草樹木相關知識與基本生長特性，根據不同花木的生長特性采取相應的管理措施和護理方法，既做到合理的經濟化節能化管理，也能使員工學會不同花草樹木的相關管理和護理技術。
因項目工程進展程度不一，綠化區域綠化程度和苗木生長程度也存在較大的差異，綠化植土改良與綠化苗木修復和補種工作要長期進行。
為充分調動員工的積極性、自覺性和責任感，促使員工做好各自的分工日常管理和相互合作精神，將原小區域管理劃分成大區域管理（分成6—8個區域，2—3人/區域），管理員工合理搭配，有計劃有安排地做好每一項工作，努力做到各區域時時有人管理、跟進和護理，使每個員工對自己所管轄的工作有良好的責任感和成就感，更讓他們在相互合作與竟爭的工作環境中學會更好的工作技巧和管理技術。
合理安排和調節整個綠化園區的花草樹木修剪、施肥、預防病蟲害的周期性工作，培養良好技能的專職修剪、施肥、噴藥管理人員，根據園區花草樹木的生長情況與生長特性去對它們進行周期性整形修剪，以達到良好的美化效果和自然景觀，讓人們感到生活在回歸大自然的感覺。
為節省工程開支與方便后期管理，在無大面積和大規模的園林苗木種植的情況下，由物業綠化部接管園區內的花草樹木的規劃種植管理工作和苗圃培養場的管理工作，使園林綠化管理技術工作和苗木管理具有連續性，既能節省種植管理成本又能培養工人學會相關的種植管理技術和護理技能，更會減少遺留工程和后期重復施工以及減輕維護管理工作。
及時放養各種觀賞魚類和配種水生植物（已遞交申請對人工湖水質檢測報告）。
做好員工的備用機動工作，培養和鍛練員工的快速應變能力，使員工在公司急需完成的工作任務或抵抗突發事件如臺風、水災等自然災害的情況下能得到及時調配和集結。
物業項目技能比賽方案篇
1、 堅持“誰主管誰負責”的安全工作的“屬地原則”，主管領導校長親自抓，安全辦主任重點抓并協作各年級組分管領導具體抓，切實加強對學校安全工作的領導。維護好學校及周邊治安秩序，為廣大師生創造良好的治安環境。切實加強領導，把學校安全工作作為維護社會穩定的重要任務，常議不忘，長抓不懈，加強學校安全領導小組的建設，健全領導責任制，層層明確責任，認真抓好落實，同時，要積極利用社區，派出所等部門對學校的安全工作的支持。加強學校領導班子和教師隊伍的建設，依法治校，依法治教，倡導敬業奉獻精神。進一步加強師德教育，建立新型的師生關系。依法治校，依法治教，堅決制止體罰和變相體罰學生行為。
2. 強化中小學生的日常行為規范訓練，在全校學生中開展日常行為規范達標競賽活動。利用德育基地，警民共建單位等有利條件加強對學生“預防未成年人犯罪法”教育等活動。使學生成為在校是文明禮貌好學生，在社會是知法、懂法、守法的好公民。
3. 深入開展青少年的法制教育。
（1）推行和完善“警校共建”、“社區共管”、“學教結合”等行之有效的青少年教育管理的途徑，學校將有關法律、法規作為政治思想教育的重要內容，切實予以貫徹落實。
（2）從嚴治校，完善學校內部管理制度，健全學校治安保衛工作的崗位責任制，“看好自己的門、管好自己的人”增強師生抵制不正之風的能力，堅決打擊社會不法分子和不良行為對學校正常秩序的侵擾。
（3）重視“后進生”的幫教和轉化工作，注重學生思想的動態分析。對重點對象要落實專人幫教，把轉化“后進生”工作列入教師工作實績考核的內容之一。
（4）加強師生安全教育和防范措施，按省公安廳，省教委《關于在全省開展中小學交通安全法律知識普及教育活動的通知》精神，對學生進行安全教育，杜絕安全責任事故發生。
（5）建立學校、社會、家庭三位一體的青少年思想品德教育的機制。
（6）要作好預防在校生違法犯罪工作，做到教育有針對性，針對不同的個體有對策、 有措施，確保在校生的零犯罪率。
（7）學校安全保衛工作制度要健全，措施有力，杜絕師生非正常傷亡責任事故發生。
（8）把心理健康教育收入教學內容，普及衛生知識教育，特別注重學生的心理健康教育，開展心理知識講座，心理咨詢等活動，促進學生身心健康。
4、繼續聘請法律副校長，為學校更好開展依法治校，依法治教提供法律保障。
物業項目技能比賽方案篇
在20xx年的工作中，我辦嚴格執行了物業管理相關的政策法規，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結合實際情況，對全市的物業進行了規范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設
