為了確保我們的努力取得實(shí)效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的方案呢？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

地庫洗車店方案篇一

快潔會(huì)員須知

一、“百元洗車會(huì)員卡”用戶每介紹一位用戶并成功辦理“百元洗車會(huì)員卡”可獲贈(zèng)“兩次洗車會(huì)員卡”一張。

二、三張“百元洗車會(huì)員卡”（全用完后）可換取“兩次洗車會(huì)員卡”一張和車用香水一瓶。

三、七張“百元洗車會(huì)員卡”（全用完后）可換取“五次洗車會(huì)員卡”一張和車用香水三瓶。

四、一次性團(tuán)購“百元會(huì)員卡”超過五張張可獲贈(zèng)“兩次洗車會(huì)員卡”一張和車用香水一瓶。

五、一次性團(tuán)購“百元會(huì)員卡”超過十一張可獲贈(zèng)“兩次洗車會(huì)員卡”三張和車用香水三瓶。

六、三張“五次洗車會(huì)員卡”（全用完后）可換取“兩次洗車會(huì)員卡”兩張或車用香水兩瓶。

七、七張“兩次洗車會(huì)員卡”（全用完后）可換取“兩次洗車會(huì)員卡”兩張或車用香水兩瓶。

八、會(huì)員年內(nèi)累計(jì)消費(fèi)超過五百元可獲贈(zèng)“黃金節(jié)日免費(fèi)卡一張”（法定節(jié)日內(nèi)洗車免費(fèi)春節(jié)除外）

九、會(huì)員年內(nèi)累計(jì)消費(fèi)超過一千六百元可獲贈(zèng)“鉆石節(jié)日免費(fèi)卡一張”（ 國家法定節(jié)日內(nèi)洗車免費(fèi)春節(jié)除外）

（本卡蓋章有效，不掛失，不補(bǔ)辦，最終解釋權(quán)歸本店所有。）

快潔黃金會(huì)員卡

車主憑本卡在國家傳統(tǒng)節(jié)日（春節(jié)除外）當(dāng)日到本店可獲贈(zèng)“兩次洗車會(huì)員卡”一張。

（本卡蓋章有效，不掛失，不補(bǔ)辦，最終解釋權(quán)歸本店所有。）

快潔鉆石會(huì)員卡

車主憑本卡在國家傳統(tǒng)節(jié)日（春節(jié)除外）當(dāng)日到本店可獲贈(zèng)“兩次洗車會(huì)員卡”兩張和車用香水一瓶。

（本卡蓋章有效，不掛失，不補(bǔ)辦，最終解釋權(quán)歸本店所有。）

（備注：憑身份證或車牌號(hào)辦理本店會(huì)員卡）

地庫洗車店方案篇二

洗車店項(xiàng)目流程方案

一、開業(yè)前準(zhǔn)備的工作。

1.店鋪準(zhǔn)備。

a.前期投資

1.前期投資約5-10萬元設(shè)備投資：柜臺(tái)、門面裝修、電腦及簡單家具，一次性投入約2萬元。

個(gè)月運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用：一家店新開張，要作好兩三個(gè)月沒有生意的準(zhǔn)備，最好事先籌備好3個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用3萬元左右。

3.進(jìn)貨款：新店開張，店里要備好大約價(jià)值2萬元的汽車裝潢材料。選擇供應(yīng)商愿意讓乙方代銷裝潢材料，賣出去再結(jié)算，節(jié)省一部分費(fèi)用。

4.手續(xù)費(fèi)：

b.每月支出

前期人員：4人（包含店長1人） 包食宿：

店內(nèi)員工餐費(fèi)：1800元左右每月 住宿費(fèi)用：800元左右每月

1.房租：在較高檔的居民小區(qū)附近，租一個(gè)40-60平方米的門面，加上水電和物業(yè)管理費(fèi)，一般花費(fèi)在每月3000-6000元。

2.員工工資：開一家汽車裝潢小店，至少要聘請(qǐng)一名師傅和普工一名和學(xué)徒一名和一名店長。師傅月薪在1700-2000元左右，熟練普工工大約月薪1200-1500元，學(xué)徒800左右。店長1500底薪加1%的利潤提成。加上給員工加繳“三金”，每月工資支出約5500元。

3.稅收：每月固定稅收大約在4%—6%

4.每月交際費(fèi)用：約1000元就可以了。

5.專用洗車液：預(yù)計(jì)一月6盒：6×75=450元

6.洗車水費(fèi)：按1噸水洗8輛車一個(gè)月用水75噸75×元/噸＝元

一個(gè)月店內(nèi)總支出在元左右（1800+800+6000+5500+1000+450+）不含固定稅支出。

c.每月收入

按市場(chǎng)行情，一輛paat做普通的整車裝潢，收費(fèi)約為3000-5000元，一輛桑塔納車的整車普通裝潢，收費(fèi)在2000-3000元。但做整體裝潢的車輛相對(duì)較少，而以做局部裝潢為多。一家小型門店，運(yùn)轉(zhuǎn)正常的話，每月營業(yè)額可達(dá)到4-5萬元。

汽車裝潢毛利率為40%，每月毛利大約在13000元到20000元之間。

假設(shè)小區(qū)車輛150臺(tái)，考慮到部分車主在其他洗車行洗車定點(diǎn)洗車，及自行洗車共計(jì)50臺(tái)左右。本店洗車預(yù)計(jì)客戶量在100左右。

洗車

小車：15元

辦卡小車：150 元/10次 200 元/15次 洗車月收益約為100輛*6次*（15元+元）/2=8490 打蠟

手工打蠟：40元

打蠟月收益約為100輛*次*（40元）=1000元 全車拋光：200元

全車拋光收益約為100輛*次*（200）=2000元

鍍膜：400~600元、內(nèi)飾清洗：150~200元 內(nèi)飾消毒：50~100元

鋪地板膠:300~500元

一個(gè)月店內(nèi)總收入在32890左右（不含固定稅支出）

再扣除各項(xiàng)支出，便是每月凈利潤。凈利潤大約在（）左右。

2.經(jīng)營項(xiàng)目。

汽車美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車和美容為主業(yè)啦，但是具體的美容項(xiàng)目是什么呢？這里給大家寫一下一． 新車開蠟

二．汽車封釉美容

三．漆面打蠟

四．漆面拋光

五．汽車內(nèi)飾桑拿

六．汽車漆面劃痕修復(fù)

七．車內(nèi)真皮制品的護(hù)理

八．室內(nèi)殺菌消毒

九．更換輪胎及充氣

十．車身彩貼

十一．汽車內(nèi)部裝飾

十二．汽車防爆膜

十三．安裝倒車?yán)走_(dá)

十四．中央門鎖

十五．防盜器

十六．全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)

十七．汽車隔音

十八．真皮座椅

3.招聘員工。

在招工時(shí)，招聘熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外，還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因?yàn)檫@樣招來的人，多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活，絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有這樣的師傅，寧可 多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營費(fèi)用之外，還能在隊(duì)伍里樹立一個(gè)好的榜樣。

4.裝修店面。

裝修美容車間時(shí)，應(yīng)多以方便日后的使用為好，并盡可能的考慮到多方面的情況，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、濾水（污水）等方面，電器插座 還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計(jì)盡量簡潔，布線布管要合理，最好把車間的用電獨(dú)立一個(gè)閘刀，以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外，要考慮 到日后的拓展需要，為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間，比如說貼膜房和舉升機(jī)位置,：

(1)洗車位置應(yīng)設(shè)計(jì)有3個(gè)以上為好，要是面積不夠，最少也不能少過兩個(gè)位置，否則雨后的晴天，是根本忙不過來的。

(2)最好能安裝提升機(jī)，無論是更換機(jī)油還是噴底盤裝甲，都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。

(3)保留貼膜房，而且最好是靠近外面設(shè)置，而不是縮在店里面。在貼膜的時(shí)候，關(guān)上玻璃大門，行人經(jīng)過就可以看到了。

5.設(shè)備購買。

以下為店鋪的設(shè)備配置，更具實(shí)際情況而定，采購相應(yīng)的設(shè)備。

■■■汽車美容、清洗、輪胎養(yǎng)護(hù)設(shè)備方案：（方案－：起步店）

設(shè)備品名 型號(hào) 品牌 單價(jià)

空壓機(jī) 西湖（功率 8-10公斤） 1980

氣動(dòng)噴泡機(jī) 3380 吉百利 580

氣動(dòng)抽油機(jī) 3197 吉百利（帶量杯，接油盤） 1280

高壓清洗機(jī) 280型 神龍 720

拋光打臘機(jī) 龍神（氣動(dòng)，精拋羊毛球） 1280

吸水吸塵機(jī) sa30 吉百利（30升） 1280

總金額：7120

數(shù)量：以上各一臺(tái)

數(shù)量：以上各一臺(tái)

6、廣告促銷

開業(yè)做促銷活動(dòng)，制作特別廣告宣傳單。大力推廣洗車店特色，吸引客戶上門了解。 a.宣傳單發(fā)放針對(duì)小區(qū)住戶。發(fā)放方式以普法的方式進(jìn)行。 b.展架擺放在車庫入口處，顯而易見的地方。 c.在車位入口的護(hù)欄上張貼平面kt板廣告。 平面廣告內(nèi)容見附本：（附本）

7、充值卡銷售方案；

充值卡的銷售主要目地在于穩(wěn)定客源，統(tǒng)一管理客戶群和客戶資料。 其中充值卡分為兩種：

1.普通充值卡（vip貴賓卡） 2.年卡充值卡（vip至尊卡） 具體優(yōu)惠政策如下：

充值卡用戶單次洗車10元起。普通用戶15元起；購卡費(fèi)100元，提供3次免費(fèi)洗車。

單次充值100元，真送10元；充值200元贈(zèng)送30元； 年卡1000元一張，（購買年卡送好禮：凡在本店購買年卡都可享受3次全車機(jī)器打蠟：一次室內(nèi)清洗）汽車裝飾品折優(yōu)惠。

迎雙節(jié)促銷活動(dòng)方案一、時(shí)間：月日至月日；二、活動(dòng)目標(biāo)與宗旨：1.“先蓄勢(shì)爭人氣、再穩(wěn)固而取利”的營銷總體策略；2.讓顧客進(jìn)一步了解酒店，打消對(duì)消費(fèi)檔次的各種顧慮； 3.豐富傳統(tǒng)節(jié)......

第1篇：面包店促銷活動(dòng)方案[材料]篇1：蛋糕店促銷方案示例? 母親節(jié)的到來，喚醒了人們心底最柔軟的地方，如何回饋真情，是此時(shí)人們急欲表達(dá)的，于是精明的商家們替孝心的子女們想出了各......

第1篇：實(shí)體店活動(dòng)方案10月實(shí)體店活動(dòng)方案一、目標(biāo)：通過擬定促銷活動(dòng)計(jì)劃達(dá)成以下目標(biāo)： xxx 二、10月活動(dòng)主題：“xxx 我就便宜”三、活動(dòng)時(shí)間&地點(diǎn)1.時(shí)間：xxx； 2.地點(diǎn)：xxx ;四、實(shí)......

第1篇：壽司店活動(dòng)方案迎新活動(dòng)——?dú)g樂美食城活動(dòng)方案中一班之“食尚壽司”坊 主題設(shè)想：快樂的新年就要來到了，我們將于12月30日在全園開展“歡樂美食城”的活動(dòng)。在這個(gè)活動(dòng)中......

第1篇：寵物店寵物用品促銷活動(dòng)方案--- 愛，此行業(yè)競爭愈加激烈。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國目前寵物數(shù)量至少1億，并且寵物市場(chǎng)正保持年均20%至30%的速度增長。所以寵物是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。三．產(chǎn)品......

地庫洗車店方案篇三

洗車場(chǎng)實(shí)施方案

1.洗車場(chǎng)選址 （1）選擇洗車場(chǎng)地點(diǎn) ①城市主干道的加油站 ②城市車流量大得路道的加油站 ③小區(qū)積聚地的加油站 ④有大型停車場(chǎng)的加油站

備注：需對(duì)日車量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、測(cè)算分析（小車、越野） （2）此站建洗車場(chǎng)的可行性 ①市場(chǎng)考察與投資、回報(bào)測(cè)算 ②確定此站是公司站還是民營站

③如果是公司站，先跟此站負(fù)責(zé)人溝通，在加油站建洗車場(chǎng)的可行性，通過加油站負(fù)責(zé)人向公司遞交申請(qǐng)，認(rèn)識(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)可直接先找高層洽談；如果是民營加油站，直接和老板商談，承包制。 （3）此站事項(xiàng)確認(rèn)

①洗車場(chǎng)場(chǎng)地規(guī)劃（根據(jù)該站附近車流量測(cè)算出消費(fèi)量，再?zèng)Q定洗車場(chǎng)大小） ②洗車場(chǎng)的年租金 ③租賃年限確定 ④排污管道布置 2.合同簽訂

備注：還需要對(duì)方出具一份場(chǎng)地租賃協(xié)議，做申請(qǐng)執(zhí)照材料。 二、洗車場(chǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì) 1、根據(jù)場(chǎng)地大小，設(shè)置洗車車位數(shù)量及洗車方式 2、洗車場(chǎng)名稱（中陸油聯(lián)汽車服務(wù)中心） 3、形象設(shè)計(jì)

①在公司進(jìn)行l(wèi)ogo設(shè)計(jì)時(shí)，也對(duì)洗車場(chǎng)形象進(jìn)行設(shè)計(jì) ②如果沒有l(wèi)ogo設(shè)計(jì)，采取普通標(biāo)牌形式 三、洗車場(chǎng)營業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)流程 1.申請(qǐng)流程，合法經(jīng)營

（1）需準(zhǔn)備店面房產(chǎn)證復(fù)印件,(是租的房子還要租房協(xié)議書) （2）身份證復(fù)印若干張 ，一寸照片若干張. （3）申辦者需帶身份證先到工商局進(jìn)行名稱預(yù)先核準(zhǔn)，申領(lǐng)表格辦理工商營業(yè)執(zhí)照。

（4）到所在區(qū)的交通分局申領(lǐng)開業(yè)申請(qǐng)表，并提供設(shè)施設(shè)備、技術(shù)工人、規(guī)劃要求等有關(guān)材料，進(jìn)行立項(xiàng)審查。

（5）到消防、環(huán)保部門辦理有關(guān)許可證書，同時(shí)還需要到城管監(jiān)察大隊(duì)申領(lǐng)《污水排放許可證》。

（6）得到批復(fù)后再到運(yùn)管所辦理資質(zhì)批準(zhǔn)，領(lǐng)取道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證；

（7）到工商局領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照；

（8）憑以上資料到交通局辦理經(jīng)營許可證，獲得開業(yè)資格。 （9）再到稅務(wù)所辦稅務(wù)登記證，還得辦行業(yè)代碼證，在質(zhì)檢局。

（10）拿到稅務(wù)登記證后申請(qǐng)發(fā)票，發(fā)票申請(qǐng)分2種：第一，按定稅方法，即每月不管有沒有營業(yè)額都是每月交納相同的稅額；第二是根據(jù)開具發(fā)票的金額每月按稅率繳稅

（11）整個(gè)過程收費(fèi)大概在500元左右，時(shí)間大概是3-7天，如果洗車場(chǎng)是臨時(shí)性建筑還須經(jīng)規(guī)劃國土管理規(guī)劃部門批準(zhǔn)，如位于加油站內(nèi)，則須經(jīng)消防部門批準(zhǔn).四、洗車場(chǎng)服務(wù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 1.洗車場(chǎng)服務(wù) （1）汽車清洗 （2）汽車簡單養(yǎng)護(hù) （3）車用應(yīng)急工具的銷售 （4）汽車裝飾用品 2.汽車清洗收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) （1）小型汽車20元/次 （2）suv、越野車型 30元/次 （3）商務(wù)車型40元/次 備注：大型車不提供清洗服務(wù) 五、人員組織 1、人員配置

