人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
營銷計劃的內容篇一
(一)鹵制品的市場概況
由于消費者的需求以及較大的利潤空間使得越來越多的企業進入鹵制品市場。目前,湖南鹵制品市場上的產品品牌主要有“步步為贏”、“簡四毛”、“絕味”、“周黑鴨”等。但是由于鹵制品市場還不夠完善,所以市場上的企業大部分是中小型企業并且集中于產品的生產、加工環節。很多企業忽視了產品的市場營銷,因此,鹵制品市場還沒有實力較強的領導者,很多企業都有發展的空間。
(二)社會環境概況
湖南地區居民的飲食特點是:用料廣泛,油重色濃,多以辣椒、熏臘為原料,口味注重鮮香、酸辣、軟嫩,烹調方法擅長臘、熏、煨、蒸、燉、炸、炒。因此在湖南有很多各式各樣的小吃店,飲食——娛樂為一體的休閑場所。這些為熟食品企業提供了機會,企業可以通過與娛樂機構或者店鋪進行合作促進產品的銷售。其中據統計,20xx年長沙市居民消費指數(cpi)為103.2,同比上漲3.2%;環比為100.2,環比上漲0.2%。整體而言,長沙市的居民消費水平較高,其中飲食方面的消費主要集中休閑食品的的消費上。
(三)消費者的消費行為特點
1、消費者對產品的味道敏感程度最高
熟食品屬于小額、快速的消費品,消費者對產品的味道、價格、包裝、品牌等因素有不同程度的敏感性。其中消費者對產品的味道敏感程度最高,所以對于熟食品企業而言,加強對消費者產品味道偏好狀況的研究有利于企業更好地實施生產計劃和營銷策劃。
2、消費者以年輕人居多
熟食品屬于休閑食品,非常受年輕人的歡迎。因為現代的工作與生活效率要求越來越高,消費者的生活節奏加快,所以對于現在的年輕消費者而言,熟食品為他們提供了很大的方便。對于熟食品企業而言,深入研究年輕消費者的消費行為,及時調整企業的策略具有很重要的意義。
3、消費者的購買頻率高
熟食品企業的銷售渠道主要選擇超市、大賣場等終端,因此大部分消費者選擇大賣場、超市、熟食店等場所購買熟食品。長沙消費者在日常生活中飲食消費水平較高,逛超市、大賣場的頻率相對較高,所以大部分消費者在購買熟食品的時間間隔很短,頻率較高。并且這些終端賣場大部分采取的促銷方式中,打折這一方式非常受消費者的歡迎。熟食企業可以加強與超市、大賣場的合作,通過研究這些終端賣場的產品銷售情況更好地制定策略。
1、地理條件優越
長沙是湖南的省級行政中心,該市居民的消費水平較高,消費形式多樣,娛樂、餐飲行業發展迅速。公司的生產基地處于長沙雨花區高橋大市場,該地有利于產品的批發和銷售。公司的銷售渠道是以中小型超市為主,長沙的超市、大賣場較多,有利于企業業加強與合作商的聯系。
2、獨特的生產工藝
公司獨特的制作工藝使特色鹵制品的色澤與一般鹵味制品有明顯區別,所以產品的色澤鮮亮誘人;在制作過程中長沙綠膳坊企業應用傳統工藝與現代技法,秘制的鹵水,生產的產品口味地道,非常符合長沙地區消費者的飲食習慣。
3、較大的市場機會
湖南地區的熟食品企業主要以中小型企業居多,并且熟食市場還沒有具有領導優勢的熟食品牌。公司有機會打造具有地方特色的知名熟食品牌。熟食熟食行業的入市門檻較低,不存在較大的市場壁壘,因此對于公司而言,要以區域品牌占領市場的機會很大。
(二)企業具有的劣勢與威脅
1、企業不注重品牌個性的塑造
對于熟食品企業而言,尤其是公司這樣以鹵制熟食品為主的生產企業,品牌策略至關重要。消費者在熟食品的消費上對于產品的品牌個性意識較為模糊,因為熟食品企業并不注重產品品牌個性的塑造。熟食品的產品種類同質化比較嚴重,許多消費者對于產品的生產工藝完全不了解,相比而言,,產品的品牌個性更容易讓消費者產生共鳴。
2、原材料供應局限較大
