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最新第三季度工作總結(jié)開(kāi)頭 第三季度工作總結(jié)(模板10篇)

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最新第三季度工作總結(jié)開(kāi)頭 第三季度工作總結(jié)(模板10篇)
時(shí)間:2023-03-28 11:30:56     小編:zdfb

總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。

第三季度工作總結(jié)開(kāi)頭 第三季度工作總結(jié)篇一

1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠(chéng)公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對(duì)工作區(qū)和設(shè)備、庫(kù)房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人,強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購(gòu),入庫(kù)檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。

3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類(lèi)制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個(gè)涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開(kāi)關(guān)重新進(jìn)行了改造。

4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個(gè)季度,各部門(mén)每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對(duì)新來(lái)的員工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門(mén)進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對(duì)員工進(jìn)行安全常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。

5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對(duì)東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對(duì)箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。

6、我公司每月1號(hào)對(duì)整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器,76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查,并填寫(xiě)卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng),參加人數(shù):117人次;還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識(shí)”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“安全知識(shí)”的電教課,參加人數(shù):118人次。

小結(jié):從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來(lái)看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng),從專(zhuān)人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開(kāi)展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外,重點(diǎn)推行,安全知識(shí)競(jìng)賽和演講,安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng),從而營(yíng)造人人重視安全,人人維護(hù)安全,時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。

第三季度工作總結(jié)開(kāi)頭 第三季度工作總結(jié)篇二

花園口鎮(zhèn)衛(wèi)生院堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的安全生產(chǎn)法令、法規(guī),落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)安全生產(chǎn)方面的文件精神,始終把安全生產(chǎn)工作當(dāng)成醫(yī)院的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,在醫(yī)院內(nèi)奏響“安全是職工最大的幸福、安全是職工最大的福利、安全是職工最大的祥和”的主旋律,保障職工的身心健康、保證員工高高興興上班來(lái)、平平安安下班去。回顧本季度的安全工作,主要做了以下幾點(diǎn):

醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),安全生產(chǎn)主任為副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作,制定醫(yī)院的安全管理目標(biāo)貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法令、法規(guī)。并成立醫(yī)院義務(wù)消防隊(duì)。醫(yī)院的安全生產(chǎn)辦公室具體負(fù)責(zé)醫(yī)院日常安全管理工作。監(jiān)督檢查各科組安全生產(chǎn)工作落實(shí)情況,負(fù)責(zé)對(duì)科組日常安全工作的指導(dǎo)和對(duì)新員工、臨時(shí)工安全教育和培訓(xùn)工作,以及事故調(diào)查分析的組織工作。各科組負(fù)責(zé)人在帶領(lǐng)全體組員完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),嚴(yán)把安全關(guān),對(duì)科組的安全工作全面負(fù)責(zé),并堅(jiān)持當(dāng)安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí),生產(chǎn)要服從安全,在醫(yī)院內(nèi)現(xiàn)在是人人講安全、人人管安全、一個(gè)自上而下的安全管理網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成。

醫(yī)院根據(jù)自身實(shí)際已經(jīng)形成了一套行之有效的安全責(zé)任制和崗位安全操作規(guī)程,各科組負(fù)責(zé)人為醫(yī)院的安全員與醫(yī)院簽定社會(huì)綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全責(zé)任書(shū),每位職工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。具體做法如下:

①每年年初,醫(yī)院都要組織有關(guān)人員對(duì)已形成的安全條款進(jìn)行修訂、補(bǔ)充,使之不斷完善。

②是每季度醫(yī)院要集中對(duì)全體員工進(jìn)行安全意識(shí),安全管理知識(shí)和新修訂的安全責(zé)任制,安全操作規(guī)程進(jìn)行教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

③是醫(yī)院義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行每年二次的消防安全演練,提高對(duì)我院的實(shí)際自救能力。

④是特殊工種人員積極參加上級(jí)安全部門(mén)組織的安全培訓(xùn),并做到持證上崗。

⑤對(duì)劇、毒、麻藥品、易燃、易爆、易腐蝕物品有專(zhuān)人、專(zhuān)柜保管,專(zhuān)門(mén)地方放置。

醫(yī)院堅(jiān)持安全生產(chǎn)從基層從科組抓起,一、查,認(rèn)真落實(shí)各科組安全生產(chǎn)管理,查安全隱患部位,二、記,就是做好安全記錄,記錄各科組安全生產(chǎn)情況,事故隱患及處理情況。三、改,就是整改,發(fā)動(dòng)各科組成員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,及時(shí)整改安全薄弱環(huán)節(jié)。四、嚴(yán),就是嚴(yán)格要求嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。除做好以上科組自身安全管理外,醫(yī)院每季1次安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理考核,把安全檢查作為一項(xiàng)重要內(nèi)容,凡安全有問(wèn)題,其他項(xiàng)目成績(jī)?cè)偻怀觯彩ピu(píng)優(yōu)資格,再一個(gè)堅(jiān)持安全巡查制度,由醫(yī)院安全生產(chǎn)辦公室及總務(wù)人員不定期負(fù)責(zé)巡查生產(chǎn)、住宿環(huán)境的用電、用氣設(shè)備、線路、安全消防設(shè)施等完好情況,有問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。積極配合上級(jí)主管部門(mén)每次的安全生產(chǎn)檢查。

堅(jiān)持在一年一度醫(yī)院的年終考核中把安全生產(chǎn)管理工作納入考評(píng)范圍。實(shí)行安全、質(zhì)量一票否決制,任何科組、任何員工,在一年的工作中在安全和質(zhì)量上出過(guò)事故,就失去評(píng)先進(jìn)資格,評(píng)上先進(jìn)科組及個(gè)人的醫(yī)院在年終作出獎(jiǎng)勵(lì)。

積極做好醫(yī)院安全生產(chǎn)管理工作,不僅是保障職工安全健康的需要,也是醫(yī)院穩(wěn)定生產(chǎn)秩序提高經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)醫(yī)院管理上臺(tái)階的需要,更是為穩(wěn)定我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出保證。在去年已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上繼續(xù)建立和健全各項(xiàng)安全制度,制定安全生產(chǎn)工作規(guī)程,加強(qiáng)職工安全教育和培訓(xùn),逐步推行現(xiàn)代安全管理方法,確保今年全年無(wú)安全生產(chǎn)事故發(fā)生,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的條件。

第三季度工作總結(jié)開(kāi)頭 第三季度工作總結(jié)篇三

即將過(guò)去的第三季度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在第四季度里將工作做得更好,現(xiàn)就第三季度在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:

1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。

2、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。

3、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。

4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō),在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。

第四季度,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

第三季度工作總結(jié)開(kāi)頭 第三季度工作總結(jié)篇四

㈠、強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制等核心制度。堅(jiān)持院長(zhǎng)行政、業(yè)務(wù)查房,不定期、有重點(diǎn)、有計(jì)劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理,至目前進(jìn)行院長(zhǎng)大查房1xxxx,對(duì)存在的“病歷書(shū)寫(xiě)不完善、主訴不規(guī)范、手術(shù)記錄過(guò)于簡(jiǎn)單”等問(wèn)題進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)并要求即時(shí)整改。組織實(shí)施“雙節(jié)”期間突發(fā)應(yīng)急處置能力演練xxxx,效果滿意。

㈡、在克服了醫(yī)務(wù)人員緊張、物資設(shè)施短缺等困難后,醫(yī)院積極抽調(diào)人員,配置相關(guān)物品,于20xx年7月1日起正式成立了感染性疾病科,配備醫(yī)護(hù)人員1xxxx,設(shè)置床位25張。此科的成立,有效控制了院內(nèi)交叉感染,結(jié)束了××地區(qū)無(wú)獨(dú)立傳染病區(qū)的歷史,使各類(lèi)傳染病得到了有效規(guī)范地治療。三季度對(duì)全院醫(yī)師、重點(diǎn)是傳染病區(qū)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了傳染病防治知識(shí)考試xxxx,5xxxx人參加,合格率為10xxxx;新成立了病理科,調(diào)配專(zhuān)業(yè)人員xxxx,從2月1日起進(jìn)行單獨(dú)核算。