（1）管理人員 1名 （2）洗車技術(shù)員3-4名 （3）汽車擦洗、清潔員 2名 2、人員招聘渠道

地庫洗車店方案篇四

鑫盛汽車?生活館開業(yè)活動(dòng)方案

活動(dòng)策劃的原則

1、必須在開業(yè)慶典活動(dòng)的氣勢(shì)上營造規(guī)模，追求熱烈氣氛和吸引力；

2、通過開業(yè)慶典，吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)店，并爭取給首次光顧的消費(fèi)者留下深刻的印象；

3、要有持續(xù)的促銷活動(dòng)，并使顧客有新鮮感；

4、促銷活動(dòng)要能讓顧客感到“實(shí)惠”，最終增加本店的美譽(yù)度；

5、本項(xiàng)目策劃方案應(yīng)該便于操作實(shí)施，并具有風(fēng)險(xiǎn)可控性。

活動(dòng)目的1、通過開業(yè)活動(dòng)聚集人氣、吸引行人觀望，形成口碑宣傳、達(dá)到傳播的效果，進(jìn)一步擴(kuò)大家家知品牌在一定范圍內(nèi)的知名度、美譽(yù)度；

2、通過活動(dòng)吸引消費(fèi)者進(jìn)店，爭取促成首次光顧門店的消費(fèi)者購買 。

宣傳策略（建議選項(xiàng)）

1、在主要街道懸掛大型戶外廣告或燈桿燈箱廣告，一般是短期廣告，靠近新店附近，主要是開業(yè)專用，發(fā)布開業(yè)時(shí)間及驚喜活動(dòng)內(nèi)容，在開業(yè)前后10天左右較合適。

2、開業(yè)前一周：

①向商業(yè)集中區(qū)、重點(diǎn)街區(qū)或居民小區(qū)入戶發(fā)放dm傳單，主要是傳達(dá)開業(yè)信息及開業(yè)的驚喜活動(dòng)內(nèi)容，刺激消費(fèi)者參與的欲望；

②條件允許，可以找當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢(shì)報(bào)媒合作，進(jìn)行宣傳單夾帶宣傳；

③經(jīng)費(fèi)允許，也可通過報(bào)媒、電視進(jìn)行宣傳。

3、開業(yè)前三天：加強(qiáng)推廣力度，利用當(dāng)?shù)囟绦牌脚_(tái)或微信平臺(tái)發(fā)布開業(yè)信息，在商圈周圍放置開業(yè)鮮花，下懸開業(yè)慶典條幅及新店鄰近街和主干道懸掛橫幅、營造開業(yè)氣氛，加強(qiáng)刺激過往的行人，為正式開業(yè)慶典做預(yù)熱工作。

4、開業(yè)當(dāng)天，可在附近主要街道進(jìn)行游行宣傳，引起行人關(guān)注，發(fā)布開業(yè)信息及活動(dòng)內(nèi)容。

5、為確保新店開業(yè)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)人氣，活動(dòng)當(dāng)天可以準(zhǔn)備一生日蛋糕進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試吃，用于積聚現(xiàn)場(chǎng)人氣。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置

1、新店門口拱門，飄空氣球、條幅及規(guī)格適當(dāng)?shù)呢Q條幅

2、在新店大門左右兩邊擺放開業(yè)慶典花藍(lán)；

3、開業(yè)當(dāng)天確保新店人手，員工著家家知統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)服裝站在新店門口兩側(cè)或入口處歡迎來賓；

活動(dòng)開始前應(yīng)籌備的事項(xiàng)（活動(dòng)開始前10天到位）：

地庫洗車店方案篇五

渤海理工職業(yè)學(xué)院

信息工程系

垚垚洗車行策劃方案

信息工程系

商務(wù)管理

學(xué)生姓名

王文科，耿彩霞，李宇新

指導(dǎo)教師

劉媛媛

2016 年 6 月 23 日

渤海理工職業(yè)學(xué)院商務(wù)管理專業(yè)營銷策劃書

垚垚洗車行策劃方案

市場(chǎng)營銷策略(簡稱 4ps) 是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略(現(xiàn)代市場(chǎng)營銷策略還要加上 政治權(quán)利、公共關(guān)系策略 簡稱6ps)，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。

從上個(gè)世紀(jì)開始，汽車行業(yè)就以迅猛的趨勢(shì)不斷向前發(fā)展，它的不斷發(fā)展壯大，不僅大大地帶動(dòng)了交通事業(yè)的發(fā)展，而且?guī)?dòng)了一系列新興事業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步，洗車行業(yè)是隨著汽車的迅猛發(fā)展而興起的一項(xiàng)新興事業(yè)，本文就洗車行的發(fā)展淺談了常見洗車用品及洗車方法、一般汽車洗車步驟、專業(yè)洗車行以及對(duì)洗車行市場(chǎng)的淺析，還包含了洗車的概論以及洗車的其它相關(guān)知識(shí)。

我們對(duì)洗車行業(yè)發(fā)展前景、洗車行業(yè)市場(chǎng)階段、洗車方式、洗車行業(yè)市場(chǎng)、洗車實(shí)施方案及服務(wù)特色等方面進(jìn)行分析總結(jié)，寫出垚垚洗車行策劃方案。

關(guān)鍵詞：垚垚洗車行 蒸汽洗車 上門服務(wù) 洗車與車輛檢查一并完成 洗車行業(yè)

目 錄

1洗車行業(yè)發(fā)展前景分析 ......1 2洗車行業(yè)市場(chǎng)階段分析 ......1 3洗車方式分析 .....2 4洗車行業(yè)市場(chǎng)分析 ..3 5洗車實(shí)施方案及服務(wù)特色 ...5 6垚垚洗車?yán)麧櫡治?..5 7垚垚洗車服務(wù)特色 ..6 蒸汽洗車 .........6 上門服務(wù) .........7 洗車與車輛檢查一并完成 .9 8營銷手段策劃 ....10 參考文獻(xiàn)…………11 小組分工 12 附錄 ......13

渤海理工職業(yè)學(xué)院商務(wù)管理專業(yè)營銷策劃書

1洗車行業(yè)發(fā)展前景分析

汽車保有量多會(huì)為洗車行業(yè)市場(chǎng)提供了潛在的消費(fèi)基礎(chǔ)，保有量少市場(chǎng)消費(fèi)基礎(chǔ)就薄弱。 氣候環(huán)境因素：

在汽車保有量相同的兩個(gè)地區(qū)，一個(gè)風(fēng)沙少、雨水少，汽車臟的慢；一個(gè)風(fēng)沙多、雨水多，汽車臟的快。這兩地區(qū)的汽車清洗頻率是有差距的。 消費(fèi)意識(shí)：

洗車為服務(wù)性行業(yè)，隨著社會(huì)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步、觀念的更新，大家的消費(fèi)意識(shí)越加強(qiáng)烈。

除了汽車保有量、氣候因素這兩個(gè)主要因素，還有以下一些對(duì)洗車市場(chǎng)影響較小的因素：該地區(qū)人均收入水平。該地區(qū)汽車?yán)匣潭取Ｔ摰貐^(qū)汽車價(jià)格結(jié)構(gòu)。車主對(duì)汽車外漆及底盤保養(yǎng)的科學(xué)認(rèn)識(shí)。

2015年底全國機(jī)動(dòng)車保有量億 平均每百戶有31輛私家車隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速發(fā)展，群眾購車剛性需求旺盛，汽車保有量繼續(xù)呈快速增長趨勢(shì)，2015年新注冊(cè)登記的汽車達(dá)2385萬輛，保有量凈增1781萬輛，均為歷史最高水平。汽車占機(jī)動(dòng)車的比率迅速提高，近五年汽車占機(jī)動(dòng)車比率從提高到，群眾機(jī)動(dòng)化出行方式經(jīng)歷了從摩托車到汽車的轉(zhuǎn)變，交通出行結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性變化。

全國有40個(gè)城市的汽車保有量超過百萬輛，北京、成都、深圳、上海、

渤海理工職業(yè)學(xué)院商務(wù)管理專業(yè)營銷策劃書

重慶、天津、蘇州、鄭州、杭州、廣州、西安11個(gè)城市汽車保有量超過200萬輛。新能源汽車保有量達(dá)萬輛，與2014年相比增長。其中，純電動(dòng)汽車保有量萬輛，占新能源汽車總量的，與2014年相比增長。

：

按國家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)字2003年底轎車總保有量1500萬輛計(jì)算，每個(gè)星期洗一次車，每次洗車費(fèi)用10元錢，每個(gè)月全國洗車費(fèi)用為億元。

綜合來看，中國汽車市場(chǎng)的發(fā)展有目共睹，快速的發(fā)展為汽車周邊行業(yè)帶來了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，汽車保有量是洗車行業(yè)的先決條件，也是洗車行業(yè)的生長沃土。結(jié)合北京的實(shí)際情況，天氣干燥，塵土飛揚(yáng)，人均收入較高，車輛更新?lián)Q代快等條件，也為洗車行業(yè)的發(fā)展提供了有利的機(jī)會(huì)。所以，洗車行業(yè)的發(fā)展前景十分可觀！

2洗車方式分析

渤海理工職業(yè)學(xué)院商務(wù)管理專業(yè)營銷策劃書

用這樣原始的工具洗車，極易損傷車體、浪費(fèi)水資源、污染環(huán)境、影響交通、損害市容建設(shè)等等。 加壓水槍：

由于壓力不足以沖掉所有泥沙，在擦車時(shí)還是會(huì)擦傷車身，浪費(fèi)巨大。平均每清洗一輛車，需要用水100升左右，在提倡節(jié)約用水的今天，許多地方已經(jīng)明令禁止。

這種洗車機(jī)是洗車工具中的“貴族”，因?yàn)槠湓靸r(jià)太高，動(dòng)輒十來萬，甚至幾十萬，普通洗車店根本無法接受，而且，這種大型的洗車機(jī)同樣費(fèi)水和傷車，除了洗車速度更快之外，可以說沒有其他先進(jìn)之處。 無水洗車：

是用一種化學(xué)成分的洗滌劑洗車，對(duì)車漆腐蝕嚴(yán)重，而且對(duì)環(huán)境造成污染，洗車不徹底，車主很難接受，目前這種洗車方式正逐漸退出市場(chǎng)。

3洗車行業(yè)市場(chǎng)分析

隨著越來越多的中國人加入了有車一族，洗車市場(chǎng)正在不斷地?cái)U(kuò)大，截止08年底，全國共有各類汽車一億多輛。私家車近1000萬輛！以北京、上海為例，北京汽車保有量為320萬輛，上海也達(dá)到了280萬輛。由此可見，中國汽車后市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮蟆０凑掌?-5天洗一次車，1年洗車70-100次車計(jì)算，全年我國僅私家車就要洗7-10萬次車！而我國現(xiàn)有汽車美容店僅3萬余家，即

渤海理工職業(yè)學(xué)院商務(wù)管理專業(yè)營銷策劃書

便算上路邊攤式洗車，全國也不足5萬家洗車店，平均下來一家店1年要洗2萬次左右的車，平均一天要洗近100輛車，可是很少有洗車店能日洗100輛。所以，幾乎所有的中國車主都面臨著同一個(gè)問題，那就是洗車難！

如此之大的市場(chǎng)，為什么現(xiàn)代洗車店不像雨后春筍般涌現(xiàn)呢？洗車很麻煩！每次到洗車美容店洗車都讓車主們頭疼，為什么呢？首先，排隊(duì)難，幾乎每一家洗車店前都排著長隊(duì)，尤其是北京、上海等大城市。想洗車先得排上20-30分鐘隊(duì)，這讓很多車主望而卻步。其次，洗車要等人，一家洗車店的員工是有限的，為了降低成本洗車店一般不會(huì)雇傭太多人手，這就造成輪到了自己，卻要和其他車輛“分享”洗車工一次洗車有時(shí)花上1-2小時(shí)！這讓視時(shí)間為生命的現(xiàn)代都市人大為頭疼。車堵人，人等車——現(xiàn)代洗車業(yè)最真實(shí)的寫照。 洗車員工不專業(yè)，無法提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

洗車是一個(gè)非常重要的過程，需要洗車人有足夠的耐心和細(xì)心，而現(xiàn)今洗車店的員工大多不具備專業(yè)知識(shí)。許多洗車店為了降低成本，大量雇傭進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工。這些不具備專業(yè)素質(zhì)又沒有耐心的臨時(shí)洗車工往往一沖了事，不能完全清潔車輛。沒有完備的服務(wù)是現(xiàn)代洗車業(yè)最常為人詬病的一點(diǎn)。

現(xiàn)代從事洗車業(yè)大多需要一個(gè)店面，而其洗車設(shè)備的價(jià)格也很高。除此之外還必須雇傭大量員工，否則無法正常運(yùn)營。在北京、上海、廣州等大城市地價(jià)超高的情況下，許多投資者無力承擔(dān)高昂的店鋪?zhàn)饨鸺霸O(shè)備費(fèi)與人工費(fèi)。前期投資大，運(yùn)營成本高，利潤低——現(xiàn)代洗車業(yè)發(fā)展的三大限制。

現(xiàn)代洗車業(yè)的方式極不靈活，比如下午剛洗完車，結(jié)果晚上下雨了，不得不再洗一次。如果選擇去洗車店，又必須掏同樣的價(jià)錢，而需要的只是清潔一下外部車表，這無疑讓許多車主無法接受，直接造成了很多車主寧愿自己用刷子刷一下也不愿再去洗一次，大量的客戶因此而流失。

渤海理工職業(yè)學(xué)院商務(wù)管理專業(yè)營銷策劃書

洗車得去洗車店，這讓許多有車一族覺得不方便，人們需要的是在自家門口就能滿足自己洗車愿望。洗車不便捷——現(xiàn)代洗車業(yè)的又一大弊端。

現(xiàn)代洗車業(yè)在其自身固有的幾大問題的影響下，無法快速穩(wěn)定地?cái)U(kuò)張，無法有效地滿足市場(chǎng)需求。因此，造成了中國洗車市場(chǎng)的巨大空白。

4垚垚洗車實(shí)施方案及服務(wù)特色

經(jīng)過我們對(duì)洗車行業(yè)的市場(chǎng)分析和我們的調(diào)查結(jié)果，我們選擇在某小區(qū)門口開設(shè)垚垚洗車店，因?yàn)槲覀冇X得小區(qū)是車主每天必經(jīng)之地，在這里客流穩(wěn)定。一般車主會(huì)選擇在周六日外出前洗車，所以小區(qū)門口會(huì)成為車主的首選。

5垚垚洗車?yán)麧櫡治?/p>

平均店面：300平方米 日均車流量：120輛 月毛收入：30×120×30=108000元 月支出：月租30000元

水費(fèi)：按1噸水洗8輛車一天用水15噸15××30=3375元

渤海理工職業(yè)學(xué)院商務(wù)管理專業(yè)營銷策劃書

工作人員(12人)工資：12×2000=24000元 電費(fèi)：1500元

專用洗車液：一月6盒：6×75=450元 固定資產(chǎn)折舊(80萬按10年計(jì))：每月6600元 月利潤：108000-64425=43575元

通過計(jì)算分析，一家面積300平方米的30元洗車店，月純利在4萬左右，年純利近50萬。

6垚垚洗車服務(wù)特色

蒸汽洗車根本有別于無水洗車，上面有說明，蒸汽有很強(qiáng)的熱分解物理特性，當(dāng)對(duì)車體表面噴射時(shí)，在熱分解的同時(shí)，蒸汽噴射出來的高溫蒸汽壓力沖擊波等于行車速度時(shí)的90-100公里時(shí)速，使沾粘在車漆表面的污染物體一掃而光，然后才進(jìn)行抹擦，所以對(duì)車漆根本沒有傷害，加上中性蒸汽清洗蠟水會(huì)在車漆表面迅速凝固，形成蠟?zāi)けＷo(hù)漆面。由此可見蒸汽美容護(hù)理洗車和無水洗車有著天壤之別。