對于熟食品企業而言,尤其是食品紅有限公司這種以生產與加工為主的生產企業。原材料的供應對公司的生產起著決定性的作用。目前,很多供應商出現產業鏈向后延伸的現象。例如豬場生產自己的熱鮮肉在市場上銷售。一方面影響了企業的原材料供應,另一方面會對企業造成一定的威脅。并且企業可供選擇的供應商較少,議價能力相對較弱。在一定程度上會增加產品的生產成本。
3、不法企業影響行業形象
因為熟食品行業的入市門檻較低,并且盈利能力較大,所以很多生產商為了謀取暴利進行不合法的生產,危害消費者的生命以及健康。盡管執法部門加大了熟食品的生產整頓和查處力度,但是隨著這些不法行為的曝光,導致了熟食品的行業形象受到損害,越來越多的消費者擔心自身的健康和生命安全而不購買熟食產品,嚴重影響了熟食品企業的利益。
1、市場方面的目標:通過可靠的質量,獨特的口味,個性化的包裝贏得廣大消費者和各地經銷商的青睞,使長沙綠膳坊公司能夠在市場競爭中居同行之首率先領導湖南熟食品行業的潮流。
2、 技術改進和發展方面的目標:加大對技術的研究投入,改進和發展新產品,提供新型服務內容的認知及措施。
3、提高生產力方面的目標:有效的衡量原材料的利用,最大限度的提高產品的數量和質量。
4、物資和金融資源方面的目標:有效地利用物質和金融資源,優化其管理模式。 四、公司實行的戰略
(一)公司的市場細分
公司依照人口因素這一標準來進行市場細分。從年齡上看,鹵制產品非常受年輕人的歡迎,特別是15歲以下和21至25歲這兩個年齡段;從性別上來看,女性相比男性而言,有很多人喜歡購買鹵制產品;從文化程度和職業上看,鹵制產品更受中學生、大學生和白領工作者的喜歡。綜合這些因素,公司對鹵制產品市場的細分為下表所示
鹵制品細分市場表
年齡 15歲以下、21至25歲
性別
女性為主但是兼顧男性消費者的需求 文化程度與職業
學生、白領
(二)目標市場的選擇和策略
公司選擇15歲以下、21至25歲的細分市場作為目標市場,并生產多種鹵制產品來滿足目標市場消費者的需求,這樣有利于公司獲得消費者的信賴,產生良好的聲譽,打開產品的銷路。由于這個細分市場的消費者存在著不同的需求,所以公司選擇的是差異性的市場策略:
公司生產不同品種的鹵制產品,用不同的口味、不同的包裝、不同的廣告宣傳來吸引目標市場的消費者。
(三)公司的市場定位
由于公司從事的是鹵制品的生產,所以品牌定位上強調的是原料的正宗、質量的安全。鹵制食品的關鍵在于口味,所以公司的鹵制產品定位上強調的是口味的獨特,重點突出產品的“香”。
(一)品牌的名稱
公司采用“綠膳坊”作為品牌名稱,對于公司而言,最大的優勢在于將傳統工藝與現代技術手法相結合,生產出的產品口味與一般鹵制品有明顯區別。在于產品聞起來特別香,吃起來也特別香。所以“綠膳坊”三個字可以突出產品的美味。相比其他競爭對手,例如步步為贏,簡四毛,它們在品牌命名上不能給消費者一定的信息啟迪,而“綠膳坊”能夠讓消費者在正面上產生聯想,清楚地知道這是一個食品品牌,并且個性鮮明有很好的識別度。在很大程度上能夠引起顧客的注意。
(二)品牌的定位
由于湖南的熟食品市場并不夠完善,很多熟食品企業的品牌定位界限模糊或者沒有進行品牌定位,而且消費者也對熟食品的概念模糊。所以精確的品牌定位對于企業而言至關重要。由于公司從事的是鹵制品的生產所以在品牌定位上強調的是原料的正宗,口味的獨特,質量的安全。同時明確地向消費者傳達本公司是一家生產正宗鹵制品的食品企業,讓消費者了解本公司的經營范圍,在一定程度上加深消費者對本公司的印象。
(三)品牌的標志設計
由于品牌標志的本質是品牌的信息傳播,所以這就需要把握標志所要傳播的信息要點。通過最佳的視覺元素安排達到傳播信息的目的,使接受者在視覺上和心理上產生特定的感受和聯想。所以公司的商品品牌標志是一個帶有“紅”、“黃”、“藍”的正三角形。形狀之所以選擇正三角形是因為正三角形具有穩定性,寓意公司的發展能夠持續穩定。顏色之所以選擇紅、黃、藍一方面是因為公司的產品包裝是這三種顏色可以與產品包裝相協調;另一方面是因為這三種顏色能夠對消費者的視覺產生刺激從而吸引消費者的注意力。
