人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?這里我整理了一些優秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
投標服務承諾書 餐飲服務承諾書篇一
構建方便、快捷的辦事平臺,對各類投資項目實行一站式審批,一條龍服務的辦事制度,以廉潔高效取信群眾和投資者。
在窗口醒目處,公開有關業務的辦理程序、申報材料、辦理時限,使來辦理各種業務的群眾、客商一目了然;
屬本單位辦理的投資有關手續,只要材料齊全,原則上受理當天辦妥,最遲不超過2個工作日。屬于可以幫助初辦的材料當即幫助補辦:
對所有外來投資有關手續,只要材料齊全,原則上受理當天辦妥,最遲不超過2個工作日。屬于可以幫助補辦的材料當即幫助補辦;
對所有外來投資客商,要求我局幫助辦理的其他事項,當天能辦的決不拖到明天,當周能辦的不跨周,需要同其他部門協調解決的決不推諉;
本單位所有服務均為無償服務,全體工作人員堅決做到廉潔自律,不向客商或其委托人員進行任何形式的刁難和索、拿、卡、要;
認真落實“訂單服務”事項,隨時了解企業的困難和需要解決的問題,當場能解決的馬上解決,需向領導反映的立即反映,確保項目順利推進;
本局承諾的上述內容,接受社會監督,如有違反,歡迎投訴。
投標服務承諾書 餐飲服務承諾書篇二
為切實提高本縣通信行業的服務質量和服務水平,我公司向社會作出以下承諾:
一、確保用戶知情權,嚴格按客戶服務協議執行。提供規范的用戶帳單、發票、詳單;明確統一計費、出帳時點,讓用戶清楚所有收費項目和內容;對于預付費余額以及信用控制的限額必須保證用戶知情;認真檢查確認各類增值業務,包括sp/cp合作提供業務的收費明細項目,做到各類電信服務明碼標示。
二、投訴處理“首問負責,限時辦結。”各服務渠道執行統一的投訴處理流程和規范。承諾辦結時限為:一般投訴:即時答復,最長不超過24小時;省級投訴:平均24小時答復,最長不超過48小時;全國級投訴:平均48小時答復,最長不超過72小時。
三、sp業務定制必須由客戶查詢。所有sp業務接入管理平臺,對客戶定制業務進行二次確認,依據客戶二次確認作為與客戶建立定購關系的憑證。同時在中國聯通增值業務站對我公司所有增值業務類的業務信息進行公示。并設立10109696sp服務監督熱線,接受客戶監督。全國統一sp服務監督電話為10109696。
四、方便用戶話費及時查詢。公司向客戶提供客服熱線10011/10、營業廳、網站、短信101901查費直通車等多種渠道的話費及時查詢服務;按照信產部《電信服務規范》要求,聯通公司為簽約用戶提供最近5個月的話單清單查詢;短信類業務用戶可發送短信“114”到“5133”和當地聯通專設號碼查詢;從20xx年3月1日起,可按月免費向用戶發送上月使用移動信息服務業務的費用總額、退訂和清單查詢方式等免費提醒短信;
五、話費誤差雙倍返還,短信差錯先行賠付。對移動電話業務中存在的“錯收的超長超短話單”、“不該收費的語音提示和免費電話”、“未按業務辦理單據中客戶選擇的業務資費標準收費”、“錯收的聯通在信業務信息費”等四項計費誤差實行雙倍返還。
六、繼續加大網絡建設速度和規模。在今年要解決河洞、內良、橫江三個鄉鎮的信號覆蓋問題,同時對通信需求比較強烈的邊緣村組也將進行覆蓋,以滿足廣大用戶對通信低資費的需求。
七、加大營業網點的建設力度。為方便廣大用戶繳費和其它業務受理,我公司將相應增加營業網點的建設,在現有營業網點的基礎上。今年我公司將新增開樟斗、左拔兩個合作廳。同時在河洞、內良、橫江基站開通后,將馬上啟動營業網點的建設,今年我公司將完成**縣所有鄉鎮營業網點和基站建設。
最后,歡迎廣大社會朋友對我公司提供寶貴意見,對我公司的服務質量進行監督:
江西聯通服務監督電話:
贛州聯通服務監督電話:
**縣通信需求和服務投拆中心電話:
投標服務承諾書 餐飲服務承諾書篇三
為了讓居住在本社區的老干部能夠享受到社區的“親情服務”能夠參加社區的各種宣傳、教育、娛樂、健身等文體活動使其充分發揮余熱積極參與社區建設達到身心健康、生活無憂、安享晚年的目的特向居住在本社區的老干部承諾做到如下方面
一、以“滿足老干部的需求”為宗旨樹立“親情服務”理念真心實意為老干部解憂努力把黨和政府對老干部的關懷傳遞到每一位老干部心坎上。
二、依托社區資源以社區服務中心為載體將為老干部服務的項目全部納入社區為民服務范圍建立一套完整的為老干部服務制度構建一個全面的為老干部服務網絡讓老干部對社區的服務放心生活得開心、順心、舒心。
三、將社區內老干部進行分類統計建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據實際情況分類型、分層次提供優質服務真正做到全方位服務不留一絲空白。
四、堅持重大節日定期走訪慰問與平時經常性走訪相結合的原則做到隨時掌握情況及時提供必要的“親情服務”。
五、經常組織老干部開展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動豐富老干部的晚年生活。
六、及時將黨和政府關于老干部工作的方針政策傳達到社區老干部中去。
七、老干部需要社區做到的其他相關事務。
投標服務承諾書 餐飲服務承諾書篇四
根據貴方招標編號為fzbyz2007007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協議采購項目的投標邀請,對該項目做出如下質保及售后服務承諾書:
1、 質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3c認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、 供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。
3、 保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。
4、 響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。 特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。
5、 服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投 標 人:福州文祥辦公設備有限公司
投標人代表(簽字):
日 期:20xx年2月10日
投標服務承諾書 餐飲服務承諾書篇五
1、免費進行大型活動期間的現場值守
對承建的工程項目場所擬舉行大型活動時,我司根據發包人需求,承諾派出維護工程師提前2天進行系統、設備檢查。在活動進行期間,我司維護工程師將攜帶備品備件全程現場值守,確保設備正常運行。
2、免費進行新產品、新技術交流
(1)提供與建設項目內容相關的新技術或軟課題的共同開發
(2)承諾無償提供新產品、新技術交流和使用培訓。
(3)承諾提供任何已完成的樣板項目供發包人的其他合作單位考察和交流,并無償委派專業工程師進行現場技術講解。
(4)承諾無償組織建設方前往新型設備、新型材料生產廠家或供應商實地考察與學習
3、在緊急情況下,如自然災害,業務受阻等,我公司承諾盡全力提供整個公司范圍內的可供使用的資源協助發包人搶險救災。
4、無償提供各類儀器、工具、車輛及配備司機協助建設方進行日常工程巡檢、監督、驗收等工作,保證基站順利開通。
5、無償提供倉庫給建設方臨時存放零星設備,專人負責保證零星設備存放的安全,并對倉庫進行有序管理。如建設人需要緊急配送零星設備時,承諾供車輛及人手給予協助。
6、在質量保修期外(從質量保修期結束之日起),我公司對本項目繼續提供通過電話、郵件方式的技術支持服務。
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