今年我辦進一步加強了單位的規章制度和考勤制度，每周都抽出半個工作日進行學習各項業務知識，要求每位單位職工都要認真做好學習筆記，同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個人的自身素質建設出發，真正地發揮領導和黨員的先進模范作用，使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發點，切實做好自身的本職工作，從而表現出黨員的創造力、凝聚力和戰斗力。為我市物業管理的發展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
(1)為進一步確保物業買受人的合法權益，杜絕維修基金漏繳現象及開發建設單位用房屋抵交維修基金的發生，今年我辦與房產局通過業務上的溝通，制定了嚴禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業買受人自已到我單位繳納，同時憑借維修基金收據到房產局辦理產權手續，房產局并將維修基金收據做為要件存檔。取消了開發建設單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細，細化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經驗。同時結合琿春實際情況，將維修基金賬戶以棟分設賬戶，有的并以戶分設賬戶明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。
(3)催繳“維修基金”的工作：今年，在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規定，要求整改。為此，我辦積極地向上級領導做出了匯報，經研究決定，市政府向我市開發單位以通告的形式告知了整改方案。現正在實施當中。
三、業主委員會的管理工作
為便于住宅小區的管理，充分體現業主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區成立了業主委員會。即成立了靖源小區業主委員會、金臺花園業主委員會、國聯花園業主委員會，同時又重新審批了海關住宅小區業主委員會，并選聘了為民物業管理有限公司進入海關住宅小區進行了物業管理。
四、來年的工作計劃
1、大力提倡業主委員會的成立;
2、嚴格控制好物業管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度，喚起業主及物業企業的法律意識;
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業管理行業市場;
6、嚴格控制好新建住宅區物業管理的介入;
物業項目技能比賽方案篇
一、競賽活動宗旨
為了進一步激發廣大職工的勞動積極性，發揚“特別能吃苦、特別能戰斗、特別講團結、特別講奉獻”的團隊精神，迅速在公司上下掀起“為實現全年總目標再立新功”的勞動競賽熱潮，公司決定開展“大干苦干一百天，誓奪年度總目標”安康杯勞動立功競賽。
二、競賽活動時間
20xx年x月x日至20xx年x月x日，共xxx天。
三、競賽活動目標
本次競賽活動目標為：在xxx天的時間內完成目標任務。具體目標由各部門按照公司年度目標分解制定，包括以下幾個方面：
(一)規劃前期目標
(二)招投標目標
(三)進度目標
(四)安全目標
(五)質量目標
(六)施工環境與現場文明施工目標
(七)資金保障目標
(八)后勤保障目標
四、競賽活動組織
為了確保立功競賽活動的順利開展和競賽活動的公平、公正、公開，成立勞動立功競賽活動領導小組：
組長：xxx
副組長：xxxxx
組員：xxxxx
勞動競賽活動領導小組下設辦公會，由黨群人事部和工會組成，負責日常事物的管理。
五、競賽活動評比獎勵辦法
參加本次勞動立功競賽活動，按照公司年度任務分解簽訂目標責任書，在活動結束進行公開評比，對評出的先進集體和先進個人進行經濟上的獎勵，同時進行公開表彰、宣傳。
1.集體獎勵：此次勞動競賽評比獎勵，按照責任目標書進行獎勵。在月度工作推進檢查中，受到表揚的部門或班組，將進行1000～10000元獎勵。