㈢、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。醫(yī)院根據(jù)實(shí)際確定將中醫(yī)科列為重點(diǎn)專(zhuān)科并積極進(jìn)行了肝病(肝硬化)專(zhuān)科、農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)針灸理療康復(fù)特色專(zhuān)科、中醫(yī)醫(yī)院中藥制劑能力建設(shè)3項(xiàng)專(zhuān)科建設(shè)申報(bào)工作。目前正在進(jìn)行病歷篩查及基礎(chǔ)性的工作。

㈣、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量目標(biāo)的管理。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織護(hù)理專(zhuān)題講座xxxx,9xxxx參加;護(hù)理大查房xxxx,各科護(hù)理骨干3xxxx參加;繼續(xù)堅(jiān)持“每日一問(wèn)”活動(dòng),每名護(hù)士每月書(shū)寫(xiě)20xx字學(xué)習(xí)筆記,科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)xxxx,每周業(yè)務(wù)查房xxxx。

2、加強(qiáng)護(hù)理管理,保證護(hù)理安全。護(hù)理部與各科護(hù)士長(zhǎng)簽訂了“20xx年護(hù)士長(zhǎng)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)”,繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)量管理作用,每周對(duì)科室護(hù)理工作檢查xxxx,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。注重平時(shí)的督導(dǎo)檢查力度并將查出的問(wèn)題與月考核掛鉤,同時(shí)在每月召開(kāi)的護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上對(duì)考核結(jié)果給予反饋,分析原因,提出整改措施。

3、推行親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。利用健康宣教、加藥、換床單、操作等機(jī)會(huì),充分與患者交流,了解患者的思想動(dòng)態(tài),最大程度地滿足患者的需求。與病人多說(shuō)一句話,多給病人一個(gè)微笑,解除患者的顧慮,使病人感受溫暖。目前正計(jì)劃組織護(hù)士學(xué)習(xí)“護(hù)士禮儀規(guī)范”,掀起“學(xué)禮儀、講素質(zhì)”活動(dòng)月。

㈤、按照《××省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南實(shí)施細(xì)則》要求,春節(jié)期間為確保醫(yī)療安全對(duì)1xxxx臨床科室的用藥情況進(jìn)行了檢查、督導(dǎo),進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了合理使用抗生素的重要性。3月23日省衛(wèi)生廳醫(yī)學(xué)會(huì)藥學(xué)分會(huì)、省藥品招標(biāo)服務(wù)中心來(lái)人對(duì)我院的藥品管理、合理用藥、處方評(píng)價(jià)等工作進(jìn)行了檢查指導(dǎo),對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)提出了改正意見(jiàn),醫(yī)院進(jìn)行了積極的整改。7月25日對(duì)門(mén)診處方進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、調(diào)研,有效處方達(dá)7xxxx。

㈥、組織5xxxx臨床醫(yī)師進(jìn)行“三基”考試xxxx,合格率10xxxx,此次考試改變已往的出題范圍,結(jié)合臨床,以病案分析為主,達(dá)到了理論指導(dǎo)實(shí)踐的目的。組織全院醫(yī)、技、藥人員學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部近期發(fā)布的《處方管理辦法》,培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)7xxxx名醫(yī)、藥、劑人員進(jìn)行了有關(guān)知識(shí)的考試,合格率10xxxx。

㈦、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)流感等傳染病的監(jiān)測(cè)與網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。根據(jù)省、市疾控中心要求,印制農(nóng)藥中毒網(wǎng)絡(luò)直報(bào)卡,要求臨床科室按規(guī)定上報(bào);選派相關(guān)人員參加了全省傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)演練和省衛(wèi)生廳組織的流感、禽流感知識(shí)培訓(xùn);在省、市級(jí)疾控中心對(duì)傳染病管理、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作的檢查通報(bào)中我院上報(bào)率10xxxx、合格率9xxxx,受到了好評(píng)。

㈧、繼續(xù)推行成份輸血工作。至目前共計(jì)輸紅懸35000ml,血漿2500ml,成份輸血率達(dá)10xxxx。

㈠采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去、自學(xué)成才等形式加大對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。

1、加強(qiáng)對(duì)外學(xué)術(shù)交流,邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)療專(zhuān)家來(lái)院會(huì)診、示教手術(shù),教學(xué)查房xxxx,受益3xxxx人次。

2、選派xxxx專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到××醫(yī)院、××醫(yī)院、省人民醫(yī)院等上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);選派一名主治醫(yī)師參加了省級(jí)醫(yī)院為期xxxx月的基層醫(yī)師培訓(xùn);xxxx神經(jīng)內(nèi)科主治醫(yī)師參加了在北京舉辦的全國(guó)癲癇防治培訓(xùn)班;第三季度共組織參加省內(nèi)外各類(lèi)學(xué)術(shù)交流、講座xxxx,xxxx次參加;xxxx醫(yī)護(hù)人員參加了專(zhuān)升本學(xué)歷再教育。

㈡積極開(kāi)展醫(yī)療科研、醫(yī)療幫扶工作。

1、根據(jù)××省衛(wèi)生廳“關(guān)于認(rèn)定20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新方法項(xiàng)目的通知”,院內(nèi)開(kāi)展的“食道中段癌切除弓上食道胃圍巾式吻合術(shù)”等35項(xiàng)“三新”項(xiàng)目中的4項(xiàng)新技術(shù)被認(rèn)定為省內(nèi)“優(yōu)秀”。今年將繼續(xù)大力開(kāi)展“三新”項(xiàng)目,以提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。 7、8月初,根據(jù)省、市、縣主管部門(mén)安排,下派兒科、產(chǎn)科xxxx業(yè)務(wù)骨干分別到××鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行醫(yī)療幫扶工作,并與××鎮(zhèn)、××鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽定幫扶協(xié)議,成為了幫扶指導(dǎo)單位。

3、為解決邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾就醫(yī)難、治療難的問(wèn)題,院義診小組根據(jù)縣委、縣政府、主管局有關(guān)“三下鄉(xiāng)”要求,利用農(nóng)村巡回醫(yī)療救護(hù)車(chē)進(jìn)行下鄉(xiāng)、上街義診活動(dòng)1xxxx,受益832xxxx人。協(xié)同縣衛(wèi)生局圓滿完成了到××、××三個(gè)村的河湟健教百日行醫(yī)療宣傳、義診服務(wù)等工作,義診患者20xxxx人,發(fā)放宣傳材料30xxxx份,得到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。

㈠根據(jù)我院實(shí)際,按照“加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費(fèi)用”的工作主題,對(duì)20xx年《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》進(jìn)行了修改完善,院長(zhǎng)與各科主任簽定了“責(zé)任書(shū)”,并將以此作為20xx年度每月考核的重要內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。

㈡認(rèn)真執(zhí)行農(nóng)合、醫(yī)保各項(xiàng)政策規(guī)定,嚴(yán)格控制和降低病人的住院總費(fèi)用,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,每周把即將超標(biāo)準(zhǔn)的情況通知給科室和主管醫(yī)生本人,從源頭上進(jìn)行調(diào)控,至目前農(nóng)合病人的平均住院費(fèi)用控制在186xxxx;對(duì)農(nóng)合住院病人實(shí)行了一免四減,對(duì)城鎮(zhèn)低保人員、殘疾人、農(nóng)村五保戶及特困人員實(shí)行了一免七減, 7~9月份共減免27182.6xxxx;第三季度共接診農(nóng)合住院病人162xxxx次,報(bào)銷(xiāo)住院費(fèi)用達(dá)1565475.6xxxx,接受市醫(yī)保住院病人12xxxx次,費(fèi)用523997.9xxxx、門(mén)診463xxxx次,費(fèi)用324172.6xxxx;接診省醫(yī)保住院病人10xxxx次,費(fèi)用207102.7xxxx、門(mén)診458xxxx次人,費(fèi)用244194.0xxxx。

㈢為提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性,按照綜合目標(biāo)管理有關(guān)規(guī)定,對(duì)病床使用率超過(guò)10xxxx的科室加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度。至3月底,加床數(shù)為763張,占入院總?cè)藬?shù)的3xxxx。

㈠建立了各科室、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,院考核領(lǐng)導(dǎo)小組每月按照“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)各科室和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德建設(shè)和廉潔從業(yè)情況進(jìn)行考核,將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請(qǐng)”以及患者投訴的情況和其他有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等方面的內(nèi)容納入考核范圍,認(rèn)真進(jìn)行登記,并與個(gè)人效益工資掛鉤。凡有違規(guī)記錄的科室和人員,在提職考查、職稱評(píng)審、評(píng)先選優(yōu)時(shí),實(shí)行“一票否決”制。

