做任何工作都應改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

半年工作計劃表篇一

公司部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采勸確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深入開發公司無貸戶市常中小企業無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量；要優化結構，提高優質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。

做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。

（二）加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理；每個對公業務網點（含綜合業務網點）應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離柜業務占比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據，

及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率，深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。

（三）加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度

結算與現金管理部作為產品部門，承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。

完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客戶關心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。

發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務占比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢，

加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

（四）抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養人才

要加強人員管理，實施日常工作規范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。

在下半年里，我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。

半年工作計劃表篇二

首先我們采購部做到多多開發物料資源，調查價格，做到貨比三家，控制價格審核流程，讓采購部的工作透明化，并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時，保質，樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現有原材料供應商的評定工作，為公司后期的大批量生產做好準備。同時進一步發展新的供應商網絡，用以獲得最理想的采購價格和品質。

采購是一份繁瑣，復雜的工作。同時因為其工作性質關系，對公司產品的成本有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發生，因此必須對每一批物資的采購以及合同執行情況進行臺賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤點。這是本部門的日常工作，目前也一直都在執行著，xxx年本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯，可查核。

本部門相關人員將經常前往車間了解相關物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態進行跟蹤，了解相關參數指標性能，收集數據進行同類產品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄。

xxx年，本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優化的范圍內，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運輸費的控制等方面。

xxx年，我部將進一步完善的供應商網絡的建設以及采購模式的優化，盡可能的減少采購周期，提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進行統計計錄，提供各請購單位制定請購計劃時的參考。

因供應商生產能力的不足，或其它原因引發采購異常時，我部將第一時間知會相關領導并積極應對。同時將對異常情況的發生原因進行分析處理，記錄在案;如有必要，將進行法律程序進行公司利益的維護工作。

獨木不成林，采購部做為一個服務性部門，將謹記自己的職責，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協作，提高生產效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發展提供助力。

回首即將過去的20xx年，采購部的工作在穩步提升。成本的降低，在總經理的大力支持和指導下，下半年采購成本較上半年相比整體下降了5%以上!對公司的供應商進行了整合和洗牌，使得供應商數量從幾十家減少到正常的十幾家，使得采購部能更好的管理供應商，也能更清楚的了解供應商的資訊，為公司更快的找到長期戰略合作伙伴型供應商奠定了基礎，這也減輕了財務部工作的力度!雖然20xx年的工作成績提升很快，成績也很不錯，但是在采購工作中也存在一些不足和有待改進加強之處，以下是采購部針對20xx年工作的情況和20xx年發展的目標之計劃，有不足或需加強改進之處，請領導指出和更正!

主要有以下幾方面：

a.針對大客戶，與其洽談建立長期戰略合作伙伴，以期降點。

b.針對單項大宗物品采購在原基礎上視情況與其洽談以下幾點：

a.單價降低

b.數量增加

c.增加服務

d.附加值提升

c.繼續尋找有實力口碑好的廠家，以期與現有廠家進行比價，產生競爭局面，達到我方降低成本之目標。

d.加大對市場的市調頻率，掌握各種產品的性價，爭取能尋找到性價比更高的產品，使得采購成本能進一步降低。

e.繼續尋找大宗產品生產源頭，與現有供應商共享訊息，達到降低成本的目的。

在增加公司收入方面，采購部計劃與供應商洽談作為長期合作伙伴關系，要求其經常性購買本公司餐卷，支持本公司的發展。

針對各部門的物品采購申請，在得到總經理許可之后，舊品采購時間為兩天，新品采購時間為五天。

了解各部門及雜貨庫之物品，針對能使用的物品盡量利用，能維修的物品盡量維修利用，部門之間能共同使用的物品盡量配合使用，作到搬有運無，防止重復采購和資源浪費。

a.在采購專業方面，要加強對各大批發市場的訊息掌控，經常性的走訪市場。加強對各項產品的性價了解，隨時掌握產品動態。

b.加強采購談判技巧，經常性的學習新理念，新知識，給自己充電。

c.加強自身形象，注重儀容儀表，談吐語氣，采購人員在接觸各供應商的時候代表的不僅僅是自己，更代表著公司，所以要不斷提升自己各方面素養，樹立良好形象。

半年工作計劃表篇三

由于張石高速公路淶源至淶水段，規模大，里程長，地質條件復雜，為加強張石高速公路施工現場的規范化管理，綜合當前施工特點、工程進展情況以及今后發展的要求，制定20xx年安全監理工作計劃安排。在工作中認真貫徹和落實“以人為本”的思想和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。