該蒸汽洗車設(shè)備是把水經(jīng)過高溫、消毒、霧化，形成無菌蒸餾汽，在清洗過程中不產(chǎn)生任何污水和有害氣體，不傷車漆，不污染環(huán)境。經(jīng)營成本低，經(jīng)濟(jì)效益高。清洗一臺(tái)車只需一升水和一度電，基本做到“杯水車新”。 智能安全程度高

自動(dòng)加水、自動(dòng)增調(diào)壓、缺水自動(dòng)報(bào)警、過壓自動(dòng)斷電、超壓自動(dòng)泄壓，壓力容器經(jīng)過水壓試驗(yàn)，并經(jīng)x射線探傷檢測(cè)，安全可靠。

渤海理工職業(yè)學(xué)院商務(wù)管理專業(yè)營銷策劃書

清洗設(shè)備體積小、移動(dòng)方便，不需上下水和排污設(shè)施，不受場(chǎng)地限制，適用于汽車美容店、加油站停車場(chǎng)、地下停車場(chǎng)，居住的花園小區(qū)停車場(chǎng)，商場(chǎng)，賓館，酒店停車場(chǎng)車輛清洗。而且有清洗殺菌功效，附加值高。洗車機(jī)給凍季洗車帶來一次新的革命，在零下10度可照常工作。不會(huì)結(jié)冰，并且不會(huì)凍車門，凍鑰匙孔。其優(yōu)勢(shì)是采用高壓水洗法不可比擬的。

隨著城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民生活水品的提高，政府對(duì)環(huán)境保護(hù)和能源節(jié)約越來越重視，而其中洗車場(chǎng)就占了兩項(xiàng)治理范圍，目前國內(nèi)的洗車場(chǎng)很難拿到政府的批文，有80%的汽車美容店，兼起了洗車職務(wù)，隨著城市的車輛逐步增長，洗車場(chǎng)已經(jīng)供不應(yīng)求，如何能節(jié)約用水、怎樣才能更好的保護(hù)環(huán)境，已經(jīng)成了政府最大的煩惱。

上門洗車正好解決這樣的問題，一般采用移動(dòng)洗車設(shè)備和瓶裝噴霧清洗上光劑，在各住宅小區(qū)、賓館酒店、寫字樓的停車位上洗車上光一次輕松完成，以節(jié)水環(huán)保、不需租用場(chǎng)地來降低加盟商的運(yùn)營成本。一般來說，有車一族的白領(lǐng)的工作繁忙，時(shí)間就是金錢，但到洗車場(chǎng)洗車往返大約需要1-2小時(shí)，如果遇上路上堵車或是排隊(duì)，花費(fèi)的時(shí)間會(huì)更多，很不方便。因此移動(dòng)上門洗車應(yīng)該受到經(jīng)營者及車主的歡迎。

現(xiàn)在很多車主由于時(shí)間緊，很少對(duì)自己的愛車進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查，特此我們垚垚洗車推車特色服務(wù)，在垚垚洗車的車主可以在洗車的過程中，由我們垚垚洗車的專業(yè)技師對(duì)您的愛車進(jìn)行安全性能檢查，在您洗車的過程中，您不需要在花費(fèi)多以的時(shí)間就可以對(duì)您的愛車進(jìn)行一次安全檢查。這樣一來既保證了您的出行安全，也保證了您的愛車不發(fā)生任何意外。這也是垚垚洗車一向特色服務(wù)。

7營銷手段策劃

服務(wù)行業(yè)的核心競爭力是服務(wù)，但是，面對(duì)日益激烈的行業(yè)競爭，營銷手段

渤海理工職業(yè)學(xué)院商務(wù)管理專業(yè)營銷策劃書

也顯得格外重要。運(yùn)用適當(dāng)?shù)臓I銷手段，對(duì)于提升業(yè)績和推廣品牌有著巨大的幫助。我們垚垚洗車行主要從以下營銷手段著手。

會(huì)員模式是汽車美容店最常用的一種營銷模式，也就是爭取做“預(yù)收款生意”。憑借會(huì)員卡可在店內(nèi)洗車、做美容、護(hù)理、裝飾，購買精品等，并享受購物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇，享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務(wù)支持，及各類車務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。

服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的一部分，不僅要做好，還要?jiǎng)?chuàng)新。對(duì)于大、中型洗車店，可以針對(duì)一輛車提供從擁有到報(bào)廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貼身、貼心的個(gè)性化服務(wù)，這種車主的保姆級(jí)服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營，也就把競爭引入了無爭的境界。這不是一定要求做到，至少可以去嘗試努力做到。

把企業(yè)文化和本店形象貫穿于日常經(jīng)營活動(dòng)中，可以通過舉辦汽車評(píng)鑒、賽事、車友聚會(huì)等活動(dòng)，突出本店的文化魅力。可以在此基礎(chǔ)上組建以本店為服務(wù)基地的車友俱樂部，把生意做到生意之外，營銷變成了一種不期然的行為。

地庫洗車店方案篇六

洗車店精選廣告詞

23.世界因我而存在 改變自己 就能改變世界

所以更好

放棄者絕不成功

人有無限可能

地庫洗車店方案篇七

星河洗車行方案

楊晨曦

2014年9月23日

洗車行業(yè)市場(chǎng)階段分析

洗車方式分析

水桶加抹布：用這樣原始的工具洗車，極易損傷車體、浪費(fèi)水資源、污染環(huán)境、影響交通、損害市容建設(shè)等等。

加壓水槍：由于壓力不足以沖掉所有泥沙，在擦車時(shí)還是會(huì)擦傷車身，浪費(fèi)巨大。平均每清洗一輛車，需要用水100升左右，在提倡節(jié)約用水的今天，許多地方已經(jīng)明令禁止。

大型電腦洗車：這種洗車機(jī)是洗車工具中的“貴族”，因?yàn)槠湓靸r(jià)太高，動(dòng)輒十來萬，甚至幾十萬，普通洗車店根本無法接受，而且，這種大型的洗車機(jī)同樣費(fèi)水和傷車，除了洗車速度更快之外，可以說沒有其他先進(jìn)之處。

無水洗車：是用一種化學(xué)成分的洗滌劑洗車，對(duì)車漆腐蝕嚴(yán)重，而且對(duì)環(huán)境造成污染，洗車不徹底，車主很難接受，目前這種洗車方式正逐漸退出市場(chǎng)。

洗車行業(yè)市場(chǎng)分析

隨著越來越多的中國人加入了有車一族，洗車市場(chǎng)正在不斷地?cái)U(kuò)大，截止08年底，全國共有各類汽車一億多輛。私家車近1000萬輛！以北京、上海為例，北京汽車保有量為320萬輛，上海也達(dá)到了280萬輛。由此可見，中國汽車后市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮蟆０凑掌?-5 天洗一次車，1年洗車70-100次車計(jì)算，全年我國僅私家車就要洗7-10萬次車！而我國現(xiàn)有汽車美容店僅3萬余家，即便算上路邊攤式洗車，全國也不足5萬家洗車店，平均下來一家店1年要洗2萬次左右的車，平均一天要洗近100輛車，可是很少有洗車店能日洗100 輛。所以，幾乎所有的中國車主都面臨著同一個(gè)問題，那就是洗車難！ 一、現(xiàn)代洗車業(yè)的現(xiàn)狀：

如此之大的市場(chǎng)，為什么現(xiàn)代洗車店不像雨后春筍般涌現(xiàn)呢？

洗車很麻煩！每次到洗車美容店洗車都讓車主們頭疼，為什么呢？首先，排隊(duì)難，幾乎每一家洗車店前都排著長隊(duì)，尤其是北京、上海等大城市。想洗車先得排上20-30分鐘隊(duì)，這讓很多車主望而卻步。其次，洗車要等人，一家洗車店的員工是有限的，為了降低成本洗車店一般不會(huì)雇傭太多人手，這就造成輪到了自己，卻要和其他車輛“分享”洗車工一次洗車有時(shí)花上1-2小時(shí)！這讓視時(shí)間為生命的現(xiàn)代都市人大為頭疼。車堵人，人等車——現(xiàn)代洗車業(yè)最真實(shí)的寫照。

洗車是一個(gè)非常重要的過程，需要洗車人有足夠的耐心和細(xì)心，而現(xiàn)今洗車店的員工大多不具備專業(yè)知識(shí)。許多洗車店為了降低成本，大量雇傭進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工。這些不具備專業(yè)素質(zhì)又沒有耐心的臨時(shí)洗車工往往一沖了事，不能完全清潔車輛。沒有完備的服務(wù)是現(xiàn)代洗車業(yè)最常為人詬病的一點(diǎn)。

現(xiàn)代從事洗車業(yè)大多需要一個(gè)店面，而其洗車設(shè)備的價(jià)格也很高。除此之外還必須雇傭大量員工，否則無法正常運(yùn)營。在大城市地價(jià)高的情況下，許多投資者無力承擔(dān)高昂的店鋪?zhàn)饨鸺霸O(shè)備費(fèi)與人工費(fèi)。前期投資大，運(yùn)營成本高，利潤低——現(xiàn)代洗車業(yè)發(fā)展的三大限制。

現(xiàn)代洗車業(yè)的方式極不靈活，比如下午剛洗完車，結(jié)果晚上下雨了，不得不再洗一次。如果選擇去洗車店，又必須掏同樣的價(jià)錢，而需要的只是清潔一下外部車表，這無疑讓許多車主無法接受，直接造成了很多車主寧愿自己用刷子刷一下也不愿再去洗一次，大量的客戶因此而流失。

洗車得去洗車店，這讓許多有車一族覺得不方便，人們需要的是在自家門口就能滿足自己洗車愿望。洗車不便捷——現(xiàn)代洗車業(yè)的又一大弊端。

現(xiàn)代洗車業(yè)在其自身固有的幾大問題的影響下，無法快速穩(wěn)定地?cái)U(kuò)張，無法有效地滿足市場(chǎng)需求。因此，造成了中國洗車市場(chǎng)的巨大空白。

小區(qū)地庫洗車行業(yè)發(fā)展前景分析

太原小區(qū)洗車行業(yè)市場(chǎng)份額巨大：

按太原統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)字2014太原機(jī)動(dòng)車總保有量92萬輛計(jì)算，假設(shè)每個(gè)星期洗一次車，每次洗車費(fèi)用20元錢，每個(gè)月太原洗車費(fèi)用也是相當(dāng)客觀的一筆數(shù)字，但是由于洗車行業(yè)發(fā)展已經(jīng)趨于成熟，人力物力成本加劇，同類競爭壓力增大，運(yùn)營成本的提升，臨街洗車行發(fā)展空間已經(jīng)趨于飽和。這就帶來了新的思考，洗車行應(yīng)該如何發(fā)展。

隨著人們生活水平的提高和城鎮(zhèn)化腳步的加快，越來越多的大社區(qū)形成了。對(duì)于這些動(dòng)則上千戶的小區(qū)來說，生活水平的提高也體現(xiàn)在了家庭車保有量的增加，同樣如何清洗自己的愛車也變成了越來越讓人頭疼的煩惱。這時(shí)小區(qū)洗車行的出現(xiàn)就解決了這些燃眉之急。

小區(qū)洗車行的優(yōu)點(diǎn): 1:可以方便小區(qū)業(yè)主的日常生活，業(yè)主再也不需要排隊(duì)去外面的臨街洗車行去排隊(duì)洗車

2：有利于小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的完善 3：有利于小區(qū)居民生活質(zhì)量的提高

4：大大節(jié)約了洗車行運(yùn)營成本，為洗車行提供了一條可行的綠色發(fā)展之路。

5：靈活多變，客戶可以隨時(shí)放下車鑰匙回家，出門再來取，由于屬于小區(qū)內(nèi)的洗車行這 樣值得客戶信任。

星河灣小區(qū)洗車行建立的優(yōu)勢(shì)：

星河灣小區(qū)是太原市首屈一指的小區(qū)，住戶定位為全省高端人士，是一家致力于營造高品質(zhì)住宅、高品位平臺(tái)的企業(yè)，以“舍得、用心、創(chuàng)新”為企業(yè)理念，這正好和星河洗車行的發(fā)展理念不謀而合，星河洗車行致力于依托星河灣小區(qū)為平臺(tái)，為住戶提高真正的高效，認(rèn)真，便捷的洗車服務(wù)。堅(jiān)持認(rèn)真，用心，創(chuàng)新的發(fā)展理念努力打造一只響當(dāng)當(dāng)?shù)男袠I(yè)領(lǐng)軍羊

星河灣小區(qū)車庫目前保有車輛在800輛以上，客戶屬于高端客戶，車輛清洗的需要很高，閑置車位也很多，車庫有自帶排水系統(tǒng)，車庫四通八達(dá)，正好符合地下車庫洗車行的選址條件。

星河洗車實(shí)施方案及服務(wù)特色

星河洗車服務(wù)特色 （一）.蒸汽洗車

蒸汽洗車根本有別于無水洗車，蒸汽有很強(qiáng)的熱分解物理特性，當(dāng)對(duì)車體表面噴射時(shí)，在熱分解的同時(shí)，蒸汽噴射出來的高溫蒸汽壓力沖擊波等于行車速度時(shí)的90-100公里時(shí)速，使沾粘在車漆表面的污染物體一掃而光，然后才進(jìn)行抹擦，所以對(duì)車漆根本沒有傷害，加上中性蒸汽清洗蠟水會(huì)在車漆表面迅速凝固，形成蠟?zāi)けＷo(hù)漆面。由此可見蒸汽美容護(hù)理洗車和無水洗車有著天壤之別。 蒸汽洗車的優(yōu)點(diǎn) 1.綠色環(huán)保

該蒸汽洗車設(shè)備是把水經(jīng)過高溫、消毒、霧化，形成無菌蒸餾汽，在清洗過程中不產(chǎn)生任何污水和有害氣體，不傷車漆，不污染環(huán)境。經(jīng)營成本低，經(jīng)濟(jì)效益高。清洗一臺(tái)車只需一升水和一度電，基本做到“杯水車新”。 2.智能安全程度高

自動(dòng)加水、自動(dòng)增調(diào)壓、缺水自動(dòng)報(bào)警、過壓自動(dòng)斷電、超壓自動(dòng)泄壓，壓力容器經(jīng)過水壓試驗(yàn)，并經(jīng)x射線探傷檢測(cè)，安全可靠。 3.適應(yīng)范圍廣

清洗設(shè)備體積小、移動(dòng)方便，不需上下水和排污設(shè)施，不受場(chǎng)地限制，所以特別適合已經(jīng)高端裝修的星河灣地庫，這樣地庫就無需大的改動(dòng)，最好的保持原貌，也不會(huì)給小區(qū)地庫帶來臟亂差的影響。而且有清洗殺菌功效，附加值高。洗車機(jī)給凍季洗車帶來一次新的革命，在零下10度可照常工作。不會(huì)結(jié)冰，并且不會(huì)凍車門，凍鑰匙孔。其優(yōu)勢(shì)是采用高壓水洗法不可比擬的。 （二）上門服務(wù)

我們車行會(huì)采取上門服務(wù)活動(dòng)，特別正對(duì)3個(gè)園區(qū)內(nèi)的其他小區(qū)業(yè)主采用移動(dòng)洗車設(shè)備和瓶裝噴霧清洗上光劑，在停車位上洗車上光一次輕松完成。只要業(yè)主一個(gè)電話不論什么時(shí)間我們都會(huì)第一時(shí)間時(shí)間趕到竭誠為業(yè)主服務(wù)。

現(xiàn)在很多車主由于時(shí)間緊，很少對(duì)自己的愛車進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查，特此我們洗車推車特色服務(wù)，在洗車的車主可以在洗車的過程中，由我們大象洗車的專業(yè)技師對(duì)您的愛車進(jìn)行安全性能檢查，在您洗車的過程中，您不需要在花費(fèi)多以的時(shí)間就可以對(duì)您的愛車進(jìn)行一次安全檢查。這樣一來既保證了您的出行安全，也保證了您的愛車不發(fā)生任何意外。這也是星河洗車行一向特色服務(wù)。