㈡醫(yī)院繼續(xù)與各科室、各科主任與醫(yī)務(wù)人員簽訂了《醫(yī)療服務(wù)廉政責(zé)任書(shū)》,主管醫(yī)生與病人簽訂了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)雙向建設(shè)責(zé)任書(shū)》,規(guī)范行為,杜絕以醫(yī)謀私的不法現(xiàn)象。同時(shí)加大了制度的落實(shí),若經(jīng)明察暗訪或病人投訴有吃請(qǐng)、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí),將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。通過(guò)多層次、多方面工作有效的開(kāi)展,我院接受“紅包”、吃請(qǐng)現(xiàn)象已基本杜絕。第三季度,醫(yī)護(hù)人員拒收“紅包”3xxxx,金額達(dá)530xxxx,共收到錦旗、感謝信6面(封)。

㈢院護(hù)理部、辦公室組織,院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科主任等參加邀請(qǐng)各科病人及其家屬定期召開(kāi)院級(jí)行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)xxxx,2xxxx名患者參加,征求意見(jiàn)建議并及時(shí)解決;科主任主持,病人及其家屬、主管院長(zhǎng)等參加,召開(kāi)科室行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)共3xxxx次,15xxxx人參加。針對(duì)患者多次提出的“做b超時(shí)病人多等候時(shí)間長(zhǎng)”的問(wèn)題,醫(yī)院專(zhuān)門(mén)購(gòu)置了價(jià)值3xxxx萬(wàn)元的“東芝納米10”黑白b超機(jī)一臺(tái),緩解了病人檢查等候時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題。

㈣繼續(xù)聘請(qǐng)了××、××同志為醫(yī)院長(zhǎng)年行風(fēng)評(píng)議代表,7月28~31日到門(mén)診發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表100份,回收100份,目前正在對(duì)住院部1xxxx臨床科室的住院病人及其家屬進(jìn)行滿意度調(diào)查,4月底還將去社區(qū)和出院病人家中進(jìn)行回訪調(diào)查。對(duì)征求到的意見(jiàn)建議醫(yī)院將制定相應(yīng)的整改措施積極進(jìn)行改正。

㈤為認(rèn)真貫徹縣委關(guān)于組織干部下鄉(xiāng)宣傳中央一號(hào)文件和省委一號(hào)文件的通知精神,3月10日,我院選派四名同志分別到××、××村開(kāi)展了為期一個(gè)月的集中宣傳和為期一年的聯(lián)點(diǎn)幫扶活動(dòng)。3月26日,當(dāng)醫(yī)院得知有部分貧困戶在春播備耕中缺少化肥的消息后,非常重視,在醫(yī)院經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下,購(gòu)買(mǎi)了15袋化肥(每袋14xxxx),分別送往以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的1xxxx貧困農(nóng)民家中,解決了他們的燃眉之急。當(dāng)醫(yī)院了解到××村在道路硬化中缺資金時(shí),院領(lǐng)導(dǎo)親自將70xxxx元現(xiàn)金送到了村辦公室,同時(shí)號(hào)召全院職工為××村捐贈(zèng)衣物27xxxx。今年三月份我院在四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的為民辦實(shí)事中,總共花費(fèi)資金為282xxxx。 五、20xx年1~3月份完成各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)情況:××

今年7~9月我院被省衛(wèi)生廳評(píng)為“全省衛(wèi)生工作先進(jìn)集體”,被××縣委、縣政府授予“縣級(jí)文明單位”榮譽(yù)稱號(hào),被縣總工會(huì)評(píng)為“工會(huì)工作先進(jìn)集體”,被縣婦聯(lián)評(píng)為“20xx年度婦聯(lián)工作先進(jìn)單位”,并由縣巾幗建功領(lǐng)導(dǎo)小組和婦聯(lián)授予了“巾幗文明示范崗”榮譽(yù)稱號(hào),××同志被省衛(wèi)生廳評(píng)為“20xx年度××省開(kāi)展‘醫(yī)院管理年’優(yōu)秀院長(zhǎng)”。

第三季度已經(jīng)過(guò)去,今后醫(yī)院面臨的各項(xiàng)工作任務(wù)仍很艱巨,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境,以?shī)^發(fā)昂揚(yáng)的精神面貌和扎實(shí)有效的工作作風(fēng),開(kāi)拓進(jìn)取,狠抓落實(shí),使我院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

第三季度工作總結(jié)開(kāi)頭 第三季度工作總結(jié)篇五

20xx年第三季度車(chē)間預(yù)處理工段進(jìn)行大檢修,更換了減壓塔和新加工藝管線和設(shè)備等,現(xiàn)場(chǎng)工作量較大,外來(lái)施工人員較多,給車(chē)間安全管理工作帶來(lái)了巨大的考驗(yàn),車(chē)間根據(jù)此情況加大現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的管理,嚴(yán)格審核各項(xiàng)作業(yè)票落實(shí)情況,將安全責(zé)任分配到每個(gè)員工,在大家共同努力下實(shí)現(xiàn)了檢修期間0起事故的目標(biāo)。第三季度車(chē)間實(shí)現(xiàn)了第二季度所制定的員工受教育率為100%、 隱患整改率為95%以上、 重大人身傷害事故控制在0起、 重大設(shè)備設(shè)備事故控制在0起的目標(biāo)。現(xiàn)將本季度工作做以下總結(jié):

1、嚴(yán)格要求,做好新員工二、三級(jí)安全教育。

通過(guò)車(chē)間教育,讓新員工樹(shù)立安全意識(shí),掌握安全常識(shí),對(duì)車(chē)間生產(chǎn)特點(diǎn)及安全設(shè)施有一個(gè)全面了解,使新員工能夠形成安全意識(shí)。在班組里,車(chē)間實(shí)現(xiàn)師傅帶徒弟的制度,讓老員工手把手的教新員工操作技能及積攢的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn),有力的保障了新學(xué)員因好奇、好動(dòng)、誤動(dòng)引發(fā)事故的發(fā)生。通過(guò)以上方法的實(shí)施,保證了他們安全上崗。三季度車(chē)間共計(jì)培訓(xùn)11名新員工,直至現(xiàn)在無(wú)一起因新員工操作失誤而引起的事故。

2、抓好日常教育工作。

(1)由車(chē)間主任組織學(xué)習(xí)事故案例共計(jì)8個(gè)班次,由班組組織安全知識(shí)培訓(xùn)每個(gè)班共計(jì)6學(xué)時(shí),關(guān)于安全每日一題共計(jì)18道,對(duì)事業(yè)部下發(fā)的兩起安全事故案例進(jìn)行了學(xué)習(xí)。

(2)8月27日車(chē)間組織一次安全考試,考試對(duì)象為各班倒班人員及班長(zhǎng),除請(qǐng)假及替班人員共47人參加考試,合格率為100%,參加考試人員共計(jì)32人,考試及格率100%。車(chē)間預(yù)計(jì)在9月22日組織一次安全考試,因參加考試人員為64人,實(shí)際參加考試47人,考試合格率97.87%。

1、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理及安全監(jiān)察工作。車(chē)間不定時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查該季度,考核15次共計(jì)298分,獎(jiǎng)勵(lì)5次共計(jì)216分 。

2、由車(chē)間組織安全檢查共5次,4項(xiàng)綜合檢查,1項(xiàng)電氣專(zhuān)項(xiàng)檢查,共計(jì)查出隱患41項(xiàng),整改35項(xiàng),整改率為85.37%。

3、安康杯十個(gè)一活動(dòng)的完成,并且將該活動(dòng)使用內(nèi)容進(jìn)行整理總結(jié)上交于安環(huán)部。

由車(chē)間組織于8月31日在裝置現(xiàn)場(chǎng)舉辦了一次事故演練活動(dòng),并且邀請(qǐng)了安環(huán)部對(duì)本次演練進(jìn)行指導(dǎo)。活動(dòng)演練內(nèi)容根據(jù)車(chē)間重大危險(xiǎn)源事故預(yù)案編制的f-1501加熱爐爐管破裂著火事故,通過(guò)這次演練充分反映出了班組從在的不足之處和今后需要整改的地方,并且由車(chē)間主任組成評(píng)審小組,對(duì)每個(gè)班演練的活動(dòng)進(jìn)行了深刻的評(píng)價(jià),為今后快速有效處理事故奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也此通過(guò)這次活動(dòng)檢驗(yàn)了員工處理事故的能力和各班長(zhǎng)的組織能力,起到了鍛煉隊(duì)伍,強(qiáng)化認(rèn)識(shí)的作用,并且車(chē)間今后每個(gè)月最少組織一次事故預(yù)案演練,以此達(dá)到持續(xù)有效的訓(xùn)練效果。