2.個人獎勵：設先進個人30個，其中：一等獎5名(獎金：2000元/人)，二等獎10名(1000元/人)，三等獎15名(500元/人);設先進項目建設組4個(獎金標準待定)，先進班組4個(獎金標準待定)。
3.其他事項
(1)勞動競賽辦公室在競賽開展期間20天出一期勞動競賽簡報，通報有關情況和考核評比結果，發至各部門、項目建設組。
(2)競賽期間如發生以下情況之一的，取消當月獲獎資格，并處以相應的罰款。
①發生一般及以上安全生產責任事故和性質嚴重、社會影響較大的其他生產安全責任事故的，處10000元以上的罰款。
②發生一般及以上質量事故及優良率低于85%的，每一項處10000元以上的罰款。
③受到監理單位關于質量、安全、進度、文明施工等方面通報批評的，每一項除對項目建設組給予3000～100000元罰款外，對有關責任人處以300～5000元的罰款。
④對三次下發通知沒有進行整改的，除對項目建設組給予1000～10000元罰款外，對有關責任人處以100～1000元的罰款。
⑤責任部門按照責任目標進度計劃不能按照時間節點完成任務，連續兩次被通報批評。
⑥由勞動競賽領導小組確定的其他情形。
六、宣傳發動
1、召開動員大會。
2、成立勞動立功競賽宣傳報道小組。
七、檢查內容及標準
檢查內容按照公司年度目標任務要求落實，詳見附件二。
八、要求與措施
1、廣泛宣傳，提高認識。
2、周密布置，全面推進。
3、嚴格考核，狠抓落實。
4、加強領導，務求實效。
一、競賽宗旨
通過開展職工技能大賽活動，全面提升各崗位人員的理論素質和業務技能，選拔優秀人員，激發員工學知識、鉆技術、爭先進的積極性，努力打造一支作風過硬、業務精通、操作嫻熟的專業隊伍，營造以賽促學、爭先創優的良好風氣，展示北宇公司的積極向上的新風貌。
二、競賽范圍
緊緊圍繞“全員參與、注重實效”的工作原則，參賽范圍涵蓋北宇公司所屬各物業項目部、分子公司全體員工。
三、比賽方式
本屆技能大賽共設3個專業進行比賽，包括：物業實務及政策法規、低壓及弱電專業、水暖專業。其中：
1、物業實務及政策法規只進行筆試。
2、其余專業均需進行筆試及實操比賽。
3、筆試考核要求所有員工對照自己從事專業必須參與，包括勞務派遣員工。
“物業實務及政策法規”比賽要求公司所屬各單位員工自愿參加，但每個物業項目部不能少于3人，不能按要求報名參加的，由物業項目部向公司人力資源部上報不能參與的說明，項目經理或負責人簽字。
4、實操比賽的參賽者為每個專業筆試的前10名。
5、每個參賽人員可以跨專業報名參賽。(要求具備專業資格)
6、本次競賽筆試題型為：單項選擇、多項選擇、簡答及案例分析。
四、組織結構
為做好本次競賽工作，成立競賽領導小組，并下設出題組、賽務組、裁判組三個工作小組。負責組織、協調、指揮競賽活動。各組成員及其工作職責如下：
競賽領導小組
組長：待定
副組長：待定
組員：待定
職責：
1、負責審定參賽單位、個人的投訴和有關競賽規程、方案性缺陷，并做出裁決。
2、負責對競賽全過程的公正性監督。
(一)出題組
1、物業實務及政策法規，出題人：物業運營部，為所有參賽選手提供試題庫，占考試試題的80%。另外20%為物業管理行業專業知識。
2、低壓及弱電專業，出題人：工程部，參考用書為：
3、水暖專業，出題人：工程部，參考教材：《》，占考試試題的80%。另外20%為日常工作范圍內的有關內容。
(二)賽務組
組長：待定
成員：待定
1、負責競賽場地的布置和組織工作;
2、負責賽務組織保障工作，包括場地、設備、設施、器材以及后勤、應急措施的保障等;
3、負責按照競賽日程安排，做好參賽人員的后勤保障工作;
4、負責組織試卷印刷、封存、得分統計以及參賽人員考核時間安排等項工作。
(三)裁判組
裁判長：待定
成員：待定
職責：
1、負責組織備考和現場監考、巡考;
2、負責組織有關人員對試卷、工件進行評分、檢測、核分、統計、提出獲獎名單，報競賽領導小組審定;
3、負責處理競賽中出現的技術問題;
4、負責配合各組做好相關工作;
5、宣布競賽結果，同時對競賽過程和選手水平進行評價和分析等;
五、競賽報名時間、比賽時間及地點安排
物業項目技能比賽方案篇
遵照市局統一部署，圍繞20xx年質量月主題“邁向質量時代建設質量強國”，我站認真制定了《20xx年宜賓市建設工程“質量月”活動方案》，進取組織全市質量安全監督機構和建設、施工、監理等企業扎實開展了質量月各項活動?，F將本市20xx年建設工程質量月活動情景總結如下：