星河洗車行在一號(hào)院預(yù)計(jì)租用地庫6個(gè)停車位作為總部，初步選擇440到445停車位作為洗車房選址。房屋采用彩鋼板搭建，內(nèi)墻外墻貼墻紙簡易裝修，布置4個(gè)房間，分別是洗車房，顧客休息室，賣品區(qū)和財(cái)務(wù)室。

洗車房占用440、441、442車位，設(shè)置洗車位2個(gè)，車位直接留有足夠間距避免空間擁擠。顧客休息室，賣品區(qū)和財(cái)務(wù)室共同占用剩余的443， 444和445三車位。顧客休息室在443車位和444前半部分，設(shè)置格擋后半部分是財(cái)務(wù)室，445車位設(shè)置賣品區(qū)。

在二號(hào)院選擇12樓下附近，由于二號(hào)院施工沒有車庫號(hào)無法具體定位，二號(hào)院初步選擇3個(gè)停車位作為洗車房分部的選址，緊設(shè)置洗車房一間。

由于小區(qū)暫時(shí)入住率低的緣故，二號(hào)院和三號(hào)院會(huì)采取分部的形式，占用少的空間，提供一樣的賓至如歸的服務(wù)。在分部，洗車機(jī)器會(huì)采用靈活的手推蒸汽洗車機(jī)，這樣既不會(huì)浪費(fèi)空間也可以客戶隨叫隨到竭誠為客戶服務(wù)，節(jié)約運(yùn)營成本，提供工作效率。

我們會(huì)在勁量保持地庫原貌的基礎(chǔ)上用簡單大方的裝修風(fēng)格來裝修洗車行既要體現(xiàn)出客戶至上的理念也要顯示出客戶的高端的地位。

服務(wù)行業(yè)的核心競爭力是服務(wù)，但是，面對(duì)日益激烈的行業(yè)競爭，營銷手段也顯得格外重要。運(yùn)用適當(dāng)?shù)臓I銷手段，對(duì)于提升業(yè)績和推廣品牌有著巨大的幫助。我們星河洗車行主要從以下營銷手段著手。 會(huì)員制策略

會(huì)員模式是最常用的一種營銷模式，也就是爭取做“預(yù)收款生意”。 星河會(huì)員卡，星河會(huì)員卡分為分月卡，季度卡，年卡，星河會(huì)員卡用戶在交一定的的會(huì)員卡費(fèi)后在此期間洗車免費(fèi)。辦理次卡的用戶在采取相對(duì)便宜折扣的基礎(chǔ)上，當(dāng)天可享第二次洗車半價(jià)的優(yōu)惠，這是主要針對(duì)下雨天和沙塵天氣的情況。憑借會(huì)員卡可在店內(nèi)、做美容、護(hù)理、裝飾，購買精品等，并享受購物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇，享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務(wù)支持，及各類車務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。 服務(wù)策略

服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的一部分，不僅要做好，還要?jiǎng)?chuàng)新。對(duì)于大、中型，可以針對(duì)一輛車提供從擁有到報(bào)廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貼身、貼心的個(gè)性化服務(wù)，這種車主的保姆級(jí)服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營，也就把競爭引入了無爭的境界。這不是一定要求做到，至少可以去嘗試努力做到。 文化策略

地庫洗車店方案篇八

洗車店策劃方案書

1.項(xiàng)目背景：

（1）從自身實(shí)際使用車輛經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，及對(duì)周圍車輛情況的了解，對(duì)洗車服務(wù)的 需求十分明顯；

（2）熟知商場(chǎng)及其周邊情況，附近無形象正規(guī)且經(jīng)營完善的洗車店； 2.項(xiàng)目定位分析：

（1）汽車清洗：濕洗干洗相結(jié)合； （2）汽車美容：打蠟、拋光封釉等； 3.目標(biāo)客戶群的定位：

（1）進(jìn)出商場(chǎng)車輛：寫字樓商戶車輛、園區(qū)車輛；

（2）商場(chǎng)周邊車輛：居民、商場(chǎng)附近其他居民及事務(wù)車輛； （3）其他流動(dòng)車輛：各類行經(jīng)車輛。 二、店鋪的潛力及趨勢(shì) 1.選址分析：

（1）發(fā)展向外擴(kuò)張，商場(chǎng)位于人員密集區(qū)域，靠近主干道，交通方 便，屬于發(fā)展地段；

（2）商場(chǎng)本身的擴(kuò)大與發(fā)展，附近車流量大，占地面積大，可供使用 面積相對(duì)充足；

（1）寫字樓對(duì)面（銀行旁）：

人工洗車，4-5人，簡單洗車，打蠟，20~25元/次，一個(gè)車庫面積，外場(chǎng)地大約能停放6輛車； （2）汽車4s店旁邊： 人工洗車，2人，簡單洗車，25元/次，一個(gè)車庫面積，外場(chǎng)地停放3輛車； （3）江淮汽車4s店對(duì)面： 人工洗車，3人，簡單洗車，25元/次，一個(gè)車庫面積，外場(chǎng)地停放3輛車； （4）加油站：電腦自動(dòng)洗車； 3.我洗車店的優(yōu)勢(shì)： （1）地理位置優(yōu)勢(shì)明顯：地處車輛流動(dòng)集中位置，亦莊/萬柳/天通苑 中心地帶； （2）管理優(yōu)勢(shì)：實(shí)行優(yōu)化及正規(guī)的管理方案；

（3）服務(wù)優(yōu)勢(shì)：發(fā)揮優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)優(yōu)勢(shì)，為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； （4）發(fā)展優(yōu)勢(shì)：洗車店從基礎(chǔ)開始定位，持續(xù)改進(jìn)，謀發(fā)展。 三、投資計(jì)劃及投資分析 1.資金來源：自投資；

序號(hào) 項(xiàng)目 數(shù)量 金額：元 投入原因

1 場(chǎng)地租賃 1項(xiàng) 面積需求： 租金：元/月 2 店面裝飾 1項(xiàng) 店面的裝修、桌椅家具布置 3 高壓清洗機(jī) 1臺(tái) 必需設(shè)備 4 吹干機(jī) 1臺(tái) 必需設(shè)備 5 吸塵器 1臺(tái) 必需設(shè)備 6 消防設(shè)備 1臺(tái) 必需設(shè)備 7 輔材及耗材 1項(xiàng) 其他小件物品 8 宣傳 1項(xiàng) 前期宣傳投入 總投資

序號(hào) 項(xiàng)目 數(shù)量 金額：元

投入原因 1 員工工資 店長工資：

洗車工工資及人數(shù)： 2 水電費(fèi)用 3 其他運(yùn)營費(fèi)用 4總運(yùn)營

2.組織機(jī)構(gòu)：

（1）店長1名：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌運(yùn)營及日常財(cái)務(wù)狀況； （2）洗車工3名：負(fù)責(zé)洗車美容工作； 3.發(fā)展規(guī)劃：

待洗車店穩(wěn)定運(yùn)營且保持一定收益增長，在原有基礎(chǔ)上，可發(fā)展以下業(yè)務(wù)： （1）汽車美容：對(duì)汽車進(jìn)行外觀與內(nèi)裝徹底的清潔與保護(hù)，如汽車漆面處理、打蠟、改裝、裝飾、美化、保護(hù)等；

（2）汽車精品：a汽車內(nèi)飾精品——主要是指用于汽車內(nèi)部裝飾和布置產(chǎn)品常 見內(nèi)飾精品有：汽車香水座、坐墊、冰墊、腳墊、腰墊、地毯、座套、鑰匙扣、公仔、風(fēng)鈴、窗簾、保溫壺、太陽膜、防盜鎖、安全氣囊、車用衣架、隔熱棉、門邊膠、手機(jī)架、安全帶、氣壓表、方向盤套、儀表裝飾板等。b汽車外飾精品——主要是指用于車外的裝潢的產(chǎn)品，常見外飾精品有：晴雨擋、門碗飾件、外拉手貼件、擋泥板、車貼、汽車天線、霧燈框、汽車尾燈框等。c汽車電子精品——主要是指用于汽車電子控制裝置和車載汽車電子裝置；常見電子精品有：gps導(dǎo)航、車載dvd、車載mp3、汽車音響、汽車逆變器、汽車加濕器、汽車氙氣燈等。 4.推廣策略：

地庫洗車店方案篇九

共享知識(shí) 分享快樂

星河洗車行方案

楊晨曦

2014年9月23日

共享知識(shí) 分享快樂

洗車行業(yè)市場(chǎng)階段分析 .2

洗車方式分析 ......2

洗車行業(yè)市場(chǎng)分析 .2

小區(qū)地庫洗車行業(yè)發(fā)展前景分析 ........3

太原小區(qū)洗車行業(yè)市場(chǎng)份額巨大 3

星河洗車實(shí)施方案及服務(wù)特色 ..4

星河洗車服務(wù)特色 .4

.....4

.......5

.....6

.......6

........6

共享知識(shí) 分享快樂

洗車行業(yè)市場(chǎng)階段分析

洗車方式分析

水桶加抹布：用這樣原始的工具洗車，極易損傷車體、浪費(fèi)水資源、污染環(huán)境、影響交通、損害市容建設(shè)等等。

加壓水槍：由于壓力不足以沖掉所有泥沙，在擦車時(shí)還是會(huì)擦傷車身，浪費(fèi)巨大。平均每清洗一輛車，需要用水100升左右，在提倡節(jié)約用水的今天，許多地方已經(jīng)明令禁止。

大型電腦洗車：這種洗車機(jī)是洗車工具中的“貴族”，因?yàn)槠湓靸r(jià)太高，動(dòng)輒十來萬，甚至幾十萬，普通洗車店根本無法接受，而且，這種大型的洗車機(jī)同樣費(fèi)水和傷車，除了洗車速度更快之外，可以說沒有其他先進(jìn)之處。

無水洗車：是用一種化學(xué)成分的洗滌劑洗車，對(duì)車漆腐蝕嚴(yán)重，而且對(duì)環(huán)境造成污染，洗車不徹底，車主很難接受，目前這種洗車方式正逐漸退出市場(chǎng)。

洗車行業(yè)市場(chǎng)分析

隨著越來越多的中國人加入了有車一族，洗車市場(chǎng)正在不斷地?cái)U(kuò)大，截止08年底，全國共有各類汽車一億多輛。私家車近1000萬輛！以北京、上海為例，北京汽車保有量為320萬輛，上海也達(dá)到了280萬輛。由此可見，中國汽車后市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮蟆０凑掌?-5 天洗一次車，1年洗車70-100次車計(jì)算，全年我國僅私家車就要洗7-10萬次車！而我國現(xiàn)有汽車美容店僅3萬余家，即便算上路邊攤式洗車，全國也不足5萬家洗車店，平均下來一家店1年要洗2萬次左右的車，平均一天要洗近100輛車，可是很少有洗車店能日洗100 輛。所以，幾乎所有的中國車主都面臨著同一個(gè)問題，那就是洗車難！ 一、現(xiàn)代洗車業(yè)的現(xiàn)狀：

如此之大的市場(chǎng)，為什么現(xiàn)代洗車店不像雨后春筍般涌現(xiàn)呢？

洗車很麻煩！每次到洗車美容店洗車都讓車主們頭疼，為什么呢？首先，排隊(duì)難，幾乎每一家洗車店前都排著長隊(duì)，尤其是北京、上海等大城市。想洗車先得排上20-30分鐘隊(duì)，這讓很多車主望而卻步。其次，洗車要等人，一家洗車店的員工是有限的，為了降低成本洗車店一般不會(huì)雇傭太多人手，這就造成輪到了自己，卻要和其他車輛“分享”洗車工一次洗車有時(shí)花上1-2小時(shí)！這讓視時(shí)間為生命的現(xiàn)代都市人大為頭疼。車堵人，人等車——現(xiàn)代洗車業(yè)最真實(shí)的寫照。

洗車是一個(gè)非常重要的過程，需要洗車人有足夠的耐心和細(xì)心，而現(xiàn)今洗車店的員工大多不具備專業(yè)知識(shí)。許多洗車店為了降低成本，大量雇傭進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工。這些不具備專業(yè)素質(zhì)又沒有耐心的臨時(shí)洗車工往往一沖了事，不能完全清潔車輛。沒有完備的服務(wù)是現(xiàn)代洗車業(yè)最常為人詬病的一點(diǎn)。

現(xiàn)代從事洗車業(yè)大多需要一個(gè)店面，而其洗車設(shè)備的價(jià)格也很高。除此之外還必須雇傭大量員工，否則無法正常運(yùn)營。在大城市地價(jià)高的情況下，許多投資者無力承擔(dān)高昂的店鋪?zhàn)?/p>

共享知識(shí) 分享快樂

金及設(shè)備費(fèi)與人工費(fèi)。前期投資大，運(yùn)營成本高，利潤低——現(xiàn)代洗車業(yè)發(fā)展的三大限制。

現(xiàn)代洗車業(yè)的方式極不靈活，比如下午剛洗完車，結(jié)果晚上下雨了，不得不再洗一次。如果選擇去洗車店，又必須掏同樣的價(jià)錢，而需要的只是清潔一下外部車表，這無疑讓許多車主無法接受，直接造成了很多車主寧愿自己用刷子刷一下也不愿再去洗一次，大量的客戶因此而流失。

洗車得去洗車店，這讓許多有車一族覺得不方便，人們需要的是在自家門口就能滿足自己洗車愿望。洗車不便捷——現(xiàn)代洗車業(yè)的又一大弊端。

現(xiàn)代洗車業(yè)在其自身固有的幾大問題的影響下，無法快速穩(wěn)定地?cái)U(kuò)張，無法有效地滿足市場(chǎng)需求。因此，造成了中國洗車市場(chǎng)的巨大空白。

小區(qū)地庫洗車行業(yè)發(fā)展前景分析

太原小區(qū)洗車行業(yè)市場(chǎng)份額巨大：

按太原統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)字2014太原機(jī)動(dòng)車總保有量92萬輛計(jì)算，假設(shè)每個(gè)星期洗一次車，每次洗車費(fèi)用20元錢，每個(gè)月太原洗車費(fèi)用也是相當(dāng)客觀的一筆數(shù)字，但是由于洗車行業(yè)發(fā)展已經(jīng)趨于成熟，人力物力成本加劇，同類競爭壓力增大，運(yùn)營成本的提升，臨街洗車行發(fā)展空間已經(jīng)趨于飽和。這就帶來了新的思考，洗車行應(yīng)該如何發(fā)展。

隨著人們生活水平的提高和城鎮(zhèn)化腳步的加快，越來越多的大社區(qū)形成了。對(duì)于這些動(dòng)則上千戶的小區(qū)來說，生活水平的提高也體現(xiàn)在了家庭車保有量的增加，同樣如何清洗自己的愛車也變成了越來越讓人頭疼的煩惱。這時(shí)小區(qū)洗車行的出現(xiàn)就解決了這些燃眉之急。

小區(qū)洗車行的優(yōu)點(diǎn): 1:可以方便小區(qū)業(yè)主的日常生活，業(yè)主再也不需要排隊(duì)去外面的臨街洗車行去排隊(duì)洗車

2：有利于小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的完善 3：有利于小區(qū)居民生活質(zhì)量的提高

4：大大節(jié)約了洗車行運(yùn)營成本，為洗車行提供了一條可行的綠色發(fā)展之路。

5：靈活多變，客戶可以隨時(shí)放下車鑰匙回家，出門再來取，由于屬于小區(qū)內(nèi)的洗車行這 樣值得客戶信任。

星河灣小區(qū)洗車行建立的優(yōu)勢(shì)：

星河灣小區(qū)是太原市首屈一指的小區(qū)，住戶定位為全省高端人士，是一家致力于營造高品質(zhì)住宅、高品位平臺(tái)的企業(yè)，以“舍得、用心、創(chuàng)新”為企業(yè)理念，這正好和星河洗車行的發(fā)展理念不謀而合，星河洗車行致力于依托星河灣小區(qū)為平臺(tái)，為住戶提高真正的高效，認(rèn)真，便捷的洗車服務(wù)。堅(jiān)持認(rèn)真，用心，創(chuàng)新的發(fā)展理念努力打造一只響當(dāng)當(dāng)?shù)男袠I(yè)領(lǐng)軍羊