1、更換滅火器共20臺(tái),更換破損消防箱30個(gè),更換容易破碎的消防箱玻璃門(mén)共計(jì)40個(gè)。

2、8月份車(chē)間對(duì)到期的27臺(tái)安全閥進(jìn)行校驗(yàn),現(xiàn)除了v-1606v-xx01t-1504臺(tái)因手閥內(nèi)漏無(wú)法拆除的3臺(tái)安全閥,其余24臺(tái)全部校驗(yàn)完畢并且投用。未校3臺(tái)安全閥預(yù)計(jì)10月份裝置停工后拆除進(jìn)行效驗(yàn)。

3、9月4日對(duì)裝置共計(jì)61臺(tái)可燃(有毒)氣體測(cè)爆儀進(jìn)行效驗(yàn),其中12臺(tái)不合格,已經(jīng)報(bào)于儀表車(chē)間準(zhǔn)備配件采購(gòu)回來(lái)進(jìn)行更換。

4、對(duì)裝置所有消防井蓋加提手,便于緊急情況下能夠快速打開(kāi)井蓋。

1、8月15日和9月17日車(chē)間組織各班班長(zhǎng)及安全員對(duì)本車(chē)間綠化區(qū)進(jìn)行檢查評(píng)比,主要對(duì)各班樹(shù)木成活率、綠化地面除草及綠化設(shè)施的維護(hù)情況等進(jìn)行了評(píng)比,通過(guò)這兩次檢查,車(chē)間綠化帶有了明顯改善,并且車(chē)間將此檢查持續(xù)化,每月15日進(jìn)行檢查評(píng)比。

2、對(duì)壓縮機(jī)北側(cè)大門(mén)的綠化水管進(jìn)行地埋,三號(hào)泵房南面草坪路面進(jìn)行硬化。

3、嚴(yán)格控制工藝指標(biāo)減少工業(yè)污水的排放量,避免對(duì)環(huán)境的污染。

1、仍有個(gè)別人違章違紀(jì),不按照規(guī)定佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品。

2、安全標(biāo)準(zhǔn)工作各項(xiàng)班組檢查臺(tái)賬設(shè)施情況不是很好。

3、員工“互保、聯(lián)保”意識(shí)差,只是想到自保,但沒(méi)有更多的站到公司、車(chē)間的角度,想到全公司的利益,大局的利益。

4、 缺乏設(shè)備檢查后反饋機(jī)制及對(duì)整改情況的監(jiān)督、復(fù)查。

5、部分人員工作不積極,技術(shù)水平不高,學(xué)習(xí)能力差,處理問(wèn)題能力有待提高。

6、班組安全活動(dòng)只是注重形式、走過(guò)場(chǎng),沒(méi)有達(dá)到原有的目的。

1、要加強(qiáng)業(yè)務(wù)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和教育,提高其業(yè)務(wù)技術(shù)水平,做到不盲目檢修,逐步減少設(shè)備及人身安全事故的發(fā)生。

2、加強(qiáng)責(zé)任心教育,是廣大員工有大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。

3、加強(qiáng)設(shè)備管理,加大漏點(diǎn)及崗位現(xiàn)場(chǎng)處罰力度。

4、加大現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備檢查力度,建立良好的反饋及落實(shí)機(jī)制,并加大對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的處罰。

5、定期對(duì)換熱設(shè)備的進(jìn)行檢查、維護(hù)、潤(rùn)滑、清洗及檢修。

6、提高巡檢質(zhì)量,加大包機(jī)人員責(zé)任心教育,加大考核力度,減少設(shè)備的跑冒滴漏。

7、車(chē)間加強(qiáng)監(jiān)督管理,加大處罰力度。

1、做好入冬前的防凍排凝工作,以免影響裝置在冬季時(shí)正常運(yùn)行。

2、繼續(xù)抓好第四季度的安全教育與宣傳工作。力爭(zhēng)做到班班、事事、人人、處處、事事講安全,提高員工的安全素質(zhì)。

3、監(jiān)督各班實(shí)實(shí)在在落實(shí)好各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。

4、積極參加公司及車(chē)間組織的每次檢查,做到檢查要細(xì)、廣、嚴(yán);絕不走過(guò)場(chǎng),敷衍了事。

5、繼續(xù)做好大、中、小修及各項(xiàng)目的技改、擴(kuò)建、技改現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作和風(fēng)險(xiǎn)分析的管理,落實(shí)各項(xiàng)安全措施,預(yù)防各類(lèi)事故的發(fā)生。

6、繼續(xù)做好隱患排查及整改工作。

1、 員工受教育率為100%;

2、 隱患整改率為96%以上;

3、 重大人身傷害事故控制在0起;

5、 重大設(shè)備設(shè)備事故控制在0起。

焦油加氫(1)車(chē)間

20xx年9月23日

第三季度工作總結(jié)開(kāi)頭 第三季度工作總結(jié)篇六

時(shí)間過(guò)的很快,一個(gè)季度的物流工作就要結(jié)束了,下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下這個(gè)季度的工作情況,總體來(lái)說(shuō)主要有以下幾點(diǎn):

1、非本崗位職責(zé)的問(wèn)題比較頭疼:各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問(wèn)題、模具保管生產(chǎn)問(wèn)題、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問(wèn)題、框架設(shè)計(jì)問(wèn)題等等搞得我管也不是,說(shuō)也不是,真是左右為難,物流季度工作總結(jié)。

2、在公司的改革聲中,使我學(xué)會(huì)了等待。時(shí)間不是我一個(gè)人的,是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識(shí)決定的。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。

老板花錢(qián)請(qǐng)你來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是來(lái)解決問(wèn)題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見(jiàn)就去找老總,這是老總下的指令。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒(méi)有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的“雄心”

3、由于上半年的各種失誤的不利影響和慣性,在不斷提高管理業(yè)務(wù)水平的同時(shí)戒急戒燥,堅(jiān)決要求自己學(xué)會(huì)忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會(huì)眼不見(jiàn)心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處,盡的努力協(xié)調(diào)高壓開(kāi)關(guān)與箱體、底座之間的成套性和組合的技術(shù)性來(lái)挽救定單的發(fā)貨問(wèn)題,將自己管轄的工作損失降到最低。

4、整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)成套性控制蕩然無(wú)存,求數(shù)量而沒(méi)有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序--問(wèn)題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等。現(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。

5、效率與效果,現(xiàn)在做事不要只講效率了,效率已經(jīng)不是很重要了,而要重視效果。每個(gè)部門(mén)都說(shuō)自己做了多少多少,結(jié)果出貨時(shí)一件貨物都沒(méi)有發(fā)出去。一個(gè)別掛式的工卡就要到兩個(gè)部門(mén)去領(lǐng):人事部發(fā)卡片,行政部領(lǐng)卡皮。要270mm的側(cè)板,結(jié)果生產(chǎn)270mm的門(mén)板,要打磨開(kāi)孔6塊組合門(mén)板,結(jié)果說(shuō)沒(méi)有人手不接單。現(xiàn)在是要一樣?xùn)|西都得求爹爹告奶奶,原來(lái)三到四天的生產(chǎn)周期現(xiàn)在就要七天到十四天,到底是廠房比較集中犯了錯(cuò),還是管理出了問(wèn)題。到底是公司人員變了,還是制度改革錯(cuò)了。

在這種如何去適應(yīng)公司的管理模式的思索中,我的工作也一波三折,沉浮不定,更加促使我去加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高適應(yīng)工作壓力的能力,端正自己的心態(tài)。積極推進(jìn)企業(yè)自備運(yùn)輸車(chē)輛管理體制的步伐,在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷完善,把工作引向深入。以降低運(yùn)輸成本費(fèi)用為目的,把改革內(nèi)部運(yùn)輸體制同建立社會(huì)化物流服務(wù)體系結(jié)合起來(lái),充分利用社會(huì)綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)運(yùn)力,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作服務(wù),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

