在現在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?下面是小編為大家帶來的報告優秀范文,希望大家可以喜歡。
主管述職報告最新版 主管述職報告篇一
你們好!
我被任命為__城銷售主管以有一段時間了,此刻我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產這一塊能夠說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫忙下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一齊。首先根據現場日常管理,人員數量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每一天都給自己在創新,發現問題,解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發現有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展。此刻售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不一樣,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對于現場的突發狀況更是沒有經驗,可是應對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經理協調好的情景下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要異常注意的。此刻的工作基本上都已經走上了正軌了,業務員也從原先的不懂到此刻的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉,對自己也有了必須的認知。從當時的無所適從到此刻的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不明白說些什么資料,每一天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
到目前為止,包括開發商的關系戶一齊,我們總共是簽定認購協議115套,這離我們所定的任務是遠遠不夠的,從目前的客戶登記情景來看還是較夢想的,可要完成目標就要在努力,要及時跟銷售員溝通,銷售員也要及時跟客戶溝通。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤資料,統計客戶所提出來的問題。每一天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題,然后及時的給她們解答問題。
下月就要開盤了,為了更好的完成項目的營銷工作,實現雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領導的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎。此刻的工作主要是配合領導把預售前的主要資料準備好,協助領導起草商品房買賣合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發放,對周邊門面市場調研的數據統計出來發一份給公司,加強現場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調研,為銷售奠定基礎。
__年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業顧問,監督好她們的工作,爭取在原定時間里完成公司所下達的任務。
主管述職報告最新版 主管述職報告篇二
感謝公司領導對我的信任與肯定,任命我為公司企業管理主管。20__年5月8日擔任企業管理主管的三個月以來,積極轉變觀念,調整工作思路,不斷克服個人存在的缺點,在公司領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作。現具體總結如下:
一、工作總結
1、現場管理工作
為跟上集團公司的管理步伐,提出金安礦業管理水平,制定并下發《關于創建三星級現場企業的實施方案》,根據方案的要求,6月15日至16日開展赴江淮管理對標學習活動。
每個月定期進行現場管理大檢查和日常檢查,1-7月份共查出現場存在的問題155條,整改155條。
2、經濟責任制考核:
逐步完善20__年經濟責任考核體系,對安全員獎金、專業考核等相關條款進行調整,繼續開展對公司中層干部督辦工作考核,對領導交辦的工作進行督辦。
根據生產情況調整兩子公司經濟責任制考核辦法,不斷完善子公司經濟責任制考核體系。
3、班組建設:逐步理順班組建設工作,在每個月現場大檢查時,對班組活動室,班組建設相關建設情況進行檢查,制定小車隊裝修、整治方案,并督促機動部抓緊實施。
4、挖潛增益工作:根據南鋼聯挖潛增益效益目標要求,制定“深化對標、深挖潛力、快速提升金安礦業競爭力”活動方案,從增產增益、降本增益、質量增益、采購增益、銷售增益、降低各種費用增益、財稅優惠政策增益、子公司達產達效增益八個方面確定指標和具體措施,并明確各項增益責任人。
5、后勤管理工作:加強對物業公司餐飲、綠化、保潔方面的檢查、處罰力度,上半年共組織一次餐飲調查,一次綠化大檢查,一次夏季食品專項檢查,共處罰款1500元。
6、管理制度修訂工作:積極推進公司管理制度修訂工作,督促各單位、各專業查找管理中的薄弱環節,制定相應管理制度,并對前期執行中過期、不實用的制度進行修改、完善。
7、積極申報資源綜合利用中央預算內投資資金:按照六安市、霍邱縣發改委的要求,積極組織申報材料,并于20__年8月2日上報六安市發改委。