星河灣小區(qū)車庫目前保有車輛在800輛以上，客戶屬于高端客戶，車輛清洗的需要很高，閑置車位也很多，車庫有自帶排水系統(tǒng)，車庫四通八達(dá)，正好符合地下車庫洗車行的選址條件。

共享知識(shí) 分享快樂

星河洗車實(shí)施方案及服務(wù)特色

星河洗車服務(wù)特色 （一）.蒸汽洗車

蒸汽洗車根本有別于無水洗車，蒸汽有很強(qiáng)的熱分解物理特性，當(dāng)對(duì)車體表面噴射時(shí)，在熱分解的同時(shí)，蒸汽噴射出來的高溫蒸汽壓力沖擊波等于行車速度時(shí)的90-100公里時(shí)速，使沾粘在車漆表面的污染物體一掃而光，然后才進(jìn)行抹擦，所以對(duì)車漆根本沒有傷害，加上中性蒸汽清洗蠟水會(huì)在車漆表面迅速凝固，形成蠟?zāi)けＷo(hù)漆面。由此可見蒸汽美容護(hù)理洗車和無水洗車有著天壤之別。 蒸汽洗車的優(yōu)點(diǎn) 1.綠色環(huán)保

該蒸汽洗車設(shè)備是把水經(jīng)過高溫、消毒、霧化，形成無菌蒸餾汽，在清洗過程中不產(chǎn)生任何污水和有害氣體，不傷車漆，不污染環(huán)境。經(jīng)營成本低，經(jīng)濟(jì)效益高。清洗一臺(tái)車只需一升水和一度電，基本做到“杯水車新”。 2.智能安全程度高

自動(dòng)加水、自動(dòng)增調(diào)壓、缺水自動(dòng)報(bào)警、過壓自動(dòng)斷電、超壓自動(dòng)泄壓，壓力容器經(jīng)過水壓試驗(yàn)，并經(jīng)x射線探傷檢測(cè)，安全可靠。 3.適應(yīng)范圍廣

清洗設(shè)備體積小、移動(dòng)方便，不需上下水和排污設(shè)施，不受場(chǎng)地限制，所以特別適合已經(jīng)高端裝修的星河灣地庫，這樣地庫就無需大的改動(dòng)，最好的保持原貌，也不會(huì)給小區(qū)地庫帶來臟亂差的影響。而且有清洗殺菌功效，附加值高。洗車機(jī)給凍季洗車帶來一次新的革命，在零下10度可照常工作。不會(huì)結(jié)冰，并且不會(huì)凍車門，凍鑰匙孔。其優(yōu)勢(shì)是采用高壓水洗法不可比擬的。

共享知識(shí) 分享快樂

我們車行會(huì)采取上門服務(wù)活動(dòng)，特別正對(duì)3個(gè)園區(qū)內(nèi)的其他小區(qū)業(yè)主采用移動(dòng)洗車設(shè)備和瓶裝噴霧清洗上光劑，在停車位上洗車上光一次輕松完成。只要業(yè)主一個(gè)電話不論什么時(shí)間我們都會(huì)第一時(shí)間時(shí)間趕到竭誠為業(yè)主服務(wù)。

共享知識(shí) 分享快樂

現(xiàn)在很多車主由于時(shí)間緊，很少對(duì)自己的愛車進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查，特此我們洗車推車特色服務(wù)，在洗車的車主可以在洗車的過程中，由我們大象洗車的專業(yè)技師對(duì)您的愛車進(jìn)行安全性能檢查，在您洗車的過程中，您不需要在花費(fèi)多以的時(shí)間就可以對(duì)您的愛車進(jìn)行一次安全檢查。這樣一來既保證了您的出行安全，也保證了您的愛車不發(fā)生任何意外。這也是星河洗車行一向特色服務(wù)。

星河洗車行在一號(hào)院預(yù)計(jì)租用地庫6個(gè)停車位作為總部，初步選擇440到445停車位作為洗車房選址。房屋采用彩鋼板搭建，內(nèi)墻外墻貼墻紙簡易裝修，布置4個(gè)房間，分別是洗車房，顧客休息室，賣品區(qū)和財(cái)務(wù)室。

洗車房占用440、441、442車位，設(shè)置洗車位2個(gè)，車位直接留有足夠間距避免空間擁擠。顧客休息室，賣品區(qū)和財(cái)務(wù)室共同占用剩余的443， 444和445三車位。顧客休息室在443車位和444前半部分，設(shè)置格擋后半部分是財(cái)務(wù)室，445車位設(shè)置賣品區(qū)。

在二號(hào)院選擇12樓下附近，由于二號(hào)院施工沒有車庫號(hào)無法具體定位，二號(hào)院初步選擇3個(gè)停車位作為洗車房分部的選址，緊設(shè)置洗車房一間。

由于小區(qū)暫時(shí)入住率低的緣故，二號(hào)院和三號(hào)院會(huì)采取分部的形式，占用少的空間，提供一樣的賓至如歸的服務(wù)。在分部，洗車機(jī)器會(huì)采用靈活的手推蒸汽洗車機(jī)，這樣既不會(huì)浪費(fèi)空間也可以客戶隨叫隨到竭誠為客戶服務(wù)，節(jié)約運(yùn)營成本，提供工作效率。

我們會(huì)在勁量保持地庫原貌的基礎(chǔ)上用簡單大方的裝修風(fēng)格來裝修洗車行既要體現(xiàn)出客戶至上的理念也要顯示出客戶的高端的地位。

服務(wù)行業(yè)的核心競爭力是服務(wù)，但是，面對(duì)日益激烈的行業(yè)競爭，營銷手段也顯得格外重要。運(yùn)用適當(dāng)?shù)臓I銷手段，對(duì)于提升業(yè)績和推廣品牌有著巨大的幫助。我們星河洗車行主要從以下營銷手段著手。 會(huì)員制策略

會(huì)員模式是汽車美容店最常用的一種營銷模式，也就是爭取做“預(yù)收款生意”。 星河會(huì)員卡，星河會(huì)員卡分為分月卡，季度卡，年卡，星河會(huì)員卡用戶在交一定的的會(huì)員卡費(fèi)后在此期間洗車免費(fèi)。辦理次卡的用戶在采取相對(duì)便宜折扣的基礎(chǔ)上，當(dāng)天可享第二次洗車半價(jià)的優(yōu)惠，這是主要針對(duì)下雨天和沙塵天氣的情況。憑借會(huì)員卡可在店內(nèi)洗車、做美容、護(hù)理、裝飾，購買精品等，并享受購物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇，享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務(wù)支持，及各類車務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。

服務(wù)策略

服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的一部分，不僅要做好，還要?jiǎng)?chuàng)新。對(duì)于大、中型洗車店，可以針對(duì)一輛車提供從擁有到報(bào)廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貼身、貼心的個(gè)性化服務(wù)，這種車主的保姆

共享知識(shí) 分享快樂

級(jí)服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營，也就把競爭引入了無爭的境界。這不是一定要求做到，至少可以去嘗試努力做到。 文化策略

地庫洗車店方案篇十

項(xiàng)目場(chǎng)地申請(qǐng)書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我們是校勤工助學(xué)中心成員：12級(jí)交通運(yùn)輸學(xué)院學(xué)生孫廣清、12級(jí)建筑與城市規(guī)劃學(xué)院學(xué)生萬海嘯。我們通過在校勤工助學(xué)中心的經(jīng)歷和課余時(shí)間的兼職情況，結(jié)合校勤工助學(xué)中心指導(dǎo)老師許東輝許老師與就業(yè)指導(dǎo)中心副處長閆繼濤閆老師的建議，以及校內(nèi)實(shí)際情況，欲申請(qǐng)我校校園洗車項(xiàng)目。而該項(xiàng)目迫切需要校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)校內(nèi)固定地點(diǎn)，進(jìn)行該項(xiàng)目的實(shí)施。特此申請(qǐng)。

申請(qǐng)理由如下： 1.我校積極配合國家大力提倡的大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。該項(xiàng)目順利實(shí)施，不僅可以表明我校積極配合國家提倡的大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的指示，而且可以為我校同學(xué)做出榜樣，從而推動(dòng)我校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的潮流。 2.該項(xiàng)目配合節(jié)能減排政策，規(guī)范校內(nèi)洗車。該項(xiàng)目可以避免車主私自洗車，用水量之大，污水處理之亂的情況，從而響應(yīng)節(jié)能減排政策。 3.該項(xiàng)目可以解決老師們的洗車之困。學(xué)校車輛日漸增多且遠(yuǎn)離市區(qū)，大大解決教師因?yàn)橄窜嚩⒄`工作，校內(nèi)車主在學(xué)生生活區(qū)私自洗車，給學(xué)生帶來的不便。 4.該項(xiàng)目可以為我校勤工助學(xué)中心提供兼職崗位。讓學(xué)校更多的貧困學(xué)生減輕家庭負(fù)擔(dān)，促成學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和品行作風(fēng)，

為日后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 5.隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，車輛也日漸增多。校內(nèi)車輛也正處于上升階段，因此，校內(nèi)洗車也成為大勢(shì)所趨。

申請(qǐng)內(nèi)容：固定校內(nèi)場(chǎng)地（附參考圖）。

望領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。謝謝！

申請(qǐng)人：校勤工助學(xué)中心成員孫廣清 萬海嘯 2014年▁月▁日

勤工助學(xué)中心指導(dǎo)老師意見：

就業(yè)指導(dǎo)中心意見：

場(chǎng)地由校領(lǐng)導(dǎo)決定，以下為參考圖

地庫洗車店方案篇十一

星河洗車行方案

楊晨曦

2014年9月23日

洗車行業(yè)市場(chǎng)階段分析 .2

洗車方式分析 ......2

洗車行業(yè)市場(chǎng)分析 .2

小區(qū)地庫洗車行業(yè)發(fā)展前景分析 ........3

太原小區(qū)洗車行業(yè)市場(chǎng)份額巨大 3

星河洗車實(shí)施方案及服務(wù)特色 ..4

星河洗車服務(wù)特色 .4

.....4

.......5

.....6

.......6

........6

洗車行業(yè)市場(chǎng)階段分析

洗車方式分析

水桶加抹布：用這樣原始的工具洗車，極易損傷車體、浪費(fèi)水資源、污染環(huán)境、影響交通、損害市容建設(shè)等等。

加壓水槍：由于壓力不足以沖掉所有泥沙，在擦車時(shí)還是會(huì)擦傷車身，浪費(fèi)巨大。平均每清洗一輛車，需要用水100升左右，在提倡節(jié)約用水的今天，許多地方已經(jīng)明令禁止。

大型電腦洗車：這種洗車機(jī)是洗車工具中的“貴族”，因?yàn)槠湓靸r(jià)太高，動(dòng)輒十來萬，甚至幾十萬，普通洗車店根本無法接受，而且，這種大型的洗車機(jī)同樣費(fèi)水和傷車，除了洗車速度更快之外，可以說沒有其他先進(jìn)之處。

無水洗車：是用一種化學(xué)成分的洗滌劑洗車，對(duì)車漆腐蝕嚴(yán)重，而且對(duì)環(huán)境造成污染，洗車不徹底，車主很難接受，目前這種洗車方式正逐漸退出市場(chǎng)。

洗車行業(yè)市場(chǎng)分析

隨著越來越多的中國人加入了有車一族，洗車市場(chǎng)正在不斷地?cái)U(kuò)大，截止08年底，全國共有各類汽車一億多輛。私家車近1000萬輛！以北京、上海為例，北京汽車保有量為320萬輛，上海也達(dá)到了280萬輛。由此可見，中國汽車后市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮蟆０凑掌?-5 天洗一次車，1年洗車70-100次車計(jì)算，全年我國僅私家車就要洗7-10萬次車！而我國現(xiàn)有汽車美容店僅3萬余家，即便算上路邊攤式洗車，全國也不足5萬家洗車店，平均下來一家店1年要洗2萬次左右的車，平均一天要洗近100輛車，可是很少有洗車店能日洗100 輛。所以，幾乎所有的中國車主都面臨著同一個(gè)問題，那就是洗車難！ 一、現(xiàn)代洗車業(yè)的現(xiàn)狀：

如此之大的市場(chǎng)，為什么現(xiàn)代洗車店不像雨后春筍般涌現(xiàn)呢？

洗車很麻煩！每次到洗車美容店洗車都讓車主們頭疼，為什么呢？首先，排隊(duì)難，幾乎每一家洗車店前都排著長隊(duì)，尤其是北京、上海等大城市。想洗車先得排上20-30分鐘隊(duì)，這讓很多車主望而卻步。其次，洗車要等人，一家洗車店的員工是有限的，為了降低成本洗車店一般不會(huì)雇傭太多人手，這就造成輪到了自己，卻要和其他車輛“分享”洗車工一次洗車有時(shí)花上1-2小時(shí)！這讓視時(shí)間為生命的現(xiàn)代都市人大為頭疼。車堵人，人等車——現(xiàn)代洗車業(yè)最真實(shí)的寫照。

洗車是一個(gè)非常重要的過程，需要洗車人有足夠的耐心和細(xì)心，而現(xiàn)今洗車店的員工大多不具備專業(yè)知識(shí)。許多洗車店為了降低成本，大量雇傭進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工。這些不具備專業(yè)素質(zhì)又沒有耐心的臨時(shí)洗車工往往一沖了事，不能完全清潔車輛。沒有完備的服務(wù)是現(xiàn)代洗車業(yè)最常為人詬病的一點(diǎn)。

現(xiàn)代從事洗車業(yè)大多需要一個(gè)店面，而其洗車設(shè)備的價(jià)格也很高。除此之外還必須雇傭大量員工，否則無法正常運(yùn)營。在大城市地價(jià)高的情況下，許多投資者無力承擔(dān)高昂的店鋪?zhàn)饨鸺霸O(shè)備費(fèi)與人工費(fèi)。前期投資大，運(yùn)營成本高，利潤低——現(xiàn)代洗車業(yè)發(fā)展的三大限制。

現(xiàn)代洗車業(yè)的方式極不靈活，比如下午剛洗完車，結(jié)果晚上下雨了，不得不再洗一次。如果選擇去洗車店，又必須掏同樣的價(jià)錢，而需要的只是清潔一下外部車表，這無疑讓許多車主無法接受，直接造成了很多車主寧愿自己用刷子刷一下也不愿再去洗一次，大量的客戶因此而流失。

洗車得去洗車店，這讓許多有車一族覺得不方便，人們需要的是在自家門口就能滿足自己洗車愿望。洗車不便捷——現(xiàn)代洗車業(yè)的又一大弊端。

現(xiàn)代洗車業(yè)在其自身固有的幾大問題的影響下，無法快速穩(wěn)定地?cái)U(kuò)張，無法有效地滿足市場(chǎng)需求。因此，造成了中國洗車市場(chǎng)的巨大空白。

小區(qū)地庫洗車行業(yè)發(fā)展前景分析

太原小區(qū)洗車行業(yè)市場(chǎng)份額巨大：

按太原統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)字2014太原機(jī)動(dòng)車總保有量92萬輛計(jì)算，假設(shè)每個(gè)星期洗一次車，每次洗車費(fèi)用20元錢，每個(gè)月太原洗車費(fèi)用也是相當(dāng)客觀的一筆數(shù)字，但是由于洗車行業(yè)發(fā)展已經(jīng)趨于成熟，人力物力成本加劇，同類競爭壓力增大，運(yùn)營成本的提升，臨街洗車行發(fā)展空間已經(jīng)趨于飽和。這就帶來了新的思考，洗車行應(yīng)該如何發(fā)展。