第三季度工作總結(jié)開(kāi)頭 第三季度工作總結(jié)篇七

今年三季度以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。人力資源部與各部室密切配合,依靠全行員工理解支持,在部門(mén)員工共同努力下,嚴(yán)格按照要求履行了自己的部門(mén)職責(zé),在績(jī)效考核、招聘、培訓(xùn)、人事檔案管理、崗位和機(jī)構(gòu)管理等方面認(rèn)真開(kāi)展工作,有效地支持了我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、人力資源項(xiàng)目

作為我行重點(diǎn)工作之一,人力資源項(xiàng)目關(guān)系到能否理順激勵(lì)約束機(jī)制,推動(dòng)全行業(yè)務(wù)發(fā)展,一直以來(lái)受到行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。三季度是我行薪酬績(jī)效方案的關(guān)鍵時(shí)期,是整個(gè)方案實(shí)施前的最后準(zhǔn)備期,直接關(guān)系到方案能否最終落地。

人力資源部也深感責(zé)任重大,期間曾多次組織該項(xiàng)目的宣講會(huì)和討論會(huì),尤其是對(duì)項(xiàng)目的核心績(jī)效考核方案更是按行領(lǐng)導(dǎo)層要求分別對(duì)支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政管理部室反復(fù)組織討論、收集員工意見(jiàn)和建議并進(jìn)行整理。應(yīng)該說(shuō),人力資源部做了大量工作,目的是確保績(jī)效考核方案能夠順利實(shí)施。

二、招聘工作

為滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,人力資源部先后進(jìn)行了大學(xué)生新員工的招聘和部分管理、專(zhuān)業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時(shí)間跨度長(zhǎng),工作量大,涉及到發(fā)布信息、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、資格審核、組織考試、公布結(jié)果、身體檢查、辦理入職等多個(gè)階段,但通過(guò)前幾次招聘工作,我部門(mén)積累了一定的經(jīng)驗(yàn),能及時(shí)處理招聘過(guò)程中遇到的問(wèn)題,在部門(mén)員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù),保證了招聘過(guò)程的公平、公正、公開(kāi),為我行選拔了優(yōu)秀人才。

同時(shí),我行薪酬績(jī)效改革對(duì)吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了積極地作用,從招聘過(guò)程來(lái)看,新的薪酬績(jī)效方案具有一定的市場(chǎng)吸引力,這將有力促進(jìn)我行招聘工作的開(kāi)展。但也應(yīng)該看到,我部門(mén)的招聘大多是聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人力資源公司進(jìn)行協(xié)助,自身的招聘水平還不夠?qū)I(yè),沒(méi)有自己的一套科學(xué)的對(duì)人才進(jìn)行鑒別的方法。這是我部門(mén)在今后的招聘工作中需要加強(qiáng)的地方。

三、內(nèi)部競(jìng)聘工作

為積極促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展、選拔和培養(yǎng)相應(yīng)人才,人力資源部先后組織了支行行長(zhǎng)助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內(nèi)部競(jìng)聘。通過(guò)競(jìng)聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出,帶動(dòng)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)這種對(duì)外招聘和對(duì)內(nèi)競(jìng)聘機(jī)制,結(jié)合我行薪酬改革和專(zhuān)業(yè)序列管理制度,人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動(dòng)機(jī)制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑能力辦事。

四、培訓(xùn)工作

銀行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)對(duì)職工的培訓(xùn)有著很高的要求,人力資源部也一直十分重視培訓(xùn)工作。三季度,在人力資源部的配合組織下,我行先后進(jìn)行了保險(xiǎn)代理資格培訓(xùn)、銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)與管理培訓(xùn)、新員工集中面授等多項(xiàng)培訓(xùn)。

從反饋情況來(lái)看,無(wú)論是培訓(xùn)的頻率、質(zhì)量和效果還是培訓(xùn)的針對(duì)性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處于業(yè)務(wù)發(fā)展的起步階段,未來(lái)對(duì)人力資源的需求將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈,如何通過(guò)建立科學(xué)的培訓(xùn)體系,來(lái)提高員工的素質(zhì)和技能,滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要將是我部門(mén)面臨的重大問(wèn)題。

針對(duì)這一問(wèn)題,我部門(mén)積極推動(dòng)培訓(xùn)制度建設(shè),包括研究建立我行內(nèi)部培訓(xùn)師制度、擬定系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,并已經(jīng)開(kāi)展了相應(yīng)的培訓(xùn)需求調(diào)查,力求為我行建立較為完善的培訓(xùn)體系。

五、考核管理辦法

為加強(qiáng)全行人力資源管理和考核,人力資源部制定了《xx銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《xx銀行費(fèi)用工考核辦法》。辦法的出臺(tái)完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促進(jìn)員工業(yè)績(jī)的提高。

六、員工行為排查

為進(jìn)一步加強(qiáng)我行內(nèi)控合規(guī)管理,防范案件風(fēng)險(xiǎn),在監(jiān)管部門(mén)要求和行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,人力資源部協(xié)同其它部門(mén)通過(guò)收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區(qū)委員會(huì)、安排家訪等措施對(duì)全行員工進(jìn)行了異常行為排查,取得了一定效果。堅(jiān)決杜絕由員工行為隱患引起的風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。

七、支行開(kāi)業(yè)材料申報(bào)

經(jīng)過(guò)前期的精心準(zhǔn)備,xx支行順利開(kāi)業(yè)。我部門(mén)也順利完成了xx支行高管任職資格申請(qǐng)材料及開(kāi)業(yè)申請(qǐng)材料的申報(bào)工作。

本次材料申報(bào)過(guò)程較為順利,一方面得益于前期總行及13家支行開(kāi)業(yè)申請(qǐng)的經(jīng)驗(yàn);一方面得益于與監(jiān)管部門(mén)的及時(shí)溝通。相信在接下來(lái)我部門(mén)即將進(jìn)行的監(jiān)事長(zhǎng)材料申報(bào)及其他材料申報(bào)工作也一定能夠順利完成。

八、其它工作

人力資源部積極完成我行員工檔案管理、員工的日常調(diào)配等工作。

總的來(lái)說(shuō),三季度人力資源部完成了行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,較好地履行了部門(mén)職責(zé)。下階段,人力資源部將繼續(xù)推進(jìn)全行績(jī)效考核方案的實(shí)施,完成各部門(mén)及個(gè)人績(jī)效合約書(shū)的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動(dòng)畢業(yè)生校園招聘等工作。

第三季度工作總結(jié)開(kāi)頭 第三季度工作總結(jié)篇八

“常規(guī)化”開(kāi)展理論學(xué)習(xí)。結(jié)合黨性教育和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建要求,堅(jiān)持開(kāi)展“雙周業(yè)務(wù)講壇”、“拜師結(jié)對(duì)”、“組工論壇”、“視頻講座”、“文件解讀”、“理論宣講”等具有組織部機(jī)關(guān)特色的創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng),堅(jiān)持優(yōu)良學(xué)風(fēng),努力實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)常態(tài)化、長(zhǎng)效化。截至目前,共開(kāi)展業(yè)務(wù)講壇3次,組工論壇4次,視頻講座2次,文件解讀4次。

“制度化”加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。以開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合部機(jī)關(guān)工作實(shí)際,健全完善機(jī)關(guān)干部行為守則、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)、機(jī)關(guān)內(nèi)部管理細(xì)則等各項(xiàng)機(jī)關(guān)管理制度。編印發(fā)放《區(qū)委組織部工作人員手冊(cè)》,確保人手一本,明確行為規(guī)范和辦事程序,實(shí)現(xiàn)用制度管權(quán)管事管人,為進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)關(guān)干部作風(fēng),提高工作效率,塑造良好的工作形象打下了制度基礎(chǔ)。