8、制定生活區娛樂設施和現場車輛停放管理制度,對亂停、亂放的車輛進行考核,逐步規范員工行為,杜絕生活區車輛亂停、亂放現場。
9、開展對車輛安全檢查工作,對檢查出來的安全問題及時督促報修,確保行車安全。
10、積極完成領導交辦的其他工作。
二、存在的問題和不足
雖然工作有些進步,但仍存在一些問題和不足,主要表現在
1、現場管理工作力度不夠,前期現場管理工作僅停留在局部檢查和整改上,今后將統籌全局,以創建花園式的工廠為總綱,對管理和前期設計中存在的問題進行整治,從長效管理方面下功夫,確保年底現場管理工作有較大改觀,實現三星級現場企業。
2、對管理制度的執行力度不夠,對管理中存在的薄弱環節制定相應制度,管理制度修訂完善、印制成冊后,重點加強管理制度的執行工作力度。
3、重點克服個人存在的缺點和不足,主要是重視細節、講究策略、堅持原則。
以后我將繼續秉承“奮力開拓、不斷超越”的企業精神,以飽滿的熱情、積極的工作態度做好企業管理工作。
主管述職報告最新版 主管述職報告篇三
各位領導、同事們:
大家好,本人于20__年x月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫忙指導和同事們的支持下,經過不斷地實踐和積累,自身素質和本事得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情景述職如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。異常對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因職責心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作本事
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極積極,努力提高自我,不斷學習業務知識,經過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和本事。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情景和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,很多用戶出現用水問題,每一天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。理解、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協會12315、市長信箱、市人大提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20__年x月、x月和今年x月集中開展了綜合整治活動。活動期間每一天收集整理活動開展情景,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情景上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作
編寫、制定了公司20__年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20__年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶供給方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯系,做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類網站上發表文章52篇,其中在《__》、《__》等報紙網站發表文章40篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。經過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了__市基礎產業工會“__”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作本事有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,經過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自我的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要異常感激他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感激公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的職責擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
述職人:__
20__年x月x
主管述職報告最新版 主管述職報告篇四
作為銀行支行綜合業務部經理,本人的日常工作就是主管支行存款、信貸所有工作,客戶經理的績效考核、工作質量、勞動紀律、日常學習培訓、工作的落實,參與日常所有的營銷工作,制定年初的工作安排、計劃等。在過去的一年里,本人始終堅持認真對待每一項工作,將每一項工作都落實都實際行動;切實完成上級領導的相關安排;對員工的管理和要求也嚴格到位。現將個人的年度述職報告總結如下。
一、去年整體工作情況