隨著人們生活水平的提高和城鎮(zhèn)化腳步的加快，越來越多的大社區(qū)形成了。對(duì)于這些動(dòng)則上千戶的小區(qū)來說，生活水平的提高也體現(xiàn)在了家庭車保有量的增加，同樣如何清洗自己的愛車也變成了越來越讓人頭疼的煩惱。這時(shí)小區(qū)洗車行的出現(xiàn)就解決了這些燃眉之急。

小區(qū)洗車行的優(yōu)點(diǎn): 1:可以方便小區(qū)業(yè)主的日常生活，業(yè)主再也不需要排隊(duì)去外面的臨街洗車行去排隊(duì)洗車

2：有利于小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的完善 3：有利于小區(qū)居民生活質(zhì)量的提高

4：大大節(jié)約了洗車行運(yùn)營成本，為洗車行提供了一條可行的綠色發(fā)展之路。

5：靈活多變，客戶可以隨時(shí)放下車鑰匙回家，出門再來取，由于屬于小區(qū)內(nèi)的洗車行這 樣值得客戶信任。

星河灣小區(qū)洗車行建立的優(yōu)勢(shì)：

星河灣小區(qū)是太原市首屈一指的小區(qū)，住戶定位為全省高端人士，是一家致力于營造高品質(zhì)住宅、高品位平臺(tái)的企業(yè)，以“舍得、用心、創(chuàng)新”為企業(yè)理念，這正好和星河洗車行的發(fā)展理念不謀而合，星河洗車行致力于依托星河灣小區(qū)為平臺(tái)，為住戶提高真正的高效，認(rèn)真，便捷的洗車服務(wù)。堅(jiān)持認(rèn)真，用心，創(chuàng)新的發(fā)展理念努力打造一只響當(dāng)當(dāng)?shù)男袠I(yè)領(lǐng)軍羊

星河灣小區(qū)車庫目前保有車輛在800輛以上，客戶屬于高端客戶，車輛清洗的需要很高，閑置車位也很多，車庫有自帶排水系統(tǒng)，車庫四通八達(dá)，正好符合地下車庫洗車行的選址條件。 星河洗車實(shí)施方案及服務(wù)特色

星河洗車服務(wù)特色 （一）.蒸汽洗車

蒸汽洗車根本有別于無水洗車，蒸汽有很強(qiáng)的熱分解物理特性，當(dāng)對(duì)車體表面噴射時(shí)，在熱分解的同時(shí)，蒸汽噴射出來的高溫蒸汽壓力沖擊波等于行車速度時(shí)的90-100公里時(shí)速，使沾粘在車漆表面的污染物體一掃而光，然后才進(jìn)行抹擦，所以對(duì)車漆根本沒有傷害，加上中性蒸汽清洗蠟水會(huì)在車漆表面迅速凝固，形成蠟?zāi)けＷo(hù)漆面。由此可見蒸汽美容護(hù)理洗車和無水洗車有著天壤之別。 蒸汽洗車的優(yōu)點(diǎn) 1.綠色環(huán)保

該蒸汽洗車設(shè)備是把水經(jīng)過高溫、消毒、霧化，形成無菌蒸餾汽，在清洗過程中不產(chǎn)生任何污水和有害氣體，不傷車漆，不污染環(huán)境。經(jīng)營成本低，經(jīng)濟(jì)效益高。清洗一臺(tái)車只需一升水和一度電，基本做到“杯水車新”。 2.智能安全程度高

自動(dòng)加水、自動(dòng)增調(diào)壓、缺水自動(dòng)報(bào)警、過壓自動(dòng)斷電、超壓自動(dòng)泄壓，壓力容器經(jīng)過水壓試驗(yàn)，并經(jīng)x射線探傷檢測(cè)，安全可靠。 3.適應(yīng)范圍廣

清洗設(shè)備體積小、移動(dòng)方便，不需上下水和排污設(shè)施，不受場(chǎng)地限制，所以特別適合已經(jīng)高端裝修的星河灣地庫，這樣地庫就無需大的改動(dòng)，最好的保持原貌，也不會(huì)給小區(qū)地庫帶來臟亂差的影響。而且有清洗殺菌功效，附加值高。洗車機(jī)給凍季洗車帶來一次新的革命，在零下10度可照常工作。不會(huì)結(jié)冰，并且不會(huì)凍車門，凍鑰匙孔。其優(yōu)勢(shì)是采用高壓水洗法不可比擬的。

我們車行會(huì)采取上門服務(wù)活動(dòng)，特別正對(duì)3個(gè)園區(qū)內(nèi)的其他小區(qū)業(yè)主采用移動(dòng)洗車設(shè)備和瓶裝噴霧清洗上光劑，在停車位上洗車上光一次輕松完成。只要業(yè)主一個(gè)電話不論什么時(shí)間我們都會(huì)第一時(shí)間時(shí)間趕到竭誠為業(yè)主服務(wù)。

現(xiàn)在很多車主由于時(shí)間緊，很少對(duì)自己的愛車進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查，特此我們洗車推車特色服務(wù)，在洗車的車主可以在洗車的過程中，由我們大象洗車的專業(yè)技師對(duì)您的愛車進(jìn)行安全性能檢查，在您洗車的過程中，您不需要在花費(fèi)多以的時(shí)間就可以對(duì)您的愛車進(jìn)行一次安全檢查。這樣一來既保證了您的出行安全，也保證了您的愛車不發(fā)生任何意外。這也是星河洗車行一向特色服務(wù)。

星河洗車行在一號(hào)院預(yù)計(jì)租用地庫6個(gè)停車位作為總部，初步選擇440到445停車位作為洗車房選址。房屋采用彩鋼板搭建，內(nèi)墻外墻貼墻紙簡易裝修，布置4個(gè)房間，分別是洗車房，顧客休息室，賣品區(qū)和財(cái)務(wù)室。

洗車房占用440、441、442車位，設(shè)置洗車位2個(gè)，車位直接留有足夠間距避免空間擁擠。顧客休息室，賣品區(qū)和財(cái)務(wù)室共同占用剩余的443， 444和445三車位。顧客休息室在443車位和444前半部分，設(shè)置格擋后半部分是財(cái)務(wù)室，445車位設(shè)置賣品區(qū)。

在二號(hào)院選擇12樓下附近，由于二號(hào)院施工沒有車庫號(hào)無法具體定位，二號(hào)院初步選擇3個(gè)停車位作為洗車房分部的選址，緊設(shè)置洗車房一間。

由于小區(qū)暫時(shí)入住率低的緣故，二號(hào)院和三號(hào)院會(huì)采取分部的形式，占用少的空間，提供一樣的賓至如歸的服務(wù)。在分部，洗車機(jī)器會(huì)采用靈活的手推蒸汽洗車機(jī)，這樣既不會(huì)浪費(fèi)空間也可以客戶隨叫隨到竭誠為客戶服務(wù)，節(jié)約運(yùn)營成本，提供工作效率。

我們會(huì)在勁量保持地庫原貌的基礎(chǔ)上用簡單大方的裝修風(fēng)格來裝修洗車行既要體現(xiàn)出客戶至上的理念也要顯示出客戶的高端的地位。

服務(wù)行業(yè)的核心競爭力是服務(wù)，但是，面對(duì)日益激烈的行業(yè)競爭，營銷手段也顯得格外重要。運(yùn)用適當(dāng)?shù)臓I銷手段，對(duì)于提升業(yè)績和推廣品牌有著巨大的幫助。我們星河洗車行主要從以下營銷手段著手。 會(huì)員制策略

會(huì)員模式是汽車美容店最常用的一種營銷模式，也就是爭取做“預(yù)收款生意”。 星河會(huì)員卡，星河會(huì)員卡分為分月卡，季度卡，年卡，星河會(huì)員卡用戶在交一定的的會(huì)員卡費(fèi)后在此期間洗車免費(fèi)。辦理次卡的用戶在采取相對(duì)便宜折扣的基礎(chǔ)上，當(dāng)天可享第二次洗車半價(jià)的優(yōu)惠，這是主要針對(duì)下雨天和沙塵天氣的情況。憑借會(huì)員卡可在店內(nèi)洗車、做美容、護(hù)理、裝飾，購買精品等，并享受購物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇，享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務(wù)支持，及各類車務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。

服務(wù)策略

服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的一部分，不僅要做好，還要?jiǎng)?chuàng)新。對(duì)于大、中型洗車店，可以針對(duì)一輛車提供從擁有到報(bào)廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貼身、貼心的個(gè)性化服務(wù)，這種車主的保姆級(jí)服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營，也就把競爭引入了無爭的境界。這不是一定要求做到，至少可以去嘗試努力做到。 文化策略

地庫洗車店方案篇十二

洗車店慶活動(dòng)方案

【篇1：洗車店開業(yè)活動(dòng)方案】

鑫盛汽車?生活館開業(yè)活動(dòng)方案

活動(dòng)策劃的原則

2、通過開業(yè)慶典，吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)店，并爭取給首次光顧的消費(fèi)者留下深刻的印象；

5、本項(xiàng)目策劃方案應(yīng)該便于操作實(shí)施，并具有風(fēng)險(xiǎn)可控性。

活動(dòng)目的

2、通過活動(dòng)吸引消費(fèi)者進(jìn)店，爭取促成首次光顧門店的消費(fèi)者購買 。

宣傳策略（建議選項(xiàng)）

2、開業(yè)前一周：

①向商業(yè)集中區(qū)、重點(diǎn)街區(qū)或居民小區(qū)入戶發(fā)放dm傳單，主要是傳達(dá)開業(yè)信息及開業(yè)的驚喜活動(dòng)內(nèi)容，刺激消費(fèi)者參與的欲望；

②條件允許，可以找當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢(shì)報(bào)媒合作，進(jìn)行宣傳單夾帶宣傳；③經(jīng)費(fèi)允許，也可通過報(bào)媒、電視進(jìn)行宣傳。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置

2、在新店大門左右兩邊擺放開業(yè)慶典花藍(lán)；

活動(dòng)開始前應(yīng)籌備的事項(xiàng)（活動(dòng)開始前10天到位）：

地庫洗車店方案篇十三

洗車店項(xiàng)目流程方案

a.前期投資

選擇供應(yīng)商愿意讓乙方代銷裝潢材料，賣出去再結(jié)算，節(jié)省一部分費(fèi)用。

b.每月支出

前期人員：4人（包含店長1人） 包食宿：

店內(nèi)員工餐費(fèi)：1800元左右每月 住宿費(fèi)用：800元左右每月

師傅月薪在1700-2000元左右，熟練普工工大約月薪1200-1500元，學(xué)徒800左右。店長1500底薪加1%的利潤提成。加上給員工加繳“三金”，每月工資支出約5500元。

一個(gè)月店內(nèi)總支出在元左右（1800+800+6000+5500+1000+450+）不含固定稅支出。

c.每月收入

按市場(chǎng)行情，一輛paat做普通的整車裝潢，收費(fèi)約為3000-5000元，一輛桑塔納車的整車普通裝潢，收費(fèi)在2000-3000元。但做整體裝潢的車輛相對(duì)較少，而以做局部裝潢為多。一家小型門店，運(yùn)轉(zhuǎn)正常的話，每月營業(yè)額可達(dá)到4-5萬元。

汽車裝潢毛利率為40%，每月毛利大約在13000元到20000元之間。

假設(shè)小區(qū)車輛150臺(tái)，考慮到部分車主在其他洗車行洗車定點(diǎn)洗車，及自行洗車共計(jì)50臺(tái)左右。本店洗車預(yù)計(jì)客戶量在100左右。

洗車

小車：15元

辦卡小車：150 元/10次 200 元/15次 洗車月收益約為100輛*6次*（15元+元）/2=8490 打蠟

手工打蠟：40元

打蠟月收益約為100輛*次*（40元）=1000元 全車拋光：200元

全車拋光收益約為100輛*次*（200）=2000元

鍍膜：400~600元、

內(nèi)飾清洗：150~200元 內(nèi)飾消毒：50~100元

鋪地板膠:300~500元

一個(gè)月店內(nèi)總收入在32890左右（不含固定稅支出）

再扣除各項(xiàng)支出，便是每月凈利潤。凈利潤大約在（）左右。

2.經(jīng)營項(xiàng)目。

汽車美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車和美容為主業(yè)啦，但是具體的美容項(xiàng)目是什么呢？這里給大家寫一下一． 新車開蠟

二．汽車封釉美容

三．漆面打蠟

四．漆面拋光

五．汽車內(nèi)飾桑拿

六．汽車漆面劃痕修復(fù)

七．車內(nèi)真皮制品的護(hù)理

八．室內(nèi)殺菌消毒

九．更換輪胎及充氣

十．車身彩貼

十一．汽車內(nèi)部裝飾

十二．汽車防爆膜

十三．安裝倒車?yán)走_(dá)

十四．中央門鎖

十五．防盜器

十六．全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)

十七．汽車隔音

十八．真皮座椅

3.招聘員工。

在招工時(shí)，招聘熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外，還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因?yàn)檫@樣招來的人，多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活，絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有這樣的師傅，寧可 多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營費(fèi)用之外，還能在隊(duì)伍里樹立一個(gè)好的榜樣。

裝修美容車間時(shí)，應(yīng)多以方便日后的使用為好，并盡可能的考慮到多方面的情況，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、濾水（污水）等方面，電器插座 還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計(jì)盡量簡潔，布線布管要合理，最好把車間的用電獨(dú)立一個(gè)閘刀，以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外，要考慮 到日后的拓展需要，為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間，比如說貼膜房和舉升機(jī)位置,：

(1)洗車位置應(yīng)設(shè)計(jì)有3個(gè)以上為好，要是面積不夠，最少也不能少過兩個(gè)位置，否則雨后的晴天，是根本忙不過來的。

(2)最好能安裝提升機(jī)，無論是更換機(jī)油還是噴底盤裝甲，都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。

(3)保留貼膜房，而且最好是靠近外面設(shè)置，而不是縮在店里面。在貼膜的時(shí)候，關(guān)上玻璃大門，行人經(jīng)過就可以看到了。

5.設(shè)備購買。

以下為店鋪的設(shè)備配置，更具實(shí)際情況而定，采購相應(yīng)的設(shè)備。

■■■汽車美容、清洗、輪胎養(yǎng)護(hù)設(shè)備方案：（方案－：起步店）

設(shè)備品名 型號(hào) 品牌 單價(jià)

空壓機(jī) 西湖（功率 8-10公斤） 1980

氣動(dòng)噴泡機(jī) 3380 吉百利 580

氣動(dòng)抽油機(jī) 3197 吉百利（帶量杯，接油盤） 1280

高壓清洗機(jī) 280型 神龍 720

拋光打臘機(jī) 龍神（氣動(dòng)，精拋羊毛球） 1280

吸水吸塵機(jī) sa30 吉百利（30升） 1280

總金額：7120

數(shù)量：以上各一臺(tái)

數(shù)量：以上各一臺(tái)

開業(yè)做促銷活動(dòng)，制作特別廣告宣傳單。大力推廣洗車店特色，吸引客戶上門了解。 a.宣傳單發(fā)放針對(duì)小區(qū)住戶。發(fā)放方式以普法的方式進(jìn)行。 b.展架擺放在車庫入口處，顯而易見的地方。 c.在車位入口的護(hù)欄上張貼平面kt板廣告。 平面廣告內(nèi)容見附本：（附本）

充值卡的銷售主要目地在于穩(wěn)定客源，統(tǒng)一管理客戶群和客戶資料。 其中充值卡分為兩種：

2.年卡充值卡（vip至尊卡） 具體優(yōu)惠政策如下：

充值卡用戶單次洗車10元起。普通用戶15元起；購卡費(fèi)100元，提供3次免費(fèi)洗車。

單次充值100元，真送10元；充值200元贈(zèng)送30元； 年卡1000元一張，（購買年卡送好禮：凡在本店購買年卡都可享受3次全車機(jī)器打蠟：一次室內(nèi)清洗）汽車裝飾品折優(yōu)惠。