“實(shí)打?qū)崱蓖七M(jìn)學(xué)教活動(dòng)。8月18日下午,區(qū)委組織部召開(kāi)機(jī)關(guān)黨支部組織生活會(huì)。區(qū)委組織部領(lǐng)導(dǎo)班子成員和區(qū)委老干局領(lǐng)導(dǎo)班子成員均以普通黨員的身份參加了組織生活會(huì)。區(qū)委常委、組織部長(zhǎng)董勇同志參加了組織生活會(huì)并作點(diǎn)評(píng)。會(huì)議通報(bào)了會(huì)前準(zhǔn)備情況,機(jī)關(guān)黨支部書(shū)記代表支委會(huì)進(jìn)行了對(duì)照檢查,隨后,支部委員和其他黨員按照“一人談、眾人幫、逐人進(jìn)行”的方式開(kāi)展了對(duì)照檢查和相互批評(píng)。根據(jù)全區(qū)統(tǒng)一安排,會(huì)議還對(duì)全體黨員進(jìn)行了民主評(píng)議。

“全身心”投入包村駐點(diǎn)。安排部機(jī)關(guān)一名同志長(zhǎng)期聯(lián)系駐村,主動(dòng)上門(mén)與群眾手拉手、面對(duì)面、拉家常、交朋友,處理各類(lèi)矛盾糾紛,消除矛盾隱患。聯(lián)系區(qū)水務(wù)局對(duì)該院子河村1公里水渠進(jìn)行硬化,初步定于秋收后動(dòng)工實(shí)施,爭(zhēng)取到移民幫扶資金15萬(wàn)元。

“項(xiàng)目化”管理組織工作。今年年初,堅(jiān)持以組織工作項(xiàng)目化管理為抓手,著力突破組織工作重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,積極推進(jìn)組織工作改革創(chuàng)新,不斷提升組織工作科學(xué)化水平。建立項(xiàng)目責(zé)任落實(shí)制,各科室以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)為主線,制訂詳細(xì)的項(xiàng)目策劃書(shū)及實(shí)施方案,確保項(xiàng)目能夠按時(shí)保質(zhì)完成。每?jī)蓚€(gè)月召開(kāi)一次項(xiàng)目推進(jìn)會(huì),科室負(fù)責(zé)人詳細(xì)匯報(bào)責(zé)任項(xiàng)目進(jìn)展情況,分管副部長(zhǎng)和總負(fù)責(zé)人進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并對(duì)下一步的工作提出具體要求。不定期召開(kāi)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)會(huì),積極推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法,擴(kuò)大項(xiàng)目影響力。

“跟進(jìn)式”服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。緊緊圍繞深入推進(jìn)“xxx”工程建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展“腳手架大比武”、“項(xiàng)目建設(shè)大會(huì)戰(zhàn)”、“招商引資大競(jìng)賽”等活動(dòng),由區(qū)委常委、組織部部長(zhǎng)親自帶隊(duì),多次深入園區(qū),協(xié)調(diào)完成了加羅美生物科技有限公司(眾和無(wú)糖)項(xiàng)目入園的土地使用權(quán)證辦理,幫助該企業(yè)進(jìn)行場(chǎng)平、管網(wǎng)、圍墻等,目前,正在進(jìn)行場(chǎng)內(nèi)主道路的水泥澆筑工作。

“全覆蓋”開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變部機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng),及時(shí)了解全區(qū)組織工作目標(biāo)任務(wù)完成情況,分析和解決存在的突出問(wèn)題。今年7月份,扎實(shí)開(kāi)展了部機(jī)關(guān)“進(jìn)基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)”調(diào)研活動(dòng)。由部領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分成三組深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和部分區(qū)直單位,采取實(shí)地查看、座談走訪等形式,了解了全區(qū)20xx年上半年組織工作目標(biāo)完成情況,開(kāi)展了領(lǐng)題調(diào)研,目前三個(gè)組已完成調(diào)研報(bào)告。其中,組織科調(diào)研文章《對(duì)做好村“兩委”換屆選舉工作的調(diào)查與思考》在《市基層組織建設(shè)工作情況交流》(第9期)刊發(fā)。

“多形式”豐富文體活動(dòng)。充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用,利用節(jié)慶開(kāi)展各類(lèi)主題鮮明的文體活動(dòng),增強(qiáng)支部對(duì)黨員的引導(dǎo)教育、凝聚激勵(lì)作用。利用下班及周末時(shí)間,組織機(jī)關(guān)干部開(kāi)展了籃球賽5場(chǎng)、羽毛球比賽2場(chǎng),豐富組工干部文化生活,營(yíng)造了團(tuán)結(jié)和諧文明的組工。

第三季度工作總結(jié)開(kāi)頭 第三季度工作總結(jié)篇九

時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼股份制運(yùn)作已走過(guò)三個(gè)季度,回顧過(guò)去的一個(gè)季度,餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門(mén)的密切配合下,在部門(mén)全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營(yíng)、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,超額完成了公司及酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指針,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)……下面餐飲部就第三季度主要工作總結(jié)、報(bào)告如下:

三季度,,完成季度任務(wù)指針的122.51,,上升率為11,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)289960.1xxxx,完成季度利潤(rùn)指針的147.34,較去年同期263774.2xxxx(平均每月87924.7xxxx)相比,利潤(rùn)增長(zhǎng)了26185.85,增長(zhǎng)率為9.9。第三季度,部門(mén)共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,金額達(dá)45617xxxx,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為34xxxx/桌,較去年同期30xxxx/桌增加了4xxxx/桌,散臺(tái)接待了1625xxxx次,上座率為51.6,包房共接待1456xxxx次,包房出租136xxxx,出租率為57.1。

20xx年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營(yíng)局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī),提升餐飲品牌與市場(chǎng)占有率的一個(gè)季度,更是餐飲部為實(shí)現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)季度,為此部門(mén)在總結(jié)上半年成績(jī)的同時(shí),找準(zhǔn)了存在的問(wèn)題與薄弱環(huán)節(jié),并結(jié)合部門(mén)實(shí)際,著手開(kāi)展了以下五個(gè)方面的工作:

一是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題

創(chuàng)收、贏利是一個(gè)企業(yè)永不變的主題,為提高部門(mén)創(chuàng)收能力,部門(mén)根據(jù)年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:

①為進(jìn)一步提升部門(mén)人氣及懷大餐飲知名度,部門(mén)以店慶活動(dòng)為楔機(jī),深入落實(shí)了店慶特價(jià)酬賓促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)工作,促銷(xiāo)期間,部門(mén)共銷(xiāo)售特價(jià)菜500xxxx份,金額達(dá)xxxx余元,得到的消費(fèi)者的一致好評(píng)。

②為加強(qiáng)對(duì)外影響及大宴的宣傳效果,部門(mén)綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,部門(mén)擬定并出臺(tái)了冬季大宴菜單,三季度,部門(mén)共接待各類(lèi)大小宴席103場(chǎng)次1314桌,金額達(dá)45617xxxx,平均34xxxx/桌。

③為增強(qiáng)酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng),搶占更大、更多的高檔消費(fèi)客源,充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會(huì)承辦效果及組織能力,部門(mén)成功接待了由酒店主辦的30xxxx人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,借助部門(mén)接待自助餐的成功經(jīng)驗(yàn),部門(mén)給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見(jiàn),得到了主辦方的一至好評(píng)。

④為進(jìn)一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷(xiāo)意識(shí)與潛能,鞏固與搶占更大的市場(chǎng)份額,餐飲部在經(jīng)營(yíng)情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了圣誕票的推銷(xiāo)工作。期間,部門(mén)共銷(xiāo)售圣誕票64張,金額為1907xxxx,同時(shí)在此次圣誕票銷(xiāo)售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷(xiāo)能手。

⑤為強(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識(shí),確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的,三個(gè)月來(lái)部門(mén)共推出新菜10xxxx道,并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開(kāi)發(fā)能手;

二是轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本

質(zhì)量就是根本,質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo),并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門(mén)在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開(kāi)展了以下六個(gè)方面的工作:

①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,部門(mén)根據(jù)總體工作安排,早于10月份就著手?jǐn)M定并實(shí)施了《餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表》,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)人員的的高度關(guān)注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺(tái)面設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)、中餐宴會(huì)擺臺(tái)三等獎(jiǎng),為酒店、為部門(mén)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

②部門(mén)根據(jù)上半年經(jīng)營(yíng)情況較好的實(shí)際,為保持這種良好的經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下,組織后廚部分骨干赴長(zhǎng)沙、株洲、吉首等地的原材料市場(chǎng)、社會(huì)餐館進(jìn)行了一次全面的考查,不僅開(kāi)拓了廚師視野,同時(shí)也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,受到了廣大顧客的一致好評(píng)。