(四)品牌的決策
首先,公司使用自己的品牌“綠膳坊”推銷生產的鹵制品。雖然對于公司而言要花費一定的費用,但是可以獲得品牌帶來的全部利益。其次,公司生產的各種鹵制品使用相同的品牌“綠膳坊”推向市場。這這樣可以在很大程度上,使推廣新產品的成本降低,同時公司不必為創造品牌的接受性與偏愛性而支付昂貴的廣告費。最后,品牌的延伸決策上選擇縱向延伸。公司先推出某個品牌,成功以后再推出新的經過改進的同一品牌產品,這樣,有利于鞏固公司在鹵制品行業的地位。
六、公司的產品策略
(一)公司的產品組合
由于公司目前只從事鹵制品的生產,所以產品的生產線單一即產品組合的廣度為1。公司所生產的鹵制品品種有魚肉類制品、臘肉類制品、雞肉類制品、鴨肉類制品、牛肉類制品、豆類制品等六個品種。
(二)產品線決策分析
未來幾年,綠膳坊公司應從如下方面著手新產品的規劃,拓展產品線長度,形成擁有自己特色的產品線:
1、目前市場上的熟食產品同質化程度較高,而且對于袋裝熟食而言,產品味道的辨識度較低。很多消費者在購買熟食時,對于同一品種的熟食,常常擁有眾多的選擇。所以企業應
該開發新的品種,增強自身產品差異化的特性;
2、自主研發新的產品配方,尤其可以針對熟食產品的最大消費群一年輕人的口味,開發出適合他們并且能夠吸引他們的獨特配方,從而提升產品味道的辨識度。
3、在產品的口感上面,綠膳坊還可以做出相應的調整。目前市場上的大多數熟食產品,尤其是豆類制品,口感太硬,消費者食用起來比較費勁,企業可以相應的生產出口感適中、硬度較小的產品,以滿足消費者的需要。
(三)產品壽命周期策劃
隨著人們生活水平的提高,熟食產品越來越多低貼近老百姓的生活。消費者的需求以及較大的利潤空間使得越來越多的企業進入熟食產品市場,熟食產品已經進入成長期階段,所以對于綠膳坊公司而言,在這一時期策劃思路應該利用大好形勢,設法盡可能地保持市場的增長。主要表現在四個方面。首先,改善市場質量,例如增加產品的賣點,改變產品的款式等。其次,不斷地探究消費者的需求,尋求新的分市場。再者,把廣告的宣傳重點從介紹產品轉到產品形象上來,樹立產品的名牌形象,維持老顧客,吸引新顧客,使品牌深入人心。
(四)產品包裝策劃
熟食產品作為一種非必需消費品,擁有獨特亮眼的包裝往往能使產品從其它同類產品中脫穎而出,所以產品的包裝是產品策劃的一個重要環節:
1、綠膳坊目前產品包裝的色彩主要包括是紅色和黃色。紅色象征著熱情,黃色象征著活力。而熟食產品的主要消費群體為年輕人,而年輕人的特點正是是充滿著熱情與活力,正好與目標顧客的形象相吻合。但是目前市場上的香辣熟食無一例外都是紅、黃包裝,在品種眾多的熟食產品中,綠膳坊的產品包裝并不出挑,尤其市場上還有一款名叫“口口香”的香辣熟食,甚至連產品的logo都與“綠膳坊”有幾分相似,消費者在購買時特別容易將兩者混淆。所以綠膳坊在產品包裝上,除了保持紅、黃兩種主色調不變,還可以加以白色、淡藍色和綠色這三種輔助色彩。在保持產品香辣特色不變的情況下,還為產品增加了獨特、另類的色彩,讓綠膳坊的產品在眾多熟食產品中獲得更多消費者的關注和青睞。
2、包裝的圖案為產品的正三角形標志。包裝的文字說明包括產品的原料、公司的地址、公司名稱等相關介紹,同時還選取十二星座中的一個星座進行簡單介紹。這樣設計,一方面可以強烈地吸引消費者的注意力,另一方面,還能增加消費者的信任感同時指導消費者繼續購買產品。產品包裝的大小可以針對不同的市推出不同規格型號的產品。如對于校園市場而言,購買的主力為年輕學生,購買熟食多為閑暇時食用,公司可以推出包裝精美、規格較小的產品;對于車站市場而言,該市場人口的流動量較大,顧客購買熟食多數是為在旅途中充饑之用,企業可以推出包裝規格較大的產品。