地庫洗車店方案篇十四

星河洗車行技術(shù)指導(dǎo)文件

楊晨曦

年月日

洗車行業(yè)市場(chǎng)階段分析

洗車方式分析 洗車行業(yè)市場(chǎng)分析

小區(qū)地庫洗車行業(yè)發(fā)展前景分析

太原小區(qū)洗車行業(yè)市場(chǎng)份額巨大 星河洗車實(shí)施技術(shù)指導(dǎo)文件及服務(wù)特色

星河洗車服務(wù)特色

（二）上門服務(wù)

(四)場(chǎng)地計(jì)劃：

洗車行業(yè)市場(chǎng)階段分析

洗車方式分析

水桶加抹布：用這樣原始的工具洗車，極易損傷車體、浪費(fèi)水資源、污染環(huán)境、影響交通、損害市容建設(shè)等等。

加壓水槍：由于壓力不足以沖掉所有泥沙，在擦車時(shí)還是會(huì)擦傷車身，浪費(fèi)巨大。平均每清洗一輛車，需要用水升左右，在提倡節(jié)約用水的今天，許多地方已經(jīng)明令禁止。

大型電腦洗車：這種洗車機(jī)是洗車工具中的“貴族”，因?yàn)槠湓靸r(jià)太高，動(dòng)輒十來萬，甚至幾十萬，普通洗車店根本無法接受，而且，這種大型的洗車機(jī)同樣費(fèi)水和傷車，除了洗車速度更快之外，可以說沒有其他先進(jìn)之處。

無水洗車：是用一種化學(xué)成分的洗滌劑洗車，對(duì)車漆腐蝕嚴(yán)重，而且對(duì)環(huán)境造成污染，洗車不徹底，車主很難接受，目前這種洗車方式正逐漸退出市場(chǎng)。

洗車行業(yè)市場(chǎng)分析

隨著越來越多的中國人加入了有車一族，洗車市場(chǎng)正在不斷地?cái)U(kuò)大，截止年底，全國共有各類汽車一億多輛。私家車近萬輛！以北京、上海為例，北京汽車保有量為萬輛，上海也達(dá)到了萬輛。由此可見，中國汽車后市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮蟆０凑掌?/p>

天洗一次車，年洗車次車計(jì)算，全年我國僅私家車就要洗萬次車！而我國現(xiàn)有汽車美容店僅萬余家，即便算上路邊攤式洗車，全國也不足萬家洗車店，平均下來一家店年要洗萬次左右的車，平均一天要洗近輛車，可是很少有洗車店能日洗

輛。所以，幾乎所有的中國車主都面臨著同一個(gè)問題，那就是洗車難！

如此之大的市場(chǎng)，為什么現(xiàn)代洗車店不像雨后春筍般涌現(xiàn)呢？

洗車很麻煩！每次到洗車美容店洗車都讓車主們頭疼，為什么呢？首先，排隊(duì)難，幾乎每一家洗車店前都排著長隊(duì)，尤其是北京、上海等大城市。想洗車先得排上分鐘隊(duì)，這讓很多車主望而卻步。其次，洗車要等人，一家洗車店的員工是有限的，為了降低成本洗車店一般不會(huì)雇傭太多人手，這就造成輪到了自己，卻要和其他車輛“分享”洗車工一次洗車有時(shí)花上小時(shí)！這讓視進(jìn)度為生命的現(xiàn)代都市人大為頭疼。車堵人，人等車——現(xiàn)代洗車業(yè)最真實(shí)的寫照。

洗車是一個(gè)非常重要的過程，需要洗車人有足夠的耐心和細(xì)心，而現(xiàn)今洗車店的員工大多不具備專業(yè)知識(shí)。許多洗車店為了降低成本，大量雇傭進(jìn)城務(wù)工的民工。這些不具備專業(yè)素質(zhì)又沒有耐心的臨時(shí)洗車工往往一沖了事，不能完全清潔車輛。沒有完備的服務(wù)是現(xiàn)代洗車業(yè)最常為人詬病的一點(diǎn)。

現(xiàn)代從事洗車業(yè)大多需要一個(gè)店面，而其洗車設(shè)備的價(jià)格也很高。除此之外還必須雇傭大量員工，否則無法正常運(yùn)營。在大城市地價(jià)高的情況下，許多投資者無力承擔(dān)高昂的店鋪?zhàn)饨鸺霸O(shè)備費(fèi)與人工費(fèi)。前期投資大，運(yùn)營成本高，利潤低——現(xiàn)代洗車業(yè)發(fā)展的三大限制。

現(xiàn)代洗車業(yè)的方式極不靈活，比如下午剛洗完車，結(jié)果晚上下雨了，不得不再洗一次。如果選擇去洗車店，又必須掏同樣的價(jià)錢，而需要的只是清潔一下外部車表，這無疑讓許多車主無法接受，直接造成了很多車主寧愿自己用刷子刷一下也不愿再去洗一次，大量的客戶因此而流失。

洗車得去洗車店，這讓許多有車一族覺得不方便，人們需要的是在自家門口就能滿足自己洗車愿望。洗車不便捷——現(xiàn)代洗車業(yè)的又一大弊端。

現(xiàn)代洗車業(yè)在其自身固有的幾大問題的影響下，無法快速穩(wěn)定地?cái)U(kuò)張，無法有效地滿足市場(chǎng)需求。因此，造成了中國洗車市場(chǎng)的巨大空白。

小區(qū)地庫洗車行業(yè)發(fā)展前景分析

太原小區(qū)洗車行業(yè)市場(chǎng)份額巨大：

按太原統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)字太原機(jī)動(dòng)車總保有量萬輛計(jì)算，假設(shè)每個(gè)星期洗一次車，每次洗車費(fèi)用元錢，每個(gè)月太原洗車費(fèi)用也是相當(dāng)客觀的一筆數(shù)字，但是由于洗車行業(yè)發(fā)展已經(jīng)趨于成熟，人力物力成本加劇，同類競爭壓力增大，運(yùn)營成本的提升，臨街洗車行發(fā)展空間已經(jīng)趨于飽和。這就帶來了新的思考，洗車行應(yīng)該如何發(fā)展。 隨著人們生活水平的提高和城鎮(zhèn)化腳步的加快，越來越多的大社區(qū)形成了。對(duì)于這些動(dòng)則上千戶的小區(qū)來說，生活水平的提高也體現(xiàn)在了家庭車保有量的增加，同樣如何清洗自己的愛車也變成了越來越讓人頭疼的煩惱。這時(shí)小區(qū)洗車行的出現(xiàn)就解決了這些燃眉之急。

小區(qū)洗車行的優(yōu)點(diǎn): :可以方便小區(qū)業(yè)主的日常生活，業(yè)主再也不需要排隊(duì)去外面的臨街洗車行去排隊(duì)洗車

：有利于小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的完善

：有利于小區(qū)居民生活質(zhì)量的提高

：大大節(jié)約了洗車行運(yùn)營成本，為洗車行提供了一條可行的綠色發(fā)展之路。

：靈活多變，客戶可以隨時(shí)放下車鑰匙回家，出門再來取，由于屬于小區(qū)內(nèi)的洗車行這 樣值得客戶信任。

星河灣小區(qū)洗車行建立的優(yōu)勢(shì)：

星河灣小區(qū)是太原市首屈一指的小區(qū)，住戶定位為全省高端人士，是一家致力于營造高品質(zhì)住宅、高品位平臺(tái)的企業(yè)，以“舍得、用心、創(chuàng)新”為企業(yè)理念，這正好和星河洗車行的發(fā)展理念不謀而合，星河洗車行致力于依托星河灣小區(qū)為平臺(tái)，為住戶提高真正的高效，認(rèn)真，便捷的洗車服務(wù)。堅(jiān)持認(rèn)真，用心，創(chuàng)新的發(fā)展理念努力打造一只響當(dāng)當(dāng)?shù)男袠I(yè)領(lǐng)軍羊

星河灣小區(qū)車庫目前保有車輛在輛以上，客戶屬于高端客戶，車輛清洗的需要很高，閑置車位也很多，車庫有自帶排水系統(tǒng)，車庫四通八達(dá)，正好符合地下車庫洗車行的選址條件。

星河洗車實(shí)施技術(shù)指導(dǎo)文件及服務(wù)特色

星河洗車服務(wù)特色 （一）.蒸汽洗車

蒸汽洗車根本有別于無水洗車，蒸汽有很強(qiáng)的熱分解物理特性，當(dāng)對(duì)車體表面噴射時(shí)，在熱分解的同時(shí)，蒸汽噴射出來的高溫蒸汽壓力沖擊波等于行車速度時(shí)的公里時(shí)速，使沾粘在車漆表面的污染物體一掃而光，然后才進(jìn)行抹擦，所以對(duì)車漆根本沒有傷害，加上中性蒸汽清洗蠟水會(huì)在車漆表面迅速凝固，形成蠟?zāi)けＷo(hù)漆面。由此可見蒸汽美容護(hù)理洗車和無水洗車有著天壤之別。 蒸汽洗車的優(yōu)點(diǎn) .綠色環(huán)保

該蒸汽洗車設(shè)備是把水經(jīng)過高溫、消毒、霧化，形成無菌蒸餾汽，在清洗過程中不產(chǎn)生任何污水和有害氣體，不傷車漆，不污染環(huán)境。經(jīng)營成本低，經(jīng)濟(jì)效益高。清洗一臺(tái)車只需一升水和一度電，基本做到“杯水車新”。 .智能安全程度高

自動(dòng)加水、自動(dòng)增調(diào)壓、缺水自動(dòng)報(bào)警、過壓自動(dòng)斷電、超壓自動(dòng)泄壓，壓力容器經(jīng)過水壓試驗(yàn)，并經(jīng)射線探傷檢測(cè)，安全可靠。 .適應(yīng)范圍廣

清洗設(shè)備體積小、移動(dòng)方便，不需上下水和排污設(shè)施，不受場(chǎng)地限制，所以特別適合已經(jīng)高端裝修的星河灣地庫，這樣地庫就無需大的改動(dòng)，最好的保持原貌，也不會(huì)給小區(qū)地庫帶來臟亂差的影響。而且有清洗殺菌功效，附加值高。洗車機(jī)給凍季洗車帶來一次新的革命，在零下度可照常工作。不會(huì)結(jié)冰，并且不會(huì)凍車門，凍鑰匙孔。其優(yōu)勢(shì)是采用高壓水洗法不可比擬的。

我們車行會(huì)采取上門服務(wù)活動(dòng)，特別正對(duì)個(gè)園區(qū)內(nèi)的其他小區(qū)業(yè)主采用移動(dòng)洗車設(shè)備和瓶裝噴霧清洗上光劑，在停車位上洗車上光一次輕松完成。只要業(yè)主一個(gè)電話不論什么進(jìn)度我們都會(huì)第一進(jìn)度進(jìn)度趕到竭誠為業(yè)主服務(wù)。

現(xiàn)在很多車主由于進(jìn)度緊，很少對(duì)自己的愛車進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查，特此我們洗車推車特色服務(wù)，在洗車的車主可以在洗車的過程中，由我們大象洗車的專業(yè)技師對(duì)您的愛車進(jìn)行安全性能檢查，在您洗車的過程中，您不需要在花費(fèi)多以的進(jìn)度就可以對(duì)您的愛車進(jìn)行一次安全檢查。這樣一來既保證了您的出行安全，也保證了您的愛車不發(fā)生任何意外。這也是星河洗車行一向特色服務(wù)。

星河洗車行在一號(hào)院預(yù)計(jì)租用地庫個(gè)停車位作為總部，初步選擇到停車位作為洗車房選址。房屋采用彩鋼板搭建，內(nèi)墻外墻貼墻紙簡易裝修，布置個(gè)房間，分別是洗車房，顧客休息室，賣品區(qū)和財(cái)務(wù)室。

洗車房占用、車位，設(shè)置洗車位個(gè)，車位直接留有足夠間距避免空間擁擠。顧客休息室，賣品區(qū)和財(cái)務(wù)室共同占用剩余的， 和三車位。顧客休息室在車位和前半部分，設(shè)置格擋后半部分是財(cái)務(wù)室，車位設(shè)置賣品區(qū)。

在二號(hào)院選擇樓下附近，由于二號(hào)院施工沒有車庫號(hào)無法具體定位，二號(hào)院初步選擇個(gè)停車位作為洗車房分部的選址，緊設(shè)置洗車房一間。

由于小區(qū)暫時(shí)入住率低的緣故，二號(hào)院和三號(hào)院會(huì)采取分部的形式，占用少的空間，提供一樣的賓至如歸的服務(wù)。在分部，洗車機(jī)器會(huì)采用靈活的手推蒸汽洗車機(jī)，這樣既不會(huì)浪費(fèi)空間也可以客戶隨叫隨到竭誠為客戶服務(wù)，節(jié)約運(yùn)營成本，提供工作效率。

我們會(huì)在勁量保持地庫原貌的基礎(chǔ)上用簡單大方的裝修風(fēng)格來裝修洗車行既要體現(xiàn)出客戶至上的理念也要顯示出客戶的高端的地位。

服務(wù)行業(yè)的核心競爭力是服務(wù)，但是，面對(duì)日益激烈的行業(yè)競爭，營銷手段也顯得格外重要。運(yùn)用適當(dāng)?shù)臓I銷手段，對(duì)于提升業(yè)績和推廣品牌有著巨大的幫助。我們星河洗車行主要從以下營銷手段著手。 會(huì)員制策略

會(huì)員模式是汽車美容店最常用的一種營銷模式，也就是爭取做“預(yù)收款生意”。星河會(huì)員卡，星河會(huì)員卡分為分月卡，季度卡，年卡，星河會(huì)員卡用戶在交一定的的會(huì)員卡費(fèi)后在此期間洗車免費(fèi)。辦理次卡的用戶在采取相對(duì)便宜折扣的基礎(chǔ)上，當(dāng)天可享第二次洗車半價(jià)的優(yōu)惠，這是主要針對(duì)下雨天和沙塵天氣的情況。憑借會(huì)員卡可在店內(nèi)洗車、做美容、護(hù)理、裝飾，購買精品等，并享受購物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇，享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務(wù)支持，及各類車務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。 服務(wù)策略

服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的一部分，不僅要做好，還要?jiǎng)?chuàng)新。對(duì)于大、中型洗車店，可以針對(duì)一輛車提供從擁有到報(bào)廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貼身、貼心的個(gè)性化服務(wù)，這種車主的保姆級(jí)服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營，也就把競爭引入了無爭的境界。這不是一定要求做到，至少可以去嘗試努力做到。 文化策略

地庫洗車店方案篇十五

本文，是獻(xiàn)給廣大準(zhǔn)備投入到汽車後市場(chǎng)服務(wù)行業(yè)的朋友的一塊敲門磚，文中有引用我曾經(jīng)在天涯發(fā)過的內(nèi)容，并新增加了許多過去沒有的內(nèi)容和實(shí)例。希望能對(duì)大家有所幫助。

一， 開業(yè)前準(zhǔn)備的工作。

為什么把市場(chǎng)定位放在第一位呢？開店前做得最多的事情，應(yīng)該是市場(chǎng)調(diào)查，調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況，經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對(duì)手的情況后，才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補(bǔ)短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵，關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。

關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面（最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展），因?yàn)槭覂?nèi)洗車將是未來美容業(yè)的趨勢(shì)，室內(nèi)洗車必然會(huì)淘汰露天洗車的。除了面積要夠大，還要注意幾點(diǎn)：租金要合理，太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位，否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈，路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時(shí)掉頭為好。入口最好有兩個(gè)，如果只有一個(gè)，那也要夠同時(shí)進(jìn)出兩輛車的為好。