（一）日常安全監理

1、加強督促

2、巡視檢查

3、監理會議

（二）日常安全監理實施程序：

1、發出口頭通知，下發整改通知單

2、召開專題監理例會

3、簽發“工程暫停令”

4、向建設主管部門報告

（一）監督施工安全技術措施實施：

1、安全生產責任制

2、安全管理機構的建立及人員配備

3、對分包單位安全生產的管理

4、三類人員及特種作業人員的資格

5、安全生產教育培訓制度落實

6、應急救援人員和物資、器材的配備

7、施工安全技術交底

（二）監督專項安全施工方案實施

危險性較大的分部、分項工程必須按照批準的專項安全施工方案進行施工，在施工過程中需要對專項安全施工方案進行修改的，必須報原批準部門同意，不得擅自修改。監理工程師應對危險性較大的分部、分項工程專項施工方案的實施進行重點監督檢查。主要包括：不良地質條件下有潛在危險性的土方、石方開挖；滑坡和高邊坡處理；樁基礎、擋墻基礎、深水基礎及圍堰工程；橋梁工程中的梁、拱、柱等構件施工等（詳細見附表）

（三）、及時制止違法行為

1、高處作業

2、機電設備使用必須滿足有關規定和要求

3、場內車輛駕駛

4、氣割、電焊作業

5、起重作業

6、混凝土澆筑

7、張拉作業

8、腳手架搭設與拆除作業

9、大模板堆放、安裝、拆除作業

10、施工機械作業

1、施工機械、機具的采購和租賃

2、起重機械和設施的現場安裝與拆卸

3、起重機械和設施的檢測與驗收

1、檢查施工現場安全防護用品的提供及使用情況

2、安全標志

3、安全防護設施

4、臨時用電防護

5、安全施工措施費用的使用

（一）、督促施工單位進行安全自檢

1、日常性檢查

2、專業性檢查

3、季節性檢查

4、節假日前后的檢查

5、不定期檢查

（二）、對施工單位自查情況進行抽查

（三）、參加建設單位組織的安全生產專項檢查

半年工作計劃表篇四

xx年初，xxxx有限公司正式進入項目運營，財務部在做好前期核算的基礎上積極配合公司各部門的運營工作，從會計核算和財務管理兩方面做好公司領導層的參謀。隨著公司推出財務資金計劃管理，財務部為首的資金統籌工作正式開展起來；公司內部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經濟業務發生的準確反映和有效管控的要求也越來越高，公司外部、隨著國家宏觀經濟政策的緊縮、國家稅收政策調整及稅務機關對房地產企業的重點檢查、金融機構對房地產行業的貸款緊縮與重點監管，這些都是財務部工作的重中之重。在上半年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作努力做好，下面做具體的總結與匯報。

由于xx公司是由20xx年8月份收購過來的，原有的財務核算及管理體系極不完善。在過去的上半年，財務部在

整個財務職能上進行了積極的完善。

1、建立健全了財務各項會計核算賬簿，對成本費用明細進行合理有效的分類，使成本費用核算口徑一致。

2、建立和完善各項報銷單據，為加強內部管理做好前期工作。

3、設置了資金計劃表格及辦法，為公司規范化管理、統籌及高效地運用資金、提高運營績效、，鋪下了良好的基礎。

公司實行“資金計劃管理”，說明公司決策層對財務管理工作的重視，為使各部門管理人員充分地認識資金計劃的重要性，財務親自擬定了各項具體實施細則，同時在財務部例會上對全體財務人員提出做好基礎工作的同時要提高管理及服務意識，要求財務人員在思想上要高度重視資金計劃管理，按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。

4、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會

計二級、三級明細科目進行梳理，并對明細科目統一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前后的一致。

5、對財務報表體系的完善、對公司財務報表的格式及其內容進行再調整、增加了各項內部管理報表和財務分析報告，充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。其目的，一是要符合財務管理的要求；二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。

6、為了使會計核算工作規范化，從基礎工作、會計核算、日常管理三方面落實標準化。從小處著手，對財務檔案進行系統化管理、科學分類歸檔、專人保管，對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。