七、公司價格策略
(一)產品的定價 產品的定價依據是所生產產品的市場定位和目標市場消費者的價格承受能力。熟食產品作為一種休閑食品,產品的定價策略可以從以下兩個思路入手:
1、產品的定價策略為滿意定價,即把公司生產的鹵制品價格定在適中的水平,這樣有利于公司和產品建立良好的形象。采取這種定價策略主要有三個方面的原因。第一,這種價格策略既可以避免“撇脂”定價因價高而具有的市場風險,又可以避免滲透定價因價低而帶來的困難,能夠使公司和消費者雙方都獲利,同時由于公司的競爭實力較弱,所以比較適合采用這種策略。第二,熟食制品的市場競爭還沒有達到白熱化的階段,市場還有很大的發展潛力。因此,公司如果通過價格來打壓競爭對手來為公司帶來更大的空間顯然沒有必要。第三,公司如果盲目地降低價格,有可能會引發新的價格戰,造成鹵制品市場的混亂,產品單位的盈利能力下降,形成惡性循環。
其中魚類、臘肉類、雞肉類、牛肉類制品主要針對年輕消費者而言,對于這一消費群體來說,他們對于價格的敏感性并不強,往往并不在乎價格的高低。所以針對這一優勢進行定價,將年輕消費者消費較多的肉食類制品定價稍微高于一般熟食制品。對于豆類制品這一消費者消費最多的產品而言,定價采取低價策略,即稍低于同類產品的價格。這樣既能夠穩定老顧客,又能夠以相對低廉的價格吸引更多的新顧客。
(二)產品價格調整策略
由于熟食制品市場仍有較大的利潤空間,且進入市場門檻較低,所以隨著越來越多新生產廠家的進入,價格戰的上演也是勢在必行。此時企業應該針對市場的變化以及消費者的反應做出相應的價格調整。其中進行價格調整可采取以下兩種方式:
1、由于綠膳坊企業實力較弱,所以此時綠膳坊公司應該采取價格跟隨策略,以市場上其他競爭者的同類產品價格作為參考,盡量規避價格戰。
2、當然企業還可以根據市場的變化采用各種折扣形式來降低價格,其中折扣形式有:數量折扣,即公司為了刺激消費者大量購買而給予的一定的折扣,如果消費者的購買量越大,折扣就越大;現金折扣,即在賒銷的情況下,公司鼓勵經銷商提前付款,并且按不同情況給予一定的折扣;回扣即貿易折扣,是公司給中間商的折扣。由于不同的分銷者所提供的服務不同,所以給予的折扣也不同。此外,公司還可以采取變相削價策略,變相的削價形式有:贈送樣品和優惠券,實行有獎銷售;給中間商提取推銷獎金等。
八、公司的促銷策略
(一)廣告策劃
1、廣告目標 力求成為中高檔的鹵制食品,提高“綠膳坊”食品在消費者心目中的知名度。
2、廣告定位
(1) 廣告以情感訴求為主,制作工藝為輔,主要表現“綠膳坊”鹵制品是正宗的,健康的,有活力的,有理想的和充滿熱情的。
(2)定位表述:公司鹵制產品的制作工藝更加獨特,精良;公司產品的形象能夠讓消費者實現一種健康、活力、熱情和理想的自我概念。
(3)定位優勢
①強調“綠色”定位,從經取得綠色食品認證的企業進購原材料,完善檢驗檢疫體系,主動建立行業標準
②放棄“口味”定位是指放棄一般的舊口味進行的定位。而公司的鹵制品是從側面對口味進行詮釋。公司不直接宣傳味道,而是消費者自我概念和制作工藝對產品進行定位。雖然隨著人們生活節奏的加快,人們對飲食要求日益簡單化,然而對產品口味的要求卻是日益挑剔。公司這樣的定位能夠給消費者一種新鮮感,刺激消費者的購買欲望。
③消費者自我概念的定位是市場細分后的要求。雖然鹵制產品有很多的口味,但是企業對于產品的定位局限于產品本身例如口味、包裝、價格等方面,所以公司這種定位適應了消費者消費觀念的轉變,有利于公司形成自身的特色。
3、廣告的訴求對象
(1)15歲以下追求時尚,新潮前衛的青少年。
(2)在緊張的工作中渴望休閑的白領一族。(主要受眾是20-30歲的,核心是23-25歲,目標是白領女性消費者,但是兼顧男性消費者的需求。)
營銷計劃的內容篇二