去年我行的存款、貸款、中間業務任務等都完成得比較好,但由于年底給類水分存款較多,票據業務金額接近了9億多元。因為銀監局對我行加大了監管力度,對合規性、合法性等方面的檢查較為頻繁,因此,在銀行承兌匯票的簽發上,就減少了很多,導致保證金余額下降、對公存款的下降、災后重建資金以及一公司募集資金下降。同時,由于銀監局east監管系統的聯網(屬非現場監管的監管),因為合規性、“三個辦法一個指引”的問題,受到了監管部門的處理及處罰。
二、去年具體工作情況
(一)強化銀行內部管理,樹立嚴謹工作作風
作為綜合業務經理,本人有職責做好銀行內部的管理工作,因此,在去年的工作中十分注重銀行內部的管理。嚴格履行銀行的相關規定和制度,約束員工的工作行為和工作作風;還根據我行的實際情況以及員工的工作情況,出臺了多項制度辦法,規范制度要求,為我行的內部管理工作提供制度保障。對于違反銀行規定的員工,也要依照規定給予懲處,在工作中樹立起嚴格遵紀守法的優良管理作風。
(二)規范信貸檔案管理,提升信貸工作效率
銀行的信貸檔案管理工作是做好銀行信貸業務的重要基礎保障。在去年的工作中,我行加強了信貸基礎管理,支行從建章建制、規范業務操作、加強檔案管理、化解和防范信貸風險等多方面入手,著力提升內部管理工作質量。同時,我行的工作人員認真做好esta補錄數據工作;面對新信貸系統的上線所有的工作人員都不辭辛勞連續加班,大家都能夠無怨無悔的將銀行的各類數據認真負責的填寫和上報,保證各項數據的準確無誤。。
(三)加強客戶經理培訓,促進服務思想改進
從某種層面上來說,客戶經理就代表了我行的整體形象和工作作風,因此,我行加強了對客戶經理的培訓工作。通過培訓客戶經理的能力都得到了提升。辦好了中間業務、社保卡備案8戶262人,新營銷客戶有四川維德通信技術有限公司、綿陽鴻琪新材料科技有限公司、太極集團四川綿陽制藥有限公司、四川農大高科農業有限責任公司、四川保和新世紀線纜有限公司、四川保和泰越通信線纜有限公司等一批優質的中小企業。
(四)壓縮退出貸款業務,保障貸款持續穩定
因為去年我行的貸款集中度占比較高,這對我行的長期發展而言是不利的,因此,我行對貸款業務開展了逐步壓縮和退出的工作,并調整貸款的投向,分散貸款的風險,保證我行各方面的業務都能持續、穩定發展。另外,還將貸款進行“五級分類”,落實了逾期貸款追回的工作和第二屆小微企業金融服務的宣傳工作。
三、去年工作存在的問題
去年我行的工作還是存在一些問題,一是,柜臺辦理業務的工作人員缺乏足夠的業務技能和水平,沒能營銷新客戶。主要表現在辦理業務時很多知識不能融會貫通,面對客戶的一些疑問和困難不能及時為客戶解決,拖延了辦理業務的時間;二是,對績效考核的制度還不夠完善,考核力度還不到位,導致部分員工工作效率始終停滯不前;三是,存貸款任務分配不到位,造成了存貸款出現問題時找不到相應的業務辦理負責人,延誤了處理問題的時間。這也是我行對工作人員管理不到位、觀察不到位、培訓不到位的導致的。因此,在以后的`工作中,我行會著重對辦理業務人員的培訓和指導工作,提升他們的工作能力和效率。
四、下一步工作計劃
通過對去年工作的總結和分析,我行有了更清晰的目標和奮斗方向。在以后的工作中我行會努力做到以下幾點:
一是,進一步加強內部管理,讓工作人員在“被管理”中逐漸形成“自我管理”的思想意識和行為;二是,繼續堅持對客戶經理的培訓工作。主要從客戶經理的業務技能方面著手,讓客戶經理在實踐中找差距、找不足、找問題,然后不斷探索、不斷改進、不斷完善,在實際工作中不斷提升業務技能;三是,加大我行的績效考核力度,提升職員的工作效率。我行會更加重視職員們的績效考核,堅持做到考核公平、公開、嚴格,還要充分發揮職員們的監督作用。四是,把存貸款任務指標落實到人頭。實行崗位責任明確制,將存貸款的任務指標分配給相應的職員,這樣也可以增強職員們的責任感和緊迫感,讓他們有奮斗的動力和努力的方向。
主管述職報告最新版 主管述職報告篇五
大家上午好!我叫,是分管保潔工作的副主管。今天,公司召開__年度保潔工作總結表彰大會,借此機會,向各位領導匯報一下,我在__年一年的工作情況,對于在工作中發現的問題和不足,請各位領導加以批評和指正。 __年是不平凡的一年,第29屆奧運會在北京順利召開,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔負著x鎮各村的環境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度,認真負責的做好本職工作。
我本人是__鎮__村人,自__年x月至__年x月擔任村保潔小組組長以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衛生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。__年x月底,由于我在工作上的良好表現,我被公司領導提升為副主管,安排分管x鎮東片13個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:
一、努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的各項規章制度,掌握了解各村的環境衛生情況,發現問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔小組組長要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮創建環境優美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,x鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同
事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我鎮爭創全國文明生態鎮做出一份貢獻。謝謝大家!