汽車美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車和美容為主業(yè)啦，但是具體的美容項(xiàng)目是什么呢？這里給大家寫一下(注：僅僅是美容部分而已)：新車開蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動(dòng)機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。至于怎么做以上說的這些項(xiàng)目呢？在下面的文中會(huì)詳細(xì)列出。書面寫的只能給出個(gè)大概，是對(duì)日后的具體操作提供參考而已。如果，想要做一站式汽車美容養(yǎng)護(hù)中心，那就要準(zhǔn)備多些新的項(xiàng)目，以便能給客人提供一整套完善的服務(wù)。

最好在招工時(shí)，多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外，還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因?yàn)檫@樣招來的人，多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活，絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有這樣的師傅，寧可多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營費(fèi)用之外，還能在隊(duì)伍里樹立一個(gè)好的榜樣。

裝修美容車間時(shí)，應(yīng)多以方便日后的使用為好，并盡可能的考慮到多方面的情況，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、濾水（污水）等方面，電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計(jì)盡量簡潔，布線布管要合理，最好把車間的用電獨(dú)立一個(gè)閘刀，以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外，要考慮到日后的拓展需要，為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間，比如說貼膜房和舉升機(jī)位置,我給些準(zhǔn)備裝修的朋友一些建議：

(1)洗車位置應(yīng)設(shè)計(jì)有三個(gè)以上為好，要是面積不夠，最少也不能少過兩個(gè)位置，否則雨后的晴天，是根本忙不過來的。

(2)最好能安裝提升機(jī)，無論是更換機(jī)油還是噴底盤裝甲，都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。

(3)保留貼膜房，而且最好是靠近外面設(shè)置，而不是縮在店里面。在貼膜的時(shí)候，關(guān)上玻璃大門，行人經(jīng)過就可以看到了。

我給大家列舉需要購買的設(shè)備：

(1)抽水機(jī)2臺(tái)或以上。以備不時(shí)之需，突然壞了，另一臺(tái)頂上。

(2)地毯甩干機(jī)1臺(tái)。最好是不銹鋼外殼的。

(3)吸塵器2臺(tái)最好。剛開業(yè)時(shí)，工少，可以只購買一臺(tái)，但需要備馬達(dá)。

(4)打蠟機(jī)2臺(tái)。車多時(shí)或是趕工時(shí)，可以同時(shí)施工，快點(diǎn)。

(5)拋光機(jī)2臺(tái)。理由同上。

(6)臭氧消毒機(jī)或者是高溫消毒機(jī) 1臺(tái)。臭氧消毒機(jī)實(shí)用和危險(xiǎn)度低于高溫機(jī)。

(7)泡沫機(jī)1臺(tái)。裝洗車液用。

(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

任何的公司企業(yè)，都要有員工守則，要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細(xì)則將在下文提供參考。

如果你考慮到加盟一個(gè)品牌的話，那么就需要做這方面的準(zhǔn)備了，但是在眾多的美容品牌里挑選一個(gè)好的，的確不是件容易的事。因此，加盟前必須了解清楚該品牌的實(shí)力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、加盟條件與費(fèi)用等等。就算是選好的連鎖品牌，在簽約時(shí)也必須把合同看清楚，了解透徹了方好簽字。否則日后出來問題，就又免不了一些無謂的爭吵了。加盟的合同寫多漂亮都好，和現(xiàn)實(shí)都有很大的差別。不如說，他寫的都是超正常的運(yùn)營狀態(tài)，排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強(qiáng)調(diào)的是收入，而沒有給大家計(jì)算費(fèi)用的成本。就算是列出了成本，也只是簡單的計(jì)算了一下工資、房租、水電稅金等常用費(fèi)用，而沒有把其他的雜七雜八的費(fèi)用給大家列明，例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機(jī)器設(shè)備配件和維修折舊、工人的伙食費(fèi)、工人房的租金、工人提成等等一系列的費(fèi)用。這些都是很運(yùn)營成本，而很奇怪的是，加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來。不能說是故意的，只能說是“善意”的。只有當(dāng)你真正加盟了以后，才能看到問題的所在，但到那時(shí)一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人，但有心想加盟的你，必須有這個(gè)心理準(zhǔn)備才好。

如果選擇了加盟連鎖品牌，那么多數(shù)是使用品牌提供的產(chǎn)品了。但如果沒有選擇加盟的話，那選擇什么產(chǎn)品來使用呢？其實(shí)不難，這就要看你市場(chǎng)調(diào)查的工作做得夠不夠細(xì)了。通過仔細(xì)的觀察同行，不難發(fā)現(xiàn)他們通常使用的產(chǎn)品是什么牌子的，既然大家都選擇了這個(gè)牌子的產(chǎn)品，自然不會(huì)差到哪里去了。

二，美容施工項(xiàng)目細(xì)解。

許多朋友都問我，我想做汽車美容，可是我連基本的洗車流程都不會(huì)，怎么辦呢？洗車不難，洗干凈一部車也不難，難在每天洗的每部車都是要干干凈凈的。如果你沒有選擇加盟，那么就意味著你必須找專業(yè)化的產(chǎn)品和有經(jīng)驗(yàn)的技師來幫你完成專業(yè)化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項(xiàng)目施工流程，供大家參考。

洗車的流程：

把車上的腳墊拿下來清洗，清洗完后用甩干機(jī)弄干，放在一旁等待處理。

手套洗完每部車后需要過過水。車頭燈有時(shí)會(huì)有蚊蟲，此時(shí)需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。

抹干車身，門邊、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋、后尾箱蓋等部位由于比較多沙粒，因此需要用不同的毛巾擦拭。

把剛才清洗干凈的腳墊放上去。

做完以上的步驟，一臺(tái)車就洗好了，需要注意的是每抹完一臺(tái)車，所用的毛巾最好都用清水過一過，以免在抹下一臺(tái)車時(shí)，產(chǎn)生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾，顏色最好不同。在培訓(xùn)工人的時(shí)候，就必須強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，毛巾不能用錯(cuò)地方了。

手工打蠟的流程:（專業(yè)級(jí)）

1.洗干凈車（用以上流程清洗）。

最好洗了，收費(fèi)增值項(xiàng)目。

有條件的話，把這個(gè)步驟做了，收費(fèi)增值項(xiàng)目。

4.全車過清水，吹干，開往干車區(qū)停好準(zhǔn)備。

體現(xiàn)專業(yè)的所在。

6.全車手工打蠟，待蠟干后，抹去。

封釉的步驟：

還有鍍膜的施工方式是和封釉的是大同小異的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友，可參考封釉作法，日常的全車拋光，也同樣是這樣的步驟，只是使用產(chǎn)品有所區(qū)別而已。

內(nèi)飾清洗消毒的步驟：

把消毒機(jī)放入車內(nèi)，開著。10分鐘后取出，熄火，抹干玻璃和儀表臺(tái)上的霧氣（因?yàn)殚_了空調(diào)），然后把物品放回原處，完工。

以上的幾個(gè)工作流程下來，應(yīng)該使大家對(duì)汽車美容有了更深一層的了解了吧？其實(shí)美容的項(xiàng)目不外乎就是那么幾種，但是如何做到和別人店同樣的項(xiàng)目，而收費(fèi)不同呢？這里就需要各位去仔細(xì)研究了，正如我說的那樣，把工作細(xì)化、細(xì)化、再細(xì)化，在原有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上提供增值服務(wù)，使其更顯專業(yè)化，便可達(dá)到增收的效果了。拿手工打蠟來說吧，許多的店都只有1和6兩個(gè)步驟，這樣簡單的打蠟誰都會(huì)做，試問，如何能收到更高的價(jià)錢呢？如果你使用的是我說的這個(gè)專業(yè)打蠟步驟，就算車主不是在現(xiàn)場(chǎng)，別的車主看到了，一樣會(huì)覺得你的店專業(yè)的。而區(qū)分專業(yè)與非專業(yè)，就是看這些細(xì)節(jié)的工作是否做到位了，工夫到位了，就算是價(jià)高客人也會(huì)覺得是值得的！當(dāng)?shù)玫娇腿说恼J(rèn)可，那就贏得了口碑。

三，員工的招聘、培訓(xùn)、管理問題。

許多老板都把技術(shù)和產(chǎn)品當(dāng)成重點(diǎn)來抓，而忽視的管理。其實(shí)管理也是一門學(xué)問，賺錢與否和管理好話是成正比的。也就是說，一間店賺錢了，我們都會(huì)認(rèn)為是老板的管理到位了。而如果是平本或者是虧損呢，那就是管理失敗了。我們都說要制度管人而不是人管人，但是真正能做到這樣的企業(yè)是很少的，而在汽車美容行業(yè)來說，更是少之又少。并不能都說是老板的水平有問題，而是這個(gè)行業(yè)的人員素質(zhì)參差不齊，從而導(dǎo)致管理難、難管理的現(xiàn)狀存在。具體有多難，只有真正去接觸過了才能深切體會(huì)到。

洗車工人是美容店的重要的組成部分，也是比較難以管理和讓老板最為頭疼的事情之一。如果把這些工人都管好了，老板80%的工作就算是完成了，可見其重要性。但是，由于洗車工該工種比較辛苦，甚至有些人認(rèn)為是比較低等的工作，所以一般從事該項(xiàng)工作的多為低學(xué)歷或無一技滂身的人，正因?yàn)槿绱耍S多工人的素質(zhì)都比較低。素質(zhì)低往往給老板、管理者帶來許多難題，考勤制度不遵守、工作態(tài)度散漫、破壞公物、小偷小摸、飲酒鬧事等都能讓你頭疼上好久好久。太笨的人不能招，招進(jìn)來學(xué)東西半天不開竅，榆木腦袋氣死你。太精的也不能要，工作偷懶往往都是這么幾個(gè)人，人家拼命干，他就睡大覺，問起他為什么，一般都有那么幾個(gè)回答，一我不會(huì)、不懂干，二那么些活用不了這么多去干，三不是我工作的范圍。總之一句話，就是想偷懶。因此，為了方便日后的管理和斷絕有人想當(dāng)東郭先生吃大鍋飯的念頭，應(yīng)該從招聘這項(xiàng)工作抓起，把好第一道關(guān)。

開業(yè)前的一個(gè)月，就應(yīng)該著手考慮招人的問題了。否則到了開張之期無人干活就麻煩了。既然招人，就肯定要說明用工政策，其中包括了工資待遇、食宿、休假等日常問題。這里，將給出一個(gè)招工范本供大家參考。

招工啟示

急招:汽車美容洗車工10名(男女不限)

待遇工資:600-800元，加提成，獎(jiǎng)勵(lì) (千元以上)

包吃包住

食三餐，每人每天標(biāo)準(zhǔn)伙食10元

住宿:集體宿舍（電視空調(diào)房）

工作時(shí)間：上午-下午六點(diǎn)30分,每月工作28天

工作地點(diǎn):某某市某某區(qū)

地庫洗車店方案篇十六

洗車店策劃方案書

一、項(xiàng)目經(jīng)營業(yè)態(tài)定位 1.項(xiàng)目背景：

（1）從自身實(shí)際使用車輛經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，及對(duì)周圍車輛情況的了解，對(duì)洗車服務(wù)的 需求十分明顯；

（2）熟知商場(chǎng)及其周邊情況，附近無形象正規(guī)且經(jīng)營完善的洗車店； 2.項(xiàng)目定位分析：

（1）汽車清洗：濕洗干洗相結(jié)合； （2）汽車美容：打蠟、拋光封釉等； 3.目標(biāo)客戶群的定位：

（1）進(jìn)出商場(chǎng)車輛：寫字樓商戶車輛、園區(qū)車輛；

（2）商場(chǎng)周邊車輛：居民、商場(chǎng)附近其他居民及事務(wù)車輛； （3）其他流動(dòng)車輛：各類行經(jīng)車輛。 二、店鋪的潛力及趨勢(shì) 1.選址分析：

（1）發(fā)展向外擴(kuò)張，商場(chǎng)位于人員密集區(qū)域，靠近主干道，交通方 便，屬于發(fā)展地段；

（2）商場(chǎng)本身的擴(kuò)大與發(fā)展，附近車流量大，占地面積大，可供使用 面積相對(duì)充足；

2.附近洗車店及具體情況： （1）寫字樓對(duì)面（銀行旁）：

人工洗車，4-5人，簡單洗車，打蠟，20~25元/次，一個(gè)車庫面積，外場(chǎng)地大約能停放6輛車； （2）汽車4s店旁邊： 人工洗車，2人，簡單洗車，25元/次，一個(gè)車庫面積，外場(chǎng)地停放3輛車； （3）江淮汽車4s店對(duì)面： 人工洗車，3人，簡單洗車，25元/次，一個(gè)車庫面積，外場(chǎng)地停放3輛車； （4）加油站：電腦自動(dòng)洗車； 3.我洗車店的優(yōu)勢(shì)： （1）地理位置優(yōu)勢(shì)明顯：地處車輛流動(dòng)集中位置，亦莊/萬柳/天通苑 中心地帶； （2）管理優(yōu)勢(shì)：實(shí)行優(yōu)化及正規(guī)的管理方案；

（3）服務(wù)優(yōu)勢(shì)：發(fā)揮優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)優(yōu)勢(shì)，為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； （4）發(fā)展優(yōu)勢(shì)：洗車店從基礎(chǔ)開始定位，持續(xù)改進(jìn)，謀發(fā)展。 三、投資計(jì)劃及投資分析 1.資金來源：自投資；

2.計(jì)劃初投資額： 序號(hào) 項(xiàng)目 數(shù)量 金額：元 投入原因場(chǎng)地租賃 1項(xiàng) 面積需求： 租金：元/月 2 店面裝飾 1項(xiàng) 店面的裝修、桌椅家具布置 3 高壓清洗機(jī) 1臺(tái) 必需設(shè)備 4 吹干機(jī) 1臺(tái) 必需設(shè)備 5 吸塵器 1臺(tái) 必需設(shè)備 6 消防設(shè)備 1臺(tái) 必需設(shè)備 7 輔材及耗材 1項(xiàng) 其他小件物品 8 宣傳 1項(xiàng) 前期宣傳投入 總投資

3.計(jì)劃月度運(yùn)營投資額： 序號(hào) 項(xiàng)目 數(shù)量 金額：元

投入原因 1 員工工資 店長工資：

洗車工工資及人數(shù)： 2 水電費(fèi)用 3 其他運(yùn)營費(fèi)用 4總運(yùn)營

四、管理運(yùn)營

1.管理方式：店長負(fù)責(zé)制； 2.組織機(jī)構(gòu)：

（1）店長1名：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌運(yùn)營及日常財(cái)務(wù)狀況； （2）洗車工3名：負(fù)責(zé)洗車美容工作； 3.發(fā)展規(guī)劃：

待洗車店穩(wěn)定運(yùn)營且保持一定收益增長，在原有基礎(chǔ)上，可發(fā)展以下業(yè)務(wù)： （1）汽車美容：對(duì)汽車進(jìn)行外觀與內(nèi)裝徹底的清潔與保護(hù)，如汽車漆面處理、打蠟、改裝、裝飾、美化、保護(hù)等；

（2）汽車精品：a汽車內(nèi)飾精品——主要是指用于汽車內(nèi)部裝飾和布置產(chǎn)品常 見內(nèi)飾精品有：汽車香水座、坐墊、冰墊、腳墊、腰墊、地毯、座套、鑰匙扣、公仔、風(fēng)鈴、窗簾、保溫壺、太陽膜、防盜鎖、安全氣囊、車用衣架、隔熱棉、門邊膠、手機(jī)架、安全帶、氣壓表、方向盤套、儀表裝飾板等。b汽車外飾精品——主要是指用于車外的裝潢的產(chǎn)品，常見外飾精品有：晴雨擋、門碗飾件、外拉手貼件、擋泥板、車貼、汽車天線、霧燈框、汽車尾燈框等。c汽車電子精品——主要是指用于汽車電子控制裝置和車載汽車電子裝置；常見電子精品有：gps導(dǎo)航、車載dvd、車載mp3、汽車音響、汽車逆變器、汽車加濕器、汽車氙氣燈等。 4.推廣策略：

【本文地址：http://m.nehjyms.cn/zuowen/2249579.html】