7、財務知識的培訓，通過納稅xxxx及xxxx稅務事務所的培訓與交流，提高全體財務人員對新的稅務政策和知識的了解和掌握。

（一）財務核算工作

財務核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。

1、財務審核

財務審核分兩個方面，一是對原始報銷單據的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規定執行審核、堅持原則、杜絕人情關。

如對一些票據不完善、未列入資金計劃內支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作，重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關。

2、成本核算

隨著公司“xx”項目進行，工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務部嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款，對xxxxx建設集團的工程款支付及時核算代扣代繳稅款，并要求對方及時開具工程款項發票。這樣有利于清晰及時的核算開發成本。

3、銷售核算

上半年公司累計推出x棟多層、共x戶進行銷售，在公司決策層的營銷政策和營銷部同仁的努力下銷售勢頭良好，實現銷售x戶，銷售額x萬元。財務部在整個銷售流程中積極做好認籌、大定、房款等收款工作、對銷售單據按公司要求進行把關、對銷售合同進行專人歸檔保管。按揭放款環節由財務部與銷售部門進行積極溝通，并催促銀行放款，保證資金及時到位。

5月份公司加強了財務部銷售核算力量，確定專人進行銷售收款、與銷售部門銜接，同時加強了對銷售臺帳的統計工作，做好財務銷售明細的編制。

財務部按月及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對，保障銷售數據的核對無誤。

4、會計電算化

20xx年10月份財務部采取用金蝶軟件標準版進行賬務處理，這樣極大提高了工作效率和會計核算的準確性。但由于標準版的功能局限性，不能適應公司財務核算需要，財務部于6月份聯系金蝶軟件公司對財務軟件進行專業升級。目前這一工作還在進行中。

5、合同管理

財務部對存放的付款合同進行集中的歸檔管理，并建立合同臺帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執行情況等做出詳細準確的反映。

6、納稅申報

由于房地產行業的特殊性，國家稅務總局在稅款征收上是按預售款來作為計稅依據的的，1-6月公司應繳納各項稅收 x萬元左右，財務部在嚴格按照稅法進行核算與申報的基礎上，積極與稅務部門溝通，采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。

回顧上半年雖然為公司項目營運做出積極的工作，但也存在一些不足，表現在部分財務人員的工作能力需要進一步提高，財務部分工作還需要進一步完善。對于下半年，財務部做出以下計劃和部署：

1、推進會計標準化工作，從基礎核算到日常流程進行細則的規定、以形成統一標準。

2、加強內部財務管理工作，采取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數據無誤，對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。

3、提高財務人員的核算水平和管理服務意識，加強財務人員的定期培訓。

4、做好資金統籌計劃，保障項目運營

半年工作計劃表篇五

下半年，市水利局將以“河長制”為抓手，以人大議案“標本兼治，長效管護，全面提升我市水生態環境”辦理為契機，全面推進xxx，確保圓滿完成年度各項目標任務。

（一）進一步完善防洪減災體系。一是今年年底之前完成xx改建工程，發揮工程效益；二是完成xxxxx加固工程，并做好x期準備工作；三是繼續推進農村圩區建設，新建改建xxxxx。

（二）加快推進水環境整治。一是完成xxx等整治工程，加快推進xxx等工程；二是完成農村河道疏浚xx條、長度xxx公里、疏浚土方xx萬方，xxxxx創建工作。三是完成xxxxxxxxxxxxxxx；進一步完善農村生活污水設施運維機制。

工作總結（三）推進農村水利基礎設施建設。做好xxxx驗收掃尾工作，爭取年底前完成xxx整體驗收；做好xxxxxxxxxxxxxxx高標準農田建設。

（四）繼續全面深化河長制改革工作。繼續督促推進“一河一策”、“一事一辦”以及交辦的河道問題落實落地；以問題為導向，按照“抓兩頭、促中間”的工作思路，重點治理xxxxxxxxxxxxxx，強化河長制督查考核；加強河長制宣傳，引導公眾參與、監督河長制工作。

（五）持續提高水利水務管理服務能力。一是深化水務一體化改革，理順水務管理體制，加快磨合，不斷提高水務管理服務水平，最大化地釋放水務改革效應。二是積累xxxxxxxxxxxxx的前期研究等工作。