主管述職報告最新版 主管述職報告篇六
尊敬的各位領導、同志們:
光陰似箭、歲月如梭,轉眼之間一年過去了,新的一年已經開始。回顧一年來的工作,我處在局黨組和局長的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,全處上下團結奮進,開拓創新,圓滿地完成了全年的各項工作任務。現將主要情況匯報
一、加強政治業務學習,努力提高自身素質。
我深知作為財務科長,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。
因此我始終把學習放在重要位置。
一是通過認真研讀、冷靜思考,使我充分理解了x是我們黨立黨之本、執政之基、力量之源的深刻內涵;深刻認識了“發展是執政興國第一要務”的精神實質。
二是加強業務知識的學習。財務工作是一項專業性很強的工作,特別是近幾年來預算體制改革,新政策、新規定不斷出臺。為了充分將工作做好,我除了積極組織處室同志們及時認真的學習國家和省、市新出臺的有關財經、財務方面的政策、法規外,還利用業余時間自學了計算機操作、英語等方面的知識,并通過了全國會計師資格考試,提高了自身的業務素質,為做好本職工作奠定了堅實的基礎。
二、加大對收繳費工作的管理力度,系統收入實現穩中有增。
收費是事業經費的重要,加強對收繳費工作的管理,事關事業的生存和發展。為此,我們在財務工作中始終把收費作為壓倒一切的頭等大事來抓,正確運用各種財務手段,不斷提高聚財、理財水平。
今年在遭受了“x”影響,收費環境極為不利的嚴峻形勢下,進一步樹立了“增收補缺口,超收保平衡”的思想,重點做了三個方面的工作:
一是完善激勵機制。年初,我們在認真研究上級有關文件精神的基礎上,組織制訂了局《關于執法辦案經費管理的暫行辦法》,進一步明確了對執法辦案有功人員的獎勵政策,極大地調動了一線執法辦案人員的積極性;
二是理順局與局、分局的財務關系。我們在認真調查研究的基礎上,重新修訂了市局《關于加強財務收支管理的暫行辦法》,進一步明確了局與局、分局“核定收支、分類管理、超獎短罰”的財務體制,有效的調動了局、分局和基層收費單位增收節支的積極性。
三是加強對收繳費工作的督導,定期通報各局、分局收繳費完成情況,為領導決策提供第一手資料。
一年來,在經受了x影響及國家政策規定x期間減免行政事業性收費的嚴峻形勢下,經過系統上下廣大干部職工的共同努力,全系統共完成各項收入x萬元,完成年度預算收入的%,超額完成年度預算收入萬元,再創歷史最高水平。其中:行政性收費完成x萬元,完成年度預算收入的%,超額完成年度預算收入萬元;罰沒收入完成萬元,完成年度預算收入的%,超額完成年度預算收入萬元,比上年同期增加萬元,增長%。
三、合理安排收支預算,切實有效地保證資金供應。
財務收支預算是單位完成各項工作任務,實現事業發展和工作正常運轉的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。
因此,認真做好全市系統和x局機關的收支預算具有十分重要的意義。為此,在20__年的預算編報工作中,我們高度重視,在認真總結前幾年預算編報經驗的基礎上,根據系統和機關的發展實際,緊緊圍繞預算體制改革的各項舉措,大膽探索新的工作思路,并在改革中調整,在調整中完善,逐步探索出一條在穩定中求發展,在發展中求創新的部門預算改革的新思路。
經過系統上下廣大財會人員和我處全體同志及機關各處室同志的積極配合,共同努力,我市的預算編報工作受到省局的充分肯定和高度評價,并為全省工商系統爭得預算編報第一的好成績做出了極大的貢獻。
同時,由于我們的預算編報的比較科學合理,為我們的收入上繳后,能夠順利地返撥資金奠定了良好的基礎。