就目前汽車蓄電池市場總體而言,存在品牌多樣化,品質良莠不齊的現像,國內的雜牌在渠道代理市場混戰比拼價格,且沒有形成產品技術特色以及差異化的蓄電池品牌。相對我廠的產品,節能環保,續行里程長,使用壽命長等特色,非常符合現下國家的環保要求。此時拓展市場,相對來講是一個好的時機。
旭日公司旗下蓄電池產品進入國內北方市場,為使產品進入汽車配套市場,渠道建設以汽車用品批發城代理商為主、汽車用品專營店、汽車修理廠、汽車美容店為主輔助;開發快修零售點,讓旭和蓄電池的品牌呈現在市場上,希望成為本地爆光率最高的蓄電池品牌,并接合廣告宣傳,最終讓車主和零售員在心里沉淀出一個旭和蓄電池的環保形象,成為消費行為產生時在其心里的第一選擇取向。
重點追蹤:國內外車廠的oem原件配套。(含轎車廠,重工機械廠,客車廠,電動汽車廠等整車制造客戶)
當前市場狀況 :就近日我對濟南各汽車配件批發城(注:濟南老屯汽配城,段店汽配城,千寶汽配城等)了解而言,目前在本地市場,蓄電池也就江森自控瓦爾塔,保定風帆,天津統一,廣東則良,湖北駱駝這幾個主要品牌和其他低價位雜牌產品。據工作人員反映總體銷量還行。這就說明代理商市場還是有的,只是需要一個合適的合作方式而已。
1、在汽車配件市場,特別是汽車蓄電池產品區域,多個個品牌和雜牌產品同時以價格和品質擁進市場時,雜牌產品造成了市場價格的混戰,這使得消費者找不到可信任的東西;由于雜牌產品價格戰,致使經銷商利潤點下滑,信心不足。在這種情況下,旭和蓄電池以其特有的產品賣點吸引代理商,讓代理商賺錢,促使他愿意與我們合作,所以這是公司搶占市場的好時機,并且以此打造品牌形像。
2.汽車的保有量正在持續上升,這一點不用懷疑,所以蓄電池的總體需求量將是一年比一年大,市場容量還是很可觀的。
3.從目前雜亂的產品競爭中可以看出,之所以這么多的品牌同時在市場上運作而且銷售情況各有千伙。并非是品質和品牌的問題,而是價格戰在作怪。若想打造品牌進入,其市場現狀不可小視。
市場機會與問題分析:
1、目前我公司和蓄電池產品面臨的問題: 公司和品牌的知名度不高;產品價格中高檔定位,對產品的銷售和推廣起不到拉動作用。
2、針對產品特點優勢: 目前能進入市場的蓄電池產品,我們以其獨特的產品賣點且符合國家的環保要求,產品的獨特性能是我們最大的優勢!
營銷計劃的內容篇三
年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,采用的工具是目前企業經常使用的swot分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。
比如,通過市場分析,清晰地知道市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的"精神"綱領,是營銷工作的方向和"靈魂",也是銷售部需要經常灌輸 和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,制定具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現"營銷生活化,生活營銷化".
2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、 傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現"兩高一差",即要堅持"運作差異化,高價位、高促銷"的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷 售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部 分。
那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?