一、圍繞主題、健全機構、營造氛圍
二、“兩年行動”、檢查多樣、消除隱患
于9月中旬對轄區預拌(商品)混凝土生產企業展開了專項檢查。此次專項檢查突出了對宜賓天順、全順、遠大、安吉公司等生產重點重大工程預拌(商品)混凝土生產企業及產品質量不穩定的生產企業的檢查，進一步規范了轄區各預拌(商品)混凝土生產企業的質量行為。
三、示范引領、觀摩活動、成效初現
1、組織召開了宜賓市建筑工程施工質量安全觀摩會。
觀摩會于9月18日上午在麗雅龍城項目舉行，全市各區縣住建局領導、質監站站長及中心城區各在建項目的負責人近200人參加了本次活動。會議首先由建設、施工單位負責人就該項目質量安全保證體系建立運行、工程質量品質標準提升具體措施及管理亮點等進行了經驗交流匯報，隨后與會領導市住建局黨委委員、總工程師謝松指出：辦好我市建設工程20xx年“質量月”系列活動，是我市“質量強市”及“工程質量治理兩年行動”工作的重要抓手。要求在今后的工作中，一是認清形勢，提高認識;二是加強領導，強化職責;三是加強檢查，強化監管;四是爭優創優，建立品牌。最終與會同志認真觀摩了施工實體樣板、附著式智能升降平臺施工、交房標準樣板及小區園林景觀。
2、組織市站全體監督員至瀘州市觀摩學習。
為了充分借鑒其他地市先進工作經驗，扎實推動我工程質量治理兩年行動和質量強市工作，切實提高我市工程質量安全管理水平，市站組織全體監督員于9月25日赴毗鄰的瀘州市觀摩學習經過住建部檢查建設項目的質量安全管理先進經驗及瀘州市質監站推行的砼試塊芯片追蹤監管系統。經過觀摩活動，開闊視野，學習先進經驗，更新思想觀念，提高了監督員業務素質。
四、學習培訓、科技創新、提升水平
一是按照《20xx年宜賓市建設工程“質量月”活動方案》，于9月11日在市站七樓大會議室舉行了專題技術培訓，特邀省內專家劉雪飛(四川省工業設備安裝公司質安部部長)、鄭育新(四川省建設工程職業技術學院教授)針對安裝工程、加固工程技術等資料舉行授課。市投資集團、新宜投資集團、翠屏區投資集團、市本級部分在建項目負責人、市站及區縣站監督人員等70余人參加了本次培訓。經過本次培訓，提高我市相關項目工程質量監管水平。二是加強混凝土結構工程及預拌砼質量管理，市站會同和重慶大學聯合進行的科研項目《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現澆板裂縫控制研究》，目前已進入《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現澆樓板裂縫防治技術導則》編寫收尾階段。三是初步開展了策劃編制宜賓市建筑施工質量安全標準化圖集工作。已組織本地設計、施工龍頭企業和市站技術力量針對宜賓市的實際情景及特點，編制宜賓市建筑工程質量治理常見問題的指導性圖集草案。
五、以月促年、質量提升、成果明顯
經過質量月活動，我市組織了4次專項檢查和大檢查，消除了200多項質量安全隱患，對“川南^v^二期二標”、“市二中新校區”項目施工單位違規行為進行了調查，對“龍源府邸”等三個存在安全隱患項目下發了局部暫緩施工通知，對“麗雅龍城5#樓”等質量安全標準化項目進行了學習示范，對工程質量治理兩年行動起到了樹立先進典型、查處違規嚴重企業的作用，經過活動以月促年，進取帶動我市工程建設管理工作上臺階。
物業項目技能比賽方案篇
臨沂中環新能源辦公環境及園區綠化投資較大，為保證辦公環境的清潔及綠化苗木的正常生長、養護，彰顯企業的綜合實力，因此必須將物業的清潔及綠化保養提升到高標準。
臨沂中環新能源辦公樓、生產廠區樓、餐廚廢棄物處理中心辦公樓室內外裝飾用料講究，日常到訪參觀、學習及業務客戶較多，為保持企業潔凈、莊嚴的形象，根據企業生產運營的特點，必須配備專業的保潔、綠化養護隊伍長駐其中，并配置專業的機械及選用優質的清潔藥劑，才能有效地保證辦公樓的環境衛生及園區綠化苗木的正常生長，并達到凈化空氣、美化環境的效果。
一、人員配置
1、主管1名。有2年以上相關工作經驗，對辦公及園區的清潔、綠化保養工作有深入了解，服務意識和溝通能力強，能解決投訴和分配人員工作，監管日常保潔、綠化養護工作進程及各辦公區內外的清潔保養水準，能帶領下屬員工做好保潔、綠化養護工作。