四、加強協調溝通,爭取上級資金支持。
為改善機關辦公條件,經過局領導和大家的共同努力,x局機關辦公樓于20__年正式動工興建了。辦公樓的正式動工興建,需要大量的資金投入,同時,由于政策性增資又需要大量資金,因此,經費顯得十分緊張。
在財力有限,收支矛盾日益尖銳的情況下,我們始終堅持把廣大干部職工的根本利益作為財務工作的出發點和落腳點,為了保證系統廣大干部職工正常工資及增資能夠及時足額發放,保證市局機關干部職工各種福利、獎勵逐年提高,我們審時度勢,積極研究政策、研究辦法,在狠抓收入的同時,通過多渠道、多途徑地做工作,積極要求省局、省財政給予經費上的最大傾斜和優惠。
經過不懈的努力和耐心細致的協調工作,先后要回了x局預留的辦公樓專項資金萬元、政策優惠資金萬元、專項資金萬元,困難補助資金萬元。這些資金為保障系統的正常運轉和事業發展及機關干部職工的年終獎勵、福利,發揮了重要作用。
五、加強基建政策研究,強化基建財務管理。
近幾年來,省局為改善基層辦公條件,積極向省財政爭取資金,在保穩定、保吃飯、保工作正常運轉的同時,加大了對基層建設的投入力度,先后啟動了我市x個縣(市)局、分局和我市局機關辦公樓建設,基建投資達到前所未有的額度。
為了加強對基建資金的管理,規范基建財務工作,我們系統地學習和研究了國家一系列有關基本建設財務管理的規定,并結合系統實際,制定了《系統基本建設財務管理暫行辦法》。該辦法的制定,從基建資金的申請到資金的按投資計劃撥付,從資金使用的跟蹤問效到年度財務決算,從項目預算到項目竣工財務決算等各個環節都做了明確規范,保證了財務管理有章可循,受到了x局領導的充分肯定和高度贊揚,并專門在x上進行了刊發。
六、規范票據管理手續,全面提升票據管理水平。
一是清理了舊票;二是啟用了新票;三是實行了票據微機管理。為全面提升票據管理水平奠定了基礎。
七、在抓好重點工作的同時,其他工作也取得了較好成績。
一是對系統個產權單位,辦理了產權登記證年檢;
二是開展了20__年度《會計法》執行情況檢查;
三是進行了建筑工程招投標和重大資金項目開支情況專項檢查;
四是為系統x個會計核算單位換發了罰沒許可證正本x個、付本個;
五是會同辦公室收取職工購房款萬元;
六是為市局機關和x個專業分局名干部職工發放住房公積金萬元。
綜觀我們處的工作,在工作量大、瑣碎繁雜、任務繁重的情況下,之所以能取得較好的成績,高度的事業心和責任感是我們做好各項工作的前提,團結協作、愛崗敬業的工作精神是強有力的保障。
我們處的女同志多,但我們處的女同志和局里其他處室的女同志一樣,個個都有一種巾幗不讓須眉的豪情和壯志,都有一種強烈的事業心和責任感,有一種敬業奉獻、團結協作的精神。如每年的預算、決算、產權登記證年檢、各種財務檢查等等,同志們都主動放棄休息,加班加點,認真做好每一項份內份外的工作。正是由于這種愛崗敬業、樂于奉獻、團結協作的精神,才使我們處的工作井然有序,忙中不亂。
以上是我們處一年來的主要工作情況,取得的成績是局黨組和局長正確領導的結果,是全處上下齊心協力、辛勤努力的結果,是機關各處室和同志們大力支持、積極配合的結果,我個人存在的問題還很多,主要表現在以下幾個方面:
一是對理論學習認識還不夠深刻,還存在重業務學習,輕理論學習的問題;
二是工作開拓、創新意識還不夠強烈;
三是對本處室的同志們交任務多,關心、幫助不夠;
四是工作方法、說話方式還有待改進,特別是對有些不能開支、不能報銷的事項,給同志們的解釋工作做的還不到位。
在此,誠懇地各位領導和同志們給我個人和處提出寶貴意見,我將虛心接受,努力改進,力爭做一名黨和群眾滿意的人民公仆。
主管述職報告最新版 主管述職報告篇七
各位領導、各位同事:
大家好!
