在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎？下面我給大家整理了一些優秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

銀行從業資格考試銀行管理題庫篇一

①明確商業銀行的戰略愿景和價值理念；

②有明確記載的聲譽風險管理政策和流程；

③深入理解不同利益持有者（如股東、員工、客戶、監管機構、社會公眾等）對自身的期望值；

④培養開放、互信、互助的機構文化；

⑤建立強大的、動態的風險管理系統，有能力提供風險事件的早期預警；

⑥努力建設學習型組織，有能力在出現問題時及時糾正；

⑦建立公平的獎懲機制，支持發展目標和股東價值的實現；

⑧利用自身的價值理念、道德規范影響合作伙伴、供應商和客戶；

⑨建立公開、誠懇的內外部交流機制，盡量滿足不同利益持有者的要求；

⑩有明確記載的危機處理/決策流程。

（2）建立量化的聲譽風險管理體系

①招募和保留最佳雇員；

②確保產品和服務的溢價水平；

③減少進入新市場的阻礙；

④維持客戶和供應商的忠誠度；

⑤創造有利的資金使用環境；

⑥增進和投資者的關系；

⑦強化自身的可信度和利益持有者的信心；

⑧吸引高質量的合作伙伴和強化自身競爭力；

⑨最大限度地減少訴訟威脅和監管要求。

銀行從業資格考試銀行管理題庫篇二

2022年下銀行從業資格考試《銀行管理》重要考點

2022年下半年銀行從業資格考試考場設置

2022年下半年銀行從業資格考試報名時間通知

2022年下半年中級銀行從業資格考試時間通知

2022年下半年初級銀行從業資格考試時間通知

2022下半年銀行從業資格考試報名注意事項

銀行從業資格考試銀行管理題庫篇三

（1）柜臺業務

（2）法人信貸業務

（3）個人信貸業務

（4）資金交易業務

（5）代理業務

銀行從業資格考試銀行管理題庫篇四

（1）操作風險的分類和管理原則

分類：內部欺詐事件，外部欺詐事件，就業制度和工作場所安全事件，客戶、產品和業務活動事件，實物資產的損壞，信息科技系統事件，執行、交割和流程管理事件。

制定操作風險損失數據收集實施細則的原則：重要性原則、及時性原則、統一性原則、謹慎性原則。

（2）操作風險的特點和表現形式

（3）操作風險控制

銀行從業資格考試銀行管理題庫篇五

（1）構建聲譽風險治理架構

（2）建立全流程聲譽風險管理體系

①核查基本事實、主客觀原因，分析機構的責任范圍；

②檢視其他經營區域及業務、宣傳策略等與聲譽事件的關聯性，防止聲譽事件升級或出現次生風險；

③根據實際情況采取合理的補救措施；

④積極主動統一準備新聞口徑，通過新聞發布、媒體通氣、聲明、公告等適當形式，適時披露相關信息，澄清事實；

⑤整改并根據情節輕重進行追責，并視情公開；

⑥及時開展聲譽恢復工作，加大正面宣傳，消除或降低影響；

⑦對惡意損害本機構聲譽的行為，依法采取措施維護自身合法權益；

⑧聲譽事件處置中其他必要的措施。

（3）做好聲譽風險日常管理工作

（4）加強聲譽風險管理

考點二：聲譽風險的內容

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