（六）深入推進法治水利建設。繼續根據xxxx，著力提高服務效能，完善重大行政決策程序，深入推進科學民主決策，深化行政執法體制改革，推進行政執法規范化建設，深入推進法治政府建設。

半年工作計劃表篇六

一是加強企業所得稅匯算清繳和后續管理工作，對發現疑點的企業進行重點檢查，確保稅款及時入庫；二是加強bt工程稅收管理，進一步摸清轄區內bt工程的稅收情況，組織有關稅款入庫；三是加強評估，通過比對國稅局數據，及時催促存在差異和未申報的企業進行申報繳納；四是加強土地增值稅清理力度，力爭在今年實現新的突破，進一步收窄跌幅；五是繼續加強房地產和建安“兩業”專項檢查工作，保障稅款追繳入庫工作；六是確保車船稅征收方式轉變平穩銜接過渡；七是抓緊抓早稅款入庫進度，落實好收入情況日報制度；八是進一步抓好隊伍建設，組織知識更新培訓班，不斷提升隊伍綜合素質；九是加強廉政建設，深入開展紀律教育月和政風行風等活動，確保隊伍平安穩定。

1、加強學習，進一步提高全體干部職工的整體素質。組織干部職工深入學習十八大精神，把學習實踐科學發展觀和行政審批相關法律法規、業務知識作為學習重點，堅持既定的學習制度，努力創建“學習型、創新型、服務型”機關。推動中心工作再上新臺階。

2、進一步探索適應我縣改革和發展形勢要求的行政服務架構。以建設規范、便捷、廉潔、高效的政務平臺為目標，推動有關單位落實行政許可、審批職權的相對集中，整合行政審批事項，做到行政審批項目應進俱進，加強窗口效能建設，提高審批質量和效率。

3、積極開展各項中心工作。嚴格執行各項管理制度，堅持不懈地抓好干部作風建設、效能政府四項制度和黨風廉政教育等工作，加速構建“陽光政務中心”，樹立良好的窗口形象。

4、進一步規范公共資源交易中介代理機構入場管理，計劃通過公開招標確定5家政府采購、建設工程代理機構，3家拍賣機構，承接我縣公共資源交易業務。

5、加快公共資源交易平臺建設，積極爭取對接市公共資源交易平臺，加快我縣交易平臺建設步伐，探索建立先進的評標辦法和網上評標方式。

6、積極做好扶貧雙到工作。

7、認真做好縣委、縣政府及相關業務部門交辦的其它工作。

一、深入推進人防指揮信息工程建設。加快落實人民防空基本指揮所建設的相關工作；著力加強人防信息化集成建設，完成我縣防空警報通信建設規劃，推進人防融合發展，加大人防新型防空防災警報報知系統建設力度。完成更新電聲警報器的安裝、調試任務。

二、深入推進宣傳教育工作。按照要求，抓好我縣人防宣傳教育工作，充分發揮人防門戶網站和新聞媒體作用，廣泛普及人防基本知識，提高全民人防觀念，營造良好工作氛圍。

三、認真做好我縣防空警報通信建設規劃制定和防空襲方案修訂工作。

四、認真抓好人防工程維護工作，做好平戰轉換工作。1、爭取落實醫療救護工程；2、做好人防工程標識標注的工作，積極主動協調相關部門，爭取得到各相關單位的支持，確保人防工程標識標注工作順利進行。3、加快人防工程的平戰轉換，提高人防工程的開發利用率，充分發揮人防工程的平時社會效益，服務民生、服務經濟社會。積極拓展人防工程維管新方法。

五、嚴格按照人防機關“準軍事化”建設標準，繼續全面加強黨員干部職工思想政治建設、管理制度建設、業務素質建設和作風紀律建設。積極參加上級人防部門組織的學習、培訓，努力提高全辦干部職工的綜合素質。做好人才培養工作，優化人防專業隊伍結構，為人防事業發展提供人才保障。

六、緊緊圍繞縣委縣政府的統一部署，深入開展“黨員責任崗”活動，一是宣傳政策法規，幫助群眾了解、領會黨的路線、方針、政策和法律法規，二是掌握社情民意，廣泛聽取群眾意見和建議，全面掌握聯系點居民生產生活信息和基本訴求，三是開展志愿服務，積極加入黨員志愿者隊伍，利用“集中上崗服務日”和業務時間，積極組織或參與糾紛調解、法律援助和幫扶助困等志愿服務。

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