能在這里和大家一起探討工作、總結經驗,使我感到非常榮幸,20__年7月1日x好家園與x升超市合并,20__年9月20日,因工作需要,我從非食區調到生鮮區任部門負責人。經營方式的不同,讓我有了很大的壓力,但在超市領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名負責人的職責,圓滿完成了各項任務,得到領導的肯定和同事們的好評。在負責x市店生鮮部期間運轉良好,在同事們的團結和努力下,使生鮮區的銷售有了明顯的改善。
在4月18日閉店裝修期間,我以學習協助配合部門經理與供應商合同談簽的各項準備工作。在招商談判的過程中讓我的溝通技巧談判技巧有了一定的提高。讓我在面對供應商談判時有了一定的把握,并對公司的流程有了全面的認識。20__年6月1日我正式被公司提拔為生鮮部見習主管。從茫然失措的非食區領班到生鮮區見習主管,在領導的關懷、培養和同事們的幫助下我一步步成長起來。在籌備開業前期由我和部門經理對本部門的員工促銷進行了企業文化,商品知識。商品陳列,商品分類一系列的培訓。加強市調,深入市場了解消費者的需求,了解市場動向,分析本地的商業結構,以及合理制定
促銷計劃。對成功的開業奠定了堅實的基礎。并使我x市店生鮮部在開業第一天銷售達到145378.60元,銷售毛利11864.91元,銷售占比31.26%的好成績。近兩個月見習主管工作,讓我看到了美好家園充滿激情與挑戰的團隊,以及誠實做人、精明做事、勤奮工作、追求美好的企業文化精神。作為見習主管的我,很多時候也很茫然,但總能在困難之時得到領導和同事的支持和幫助,使我收獲很大,感觸很深。
一、x好家園生鮮銷售的基本情況
生鮮實現銷售__萬元,增長幅度為__%,實現毛利__萬多元,同比增長__萬多元,增幅__%,在非常困難的局面下取得這個成績與美好家園認真貫徹集團
公司“廉潔、高效、優質、低成本”的工作方針是分不開的。 如何確保生鮮區持續良好的發展,如何在更加激烈的市場競爭和新的競爭力不斷分流客源的情況下,鞏固基礎,保持可持續發展,我們圍繞工作方針主要做了以下幾件事:
1、調整品牌結構和經營方式,新引進南北干貨(果脯、密餞、水產干貨、干花、燉料)形成賣場新的增長點。挖掘成長期商品,保證了低溫奶制品的持續高增長;歐亞、來思爾、海子(云南本地著名品牌)雙匯、思念、三全、龍鳳等強勢商品的引進優化了賣場品牌形象。
2、季節性商品及時調整陳列布局。季節性商品采取賣場裝飾主通道堆頭擺放,顧客在濃濃的季節商品包圍下讓顧客感受到季節的變化。對于散米、雞蛋、速凍湯圓、水餃制品的陳列布局及時調整滿足了消費者的購賣需求。
二、履行的工作職責
1、加大商品的監管力度,降低商場的一些額外損耗。加強員工培訓,并讓員工清楚收貨的注意事項,退貨的注意事項,對保質期定期檢查,對不能退換的臨期商品及時反饋,并采取一些補救措施。
我們目前的主要工作是等學習標準門店的商品經營和管理,主要學習內容包括:
(1)、加強零售理論知識的學習, 不斷提高為廣大顧客服務的意識;努力鉆研零售專業知識, 不斷提高服務的技能。
(2)學習商品的進貨及陳列管理,維護、管理好超市職責區域,做到商品新鮮、品種齊全、質量可靠、價格合理。
(3)學習制訂進貨計劃,以及商品的退貨和報損的檢查。
三、工作中的幾點體會和認識
在培訓中我們要學的最重要就是商品管理,包括商品的陳列管理,促銷管理,價格管理等。所以我們必須保持歸零心態,從自身開始,從頭干起,從各方面加強自己。做為見習主管來說,我認為應從幾方面提升自己:首先,不斷加強自身的學習,努力提高工管理能力。其次,發揮表率作用,身先士卒。最后,堅持原則,按要求辦事。
四、存在的問題