③為進(jìn)一步提高后廚烹飪水平,加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊(duì)伍切、配、裝的整體技術(shù)水平,并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識(shí),部門(mén)于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過(guò)此次技能比武,共推出新菜3xxxx道,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第四季度后廚工作再上新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ)。

④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結(jié)合后廚日常工作的實(shí)際,部門(mén)于十二月份擬定并實(shí)施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,同時(shí)為統(tǒng)一廚部裝盤(pán)器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,部門(mén)對(duì)廚部部分器皿進(jìn)行了一次購(gòu)置工作;

⑤為進(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量,了解懷化大宴市場(chǎng)的總體口味與發(fā)展趨勢(shì),建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下,擬定并實(shí)施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的問(wèn)題提供了很好的依據(jù);

⑥針對(duì)餐飲前臺(tái)服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實(shí),廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實(shí)際,結(jié)合餐飲包房和散臺(tái)生意回升的現(xiàn)狀,為了進(jìn)一步提升“兩個(gè)質(zhì)量”,穩(wěn)定消費(fèi)客源,強(qiáng)化餐飲全員客人意識(shí),改變服務(wù)觀念,積極落實(shí)《懷化大酒店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》中的各項(xiàng)舉措,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),部門(mén)于每周三、周六召開(kāi)前臺(tái)、后廚協(xié)調(diào)會(huì),理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時(shí)擬定并實(shí)施了《餐飲冬季暖經(jīng)營(yíng)舉措方案》。

三是積極溝通,把握了客源市場(chǎng)這一關(guān)鍵

為進(jìn)一步穩(wěn)定客源,增強(qiáng)顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)度,保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營(yíng)局面,部門(mén)積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開(kāi)展工作:

①定期對(duì)常客及消費(fèi)大戶進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò),并對(duì)某段時(shí)間突然消費(fèi)較少的客戶進(jìn)行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L,了解其不來(lái)消費(fèi)或消費(fèi)較少的原因,并做好了記錄及整改,第三季度,部門(mén)共電話聯(lián)絡(luò)及實(shí)地拜訪常客達(dá)20xxxx次,通過(guò)部門(mén)的努力,天舟教育、客運(yùn)段、三醫(yī)院等消費(fèi)單位較上半年明顯增加;

②為進(jìn)一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù),部門(mén)對(duì)來(lái)店過(guò)生日的客人及時(shí)贈(zèng)送了鮮花或蛋糕,如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等;

③為體現(xiàn)酒店對(duì)消費(fèi)常客的重視,通過(guò)部門(mén)外聯(lián)小組及時(shí)將新菜研制推出的信息及時(shí)的反饋給消費(fèi)常客,并請(qǐng)客人前來(lái)消費(fèi)品嘗和提出寶貴意見(jiàn);

通過(guò)以上舉措的實(shí)施,不僅穩(wěn)定了消費(fèi)客源,而且拉近了與消費(fèi)常客的距離,擴(kuò)大了酒店餐飲對(duì)外知名度,樹(shù)立了良好的社會(huì)口碑,同時(shí)也提升了包房出租率,三季度,部門(mén)包房出租率為57.1,百分點(diǎn)。

四是張馳有度,奠定了隊(duì)伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)

第三季度是部門(mén)新老員工交替的一個(gè)季度,也是員工隊(duì)伍容易出現(xiàn)波動(dòng)的一個(gè)季度,為此部門(mén)為提高整體凝聚力,緩解員工工作壓力,分批組織員工前往生意較好的社會(huì)餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不僅加深了員工間的相互了解,而且吸取了社會(huì)餐館的長(zhǎng)處;

其次部門(mén)分樓層和分前后臺(tái)定期召開(kāi)樓面會(huì),對(duì)每周工作進(jìn)行講評(píng)與總結(jié),并根據(jù)個(gè)人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷(xiāo)能力及有無(wú)投訴等情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并利用后廚每月推新菜之機(jī),組織部分表現(xiàn)較好、推銷(xiāo)能力較強(qiáng)的員工參加新菜的品嘗和評(píng)議,此舉不僅起到的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的效果,而且增強(qiáng)了員工的自信心和榮譽(yù)感,總之通過(guò)以上舉措的實(shí)施,較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,為部門(mén)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ)。

五是狠抓班子建設(shè),形成了爭(zhēng)抓落實(shí)這一氛圍

為強(qiáng)化部門(mén)骨干的責(zé)任意識(shí),轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念,形成爭(zhēng)先恐后抓落實(shí)的工作氛圍,部門(mén)成立由領(lǐng)班以上骨干擔(dān)任組員的質(zhì)檢小組,每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對(duì)部門(mén)各區(qū)域進(jìn)行質(zhì)量檢查,并對(duì)每次檢查最差或問(wèn)題最多的區(qū)域責(zé)任人實(shí)施處罰或責(zé)令其限期整改,并在部門(mén)部委會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評(píng),同時(shí)對(duì)每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);其次部門(mén)還每月對(duì)領(lǐng)班以上骨干進(jìn)行工作講評(píng),實(shí)施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣并對(duì)下一步工作提出要求,為提高骨干整體駕馭能力和管理水平,部門(mén)專(zhuān)門(mén)對(duì)領(lǐng)班層骨干實(shí)施了一次專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),不僅了解了骨干在實(shí)施管理中存在的問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)也強(qiáng)化了骨干的學(xué)習(xí)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。

第三季度,餐飲部的工作雖然取得了較好的成績(jī),但仍存在不少問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現(xiàn)在:

1、部門(mén)安全防范意識(shí)較為淡薄,對(duì)員工的安全知識(shí)培訓(xùn)不夠,從而導(dǎo)致10月9日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發(fā)生;

2、對(duì)參加市技能比武重視程度不夠,從而導(dǎo)致參加市技能比武部門(mén)中餐宴會(huì)擺臺(tái)爭(zhēng)一保二的任務(wù)沒(méi)有完成;

3、后廚部崗的日常工作流程還有待于進(jìn)一步規(guī)范,因上菜慢和菜肴制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的投訴還時(shí)有發(fā)生;

4、在對(duì)前臺(tái)員工實(shí)施針對(duì)性的培訓(xùn)方法和力度不夠,被叫服務(wù)還時(shí)有發(fā)生;

5、部門(mén)對(duì)后臺(tái)管理缺乏力度和有效的方法,從而導(dǎo)致員工日常違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多;

四季度不僅是酒店深化利潤(rùn)目標(biāo)股份制經(jīng)營(yíng)管理第二年的最后一個(gè)季度,更是餐飲為工作打好基礎(chǔ),再上臺(tái)階的一個(gè)季度。第四季度,部門(mén)將以前三季度大好經(jīng)營(yíng)形勢(shì)為基礎(chǔ),以春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)“三節(jié)”促銷(xiāo)活動(dòng)及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機(jī),以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費(fèi)檔次為重點(diǎn),以狠抓“兩個(gè)質(zhì)量”(產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量),強(qiáng)化兩個(gè)意識(shí)(競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與危機(jī)意識(shí))為中心,以穩(wěn)定員工隊(duì)伍為前提,轉(zhuǎn)變班子工作作風(fēng),齊心協(xié)力,努力拼博,力爭(zhēng)在利潤(rùn)目標(biāo)股份制經(jīng)營(yíng)管理的第四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)餐飲創(chuàng)收18xxxx元,重點(diǎn)從以下幾方面著手開(kāi)展工作:

一是著力抓好冬季暖經(jīng)營(yíng)舉措的落實(shí)與效果的督導(dǎo),確保效益和口碑雙豐收;

二是做好春節(jié)促銷(xiāo)系列工作安排,確保春節(jié)創(chuàng)收較去年同期上升20,人員穩(wěn)定,安全無(wú)事故;

三是以四季度各類(lèi)婚、壽喜宴的接待和服務(wù)為楔機(jī),著力抓好大宴的出品及服務(wù)質(zhì)量,為搶占大宴市場(chǎng)份額打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);

四是在二樓大廳的經(jīng)營(yíng)思路上堅(jiān)持低起點(diǎn)、多實(shí)惠的大眾消費(fèi)經(jīng)營(yíng)思路,狠抓出品及快捷服務(wù)的保障,力爭(zhēng)散臺(tái)上座率較前三季度有較大幅度的上升;

五是利用春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后的經(jīng)營(yíng)淡季,對(duì)12月29日廚部技能比武中存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理,并有針對(duì)性的實(shí)施培訓(xùn)和整改,確保后廚出品質(zhì)量再上新臺(tái)階;

總之,我堅(jiān)信,在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門(mén)的大力支持、協(xié)助下,在部門(mén)全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第四季度的工作任務(wù)一定能完成,公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的“發(fā)展餐飲”這一目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!