1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。
2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才, 具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,根據企業產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產 品):b(平價、微利上量產品)c(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。根據行業運作形勢,結合市場運做經驗,制定如下的營銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力, 形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行"一套價格體系,兩種返利模式",即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現在向大家作一個匯報:
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20xx年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。
20xx年銷售工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支業務熟悉度高,并且績效相對穩定的精英銷售團隊。
銷售人才是公司的無價資源,是企業最寶貴的資源 業務人員決定業績的好壞,銷售人員決定公司銷售量的業績, 擁有一支具有超強能力的銷售人員,合作精神的業務團隊是公司能夠做大做強的根本。在工作中建立積極向上,奮進,具有創新的團隊作為一項重要的工作。也是重點建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善業務制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。 銷售管理是企業的老大難問題,業務人員掃街,尋找信息,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,增強銷售人員的自信意識,把公司視為一個大家庭的主人翁意識,提高業務銷售業績,鼓動銷售人員的上進心.
3) 培養業務員發現問題,總結問題,吸取好的'意見,好的經驗,不斷自我提高學習的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。對待新事物的見底,能夠挖掘銷售人員的潛力,將之發揮最大,同時使銷售人員對自我提升認知能力一個飛躍.
4) 建立自己的人際網絡,對周邊的新信息努力尋找。
及時解決中途出現的意外事件問題,以出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。 為避免類似的問題反復出現,要有自己的并且是多方面的人際網絡,就好似一條源源不斷的水管,不斷地有水流入來 ,未雨綢繆的概念要根生地固 ,單一的網絡是不夠的,同時還尋找新的信息,有發展的信息要多多用心。 使面對意外的問題時,能夠游刃有余的去解決,正常完成計劃
5)銷售目標
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日,監督自己努力完成各個時間段銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績.要有恒心,堅持努力不懈的精神,提高整個業務團隊的標準.