一個多月,雖然在工作中取得了一定的成績,但還存在著很多不足,我不希望這些方面制約了我個人的發展和工作上的開拓創新,所以需進一步的努力學習實踐。首先是零售理論知識學習還不夠。由于整天在賣場工作,忽視了個人的理論學習,另外在學習上還欠缺多問,導致我們對零售專業程度掌握進度慢。其次是工作中有時急躁情緒克服不夠。偶爾時間任務重,要求標準高,有時急于完成工作任務,抱怨、急躁等現象有所表現,表現出心態調整還不夠完整,希望逐漸改變這些現狀。
五、以后的工作期望
接下來,我希望秉承“合力同心,共創輝煌”的核心價值觀,在食品主管和組長的帶領下,積極學習相關方面的管理工作,使自己逐漸走向成功:(1)商品陳列管理,包括生鮮商品的陳列和非生鮮商品的陳列,主要加強學習貨架商品、端架商品和堆頭商品的陳列標準和陳列方法。(2)商品訂退貨流程管理,包括訂貨流程管理和退貨流程管理,尤其期望了解電腦自動訂貨流程,以及手工制單退貨流程知識。(3)超市營運基本管理,包括如何樹立合力超市天天低價的價格形象,如何樹立合力超市豐富新鮮的環境形象,如何樹立“始于需求,止于需求”的社區形象,以及熟悉超市相關的營運管理指標。
做好營銷文章,積極擴銷創利。在營銷部的大力支持下,超市著手實施八月十五中秋節,十一黃金周的大型活動和各雙休日及常規節日的自主性營銷活動及針對各競爭勢力的對抗性營銷活動。
3:通過嚴格食品質價管理,不滿意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓確保了服務優質;通過完善商品陳列,優化賣場布局,烘托節日氣氛確保了購物環境好;通過安全隱患的自查自改,完善防損體系確保了賣場安全經營;通過嚴格的績效考核和三工考核確保了分配合理,員工收入好。
4:狠抓精細化管理工作。超市經歷了連續幾年的高增長,大刀闊斧的蠻勁和精耕細作相比,后者成效更為突出。我們通過晨會組織全員學習《細節決定成敗》,從思想上給員工灌輸精細化管理意識。要銷售更要管好庫存周轉,今年全年未出現一起惡性庫存事件。要優質營銷企化案,更要不折不扣的執行隊伍,每次營銷活動,我們將工作內容明確細分到人,保證了營銷活動效果。要建章立制,更要有嚴格的檢查督辦體系,各柜組長、文員遞交的月度工作計劃均由賣場人事助理理順督辦,保證了各項工作的準時完成。生鮮商品、聯營商品一樣做單品管理、單品促銷是生鮮和百文兩課別銷售增長的主要原因。通過供應商主要單品、品牌的計劃考核等精細措施,為壓縮調整提供了淘汰依據。
5:建立了一支團結的、能打硬仗的、高績效的團隊。盤點壓縮調整的兩天時間里賣場全體工作人員充分展現了超市青年昂揚向上,不怕困難,能打硬仗的精神風貌。增加了賣場班子的凝聚力。為希望在超市有所發展成就未來的賣場積極分子提供了舞臺。
當然,我們也存在一些不足,主要表現在:
1:防損管理需進一步加強,杜絕放流等不良事件,需進一步總結防損經驗。
2:超市生鮮硬件設施,照明需進一步完善,增加生鮮服務功能。
3:部分課別績效需進一步提高,文體課需加強管理。
4:超市團購需進一步強化。
回顧過去,我們信心十足,面對未來,我們永不滿足,在以后的工作中,超市將經受更加激烈的市場環境和更加繁重的調整任務,期待我們生鮮區員工以更大的工作熱情面對挑戰。按照“堂堂正正做人,勤勤懇懇做事”的行為準則著手開展各項工作。
最后,我代表我們生鮮區集體,也代表個人,對每一位為超市賣場做出努力的領導、各職能部門及生鮮區全體員工表示感謝,感謝你們的支持、感謝你們的努力工作,如果沒有你們為超市的付出,我們是不會取得這么好的成績的,你們為超市的良好發展奠定了基礎,期待在以后的工作中,大家一道為x好家園做出更大的貢獻。
【本文地址:http://m.nehjyms.cn/zuowen/1933918.html】