2、大樓保潔5名（含機動保潔1人）。在公司工作6個月以上，或培訓1個月以上并考核合格，具備良好職業道德和責任心，熟悉清潔保養工作，嚴格按照操作規程工作。機動保潔人員能夠循環完成辦公樓每月、每季保潔員作并應付突發事情，有員工請假時可暫頂崗。
3、院落保潔1人。在公司工作6個月以上，或培訓1個月以上并考核合格，具備良好職業道德和責任心，熟悉清潔保養工作，嚴格按照操作規程工作。
4、綠化養護人員4名。在公司工作6個月以上，或培訓1個月以上并考核合格，具備良好職業道德和責任心，熟悉清潔保養工作，嚴格按照操作規程工作。
二、其他要求
1、臨沂中環新能源免費提供場地(約30平方米)現場辦公和存放清潔機器、保潔員具、清潔物料。
2、免費提供水、電，以便按計劃順利進行正常的清潔、保養工作。
保潔、綠化主管崗位職責：
保潔綠化主管在管理部經理領導下，實施負責小區保潔綠化工作，美化、凈化辦公生產環境。
一、熟悉辦公園區樓座排列，車行道、人行道分布及面積。
二、堅持高質量、高標準制定車行道、人行道、樓梯走道、大堂和綠化地的具體作業程序和保潔標準，檢查考核評分標準和獎懲措施，經管理部經理批準后組織實施。
三、合理配置小區內垃圾桶數量、分布地點，垃圾轉運車、清掃工具數量及保管場所，合理配備操作人員，小區內不留衛生死角。
四、小區保潔實行劃片分區包干作業管理，做到員工之間任務劃定清楚，責任明確，檢查、考核標準公開，獎懲兌現。
五、嚴格本部門考勤制度。保潔員每天定時集中講評，對全年出全勤、無遲到早退員工，報請管理部經理給予獎勵。安排好員工節日期間的探親活動，確保辦公園區保潔工作有條不紊。
六、嚴格保潔工作檢查制度，實行自查、巡查、抽查監督制度，檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區域清潔人員考核評分定期公開，廣泛接受業主監督。
七、定期組織員工學習，關心員工文化生活，倡導在平凡崗位上，干出不平凡事跡。
八、完成管理部經理交辦的其它任務。
保潔員崗位職責：
保潔員在主管的領導下，負責分區的環境衛生清掃、消殺、保潔等工作，具體職責如下：
一、每天清掃責任區內走廊、樓梯、公共衛生間兩次；樓內標志牌、信箱、消防栓等每周清洗、擦抹一次。
二、垃圾日產日清，倒到指定中轉站。
三、不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲、鼠等，主要在垃圾池、明溝、排水池、排污井等周圍施放藥物。
四、每年疏通化糞池一次。
五、維護園區清潔衛生，對不衛生、不文明的現象和行為要及時勸阻和制止。開展環境衛生宣傳，養成人人愛清潔，個個講衛生的良好風氣。
六、當班時間遇到園區內有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛生現象，隨產隨清，保持區內衛生。
七、未經允許，不得隨意進入辦公樓內各辦公室，一經發現，立即送派出所處理，管理部不得留審。
八、完成主管交辦的其它工作。
綠化工崗位職責：
一、熟悉園區的綠化概況，充分利用和發展綠化地面積，合理種植花草樹木的品種和數量，創造優美的植物景觀，發揮綠化生態環境效益。
二、提高綠化養護管理的知識和技能，熟悉花草樹木品種、名稱、特性和栽培管理方法，掌握花木病蟲害的防治方法，正確并熟練使用園林工具。
三、對花木進行適當掛牌，標明品種、科屬、原產地、生長特性、繁殖方法、管理方法等，便于欣賞。
四、養護、管理花草樹木
1、對花草樹木適時澆水，滿足其生長需要，防止過旱和過澇。
2、對花草樹木適時適量施肥，方法正確，滿足花草樹木正常發育需要。
3、根據園林功能要求，花木分枝規律和生長特性，以及環境關系對花草樹木進行修剪，整形，使花木生長量適當，長勢優良，喬灌木各種樹形搭配優美，構成豐富的植物景觀。
4、清理雜草、雜物，適時剪草，保持草的一定生長高度，草地整潔、美觀。
5、以“預防為主”和“治早、治澇”為原則，及時防治花草樹木病蟲害，同時注意保護環境，減少農藥污染。
6、定期對花木進行培土、樹干涂白，防風害、日灼。
7、經常巡視園區的綠化地，嚴格制止在草地上踐踏、傾倒垃圾或用樹干晾衣服被褥等行為，完善綠化維護，隔離設施。
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