公司發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
營銷計劃的內容篇四
市場營銷專業是我校20xx年新開設的一門新專業,根據教務處教學工作安排意見及指導思想和基本思路,該專業的主要工作任務和工作重點應在如下幾個方面:
不斷優化市場營銷專業課程體系和教學內容體系。按照現代大市場營銷專業教育和教學體系的要求,根據應用型人才培養目標,改造、改組和重新設計現存的市場營銷專業課程體系和教學內容體系,不斷提升學生的專業能力和職業能力,為學生能夠充分就業且具有良好發展前景奠定堅實的基礎;因此,根據市場營銷專業的課程設置和要求,本學期開設了《市場營銷基礎》、《市場營銷策劃》、《市場營銷案例與實訓》三門專業課程。《市場營銷學》主要學習市場細分、價格、廣告、銷售渠道、銷售組合等策劃及營銷者形象和推銷技巧等內容,掌握銷售策劃和推銷的基本理論和方法。《市場營銷策劃》主要學習市場細分策劃、目標市場策劃、目標市場定位策劃、一般競爭戰略策劃、企業形象策劃、顧客滿意策劃、產品整體概念和產品市場生命周期策劃、品牌的產品組合策劃、新產品開發上市的理論、價格策劃、銷售渠道策劃、物流系統策劃、知識營銷策劃及關系營銷策劃等內容,掌握營銷策劃的基本理論和方法。《市場營銷案例與實訓》在掌握了營銷基礎知識和行銷策劃知識的基礎上,針對具體案例進行具體分析,并從分析中汲取經驗,運用到實訓和以后的工作中去。根據三門課程的具體特點和要求,科學合理的安排學時。
由于市場營銷專業是學校的新設專業,所以專業教師缺乏,目前從事營銷專業教學的老師都是文化課的轉型教師,教師本身缺乏實際營銷管理經驗,對如何培養學生實踐能力力不從心;因此,針對這種情況,對每位專業就是都提出了嚴格的要求:
1.每位專業教師每周至少通過網絡或書籍學習相關知識不少于15小時。
2.每位專業教師每周至少聽相關教師的不少于2節。
3.每周相關專業教師必須進行兩次集中的討論和研究。以便扎實的掌握教學內容,更好的完成教學任務。
教學改革的重點是對教學方法及手段的改革和創新,教師在轉變教學觀念的基礎上,如何根據市場營銷專業的特點和社會需要探究出利于提高教學質量和效果的人才培養方法、手段和機制極為重要。市場營銷專業教學過程中應注意以下方法配合和協調運用,以達到培養能力和提高素質的要求。綜合服務部根據營銷專業的特點和學生的實際情況,提出了在模塊教學的基礎上創新教學方法,并對專業教師提出要求:
專業教師必須結合營銷專業的特點相互溝通、探討、研究以確保模塊教學在市場營銷專業得以實行并推廣。
1.要求專業教師結合專業課的實際情況,適當的運用現代教學手段配以模塊教學的運用和推廣。
2.結合專業特點和專業知識多開展活動,以提高學生的學習興趣和實踐能力。本學期決定開展以下活動:廣告詞撰寫比賽、廣告創意比賽、創建模擬公司比賽、實物推銷比賽和校內實踐推銷等。
3.在以模塊教的基礎上,根據營銷專業的特點在教學方法上推廣和實施①雙向交流教學法;②自學精講教學法;③營銷案例教學法;④模擬營銷教學法;⑤多媒體教學法;⑥社會實踐教學法。
經過20xx年的評估工作,各項教學管理基本能夠達到制度化、規范化、科學化。
工作目標:
1.要求教師嚴格執行《教學管理制度》的各項規定;
2..做好各項教學文件的歸檔工作;
3.專業教師,每周聽課2次,并與相關教師相互交流講課經驗保證授課質量,形成良好有序的教學運行機制;
4.至少召開一次教師座談會和一次學生座談會,以便及時準確的獲得各種教學信息;
5.在學生中開展例行的教學狀況問卷調查,盡量避免人為因素的干擾,以做到客觀公正。
總之,通過加強教師的素質和管理水平建設,改進教師的教學方法,加強對學生學習興趣的培養,在這學期一定可以完成教學任務,并且達到優化教學效果的目的。
營銷計劃的內容篇五
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現在向大家作一個匯報:
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核治理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注重服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行非凡和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,把握其經營治理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
×年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。
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