第三季度工作總結(jié)開(kāi)頭 第三季度工作總結(jié)篇十

在前一階段工作中,縣科協(xié)緊密?chē)@縣委、縣政府提出的“領(lǐng)跑進(jìn)軍”戰(zhàn)略,顧全大局,服務(wù)中心,創(chuàng)造性地開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng),并通過(guò)不斷提升工作思路,打造外部形象,使工作呈現(xiàn)出了扎實(shí)推進(jìn),創(chuàng)新突破的新態(tài)勢(shì),全縣的科普工作得到了有序、有效的開(kāi)展。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)了思想政治工作和黨員隊(duì)伍的建設(shè)。今年,科協(xié)機(jī)關(guān)黨支部按照成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)的原則,吸收了兩位思想覺(jué)悟高、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、進(jìn)取精神強(qiáng)的同志加入了黨的組織,還有一位年青同志送縣委黨校參加了入黨積極分子培訓(xùn)。

2、采取多種形式,開(kāi)展培訓(xùn)工作。

一方面加強(qiáng)農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作,為農(nóng)民增收創(chuàng)造條件。針對(duì)農(nóng)民致富心情迫切,但信息不靈、技術(shù)有限的實(shí)際情況。我們主動(dòng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組聯(lián)系,根據(jù)各地農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實(shí)際需要,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。先后在干杉鄉(xiāng)、福臨鎮(zhèn)、青山鋪鎮(zhèn)、白沙鄉(xiāng)、開(kāi)慧鄉(xiāng)、北山鎮(zhèn)、高橋鎮(zhèn)等7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展了蔬菜種植、特種養(yǎng)殖為主的培訓(xùn)班12期,聘請(qǐng)農(nóng)學(xué)院的專(zhuān)家教授現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),共培訓(xùn)群眾1500多人,發(fā)放資料3000余份。

3、加大了科技推廣及送科技下鄉(xiāng)工作的力度,認(rèn)真組織好了“9·17全國(guó)科普活動(dòng)日”的活動(dòng)。

9月16日,我們組織有關(guān)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)在路口鎮(zhèn)開(kāi)展了一次大型的“9·17全國(guó)科普活動(dòng)日”送科技下鄉(xiāng)活動(dòng)。共有120多名科技工作者參加了這一次送科技下鄉(xiāng)、科技咨詢服務(wù)活動(dòng),展出科普掛圖、“科普常識(shí)”展板40塊,為當(dāng)?shù)厝罕娝腿?shí)用技術(shù)資料6000份,科技書(shū)籍4000余冊(cè),為當(dāng)?shù)厝罕娏x診52人次。這種急農(nóng)民之所急,想農(nóng)民之所想的活動(dòng),深受鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)民群眾的歡迎。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)會(huì)工作。

今年上半年,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了與各學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)之間的聯(lián)系。同時(shí)為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)工作的指導(dǎo),加強(qiáng)行業(yè)學(xué)會(huì)的自身建設(shè),目前我們正在積極啟動(dòng)“長(zhǎng)沙縣自然科學(xué)學(xué)會(huì)研究會(huì)”的籌備工作。由于縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,目前有關(guān)前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成。

5、積極爭(zhēng)取,認(rèn)真準(zhǔn)備,完成了“創(chuàng)建全國(guó)科普示范縣”的申報(bào)工作。

1、積極籌備、穩(wěn)步推進(jìn)“全國(guó)科普示范縣”的創(chuàng)建工作。

目前,有關(guān)申報(bào)材料已經(jīng)上報(bào)到中國(guó)科協(xié)。待中國(guó)科協(xié)批復(fù)后,我們將向縣委、縣政府進(jìn)行創(chuàng)建工作的專(zhuān)題匯報(bào),進(jìn)一步爭(zhēng)取縣委、縣政府的重視;為縣委、縣政府代為起草好切實(shí)可行的創(chuàng)建工作規(guī)劃和《長(zhǎng)沙縣創(chuàng)建全國(guó)科普示范縣實(shí)施方案》;完成好“長(zhǎng)沙縣創(chuàng)建‘全國(guó)科普示范縣’工作會(huì)議”的有關(guān)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作;在創(chuàng)建活動(dòng)中,加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促和落實(shí)工作,當(dāng)好縣委、縣政府的參謀和助手。同時(shí),要結(jié)合我縣實(shí)際廣泛開(kāi)展各種形式的科普活動(dòng),為創(chuàng)建工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、借助農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育平臺(tái),繼續(xù)做好農(nóng)村黨員干部的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作。

除制作一套農(nóng)村實(shí)用技術(shù)光盤(pán),通過(guò)遠(yuǎn)教平臺(tái)播放外,我們還要配合現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作的開(kāi)展,結(jié)合我縣農(nóng)民群眾的種養(yǎng)習(xí)慣和農(nóng)時(shí)季節(jié),繼續(xù)完成《科技致富1000例》的編印工作,并作為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的教學(xué)課件,無(wú)償送到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分重點(diǎn)村,及時(shí)指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

3、在12月底,召開(kāi)一次學(xué)會(huì)工作會(huì)議,總結(jié)學(xué)會(huì)工作一年來(lái)的成績(jī),并表彰一批優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文。

4、認(rèn)真做好明年工作規(guī)劃的前期準(zhǔn)備工作,提出明年工作的初步設(shè)想。并召開(kāi)科協(xié)常委會(huì),認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)的工作,就明年工作規(guī)劃征求各位委員的意見(jiàn)和建議。

5、積極參加“全國(guó)文明城市(縣城)”的創(chuàng)建活動(dòng),狠抓科普文明社區(qū)的建設(shè)。目前,我們正在星沙鎮(zhèn)涼塘社區(qū)開(kāi)展科普畫(huà)廊和標(biāo)準(zhǔn)化科普閱覽室的籌建工作。

1、經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。

按縣財(cái)政預(yù)算,20xx年縣科協(xié)的行政經(jīng)費(fèi)(即人員經(jīng)費(fèi)和辦公經(jīng)費(fèi))是40萬(wàn)元,科普事業(yè)費(fèi)是31萬(wàn)元(其中包括縣老科協(xié)的經(jīng)費(fèi)8萬(wàn)元,縣科協(xié)的科普事業(yè)費(fèi)實(shí)際上只有23萬(wàn)元)。對(duì)“科普事業(yè)費(fèi)”:一方面省、市政府有明確規(guī)定。市政府要求全市各縣(市、區(qū))20xx年科普事業(yè)費(fèi)要達(dá)到轄區(qū)內(nèi)人均0.51元的標(biāo)準(zhǔn),并逐年遞增,20xx年達(dá)到人均1元的目標(biāo)。另一方面,中國(guó)科協(xié)對(duì)創(chuàng)建“全國(guó)科普示范縣”的申報(bào)單位也有具體要求,要求20xx年參加申報(bào)的縣(市、區(qū))的“科普事業(yè)費(fèi)”必須達(dá)到人均0.51元,才能進(jìn)入“創(chuàng)建縣”的門(mén)檻。我縣有74萬(wàn)人,按人均0.51元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,我縣的科普事業(yè)費(fèi)應(yīng)該達(dá)到37萬(wàn)元,因此,今年還需要財(cái)政追加6萬(wàn)元的“科普事業(yè)費(fèi)”預(yù)算。

2、辦公條件問(wèn)題。

①辦公室擁擠。縣科協(xié)8個(gè)人,僅有兩間辦公室,可以說(shuō)是機(jī)關(guān)各科局中辦公室最為擁擠的一個(gè)單位,急需增加辦公室。

②工作用車(chē)緊張。目前縣科協(xié)只有一臺(tái)98年購(gòu)置的20xx型桑塔那,已跑了30多萬(wàn)公里,且曾出過(guò)幾次大的故事,車(chē)況差,維修費(fèi)用居高不下,急需添置一臺(tái)科普宣傳車(chē)。

xx縣科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)

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